Istanbul Tourist Pass® является цифровым продуктом; вы можете приобрести его онлайн в любое время и из любой точки мира.
В качестве платежной инфраструктуры мы работаем с международным платежным гигантом Stripe. Онлайн‑платежи проходят безопасно и надежно. Вы можете оплатить с помощью таких мировых платежных инструментов, как Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay и GPay.
Ваши онлайн‑покупки через www.istanbultouristpass.com всегда безопасны. Наша система не сохраняет данные вашей кредитной карты после завершения транзакции. В соответствии с условиями конфиденциальности личная информация наших клиентов недоступна для третьих лиц.
Вся информация о вашем Pass мгновенно отправляется на адрес электронной почты, который вы указали при покупке. Вы получите по электронной почте ID вашего Pass, ссылки для доступа и всю необходимую информацию для управления вашим Pass.
Чтобы подойти под любой график и стиль путешествия, мы предлагаем три различных Pass:
Istanbul Tourist Pass® — это очень популярный цифровой Pass, который включает главные туристические достопримечательности Стамбула. Он помогает сэкономить более 50% и дает доступ к более чем 100 лучшим достопримечательностям города. Это лучший и самый выгодный способ открыть для себя Стамбул. С Istanbul Tourist Pass® Вы сможете посетить лучшие музеи, исторические места и скрытые жемчужины города, одновременно экономя деньги для будущих поездок. Полностью цифровой Pass избавляет Вас от потери времени и длинных очередей за билетами. Ваш цифровой Pass включает подробный цифровой гид по Стамбулу, где Вы найдете всю информацию о местах для посещения и лучших способах исследовать город. Поддержка клиентов — одно из самых важных преимуществ для наших гостей. Наша команда всегда готова помочь.
С Istanbul Tourist Pass® Вы получаете доступ к более чем 120 главным достопримечательностям, используя технологию мгновенных QR‑билетов без очереди. Пропускайте длинные очереди за билетами, исследуйте достопримечательности в своем темпе, пользуйтесь специально подготовленными аудиогидами и получайте эксклюзивные скидки на лучшие сервисы. Одним из главных преимуществ является профессиональная и дружелюбная команда поддержки клиентов, готовая помочь Вам во время путешествия.
С Istanbul Tourist Pass® Вы можете сэкономить более 50%. Покупка билетов по отдельности всегда обходится значительно дороже — Вы легко можете это проверить сами! Итоговая экономия также зависит от того, сколько времени Вы проводите в Стамбуле и какие достопримечательности хотите посетить. Даже посещение основных мест уже позволит Вам сэкономить деньги. В противном случае Вам, возможно, придется тратить время в длинных очередях за билетами. Наши гости с Pass всегда чувствуют себя более комфортно, удобно и уверенно, особенно если приезжают в этот город впервые. Ваш Pass позволяет выбирать впечатления по интересам среди более чем 100 достопримечательностей.
Да, конечно. При покупке заранее Вы можете спланировать поездку и заранее забронировать посещение нужных мест. Даже если Вы покупаете в последний момент, Вы все равно сможете все организовать. Наша команда поддержки готова помочь Вам спланировать посещения через WhatsApp.
Наши All-Inclusive Pass, включающие доступ к 120+ достопримечательностям, — лучший способ сэкономить. Конечно, это особенно удобно, если Вы проводите в Стамбуле выбранное количество дней. Для максимальной экономии выбирайте Pass в соответствии с продолжительностью Вашего пребывания. Мы рекомендуем покупать Pass на 3 дня, если Вы остаетесь на три дня, Pass на 4 дня, если на четыре, и Pass на 5 дней, если на пять. Все подробности можно найти на странице цен. Наличие Pass всегда помогает экономить деньги независимо от продолжительности или типа Pass.
Для гостей Istanbul Tourist Pass® мы предлагаем подробный гид с бесплатным цифровым доступом, содержащий важную информацию о Стамбуле: городской жизни, транспорте, кухне, развлечениях и самых популярных районах. Получить доступ к нему можно с помощью ID Вашего Pass.
Вы можете скачать приложение Istanbul Tourist Pass® в Google Play Store или Apple Store. Нажмите Manage My Pass и введите свой Tourist Pass ID. В разделе Manage My Pass вы сможете просматривать все туристические достопримечательности и легко делать бронирования.
Не беспокойтесь. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы можем повторно отправить письмо с подтверждением на ваш адрес электронной почты.
В письме с подтверждением вы увидите свой Pass ID и ссылку для доступа к клиентской панели Tourist Pass, где также отображается ваш Pass ID. Для достопримечательностей, требующих предварительного бронирования, необходимо сделать бронь через Manage My Pass.
Нет, распечатывать его совсем не обязательно. Страницы Manage My Pass, в которую вы входите с помощью вашего Istanbul Tourist Pass ID, будет достаточно для управления вашим Pass. Если у вас нет доступа к интернету, вы можете сделать скриншот или распечатку вашего Tourist Pass.
Наш самый часто выбираемый вариант — это полноценный пакет для осмотра достопримечательностей, созданный для путешественников, которые остаются в городе от одного до пяти дней. Он предоставляет мгновенный цифровой доступ более чем к 100 различным достопримечательностям, экскурсиям и местным сервисам по всему городу. Цель — дать Вам максимально гибкую основу для путешествия, чтобы Вы могли исследовать город в своём темпе и при этом значительно сократить общие расходы на входные билеты.
Этот вариант идеально подойдёт любителям классических достопримечательностей и тем, кто впервые посещает город, кто хочет подробно познакомиться с богатой историей города без ограничений. Если Вы планируете стандартный многодневный отпуск и хотите увидеть главные места исторического полуострова, оставив при этом время для уникальных местных впечатлений, этот уровень предлагает идеальный баланс структуры и свободы.
Мы гарантируем доступ к самым обязательным для посещения местам. Pass включает профессиональные экскурсии с гидом по трём самым значимым историческим объектам города: Айя‑София, музей дворца Топкапы и Голубая мечеть. Помимо этих архитектурных символов, Вы получаете доступ более чем к 100 дополнительным впечатлениям. Путешественники могут отправиться в обзорный круиз по Босфору, присоединиться к пешеходной экскурсии по Гранд‑базару или посетить многочисленные музеи и смотровые площадки.
Да. Передвижение по крупному мегаполису включает не только посещение музеев. Чтобы поддержать Ваше путешествие с момента приземления, Istanbul DISCOVER Pass® включает возможность воспользоваться трансфером‑шаттлом из аэропорта. В сочетании с нашим цифровым приоритетным входом без очередей за билетами и прямым доступом к нашей команде местных экспертов через онлайн‑чат, это становится полноценным инструментом для путешествия, а не просто входным билетом.
Объединяя более сотни достопримечательностей в одном цифровом QR‑коде, Pass избавляет от необходимости платить полную стоимость билетов на входе в каждое отдельное место. В зависимости от того, насколько активно Вы осматриваете достопримечательности в течение выбранного периода от 1 до 5 дней, путешественники обычно существенно экономят на общем бюджете развлечений.
