Istanbul Tourist Pass® دیجیتال است؛ شما میتوانید آن را هر زمان و از هر مکانی بهصورت آنلاین خریداری کنید.
از نظر زیرساخت پرداخت، ما با غول بینالمللی پرداخت Stripe همکاری میکنیم. پرداختهای آنلاین کاملاً ایمن و مطمئن انجام میشوند. شما میتوانید با ابزارهای پرداخت معتبر جهانی مانند Visa، Mastercard، Amex، PayPal، Apple Pay و GPay خرید خود را انجام دهید.
خریدهای آنلاین شما از طریق www.istanbultouristpass.com همیشه امن است. سیستم ما پس از انجام تراکنش اطلاعات کارت اعتباری شما را ذخیره نمیکند. همچنین تحت شرایط محرمانگی، اطلاعات شخصی مشتریان ما برای دیگران قابل دسترسی نیست.
تمام اطلاعات مربوط به Pass شما بلافاصله به آدرس ایمیلی که هنگام خرید وارد کردهاید ارسال میشود. شما از طریق ایمیل شناسه Pass، لینکهای دسترسی و تمام اطلاعات لازم برای مدیریت Pass خود را دریافت خواهید کرد.
برای هماهنگی با هر برنامه سفر و سبک گردشگری، ما سه Pass متفاوت ارائه میدهیم:
Istanbul Tourist Pass® یک Pass دیجیتال بسیار محبوب است که برترین جاذبههای گردشگری استانبول را پوشش میدهد. با این Pass میتوانید بیش از 50٪ صرفهجویی کنید و به بیش از 100 مورد از برترین جاذبههای شهر دسترسی داشته باشید. این بهترین و مقرونبهصرفهترین راه برای کشف استانبول است. با Istanbul Tourist Pass® میتوانید از بهترین موزهها، مکانهای تاریخی و جواهرات پنهان شهر بازدید کنید و در عین حال برای سفرهای آینده خود در هزینهها صرفهجویی کنید. Pass کاملاً دیجیتال شما باعث میشود در زمان صرفهجویی کرده و از صفهای طولانی بلیت دوری کنید. Pass دیجیتال شما همراه با یک راهنمای دیجیتال Istanbul ارائه میشود که در آن میتوانید همه اطلاعات مربوط به مکانهای دیدنی و بهترین روشهای گشتوگذار در شهر را پیدا کنید. پشتیبانی مشتریان یکی از مهمترین مزایایی است که به مهمانان خود ارائه میدهیم. تیم ما همیشه آماده کمک به شماست.
با Istanbul Tourist Pass® میتوانید با استفاده از فناوری بلیت فوری QR بدون صف به بیش از 120 جاذبه برتر دسترسی داشته باشید. از صفهای طولانی بلیت عبور کنید، با سرعت دلخواه خود از دیدنیها بازدید کنید، راهنماهای صوتی منتخب دریافت کنید و از تخفیفهای اختصاصی بهترین خدمات بهرهمند شوید. یکی از بهترین مزایا نیز تیم پشتیبانی حرفهای و صمیمی است که در طول سفر آماده کمک به شماست.
با Istanbul Tourist Pass® میتوانید بیش از 50٪ صرفهجویی کنید. خرید جداگانه بلیتها همیشه هزینه بسیار بیشتری دارد و میتوانید خودتان این را محاسبه کنید! میزان صرفهجویی همچنین به مدت اقامت شما در استانبول و جاذبههایی که ترجیح میدهید بستگی دارد. حتی بازدید از جاذبههای اصلی نیز باعث صرفهجویی در هزینهها میشود. در غیر این صورت ممکن است زمان زیادی را در صفهای طولانی بلیت صرف کنید. مهمانانی که Pass دارند، وقتی برای اولین بار به این شهر میآیند همیشه احساس راحتی، آسودگی، امنیت و صرفه اقتصادی بیشتری دارند. Pass شما به شما امکان میدهد از میان بیش از 100 جاذبه تجربههایی متناسب با علایق خود انتخاب کنید.
بله، دارد. اگر از قبل خرید کنید، میتوانید سفر خود را بهتر برنامهریزی کرده و برای مکانهایی که میخواهید بازدید کنید رزروهای لازم را انجام دهید. حتی اگر در لحظه آخر خرید کنید نیز همچنان میتوانید برنامهریزی کنید. تیم پشتیبانی ما از طریق WhatsApp آماده است تا در برنامهریزی بازدیدها به شما کمک کند.
