Istanbul Tourist Pass® — это цифровой продукт; вы можете приобрести его онлайн в любое время и из любого места.
Мы используем инфраструктуру международного платежного гиганта Stripe. Онлайн‑платежи проходят безопасно и надежно. Вы можете оплатить с помощью таких мировых платежных инструментов, как Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay и GPay.
Ваши онлайн‑покупки через www.istanbultouristpass.com всегда безопасны. Наша система не сохраняет данные вашей кредитной карты после завершения транзакции. При соблюдении условий конфиденциальности личная информация наших клиентов недоступна третьим лицам.
Вся информация о вашем pass мгновенно отправляется на адрес электронной почты, который вы указали при покупке. Вы получите ID вашего pass, ссылки для доступа по электронной почте и всю необходимую информацию для управления вашим pass.
Чтобы соответствовать любому расписанию и стилю путешествия, мы предлагаем три разных Pass:
Istanbul Tourist Pass® — это очень популярный цифровой Pass, который включает главные туристические достопримечательности Стамбула. Он позволяет сэкономить более 50% и дает доступ к более чем 100 лучшим достопримечательностям города. Это лучший и самый выгодный способ открыть для себя Стамбул. С Istanbul Tourist Pass® Вы сможете посетить лучшие музеи города, исторические места и скрытые жемчужины, при этом экономя деньги для будущих поездок. Полностью цифровой Pass избавит Вас от потери времени и длинных очередей за билетами. Ваш цифровой Pass также включает подробный цифровой гид по Стамбулу, где Вы найдете всю информацию о местах, которые стоит посетить, и о лучших способах познакомиться с городом. Поддержка клиентов — одно из важнейших преимуществ для наших гостей. Наша команда всегда готова помочь Вам.
С Istanbul Tourist Pass® Вы получаете доступ к 120+ лучшим достопримечательностям благодаря технологии мгновенных QR-билетов без очередей. Пропускайте длинные очереди за билетами, открывайте знаковые места в своем темпе, пользуйтесь специально подготовленными аудиогидами и получайте эксклюзивные скидки на лучшие сервисы. Одно из главных преимуществ — профессиональная и дружелюбная команда поддержки клиентов, готовая помочь Вам во время путешествия.
Вы можете сэкономить более 50% с Istanbul Tourist Pass®. Покупка билетов по отдельности всегда обходится значительно дороже — Вы легко можете это проверить сами! Экономия также зависит от того, сколько времени Вы проводите в Стамбуле и какие достопримечательности хотите посетить. Даже посещение основных мест уже позволит Вам сэкономить деньги. В противном случае Вам, возможно, придется тратить время в длинных очередях за билетами. Наши гости с Pass всегда чувствуют себя более комфортно, удобно и уверенно во время первого визита в город. Ваш Pass позволяет выбирать впечатления по интересам из более чем 100 доступных достопримечательностей.
Да, есть. Если Вы покупаете Pass заранее, Вы можете спланировать поездку и сделать необходимые бронирования для посещения мест. Даже если Вы приобретете его в последний момент, Вы все равно сможете все спланировать. Наша команда поддержки готова помочь Вам с планированием посещений через WhatsApp.
Наши All-Inclusive Pass, которые включают доступ к 120+ достопримечательностям, — лучший способ сэкономить. Это особенно удобно, если Вы остаетесь в Стамбуле на выбранное количество дней. Чтобы получить максимальную выгоду, выбирайте Pass в соответствии с продолжительностью поездки. Мы рекомендуем приобрести Pass на 3 дня, если Вы остаетесь на три дня, Pass на 4 дня — если на четыре дня, и Pass на 5 дней — если на пять дней. Все подробности Вы можете посмотреть на странице цен. Независимо от продолжительности или типа, Pass всегда поможет Вам сэкономить.
Для гостей Istanbul Tourist Pass® мы предлагаем подробный гид с бесплатным цифровым доступом, содержащий важную информацию о Стамбуле: городской жизни, транспорте, еде, развлечениях и самых популярных районах. Доступ к нему можно получить с помощью своего Pass ID.
Вы можете скачать приложение Istanbul Tourist Pass® в Google Play Store или Apple Store. Нажмите Manage My Pass и введите свой Tourist Pass ID. В разделе Manage My Pass Вы сможете просматривать все туристические достопримечательности и легко делать бронирования.
Не беспокойтесь. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы можем повторно отправить письмо с подтверждением на Ваш адрес электронной почты.
В письме с подтверждением Вы увидите свой Pass ID и ссылку для доступа к клиентской панели Tourist Pass, где можно просмотреть Ваш Pass ID. Для достопримечательностей, требующих бронирования, необходимо сделать резервирование через Manage My Pass.
Нет, распечатывать его совсем не нужно. Страницы Manage My Pass, в которую Вы входите с помощью Вашего Istanbul Tourist Pass ID, достаточно для управления Вашим Pass. Если у Вас нет подключения к интернету, Вы можете сделать скриншот или распечатку своего Tourist Pass.
Наш самый часто выбираемый вариант — это полноценный пакет для осмотра достопримечательностей, разработанный для гостей, которые остаются в городе от одного до пяти дней. Он предоставляет мгновенный цифровой доступ более чем к 100 различным достопримечательностям, турам и локальным сервисам по всему городу. Его цель — дать Вам максимально гибкую основу для путешествия, позволяя исследовать город в своём темпе и при этом значительно снизить общие расходы на входные билеты.
Этот вариант идеально подходит для любителей классического осмотра достопримечательностей и тех, кто приезжает впервые и хочет подробно познакомиться с богатой историей города без ограничений. Если Вы планируете стандартное многодневное путешествие и хотите увидеть главные места исторического полуострова, а также оставить время для уникальных локальных активностей, этот уровень предлагает идеальный баланс структуры и свободы.
Мы гарантируем доступ к самым обязательным для посещения местам. Pass включает профессиональные экскурсии с гидом по трём самым значимым историческим объектам города: Айя‑София, дворец Топкапы и Голубая мечеть. Помимо этих архитектурных символов, Вы получаете доступ более чем к 100 дополнительным впечатлениям. Путешественники могут отправиться в обзорный круиз по Босфору, присоединиться к пешеходной экскурсии по Гранд‑базару или посетить многочисленные музеи и смотровые площадки.
Да. Передвижение по крупному мегаполису — это больше, чем просто посещение музеев. Чтобы поддержать Ваше путешествие с момента прибытия, Istanbul DISCOVER Pass® включает возможность трансфера на шаттле из аэропорта. В сочетании с нашим цифровым приоритетным входом без очередей за билетами и прямым доступом к нашей команде местных экспертов через онлайн‑чат, он работает как полноценный инструмент для путешествия, а не просто как входной билет.
Объединяя более сотни достопримечательностей в одном цифровом QR‑коде, Pass избавляет от необходимости платить полную стоимость билетов в каждом отдельном месте. В зависимости от того, насколько активно Вы осматриваете достопримечательности в течение выбранного периода от 1 до 5 дней, путешественники обычно экономят значительную сумму на общем бюджете развлечений и активностей.