Istanbul Tourist Pass® считает календарные дни. Календарные дни не считаются как 24‑часовые периоды. Например, если у Вас Pass на 4 дня и Вы активируете его во вторник, он будет действовать до 23:59 пятницы. Pass можно использовать только в последовательные дни.
Istanbul Tourist Pass® имеет несколько вариантов по количеству дней.
FAST Pass® — это строго билет на 1 день. DISCOVER Pass® дает гибкость от 1 до 5 дней, а PRIME Pass® действует от 1 до 7 дней.
Вы активируете свой Pass при первом использовании в клиентской панели Istanbul Tourist Pass® и можете пользоваться им в выбранные и приобретенные Вами даты.
Да. Например, если у Вас Pass на 4 дня и Вы активируете его 15‑го числа месяца, Вы сможете использовать свой Pass 15, 16, 17 и 18 числа. Срок действия Pass истечет в 23:59 18‑го.
Существует множество вариантов транспорта, чтобы добраться из аэропортов Стамбула в центр города. В Стамбуле есть два аэропорта: Istanbul Airport (IST) и Sabiha Gokcen International Airport (SAW).
Путешественники могут легко добраться до центра города на такси, метро, аэропортовых шаттлах или с помощью услуг частного водителя. Стоит отметить, что шаттлы из аэропорта и услуги частного водителя доступны в Istanbul Tourist Pass®, обеспечивая дополнительное удобство и экономию для наших гостей.
Начните с обязательных мест: очаровательных районов Стамбула! Начните с исторического Султанахмета, где Вас ждут легендарные достопримечательности, такие как Hagia Sophia, Topkapi Palace и Blue Mosque. Затем окунитесь в энергичную атмосферу Taksim и Beyoglu. Прогуляйтесь по оживлённой Istiklal Avenue, наслаждаясь шопингом и вечерней жизнью. За творческой атмосферой отправляйтесь в Karakoy и Galata — их модные кафе, галереи и знаменитая Galata Tower обязательно Вас впечатлят. Переправьтесь на азиатскую сторону в Kadikoy, чтобы посетить яркие рынки, уютные кафе и попробовать вкусную уличную еду. И наконец, расслабьтесь во время живописной прогулки вдоль Bosphorus, любуясь особняками у воды, величественными мостами и вечной красотой города. С Istanbul Tourist Pass® Вы сможете легко исследовать эти районы, а также посетить такие обязательные достопримечательности, как Hagia Sophia, Dolmabahce Palace и Topkapi Palace.
Система общественного транспорта Стамбула обширная и эффективная, предлагая различные способы передвижения по городу. Она включает автобусы, трамваи, метро, паромы и фуникулёры, обеспечивая удобные варианты для изучения разных районов Стамбула. Для оплаты всех видов транспорта Вы можете использовать Istanbulkart — пополняемую смарт‑карту. Также существует специальная безлимитная транспортная карта для туристов — Istanbul City Card. С Istanbul Tourist Pass® Вы можете приобрести Istanbul City Card со скидкой и получить её доставкой прямо в Ваш отель. Это самый удобный способ пользоваться всеми видами транспорта!
Да, безусловно! Посещение района Султанахмет и знаменитой Айя-Софии — обязательная часть знакомства со Стамбулом. Султанахмет, также известный как Старый город или Исторический полуостров, — настоящая сокровищница исторических и архитектурных чудес. Здесь находится величественная Айя-София — объект Всемирного наследия ЮНЕСКО и символ Стамбула уже более 1500 лет. Сначала византийский собор, затем османская мечеть, Айя-София поражает своим величием и богатой историей. Помимо Айя-Софии, в Султанахмете расположены и другие выдающиеся достопримечательности: великолепная Голубая мечеть (мечеть Султана Ахмеда), величественный дворец Топкапы и древний Ипподром. Прогулка по площади Султанахмет с её впечатляющими видами на эти исторические сооружения — настоящее путешествие во времени. С Istanbul Tourist Pass® Вы можете посетить знаковые достопримечательности Султанахмета и бесплатно присоединиться к отличным экскурсиям с гидом. Поэтому да — визит в Султанахмет и Айя-Софию станет незабываемым опытом, который нельзя пропустить во время поездки в Стамбул.
Стамбул предлагает невероятно разнообразные возможности для шопинга: от исторических рынков Гранд-базар и Египетский базар, где можно поторговаться за традиционные товары — ковры, специи и керамику, — до оживлённой улицы Истикляль с её сочетанием международных брендов и местных бутиков. За модой премиум-класса отправляйтесь в Нишанташы, а район Эминёню позволит окунуться в атмосферу традиционной турецкой торговли с множеством текстильных и пряных лавок. Современные торговые центры, такие как Cevahir Mall и Kanyon Mall, предлагают широкий выбор международных и турецких брендов, а воскресный рынок Ortaköy Market и базар Араста рядом с Голубой мечетью порадуют уникальными находками и изделиями ручной работы. С Istanbul Tourist Pass® Вы также можете получить скидки в некоторых магазинах, делая шопинг в Стамбуле ещё приятнее и выгоднее.
Официальная валюта Турции — турецкая лира (TRY). В Стамбуле обмен валюты легко найти в обменных пунктах в туристических районах, аэропортах, отелях и крупных торговых кварталах. Банки также предоставляют услуги обмена валюты в рабочие часы, а банкоматы широко распространены и позволяют снимать турецкие лиры с международных карт. Хотя в отелях и аэропортах удобно обменять небольшую сумму, более выгодные курсы часто можно найти в официальных обменных пунктах с вывеской "Döviz Bürosu" или в банкоматах в торговых центрах. Рекомендуется избегать обмена на улице из‑за возможных мошеннических схем, а также иметь при себе немного турецких лир для небольших покупок или мест, где могут не принимать банковские карты.
К числу самых важных и популярных музеев Стамбула относятся величественный дворец Топкапы — бывшая резиденция османских султанов с впечатляющими коллекциями и гаремом; Археологические музеи Стамбула, где представлено огромное количество артефактов древних цивилизаций; а также увлекательный Музей турецкого и исламского искусства (Türk ve İslam Eserleri Müzesi) с экспозицией исламской каллиграфии, керамики и текстиля. Istanbul Tourist Pass® предлагает великолепные экскурсии с гидом в эти музеи. Посетители, желающие осмотреть знаменитый гарем во дворце Топкапы, могут приобрести доступ в гарем отдельно как дополнительную опцию. Также можно посетить: Istanbul Modern с разнообразной коллекцией современного турецкого искусства; уникальный музей Rahmi Koç, посвящённый промышленной и технологической истории Турции; познавательный музей Galata Mevlevi, раскрывающий традиции суфизма и культуры мевлеви; а также впечатляющий Морской музей Стамбула (Deniz Müzesi), где представлена морская история и военно‑морские артефакты времён Османской империи и Турецкой Республики.