Passهای All-Inclusive ما که شامل دسترسی به بیش از 120 جاذبه هستند، بهترین راه برای صرفهجویی محسوب میشوند. البته این گزینه زمانی ایدهآل است که به اندازه تعداد روزهای انتخابی خود در استانبول اقامت داشته باشید. برای بیشترین صرفهجویی، Pass را متناسب با مدت اقامت خود خریداری کنید. اگر سه روز اقامت دارید Pass سهروزه، اگر چهار روز اقامت دارید Pass چهارروزه و اگر پنج روز اقامت دارید Pass پنجروزه را پیشنهاد میکنیم. برای مشاهده تمام جزئیات میتوانید صفحه prices را بررسی کنید. داشتن Pass همیشه باعث صرفهجویی در هزینهها میشود، صرفنظر از مدت زمان یا نوع Pass.
برای مهمانان Istanbul Tourist Pass® یک راهنمای جامع با دسترسی دیجیتال رایگان ارائه میدهیم که پر از اطلاعات ضروری درباره استانبول مانند زندگی شهری، حملونقل، غذا، کارهایی که میتوان انجام داد و محبوبترین محلهها است. مهمانان میتوانند با استفاده از Pass ID خود به آن دسترسی داشته باشند.
میتوانید اپلیکیشن Istanbul Tourist Pass® را از Google Play Store یا Apple Store دانلود کنید. روی Manage My Pass کلیک کرده و Tourist Pass ID خود را وارد کنید. سپس میتوانید همه جاذبههای گردشگری را مشاهده کرده و بهراحتی از طریق Manage My Pass رزروهای خود را انجام دهید.
نگران نباشید. لطفاً با تیم پشتیبانی مشتریان ما تماس بگیرید. ما میتوانیم ایمیل تأییدیه شما را دوباره به آدرس ایمیلتان ارسال کنیم.
در ایمیل تأییدیه میتوانید Pass ID خود را ببینید و از طریق لینک موجود به پنل مشتری Tourist Pass دسترسی پیدا کنید. برای جاذبههایی که نیاز به رزرو دارند باید از طریق Manage My Pass رزرو انجام دهید.
خیر، اصلاً نیازی به چاپ آن نیست. صفحه Manage My Pass که با Istanbul Tourist Pass ID خود وارد آن میشوید برای مدیریت Pass شما کافی است. اگر به اینترنت دسترسی ندارید، میتوانید از Tourist Pass خود اسکرینشات بگیرید یا نسخه چاپی همراه داشته باشید.
این محبوبترین گزینه ما است؛ یک پکیج کامل گردشگری که برای بازدیدکنندگانی طراحی شده که بین یک تا پنج روز در شهر اقامت دارند. این Pass دسترسی دیجیتال فوری به بیش از ۱۰۰ جاذبه، تور و خدمات محلی مختلف در سراسر شهر را در اختیار شما قرار میدهد. هدف آن فراهم کردن چارچوبی بسیار انعطافپذیر برای سفر شماست تا بتوانید با سرعت دلخواه خود شهر را کشف کنید و در عین حال هزینههای کلی ورودی جاذبهها را بهطور قابلتوجهی کاهش دهید.
این گزینه برای علاقهمندان به گردشگری کلاسیک و بازدیدکنندگان بار اول ایدهآل است؛ کسانی که میخواهند تاریخ غنی شهر را بهطور کامل کشف کنند بدون اینکه احساس محدودیت داشته باشند. اگر در حال برنامهریزی برای یک تعطیلات چندروزه استاندارد هستید و میخواهید شبهجزیره تاریخی شهر را ببینید و در عین حال زمانی برای فعالیتهای خاص محلی داشته باشید، این سطح بهترین تعادل میان برنامهریزی و آزادی عمل را فراهم میکند.
ما دسترسی به مهمترین مکانهای دیدنی را تضمین میکنیم. این Pass شامل تورهای راهنمای حرفهای برای سه سایت تاریخی مهم شهر است: Hagia Sophia، موزه Topkapi Palace و Blue Mosque. فراتر از این نمادهای معماری، به بیش از ۱۰۰ تجربه دیگر نیز دسترسی خواهید داشت. مسافران میتوانند در یک Bosphorus Sightseeing Cruise شرکت کنند، در تور پیادهروی Grand Bazaar همراه شوند یا از موزهها و سکویهای تماشای متعدد بازدید کنند.
بله. جابهجایی در یک کلانشهر فقط به ورود به موزهها محدود نمیشود. برای پشتیبانی از سفر شما از همان لحظه ورود، Istanbul DISCOVER Pass® گزینه سرویس شاتل فرودگاهی را نیز شامل میشود. در کنار دسترسی دیجیتال اولویتدار ما برای رد کردن صفهای بلیت و ارتباط مستقیم با تیم متخصص محلی از طریق چت زنده، این Pass بیشتر شبیه یک ابزار جامع سفر عمل میکند تا صرفاً یک بلیت ورودی ساده.
