Istanbul Tourist Pass® е дигитален; можете да го закупите онлайн по всяко време и отвсякъде.
Като инфраструктура работим с международния платежен гигант Stripe. Онлайн плащанията се извършват безопасно и сигурно. Можете да закупите с водещи платежни средства като Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay и GPay.
Вашите онлайн покупки чрез www.istanbultouristpass.com винаги са защитени. Нашата система не съхранява информацията за вашата кредитна карта след приключване на транзакцията. При условия на поверителност личната информация на нашите клиенти не може да бъде достъпвана от други лица.
Цялата информация за вашия pass се изпраща незабавно на имейл адреса, който сте посочили при покупката. Ще получите вашия pass ID, линкове за достъп по имейл и цялата необходима информация за управление на вашия pass.
За да отговорим на всеки график и стил на пътуване, предлагаме три различни pass-а:
Istanbul Tourist Pass® е много популярен дигитален Pass, който включва най‑добрите туристически атракции в Истанбул. Той ви помага да спестите над 50%, като същевременно ви дава достъп до над 100 от най‑добрите атракции в града. Това е най‑добрият и най‑изгодният начин да откриете Истанбул. С Istanbul Tourist Pass® можете да посетите най‑добрите музеи, исторически обекти и скрити съкровища на града, като същевременно спестявате средства за бъдещи пътувания. Напълно дигиталният ви Pass ви спестява време и дълги опашки за билети. Вашият дигитален Pass включва и подробен дигитален гид за Истанбул, където ще намерите цялата информация за местата за посещение и най‑добрите начини да разгледате града. Поддръжката на клиенти е едно от най‑важните предимства за нашите гости. Нашият екип винаги е готов да ви помогне.
С Istanbul Tourist Pass® получавате достъп до 120+ топ атракции, използвайки технология за незабавни QR билети със skip-the-line достъп. Избягвайте дългите опашки за билети, разглеждайте забележителностите със собствено темпо, получете специално подготвени аудио гидове и ексклузивни отстъпки за най‑добрите услуги. Едно от най‑големите предимства е професионалният и любезен екип за обслужване на клиенти, който е готов да ви помогне по време на вашето пътуване.
Можете да спестите над 50% с Istanbul Tourist Pass®. Купуването на билети поотделно винаги струва много повече — можете лесно да го изчислите сами! Това също зависи от времето, което прекарвате в Истанбул, и от атракциите, които искате да посетите. Дори само посещението на основните атракции ще ви спести пари. В противен случай може да се наложи да прекарвате време в дълги опашки за билети. Нашите гости с Pass винаги се чувстват по‑спокойни, по‑удобно и по‑сигурни при първото си посещение в този град. Вашият Pass ви позволява да изберете преживявания според интересите си измежду над 100 атракции.
Да, има. Ако закупите предварително, можете да планирате пътуването си и да направите необходимите резервации за местата, които искате да посетите. Дори и да купите в последния момент, пак можете да планирате. Нашият екип за поддръжка е готов да ви помогне с плановете за посещение чрез WhatsApp.
Нашите All-Inclusive Passes, които включват достъп до 120+ атракции, са най‑добрият начин да спестите. Разбира се, това е идеално, ако оставате в Истанбул за броя дни, който изберете. За най‑големи спестявания закупете Pass според продължителността на престоя си. Препоръчваме 3‑дневен Pass, ако оставате три дни, 4‑дневен Pass, ако оставате четири дни, и 5‑дневен Pass, ако оставате пет дни. Можете да проверите страницата с цени за всички подробности. Наличието на Pass винаги ще ви спести пари, независимо от продължителността или типа Pass.
За гостите на Istanbul Tourist Pass® предлагаме подробен гид с безплатен дигитален достъп, пълен с важна информация за Истанбул — градски живот, транспорт, храна, неща за правене и най‑популярните квартали. До него можете да получите достъп чрез вашия Pass ID.
Можете да изтеглите приложението Istanbul Tourist Pass® от Google Play Store или Apple Store. Натиснете Manage My Pass и въведете своя Tourist Pass ID. Можете да разгледате всички туристически атракции и лесно да направите своите резервации чрез Manage My Pass.
Не се притеснявайте. Моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти. Можем да изпратим отново имейла с потвърждението на вашия имейл адрес.
В имейла с потвърждението можете да видите вашия Pass ID и линк за достъп до клиентския панел на Tourist Pass, където също можете да намерите своя Pass ID. Трябва да направите резервация чрез Manage My Pass за атракциите, които изискват предварителна резервация.
Не, изобщо не е необходимо да го отпечатвате. Вашата страница Manage My Pass, в която влизате с вашия Istanbul Tourist Pass ID, е напълно достатъчна, за да управлявате своя пас. Ако нямате интернет връзка, можете да направите екранна снимка или разпечатка на вашия Tourist Pass.
Нашата най‑често избирана опция – този pass е цялостен пакет за разглеждане на забележителности, създаден за посетители, които остават между един и пет дни. Той ви дава незабавен дигитален достъп до над 100 различни атракции, турове и местни услуги в целия град. Целта е да осигури изключително гъвкава рамка за вашето пътуване, позволявайки ви да разглеждате със собствено темпо, като същевременно значително намалите общите разходи за входни такси.
Тази опция е идеална за класически туристи и посетители за първи път, които искат да опознаят задълбочено богатата история на града, без да се чувстват ограничени. Ако планирате стандартна многодневна ваканция и искате да видите основните забележителности на историческия полуостров, като същевременно оставите време и за уникални местни преживявания, този вариант предлага перфектния баланс между структура и свобода.
Гарантираме достъп до абсолютно задължителните за посещение места. Pass-ът включва професионални обиколки с екскурзовод на трите най‑значими исторически обекта в града: Hagia Sophia, Topkapi Palace Museum и Blue Mosque. Освен тези архитектурни икони получавате достъп до над 100 допълнителни преживявания. Пътешествениците могат да се насладят на Bosphorus Sightseeing Cruise, да се присъединят към пешеходна обиколка из Grand Bazaar или да посетят множество музеи и панорамни площадки.
Да. Придвижването в голям мегаполис включва повече от посещение на музеи. За да подпомогнем вашето пътуване още от момента на кацане, Istanbul DISCOVER Pass® включва опция за летищен шатъл. В комбинация с нашия дигитален приоритетен достъп за прескачане на опашките за билети и директен контакт с нашия екип от местни експерти чрез чат на живо, той функционира като цялостен инструмент за пътуване, а не просто като входен билет.
Като обединява над сто атракции в един дигитален QR код, pass-ът елиминира необходимостта да плащате пълните цени на място във всяка отделна локация. В зависимост от това колко активно разглеждате забележителности през избрания период от 1 до 5 дни, пътешествениците обикновено спестяват значителна сума от общия си бюджет за активности.