Круиз по Босфору — это прекрасный способ насладиться красотой Стамбула с воды и увидеть захватывающие виды на знаменитые достопримечательности вдоль пролива Босфор. Общественные паромные круизы, которые выполняет компания Şehir Hatları, — удобный и доступный вариант: отправления происходят с разных причалов, таких как Эминёню, Кабаташ, Бешикташ и Ускюдар. Рейсы выполняются несколько раз в день, а расписание меняется в зависимости от сезона — летом рейсов больше, зимой их количество сокращается. Для более персонализированного опыта доступны частные круизы по Босфору от различных туроператоров, предлагающих индивидуальные программы с экскурсионным сопровождением, ужином и развлечениями. Популярные вечерние круизы с ужином по Босфору создают особенно атмосферное впечатление: Вы сможете любоваться подсвеченным вечерним Стамбулом под живую музыку и попробовать традиционные турецкие блюда. Круизы по Босфору проводятся круглый год, а лучшим временем для поездки считается утро или поздний день — так можно поймать золотой свет и избежать дневной жары. Особенно рекомендуются круизы на закате благодаря их потрясающим видам. Расписание общественных паромов можно проверить на официальном сайте Şehir Hatları или на паромных терминалах, а информацию о частных круизах — на сайтах туроператоров или связавшись с ними напрямую. Не забудьте воспользоваться Istanbul Tourist Pass®, чтобы получить скидки или бесплатный доступ к круизам по Босфору и другим достопримечательностям города.
В Стамбуле есть множество мест с захватывающими видами на его чарующий городской силуэт и величественный Босфор. Знаменитая Галатская башня возвышается в районе Бейоглу и предлагает панорамные виды со своей смотровой площадки. Получите билеты в Galata Tower со скидкой как дополнительную опцию к Вашему Pass. Башня Чамлыджа открывает впечатляющие панорамы европейской и азиатской частей города — идеальное место для наблюдения за потрясающими закатами. В Istanbul Tourist Pass® эксклюзивно включены билеты на смотровую площадку Çamlıca Tower! Знаменитая смотровая площадка Sapphire Observation Deck также включена в Ваш Pass и, без сомнения, является одним из самых популярных мест, чтобы увидеть Стамбул с высоты. С удобством Istanbul Tourist Pass® посетители могут максимально эффективно использовать время, исследуя эти знаковые достопримечательности и наслаждаясь бесплатным входом в рамках преимуществ своего Pass.
Подготовка к посещению хамама начинается с того, что Вы приходите с чистой кожей и берёте с собой полотенце, шлёпанцы и смену нижнего белья. По прибытии в хамам Вам выдадут пештемаль — традиционное хлопковое полотенце, которым нужно обернуться перед входом в парные комнаты. Ритуал хамама начинается с отдыха в тёплой и влажной атмосфере, где поры открываются, а мышцы расслабляются. Затем опытный банщик или банщица использует кесе — специальную рукавицу для пилинга, чтобы удалить омертвевшие клетки кожи, делая её мягкой и обновлённой. После скраба Вас ждёт роскошный мыльный массаж, обычно выполняемый густой пеной из оливкового мыла. После процедуры Вы можете ополоснуться тёплой водой или продолжить отдыхать в парной. Завершается опыт спокойным отдыхом в лаунж‑зоне хамама, где можно выпить чашку традиционного турецкого чая и расслабиться. Тем, кто хочет насладиться этим аутентичным опытом, можно порекомендовать несколько хамамов в Стамбуле: Çemberlitaş Hamamı — один из старейших и самых известных хамамов города, предлагающий скидку для владельцев Istanbul Tourist Pass®. Среди других популярных вариантов — Cagaloglu Hamamı, известный своей исторической атмосферой и великолепными мраморными интерьерами, и Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı, расположенный рядом с Hagia Sophia и сочетающий османскую архитектуру с современными удобствами. Kılıç Ali Paşa Hamamı в районе Каракёй и Galatasaray Hamamı возле улицы Истикляль также популярны благодаря элегантной обстановке и традиционным услугам хамама. Süleymaniye Hamamı, расположенный рядом с мечетью Сулеймание, предлагает спокойную атмосферу и возможность посетить хамам в исторической обстановке. Чтобы получить максимум удовольствия от посещения хамама, рекомендуется бронировать заранее, особенно в высокий туристический сезон, чтобы гарантировать наличие мест и комфортный отдых.
Ночная жизнь Стамбула предлагает разнообразные впечатления — от модных баров на крышах, таких как 360 Istanbul и Leb-i Derya с захватывающими видами на город, до оживлённых ночных клубов, например Sortie в районе Бешикташ. Ночью улица Истикляль оживает благодаря множеству баров, пабов и кафе с живой музыкой и яркой атмосферой.
Исследуйте альтернативную сцену в районе Бейоглу рядом с Galata Tower или отправляйтесь в Каракёй и Кадыкёй, где расположены модные бары и заведения с крафтовым пивом. Чтобы прикоснуться к традиционной турецкой культуре, посетите шоу вращающихся дервишей в Hodjapasha Cultural Center с Вашим pass или отправьтесь в круиз по Босфору с ужином, турецкими шоу и танцем живота. Istanbul Tourist Pass® также предлагает скидку на знаменитый Party Pub Crawl с потрясающим party‑bus!
Исследуя Стамбул, важно уделять внимание безопасности: будьте внимательны к окружающей обстановке, особенно в многолюдных местах, и следите за своими вещами, чтобы предотвратить кражу. Пользуйтесь лицензированными такси или официальными вариантами транспорта и избегайте участия или нахождения рядом с демонстрациями. Уважайте местные традиции, одевайтесь скромно при посещении религиозных мест и остерегайтесь распространённых туристических мошенничеств. Обеспечьте безопасность своего жилья, ознакомьтесь с местными законами и культурными нормами и пользуйтесь надёжными источниками информации для путешественников. Рекомендуется оформить туристическую страховку и всегда иметь под рукой номера экстренных служб. Если у Вас возникнут вопросы, просто свяжитесь с нашей профессиональной и дружелюбной службой поддержки — мы всегда рады помочь!
Да, настоятельно рекомендуется оформить туристическую страховку перед поездкой в Турцию. Страховка обеспечивает важную защиту в случае непредвиденных ситуаций, таких как медицинские чрезвычайные случаи, отмена или прерывание поездки, потеря или кража вещей и другие неожиданные обстоятельства. Турция является безопасным направлением для путешественников, однако туристическая страховка добавляет дополнительный уровень защиты и спокойствия. Медицинские расходы могут быть значительными, особенно в случае экстренных ситуаций или несчастных случаев, и страховка гарантирует покрытие лечения и, при необходимости, медицинской эвакуации. Кроме того, страховка может компенсировать невозвратные расходы, если поездка будет отменена или прервана по причинам, таким как болезнь, стихийные бедствия или задержки рейсов. С туристической страховкой Вы сможете наслаждаться путешествием по Турции с уверенностью, зная, что финансово защищены от непредвиденных ситуаций во время поездки.