Istanbul Tourist Pass® считает календарные дни. Календарный день не равен 24‑часовому периоду. Например, если у вас 4‑дневный pass и вы активируете его во вторник, он будет действовать до 23:59 пятницы. Pass можно использовать только в последовательные дни.
Istanbul Tourist Pass® предлагает несколько вариантов по количеству дней.
FAST Pass® — это строго 1‑дневный билет. DISCOVER Pass® дает гибкость от 1 до 5 дней, а PRIME Pass® действует от 1 до 7 дней.
Вы начинаете использовать свой Pass при первой активации в клиентской панели Istanbul Tourist Pass®, и затем можете пользоваться им в выбранные и оплаченные даты.
Да. Если у вас 4‑дневный pass и вы активируете его 15‑го числа месяца, вы сможете использовать свой Pass 15, 16, 17 и 18 числа. Ваш pass истечет в 23:59 18‑го числа.
Существует множество вариантов транспорта, чтобы добраться из аэропортов Стамбула в центр города. В Стамбуле есть два аэропорта: Istanbul Airport (IST) и Sabiha Gokcen International Airport (SAW).
Путешественники могут легко добраться до центра города на такси, метро, автобусах‑шаттлах аэропорта или воспользовавшись услугами частного водителя. Стоит отметить, что шаттл из аэропорта и услуги частного водителя также доступны в Istanbul Tourist Pass®, обеспечивая дополнительное удобство и экономию для наших гостей.
Начните с обязательных к посещению мест — захватывающих районов Стамбула! Начните с исторического Султанахмета, где Вас ждут легендарные достопримечательности, такие как Hagia Sophia, Topkapi Palace и Blue Mosque. Затем окунитесь в энергичную атмосферу Taksim и Beyoglu. Отправляйтесь за покупками на оживлённую Istiklal Avenue, а затем насладитесь ночной жизнью. Любителям искусства стоит заглянуть в Karakoy и Galata — их модные кафе, галереи и знаменитая Galata Tower очаруют Вас. Пересеките Босфор и посетите азиатскую часть города — Kadikoy с его яркими рынками, уютными кафе и вкусной уличной едой. И наконец, расслабьтесь, прогуливаясь вдоль Bosphorus, любуясь особняками у воды, величественными мостами и вечной красотой города. Istanbul Tourist Pass® открывает удобный доступ к этим районам, а также к таким обязательным достопримечательностям, как Hagia Sophia, Dolmabahce Palace и Topkapi Palace.
Система общественного транспорта в Стамбуле обширная и эффективная, предлагая различные способы передвижения по городу. В неё входят автобусы, трамваи, метро, паромы и фуникулёры, что позволяет удобно добираться до разных районов Стамбула. Для пользования всем общественным транспортом Вы можете использовать Istanbulkart — пополняемую смарт‑карту. Для туристов также предусмотрена специальная карта безлимитного проезда: Istanbul City Card. С вашим Istanbul Tourist Pass® Вы можете приобрести Istanbul City Card со скидкой и заказать доставку прямо в ваш отель. Это лучший способ легко пользоваться всеми видами транспорта!
Да, безусловно! Посещение Султанахмета и легендарной Айя-Софии — обязательная часть знакомства со Стамбулом. Султанахмет, также известный как Старый город или Исторический полуостров, — это настоящий кладезь исторических и архитектурных сокровищ. Именно здесь находится впечатляющая Hagia Sophia — объект Всемирного наследия ЮНЕСКО, который уже более 1500 лет остается символом Стамбула. Сначала это был византийский собор, затем османская мечеть, и сегодня величие и богатая история Айя-Софии продолжают восхищать посетителей. Помимо Hagia Sophia, в Султанахмете расположены и другие выдающиеся достопримечательности: великолепная Голубая мечеть (мечеть Султана Ахмеда), величественный дворец Топкапы и древний Ипподром. Прогулка по площади Султанахмет с захватывающими видами на эти исторические памятники — настоящее путешествие во времени. С Istanbul Tourist Pass® вы сможете исследовать главные достопримечательности Султанахмета и бесплатно присоединиться к отличным экскурсиям с гидом. Поэтому да — посещение Султанахмета и Айя-Софии станет незабываемой частью вашего путешествия по Стамбулу.
Стамбул предлагает огромное разнообразие возможностей для шопинга: от исторических рынков, таких как Гранд-базар и Египетский базар, где можно поторговаться за традиционные товары — ковры, специи и керамику, — до оживленной улицы Истикляль с международными брендами и местными бутиками. За модой премиум-класса стоит отправиться в Нишанташы, а район Эминёню позволит окунуться в атмосферу традиционной турецкой торговли с многочисленными магазинами тканей и специй. Современные торговые центры, такие как Cevahir Mall и Kanyon Mall, предлагают широкий выбор международных и турецких брендов. По воскресеньям можно посетить рынок в Ортакёй, а Араста-базар рядом с Голубой мечетью известен своими уникальными находками и изделиями ручной работы. С Istanbul Tourist Pass® вы также получите скидки в некоторых магазинах, что сделает шопинг в Стамбуле еще приятнее и выгоднее.
Официальная валюта Турции — турецкая лира (TRY). В Стамбуле обменять деньги можно в многочисленных пунктах обмена валюты, расположенных в туристических районах, аэропортах, отелях и крупных торговых кварталах. Банки также предоставляют услуги обмена валюты в рабочие часы, а банкоматы широко распространены и позволяют снимать турецкие лиры с международных карт. Хотя в отелях и аэропортах удобно обменять небольшую сумму, более выгодный курс часто можно найти в официальных обменных пунктах с вывеской "Döviz Bürosu" или в банкоматах в торговых центрах. Рекомендуется избегать обмена денег на улице из‑за возможных мошеннических схем, а небольшая сумма турецких лир пригодится для мелких покупок или в местах, где могут не принимать банковские карты.
Среди самых важных и популярных музеев Стамбула — величественный дворец Топкапы, бывшая резиденция османских султанов с впечатляющими коллекциями и знаменитым гаремом; Археологические музеи Стамбула с огромным количеством артефактов древних цивилизаций; а также Музей турецкого и исламского искусства (Türk ve İslam Eserleri Müzesi), где представлены исламская каллиграфия, керамика и текстиль. Istanbul Tourist Pass® предлагает вам великолепные экскурсии с гидом по этим музеям. В тур по дворцу Топкапы входит посещение знаменитого гарема — обязательно учитывайте это! Также стоит посетить: Istanbul Modern с разнообразной коллекцией современного турецкого искусства; уникальный Rahmi Koç Museum, посвященный промышленной и технологической истории Турции; познавательный Galata Mevlevi Museum, раскрывающий традиции суфизма и культуры мевлеви; вдохновляющий Pera Museum (бесплатно с вашим Pass), где представлены анатолийские гири, ориенталистская живопись и турецкое искусство; а также увлекательный Istanbul Naval Museum (Deniz Müzesi), посвященный морской истории и демонстрирующий военно‑морские артефакты османского и республиканского периодов.