Istanbul Tourist Pass® отчита календарни дни. Календарните дни не се считат за 24‑часови периоди на ден. Например, ако имате 4‑дневен pass и го активирате във вторник, той ще изтече в 23:59 в петък. Pass може да се използва само в последователни дни.
Istanbul Tourist Pass® предлага различни опции за брой дни.
FAST Pass® е строго 1‑дневен билет. DISCOVER Pass® ви дава гъвкавост от 1 до 5 дни, а PRIME Pass® покрива период от 1 до 7 дни.
Започвате да използвате своя Pass с първото активиране в клиентския панел на Istanbul Tourist Pass®, и можете да го използвате между датите, които сте избрали и закупили.
Да, валидни са. Ако имате 4‑дневен pass и го активирате на 15‑то число от месеца, можете да използвате своя Pass на 15‑ти, 16‑ти, 17‑ти и 18‑ти. Вашият pass ще изтече в 23:59 на 18‑ти.
Има разнообразие от транспортни възможности, за да стигнете от летищата на Истанбул до центъра на града. Истанбул разполага с две летища: Istanbul Airport (IST) и Sabiha Gokcen International Airport (SAW).
Пътуващите могат лесно да достигнат центъра на града чрез таксита, метро, летищни шатъли или услуги с частен шофьор. Заслужава да се отбележи, че както летищният шатъл, така и услугите с частен шофьор са налични в Istanbul Tourist Pass®, което осигурява допълнително удобство и спестявания за нашите ценни посетители.
Започнете с най-задължителните места: завладяващите квартали на Истанбул! Започнете от историческия Sultanahmet, където ви очакват легендарни забележителности като Hagia Sophia, Topkapi Palace и Blue Mosque. След това се потопете в енергичната атмосфера на Taksim и Beyoglu. Пазарувайте до насита по оживения булевард Istiklal Avenue, а след това се насладете на нощния живот. За артистична атмосфера посетете Karakoy и Galata – техните модерни кафенета, галерии и емблематичната Galata Tower ще ви очароват. Пресечете към азиатската част за Kadikoy с неговите оживени пазари, уютни кафенета и вкусна улична храна. Накрая се отпуснете с живописна разходка покрай Bosphorus, наслаждавайки се на крайбрежните имения, величествените мостове и вечната красота на града. Istanbul Tourist Pass® ви дава възможност да разгледате тези квартали без усилие, както и задължителни забележителности като Hagia Sophia, Dolmabahce Palace и Topkapi Palace.
Системата за обществен транспорт в Истанбул е обширна и ефективна, като предлага различни начини за придвижване из града. Тя включва автобуси, трамваи, метро, фериботи и фуникуляри, които осигуряват удобни възможности за разглеждане на различни части на Истанбул. Можете да използвате Istanbulkart – презареждаема смарт карта – за достъп до всички услуги на обществения транспорт. Съществува и специална неограничена карта за обществен транспорт, създадена за туристи: Istanbul City Card. С вашия Istanbul Tourist Pass® можете да закупите своята Istanbul City Card и да я получите доставена до хотела си с отстъпка. Това е най-лесният начин да използвате всички транспортни средства без усилие!
Да, абсолютно! Посещението на Султанахмет и емблематичната Света София е задължително, когато разглеждате Истанбул. Султанахмет, известен още като Стария град или Историческия полуостров, е съкровищница от исторически и архитектурни чудеса. Тук ще откриете спиращата дъха Света София – обект от световното наследство на ЮНЕСКО, който е символ на Истанбул повече от 1500 години. Някога византийска катедрала, по-късно османска джамия, величието и историята на Света София наистина впечатляват. Освен Света София, Султанахмет е дом и на други забележителни забележителности като великолепната Синя джамия (Sultan Ahmed Mosque), величествения дворец Topkapi Palace и древния Хиподрум. Разходката из площад Султанахмет, със зашеметяващите гледки към тези исторически сгради, е истинско пътуване във времето. С Istanbul Tourist Pass® можете да разгледате емблематичните забележителности на Султанахмет и да се насладите на страхотни обиколки с екскурзовод БЕЗПЛАТНО. Така че да – посещението на Султанахмет и Света София е незабравимо преживяване, което не бива да пропускате по време на престоя си в Истанбул.
Истанбул предлага изключително разнообразие от възможности за пазаруване – от историческия Grand Bazaar и Spice Bazaar, където можете да се пазарите за традиционни стоки като килими, подправки и керамика, до оживената Istiklal Avenue с комбинация от международни марки и местни бутици. За луксозна мода се отправете към Nisantasi, докато Eminönü предлага поглед към традиционното турско пазаруване със своите магазини за текстил и подправки. Модерни търговски центрове като Cevahir Mall и Kanyon Mall предлагат широк избор от международни и турски марки, а Ortaköy Market в неделя и Arasta Bazaar близо до Синята джамия предлагат уникални находки и ръчно изработени изделия. С Istanbul Tourist Pass® можете също да се възползвате от отстъпки в избрани магазини, което прави пазаруването ви в Истанбул още по-приятно и изгодно.
Официалната валута на Турция е турската лира (TRY). Когато посещавате Истанбул, можете лесно да я намерите в обменни бюра, разположени в туристически райони, летища, хотели и големи търговски зони. Банките също предлагат услуги за обмяна на валута в работно време, а банкоматите са широко разпространени и приемат международни карти за директно теглене на турски лири. Въпреки че хотелите и летищата предлагат удобство за обмяна на малка сума, по-добри курсове често могат да се намерят в лицензирани обменни бюра със знак "Döviz Bürosu" или на банкомати в търговските центрове. Препоръчително е да избягвате улични обмени поради възможни измами, а наличието на малко турски лири в брой е полезно за по-малки покупки или места, които може да не приемат кредитни карти.
Сред най-важните и най-посещавани музеи в Истанбул са величественият Topkapi Palace – бивша резиденция на османските султани с впечатляващи колекции и харемна секция; Istanbul Archaeological Museums, дом на огромно разнообразие от артефакти от древни цивилизации; и завладяващият Museum of Turkish and Islamic Arts (Türk ve İslam Eserleri Müzesi), който представя ислямска калиграфия, керамика и текстил. Istanbul Tourist Pass® ви предлага невероятни обиколки с екскурзовод в тези музеи. Посетителите, които желаят да разгледат прочутата Harem Section в Topkapi Palace, могат да закупят достъп до харема отделно като допълнителна опция. Можете също да посетите: Istanbul Modern с разнообразна колекция от съвременно турско изкуство; уникалния Rahmi Koç Museum, който разглежда индустриалната и технологичната история на Турция; интересния Galata Mevlevi Museum, предлагащ поглед към суфизма и културата на мевлевиите; както и впечатляващия Istanbul Naval Museum (Deniz Müzesi), представящ морската история с военноморски артефакти от османския и републиканския период.