Идеальная продолжительность поездки в Стамбул во многом зависит от ваших интересов и темпа, в котором Вы предпочитаете исследовать город. Однако, чтобы по‑настоящему познакомиться с главными достопримечательностями этого великолепного города, рекомендуется выделить как минимум 3–4 дня. За это время Вы сможете неспешно посетить такие знаковые места, как Айя‑София, Голубая мечеть, дворец Топкапы и Гранд-базар, а также погрузиться в богатую историю, культуру и гастрономические удовольствия Стамбула. За 3–4 дня Вы также успеете отправиться в круиз по Босфору, прогуляться по историческим районам Султанахмет и Бейоглу и насладиться традиционным турецким хаммамом. Если у Вас есть больше времени, стоит продлить поездку до недели или дольше — это позволит глубже изучить менее известные места, отправиться на однодневные поездки к таким достопримечательностям, как Принцевы острова или Эфес, а также в полной мере насладиться яркой ночной жизнью и разнообразной кухней города. В конечном счете продолжительность пребывания в Стамбуле должна соответствовать Вашим интересам, однако 3–4 дня — это отличное знакомство с этим захватывающим городом.
Проведя 3–4 дня в Стамбуле, Вы сможете максимально эффективно использовать преимущества Istanbul Tourist Pass® и полностью погрузиться в атмосферу городских достопримечательностей. С этим Pass Вы получаете скидки или бесплатный вход во множество знаковых мест и впечатлений, делая путешествие еще более насыщенным. В первый день можно исследовать исторический район Султанахмет и посетить обязательные для просмотра достопримечательности — Айя‑Софию, Голубую мечеть и дворец Топкапы, все они включены в Istanbul Tourist Pass®. Pass также дает доступ к Цистерне Базилике и Археологическим музеям Стамбула, что позволит глубже познакомиться с историей города. На второй день стоит отправиться в круиз по Босфору, который часто включен в Pass и открывает потрясающие виды на городской силуэт, мосты и прибрежные дворцы. Вы также можете воспользоваться Pass, чтобы посетить дворец Долмабахче или Девичью башню и еще глубже погрузиться в искусство и историю Стамбула. На третий день отправьтесь в оживленные районы Бейоглу и Каракёй, где билет в Галатскую башню — один из символов городского пейзажа — можно добавить со скидкой как дополнительную опцию, а Pass дает доступ к башне Çamlıca с уникальной панорамой. Кроме того, Вы можете посетить традиционный турецкий хаммам Çemberlitaş Hamamı, где владельцам Pass предоставляется скидка. Если у Вас есть четвертый день, стоит исследовать менее известные достопримечательности, такие как холм Пьер Лоти, Miniaturk или отправиться на пароме на Принцевы острова — всё это включено в Istanbul Tourist Pass®. Грамотно планируя маршрут с учетом преимуществ Pass, Вы сможете сэкономить время и деньги, открывая для себя лучшие страницы истории, культуры и красоты Стамбула.
Во время визита в Стамбул обязательно стоит посетить несколько религиозных и исторических достопримечательностей, которые позволяют увидеть богатое и разнообразное наследие города. С Istanbul Tourist Pass® Вы сможете удобно исследовать эти знаковые места, пользуясь скидками или бесплатным входом. Начните путешествие с великолепной Айя‑Софии — объекта Всемирного наследия ЮНЕСКО, который в разные времена служил церковью, мечетью, а затем музеем и известен своей впечатляющей византийской архитектурой и великолепными мозаиками. Рядом находится Голубая мечеть, официально называемая мечетью Султана Ахмеда, которая поражает изящными голубыми изразцами и шестью минаретами и создает атмосферу спокойствия и духовности. Дворец Топкапы, еще один объект ЮНЕСКО, раскрывает роскошь Османской империи благодаря своим богатым дворам, великолепным залам и знаменитому гарему. Цистерна Базилика — подземное чудо с древними колоннами и скульптурами голов Медузы — дает увлекательное представление о византийской инженерии. Не пропустите и исторический Гранд-базар — один из старейших и крупнейших крытых рынков мира, где можно поторговаться за специи, ткани и уникальные сувениры. С Istanbul Tourist Pass® Вы сможете исследовать эти места в удобном для себя темпе, пользуясь проходом без очереди и скидками в некоторых кафе и магазинах, что делает знакомство с религиозными и историческими сокровищами Стамбула еще более комфортным и насыщенным.
В Стамбуле традиционные турецкие кофейни, известные как "kahvehane", предлагают очаровательную и аутентичную атмосферу для любителей кофе и ценителей культуры. Одной из самых известных и исторических кофеен является "Mandabatmaz Kahvesi" в Бейоглу, славящаяся крепким и насыщенным турецким кофе, который подают в традиционных медных джезвах. В историческом районе Султанахмет кафе "Pierre Loti Café" предлагает не только вкусный кофе, но и потрясающий панорамный вид на Золотой Рог. Чтобы почувствовать литературную атмосферу прошлого Стамбула, загляните в "Mısır Çarşısı Kahvesi" рядом с Египетским базаром — здесь на протяжении веков собирались поэты и писатели, а уютная обстановка создает особое настроение. "Fazıl Bey Turkish Coffeehouse" в Кадыкёе на азиатской стороне города славится традиционным турецким кофе, приготовленным с особой тщательностью и подаваемым вместе со сладостями, такими как пахлава. "Kurukahveci Mehmet Efendi" в Эминёню — историческая кофейня, основанная в 1871 году, известная свежемолотыми зернами и ароматным кофе. Каждая из этих кофеен дарит уникальный и запоминающийся опыт, позволяя насладиться богатым вкусом турецкого кофе и атмосферой культурного наследия Стамбула. И, как нашему ценному гостю Istanbul Tourist Pass®, мы дарим Вам БЕСПЛАТНЫЙ турецкий кофе в качестве приветственного угощения!
Лучший сезон для посещения Стамбула во многом зависит от ваших предпочтений и того, какой опыт вы хотите получить. Однако многие путешественники считают, что весна (апрель–май) и осень (сентябрь–ноябрь) предлагают наиболее приятную погоду и идеальные условия для знакомства с городом. В это время в Стамбуле мягкие температуры, цветущие сады и меньше туристов, что делает сезон отличным для осмотра достопримечательностей, прогулок на свежем воздухе и наслаждения атмосферой города.
Весной город оживает благодаря ярким тюльпанам и цветущим деревьям, создавая живописный фон для посещения исторических мест, таких как Hagia Sophia и Topkapi Palace. Осенью мягкая погода делает комфортными прогулки и посещение таких достопримечательностей, как Blue Mosque, а также неспешные прогулки вдоль Bosphorus. Кроме того, в эти сезоны часто проходят местные фестивали и мероприятия, что дает возможность глубже познакомиться с культурой и традициями Стамбула.
Если же вы предпочитаете более теплую погоду и оживленную летнюю атмосферу, июнь–август также могут стать отличным временем для поездки, несмотря на более высокие температуры и большее количество туристов.
Зима (декабрь–февраль) приносит более прохладную погоду и иногда дождь или снег, но при этом предлагает более спокойную и уютную атмосферу, особенно в период праздничных мероприятий и красивых рождественских украшений в городе. В конечном счете лучшее время для посещения Стамбула зависит от ваших интересов: будь то изучение исторических достопримечательностей, активный отдых на свежем воздухе или участие в культурных событиях — каждый сезон раскрывает свое уникальное очарование этого удивительного города.