Круиз по Босфору — это прекрасный способ насладиться красотой Стамбула с воды и увидеть знаменитые достопримечательности вдоль пролива Босфор. Общественные паромные круизы, которые организует компания Şehir Hatları, — удобный и доступный вариант. Они отправляются с разных причалов, включая Эминёню, Кабаташ, Бешикташ и Ускюдар. Рейсы выполняются несколько раз в день, а расписание зависит от сезона — летом рейсов больше, зимой немного меньше. Для более индивидуального опыта доступны частные круизы по Босфору от различных туроператоров, которые предлагают программы с гидом, питанием и развлечениями. Также очень популярны вечерние круизы с ужином по Босфору — это атмосферное путешествие с великолепными видами на подсвеченный ночной Стамбул, живой музыкой и блюдами турецкой кухни. Круизы по Босфору доступны круглый год, а лучшее время для поездки — утро или поздний день, когда свет особенно красивый и нет сильной дневной жары. Особенно рекомендуются круизы на закате благодаря их по‑настоящему завораживающим видам. Расписание общественных паромов можно проверить на официальном сайте Şehir Hatları или на паромных терминалах, а информацию о частных круизах — на сайтах туроператоров или связавшись с ними напрямую. Не забудьте воспользоваться Istanbul Tourist Pass®, чтобы получить бесплатный доступ или скидки на круизы по Босфору и другие достопримечательности города.
В Стамбуле есть множество мест с захватывающими видами на его чарующий силуэт и величественный Босфор. Знаменитая Галатская башня возвышается в районе Бейоглу и предлагает панорамные виды со своей смотровой площадки. Получите билеты в Галатскую башню БЕСПЛАТНО с Вашим Pass. Башня Çamlıca Tower открывает впечатляющие панорамы европейской и азиатской частей города и идеально подходит для наблюдения за красивыми закатами. В Istanbul Tourist Pass® также эксклюзивно включены билеты на смотровую площадку Çamlıca Tower! Популярная смотровая площадка Sapphire Observation Deck также входит в Ваш Pass и считается одним из самых известных мест, откуда можно увидеть Стамбул. Благодаря удобству Istanbul Tourist Pass® посетители могут максимально эффективно провести время, исследуя эти знаковые достопримечательности и пользуясь бесплатным доступом в рамках преимуществ своего Pass.
Подготовка к посещению хамама начинается с того, что лучше прийти с чистой кожей и взять с собой полотенце, шлёпанцы и сменное нижнее бельё. По прибытии в хамам Вам выдадут пештемаль — традиционное хлопковое полотенце, которым нужно обернуться перед входом в парные помещения. Ритуал хамама начинается с отдыха в тёплой и влажной атмосфере, где раскрываются поры и расслабляются мышцы. Затем опытный массажист использует кесэ — специальную отшелушивающую рукавицу — чтобы удалить омертвевшие клетки кожи, делая кожу мягкой и обновлённой. После пилинга Вас ждёт роскошный мыльный массаж, обычно выполняемый густой пеной из оливкового мыла. После процедуры можно ополоснуться тёплой водой или продолжить отдых в парной. Завершается посещение спокойным отдыхом в зоне лаунжа хамама, где можно выпить чашку традиционного турецкого чая и расслабиться. Тем, кто хочет попробовать этот аутентичный опыт, стоит обратить внимание на такие хамамы Стамбула, как Çemberlitaş Hamamı — один из самых старых и известных хамамов города, который предлагает скидку для владельцев Istanbul Tourist Pass®. Среди других популярных вариантов — Cagaloglu Hamamı, известный своей исторической атмосферой и великолепными мраморными интерьерами, а также Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı рядом с Hagia Sophia, где сочетаются османская архитектура и современные удобства. Kılıç Ali Paşa Hamamı в районе Karaköy и Galatasaray Hamamı рядом с улицей Istiklal Avenue также пользуются популярностью благодаря элегантной атмосфере и традиционным услугам хамама. Süleymaniye Hamamı, расположенный рядом с мечетью Süleymaniye Mosque, предлагает спокойную атмосферу и возможность посетить хамам в историческом окружении. Чтобы получить максимум удовольствия от визита, рекомендуется бронировать посещение заранее, особенно в высокий туристический сезон, чтобы гарантировать наличие мест и насладиться расслабляющим и приятным опытом.
Ночная жизнь Стамбула предлагает огромное разнообразие развлечений — от модных баров на крышах, таких как 360 Istanbul и Leb-i Derya с захватывающими видами на город, до оживлённых ночных клубов, например Sortie в районе Besiktas. Ночью улица Istiklal Avenue оживает благодаря множеству баров, пабов и кафе с живой музыкой и яркой атмосферой.
Откройте для себя альтернативную сцену в районе Beyoğlu рядом с Galata Tower или отправляйтесь в Karaköy и Kadıköy — популярные районы с атмосферными барами и крафтовым пивом. Чтобы познакомиться с традиционной турецкой культурой, посетите шоу кружащихся дервишей в Hodjapasha Cultural Center с Вашим pass или отправьтесь в круиз по Босфору с ужином, турецкими шоу и танцем живота. Istanbul Tourist Pass® также предлагает скидку на знаменитый Party Pub Crawl с потрясающим party‑автобусом!
Исследуя Стамбул, важно уделять внимание безопасности: следите за окружающей обстановкой, особенно в людных местах, и внимательно присматривайте за своими вещами, чтобы избежать краж. Пользуйтесь лицензированными такси или официальным транспортом и старайтесь избегать участия в демонстрациях или нахождения рядом с ними. Уважайте местные традиции, одевайтесь скромно при посещении религиозных мест и будьте внимательны к распространённым туристическим мошенническим схемам. Обеспечьте безопасность своего проживания, ознакомьтесь с местными законами и культурными нормами и пользуйтесь надёжными источниками туристической информации. Рекомендуется оформить туристическую страховку и держать под рукой номера экстренных служб. Если у Вас возникнут вопросы, просто свяжитесь с нашей профессиональной и дружелюбной службой поддержки — мы всегда готовы помочь!
Да, при поездке в Турцию настоятельно рекомендуется оформить туристическую страховку. Она обеспечивает важную защиту на случай непредвиденных ситуаций, таких как медицинские экстренные случаи, отмена или прерывание поездки, потеря или кража вещей и другие непредвиденные обстоятельства. Турция является безопасным направлением для путешественников, однако страховка добавляет дополнительный уровень защиты и спокойствия. Медицинские расходы могут быть значительными, особенно в случае экстренных ситуаций или несчастных случаев, и страховка гарантирует покрытие лечения и эвакуации при необходимости. Кроме того, страхование может компенсировать невозвратные расходы, если поездка будет отменена или прервана из‑за болезни, природных катастроф или задержек рейсов. С туристической страховкой Вы сможете путешествовать по Турции с уверенностью, зная, что финансово защищены от неожиданных ситуаций во время поездки.