Круизът по Босфора е чудесен начин да се потопите в красотата на Истанбул от водата, като се наслаждавате на спиращи дъха гледки към емблематични забележителности по протежение на протока Босфор. Обществените фериботни круизи, управлявани от Şehir Hatları, предлагат удобни и достъпни варианти, с отплавания от различни кейове като Eminönü, Kabataş, Beşiktaş и Üsküdar. Тези круизи се провеждат няколко пъти дневно, като разписанието варира според сезона — по-често през летните месеци и по-ограничено през зимата. За по-персонализирано изживяване се предлагат частни круизи по Босфора чрез различни туроператори, с индивидуални маршрути, екскурзоводско обслужване, храна и развлечения. Освен това популярните вечерни круизи с вечеря по Босфора предлагат очарователно вечерно преживяване със зашеметяващи гледки към осветения силует на Истанбул, съпроводено от жива музика и турски специалитети. Круизите по Босфора се предлагат през цялата година, като най-доброто време за отплаване е сутрин или късния следобед, за да уловите златната светлина и да избегнете обедната жега. Круизите по залез слънце са особено препоръчителни заради магичните гледки. Можете да проверите разписанията на обществените фериботи на официалния уебсайт на Şehir Hatları или на самите терминали, а наличността на частни круизи – на сайтовете на туроператорите или чрез директна връзка с тях. Не забравяйте да използвате Istanbul Tourist Pass® за намален или безплатен достъп до круизи по Босфора и други атракции в града.
Istanbul предлага множество места с впечатляващи гледки към очарователния силует на града и величествения Bosphorus. Емблематичната Galata Tower се извисява в квартал Beyoğlu и предлага панорамни гледки от своята наблюдателна площадка. Вземете билети за Galata Tower като допълнителна опция с отстъпка с вашия Pass. Çamlıca Tower предлага обширни панорами към европейската и азиатската част на града – идеални за заснемане на зашеметяващи залези. Вашият Istanbul Tourist Pass® включва ексклузивно билети за наблюдателната площадка на Çamlıca Tower! Известната Sapphire Observation Deck също е включена във вашия Pass и без съмнение е едно от най-популярните места за гледка към Istanbul. С удобството на Istanbul Tourist Pass® посетителите могат да се възползват максимално от времето си, разглеждайки тези емблематични забележителности, като същевременно се наслаждават на безплатен достъп като част от предимствата на своя Pass.
Подготовката за хамам започва с пристигане с чиста кожа и носене на кърпа, джапанки и резервно бельо. При пристигане в хамама ще получите peştemal – традиционна памучна кърпа, с която да се увиете, преди да влезете в парните помещения. Ритуалът в хамама започва с отпускане в топла и влажна среда, което позволява на порите да се отворят и мускулите да се отпуснат. След това опитен масажист или масажистка използва kese – ексфолираща ръкавица, за да отстрани мъртвите кожни клетки, оставяйки кожата мека и освежена. След пилинга ще се насладите на луксозен сапунен масаж, обикновено с пяна от сапун със зехтин. След глезещата процедура можете да се изплакнете с топла вода или да продължите да се отпускате в парната стая. Преживяването завършва с спокойно време в зоната за почивка на хамама, където можете да изпиете чаша традиционен турски чай и да се отпуснете. За тези, които искат да се потопят в това автентично преживяване, препоръчвани хамами в Istanbul са Çemberlitaş Hamamı – един от най-старите и известни хамами в града, който предлага намален вход за притежателите на Istanbul Tourist Pass®. Други забележителни варианти са Cagaloglu Hamamı, известен със своята историческа атмосфера и впечатляващи мраморни интериори, както и Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı, разположен близо до Hagia Sophia и съчетаващ османска архитектура с модерни удобства. Kılıç Ali Paşa Hamamı в квартал Karaköy и Galatasaray Hamamı близо до Istiklal Avenue също са популярни избори заради елегантната си обстановка и традиционните хамам услуги. Süleymaniye Hamamı, до Süleymaniye Mosque, предлага спокойна атмосфера и възможност да изживеете хамам в историческа обстановка. За да се възползвате максимално от посещението си, препоръчително е да направите резервация предварително, особено през активните туристически сезони, за да си осигурите наличност и приятно, релаксиращо преживяване.
Нощният живот в Istanbul предлага разнообразни изживявания – от модерни rooftop барове като 360 Istanbul и Leb-i Derya с впечатляващи гледки към града до оживени нощни клубове като Sortie в квартал Besiktas. Istiklal Avenue оживява през нощта с множество барове, пъбове и кафенета с жива музика и динамична атмосфера.
Разгледайте алтернативната сцена в квартал Beyoğlu близо до Galata Tower или се отправете към Karaköy и Kadıköy за модерни заведения и барове с крафт бира. За вкус от традиционната турска култура се насладете на шоу на въртящите се дервиши в Hodjapasha Cultural Center с вашия pass или се качете на круиз по Bosphorus с вечеря, турски шоу програми и танцьорка на кючек. Istanbul Tourist Pass® също предлага намален достъп до известния Party Pub Crawl с невероятен парти автобус!
Докато разглеждате Istanbul, е важно да поставите безопасността на първо място, като бъдете внимателни към обкръжението си, особено на претъпкани места, и следите личните си вещи, за да предотвратите кражби. Избирайте лицензирани таксита или официални транспортни услуги и избягвайте участие или присъствие близо до демонстрации. Уважавайте местните обичаи, обличайте се скромно при посещение на религиозни обекти и бъдете внимателни към често срещани туристически измами. Осигурете сигурността на мястото си за настаняване, запознайте се с местните закони и културни норми и използвайте надеждни източници за туристическа информация. Помислете за сключване на туристическа застраховка и пазете под ръка спешни контакти. Ако имате въпрос, просто се свържете с нашия професионален и любезен екип за обслужване на клиенти – ние сме тук, за да помогнем!
Да, силно препоръчително е да имате туристическа застраховка, когато посещавате Турция. Тя осигурява важна защита при неочаквани ситуации като медицински спешни случаи, отменени или прекъснати пътувания, изгубен или откраднат багаж и други непредвидени обстоятелства. Турция е безопасна дестинация за пътешественици, но туристическата застраховка добавя допълнителен слой сигурност и спокойствие. Медицинските разходи могат да бъдат високи, особено при спешни случаи или инциденти, а застраховката гарантира покритие за лечение и евакуация при необходимост. Освен това тя може да възстанови разходи, които не подлежат на връщане, ако пътуването ви бъде отменено или прекъснато поради причини като заболяване, природни бедствия или закъснения на полети. С туристическа застраховка можете да се наслаждавате на пътуването си до Турция с увереност, знаейки че сте финансово защитени при неочаквани ситуации по време на пътуването.