В Стамбуле варианты питания подходят для самых разных бюджетов и вкусов, поэтому легко найти блюда, соответствующие вашим предпочтениям. От уличной еды — киосков с simit (кунжутный хлеб) и börek (выпечка) — до непринужденных кафе с традиционными турецкими блюдами, здесь найдется что-то для каждого. Местные кафе дают возможность насладиться неторопливым турецким завтраком, а рестораны среднего уровня предлагают сочетание турецкой и международной кухни. Тем, кто ищет более изысканный опыт, рестораны высокой кухни в Стамбуле демонстрируют гастрономическое разнообразие города и позволяют насладиться изысканными блюдами. Цены могут значительно различаться в зависимости от типа заведения и его расположения, поэтому лучше исследовать разные варианты и находить скрытые гастрономические жемчужины, подходящие вашему бюджету и вкусам. Имейте в виду, что чаевые приветствуются, но не обязательны: обычно 5–10% считаются хорошей благодарностью за качественное обслуживание.
Да! Волшебный Bosphorus Dinner Cruise с турецкими шоу и ужином включен в ваш Istanbul Tourist Pass®. Это одно из наших самых популярных премиальных впечатлений. Требуется предварительное бронирование.
Да, этот однодневный тур на природу включен! Отдохните от городской суеты и насладитесь зелёными пейзажами. Требуется предварительное бронирование.
Да, однодневная поездка в Bursa — первую столицу Османской империи — включена. Вас ждут история, поездка на канатной дороге к Uludag и посещение шелкового рынка. Требуется предварительное бронирование.
Да, Вы сможете увидеть завораживающую церемонию Whirling Dervishes. Это духовное и культурное представление, которое обязательно стоит посетить.
Мы предлагаем немного другое преимущество: Istanbul Tourist Pass® включает скидку на частный трансфер из/в аэропорт или бесплатный шаттл Havaist (в одну сторону) в зависимости от текущей кампании. Пожалуйста, проверьте список «Достопримечательности», чтобы узнать актуальные условия трансфера, так как они могут меняться. Обычно мы предоставляем бесплатный код билета на общий шаттл!
Да, билет на лодку туда и обратно до Princes' Islands включён. Вы можете исследовать Buyukada или другие острова в удобном для Вас темпе.
Да, вход в SEA LIFE Istanbul включён. Отлично подходит для семей!
Да, посетите парк Miniaturk, чтобы увидеть миниатюрные модели известных сооружений из Турции и территорий Османской империи.
Такие активности, как Bosphorus Dinner Cruise, экскурсии с гидом (Hagia Sophia, Topkapi и др.), однодневные поездки (Bursa, Sapanca) и шоу Whirling Dervishes требуют предварительного бронирования. Вы можете легко сделать бронирование через раздел "Manage My Pass" в нашем приложении или на сайте.
Вы можете начать планировать свой маршрут и создавать бронирования сразу после покупки Istanbul Tourist Pass®, независимо от того, насколько далеко запланированы даты Вашего путешествия. Ваши бронирования будут сохранены в приложении и подтверждены ближе к дате активности . Это позволяет заранее спланировать всю поездку и собрать все места, которые Вы обязательно хотите увидеть, в одном месте.
После того как Вы сделаете бронирование, оно появится в приложении со статусом «Reserved». Процесс подтверждения начинается за 48 часов до даты активности. В большинстве случаев бронирование подтверждается автоматически. Если потребуется какое‑либо действие, приложение подскажет дальнейшие шаги.
Процесс подтверждения начинается за 48 часов до даты активности. Большинство бронирований подтверждаются системой автоматически. Если бронирование потребует Вашего внимания из‑за доступности или правил использования Pass, приложение покажет дальнейшие шаги.
Мы рекомендуем бронировать как можно раньше, особенно популярные активности, такие как Dinner Cruise и экскурсии с гидом, поскольку места могут быстро закончиться. Лучше всего — как минимум за 24 часа.
Да, обычно Вы можете отменить бронирование через приложение не позднее чем за 24 часа до начала активности. Для некоторых активностей могут действовать другие правила отмены или иные сроки, поэтому, пожалуйста, проверьте детали активности в приложении.
Нет, для музеев и достопримечательностей, отмеченных как "Walk-in" или "QR Ticket", бронирование не требуется. Просто приходите, покажите свой QR‑код и входите!
Если Вы пропустите бронирование на определённое время (например, отправление лодки или начало экскурсии с гидом), Вы можете потерять своё место на это время. Пожалуйста, постарайтесь прибыть за 15 минут до начала. Свяжитесь со службой поддержки, если возникнет экстренная ситуация.
Стандартный Istanbul Tourist Pass® НЕ включает общественный транспорт (метро, трамвай, автобус, паром) напрямую. Однако мы предлагаем Istanbul City Card (карту с неограниченным проездом на общественном транспорте) как дополнительную опцию или отдельную покупку. Карта доставляется в ваш отель. Это самый удобный способ передвижения.
Istanbul City Card — это физическая карта, которая предоставляет неограниченный доступ к общественному транспорту на выбранное вами количество дней (1, 3, 5, 7 или 15 дней). Она действует в метро, трамваях, автобусах, метробусах и на паромах. Карта предназначена для одного человека и не может использоваться совместно.
У вас есть несколько вариантов: 1) автобусы Havaist Shuttle (комфортно и доступно по цене, часто бесплатно или со скидкой в рамках наших кампаний), 2) индивидуальный трансфер (можно забронировать через нас для максимально удобной поездки), 3) такси (желтые такси — стандартный вариант, но довольно дорогой), или 4) метро (теперь доступно, хотя могут потребоваться пересадки).
Возможные варианты: 1) Havabus Shuttle (надежный автобус до Taksim/Kadikoy), 2) индивидуальный трансфер (рекомендуется для групп и при большом багаже), 3) такси или 4) метро (линия M4 соединяется с Kadikoy).
В целом да, но движение может быть очень плотным. Мы рекомендуем использовать приложения Uber или BiTaksi для вызова такси, чтобы ваш маршрут и стоимость поездки были зафиксированы. По возможности избегайте ловить случайные такси на улице, чтобы предотвратить завышенные цены.
Это подробный цифровой путеводитель, доступный в приложении Istanbul Tourist Pass®. В нем содержится важная информация о районах Стамбула, культуре, кухне и скрытых жемчужинах города, собранная местными жителями.
Да, после загрузки в приложении вы сможете просматривать содержимое путеводителя офлайн, поэтому во время прогулок по городу вам не потребуется использовать мобильный интернет.
Путеводитель доступен на нескольких языках, включая английский, испанский, французский, немецкий, русский и арабский, что делает его удобным для путешественников со всего мира.
Просто войдите в приложение Istanbul Tourist Pass® с вашим Pass ID, и вы найдете раздел "City Guide" в меню. Он бесплатен для всех владельцев pass!