با تجمیع بیش از صد جاذبه در قالب یک کد QR دیجیتال، این Pass نیاز به پرداخت قیمت کامل گیشه در هر مکان را از بین میبرد. بسته به اینکه در بازه انتخابی ۱ تا ۵ روزه خود چقدر فعالانه از جاذبهها بازدید کنید، مسافران معمولاً صرفهجویی قابلتوجهی در بودجه کلی فعالیتهای خود خواهند داشت.
Istanbul Tourist Pass® بر اساس روزهای تقویمی محاسبه میشود. روزهای تقویمی بهمعنای بازههای 24 ساعته در هر روز نیستند. برای مثال، اگر یک Pass چهارروزه داشته باشید و آن را در روز سهشنبه فعال کنید، اعتبار آن در روز جمعه ساعت 23:59 به پایان میرسد. Pass فقط در روزهای متوالی قابل استفاده است.
Istanbul Tourist Pass® گزینههای مختلفی از نظر تعداد روز دارد.
FAST Pass® فقط یک بلیت 1 روزه است. DISCOVER Pass® به شما انعطافپذیری از 1 تا 5 روز میدهد و PRIME Pass® از 1 تا 7 روز را پوشش میدهد.
شما Pass خود را با اولین فعالسازی در پنل مشتری Istanbul Tourist Pass® شروع میکنید و میتوانید آن را در بازه تاریخی که انتخاب و خریداری کردهاید استفاده کنید.
بله. اگر یک Pass چهارروزه داشته باشید و آن را در روز 15 ماه فعال کنید، میتوانید از Pass خود در روزهای 15، 16، 17 و 18 همان ماه استفاده کنید. اعتبار Pass شما در روز 18 ساعت 23:59 به پایان میرسد.
برای رفتن از فرودگاههای استانبول به مرکز شهر گزینههای متنوعی برای حملونقل وجود دارد. استانبول دو فرودگاه دارد: Istanbul Airport (IST) و Sabiha Gokcen International Airport (SAW).
مسافران میتوانند با استفاده از تاکسی، مترو، شاتل فرودگاهی یا خدمات راننده خصوصی بهراحتی به مرکز شهر دسترسی پیدا کنند. همچنین لازم به ذکر است که خدمات شاتل فرودگاهی و راننده خصوصی در Istanbul Tourist Pass® نیز ارائه میشود و راحتی بیشتر و صرفهجویی در هزینه را برای بازدیدکنندگان فراهم میکند.
از مهمترین مناطق دیدنی استانبول شروع کنید! ابتدا به منطقه تاریخی Sultanahmet بروید؛ جایی که مکانهای نمادینی مانند Hagia Sophia، Topkapi Palace و Blue Mosque در انتظار شما هستند. سپس در انرژی پرجنبوجوش Taksim و Beyoglu غرق شوید. در خیابان شلوغ Istiklal Avenue خرید کنید و بعد از آن از زندگی شبانه لذت ببرید. برای فضایی هنری به Karakoy و Galata سر بزنید؛ کافههای مدرن، گالریها و Galata Tower نمادین شما را مجذوب خواهند کرد. به بخش آسیایی شهر بروید و بازارهای پرجنبوجوش Kadikoy، کافههای دنج و غذاهای خیابانی خوشمزه را تجربه کنید. در نهایت با قدمزدنی آرام در امتداد Bosphorus استراحت کنید و از عمارتهای ساحلی، پلهای باشکوه و زیبایی همیشگی شهر لذت ببرید. Istanbul Tourist Pass® امکان گشتوگذار آسان در این محلهها را فراهم میکند و دسترسی به جاذبههای مهمی مانند Hagia Sophia، Dolmabahce Palace و Topkapi Palace را نیز برای شما سادهتر میکند.
سیستم حملونقل عمومی استانبول گسترده و کارآمد است و گزینههای متنوعی برای جابهجایی در شهر ارائه میدهد. این سیستم شامل اتوبوسها، ترامواها، متروها، کشتیهای مسافری و فونیکولارها است که امکان دسترسی راحت به بخشهای مختلف استانبول را فراهم میکنند. برای استفاده از همه خدمات حملونقل عمومی میتوانید از Istanbulkart، یک کارت هوشمند قابل شارژ، استفاده کنید. همچنین کارت ویژهای برای گردشگران به نام Istanbul City Card طراحی شده است که امکان استفاده نامحدود از حملونقل عمومی را فراهم میکند. با استفاده از Istanbul Tourist Pass® میتوانید Istanbul City Card خود را با تخفیف خریداری کرده و آن را در هتل خود تحویل بگیرید. این بهترین راه برای استفاده آسان از همه وسایل حملونقل شهری است!