Идеалната продължителност на престоя в Истанбул до голяма степен зависи от вашите интереси и от темпото, с което предпочитате да разглеждате. За да изживеете наистина най-важните акценти на този великолепен град обаче, се препоръчва да планирате поне 3 до 4 дни. Това време ви позволява спокойно да посетите емблематични забележителности като Hagia Sophia, Blue Mosque, Topkapi Palace и Grand Bazaar, като същевременно се потопите в богатата история, култура и кулинарни изкушения на Истанбул. За 3 до 4 дни можете също да направите круиз по Bosphorus, да се разходите из историческите квартали Sultanahmet и Beyoğlu и да се насладите на традиционно турско хамам изживяване. Ако разполагате с повече време, удължаването на престоя до седмица или повече ще ви позволи да разгледате по-задълбочено по-малко познати места, да направите еднодневни екскурзии до близки дестинации като Princes' Islands или Ephesus и да имате достатъчно време да се насладите на оживения нощен живот и разнообразната кухня на града. В крайна сметка продължителността на престоя ви в Истанбул трябва да отговаря на вашите интереси, но 3 до 4 дни са отлична възможност за пълноценно първо запознанство с този завладяващ град.
Прекарването на 3 до 4 дни в Истанбул е отлична възможност да се възползвате максимално от Istanbul Tourist Pass® и да се потопите изцяло в забележителностите на града. С този pass можете да се насладите на отстъпки или безплатен достъп до широк набор от емблематични обекти и преживявания, които ще направят посещението ви още по-богато. През първия ден може да разгледате историческия район Sultanahmet, като посетите задължителни забележителности като Hagia Sophia, Blue Mosque и Topkapi Palace, всички включени в Istanbul Tourist Pass®. Pass също така ви осигурява достъп до Basilica Cistern и Istanbul Archaeology Museums, което ще обогати историческото ви пътешествие. На втория ден помислете за круиз по Bosphorus, който често е включен в pass и предлага впечатляващи гледки към силуета на града, мостовете и крайбрежните дворци. Можете също да използвате своя pass, за да посетите Dolmabahce Palace или Maiden’s Tower и да се потопите по-дълбоко в изкуството и историята на Истанбул. На третия ден се отправете към оживените квартали Beyoğlu и Karaköy, където pass ви дава достъп до Çamlıca Tower за уникално панорамно изживяване, както и предлага Galata Tower — символ на силуета на Истанбул — като допълнителна опция с отстъпка. Освен това можете да се насладите на традиционна турска баня в Çemberlitaş Hamamı, която предлага отстъпка за притежателите на pass. Ако разполагате с четвърти ден, помислете за разглеждане на по-малко познати места като Pierre Loti Hill, Miniaturk или за фериботно пътуване до Princes' Islands — всички включени в Istanbul Tourist Pass®. Като планирате маршрута си според предимствата на pass, можете да използвате максимално времето и бюджета си, докато откривате най-доброто от историята, културата и красотата на Истанбул.
Когато посещавате Истанбул, има няколко задължителни религиозни и исторически обекта, които разкриват богатото и разнообразно наследство на града. С Istanbul Tourist Pass® можете удобно да разгледате тези емблематични забележителности, като се възползвате от отстъпки или безплатен вход. Започнете пътешествието си от величествената Hagia Sophia — обект на световното наследство на ЮНЕСКО, който през вековете е бил църква, джамия, а днес е музей, впечатляващ с изумителна византийска архитектура и великолепни мозайки. Наблизо се намира Blue Mosque, официално известна като Sultan Ahmed Mosque, която впечатлява със своите изящни сини плочки и шест минарета и предлага спокойна атмосфера за молитва и размисъл. Topkapi Palace, също обект на ЮНЕСКО, разкрива разкоша на Османската империя със своите великолепни дворове, богато украсени зали и прочутия Harem. Basilica Cistern — подземно чудо с древни колони и скулптури на глави на Медуза — предлага завладяващ поглед към византийското инженерство. Не пропускайте и историческия Grand Bazaar, един от най-старите и най-големи покрити пазари в света, където можете да се пазарите за подправки, текстил и уникални сувенири. С Istanbul Tourist Pass® можете да разглеждате тези места със собствено темпо, да се възползвате от skip-the-line достъп и отстъпки в избрани кафенета и магазини, което прави пътешествието ви сред религиозните и историческите съкровища на Истанбул още по-приятно и удобно.
В Истанбул традиционните турски кафенета, известни като "kahvehane", предлагат очарователно и автентично преживяване за любителите на кафе и култура. Едно от най-емблематичните и исторически кафенета е "Mandabatmaz Kahvesi" в Beyoğlu, известно със своето силно и ароматно турско кафе, сервирано в традиционни медни съдове. В историческия квартал Sultanahmet "Pierre Loti Café" предлага не само вкусно кафе, но и зашеметяваща панорамна гледка към Golden Horn. За поглед към литературното минало на Истанбул "Mısır Çarşısı Kahvesi" близо до Spice Bazaar е място, посещавано от поети и писатели в продължение на векове, с уютна и носталгична атмосфера. "Fazıl Bey Turkish Coffeehouse" в Kadıköy, на азиатската страна, е прочуто със своето традиционно турско кафе, приготвено с изключително внимание и поднесено със сладки изкушения като баклава. "Kurukahveci Mehmet Efendi" в Eminönü е историческо кафене от 1871 г., известно със своето прясно смляно турско кафе и ароматни напитки. Всяко от тези кафенета предлага уникално и запомнящо се преживяване, което позволява на посетителите да се насладят на богатия вкус на турското кафе, докато се потапят в културното наследство и атмосферата на Истанбул. А като наш ценен гост на Istanbul Tourist Pass®, ще получите БЕЗПЛАТНО турско кафе от нас като приветствен жест!
Най-добрият сезон за посещение на Истанбул до голяма степен зависи от вашите предпочитания и от типа преживяване, което търсите. Въпреки това много пътешественици смятат, че пролетта (април–май) и есента (септември–ноември) предлагат най-приятното време и идеални условия за разглеждане на града. През тези сезони Истанбул се радва на меки температури, цъфтящи цветя и по-малко тълпи, което ги прави идеални за разглеждане на забележителности, дейности на открито и наслада от оживената атмосфера на града.
През пролетта градът оживява с цветни лалета и разцъфнали дървета, създавайки живописен фон за посещение на исторически места като Hagia Sophia и Topkapi Palace. Есента предлага меки температури, които правят разглеждането на забележителности като Blue Mosque и спокойните разходки по Bosphorus особено приятни. Освен това тези сезони често съвпадат с местни фестивали и събития, което ви дава възможност да се потопите в културата и традициите на Истанбул.
Ако предпочитате по-топло време и оживена лятна атмосфера, юни до август също може да бъде чудесен период за посещение, въпреки по-високите температури и по-големия брой туристи.
Зимата (декември–февруари) носи по-хладно време и понякога дъжд или сняг, но също така предлага по-спокойно и по-интимно преживяване, особено около празничния сезон и впечатляващата коледна украса на града. В крайна сметка най-подходящото време за посещение на Истанбул зависи от вашите интереси – дали искате да разглеждате исторически забележителности, да се наслаждавате на дейности на открито или да изживеете културните събития на града. Всеки сезон има свой уникален чар и преживявания в този омагьосващ град.