Istanbul Tourist Pass® — это цифровой туристический Pass, который служит билетом к достопримечательностям и доступом к различным активностям, позволяя путешественникам максимально насладиться Стамбулом благодаря вариантам по количеству дней.
С Istanbul Tourist Pass® вы можете посетить более 120+ достопримечательностей Стамбула. Вы значительно экономите время и деньги, не стоя в длинных очередях и не оплачивая вход отдельно в музеях, на объектах и мероприятиях. Вы можете купить Istanbul Tourist Pass® на нужное количество дней. С Istanbul Tourist Pass® доступны такие места и активности, как Собор Святой Софии, Дворец Топкапы, Цистерна Базилика, Галатская башня, Дворец Долмабахче, ежедневный тур к озеру Сапанджа, ужин на Босфоре, трансфер Istanbul Airport Shuttle и многое другое — всё включено в Pass. Более подробную информацию и актуальный список достопримечательностей можно найти на сайте.
Главное различие заключается в том, сколько времени вы проводите в городе, сколько мест хотите посетить и какой тип впечатлений ищете.
FAST Pass® создан для коротких визитов на 1 день, когда вы хотите быстрый и тщательно подобранный тур.
DISCOVER Pass® — классический выбор для путешественников, которые впервые посещают город и проводят от 1 до 5 дней, исследуя главные достопримечательности.
PRIME Pass® разработан для путешественников, предпочитающих комфорт и семейные поездки: он включает всё и предлагает эксклюзивные премиальные впечатления на срок от 1 до 7 дней.
Проще говоря, FAST — для быстрого визита, DISCOVER — для классического осмотра достопримечательностей, а PRIME — для полного премиального опыта.
Вы можете выбрать длительность, которая идеально подходит вашему расписанию. FAST Pass® — это строго Pass на 1 день. DISCOVER Pass® предлагает гибкость от 1 до 5 дней, а PRIME Pass® действует от 1 до 7 дней. Небольшой совет от нашей команды: если вы планируете провести в городе более трёх дней, переход на уровень PRIME обычно обеспечивает наилучшее соотношение цены и возможностей.
Благодаря более чем трём десятилетиям глубокого опыта в местном туризме мы гарантируем лучшие цены на максимально полный туристический опыт. Покупая отдельные билеты, вы теряете время в длинных очередях и рискуете пропустить скрытые жемчужины города. Наши Pass объединяют всё в один цифровой QR‑код, позволяя избежать лишних хлопот и полностью сосредоточиться на наслаждении магией Стамбула.
Все зависит от ваших планов путешествия. Для очень коротких поездок FAST Pass® дает максимальную выгоду за свою стоимость. Если вы ищете лучший баланс для стандартной поездки, победителем будет DISCOVER Pass®. Однако если вы хотите максимальную общую экономию и наилучший возможный опыт, лидирует PRIME Pass®, благодаря высокой ценности включенных премиальных активностей.
Краткая подсказка: если Вы приезжаете всего на один день, выбирайте FAST Pass®. Если Вы в Стамбуле впервые и планируете провести 2–4 дня, лучшим вариантом станет DISCOVER Pass®. А если хотите получить максимальный, без ограничений, роскошный опыт — побалуйте себя PRIME Pass®.
Очень просто! Сначала купите Istanbul Tourist Pass® онлайн на нашем сайте. Затем скачайте приложение Istanbul Tourist Pass® и войдите в систему. Выберите достопримечательности, которые хотите посетить. Покажите свой QR‑код или ID Pass нашим гидам или сотрудникам на входе. Наслаждайтесь Стамбулом.
Все самые популярные достопримечательности и впечатления, которые обязательно стоит увидеть туристу в Стамбуле, включены в Pass. Для подробной информации о доступных возможностях посетите раздел See What's Included? на нашем сайте. В разделе Attractions представлен полный обзор всех услуг и возможностей, которые покрывает Ваш Pass.
Конечно, это тоже возможно. Возможно, Вы часто бываете в Стамбуле и хотите посетить место, где еще не были. Вы можете приобрести предлагаемые нами достопримечательности по отдельности. Однако выбор подходящего Pass будет для Вас значительно выгоднее.
Чтобы эффективно использовать Pass, выполните следующие шаги:
Сделайте бронирование: Перед посещением забронируйте места на аттракционы или мероприятия, для которых требуется предварительная запись.
Аттракционы без бронирования: Покажите ID/QR вашего Pass в кассе для аттракционов, где предварительная запись не требуется.
Проверьте мобильное приложение: Загрузите наше мобильное приложение и держите информацию о вашем Pass под рукой для быстрого и удобного доступа.
Manage My Pass: Вы можете использовать мобильное приложение или посетить наш сайт, чтобы управлять вашим Pass, включая просмотр истории использования и оставшихся аттракционов.
Подробности по каждому событию: Для получения конкретной информации о каждом мероприятии, включая часы работы и дополнительные сведения, смотрите отдельные страницы событий на нашем сайте или в мобильном приложении.
Некоторые, но не все наши аттракционы требуют предварительного бронирования. Для некоторых туров и аттракционов это необходимо из‑за ограничений по вместимости, особенностей расписания или других факторов. Чтобы сделать или отменить бронирование, пожалуйста, воспользуйтесь нашим мобильным приложением Istanbul Tourist Pass®, функцией управления Pass или ознакомьтесь с информацией, указанной для каждого события. Обратите внимание, что бронирование не активирует ваш Pass; таким образом вы просто закрепляете место для выбранной активности или посещения.
Если вы хотите посетить музей, вы можете получить QR‑код для входа в музей через Manage My Pass. Все ваши посещения музеев, с гидом или без, позволяют проходить без очереди. Мы также предоставляем аудиогид для каждого музея, который включен в ваш Pass. Вы можете свободно планировать свой маршрут самостоятельно.
Вы можете проверить места встречи для экскурсий с гидом на нашем сайте и в приложении. Все детали и ссылки на карты подробно указаны. При необходимости вы также можете обратиться в нашу службу поддержки. Для вашего удобства наши точки встречи легко узнать по белому флагу или зонту с логотипом нашего мобильного приложения Istanbul Tourist Pass® . Это обеспечивает удобное и легко узнаваемое место встречи для всех участников. В нашем мобильном приложении и на сайте также доступно расписание, где вы можете легко посмотреть график предстоящих мероприятий.
Гиды держат белый флаг или зонт с логотипом Istanbul Tourist Pass®. Рекомендуем прибыть в указанное место встречи за 15–20 минут до запланированного начала тура.
Чаевые не включены в стоимость услуг. Хотя они не являются обязательными, их всегда ценят. Если вам понравилась работа гида и вы хотите выразить благодарность, вы, конечно, можете сделать приятный жест и оставить гиду чаевые.
К сожалению, если вы опоздаете, вы не сможете присоединиться к экскурсии с гидом. Но не волнуйтесь: вы можете проверить время следующей экскурсии и присоединиться к ней.
Для каждого аттракциона Pass позволяет одно посещение. Однако вы можете посещать несколько аттракционов в один день, если это находится в пределах лимита справедливого использования.
