Istanbul Tourist Pass® הוא דיגיטלי; ניתן לרכוש אותו אונליין בכל זמן ומכל מקום.
ברמת התשתית אנו עובדים עם ענקית התשלומים הבינלאומית Stripe. התשלומים אונליין מתבצעים בצורה בטוחה ומאובטחת. ניתן לשלם באמצעות אמצעי תשלום מובילים בעולם כגון Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay ו‑GPay.
הרכישות שלכם אונליין דרך www.istanbultouristpass.com תמיד בטוחות. המערכת שלנו אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי שלכם לאחר השלמת העסקה. בהתאם לתנאי סודיות מחמירים, המידע האישי של לקוחותינו אינו נגיש לאחרים.
כל המידע על ה‑Pass שלכם נשלח מיד לכתובת האימייל שסיפקתם בעת הרכישה. תקבלו באימייל את מזהה ה‑Pass שלכם, קישורי גישה וכל המידע הדרוש לניהול ה‑Pass.
כדי להתאים לכל לוח זמנים וסגנון טיול, אנו מציעים שלושה Passים שונים:
Istanbul Tourist Pass® הוא pass דיגיטלי פופולרי מאוד הכולל את האטרקציות התיירותיות המובילות של איסטנבול. הוא מאפשר לחסוך מעל 50% ומעניק גישה ליותר מ־100 מהאטרקציות המובילות בעיר. זו הדרך הטובה והחסכונית ביותר לגלות את איסטנבול. עם Istanbul Tourist Pass® תוכלו לבקר במוזיאונים הטובים ביותר בעיר, באתרים היסטוריים ובפנינים נסתרות – ולחסוך כסף לטיולים הבאים שלכם. ה‑pass הדיגיטלי שלכם חוסך זמן ומונע עמידה בתורי כרטיסים ארוכים. ה‑pass כולל גם מדריך דיגיטלי מקיף לאיסטנבול שבו תוכלו למצוא מידע על מקומות לבקר בהם והדרך הטובה ביותר לחקור את העיר. תמיכת הלקוחות היא אחד היתרונות החשובים ביותר עבור האורחים שלנו, והצוות שלנו תמיד מוכן לעזור.
עם Istanbul Tourist Pass® תוכלו ליהנות מגישה ל‑120+ אטרקציות מובילות באמצעות טכנולוגיית כרטיסי QR מיידית לדילוג על התור. דלגו על תורי הכרטיסים הארוכים, גלו את האתרים בקצב שלכם, קבלו מדריכי אודיו שנבחרו במיוחד והטבות בלעדיות לשירותים הטובים ביותר. אחד היתרונות הגדולים הוא צוות תמיכת הלקוחות המקצועי והידידותי שמוכן לעזור לכם לאורך כל הדרך.
ניתן לחסוך מעל 50% עם Istanbul Tourist Pass®. רכישת כרטיסים בנפרד תמיד יקרה יותר – תוכלו לחשב זאת בעצמכם! כמובן שזה תלוי במשך השהות שלכם באיסטנבול ובאטרקציות שמעניינות אתכם. גם ביקור באטרקציות המרכזיות בלבד כבר יחסוך לכם כסף. אחרת, ייתכן שתצטרכו לבזבז זמן בתורי כרטיסים ארוכים. אורחי ה‑pass שלנו מרגישים נוחות, בטיחות וכדאיות רבה יותר כאשר הם מגיעים לעיר בפעם הראשונה. ה‑passes שלכם מאפשרים לבחור חוויות שמתאימות לתחומי העניין שלכם מתוך יותר מ‑100 אטרקציות.
כן. אם תרכשו מראש, תוכלו לתכנן את הטיול שלכם ולהזמין מראש את המקומות שתרצו לבקר בהם. גם אם אתם קונים ברגע האחרון עדיין ניתן לתכנן. צוות התמיכה שלנו מוכן לעזור לכם בתכנון הביקור דרך WhatsApp.
All-Inclusive Passes שלנו, הכוללים גישה ל‑120+ אטרקציות, הם הדרך הטובה ביותר לחסוך. כמובן שזה אידיאלי אם אתם שוהים באיסטנבול למספר הימים שבחרתם. כדי לחסוך בצורה הטובה ביותר, רכשו pass בהתאם למשך השהות שלכם. אנו ממליצים לרכוש pass ל‑3 ימים אם אתם נשארים שלושה ימים, pass ל‑4 ימים אם אתם נשארים ארבעה ימים, ו‑pass ל‑5 ימים אם אתם נשארים חמישה ימים. תוכלו לבדוק את עמוד המחירים לכל הפרטים. pass תמיד יעזור לכם לחסוך כסף, ללא קשר למשך השהות או לסוג ה‑pass.
לאורחי Istanbul Tourist Pass® אנו מציעים מדריך מקיף עם גישה דיגיטלית חינמית, הכולל מידע חיוני על איסטנבול כמו חיי העיר, תחבורה, אוכל, דברים לעשות והאזורים הפופולריים ביותר — אליו ניתן לגשת באמצעות מזהי ה‑Pass שלהם.
ניתן להוריד את אפליקציית Istanbul Tourist Pass® מחנות Google Play או Apple Store. לחצו על Manage My Pass והזינו את Tourist Pass ID שלכם. תוכלו לצפות בכל האטרקציות התיירותיות ולהזמין מקומות בקלות דרך Manage My Pass.
אל דאגה. אנא פנו לצוות שירות הלקוחות שלנו. נוכל לשלוח שוב את אימייל האישור לכתובת האימייל שלכם.
באימייל האישור תוכלו לראות את Pass ID שלכם וכן קישור לגישה לפאנל הלקוחות של Tourist Pass, שבו תוכלו לצפות ב‑Pass ID שלכם. יש לבצע הזמנה דרך Manage My Pass עבור אטרקציות הדורשות הזמנה מראש.
לא, אין צורך להדפיס אותו כלל. עמוד Manage My Pass שלכם, שאליו נכנסים באמצעות ה‑Istanbul Tourist Pass ID שלכם, יספיק לניהול ה‑Pass. אם אין לכם חיבור לאינטרנט, תוכלו לצלם צילום מסך או להדפיס את Tourist Pass שלכם.
האפשרות הנבחרת ביותר על ידי מטיילים, Pass זה הוא חבילת סיורים מלאה שנועדה למבקרים השוהים בין יום אחד לחמישה ימים. הוא מעניק גישה דיגיטלית מיידית ליותר מ־100 אטרקציות, סיורים ושירותים מקומיים ברחבי העיר. המטרה היא לספק מסגרת גמישה במיוחד לטיול שלכם, כך שתוכלו לחקור בקצב שלכם תוך הפחתה משמעותית בעלויות הכניסה הכוללות.
אפשרות זו אידיאלית עבור מטיילים קלאסיים ומבקרים בפעם הראשונה שרוצים לחקור לעומק את ההיסטוריה העשירה של העיר מבלי להרגיש מוגבלים. אם אתם מתכננים חופשה סטנדרטית של כמה ימים ורוצים לראות את אזור חצי האי ההיסטורי לצד פעילויות מקומיות ייחודיות, דרגה זו מציעה את האיזון המושלם בין מסגרת לחופש.
אנו מבטיחים גישה לאתרים שאסור לפספס. ה‑Pass כולל סיורים מודרכים מקצועיים בשלושת האתרים ההיסטוריים החשובים ביותר בעיר: Hagia Sophia, Topkapi Palace Museum ו‑Blue Mosque. מעבר לאייקונים האדריכליים הללו, תקבלו גישה ליותר מ־100 חוויות נוספות. מטיילים יכולים ליהנות משייט תצפית בבוספורוס, להצטרף לסיור רגלי ב‑Grand Bazaar, או לבקר במוזיאונים רבים ובמרפסות תצפית.
כן. ניווט במטרופולין גדול כולל הרבה יותר מאשר כניסה למוזיאונים. כדי לתמוך בטיול שלכם כבר מרגע הנחיתה, ה‑Istanbul DISCOVER Pass® כולל אפשרות לשירות שאטל משדה התעופה. יחד עם גישה דיגיטלית בעדיפות גבוהה לעקיפת תורי הכרטיסים וגישה ישירה לצוות המומחים המקומי שלנו דרך צ׳אט חי, הוא מתפקד ככלי נסיעות מקיף ולא רק ככרטיס כניסה.
על ידי איחוד של יותר ממאה אטרקציות תחת קוד QR דיגיטלי אחד, ה‑Pass מבטל את הצורך לשלם את המחיר המלא בקופות של כל אתר בנפרד. בהתאם לכמות האטרקציות שתבחרו לבקר בהן במהלך התקופה שבחרתם – בין יום אחד לחמישה ימים – מטיילים בדרך כלל חוסכים סכום משמעותי מתקציב הפעילויות הכולל שלהם.