В Истанбул възможностите за хранене са изключително разнообразни и отговарят на различни бюджети и вкусове, което улеснява намирането на подходящо място за хапване. От щандове за улична храна със simit (сусамено хлебче) и börek (печива) до непринудени заведения с традиционни турски ястия — има по нещо за всеки. Местните кафенета предлагат чудесна възможност да се насладите на спокойно турско закуска, докато ресторантите от среден клас предлагат комбинация от турска и международна кухня. За тези, които търсят по-луксозно изживяване, изисканите ресторанти в Истанбул демонстрират кулинарното разнообразие на града и дават възможност да се насладите на гурме ястия. Цените могат да варират значително в зависимост от типа заведение и местоположението, затова е добре да разгледате различни варианти и да откриете скритите кулинарни съкровища, които отговарят на вашия бюджет и вкусове. Имайте предвид, че бакшишът е обичаен, но не е задължителен — обикновено 5–10% се счита за подходящ при добро обслужване.
Да! Магическият Bosphorus Dinner Cruise с турски шоу програми и вечеря е включен във вашия Istanbul Tourist Pass®. Това е едно от най-популярните ни премиум преживявания. Необходима е резервация.
Да, тази целодневна природна екскурзия е включена! Избягайте от града и се насладете на зелените пейзажи. Необходима е резервация.
Да, включена е еднодневната екскурзия до Bursa — първата столица на Османската империя. Ще се насладите на историята, пътуване с кабинков лифт до Uludag и посещение на пазара за коприна. Необходима е резервация.
Да, можете да станете свидетели на завладяващата церемония на Whirling Dervishes. Това е духовно и културно преживяване, което не бива да пропускате.
Предлагаме малко по-различно предимство: Istanbul Tourist Pass® включва Частен трансфер до летището с отстъпка или Безплатен Havaist Shuttle (в едната посока) в зависимост от кампанията. Моля, проверете списъка с "Attractions" за актуалната включена транспортна услуга, тъй като тя може да варира. Обикновено предоставяме безплатен код за билет за споделен шатъл!
Да, двупосочният билет за лодка до Princes' Islands е включен. Можете да разгледате Buyukada или други острови в свободното си време.
Да, входът за SEA LIFE Istanbul е включен. Чудесно за семейства!
Да, посетете Miniaturk Park, за да видите миниатюрни модели на известни сгради от Турция и османските територии.
Атракции като Bosphorus Dinner Cruise, Guided Tours (Hagia Sophia, Topkapi и др.), Day Trips (Bursa, Sapanca) и Whirling Dervishes Show изискват резервация. Можете лесно да направите тези резервации чрез секцията "Manage My Pass" в нашето приложение или уебсайт.
Можете да започнете да планирате маршрута си и да създавате резервации веднага след като закупите своя Istanbul Tourist Pass®, независимо колко далеч са датите на вашето пътуване. Вашите резервации ще бъдат запазени в приложението и потвърдени по-близо до датата на събитието . Това ви позволява да планирате цялото си пътуване предварително и да държите всички „задължителни за посещение“ места организирани на едно място.
След като направите резервация, тя ще се появи в приложението ви като „Reserved“. Процесът на потвърждение започва 48 часа преди датата на активността. В повечето случаи резервацията ви ще бъде потвърдена автоматично. Ако е необходимо действие, приложението ще ви насочи.
Процесът на потвърждение започва 48 часа преди датата на активността. Повечето резервации се потвърждават автоматично от системата. Ако резервацията изисква вашето внимание поради наличност или правила за използване на Pass, приложението ще покаже следващите стъпки.
Препоръчваме да резервирате възможно най-рано, особено за популярни активности като Dinner Cruise и Guided Tours, тъй като местата могат бързо да се запълнят. Най-добре е поне 24 часа предварително.
Да, обикновено можете да отмените резервации чрез приложението до 24 часа преди началния час на активността. Някои активности може да имат различни правила за анулиране или крайни срокове, затова проверете детайлите за съответната активност в приложението.
Не, за музеи и атракции, обозначени като "Walk-in" или "QR Ticket", не е необходима резервация. Просто отидете на място, покажете своя QR код и влезте!
Ако пропуснете резервация с определен час (например отпътуване на лодка или начало на обиколка с гид), може да загубите мястото си за този конкретен час. Моля, опитайте се да пристигнете 15 минути по-рано. Свържете се с поддръжката при извънредна ситуация.
Стандартният Istanbul Tourist Pass® НЕ включва директно обществен транспорт (метро, трамвай, автобус, ферибот). Въпреки това предлагаме Istanbul City Card (карта за неограничен обществен транспорт) като допълнителна услуга или отделна покупка, която се доставя до вашия хотел. Това е най-удобният начин за придвижване.
Istanbul City Card е физическа карта, която предоставя неограничен достъп до обществения транспорт за избрания от вас брой дни (1, 3, 5, 7 или 15 дни). Тя покрива метро, трамвай, автобус, метробус и фериботи. Валидна е за един човек и не може да се споделя.
Имате няколко възможности: 1) Havaist Shuttle Buses (удобни и достъпни, често безплатни/с отстъпка в нашите кампании), 2) Private Transfer (може да се резервира чрез нас за безпроблемно пътуване), 3) такси (жълтите таксита са стандартни, но по-скъпи), или 4) метро (вече е налично, но може да изисква прекачвания).
Възможностите включват: 1) Havabus Shuttle (надеждна автобусна услуга до Taksim/Kadikoy), 2) Private Transfer (препоръчително за групи/багаж), 3) такси, или 4) метро (линия M4 се свързва с Kadikoy).
Като цяло да, но трафикът може да бъде натоварен. Препоръчваме да използвате приложенията Uber или BiTaksi, за да повикате такси, така че маршрутът и цената ви да бъдат проследени. Ако е възможно, избягвайте да спирате случайни таксита на улицата, за да предотвратите надценяване.
Това е изчерпателен дигитален пътеводител, достъпен в приложението Istanbul Tourist Pass®. Той съдържа важна информация за кварталите на Истанбул, културата, храната и скритите съкровища на града, подбрани от местни жители.
Да, след като бъде изтеглен в приложението, можете да имате достъп до съдържанието на гида офлайн, така че няма да е необходимо да използвате мобилните си данни, докато разглеждате града.
Гидът е наличен на множество езици, включително английски, испански, френски, немски, руски и арабски, което го прави достъпен за пътешественици от цял свят.
Просто влезте в приложението Istanbul Tourist Pass® с вашия Pass ID и ще намерите секцията "City Guide" в менюто. Той е безплатен за всички притежатели на Pass!
Istanbul Tourist Pass® е дигитален sightseeing pass, който служи като билет за атракции и достъп до различни активности, позволявайки на пътешествениците да се насладят максимално на преживяването си в Истанбул с различни дневни опции.