Идеальная продолжительность пребывания в Стамбуле во многом зависит от ваших интересов и темпа путешествия. Однако, чтобы по‑настоящему познакомиться с главными достопримечательностями этого великолепного города, рекомендуется запланировать как минимум 3–4 дня. За это время вы сможете неспешно посетить такие знаковые места, как Айя-София, Голубая мечеть, дворец Топкапы и Гранд-базар, а также погрузиться в богатую историю, культуру и гастрономические традиции Стамбула. За 3–4 дня вы также успеете отправиться в круиз по Босфору, прогуляться по историческим районам Султанахмет и Бейоглу и насладиться традиционным турецким хаммамом. Если у вас есть больше времени, продлите поездку до недели или дольше — это позволит глубже исследовать менее известные места, отправиться на однодневные поездки к таким достопримечательностям, как Принцевы острова или Эфес, а также вдоволь насладиться оживлённой ночной жизнью города и разнообразной кухней. В конечном итоге продолжительность вашего пребывания в Стамбуле должна соответствовать вашим интересам, но 3–4 дня — отличный вариант для полноценного знакомства с этим захватывающим городом.
Проведя 3–4 дня в Стамбуле, вы сможете максимально использовать преимущества Istanbul Tourist Pass® и полностью погрузиться в достопримечательности города. С этим Pass вы получаете бесплатный или льготный доступ к множеству знаковых мест и впечатлений, что делает путешествие ещё более насыщенным. В первый день можно исследовать исторический район Султанахмет и посетить такие обязательные к посещению места, как Айя-София, Голубая мечеть и дворец Топкапы — все они входят в Istanbul Tourist Pass®. Pass также предоставляет вход в Цистерну Базилику и Археологические музеи Стамбула, что позволит глубже познакомиться с историей города. На второй день стоит отправиться в круиз по Босфору, который часто включён в Pass и открывает захватывающие виды на городской горизонт, мосты и дворцы на набережной. Вы также можете использовать Pass для посещения дворца Долмабахче или Девичьей башни, чтобы ещё больше узнать об искусстве и истории Стамбула. На третий день отправляйтесь в оживлённые районы Бейоглу и Каракёй, где Pass даст вам доступ к Галатской башне — одному из символов городского пейзажа, а также к башне Чамлыджа с её уникальными панорамными видами. Кроме того, вы можете посетить традиционный турецкий хаммам Çemberlitaş Hamamı, где для владельцев Pass предусмотрена скидка. Если у вас есть четвёртый день, стоит исследовать менее известные достопримечательности, такие как холм Пьера Лоти, Miniaturk или отправиться на пароме на Принцевы острова — всё это также включено в Istanbul Tourist Pass®. Планируя маршрут с учётом преимуществ Pass, вы сможете сэкономить время и деньги и при этом открыть для себя лучшие стороны истории, культуры и красоты Стамбула.
Во время поездки в Стамбул есть несколько религиозных и исторических мест, которые обязательно стоит посетить, чтобы познакомиться с богатым и многогранным наследием города. С Istanbul Tourist Pass® вы сможете удобно исследовать эти знаковые достопримечательности, получая скидки или бесплатный вход. Начните своё путешествие с величественной Айя-Софии — объекта Всемирного наследия ЮНЕСКО, который в разные эпохи служил церковью, мечетью, а сегодня является музеем и впечатляет византийской архитектурой и великолепными мозаиками. Рядом находится Голубая мечеть, официально называемая мечетью Султана Ахмеда, известная своими изящными голубыми изразцами и шестью минаретами, создающими атмосферу спокойствия и духовности. Дворец Топкапы, ещё один объект ЮНЕСКО, раскрывает роскошь Османской империи благодаря своим просторным дворам, богато украшенным залам и знаменитому гарему. Цистерна Базилика — подземное чудо с древними колоннами и головами Медузы — даёт захватывающее представление о византийской инженерии. Не пропустите и исторический Гранд-базар — один из старейших и крупнейших крытых рынков мира, где можно поторговаться за специи, текстиль и уникальные сувениры. С Istanbul Tourist Pass® вы сможете исследовать эти места в своём темпе, пользуясь быстрым входом и скидками в некоторых кафе и магазинах, что делает путешествие по религиозным и историческим сокровищам Стамбула ещё более комфортным и насыщенным.
В Стамбуле традиционные турецкие кофейни, известные как "kahvehane", предлагают атмосферный и аутентичный опыт для любителей кофе и ценителей культуры. Одной из самых известных и исторических кофеен считается "Mandabatmaz Kahvesi" в Бейоглу, где подают крепкий и насыщенный турецкий кофе, приготовленный традиционным способом в медных джезвах. В историческом районе Султанахмет кафе "Pierre Loti Café" предлагает не только вкусный кофе, но и потрясающий панорамный вид на Золотой Рог. Чтобы прикоснуться к литературной истории города, посетите "Mısır Çarşısı Kahvesi" рядом с Египетским базаром — это место на протяжении веков посещали поэты и писатели, создавая уютную и ностальгическую атмосферу. "Fazıl Bey Turkish Coffeehouse" в Кадыкёе на азиатской стороне славится своим традиционным турецким кофе, приготовленным с особой тщательностью и подаваемым вместе со сладостями, такими как пахлава. "Kurukahveci Mehmet Efendi" в Эминёню — историческая кофейня, основанная в 1871 году и известная своим свежемолотым турецким кофе и насыщенным ароматом напитка. Каждая из этих кофеен дарит уникальные впечатления, позволяя насладиться богатым вкусом турецкого кофе и одновременно погрузиться в культурную атмосферу Стамбула. А как наш уважаемый гость Istanbul Tourist Pass®, вы получите БЕСПЛАТНЫЙ турецкий кофе — наш приветственный комплимент!
Лучшее время для посещения Стамбула во многом зависит от ваших предпочтений и того, какой отдых вы ищете. Однако многие путешественники считают, что весна (апрель–май) и осень (сентябрь–ноябрь) предлагают самую приятную погоду и идеальные условия для знакомства с городом. В это время в Стамбуле мягкая температура, цветут сады и меньше туристов, что делает период отличным для осмотра достопримечательностей, прогулок и наслаждения живой атмосферой города.
Весной город оживает благодаря ярким тюльпанам и цветущим деревьям, создавая живописный фон для посещения исторических мест, таких как Айя-София и дворец Топкапы. Осенью сохраняется мягкая погода, идеально подходящая для посещения таких достопримечательностей, как Голубая мечеть, и неспешных прогулок вдоль Босфора. Кроме того, в эти сезоны часто проходят местные фестивали и события, позволяя ближе познакомиться с культурой и традициями Стамбула.
Однако если Вы предпочитаете более тёплую погоду и оживлённую летнюю атмосферу, июнь–август также может быть отличным временем для поездки, несмотря на более высокие температуры и большое количество туристов.
Зима (декабрь–февраль) приносит более прохладную погоду и иногда дождь или снег, но в то же время дарит более спокойную и уютную атмосферу, особенно в период праздников и среди впечатляющих рождественских украшений города. В конечном итоге лучшее время для посещения Стамбула зависит от ваших интересов: будь то изучение исторических мест, активный отдых на свежем воздухе или участие в культурных событиях — каждый сезон имеет своё особое очарование и предлагает уникальные впечатления в этом удивительном городе.