Istanbul Tourist Pass® נספר לפי ימים קלנדריים. ימים קלנדריים אינם נספרים כמעברים של 24 שעות לכל יום. לדוגמה, אם יש לכם Pass ל‑4 ימים ואתם מפעילים אותו ביום שלישי, הוא יפוג ביום שישי בשעה 23:59. ניתן להשתמש ב‑Pass רק בימים רצופים.
ל‑Istanbul Tourist Pass® יש אפשרויות שונות של מספר ימים.
ה‑FAST Pass® הוא כרטיס ליום אחד בלבד. ה‑DISCOVER Pass® מעניק גמישות בין יום אחד ל‑5 ימים, וה‑PRIME Pass® מכסה בין יום אחד ל‑7 ימים.
אתם מתחילים להשתמש ב‑Pass עם ההפעלה הראשונה בלוח הלקוחות של Istanbul Tourist Pass®, וניתן להשתמש בו בין התאריכים שבחרתם ורכשתם.
כן. אם יש לכם Pass ל‑4 ימים ואתם מפעילים אותו ב‑15 לחודש, תוכלו להשתמש ב‑Pass ב‑15, 16, 17 ו‑18 לחודש. ה‑Pass שלכם יפוג בשעה 23:59 ב‑18 לחודש.
יש מגוון אפשרויות תחבורה לבחירה כדי להגיע משדות התעופה של איסטנבול למרכז העיר. באיסטנבול יש שני שדות תעופה: Istanbul Airport (IST) ו‑Sabiha Gokcen International Airport (SAW).
מטיילים יכולים להגיע בקלות למרכז העיר באמצעות מוניות, מטרו, שאטלים משדה התעופה או שירותי נהג פרטי. חשוב לציין כי גם שירותי שאטל משדה התעופה וגם שירותי נהג פרטי זמינים במסגרת Istanbul Tourist Pass®, ומעניקים נוחות נוספת וחיסכון למבקרים שלנו.
התחילו עם אתרי החובה: הרובעים המרתקים של איסטנבול! התחילו בסולטנאחמט ההיסטורית, שם מחכים לכם אתרים אגדיים כמו Hagia Sophia, Topkapi Palace ו‑Blue Mosque. לאחר מכן צללו לאנרגיה התוססת של Taksim ו‑Beyoglu. צאו לשופינג ברחוב Istiklal Avenue ההומה ולאחר מכן ליהנות מחיי הלילה. לאווירה אמנותית, המשיכו אל Karakoy ו‑Galata – בתי הקפה הטרנדיים, הגלריות ו‑Galata Tower האייקוני יקסימו אתכם. חצו לצד האסייתי אל Kadikoy עם השווקים התוססים, בתי הקפה הנעימים ואוכל הרחוב הנהדר. לסיום, הירגעו בטיול נופי לאורך ה‑Bosphorus והתפעלו מהאחוזות שעל קו המים, הגשרים המרשימים והיופי הנצחי של העיר. ה‑Istanbul Tourist Pass® מאפשר לכם לגלות את האזורים הללו בקלות, יחד עם אטרקציות חובה כמו Hagia Sophia, Dolmabahce Palace ו‑Topkapi Palace.
מערכת התחבורה הציבורית של איסטנבול רחבה ויעילה, ומציעה מגוון אמצעי נסיעה להתניידות בעיר. המערכת כוללת אוטובוסים, חשמליות, מטרו, מעבורות ופוניקולרים, ומספקת אפשרויות נוחות לחקר חלקים שונים של איסטנבול. ניתן להשתמש בכרטיס Istanbulkart, כרטיס חכם נטען, כדי להשתמש בכל שירותי התחבורה הציבורית. קיימת גם כרטיס תחבורה ציבורית מיוחד ללא הגבלה המיועד לתיירים: Istanbul City Card. עם Istanbul Tourist Pass® תוכלו לרכוש את Istanbul City Card ולקבל אותו במשלוח למלון שלכם בהנחה. זו הדרך הטובה ביותר להשתמש בכל אמצעי התחבורה בקלות!
כן, בהחלט! ביקור ב‑Sultanahmet וב‑Hagia Sophia האייקונית הוא חובה כשמטיילים באיסטנבול. Sultanahmet, הידועה גם כעיר העתיקה או כחצי האי ההיסטורי, היא אוצר של פלאים היסטוריים ואדריכליים. כאן תמצאו את Hagia Sophia המרהיבה, אתר מורשת עולמית של אונסק"ו המשמש כסמל של איסטנבול כבר יותר מ‑1,500 שנה. המבנה, שהיה בעבר קתדרלה ביזנטית ולאחר מכן מסגד עות'מאני, מרשים בעוצמתו ובהיסטוריה העשירה שלו. בנוסף ל‑Hagia Sophia, ב‑Sultanahmet נמצאים גם אתרים יוצאי דופן נוספים כמו Blue Mosque המרשימה (Sultan Ahmed Mosque), ארמון Topkapi המפואר וה‑Hippodrome העתיק. טיול רגלי בכיכר Sultanahmet, עם הנופים המרהיבים של המבנים ההיסטוריים הללו, הוא ממש מסע בזמן. עם Istanbul Tourist Pass® תוכלו לגלות את האטרקציות האייקוניות של Sultanahmet וליהנות מסיורים מודרכים מצוינים בחינם. לכן כן—ביקור ב‑Sultanahmet וב‑Hagia Sophia הוא חוויה בלתי נשכחת שאסור לפספס בזמן השהות שלכם באיסטנבול.
איסטנבול מציעה מגוון רחב של חוויות קניות—מה‑Grand Bazaar וה‑Spice Bazaar ההיסטוריים, שבהם תוכלו להתמקח על מוצרים מסורתיים כמו שטיחים, תבלינים וקרמיקה, ועד לשדרת Istiklal התוססת עם שילוב של מותגים בינלאומיים ובוטיקים מקומיים. לאופנה יוקרתית, Nisantasi היא היעד המוביל, בעוד ש‑Eminönü מעניקה הצצה לשופינג טורקי מסורתי עם חנויות טקסטיל ותבלינים. קניונים מודרניים כמו Cevahir Mall ו‑Kanyon Mall מציעים מגוון רחב של מותגים בינלאומיים וטורקיים, ואילו Ortaköy Market בימי ראשון וה‑Arasta Bazaar ליד ה‑Blue Mosque מציעים פריטים ייחודיים ועבודות יד. עם Istanbul Tourist Pass® תוכלו גם ליהנות מהנחות בחנויות נבחרות, מה שהופך את חוויית הקניות שלכם באיסטנבול למהנה ומשתלמת עוד יותר.
המטבע הרשמי של טורקיה הוא הלירה הטורקית (TRY). בעת ביקור באיסטנבול תוכלו למצוא שירותי החלפת מטבע בקלות במשרדי חלפנות הנמצאים באזורי תיירות, בשדות תעופה, בבתי מלון ובאזורי קניות מרכזיים. גם בנקים מציעים שירותי המרת מטבע בשעות הפעילות הרגילות, וכספומטים רבים מאפשרים משיכה ישירה של לירה טורקית באמצעות כרטיסים בינלאומיים. בעוד שבתי מלון ושדות תעופה נוחים להחלפת סכום קטן, לעיתים קרובות ניתן למצוא שערים טובים יותר במשרדי חלפנות מורשים עם השלט "Döviz Bürosu" או בכספומטים בקניונים. מומלץ להימנע מהחלפת כסף ברחוב בשל חשש להונאות, וכדאי להחזיק מעט לירה טורקית במזומן עבור קניות קטנות או מקומות שאינם מקבלים כרטיסי אשראי.
המוזיאונים החשובים והמבוקרים ביותר באיסטנבול כוללים את ארמון Topkapi המרשים, שהיה משכנם של הסולטאנים העות'מאנים ומציג אוספים מרהיבים כולל אזור ההרמון; את Istanbul Archaeological Museums שבהם אוסף עצום של ממצאים מתרבויות עתיקות; ואת Museum of Turkish and Islamic Arts (Türk ve İslam Eserleri Müzesi) המציג קליגרפיה אסלאמית, קרמיקה וטקסטיל. Istanbul Tourist Pass® מציע לכם סיורים מודרכים מצוינים במוזיאונים אלה. מבקרים המעוניינים לחקור את אזור ה‑Harem המפורסם בארמון Topkapi יכולים לרכוש גישה להרמון בנפרד כתוספת אופציונלית. בנוסף, תוכלו לבקר גם ב‑Istanbul Modern עם אוסף מגוון של אמנות טורקית עכשווית; ב‑Rahmi Koç Museum הייחודי העוסק בהיסטוריה התעשייתית והטכנולוגית של טורקיה; ב‑Galata Mevlevi Museum המרתק המספק הצצה לעולם הסופיות ולתרבות המבלווית; וב‑Istanbul Naval Museum (Deniz Müzesi) המציג את ההיסטוריה הימית עם פריטים ימיים מהתקופות העות'מאנית והרפובליקנית.