С Istanbul Tourist Pass® можете да посетите повече от 120+ атракции в Истанбул. Ще спестите много време и пари, без да чакате на дълги опашки или да плащате такси на входовете на музеите и другите обекти и активности. Можете да закупите Istanbul Tourist Pass® за броя дни, които са ви необходими. Много атракции са включени в Istanbul Tourist Pass®, като Hagia Sophia, Topkapi Palace, Basilica Cistern, Dolmabahe Palace, еднодневна екскурзия до Sapanca Lake, вечеря на Bosphorus, Istanbul Airport Shuttle и други. Повече подробности и актуализиран списък с включените атракции можете да намерите на уебсайта.
Основната разлика е в продължителността на престоя ви, броя места, които искате да посетите, и типа преживяване, което търсите.
FAST Pass® е създаден за кратки 1-дневни посещения, когато искате бърза и подбрана обиколка.
DISCOVER Pass® е класическият избор за хора, които посещават града за първи път и прекарват от 1 до 5 дни в разглеждане на най-важните атракции.
PRIME Pass® е предназначен за любители на луксозните пътувания и семейства, които искат абсолютно всичко включено, плюс ексклузивни премиум преживявания за период от 1 до 7 дни.
Накратко: FAST е за бързо посещение, DISCOVER е за класическо разглеждане на забележителности, а PRIME ви дава пълното луксозно изживяване.
Можете да изберете продължителността, която най-добре отговаря на вашия график. FAST Pass® е строго 1-дневен билет. DISCOVER Pass® ви дава гъвкавост от 1 до 5 дни, а PRIME Pass® покрива период от 1 до 7 дни. Малък съвет от нашия екип: ако планирате да останете в града повече от три дни, надграждането до PRIME обикновено предлага най-добрата обща стойност.
С повече от три десетилетия дълбоко вкоренен опит в местния туризъм, ние гарантираме най-добрите цени за най-пълното sightseeing изживяване. Купуването на отделни билети означава губене на време в дълги опашки и пропускане на скрити съкровища. Нашите pass-ове опростяват вашето пътуване в един дигитален QR код, който ви позволява да избегнете неудобствата и да се съсредоточите изцяло върху магията на Истанбул.
Всичко зависи от вашите планове за пътуване. За много кратък престой FAST Pass® предлага най-добрата стойност за цената си. Ако търсите най-добра обща стойност за стандартно пътуване, DISCOVER Pass® е отличният избор. Ако обаче търсите най-големи общи спестявания и възможно най-доброто изживяване, PRIME Pass® е водещият вариант благодарение на високата стойност на включените премиум активности.
Ето кратко ръководство: Ако посещавате само за един ден, изберете FAST Pass®. Ако сте за първи път и оставате 2 до 4 дни, DISCOVER Pass® е най‑добрият избор. Ако искате върховно, неограничено луксозно изживяване, поглезете се с PRIME Pass®.
Много лесно! Първо закупете вашия Istanbul Tourist Pass® онлайн от нашия уебсайт. Изтеглете приложението Istanbul Tourist Pass® и влезте в профила си. Изберете атракциите, които искате да посетите. Покажете своя QR код или Pass ID на нашите гидове или на служителите на входа. Насладете се на Истанбул.
Всички най‑популярни атракции, които турист в Истанбул трябва да види и изживее, са включени в Pass. За подробна информация относно предлаганите възможности вижте раздела „What's Included?“ на нашия уебсайт. Категорията Attractions предоставя пълен преглед на всички удобства и услуги, които вашият Pass включва.
Разбира се, това също е възможно. Може да посещавате Истанбул често и да планирате да видите място, което още не сте посетили. Възможно е да резервирате атракциите, които предлагаме, и поотделно. Въпреки това ще бъдете много по‑облагодетелствани, ако изберете Pass, който отговаря на вашите нужди.
За да използвате Pass ефективно, следвайте тези стъпки:
Направете резервации: Преди посещението си направете резервации за атракции или преживявания, за които се изисква резервация.
Атракции без резервация: Покажете своя Pass ID/QR на билетната каса за атракции, за които не е необходима резервация.
Проверете мобилното приложение: Изтеглете нашето мобилно приложение и дръжте информацията за своя Pass под ръка за бърз и лесен достъп.
Manage My Pass: Можете да използвате мобилното приложение или да посетите нашия уебсайт, за да управлявате своя Pass, включително да преглеждате историята на използване и оставащите атракции.
Подробности за отделните събития: За конкретни детайли за всяко събитие, включително работно време и допълнителна информация, вижте отделните страници за събития на нашия уебсайт или в мобилното приложение.
Някои, но не всички наши атракции изискват резервация. Някои турове и атракции имат това изискване поради ограничения в капацитета, графици или други фактори. За да направите или отмените резервация, моля, прегледайте нашето мобилно приложение Istanbul Tourist Pass®, функцията за управление на Pass или информацията, предоставена за всяко събитие. Важно е да се отбележи, че правенето на резервация не активира вашия Pass; по този начин можете да си осигурите място за избраната дейност или посещение.
Ако искате да посетите музей, можете да получите своя QR код за вход от Manage My Pass. Всички ваши посещения на музеи, със или без гид, ви позволяват да прескочите опашките. Предлагаме и аудиогид за всеки музей, който е включен във вашия Pass. Можете свободно да планирате преживяването си сами.
Можете да проверите местата за среща за обиколките с гид на нашия уебсайт и чрез приложението. Всички детайли и линкове към картата са споделени подробно. Можете също така да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти винаги, когато имате нужда. За ваше удобство нашите специални места за среща се разпознават лесно по бяло знаме или чадър с логото на нашето мобилно приложение Istanbul Tourist Pass® . Това осигурява ясно и лесно разпознаваемо място за среща за всички участници. Предоставили сме и разписание в нашето мобилно приложение и на уебсайта, което ви позволява лесно да проверявате графика на предстоящите събития.
Екскурзоводите носят бяло знаме или чадър с логото на Istanbul Tourist Pass®. Препоръчваме да пристигнете на определеното място за среща 15–20 минути преди началния час на вашата обиколка.
Бакшишите не са включени в цената на услугите и въпреки че не са задължителни, са силно оценени. Ако сте останали доволни от услугата на гидовете и сте я намерили полезна и приятна и бихте искали да изразите своята благодарност, разбира се, можете да направите жест към вашия гид, като дадете бакшиш.
За съжаление, ако пристигнете късно за тура, няма да можете да се присъедините към обиколката с гид. Но няма нужда да се притеснявате. Можете да проверите часа на следващия тур и да планирате да се присъедините към него.
Pass има ограничение за едно посещение за всяка атракция. Въпреки това вие сте свободни да посещавате няколко атракции в един и същи ден, стига да е в рамките на Fair Usage Limit.