В Стамбуле есть варианты питания на любой бюджет и вкус, поэтому легко найти место, которое подойдёт именно Вам. От уличных киосков с симитом (хлеб с кунжутом) и бёреком (слоёная выпечка) до уютных кафе с традиционными турецкими блюдами — каждый найдёт что‑то по душе. В местных кафе можно неспешно насладиться традиционным турецким завтраком, а рестораны среднего уровня предлагают как турецкую, так и международную кухню. Тем, кто ищет более изысканный опыт, рестораны высокой кухни в Стамбуле демонстрируют богатство гастрономической культуры города и предлагают попробовать блюда гурме. Цены могут значительно различаться в зависимости от типа заведения и его расположения, поэтому стоит исследовать разные варианты и находить скрытые гастрономические жемчужины, соответствующие Вашему бюджету и вкусам. Учтите, что чаевые обычно оставляют, но это не является обязательным — как правило, 5–10% считаются хорошим знаком благодарности за качественное обслуживание.
Да! Волшебный Bosphorus Dinner Cruise с турецкими шоу и ужином включён в Ваш Istanbul Tourist Pass®. Это одно из наших самых популярных премиальных впечатлений. Требуется предварительное бронирование.
Да, этот однодневный природный тур включён! Сбегите от городской суеты и насладитесь зелёными пейзажами. Требуется предварительное бронирование.
Да, однодневная поездка в Бурсу, первую столицу Османской империи, включена. Вас ждут история, поездка на канатной дороге к Улудагу и посещение шёлкового рынка. Требуется предварительное бронирование.
Да, Вы сможете увидеть завораживающую церемонию Whirling Dervishes. Это духовное и культурное зрелище, которое обязательно стоит посетить.
Мы предлагаем немного другое преимущество: Istanbul Tourist Pass® включает частный трансфер из аэропорта со скидкой или бесплатный шаттл Havaist (в одну сторону) в зависимости от текущей кампании. Пожалуйста, проверьте список «Attractions», чтобы узнать актуальную информацию о включённом транспорте, так как она может меняться. Обычно мы предоставляем бесплатный код билета на общий шаттл!
Да, билет на лодку туда и обратно на Принцевы острова включён. Вы можете исследовать Бююкаду или другие острова в удобном для вас темпе.
Да, вход в SEA LIFE Istanbul включён. Отличный вариант для семей!
Да, посетите парк Miniaturk, чтобы увидеть миниатюрные модели известных сооружений из Турции и территорий Османской империи.
Для таких активностей, как ужин‑круиз по Босфору, экскурсии с гидом (Айя-София, дворец Топкапы и др.), однодневные поездки (Бурса, Сапанджа) и шоу кружащихся дервишей, требуется бронирование. Вы можете легко сделать бронирование через раздел "Manage My Pass" в нашем приложении или на сайте.
Вы можете начать планировать свой маршрут и создавать бронирования сразу после покупки вашего Istanbul Tourist Pass®, независимо от того, насколько далеко запланированы даты вашей поездки. Если вы бронируете заранее, ваше бронирование будет ожидать подтверждения в системе в разделе «Reserved». Это позволяет заранее спланировать всю поездку и держать все обязательные для посещения места в одном месте.
После того как вы сделаете бронирование, оно появится в вашем приложении со статусом «Reserved». Обратите внимание, что бронирование ещё необходимо подтвердить. Окно подтверждения открывается за 48 часов до даты активности, и вы сможете завершить подтверждение в приложении, когда оно станет доступным.
Чтобы обеспечить всем нашим гостям равный доступ к достопримечательностям с ограниченной вместимостью, каждое бронирование проходит финальное подтверждение. Этот процесс начинается за 48 часов до даты активности. В течение этих последних двух дней вам нужно просто вручную подтвердить своё бронирование через приложение Istanbul Tourist Pass®. Этот шаг гарантирует, что ваше место закреплено в рамках лимита справедливого использования и сообщает нам, что вы точно придёте!
Поскольку многие наши активности, такие как ужин‑круиз по Босфору или специализированные экскурсии с гидом, имеют ограниченное количество мест, бронирования, которые не были вручную подтверждены в течение 48‑часового окна, могут быть переданы другим путешественникам. Мы рекомендуем включить уведомления приложения, чтобы получить напоминание нажать «confirm» и закрепить свои планы.
Мы рекомендуем бронировать как можно раньше, особенно для популярных активностей, таких как Dinner Cruise и экскурсии с гидом, так как места могут быстро закончиться. В идеале — минимум за 24 часа.
Да, обычно вы можете отменить бронирование за 24 часа до начала мероприятия через приложение. Пожалуйста, ознакомьтесь с конкретной политикой отмены для каждой достопримечательности в её описании.
Нет, для музеев и достопримечательностей, отмеченных как "Walk-in" или "QR Ticket", бронирование не требуется. Просто приходите, покажите свой QR‑код и проходите!
Если вы пропустите бронирование на определённое время (например, отправление лодки или начало экскурсии с гидом), вы можете потерять своё место на это конкретное время. Пожалуйста, постарайтесь прибыть за 15 минут до начала. В случае экстренной ситуации свяжитесь со службой поддержки.
Стандартный Istanbul Tourist Pass® НЕ включает общественный транспорт (метро, трамвай, автобус, паром) напрямую. Однако мы предлагаем Istanbul City Card (карту с безлимитным общественным транспортом) как дополнительную опцию или отдельную покупку, которую доставляют в ваш отель. Это самый удобный способ передвижения.
Istanbul City Card — это физическая карта, предоставляющая неограниченный доступ к общественному транспорту на выбранное вами количество дней (1, 3, 5, 7 или 15 дней). Она действует в метро, трамваях, автобусах, метробусах и на паромах. Карта предназначена для одного человека и не может использоваться совместно.
У вас есть несколько вариантов: 1) автобусы-шаттлы Havaist (комфортно и доступно по цене, часто бесплатно или со скидкой в рамках наших акций), 2) индивидуальный трансфер (можно забронировать у нас для максимально удобной поездки), 3) такси (жёлтые такси стандартные, но могут быть дорогими), или 4) метро (теперь доступно, но может потребоваться пересадка).
Доступные варианты: 1) шаттл Havabus (надёжное автобусное сообщение до Taksim/Kadikoy), 2) индивидуальный трансфер (рекомендуется для групп или при большом багаже), 3) такси, или 4) метро (линия M4 соединяется с Kadikoy).
В целом да, но движение может быть очень интенсивным. Рекомендуем использовать приложения Uber или BiTaksi для вызова такси — так ваш маршрут и стоимость поездки будут отслеживаться. По возможности избегайте случайных такси на улице, чтобы не переплачивать.
Это подробный цифровой путеводитель, доступный в приложении Istanbul Tourist Pass®. Он содержит важную информацию о районах Стамбула, культуре, кухне и скрытых жемчужинах города, подготовленную местными экспертами.
Да, после загрузки в приложении вы сможете пользоваться содержимым путеводителя офлайн, поэтому во время прогулок по городу вам не понадобится интернет-трафик.
Путеводитель доступен на нескольких языках, включая английский, испанский, французский, немецкий, русский и арабский, что делает его удобным для путешественников со всего мира.