שייט ב‑Bosphorus הוא דרך נפלאה לחוות את יופייה של איסטנבול מהמים, עם נופים עוצרי נשימה של אתרים אייקוניים לאורך מצר Bosphorus. מעבורות ציבוריות המופעלות על‑ידי Şehir Hatları מציעות אפשרויות נוחות ומשתלמות, עם יציאות ממזחים שונים כמו Eminönü, Kabataş, Beşiktaş ו‑Üsküdar. השייטים פועלים מספר פעמים ביום, כאשר לוחות הזמנים משתנים לפי עונות השנה—תדירות גבוהה יותר בקיץ ומופחתת בחורף. לחוויה אישית יותר, ניתן להזמין שייטים פרטיים ב‑Bosphorus דרך מפעילי טיולים שונים, הכוללים הסברים מודרכים, ארוחות ובידור. בנוסף, שייטי ארוחת הערב הפופולריים ב‑Bosphorus מציעים חוויית ערב קסומה עם נוף מרהיב לקו הרקיע המואר של איסטנבול, בליווי מוזיקה חיה ומאכלים טורקיים. שייטים ב‑Bosphorus זמינים לאורך כל השנה, והזמנים הטובים ביותר לצאת לשייט הם בבוקר או בשעות אחר הצהריים המאוחרות כדי ליהנות מהאור הזהוב ולהימנע מחום הצהריים. שייטי שקיעה מומלצים במיוחד בזכות הנופים המהפנטים שלהם. תוכלו לבדוק את לוחות הזמנים של המעבורות הציבוריות באתר הרשמי של Şehir Hatları או במסופי המעבורות, ואילו זמינות של שייטים פרטיים ניתן למצוא באתרי מפעילי הטיולים או באמצעות יצירת קשר ישיר איתם. אל תשכחו לשקול להשתמש ב‑Istanbul Tourist Pass® כדי ליהנות מהנחות או גישה חינמית לשייטים ב‑Bosphorus ולאטרקציות נוספות ברחבי העיר.
לאיסטנבול יש נקודות רבות המציעות תצפיות עוצרות נשימה על קו הרקיע הקסום שלה ועל הבוספורוס המרשים. Galata Tower האייקוני מתנשא ברובע Beyoğlu ומציע נופים פנורמיים ממרפסת התצפית שלו. קבלו כרטיסים ל‑Galata Tower כתוספת בהנחה עם ה‑Pass שלכם. Çamlıca Tower מציע פנורמות רחבות של הצד האירופי והאסייתי של העיר – מקום אידיאלי לצפות בשקיעות מרהיבות. ה‑Istanbul Tourist Pass® כולל באופן בלעדי כרטיסים למרפסת התצפית של Çamlıca Tower! גם Sapphire Observation Deck המפורסם כלול ב‑Pass שלכם והוא ללא ספק אחד המקומות הפופולריים ביותר לראות מהם את איסטנבול. בזכות הנוחות של ה‑Istanbul Tourist Pass®, המבקרים יכולים לנצל היטב את זמנם ולגלות את האתרים האייקוניים הללו תוך שהם נהנים מכניסה ללא עלות כחלק מהטבות ה‑pass שלהם.
ההכנה לחוויית החמאם כוללת הגעה עם עור נקי והבאת מגבת, כפכפים והחלפת תחתונים. עם ההגעה לחמאם תקבלו peştemal – מגבת כותנה מסורתית – לעטוף סביבכם לפני הכניסה לחדרים החמים והמאודים. טקס החמאם מתחיל בהירגעות בסביבה חמה ולחה שמאפשרת לנקבוביות להיפתח ולשרירים להשתחרר. לאחר מכן מעסה או מעסה מקצועי ישתמשו ב‑kese, כפפת פילינג מיוחדת, כדי להסיר תאי עור מתים ולהשאיר את העור רך ורענן. לאחר הקרצוף תהנו מעיסוי סבון מפנק, שבדרך כלל נעשה עם קצף שנוצר מסבון שמן זית. לאחר הטיפול ניתן לשטוף במים חמימים או להמשיך להירגע בחדר האדים. החוויה מסתיימת ברגע רגוע באזור המנוחה של החמאם, שבו תוכלו ללגום כוס תה טורקי מסורתי ולהירגע. למי שמעוניין ליהנות מהחוויה האותנטית הזו, כמה חמאמים מומלצים באיסטנבול הם Çemberlitaş Hamamı – אחד החמאמים העתיקים והמפורסמים בעיר, המציע כניסה בהנחה לבעלי Istanbul Tourist Pass®. אפשרויות בולטות נוספות הן Cagaloglu Hamamı, הידוע באווירה ההיסטורית ובעיצובי השיש המרשימים שלו, ו‑Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı הסמוך ל‑Hagia Sophia ומציע שילוב של אדריכלות עות'מאנית עם נוחות מודרנית. Kılıç Ali Paşa Hamamı ברובע Karaköy ו‑Galatasaray Hamamı ליד Istiklal Avenue הם גם בחירות פופולריות בזכות הסביבה האלגנטית והשירותים המסורתיים שלהם. Süleymaniye Hamamı, הסמוך ל‑Süleymaniye Mosque, מציע אווירה שלווה והזדמנות לחוות חמאם בסביבה היסטורית. כדי להפיק את המרב מהביקור בחמאם, מומלץ להזמין מקום מראש, במיוחד בעונות התיירות העמוסות, כדי להבטיח זמינות וחוויה רגועה ומהנה.
חיי הלילה של איסטנבול מציעים מגוון רחב של חוויות – מברים אופנתיים על גגות כמו 360 Istanbul ו‑Leb-i Derya עם נופים עוצרי נשימה של העיר, ועד מועדוני לילה תוססים כמו Sortie ברובע Besiktas. Istiklal Avenue מתעורר לחיים בלילה עם שפע של ברים, פאבים ובתי קפה המציעים מוזיקה חיה ואווירה תוססת.
גלו את הסצנה האלטרנטיבית ברובע Beyoğlu ליד Galata Tower, או פנו ל‑Karaköy ול‑Kadıköy למקומות בילוי היפסטריים וברי בירת קראפט. לטעימה מהתרבות הטורקית המסורתית, תוכלו ליהנות ממופע Whirling Dervishes ב‑Hodjapasha Cultural Center עם ה‑pass שלכם, או להצטרף לשיט dinner cruise on the Bosphorus with Turkish Shows & Belly Dancer. ה‑Istanbul Tourist Pass® מציע גם גישה בהנחה ל‑Party Pub Crawl המפורסם עם אוטובוס מסיבות מדהים!
בעת סיור באיסטנבול חשוב לתת עדיפות לבטיחות: היו ערניים לסביבה שלכם, במיוחד באזורים צפופים, ושמרו על חפציכם כדי למנוע גניבה. העדיפו מוניות מורשות או אפשרויות תחבורה רשמיות והימנעו מהשתתפות בהפגנות או מהימצאות בקרבתן. כבדו את המנהגים המקומיים, התלבשו בצניעות באתרים דתיים והיזהרו מהונאות תיירים נפוצות. ודאו שמקום הלינה שלכם מאובטח, הכירו את החוקים המקומיים והנורמות התרבותיות והיעזרו במקורות מידע אמינים לטיולים. מומלץ לשקול רכישת ביטוח נסיעות ולשמור מספרי חירום זמינים. בכל שאלה, פשוט פנו לשירות הלקוחות המקצועי והידידותי שלנו – אנחנו כאן כדי לעזור!
כן, מומלץ מאוד לעשות ביטוח נסיעות בעת ביקור בטורקיה. ביטוח נסיעות מעניק כיסוי חשוב לאירועים בלתי צפויים כגון מצבי חירום רפואיים, ביטולי נסיעה או קיצור טיול, אובדן או גניבה של חפצים ומצבים בלתי צפויים נוספים. טורקיה היא יעד בטוח למטיילים, אך ביטוח נסיעות מוסיף שכבת הגנה ושקט נפשי. הוצאות רפואיות עלולות להיות גבוהות, במיוחד במקרי חירום או תאונות, וביטוח נסיעות מבטיח כיסוי לטיפול רפואי ואף לפינוי רפואי במידת הצורך. בנוסף, ביטוח נסיעות יכול להחזיר הוצאות שאינן ניתנות להחזר אם הטיול מתבטל או נקטע מסיבות כמו מחלה, אסונות טבע או עיכובים בטיסות. עם ביטוח נסיעות תוכלו ליהנות מהטיול שלכם בטורקיה בביטחון, בידיעה שאתם מוגנים כלכלית מפני מצבים בלתי צפויים שעלולים להתרחש במהלך הנסיעה.