Можете лесно да получите достъп до списъка с включените туристически атракции чрез Manage My Pass на нашия уебсайт или чрез нашето приложение Istanbul Tourist Pass®. Този раздел ще ви предостави актуална информация за атракциите, включени във вашия Pass.
Посетете страницата Attractions на нашия уебсайт, за да разберете работното време на туристическите атракции. Ако използвате нашето мобилно приложение, можете също да получите тази информация от секцията Places to Visit чрез Manage My Pass.
Не, това няма да създаде проблем; можете лесно да промените датите. За повече информация относно промяната на датата, моля, вижте Terms & Conditions.
Надяваме се да не срещнете никакви проблеми, но ако имате затруднения при използването на своя Pass на дадено събитие, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти. Ще се радваме да ви помогнем.
Няма нужда да се притеснявате, ако по време на посещението си попаднете на временно затворена или недостъпна атракция. Имаме много алтернативи за почти всяка туристическа атракция.
Ако сте загубили имейла с потвърждението и трябва да получите достъп до своя пас акаунт, не се притеснявайте. Можете бързо да възстановите достъпа си, като се свържете с нас по имейл или чрез WhatsApp. Свържете се с нас чрез някой от тези канали и нашият екип ще ви помогне да получите достъп до данните на вашия акаунт.
За съжаление, ако в паса има само един възрастен, системата няма да позволи да го споделите с друг човек или да го използвате за групово посещение. Всеки пас е предназначен само за индивидуална употреба. Трябва да закупите паса, като изберете колко възрастни и деца ще бъдат включени в него.
Fair Usage Limit гарантира първокласно и устойчиво изживяване за всички гости, като същевременно предотвратява злоупотреби. Като насърчава внимателното планиране, той осигурява справедлив достъп до най-популярните забележителности на Истанбул.
Моля, имайте предвид: правенето на резервация и неявяването пречи на друг пътешественик да се наслади на тази дейност. Този лимит ни помага да поддържаме туровете с голямо търсене достъпни за истинските посетители. Също така силно препоръчваме да следвате препоръчителната продължителност за всяка дейност, за да се потопите напълно в преживяването; по-кратките посещения може да ви попречат да усетите истински всичко, което всяка атракция предлага. Отговорното използване на вашия пас гарантира най-доброто обслужване за цялата общност на Istanbul Tourist Pass®.
Ако посещавате Истанбул за много кратко време, всяка минута е ценна. Istanbul FAST Pass® е специализиран 1-дневен Pass, създаден изцяло около идеята за максимално опознаване за минимално време. Ако имате дълъг престой между полети, слизате от круизен кораб за деня или просто искате бърз, подбран преглед на историческия полуостров на града, този Pass е създаден за бързина, удобство и най-важните забележителности.
Този Pass е идеален за пътници от круизни кораби, за пътешественици с престой между полети или за всеки, който посещава града само за един ден. Вместо да губите ценните си часове в организиране на логистика или чакане на безкрайни опашки за билети, Pass-ът предлага готов, внимателно подбран маршрут с най-емблематичните забележителности на града.
Времето е най-ценният ви ресурс при кратко пътуване. Основната идея зад този Pass е да избегнете всички усложнения. С нашите привилегии "skip-the-ticket-line" и незабавна доставка на дигитален QR код влизате директно в избраните дейности. Без плащания в брой, без объркване и без чакане зад стотици други туристи.
Подбрахме внимателно най-емблематичните преживявания, които определят Истанбул. Pass-ът ви дава достъп до 2 водещи забележителности: получавате обиколка с гид на впечатляващата Синята джамия, плюс избор между обиколка с гид на Света София или Дворецът Топкапъ. За да завършите деня си, са включени и 4 основни дейности, сред които класически Bosphorus Sightseeing Cruise, за да видите града от водата.
Въз основа на нашия над 30-годишен опит отговорът е: Абсолютно да! Опитът да закупите отделни билети за основните исторически забележителности и круиз по Bosphorus в един и същи ден може да бъде изключително неефективен и скъп. Като обедините тези водещи атракции в един силно намален 1‑дневен дигитален pass, получавате значителни спестявания в сравнение с цените на място, като същевременно си спестявате часове чакане на опашки. Това е най‑умният начин да си гарантирате успешна и безпроблемна кратка ваканция в града.
Това е цялостен дигитален sightseeing ticket pass с опции от един до седем дни. Осигурява skip‑the‑line достъп до основните исторически забележителности и отключва над 120 местни атракции, включително ексклузивни премиум преживявания, които не се предлагат в другия ни pass в Истанбул! Това е VIP пакетът за едно незабравимо пътешествие в Истанбул!
Prime Pass е създаден за пътешественици, които искат неограничена и луксозна ваканция. Той е идеален за посетители, които остават няколко дни и желаят да комбинират основните забележителности с по‑луксозни активности като частни круизи с яхта или традиционни спа дни.
PRIME Pass е силно препоръчителен за семейства. С достъп до над 120 разнообразни активности като аквариуми, тематични паркове и интерактивни музеи, той предлага невероятна гъвкавост. Родителите могат лесно да адаптират ежедневните си планове, за да забавляват децата, без да купуват отделни входни билети всеки път.
Да, спестяването на време е приоритет при всяка ваканция. Този pass включва приоритетен дигитален достъп, така че да можете да заобиколите стандартните опашки за билети на седем основни забележителности. Това включва бърз вход до силно посещавани места като Dolmabahce Palace и Basilica Cistern.
С надграждане до това ниво се отключват шест ексклузивни активности. Пътешествениците могат да се насладят на релаксиращо преживяване в Ottoman Hammam, да научат нови умения в традиционен workshop за турско кафе или да се отправят на красив круиз по залез с луксозна яхта по Bosphorus.
За пътешественици, които търсят най-високо ниво на удобство и ексклузивност, създадохме този Pass като върховния спътник за пътуване. Валиден до седем дни, той разширява стандартните ни предложения и включва повече от 120 атракции и активности. Това, което наистина отличава това ниво, е включването на шест различни Premium изживявания и достъп до разширен списък от седем големи исторически забележителности, подкрепени от специалната VIP поддръжка на нашия екип.
Можете да закупите своя pass от нашия уебсайт или мобилно приложение. Покупката през нашия уебсайт ще ви гарантира най-добрите цени.
Цените на Istanbul Tourist Passes варират в зависимост от обхвата, съдържанието, продължителността и дали са за възрастни или деца. По-дългият период на използване винаги означава по-големи спестявания. Моля, кликнете, за да разгледате алтернативните Pass опции и цените.
Всички наши продажби се извършват в евро. Ако вашата държава е извън еврозоната, вашата банка ще извърши конвертирането по обменния курс на централната банка на вашата страна.
Да, ако сте група от 10 или повече души, предлагаме кодове за отстъпка. Също така провеждаме специални дневни кампании и допълнителни намаления. За да сте в течение, посетете www.istanbultouristpass.com.