Просто войдите в приложение Istanbul Tourist Pass® с вашим Pass ID, и в меню вы найдёте раздел "City Guide". Он бесплатен для всех владельцев pass!
Istanbul Tourist Pass® — это цифровой sightseeing‑pass, который выступает одновременно билетом на достопримечательности и доступом к активностям, позволяя путешественникам максимально раскрыть свой опыт в Стамбуле благодаря различным вариантам по дням.
С Istanbul Tourist Pass® вы можете посетить более 120+ достопримечательностей в Стамбуле. Вы экономите значительное количество времени и денег, не стоя в длинных очередях и не оплачивая билеты отдельно при входе в музеи, на объекты и мероприятия. Вы можете купить Istanbul Tourist Pass® на нужное вам количество дней. С Istanbul Tourist Pass® доступны многие достопримечательности, такие как Айя‑София, дворец Топкапы, Цистерна Базилика, Галатская башня, дворец Долмабахче, ежедневный тур к озеру Сапанджа, ужин на Босфоре, трансфер из аэропорта Стамбула и многое другое. Более подробную информацию и актуальный список доступных достопримечательностей можно найти на сайте.
Основное различие зависит от того, сколько времени вы планируете провести в городе, сколько мест хотите увидеть и какой тип путешествия ищете.
FAST Pass® создан для коротких визитов на 1 день, когда вы хотите быстро пройти тщательно подобранный маршрут.
DISCOVER Pass® — классический выбор для тех, кто впервые приезжает и проводит от 1 до 5 дней, исследуя главные достопримечательности.
PRIME Pass® разработан для путешественников, предпочитающих премиальный уровень и для семей, которым важно, чтобы было включено абсолютно всё, включая эксклюзивные премиальные впечатления на период от 1 до 7 дней.
Проще говоря: FAST — для короткого визита, DISCOVER — для классического осмотра достопримечательностей, а PRIME — для полного премиального опыта.
Вы можете выбрать длительность, которая идеально подходит вашему расписанию. FAST Pass® — это строго билет на 1 день. DISCOVER Pass® предлагает гибкость от 1 до 5 дней, а PRIME Pass® действует от 1 до 7 дней. Небольшой совет от нашей команды: если вы планируете провести в городе более трёх дней, переход на уровень PRIME обычно дает наилучшее соотношение цены и возможностей.
Имея более трёх десятилетий глубокого опыта в местном туризме, мы гарантируем лучшие цены на самый полный sightseeing‑опыт. Покупка отдельных билетов означает потерю времени в длинных очередях и риск пропустить скрытые жемчужины города. Наши Pass превращают ваше путешествие в один цифровой QR‑код, позволяя избежать лишних хлопот и полностью сосредоточиться на наслаждении магией Стамбула.
Это зависит от ваших планов путешествия. Для очень коротких поездок FAST Pass® дает наибольшую выгоду. Если вы хотите лучшее соотношение цены и возможностей для стандартной поездки, победителем станет DISCOVER Pass®. Однако если вы ищете максимальную экономию и самый насыщенный опыт, лидирует PRIME Pass®, благодаря высокой ценности включенных премиальных активностей.
Вот краткая подсказка: если Вы приезжаете всего на один день, выбирайте FAST Pass®. Если это Ваш первый визит и Вы остаетесь на 2–4 дня, лучшим вариантом будет DISCOVER Pass®. А если Вы хотите получить максимум — роскошный и ничем не ограниченный опыт — побалуйте себя PRIME Pass®.
Очень просто! Сначала купите свой Istanbul Tourist Pass® онлайн на нашем сайте. Скачайте приложение Istanbul Tourist Pass® и войдите в аккаунт. Выберите достопримечательности, которые хотите посетить. Покажите QR‑код или Pass ID нашим гидам или сотрудникам на входе. Наслаждайтесь Стамбулом.
В Pass включены все самые популярные достопримечательности и впечатления, которые обязательно стоит увидеть туристу в Стамбуле. Подробную информацию о доступных возможностях можно найти на нашем сайте в разделе See What's Included?. Посетите этот раздел. Категория Attractions предоставляет полный обзор всех удобств и услуг, которые покрывает Ваш Pass.
Конечно, это тоже возможно. Возможно, Вы часто приезжаете в Стамбул и хотите посетить место, где еще не были. Вы можете воспользоваться предлагаемыми нами достопримечательностями и по отдельности. Однако гораздо выгоднее выбрать Pass, который лучше всего соответствует Вашим потребностям.
Чтобы эффективно использовать Pass, выполните следующие шаги:
Сделайте бронирование: Перед посещением забронируйте те достопримечательности или активности, для которых требуется предварительное бронирование.
Посещение без бронирования: Для достопримечательностей, где бронирование не требуется, просто покажите ID/QR вашего Pass в кассе.
Проверьте мобильное приложение: Загрузите наше мобильное приложение и держите информацию о вашем Pass под рукой для быстрого и удобного доступа.
Manage My Pass: Вы можете использовать мобильное приложение или наш сайт для управления вашим Pass, включая просмотр истории использования и оставшихся достопримечательностей.
Подробности отдельных мероприятий: Для получения подробной информации о каждом мероприятии, включая часы работы и дополнительные сведения, смотрите отдельные страницы событий на нашем сайте или в мобильном приложении.
Некоторые, но не все наши достопримечательности требуют предварительного бронирования. Для некоторых туров и активностей это необходимо из‑за ограничений по вместимости, расписанию или других факторов. Чтобы сделать или отменить бронирование, воспользуйтесь мобильным приложением Istanbul Tourist Pass®, функцией управления Pass или ознакомьтесь с информацией для каждого мероприятия. Обратите внимание, что бронирование не активирует ваш Pass; таким образом вы просто резервируете место для выбранной активности или посещения.
Если вы хотите посетить музей, вы можете получить QR‑код для входа в музей в разделе Manage My Pass. Все посещения музеев, с гидом или без, позволяют вам проходить без очереди. Мы также предоставляем аудиогид для каждого музея, который входит в ваш Pass. Вы можете самостоятельно и свободно планировать свой маршрут.
Вы можете проверить места встречи для экскурсий с гидом на нашем сайте или в приложении. Все детали и ссылки на карты подробно указаны. При необходимости вы также можете обратиться в нашу службу поддержки. Для вашего удобства наши частные точки встречи легко узнать по белому флагу или зонту с логотипом нашего Istanbul Tourist Pass® мобильного приложения. Это обеспечивает удобное и легко узнаваемое место встречи для всех участников. Мы также разместили расписание в мобильном приложении и на сайте, чтобы вы могли легко проверить график предстоящих мероприятий.
Гиды держат белый флаг или зонт с логотипом Istanbul Tourist Pass®. Рекомендуем прибыть в указанное место встречи за 15–20 минут до начала экскурсии.
Чаевые не включены в стоимость услуг. Давать чаевые не обязательно, но это всегда приветствуется. Если вам понравилась работа гида и вы хотели бы выразить свою благодарность, вы, конечно, можете оставить гиду чаевые.
К сожалению, если вы опоздаете на экскурсию, вы не сможете присоединиться к экскурсии с гидом. Но не переживайте: вы можете проверить время следующей экскурсии и присоединиться к ней.