משך הזמן האידיאלי לשהות באיסטנבול תלוי במידה רבה בתחומי העניין שלכם ובקצב שבו תרצו לחקור את העיר. עם זאת, כדי לחוות באמת את נקודות השיא של העיר המרהיבה הזו, מומלץ לתכנן לפחות 3 עד 4 ימים. פרק זמן זה מאפשר לבקר באתרים איקוניים כמו Hagia Sophia, Blue Mosque, Topkapi Palace וה‑Grand Bazaar בקצב נינוח, תוך כדי היכרות עם ההיסטוריה העשירה, התרבות והמטבח הנהדר של איסטנבול. בתוך 3 עד 4 ימים תוכלו גם לצאת לשיט ב‑Bosphorus, לשוטט בשכונות ההיסטוריות Sultanahmet ו‑Beyoğlu, וליהנות מחוויית חמאם טורקי מסורתי. אם עומד לרשותכם יותר זמן, הארכת השהות לשבוע או יותר מאפשרת לחקור לעומק אתרים פחות מוכרים, לצאת לטיולי יום לאטרקציות סמוכות כמו Princes' Islands או Ephesus, וליהנות מהחיים הליליים התוססים ומהמטבח המגוון של העיר. בסופו של דבר, משך הביקור באיסטנבול צריך להתאים להעדפות שלכם, אך 3 עד 4 ימים מספקים היכרות מלאה ומאוזנת עם העיר המרתקת הזו.
שהות של 3 עד 4 ימים באיסטנבול היא הזדמנות מצוינת להפיק את המיטב מה‑Istanbul Tourist Pass® ולהיטמע במלואו באטרקציות של העיר. עם ה‑Pass תוכלו ליהנות מגישה חינמית או בהנחה למגוון רחב של אתרים וחוויות אייקוניים, ולהעצים את הביקור שלכם. ביום הראשון תוכלו לחקור את אזור Sultanahmet ההיסטורי ולבקר באתרים שחובה לראות כמו Hagia Sophia, Blue Mosque ו‑Topkapi Palace — כולם כלולים ב‑Istanbul Tourist Pass®. ה‑Pass מעניק גם כניסה ל‑Basilica Cistern ול‑Istanbul Archaeology Museums, שמוסיפים עומק למסע ההיסטורי שלכם. ביום השני כדאי לשקול שיט ב‑Bosphorus, שלרוב כלול ב‑Pass ומציע נופים מרהיבים של קו הרקיע של העיר, הגשרים והארמונות שעל קו המים. תוכלו גם להשתמש ב‑Pass כדי לבקר ב‑Dolmabahçe Palace או ב‑Maiden’s Tower ולהעמיק בהיסטוריה ובאמנות של איסטנבול. ביום השלישי צאו לשכונות התוססות Beyoğlu ו‑Karaköy, שם תוכלו להוסיף את Galata Tower — אחד מסמלי קו הרקיע של איסטנבול — כתוספת בהנחה עם ה‑Pass, וה‑Pass מעניק גישה ל‑Çamlıca Tower לחוויית תצפית ייחודית. בנוסף, תוכלו ליהנות מחוויית חמאם טורקי מסורתי ב‑Çemberlitaş Hamamı, שמציע הנחה למחזיקי Pass. אם יש לכם יום רביעי, שקלו לגלות אטרקציות פחות מוכרות כמו Pierre Loti Hill, Miniaturk או לקחת מעבורת אל Princes' Islands — כולן כלולות ב‑Istanbul Tourist Pass®. באמצעות תכנון חכם של מסלול הטיול סביב יתרונות ה‑Pass, תוכלו למקסם את הזמן והחיסכון שלכם תוך גילוי המיטב של ההיסטוריה, התרבות והיופי של איסטנבול.
בעת ביקור באיסטנבול ישנם מספר אתרים דתיים והיסטוריים שחובה לראות, המעניקים הצצה למורשת העשירה והמגוונת של העיר. עם ה‑Istanbul Tourist Pass® תוכלו לחקור בקלות את האתרים האייקוניים הללו וליהנות מהנחות או כניסה חינם. התחילו את המסע ב‑Hagia Sophia המרהיבה, אתר מורשת עולמית של UNESCO ששימש בעבר ככנסייה, מסגד וכיום מוזיאון, ומציג אדריכלות ביזנטית מרהיבה ופסיפסים מרשימים. בקרבת מקום נמצאת Blue Mosque, הידועה רשמית בשם Sultan Ahmed Mosque, המרשימה באריחים הכחולים המורכבים שלה ובששת צריחיה, ומציעה אווירה שלווה לתפילה ולהרהור. Topkapi Palace, אתר נוסף של UNESCO, חושף את הפאר של האימפריה העות'מאנית עם חצרות מפוארות, חדרים עשירים וה‑Harem המפורסם. ה‑Basilica Cistern, פלא תת‑קרקעי עם עמודים עתיקים ופסלי ראשי מדוזה, מספק הצצה מרתקת להנדסה הביזנטית. אל תחמיצו את Grand Bazaar ההיסטורי, אחד השווקים המקורים העתיקים והגדולים בעולם, שבו תוכלו להתמקח על תבלינים, טקסטיל ומזכרות ייחודיות. עם ה‑Istanbul Tourist Pass® תוכלו לחקור את האתרים הללו בקצב שלכם, ליהנות מגישה מהירה ללא תור ומהנחות בבתי קפה ובחנויות נבחרות, ולהפוך את המסע בין האוצרות הדתיים וההיסטוריים של איסטנבול לחוויה עשירה ונוחה.
באיסטנבול, בתי קפה טורקיים מסורתיים הידועים בשם "kahvehane" מציעים חוויה אותנטית ומלאת קסם לחובבי קפה ולמחפשי תרבות כאחד. אחד מבתי הקפה האיקוניים וההיסטוריים ביותר הוא "Mandabatmaz Kahvesi" ב‑Beyoğlu, הידוע בקפה הטורקי החזק והעשיר שלו המוגש בסירי נחושת מסורתיים. ברובע ההיסטורי Sultanahmet, "Pierre Loti Café" מציע לא רק קפה מצוין אלא גם תצפיות פנורמיות מרהיבות על ה‑Golden Horn. למבט אל העבר הספרותי של איסטנבול, "Mısır Çarşısı Kahvesi" ליד ה‑Spice Bazaar היה מקום מפגש של משוררים וסופרים במשך מאות שנים ומציע אווירה חמימה ונוסטלגית. "Fazıl Bey Turkish Coffeehouse" ב‑Kadıköy שבצד האסייתי מפורסם בקפה הטורקי המסורתי המוכן בקפידה ומוגש לצד מתוקים כמו בקלאווה. "Kurukahveci Mehmet Efendi" ב‑Eminönü הוא בית קפה היסטורי משנת 1871, הידוע בפולי הקפה הטורקי הטחונים טרי ובמשקאות הארומטיים שלו. כל אחד מבתי הקפה הללו מציע חוויה ייחודית ובלתי נשכחת, המאפשרת למבקרים ליהנות מטעמי הקפה הטורקי העשירים תוך כדי טבילה באווירה ובמורשת התרבותית של איסטנבול. וכאורחי Istanbul Tourist Pass® היקרים שלנו, מחכה לכם קפה טורקי חינם על חשבוננו כמתנת קבלת פנים!
העונה הטובה ביותר לבקר באיסטנבול תלויה בעיקר בהעדפות שלכם ובסוג החוויה שאתם מחפשים. עם זאת, מטיילים רבים מגלים כי האביב (אפריל עד מאי) והסתיו (ספטמבר עד נובמבר) מציעים את מזג האוויר הנעים ביותר ותנאים אידיאליים לחקור את העיר. בעונות אלו איסטנבול נהנית מטמפרטורות מתונות, פריחה צבעונית ופחות עומס של מבקרים — מה שהופך אותן למושלמות לסיורים, פעילויות בחוץ וליהנות מהאווירה התוססת של העיר.
האביב מחייה את העיר עם צבעי צבעונים ועצים פורחים, ויוצר תפאורה ציורית לביקור באתרים היסטוריים כמו Hagia Sophia ו‑Topkapi Palace. הסתיו מציע טמפרטורות נעימות שמאפשרות לחקור בנוחות אטרקציות כמו Blue Mosque וליהנות מטיולים רגועים לאורך ה‑Bosphorus. בנוסף, עונות אלו חופפות לעיתים קרובות לפסטיבלים ואירועים מקומיים, ומעניקות הזדמנות להכיר מקרוב את התרבות והמסורות של איסטנבול.
עם זאת, אם אתם מעדיפים מזג אוויר חם יותר ואווירת קיץ תוססת, יוני עד אוגוסט יכולים גם להיות זמן מצוין לביקור — למרות הטמפרטורות הגבוהות ומספר התיירים הרב יותר.
החורף (דצמבר עד פברואר) מביא עמו טמפרטורות קרירות יותר ולעיתים גשם או שלג, אך הוא גם מציע חוויה שקטה ואינטימית יותר, במיוחד סביב חגיגות החגים וקישוטי חג המולד המרשימים ברחבי העיר. בסופו של דבר, הזמן הטוב ביותר לבקר באיסטנבול תלוי בתחומי העניין שלכם; בין אם זה חקר אתרים היסטוריים, פעילויות בחוץ או חוויית אירועי התרבות של העיר — לכל עונה יש את הקסם והחוויות הייחודיות שלה בעיר הקסומה הזו.