Закупих билет, но все още не съм получил имейл за потвърждение. Или поръчката ви е била отхвърлена? Ако е така, това може да се дължи на една от следните причини. Нашата система автоматично генерира вашия pass ID и ви изпраща имейл веднага след покупката. Ако не виждате имейла, моля проверете папката за спам.
Друга причина може да бъде печатна грешка в имейл адреса. Възможно е вашата 3D Secure автентикация да е била неуспешна. Банката ви може да не е извършила транзакцията като мярка за сигурност и да изисква допълнително потвърждение от вас. Моля, свържете се с нас чрез чат или имейл, за да можем да ви съдействаме.
Ако вече сте започнали да планирате пътуването си до Истанбул, можете да закупите предварително и да започнете да управлявате своите резервации. Моля, имайте предвид, че вашият pass няма да бъде активиран, когато направите резервация. Вашият Pass ще бъде активиран едва при първото му използване.
Да, можете да го получите по всяко време и навсякъде. Ако сте в Истанбул и искате да започнете да използвате pass-а веднага, можете да изберете най-подходящия за вас Pass, да го получите и да започнете да го използвате незабавно.
Тъй като покупката се извършва онлайн, можете да получите своя дигитален pass за по-малко от минута след като вземете решение. Можете да започнете да използвате pass-а веднага след покупката.
Препоръчваме винаги да носите документ за самоличност със себе си. Възможно е да бъде поискан документ за самоличност на дете при посещение с детска карта, а някои атракции могат да проверят и самоличността на възрастните.
Да, трябва да закупите pass за деца над 4 години. Въпреки това, за деца под пет години обикновено не е необходим pass. Често е по-изгодно за по-малките деца да се плаща за всяка активност поотделно. Така че, ако детето ви е под 4 години, не се нуждае от pass и плащането за всяка активност поотделно често е по-евтино.
Pass ще бъде активиран от полунощ на избраната начална дата и ще остане валиден за последователни дни в зависимост от вашата покупка. Например, ако закупите 3-дневен Pass и го активирате в полунощ на 25 февруари, той ще бъде валиден до 27 февруари в 23:59.
Да, можете да закупите Istanbul Tourist Pass® като подарък за вашите близки. Можете да закупите Pass, използвайки името и имейл адреса на основния пътник. Също така, използвайки съответната контактна информация, можете да купувате Pass за вашето семейство и приятели. Моля, имайте предвид, че промяната на регистрираното потребителско име или имейл адрес след покупката не е възможна.
Ако имате въпроси по време на процеса на закупуване на Istanbul Tourist Pass®, можете да се свържете с нас чрез линията за поддръжка в WhatsApp, онлайн чат или имейл относно вашето запитване.
Да, когато натиснете "Покажи билета", вашият моментален дигитален билет ще се появи като QR код на екрана на смартфона ви. На входа на всяка атракция кодът ще бъде сканиран. Имайте предвид, че QR кодовете се показват само когато сте в непосредствена близост до входа на атракцията.
Вашият билет ще се появи като QR код на смартфона ви, когато натиснете "Покажи билета" в приложението. След това на входа на атракцията служител ще сканира вашия QR код и ще ви предостави достъп.
Електронните билети се показват като QR кодове, които служителите на атракцията ще сканират, след което ще ви предоставят достъп. Нужно е само да натиснете "Покажи билета" в приложението и да покажете екрана си на служителя на входа.
Не, процесът е изцяло дигитален. За да получите своя моментален QR билет, трябва да се намирате в непосредствена близост до входа на атракцията. След това просто покажете екрана си на служителя на входа, за да сканира вашия QR код.
Да! За групи от 10 или повече души предлагаме специални кодове за отстъпка (GROUP101 до GROUP105). За още по-големи групи или корпоративни запитвания, моля свържете се с нашия екип за поддръжка за персонализирана оферта.
Разбира се. Можем да организираме частни гидове, трансфери и персонализирани маршрути за големи групи. Моля, изпратете имейл на support@istanbultouristpass.com с вашите изисквания.
Да, имаме B2B партньорска програма. Туристическите агенции могат да се регистрират при нас, за да препродават Istanbul Tourist Pass® и да получават комисионни. Свържете се с нас за повече подробности.
Да, след покупката ще получите касова бележка по имейл. Ако се нуждаете от конкретна фактура за вашата компания, моля свържете се с поддръжката и предоставете данните на фирмата.
Да, предлагаме частни летищни трансфери с отстъпка, които можете да резервирате допълнително към вашия pass. Услугата работи 24/7 както от Istanbul Airport (IST), така и от Sabiha Gokcen (SAW).
Да! Препоръчваме да разгледате нашия уебсайт за eSIM оферти, за да останете свързани по време на пътуването си без такси за роуминг.
Разширяваме се! В момента сме фокусирани върху Istanbul, но очаквайте скоро Cappadocia Tourist Pass® и Antalya Tourist Pass®!
Предлагаме Risk-Free Warranty. Ако вашият Pass не е активиран или използван, можете да заявите анулиране до 24 часа преди началната дата на вашия Pass в съответствие с нашите общи условия. Моля, вижте страниците с Terms & Conditions.
Да! Ако плановете ви за пътуване се променят, можете лесно да промените началната дата на вашия Pass чрез секцията "Manage My Pass" или като се свържете с поддръжката, стига Pass-ът все още да не е активиран.
Разбираме, че могат да възникнат извънредни ситуации. Моля, свържете се незабавно с нашия екип за обслужване на клиенти и предоставете вашите данни. Ще направим всичко възможно да ви съдействаме с пренасрочване или анулиране на вашия Pass съгласно нашата политика за медицински изключения.
След като възстановяването бъде одобрено, обикновено са необходими 5–10 работни дни, за да се върнат средствата във вашата банкова сметка, в зависимост от сроковете за обработка на вашата банка.
За съжаление, след като Pass е активиран и използван, не можем да предложим частично възстановяване за неизползвани дни или атракции. Препоръчваме да планирате маршрута си, за да се възползвате максимално от продължителността на вашия Pass!
Уверени сме, че Istanbul Tourist Pass® ви спестява пари! Нашата Гаранция за спестявания гласи, че ако установите, че общата цена на посетените от вас атракции би била по-ниска при индивидуално закупуване, отколкото цената на вашия Pass, ние ще ви възстановим разликата. За да се приложи това, трябва да сте използвали Pass ефективно (например да посетите разумен брой атракции).
За да заявите, просто ни изпратете имейл на support@istanbultouristpass.com в рамките на 7 дни след изтичането на вашия Pass. Изпратете подробен маршрут и ние ще сравним стандартните цени на входа с това, което сте платили. Ако сте спестили по-малко, ние ще ви изплатим разликата!
Да, гаранцията се прилага за стандартните цени на вход за атракциите, включени в Pass. Тя не покрива транспорт или други разходи по избор. Така гарантираме, че никога няма да платите повече за вашето туристическо преживяване!