Вы можете легко посмотреть список включенных туристических достопримечательностей в разделе Manage My Pass на нашем сайте или в приложении Istanbul Tourist Pass®. В этом разделе вы найдете актуальную информацию о достопримечательностях, которые покрывает ваш Pass.
Посетите страницу Attractions на нашем сайте, чтобы узнать часы работы туристических достопримечательностей. Если вы используете наше мобильное приложение, вы также можете найти эту информацию в разделе Places to Visit через Manage My Pass.
Нет, это не проблема — вы легко можете изменить даты. Чтобы узнать больше об изменении даты, ознакомьтесь с Terms & Conditions.
Мы надеемся, что у вас не возникнет никаких проблем, но если при использовании вашего Pass на мероприятии возникнут трудности, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы будем рады помочь вам.
Если во время вашего визита какой‑то аттракцион временно закрыт или недоступен, не стоит беспокоиться. У нас есть множество альтернатив почти для каждой туристической достопримечательности.
Если вы потеряли письмо с подтверждением и вам нужно получить доступ к своему аккаунту Pass, не беспокойтесь. Вы можете быстро восстановить доступ, связавшись с нами по электронной почте или через WhatsApp. Напишите нам любым из этих способов, и наша команда поможет вам получить доступ к данным вашего аккаунта.
К сожалению, если в Pass указан только один взрослый, система не позволит поделиться вашим Pass с другим человеком или использовать его для группового посещения. Каждый Pass предназначен только для индивидуального использования. При покупке необходимо указать, сколько взрослых и детей будет включено в Pass.
Ограничение Fair Usage Limit обеспечивает премиальный и устойчивый опыт для всех гостей и предотвращает злоупотребления. Поощряя продуманное планирование, оно гарантирует справедливый доступ к главным достопримечательностям Стамбула.
Пожалуйста, помните: если вы бронируете и не приходите, это лишает другого путешественника возможности посетить это мероприятие. Это ограничение помогает нам сохранять доступность популярных туров для настоящих любителей путешествий. Мы также настоятельно рекомендуем придерживаться рекомендуемой продолжительности для каждого занятия, чтобы полностью погрузиться в впечатления; слишком короткие визиты могут помешать вам по‑настоящему прочувствовать каждую достопримечательность. Ответственное использование вашего Pass помогает нам обеспечивать лучший сервис для всего сообщества Istanbul Tourist Pass®.
Если вы посещаете Стамбул на очень короткое время, каждая минута на счету. Istanbul FAST Pass® — это специализированный Pass на 1 день, созданный для максимального знакомства с городом за минимальное время. Если у вас длинная пересадка, вы сходите с круизного лайнера всего на один день или просто хотите быстро увидеть главные достопримечательности исторического полуострова, этот Pass создан для скорости, удобства и самых важных впечатлений.
Этот Pass идеально подходит для пассажиров круизных лайнеров, путешественников с длительной пересадкой или тех, кто приезжает в город всего на один день. Вместо того чтобы тратить драгоценные часы на организацию маршрута или ожидание в длинных билетных очередях, Pass предлагает готовый, профессионально составленный маршрут по самым знаковым достопримечательностям города.
В короткой поездке ваше самое ценное — это время. Основная идея этого Pass — избавить вас от лишних хлопот. Благодаря нашим привилегиям "skip-the-ticket-line" и мгновенной цифровой доставке QR‑кода вы проходите прямо к своим активностям. Никаких наличных платежей, никаких потерянных маршрутов и никаких ожиданий в очередях за сотнями других туристов.
Мы тщательно отобрали самые знаковые впечатления, которые определяют Стамбул. Pass предоставляет доступ к 2 главным достопримечательностям: вы получите экскурсию с гидом по великолепной Голубой мечети, а также сможете выбрать экскурсию с гидом либо по Айя-Софии, либо по дворцу Топкапы. Чтобы завершить день, Pass также включает 4 ключевые активности, среди которых классический обзорный круиз по Босфору, позволяющий увидеть город с воды.
Исходя из нашего более чем 30‑летнего опыта, ответ: безусловно да! Покупка отдельных билетов в основные исторические достопримечательности и на круиз по Босфору в один и тот же день может оказаться крайне неэффективной и дорогостоящей. Объединив эти главные места в одном сильно уценённом 1‑дневном цифровом Pass, Вы получаете значительную экономию по сравнению с покупкой билетов на месте, а также экономите часы ожидания в очередях. Это самый разумный способ гарантировать удачное и беззаботное мини‑путешествие по городу.
Это комплексный цифровой Pass для осмотра достопримечательностей с вариантами от одного до семи дней. Он предоставляет вход без очереди в основные исторические места и открывает доступ более чем к 120 местным достопримечательностям, включая эксклюзивные премиальные впечатления, которых нет в других Pass в Стамбуле! Это VIP‑пакет для незабываемого путешествия по Стамбулу!
Prime Pass создан для путешественников, которые хотят провести отпуск без ограничений и с максимальным комфортом. Это идеальный выбор для гостей, остающихся на несколько дней и желающих сочетать основные достопримечательности с более роскошными впечатлениями, такими как круизы на частной яхте или традиционные спа‑дни.
PRIME Pass настоятельно рекомендуется для семей. С доступом к более чем 120 разнообразным развлечениям, таким как океанариумы, тематические парки и интерактивные музеи, он предлагает невероятную гибкость. Родители могут легко менять планы на день, чтобы детям было интересно, не покупая отдельные входные билеты каждый раз.
Да, экономия времени — важная часть любого путешествия. Этот Pass включает приоритетный цифровой доступ, позволяющий обходить стандартные очереди за билетами в семи крупных достопримечательностях. В том числе быстрый вход в такие популярные места, как дворец Долмабахче и Цистерна Базилика.
Переход на этот уровень открывает доступ к шести эксклюзивным активностям. Путешественники могут насладиться расслабляющей процедурой в османском хаммаме, научиться новым навыкам на мастер‑классе по традиционному турецкому кофе или отправиться в красивый круиз на роскошной яхте по Босфору на закате.
Для путешественников, которым важны максимальное удобство и эксклюзивность, мы создали этот Pass как идеального спутника в поездке. Он действует до семи дней и расширяет наши стандартные предложения, включая более 120 достопримечательностей и развлечений. Главная особенность этого уровня — шесть отдельных Premium Experiences и доступ к расширенному списку из семи крупнейших исторических достопримечательностей, а также персональная VIP‑поддержка нашей команды.
Вы можете приобрести Pass на нашем сайте или в мобильном приложении. Покупка через наш сайт гарантирует Вам лучшие цены.
Стоимость Istanbul Tourist Passes зависит от их содержания, набора услуг, продолжительности, а также от того, предназначены ли они для взрослых или детей. Чем дольше срок действия, тем больше экономия. Пожалуйста, нажмите, чтобы ознакомиться с альтернативными вариантами Pass и их ценами.
Все продажи осуществляются в евро. Если Ваша страна находится вне еврозоны, Ваш банк выполнит конвертацию по курсу центрального банка Вашей страны.