באיסטנבול אפשרויות האוכל מתאימות למגוון רחב של תקציבים וטעמים, ולכן קל למצוא ארוחות שמתאימות להעדפות שלכם. מדוכני אוכל רחוב המציעים סימיט (לחם שומשום) ובורק (מאפים) ועד מסעדות פשוטות המגישות מנות טורקיות מסורתיות — יש משהו לכל אחד. בתי קפה מקומיים מציעים הזדמנות ליהנות מארוחת בוקר טורקית רגועה, בעוד שמסעדות בדרגת מחיר בינונית מציעות שילוב של מטבח טורקי ובינלאומי. למי שמחפש חוויה יוקרתית יותר, מסעדות גורמה באיסטנבול מציגות את המגוון הקולינרי של העיר ומאפשרות ליהנות מארוחות מוקפדות. המחירים יכולים להשתנות מאוד בהתאם לסוג המקום והמיקום, לכן מומלץ לנסות אפשרויות שונות ולגלות מקומות נסתרים שמתאימים לתקציב ולהעדפות הקולינריות שלכם. חשוב לדעת שנהוג להשאיר טיפ, אך זה אינו חובה — טיפ של 5–10% בדרך כלל מוערך עבור שירות טוב.
כן! שיט ערב קסום ב‑Bosphorus עם מופעים טורקיים וארוחת ערב כלול ב‑Istanbul Tourist Pass®. זו אחת מחוויות הפרימיום הפופולריות ביותר שלנו. נדרשת הזמנה מראש.
כן, סיור טבע מלא ליום שלם כלול! ברחו מהמולת העיר ותיהנו מנופים ירוקים ויפים. נדרשת הזמנה מראש.
כן, טיול היום ל‑Bursa, הבירה הראשונה של האימפריה העות'מאנית, כלול. חוו היסטוריה, נסיעה ברכבל ל‑Uludag ושוק המשי. נדרשת הזמנה מראש.
כן, תוכלו לחזות בטקס המהפנט של Whirling Dervishes. זו חוויה רוחנית ותרבותית שאסור לפספס.
אנחנו מציעים הטבה מעט שונה: ה‑Istanbul Tourist Pass® כולל העברה פרטית מוזלת לשדה התעופה או שאטל Havaist חינם (כיוון אחד) בהתאם לקמפיין. אנא בדקו את רשימת "האטרקציות" כדי לראות מה כלול כרגע בנושא התחבורה, שכן הדבר עשוי להשתנות. בדרך כלל אנו מספקים קוד לכרטיס שאטל משותף בחינם!
כן, כרטיס השיט הלוך‑ושוב לאיי הנסיכים כלול. תוכלו לחקור את Buyukada או איים אחרים בקצב שלכם.
כן, הכניסה ל‑SEA LIFE Istanbul כלולה. נהדר למשפחות!
כן, בקרו ב‑Miniaturk Park כדי לראות דגמים מיניאטוריים של מבנים מפורסמים מטורקיה ומהשטחים העות'מאניים.
אטרקציות כמו Bosphorus Dinner Cruise, סיורים מודרכים (Hagia Sophia, Topkapi וכו'), טיולי יום (Bursa, Sapanca) ומופע Whirling Dervishes דורשים הזמנה מראש. תוכלו לבצע את ההזמנות בקלות דרך החלק "Manage My Pass" באפליקציה או באתר שלנו.
ניתן להתחיל לבנות את מסלול הטיול וליצור הזמנות מיד לאחר רכישת Istanbul Tourist Pass®, ללא קשר לכמה רחוקים תאריכי הנסיעה שלכם. ההזמנות שלכם יישמרו באפליקציה ויאושרו סמוך יותר לתאריך הפעילות . כך תוכלו לתכנן את כל הטיול מראש ולשמור את כל המקומות ה"חובה לראות" שלכם מסודרים במקום אחד.
לאחר ביצוע ההזמנה, היא תופיע באפליקציה שלכם כ‑“Reserved”. תהליך האישור מתחיל 48 שעות לפני תאריך הפעילות. ברוב המקרים ההזמנה תאושר אוטומטית. אם נדרשת פעולה מצדכם, האפליקציה תנחה אתכם.
תהליך האישור מתחיל 48 שעות לפני תאריך הפעילות. רוב ההזמנות מאושרות אוטומטית על‑ידי המערכת. אם הזמנה דורשת את תשומת לבכם בגלל זמינות או כללי שימוש ב‑Pass, האפליקציה תציג את הצעדים הבאים.
אנו ממליצים להזמין מוקדם ככל האפשר, במיוחד לאטרקציות פופולריות כמו Dinner Cruise וסיורים מודרכים, מכיוון שהמקומות יכולים להתמלא. עדיף לפחות 24 שעות מראש.
כן, בדרך כלל ניתן לבטל הזמנות דרך האפליקציה עד 24 שעות לפני תחילת הפעילות. לחלק מהפעילויות עשויים להיות כללי ביטול שונים או מועדי סגירה אחרים, לכן אנא בדקו את פרטי הפעילות באפליקציה.
לא, עבור מוזיאונים ואטרקציות המסומנים כ‑"Walk-in" או "QR Ticket" אין צורך בהזמנה. פשוט הגיעו, הציגו את קוד ה‑QR שלכם והיכנסו!
אם פספסתם הזמנה עם שעה מוגדרת (כמו יציאת סירה או תחילת סיור מודרך), ייתכן שתאבדו את המקום שלכם לאותה שעה. נסו להגיע כ‑15 דקות מוקדם יותר. במקרה חירום, פנו לתמיכה.
ה־Istanbul Tourist Pass® הסטנדרטי אינו כולל תחבורה ציבורית (מטרו, טראם, אוטובוס, מעבורת) באופן ישיר. עם זאת, אנו מציעים את Istanbul City Card (כרטיס תחבורה ציבורית ללא הגבלה) כתוספת או כרכישה נפרדת, והוא נשלח ישירות למלון שלכם. זו הדרך הנוחה ביותר להתנייד.
Istanbul City Card הוא כרטיס פיזי המספק גישה בלתי מוגבלת לתחבורה ציבורית למספר הימים שתבחרו (1, 3, 5, 7 או 15 ימים). הוא כולל מטרו, טראם, אוטובוס, מטרובוס ומעבורות. הכרטיס תקף לאדם אחד ואינו ניתן לשיתוף.
יש כמה אפשרויות: 1) אוטובוסי Havaist Shuttle (נוחים ומשתלמים, ולעיתים חינמיים/בהנחה במסגרת הקמפיינים שלנו), 2) העברה פרטית (ניתן להזמין דרכנו לחוויה ללא טרחה), 3) מונית (המוניות הצהובות הן הסטנדרט אך יקרות יחסית), או 4) מטרו (זמין כעת, אך ייתכן שיידרשו החלפות קו).
האפשרויות כוללות: 1) Havabus Shuttle (שירות אוטובוסים אמין לטקסים/קדיקוי), 2) העברה פרטית (מומלץ לקבוצות או עם הרבה מזוודות), 3) מונית, או 4) מטרו (קו M4 שמתחבר ל‑Kadikoy).
בדרך כלל כן, אך התנועה יכולה להיות עמוסה. אנו ממליצים להשתמש באפליקציות Uber או BiTaksi להזמנת מוניות, כך שהמסלול והמחיר יהיו מתועדים. מומלץ להימנע ככל האפשר מעצירת מוניות אקראיות ברחוב כדי למנוע גביית יתר.
זהו מדריך דיגיטלי מקיף הזמין באפליקציית Istanbul Tourist Pass®. הוא כולל מידע חיוני על שכונות איסטנבול, תרבות, אוכל ופינות נסתרות, שנבחרו ונערכו על ידי מקומיים.
כן, לאחר ההורדה בתוך האפליקציה תוכלו לגשת לתוכן המדריך גם במצב אופליין, כך שלא תצטרכו להשתמש בחבילת הגלישה בזמן שאתם מטיילים בעיר.
המדריך זמין במספר שפות, כולל אנגלית, ספרדית, צרפתית, גרמנית, רוסית וערבית, כך שהוא נגיש למטיילים מכל העולם.
פשוט התחברו לאפליקציית Istanbul Tourist Pass® באמצעות Pass ID שלכם, ותמצאו את אזור "City Guide" בתפריט. הוא חינמי לכל בעלי ה‑Pass!
Istanbul Tourist Pass® הוא Pass דיגיטלי לאטרקציות שמספק כרטיסי כניסה וגישה לפעילויות, ומאפשר למטיילים למצות את החוויה שלהם באיסטנבול עם אפשרויות לפי מספר ימים.