Pass позволяет одно посещение каждой достопримечательности. Однако вы можете посещать несколько достопримечательностей в один день, если это соответствует лимиту справедливого использования (Fair Usage Limit).
Вы можете легко получить список включённых достопримечательностей, открыв раздел Manage My Pass на нашем сайте или в приложении Istanbul Tourist Pass®. В этом разделе представлена актуальная информация о достопримечательностях, входящих в ваш Pass.
Посетите страницу Attractions на нашем сайте, чтобы узнать часы работы туристических достопримечательностей. Если вы используете наше мобильное приложение, эту информацию также можно найти в разделе Places to Visit через Manage My Pass.
Нет, это не проблема — вы можете легко изменить даты. Чтобы узнать подробнее о смене даты, ознакомьтесь с Terms & Conditions.
Надеемся, что у вас не возникнет никаких проблем, но если вы столкнётесь с трудностями при использовании вашего Pass на мероприятии, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы с радостью поможем вам.
Если во время вашего визита какая‑то достопримечательность временно закрыта или недоступна, не переживайте. У нас есть множество альтернатив почти для каждой туристической достопримечательности.
Если Вы потеряли письмо с подтверждением и Вам нужно получить доступ к своему аккаунту Pass, не беспокойтесь. Вы можете быстро восстановить доступ, связавшись с нами по электронной почте или через WhatsApp. Напишите нам любым из этих способов, и наша команда поможет Вам получить доступ к данным Вашего аккаунта.
К сожалению, если в Pass указан только один взрослый, система не позволит поделиться Вашим Pass с другим человеком или использовать его для группового посещения. Каждый Pass предназначен только для индивидуального использования. При покупке необходимо указать, сколько взрослых и детей будет включено в Pass.
Fair Usage Limit обеспечивает премиальный и устойчивый опыт для всех гостей, предотвращая злоупотребления. Поощряя продуманное планирование, он гарантирует справедливый доступ к главным достопримечательностям Стамбула.
Пожалуйста, помните: если Вы бронируете и не приходите, это лишает другого путешественника возможности посетить это мероприятие. Это ограничение помогает нам сохранять доступность популярных туров для настоящих любителей путешествий. Мы также настоятельно рекомендуем придерживаться рекомендуемой продолжительности для каждого мероприятия, чтобы полностью погрузиться в впечатления; слишком короткое посещение может не позволить Вам по‑настоящему насладиться достопримечательностью. Ответственное использование Вашего Pass помогает обеспечивать лучший сервис для всего сообщества Istanbul Tourist Pass®.
Представьте, что Вы посещаете Стамбул на очень короткое время — здесь важна каждая минута. Istanbul FAST Pass® — это специализированный Pass на 1 день, полностью созданный для максимального знакомства с городом за минимальное время. Если у Вас длинная пересадка, Вы сходите с круизного лайнера всего на один день или просто хотите быстро увидеть главные достопримечательности исторического полуострова, этот Pass создан для скорости, удобства и ключевых впечатлений.
Этот Pass идеально подходит пассажирам круизных лайнеров, путешественникам с пересадкой или всем, кто посещает город всего на один день. Вместо того чтобы тратить драгоценные часы на организацию маршрута или ожидание в бесконечных очередях за билетами, Pass предлагает готовый, тщательно составленный маршрут по самым знаковым достопримечательностям города.
Во время короткой поездки время — Ваш самый ценный ресурс. Основная идея этого Pass — избавить Вас от лишних хлопот. Благодаря привилегиям "skip-the-ticket-line" и мгновенной цифровой доставке QR-кода Вы проходите прямо к своим мероприятиям. Никаких наличных расчетов, никаких блужданий и никаких очередей за сотнями других туристов.
Мы тщательно отобрали самые знаковые впечатления, которые раскрывают Стамбул. Pass дает доступ к 2 главным достопримечательностям: Вы получите экскурсию с гидом по великолепной Голубой мечети, а также на выбор — экскурсию с гидом в Айя‑Софию или во дворец Топкапы. Чтобы завершить Ваш день, Pass также включает 4 ключевые активности, среди которых классический прогулочный круиз по Босфору, позволяющий увидеть город с воды.
Исходя из нашего более чем 30‑летнего опыта, ответ: абсолютно да! Покупка отдельных билетов к главным историческим достопримечательностям и на круиз по Босфору в один и тот же день может оказаться очень неэффективной и дорогой. Объединив эти главные места в один сильно уценённый 1‑дневный цифровой Pass, вы получаете значительную экономию по сравнению с покупкой билетов на месте, а также экономите часы ожидания в очередях. Это самый разумный способ гарантировать успешный и беззаботный мини‑отпуск в городе.
Это комплексный цифровой Pass для осмотра достопримечательностей с вариантами от одного до семи дней. Он предоставляет вход без очереди на главные исторические объекты и открывает доступ более чем к 120 локальным достопримечательностям, включая эксклюзивные премиальные впечатления, которых нет в нашем другом Pass в Стамбуле! Это VIP‑пакет для великолепного путешествия по Стамбулу!
Prime Pass создан для путешественников, которые хотят провести отпуск без ограничений и с максимальным комфортом. Он идеально подходит для гостей, остающихся в городе на несколько дней и желающих совместить основные достопримечательности с премиальными активностями, такими как частные яхтенные круизы или традиционные спа‑процедуры.
PRIME Pass настоятельно рекомендуется для семей. С доступом более чем к 120 разнообразным развлечениям — таким как аквариумы, тематические парки и интерактивные музеи — он предлагает невероятную гибкость. Родители могут легко корректировать ежедневные планы, чтобы детям было интересно, не покупая отдельные входные билеты каждый раз.
Да, экономия времени — важная часть любого путешествия. Этот Pass включает приоритетный цифровой доступ, позволяющий обходить обычные очереди за билетами в семи главных достопримечательностях. В том числе — быстрый вход в такие популярные места, как дворец Долмабахче и Цистерна Базилика.
При выборе этого уровня открывается доступ к шести эксклюзивным активностям. Путешественники могут насладиться расслабляющим посещением османского хаммама, освоить новые навыки на мастер‑классе по традиционному турецкому кофе или отправиться в красивый круиз на роскошной яхте на закате по Босфору.
Для путешественников, которые ищут максимальный уровень удобства и эксклюзивности, мы создали этот Pass как идеального спутника в поездке. Он действует до семи дней и расширяет стандартные предложения, включая более 120 достопримечательностей и активностей. Главное отличие этого уровня — шесть уникальных Premium Experiences и доступ к расширенному списку из семи крупнейших исторических достопримечательностей, а также персональная VIP‑поддержка нашей команды.
Вы можете приобрести pass на нашем сайте или в мобильном приложении. Покупка через сайт гарантирует вам лучшие цены.
Стоимость Istanbul Tourist Passes зависит от их набора услуг, содержания, срока действия и от того, приобретаются ли они для взрослых или детей. Чем дольше срок действия, тем больше экономия. Нажмите, чтобы ознакомиться с альтернативными вариантами pass и ценами.