Да, если Ваша группа состоит из 10 человек и более, мы предоставляем промокоды на скидку. Мы также проводим специальные акции и дополнительные скидки. Чтобы быть в курсе, посетите www.istanbultouristpass.com.
Вы купили билет, но еще не получили письмо с подтверждением? Или Ваш заказ был отклонен? Это может произойти по одной из следующих причин. Наша система автоматически генерирует ID Вашего Pass и отправляет письмо сразу после покупки. Если Вы не видите письмо, пожалуйста, проверьте папку «Спам».
Еще одной причиной может быть ошибка в адресе электронной почты. Также могла не пройти аутентификация 3D Secure. Ваш банк мог отклонить транзакцию в целях безопасности и запросить дополнительное подтверждение. Пожалуйста, напишите нам в чат или по электронной почте, чтобы мы могли помочь Вам.
Если Вы уже начали планировать поездку в Стамбул, Вы можете приобрести Pass заранее и начать управлять своими бронированиями. Обратите внимание, что при бронировании Pass не активируется. Ваш Pass активируется только при первом использовании.
Да, Вы можете получить его в любое время и в любом месте. Если Вы уже в Стамбуле и хотите начать пользоваться Pass сразу, просто выберите подходящий вариант, приобретите его и начните использовать немедленно.
Поскольку покупка осуществляется онлайн, Вы получите свой цифровой Pass менее чем за минуту после оформления. Вы можете начать пользоваться Pass сразу после покупки.
Мы рекомендуем всегда иметь при себе удостоверение личности. Для посещения с детским билетом могут попросить документ ребенка, а в некоторых местах могут также проверить удостоверение личности взрослого.
Да, необходимо приобрести Pass для детей старше 4 лет. Однако детям младше пяти лет обычно Pass не требуется. Для маленьких детей часто выгоднее оплачивать каждую активность отдельно. Поэтому если Вашему ребенку меньше 4 лет, Pass не нужен, и чаще всего дешевле оплачивать каждую активность отдельно.
Pass будет активирован с полуночи выбранной даты начала и будет действовать в течение последовательных дней в зависимости от выбранного варианта. Например, если Вы приобрели Pass на 3 дня и активировали его в полночь 25 февраля, он будет действовать до 23:59 27 февраля.
Да, Вы можете приобрести Istanbul Tourist Pass® в подарок для своих близких. Вы можете купить Pass, указав имя и адрес электронной почты основного путешественника. При этом, используя соответствующие контактные данные, Вы можете приобрести Pass для членов семьи и друзей. Обратите внимание, что изменить зарегистрированное имя пользователя или адрес электронной почты после покупки невозможно.
Если у Вас возникнут вопросы во время покупки Istanbul Tourist Pass®, Вы можете связаться с нами через линию поддержки WhatsApp, онлайн‑чат или по электронной почте.
Да, когда Вы нажимаете «Показать билет», ваш мгновенный цифровой билет отображается на экране смартфона в виде QR‑кода. На входе в каждую достопримечательность этот код будет отсканирован. Обратите внимание: QR‑коды отображаются только тогда, когда Вы находитесь в непосредственной близости от входа в достопримечательность.
Ваш билет отображается в виде QR‑кода на смартфоне, когда Вы нажимаете «Показать билет» в приложении. Затем на входе сотрудники отсканируют ваш QR‑код и предоставят доступ.
Электронные билеты отображаются в виде QR‑кодов, которые сотрудники достопримечательности сканируют и затем предоставляют Вам доступ. Всё, что нужно сделать — нажать «Показать билет» в приложении и показать экран сотрудникам на входе.
Нет, весь процесс полностью цифровой. Чтобы получить мгновенный QR‑билет, Вам нужно находиться рядом со входом в достопримечательность. Затем просто покажите экран сотрудникам на входе, чтобы они отсканировали ваш QR‑код.
Да! Для групп от 10 человек у нас есть специальные промокоды со скидкой (GROUP101–GROUP105). Для ещё более крупных групп или корпоративных запросов свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить индивидуальное предложение.
Конечно. Мы можем организовать частных гидов, трансферы и индивидуальные маршруты для больших групп. Пожалуйста, напишите нам на support@istanbultouristpass.com и укажите Ваши требования.
Да, у нас есть партнёрская программа B2B. Туристические агентства могут зарегистрироваться у нас, чтобы перепродавать Istanbul Tourist Pass® и получать комиссию. Свяжитесь с нами для получения подробностей.
Да, после покупки Вы получите чек по электронной почте. Если Вам нужен специальный счёт для Вашей компании, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки и укажите данные компании.
Да, мы предлагаем частные трансферы из аэропорта со скидкой, которые можно забронировать дополнительно к вашему Pass. Услуга работает круглосуточно из обоих аэропортов: Istanbul Airport (IST) и Sabiha Gokcen (SAW).
Да! Рекомендуем проверить предложения eSIM на нашем сайте, чтобы оставаться на связи во время поездки без затрат на роуминг.
Мы расширяемся! Сейчас мы сосредоточены на Стамбуле, но следите за новостями — скоро появятся Cappadocia Tourist Pass® и Antalya Tourist Pass®!
Мы предлагаем Risk-Free Warranty. Если ваш Pass еще не был активирован или использован, вы можете запросить отмену за 24 часа до даты начала действия вашего pass в соответствии с нашими условиями. Пожалуйста, ознакомьтесь со страницами Terms & Conditions.
Да! Если ваши планы поездки изменятся, вы можете легко изменить дату начала вашего pass через раздел "Manage My Pass" или связавшись со службой поддержки, при условии что pass еще не был активирован.
Мы понимаем, что иногда возникают непредвиденные ситуации. Пожалуйста, сразу свяжитесь с нашей службой поддержки и сообщите детали. Мы постараемся помочь вам перенести даты или отменить ваш pass в рамках нашей политики медицинских исключений.
После одобрения возврата средств обычно требуется 5–10 рабочих дней, чтобы деньги вернулись на ваш банковский счет, в зависимости от сроков обработки вашего банка.
К сожалению, после активации и использования pass мы не можем предоставить частичный возврат за неиспользованные дни или достопримечательности. Мы рекомендуем заранее спланировать маршрут, чтобы максимально использовать срок действия вашего pass!
Мы уверены, что Istanbul Tourist Pass® помогает вам экономить! Наша Savings Guarantee означает, что если окажется, что общая стоимость посещенных вами достопримечательностей была бы ниже при покупке отдельных билетов, чем стоимость вашего Pass, мы вернем вам разницу. Для применения гарантии pass должен быть использован достаточно активно (например, посещено разумное количество достопримечательностей).
Чтобы подать заявку, просто отправьте письмо на support@istanbultouristpass.com в течение 7 дней после истечения срока действия вашего pass. Укажите подробный маршрут поездки, и мы сравним стандартные цены на входе с тем, сколько вы заплатили. Если экономия окажется меньше, мы выплатим вам разницу!
Да, гарантия распространяется на стандартные цены на входе для достопримечательностей, включенных в pass. Она не покрывает транспортные расходы или личные траты. Это гарантирует, что вы никогда не заплатите больше за осмотр достопримечательностей!