עם Istanbul Tourist Pass® תוכלו לבקר ביותר מ‑120+ אטרקציות באיסטנבול. תוכלו לחסוך זמן וכסף רב בלי להמתין בתורים ארוכים או לשלם דמי כניסה למוזיאונים, מתקנים ופעילויות נוספות. ניתן לרכוש את Istanbul Tourist Pass® למספר הימים שאתם צריכים. בין האטרקציות הרבות הזמינות עם Istanbul Tourist Pass® נמצאות Hagia Sophia, Topkapi Palace, Basilica Cistern, Dolmabahe Palace, סיור יומי לאגם Sapanca, ארוחת ערב על ה‑Bosphorus, הסעה משדה התעופה של איסטנבול ועוד — הכל כלול ב‑Pass. פרטים נוספים ורשימת האטרקציות המעודכנת הזמינה עם ה‑Pass ניתן למצוא באתר.
ההבדל העיקרי תלוי במשך השהות שלכם, בכמה מקומות תרצו לראות ובסוג החוויה שאתם מחפשים.
FAST Pass® מיועד לביקורים קצרים של יום אחד, כאשר רוצים סיור מהיר ומדויק.
DISCOVER Pass® הוא הבחירה הקלאסית למטיילים שמגיעים בפעם הראשונה ומבלים 1 עד 5 ימים בביקור באטרקציות המרכזיות.
PRIME Pass® מיועד למטיילים המחפשים חוויית יוקרה ולמשפחות שרוצות הכל כלול, כולל חוויות פרימיום בלעדיות במשך 1 עד 7 ימים.
בקיצור: FAST לביקור מהיר, DISCOVER לסיור קלאסי, ו‑PRIME לחוויית היוקרה המלאה.
ניתן לבחור את משך הזמן שמתאים בדיוק ללוח הזמנים שלכם. FAST Pass® הוא כרטיס ליום אחד בלבד. DISCOVER Pass® מעניק גמישות של 1 עד 5 ימים, ו‑PRIME Pass® מכסה בין 1 ל‑7 ימים. טיפ מהצוות שלנו: אם אתם נשארים בעיר יותר משלושה ימים, שדרוג לרמת PRIME בדרך כלל מציע את התמורה הטובה ביותר.
עם יותר מ‑שלושה עשורים של ניסיון עמוק בתיירות המקומית, אנו מבטיחים את המחירים הטובים ביותר לחוויית סיורים מקיפה. רכישת כרטיסים בנפרד פירושה בזבוז זמן בתורים ארוכים והחמצת פנינים נסתרות. ה‑Pass שלנו מפשט את הטיול שלכם לקוד QR דיגיטלי אחד, כך שתוכלו לדלג על הטרחה ולהתמקד בהנאה מהקסם של איסטנבול.
זה תלוי בתוכניות הטיול שלכם. לשהות קצרה מאוד, FAST Pass® נותן את התמורה הטובה ביותר. אם אתם מחפשים את הערך הכולל הטוב ביותר לטיול סטנדרטי, DISCOVER Pass® הוא הבחירה המובילה. עם זאת, אם אתם מחפשים את החיסכון הכולל הגבוה ביותר ואת החוויה הטובה ביותר, PRIME Pass® מוביל בזכות הערך הגבוה של פעילויות הפרימיום הכלולות בו.
הנה מדריך קצר: אם אתם מבקרים רק ליום אחד, בחרו ב-FAST Pass®. אם זו הפעם הראשונה שלכם ואתם נשארים בין 2 ל‑4 ימים, DISCOVER Pass® היא הבחירה הטובה ביותר. ואם אתם רוצים את חוויית היוקרה האולטימטיבית וללא הגבלות, פנקו את עצמכם עם PRIME Pass®.
פשוט מאוד! קודם רכשו את Istanbul Tourist Pass® אונליין באתר שלנו. הורידו את אפליקציית Istanbul Tourist Pass® והתחברו. בחרו את האטרקציות שתרצו לבקר בהן. הציגו את קוד ה‑QR או מזהה ה‑Pass למדריכים שלנו או לאנשי הכניסה בכניסה. ותיהנו מאיסטנבול.
כל האטרקציות הפופולריות ביותר שכל תייר באיסטנבול חייב לראות ולחוות כלולות ב‑pass. למידע מפורט על האפשרויות המוצעות, ראו "What's Included?" באתר שלנו. ניתן לבקר בסעיף זה. קטגוריית האטרקציות מציגה סקירה מקיפה של כל המתקנים והשירותים שה‑pass שלכם כולל.
כמובן, גם זה אפשרי. ייתכן שאתם מגיעים לאיסטנבול לעיתים קרובות ושוקלים לבקר באטרקציה שעדיין לא חוויתם. ניתן גם להזמין את האטרקציות שאנו מציעים בנפרד. עם זאת, לרוב יהיה משתלם יותר לבחור pass שמתאים לצרכים שלכם.
כדי להשתמש ב‑Pass בצורה יעילה, יש לפעול לפי השלבים הבאים:
בצעו הזמנות: לפני הביקור, בצעו הזמנות לאטרקציות או חוויות הדורשות הזמנה מראש.
אטרקציה ללא הזמנה: הציגו את מזהה ה‑Pass/קוד ה‑QR בקופת הכרטיסים עבור אטרקציות שאינן דורשות הזמנה.
בדקו את האפליקציה לנייד: הורידו את האפליקציה שלנו ושמרו את פרטי ה‑Pass שלכם זמינים לגישה מהירה ונוחה.
Manage My Pass: ניתן להשתמש באפליקציה לנייד או לבקר באתר שלנו כדי לנהל את ה‑Pass שלכם, כולל צפייה בהיסטוריית השימוש ובאטרקציות שנותרו.
פרטי אירועים נוספים: לפרטים ספציפיים על כל אירוע, כולל שעות פעילות ומידע נוסף, עיינו בעמודי האירועים הנפרדים באתר או באפליקציה שלנו.
חלק מהאטרקציות שלנו דורשות הזמנה מראש, אך לא כולן. חלק מהסיורים והאטרקציות דורשים זאת בשל מגבלות קיבולת, אילוצי לוח זמנים או גורמים אחרים. כדי לבצע או לבטל הזמנה, אנא בדקו את האפליקציה לנייד Istanbul Tourist Pass®, את פונקציית ניהול ה‑Pass, או את הפרטים המופיעים עבור כל אירוע. חשוב לציין כי ביצוע הזמנה אינו מפעיל את ה‑Pass; כך תוכלו לשריין מקום לפעילות או לביקור שבחרתם.
אם תרצו לבקר במוזיאון, תוכלו לקבל את קוד ה‑QR לכניסה למוזיאון דרך Manage My Pass. כל הביקורים במוזיאונים, עם מדריך או בלעדיו, מאפשרים לכם לדלג על התורים. בנוסף, אנו מציעים מדריך אודיו לכל מוזיאון הכלול ב‑Pass שלכם. תוכלו לתכנן את החוויה שלכם באופן חופשי.
ניתן לבדוק את נקודות המפגש לסיורים מודרכים באתר שלנו ובאמצעות האפליקציה. כל הפרטים וקישורי המפות משותפים שם בצורה מפורטת. תוכלו גם לפנות לצוות שירות הלקוחות שלנו בכל עת שתזדקקו לכך. לנוחותכם, ניתן לזהות בקלות את נקודות המפגש הייעודיות שלנו באמצעות דגל או מטרייה לבנים עם הלוגו של אפליקציית Istanbul Tourist Pass® שלנו. כך נוצרת נקודת מפגש ברורה ונוחה לכל המשתתפים. בנוסף, סיפקנו לוח זמנים באפליקציה ובאתר שלנו, כך שתוכלו לגשת בקלות ללוח הזמנים של האירועים הקרובים שלכם.
המדריכים נושאים דגל או מטרייה לבנים עם הלוגו של Istanbul Tourist Pass®. אנו ממליצים להגיע לנקודת המפגש שנקבעה 15–20 דקות לפני שעת תחילת הסיור.
טיפים אינם כלולים במחיר השירותים, ולמרות שהם אינם חובה, הם בהחלט מוערכים. אם נהניתם מהשירות של המדריכים ומצאתם אותו מועיל ותרצו להביע את הערכתכם, כמובן שתוכלו להעניק טיפ למדריך.
לצערנו, אם תגיעו באיחור לסיור, לא תוכלו להצטרף לסיור המודרך. עם זאת, אין סיבה לדאגה. תוכלו לבדוק את מועד הסיור הבא ולתכנן להצטרף אליו במקום זאת.
ל‑Pass יש מגבלה של ביקור אחד לכל אטרקציה. עם זאת, אתם יכולים לבקר במספר אטרקציות באותו יום, כל עוד הדבר במסגרת מגבלת השימוש ההוגן.
ניתן לגשת בקלות לרשימת האטרקציות התיירותיות הכלולות על ידי כניסה ל‑Manage My Pass באתר שלנו או דרך אפליקציית Istanbul Tourist Pass®. בחלק זה תקבלו מידע מעודכן על האטרקציות הכלולות ב‑Pass שלכם.