Все продажи осуществляются в евро. Если ваша страна не входит в еврозону, ваш банк выполнит конвертацию по курсу центрального банка вашей страны.
Да, если ваша группа состоит из 10 человек и более, мы предоставляем коды скидок. Также у нас бывают специальные акции и дополнительные скидки. Чтобы быть в курсе, посетите www.istanbultouristpass.com.
Вы купили билет, но еще не получили письмо с подтверждением? Или ваш заказ был отклонен? Это может произойти по нескольким причинам. Наша система автоматически генерирует ваш ID pass и отправляет письмо сразу после покупки. Если вы не видите письмо, пожалуйста, проверьте папку «Спам».
Также причиной может быть опечатка в адресе электронной почты. Проверка 3D Secure могла не пройти. Ваш банк мог отклонить операцию из соображений безопасности и запросить дополнительное подтверждение. Пожалуйста, напишите нам в чате или по электронной почте, чтобы мы могли помочь.
Если вы уже начали планировать поездку в Стамбул, вы можете купить pass заранее и начать управлять своими бронированиями. Обратите внимание: при бронировании pass не активируется. Ваш Pass будет активирован только при первом использовании.
Да, вы можете получить его в любое время и в любом месте. Если вы уже в Стамбуле и хотите начать пользоваться pass сразу, выберите подходящий вариант, оформите его и начинайте использовать немедленно.
Поскольку покупка происходит онлайн, вы получите свой цифровой pass менее чем за минуту после оформления. Сразу после покупки вы можете начать им пользоваться.
Мы рекомендуем всегда иметь при себе удостоверение личности. При посещении с детским билетом могут попросить документ ребенка, а некоторые достопримечательности также могут проверить удостоверение личности взрослого.
Да, для детей старше 4 лет необходимо приобретать pass. Однако детям младше пяти лет обычно pass не требуется. Для маленьких детей часто выгоднее оплачивать каждую активность отдельно. Поэтому если вашему ребенку меньше 4 лет, pass не нужен, и оплата отдельных активностей обычно обходится дешевле.
Pass будет активирован с полуночи выбранной даты начала и будет действовать в течение последовательных дней в зависимости от вашей покупки. Например, если Вы приобрели Pass на 3 дня и активировали его в полночь 25 февраля, он будет действовать до 23:59 27 февраля.
Да, Вы можете купить Istanbul Tourist Pass® в подарок для своих близких. Вы можете приобрести Pass, используя имя и адрес электронной почты основного путешественника. Однако, используя соответствующие контактные данные, Вы также можете купить Pass для своей семьи и друзей. Обратите внимание, что изменить зарегистрированное имя пользователя или адрес электронной почты после покупки невозможно.
Если у Вас возникнут вопросы во время покупки Istanbul Tourist Pass®, Вы можете связаться с нами через линию поддержки WhatsApp, онлайн‑чат или по электронной почте.
Да, когда Вы нажимаете «Show Ticket», Ваш мгновенный цифровой билет появляется на экране смартфона в виде QR‑кода. На входе в каждую достопримечательность этот код будет отсканирован. Обратите внимание: QR‑коды отображаются только тогда, когда Вы находитесь в непосредственной близости от входа в достопримечательность.
Ваш билет появится на экране смартфона в виде QR‑кода, когда Вы нажмёте «Show Ticket» в приложении. Затем на входе сотрудники отсканируют Ваш QR‑код и предоставят доступ.
Электронные билеты отображаются в виде QR‑кодов, и сотрудники достопримечательности сканируют этот код, после чего Вы получаете доступ. Всё, что нужно сделать — нажать «Show Ticket» в приложении и показать экран сотрудникам на входе.
Нет, весь процесс полностью цифровой. Чтобы получить мгновенный QR‑билет, Вам нужно находиться рядом со входом в достопримечательность. Затем просто покажите экран сотрудникам на входе, чтобы они отсканировали Ваш QR‑код.
Да! Для групп от 10 человек у нас есть специальные коды скидок (GROUP101–GROUP105). Для ещё более крупных групп или корпоративных запросов свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить индивидуальное предложение.
Конечно. Мы можем организовать частных гидов, трансферы и индивидуальные маршруты для больших групп. Пожалуйста, отправьте нам письмо на support@istanbultouristpass.com с вашими требованиями.
Да, у нас есть партнёрская программа B2B. Туристические агентства могут зарегистрироваться у нас, чтобы перепродавать Istanbul Tourist Pass® и получать комиссию. Свяжитесь с нами для получения подробной информации.
Да, после покупки вы получите чек по электронной почте. Если вам нужен отдельный счёт для вашей компании, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки и укажите данные вашей компании.
Да, мы предлагаем частные трансферы из аэропорта со скидкой, которые можно забронировать дополнительно к вашему Pass. Услуга работает круглосуточно из аэропорта Istanbul Airport (IST) и Sabiha Gokcen (SAW).
Да! Рекомендуем проверить на нашем сайте предложения eSIM, чтобы оставаться на связи во время поездки без расходов на роуминг.
Мы расширяемся! Сейчас мы сосредоточены на Стамбуле, но следите за новостями — скоро появятся Cappadocia Tourist Pass® и Antalya Tourist Pass®!
Мы предлагаем гарантию без риска. Если ваш pass ещё не активирован и не использован, вы можете запросить отмену не позднее чем за 24 часа до даты начала действия pass в соответствии с нашими условиями и положениями. Пожалуйста, ознакомьтесь со страницами Terms & Conditions.
Да! Если ваши планы поездки изменятся, вы можете легко изменить дату начала действия pass через раздел "Manage My Pass" или связавшись со службой поддержки, при условии что pass ещё не был активирован.
Мы понимаем, что могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки и сообщите детали. Мы постараемся помочь вам перенести даты или отменить pass в соответствии с нашей политикой медицинских исключений.
После одобрения возврата обычно требуется 5–10 рабочих дней, чтобы средства вернулись на ваш банковский счёт, в зависимости от сроков обработки вашего банка.
К сожалению, после активации и использования pass мы не можем предоставить частичный возврат за неиспользованные дни или достопримечательности. Рекомендуем заранее спланировать маршрут, чтобы максимально использовать срок действия вашего pass!
Мы уверены, что Istanbul Tourist Pass® помогает вам экономить! Наша Гарантия экономии означает: если окажется, что общая стоимость посещённых вами достопримечательностей была бы ниже при покупке отдельных билетов, чем стоимость вашего Pass, мы вернём вам разницу. Для этого pass должен быть использован эффективно (например, вы должны посетить разумное количество достопримечательностей).
Чтобы воспользоваться гарантией, просто напишите нам на support@istanbultouristpass.com в течение 7 дней после окончания срока действия вашего Pass. Отправьте подробный маршрут, и мы сравним стандартные цены на входе с тем, сколько вы заплатили. Если ваша экономия окажется меньше, мы вернём вам разницу!
Да, гарантия распространяется на стандартные цены на входе для достопримечательностей, включённых в Pass. Она не покрывает транспортные расходы или личные траты. Гарантия означает, что вы никогда не заплатите больше за осмотр достопримечательностей!