בקרו בעמוד Attractions באתר שלנו כדי למצוא את שעות הפתיחה של האטרקציות התיירותיות. אם אתם משתמשים באפליקציה לנייד, תוכלו לגשת למידע זה גם דרך חלק Places to Visit באמצעות Manage My Pass.
לא, זו אינה בעיה; ניתן לשנות את התאריכים בקלות. למידע נוסף על שינוי תאריכים, אנא עיינו ב‑Terms & Conditions.
אנו מקווים שלא תיתקלו בבעיות, אך אם תתקלו בקושי להשתמש ב‑Pass במהלך אירוע, אל תהססו לפנות לצוות שירות הלקוחות שלנו. נשמח לעזור לכם.
אין צורך לדאוג אם תיתקלו באטרקציה שסגורה זמנית או אינה זמינה במהלך ביקורכם. יש לנו חלופות רבות כמעט לכל אטרקציה תיירותית.
אם איבדתם את אימייל האישור וצריכים לגשת לחשבון ה‑Pass שלכם, אין סיבה לדאגה. תוכלו לקבל גישה מחדש במהירות על‑ידי יצירת קשר איתנו במייל או ב‑WhatsApp. פנו אלינו דרך אחד מהערוצים הללו והצוות שלנו יסייע לכם לגשת לפרטי החשבון שלכם.
לצערנו, אם יש רק מבוגר אחד ב‑Pass, המערכת לא תאפשר לשתף את ה‑Pass עם אדם אחר או להשתמש בו לביקור קבוצתי. כל Pass מיועד לשימוש אישי בלבד. יש לרכוש את ה‑Pass בהתאם למספר המבוגרים והילדים שייכללו בו.
ה‑Fair Usage Limit מבטיח חוויה פרימיום ובת‑קיימא לכל האורחים, תוך מניעת שימוש לרעה. באמצעות עידוד תכנון מוקדם, הוא מבטיח גישה הוגנת לאתרים המובילים של איסטנבול.
אנא זכרו: ביצוע הזמנה ואי‑הגעה מונעים ממטייל אחר ליהנות מאותה פעילות. מגבלה זו מסייעת לנו לשמור על זמינות סיורים מבוקשים למבקרים אמיתיים. אנו גם ממליצים מאוד לעקוב אחר משך הזמן המומלץ לכל פעילות כדי ליהנות ממנה במלואה; ביקורים קצרים יותר עלולים למנוע מכם לחוות באמת את מה שכל אטרקציה מציעה. שימוש אחראי ב‑Pass שלכם מבטיח את השירות הטוב ביותר עבור כל קהילת Istanbul Tourist Pass®.
נניח שאתם מבקרים באיסטנבול לזמן קצר מאוד; כל דקה חשובה. ה‑Istanbul FAST Pass® הוא Pass מיוחד ליום אחד שתוכנן כולו סביב הרעיון של מקסימום גילוי במינימום זמן. אם יש לכם עצירת ביניים ארוכה, אם ירדתם מספינת קרוז ליום אחד, או אם אתם פשוט רוצים סקירה מהירה ומדויקת של חצי האי ההיסטורי של העיר, ה‑Pass הזה נבנה למהירות, נוחות ואתרי חובה מרכזיים.
ה‑Pass הזה מתאים במיוחד לנוסעי ספינות קרוז, למטיילים בעצירת ביניים, או לכל מי שמבקר בעיר ליום אחד בלבד. במקום לבזבז את השעות היקרות שלכם על תכנון לוגיסטי או המתנה בתורים ארוכים לכרטיסים, ה‑Pass מספק מסלול מוכן ומוקפד הכולל את האטרקציות החשובות ביותר בעיר.
בנסיעה קצרה הזמן הוא המשאב היקר ביותר שלכם. הרעיון המרכזי מאחורי ה‑Pass הזה הוא לעקוף את הטרחה. עם הרשאות "skip-the-ticket-line" שלנו ומשלוח QR דיגיטלי מיידי, תוכלו להיכנס ישירות לפעילויות שלכם. בלי החלפת מזומן, בלי ללכת לאיבוד, ובלי להמתין מאחורי מאות תיירים אחרים.
בחרנו בקפידה את החוויות האייקוניות ביותר שמגדירות את איסטנבול. ה‑Pass מעניק גישה ל‑2 אתרי חובה מובילים: סיור מודרך במסגד הכחול המרשים, ובתוספת בחירה בין סיור מודרך ב‑Hagia Sophia או ב‑Topkapi Palace. להשלמת היום, הוא כולל גם 4 פעילויות חיוניות, ובהן שיט תיירותי קלאסי בבוספורוס המאפשר לראות את העיר מהמים.
בהתבסס על יותר מ־30 שנות ניסיון שלנו, התשובה היא: בהחלט כן! ניסיון לרכוש כרטיסים נפרדים לאתרי מורשת מרכזיים ולשייט בבוספורוס באותו יום עלול להיות לא יעיל ויקר מאוד. כאשר כל האתרים המובילים האלה מאוגדים בתוך Pass דיגיטלי ליום אחד בהנחה משמעותית, תוכלו לחסוך סכום ניכר בהשוואה למחירי הקופות – וגם לחסוך שעות של המתנה בתורים. זו הדרך החכמה ביותר להבטיח חופשה קצרה ומוצלחת בעיר, בלי לחץ ובלי דאגות.
זהו Pass דיגיטלי מקיף לאטרקציות תיירותיות עם אפשרויות בחירה בין יום אחד לשבעה ימים. הוא מעניק כניסה מהירה ללא תור לאתרים היסטוריים מרכזיים ופותח גישה ליותר מ־120 אטרקציות מקומיות, כולל חוויות פרימיום בלעדיות שלא תמצאו ב‑Pass האחרים שלנו באיסטנבול! זו חבילת ה‑VIP לחוויית איסטנבול מושלמת!
The Prime Pass מותאם למטיילים המחפשים חופשה חופשית ומפנקת ללא הגבלות. הוא מתאים במיוחד למבקרים השוהים כמה ימים ורוצים לשלב בין אתרי החובה לבין פעילויות יוקרתיות כמו שייט ביאכטה פרטית או יום ספא מסורתי.
ה‑PRIME Pass מומלץ מאוד למשפחות. עם גישה ליותר מ־120 פעילויות מגוונות כמו אקווריומים, פארקי שעשועים ומוזיאונים אינטראקטיביים, הוא מציע גמישות מדהימה. הורים יכולים להתאים בקלות את התוכניות היומיות כדי לשמור על הילדים עסוקים ומרוצים בלי לרכוש כרטיסי כניסה נפרדים בכל פעם.
כן, חיסכון בזמן הוא חלק חשוב מכל חופשה. Pass זה כולל גישה דיגיטלית בעדיפות גבוהה כך שתוכלו לעקוף את תורי הכרטיסים הרגילים בשבעה אתרים מרכזיים. זה כולל כניסה מהירה לאתרים מבוקשים מאוד כמו Dolmabahce Palace ו‑Basilica Cistern.
שדרוג לדרגה זו פותח שש פעילויות בלעדיות. מטיילים יכולים ליהנות מחוויית Ottoman Hammam מרגיעה, ללמוד מיומנויות חדשות בסדנת קפה טורקי מסורתית, או לצאת לשייט שקיעה מרהיב על יאכטה יוקרתית לאורך הבוספורוס.
למטיילים המחפשים את רמת הנוחות והבלעדיות הגבוהה ביותר, עיצבנו Pass זה כדי להיות בן הלוויה האולטימטיבי לטיול. בתוקף לעד שבעה ימים, והוא מרחיב את ההצעות הסטנדרטיות שלנו וכולל יותר מ‑120 אטרקציות ופעילויות. מה שבאמת מייחד דרגה זו הוא הכללת שש חוויות פרימיום שונות וגישה לרשימה מורחבת של שבעה אתרים היסטוריים מרכזיים, הכול בתמיכת שירות VIP ייעודי של הצוות שלנו.
ניתן לרכוש את ה‑Pass באתר שלנו או באפליקציה לנייד. רכישה דרך האתר שלנו תבטיח שתקבלו את המחירים הטובים ביותר.
המחירים של Istanbul Tourist Passes משתנים בהתאם להיקף, לתוכן, למשך הזמן ולשאלה אם מדובר בכרטיס למבוגר או לילד. משך מעבר ארוך יותר תמיד פירושו חיסכון גדול יותר. אנא לחצו כדי לעיין באפשרויות Pass ובמחירים.
כל המכירות שלנו מתבצעות ביורו. אם מדינתכם מחוץ לגוש היורו, הבנק שלכם ימיר זאת לפי שער החליפין של הבנק המרכזי במדינתכם.
כן, אם אתם קבוצה של 10 אנשים או יותר אנו מציעים קודי הנחה. בנוסף אנו מציעים מבצעי יום מיוחדים והנחות נוספות. כדי להישאר מעודכנים, בקרו ב‑www.istanbultouristpass.com.
קניתי כרטיס אך עדיין לא קיבלתי את אימייל האישור שלכם. או שההזמנה שלכם נדחתה? אם כן, ייתכן שזה נובע מאחת הסיבות הבאות. המערכת שלנו יוצרת אוטומטית את מזהה ה‑Pass שלכם ושולחת אימייל מיד לאחר הרכישה. אם אינכם רואים את האימייל, בדקו את תיקיית הספאם.
סיבה נוספת יכולה להיות טעות בהקלדת כתובת האימייל. ייתכן שאימות ה‑3D Secure נכשל. הבנק שלכם ייתכן שלא ביצע את העסקה כאמצעי אבטחה ויבקש מכם אישור נוסף. אנא כתבו לנו בצ'אט או באימייל כדי שנוכל לסייע.
אם כבר התחלתם לתכנן את הביקור באיסטנבול, תוכלו לרכוש מראש ולהתחיל לנהל את ההזמנות שלכם. שימו לב שה‑Pass לא יופעל בעת ביצוע הזמנה. ה‑Pass יופעל רק בשימוש הראשון שלכם.
כן, ניתן לקבל אותו בכל זמן ומכל מקום. אם אתם כבר באיסטנבול ורוצים להתחיל להשתמש ב‑Pass מיד, תוכלו לבחור את ה‑Pass המתאים לכם, לרכוש אותו ולהתחיל להשתמש בו מיד.
מכיוון שהרכישה מתבצעת אונליין, תוכלו לקבל את ה‑Pass הדיגיטלי שלכם בפחות מדקה לאחר ההחלטה. ניתן להתחיל להשתמש ב‑Pass מיד לאחר הרכישה.
אנו ממליצים שתמיד תהיה עמכם תעודה מזהה. ייתכן שתתבקשו להציג תעודת זהות לילד בעת שימוש בכרטיס ילד, וחלק מהאטרקציות עשויות לבדוק גם זיהוי של מבוגרים.
כן, יש לרכוש Pass לילדים מעל גיל 4. עם זאת, ילדים מתחת לגיל חמש בדרך כלל אינם זקוקים ל‑Pass. לעיתים קרובות משתלם יותר לילדים צעירים לשלם עבור כל פעילות בנפרד. לכן, אם ילדכם מתחת לגיל 4 אין צורך ב‑Pass, ותשלום עבור כל פעילות בנפרד לרוב יהיה זול יותר.
ה‑Pass יופעל מחצות בתאריך ההתחלה שנבחר ויישאר בתוקף למספר ימים רצופים, בהתאם לרכישה שלכם. לדוגמה, אם תרכשו Pass ל‑3 ימים ותפעילו אותו בחצות ב‑25 בפברואר, הוא יהיה בתוקף עד 27 בפברואר בשעה 23:59.
כן, ניתן לרכוש את Istanbul Tourist Pass® כמתנה עבור האנשים היקרים לכם. ניתן לרכוש את ה‑Pass באמצעות השם וכתובת האימייל של הנוסע הראשי. עם זאת, באמצעות פרטי הקשר הרלוונטיים תוכלו לרכוש Pass‑ים עבור בני משפחה וחברים. שימו לב כי לאחר הרכישה לא ניתן לשנות את שם המשתמש או את כתובת האימייל הרשומים.
אם יש לכם שאלות במהלך תהליך הרכישה של Istanbul Tourist Pass®, תוכלו ליצור איתנו קשר דרך קו התמיכה ב‑WhatsApp, צ'אט אונליין או אימייל בנוגע לבקשתכם.
כן, כאשר לוחצים על "Show Ticket", הכרטיס הדיגיטלי המיידי שלכם יופיע כקוד QR על מסך הסמארטפון. בכניסה לכל אטרקציה יסרקו את הקוד. שימו לב שקודי QR יוצגו רק כאשר אתם נמצאים בקרבה לכניסה לאטרקציה.
הכרטיס שלכם יוצג כקוד QR בסמארטפון כאשר תלחצו על "Show Ticket" באפליקציה. בכניסה לאטרקציה צוות המקום יסרוק את קוד ה‑QR שלכם ויאפשר לכם להיכנס.
הכרטיסים האלקטרוניים יוצגו כקודי QR וצוות האטרקציה יסרוק את הקוד שלכם ולאחר מכן יאפשר כניסה. כל מה שצריך לעשות הוא ללחוץ על "Show Ticket" באפליקציה ולהציג את המסך לצוות בכניסה.
לא, התהליך כולו דיגיטלי. כדי לקבל את כרטיס ה‑QR המיידי שלכם, עליכם להיות בקרבה לכניסה לאטרקציה. לאחר מכן פשוט הציגו את המסך לצוות בכניסה כדי שיסרקו את קוד ה‑QR שלכם.
כן! לקבוצות של 10 אנשים ומעלה יש לנו קודי הנחה מיוחדים (GROUP101 עד GROUP105). לקבוצות גדולות יותר או לפניות עסקיות, אנא פנו לצוות התמיכה שלנו לקבלת הצעה מותאמת.
בהחלט. אנו יכולים לארגן מדריכים פרטיים, הסעות ומסלולי טיול מותאמים לקבוצות גדולות. אנא שלחו לנו אימייל ל‑support@istanbultouristpass.com עם הדרישות שלכם.
כן, יש לנו תוכנית שותפים B2B. סוכנויות נסיעות יכולות להירשם אצלנו כדי למכור מחדש את Istanbul Tourist Pass® ולהרוויח עמלות. צרו איתנו קשר לפרטים נוספים.
כן, לאחר הרכישה תקבלו קבלה בדוא"ל. אם אתם צריכים חשבונית ספציפית עבור החברה שלכם, אנא פנו לתמיכה עם פרטי החברה.
כן, אנו מציעים הסעות פרטיות מוזלות משדה התעופה שתוכלו להזמין בנוסף ל‑pass שלכם. השירות פועל 24/7 הן מ‑Istanbul Airport (IST) והן מ‑Sabiha Gokcen (SAW).
כן! אנו ממליצים לבדוק באתר שלנו את ההצעות ל‑eSIM כדי להישאר מחוברים במהלך הטיול בלי עלויות נדידה.
אנחנו מתרחבים! כרגע אנו מתמקדים באיסטנבול, אך הישארו מעודכנים ל‑Cappadocia Tourist Pass® ול‑Antalya Tourist Pass®!
אנו מציעים Risk-Free Warranty. אם ה‑Pass שלכם עדיין לא הופעל או לא נעשה בו שימוש, ניתן לבקש ביטול עד 24 שעות לפני תאריך תחילת ה‑Pass בהתאם לתנאים וההגבלות שלנו. לפרטים נוספים עיינו בעמודי Terms & Conditions.
כן! אם תוכניות הנסיעה שלכם משתנות, תוכלו לשנות בקלות את תאריך ההתחלה של ה‑Pass דרך אזור "Manage My Pass" או על ידי יצירת קשר עם התמיכה, כל עוד ה‑Pass עדיין לא הופעל.
אנחנו מבינים שמקרי חירום קורים. אנא פנו מיד לצוות שירות הלקוחות שלנו עם הפרטים שלכם. נעשה כמיטב יכולתנו לעזור בתיאום מחדש או בביטול ה‑Pass בהתאם למדיניות החריגים הרפואיים שלנו.
לאחר שהחזר מאושר, בדרך כלל לוקח 5‑10 ימי עסקים עד שהכסף חוזר לחשבון הבנק שלכם, בהתאם לזמני העיבוד של הבנק.
לצערנו, לאחר שה‑Pass הופעל ונעשה בו שימוש, איננו יכולים להציע החזר חלקי עבור ימים או אטרקציות שלא נוצלו. אנו ממליצים לתכנן את מסלול הטיול כדי להפיק את המקסימום מתקופת ה‑Pass שלכם!
אנחנו בטוחים שה‑Istanbul Tourist Pass® חוסך לכם כסף! Savings Guarantee שלנו קובעת שאם תגלו שהעלות הכוללת של האטרקציות שביקרתם בהן הייתה זולה יותר ברכישה נפרדת מאשר מחיר ה‑Pass שלכם, נחזיר לכם את ההפרש. כדי שזה יחול, יש להשתמש ב‑Pass בצורה אפקטיבית (למשל ביקור במספר סביר של אטרקציות).
כדי להגיש בקשה, פשוט שלחו לנו אימייל ל‑support@istanbultouristpass.com בתוך 7 ימים מתום תוקף ה‑Pass שלכם. צרפו פירוט מסלול הביקור שלכם ואנו נשווה בין מחירי הכניסה הרגילים לבין הסכום ששילמתם. אם חסכתם פחות – נחזיר לכם את ההפרש!
כן, האחריות חלה על מחירי הכניסה הסטנדרטיים של האטרקציות הכלולות ב‑Pass. היא אינה כוללת תחבורה או הוצאות אישיות. כך מובטח שלא תשלמו יותר עבור חוויית הסיורים!