بله، حتما! بازدید از سلطاناحمد و ایاصوفیهی نمادین یکی از کارهایی است که هنگام گشتوگذار در استانبول نباید از دست بدهید. منطقهی سلطاناحمد که با نام شهر قدیم یا شبهجزیرهی تاریخی نیز شناخته میشود، گنجینهای از شگفتیهای تاریخی و معماری است. در اینجا میتوانید ایاصوفیهی باشکوه را ببینید؛ میراث جهانی یونسکو که بیش از ۱۵۰۰ سال بهعنوان یکی از نمادهای استانبول پابرجا مانده است. ایاصوفیه که زمانی کلیسای بیزانسی و سپس مسجد عثمانی بوده، با شکوه و تاریخ شگفتانگیزش هر بازدیدکنندهای را مجذوب میکند. علاوه بر ایاصوفیه، سلطاناحمد میزبان دیدنیهای برجستهی دیگری مانند مسجد آبی باشکوه (مسجد سلطان احمد)، کاخ مجلل Topkapi و میدان تاریخی هیپودروم نیز هست. قدمزدن در میدان سلطاناحمد با چشمانداز خیرهکنندهی این بناهای تاریخی، سفری در دل زمان است. با Istanbul Tourist Pass® میتوانید از جاذبههای نمادین سلطاناحمد بازدید کرده و از تورهای راهنمای عالی بهصورت رایگان بهرهمند شوید. بنابراین، بازدید از سلطاناحمد و ایاصوفیه تجربهای فراموشنشدنی است که در سفر به استانبول نباید از دست بدهید.
استانبول مجموعهای متنوع از تجربههای خرید را ارائه میدهد؛ از Grand Bazaar تاریخی و Spice Bazaar که میتوانید در آنها برای کالاهای سنتی مانند فرش، ادویه و سرامیک چانه بزنید، تا خیابان پرجنبوجوش Istiklal با ترکیبی از برندهای بینالمللی و بوتیکهای محلی. برای مد و پوشاک لوکس، Nisantasi مقصدی عالی است، در حالی که Eminönü با فروشگاههای پارچه و ادویه، حالوهوای خرید سنتی ترکیه را به نمایش میگذارد. مراکز خرید مدرن مانند Cevahir Mall و Kanyon Mall طیف گستردهای از برندهای بینالمللی و ترکی را ارائه میدهند، و Ortaköy Market در روزهای یکشنبه و Arasta Bazaar در نزدیکی Blue Mosque نیز مکانهایی عالی برای پیدا کردن صنایعدستی و کالاهای خاص هستند. با Istanbul Tourist Pass® همچنین میتوانید از تخفیف در برخی فروشگاههای منتخب بهرهمند شوید و تجربهی خرید خود در استانبول را لذتبخشتر و مقرونبهصرفهتر کنید.
واحد پول رسمی ترکیه لیر ترکیه (TRY) است و هنگام بازدید از استانبول میتوانید آن را بهراحتی در صرافیهای واقع در مناطق گردشگری، فرودگاهها، هتلها و مراکز خرید اصلی تهیه کنید. بانکها نیز در ساعات کاری معمول خدمات تبدیل ارز ارائه میدهند و دستگاههای خودپرداز فراوانی وجود دارد که با کارتهای بینالمللی کار میکنند و امکان برداشت مستقیم لیر ترکیه را فراهم میکنند. اگرچه تبدیل مقدار کمی پول در هتلها یا فرودگاهها راحت است، اما معمولاً نرخهای بهتر را میتوان در صرافیهای مجاز با تابلوی "Döviz Bürosu" یا در دستگاههای خودپرداز مراکز خرید پیدا کرد. توصیه میشود از تبدیل ارز در خیابان خودداری کنید، زیرا ممکن است با کلاهبرداری مواجه شوید. همچنین همراه داشتن مقداری لیر ترکیه برای خریدهای کوچک یا مکانهایی که کارت اعتباری نمیپذیرند مفید است.
از مهمترین و پربازدیدترین موزههای استانبول میتوان به کاخ باشکوه Topkapi اشاره کرد؛ اقامتگاه سابق سلاطین عثمانی با مجموعههای چشمگیر و بخش حرمسرا. همچنین موزههای باستانشناسی استانبول که مجموعهای گسترده از آثار تمدنهای باستانی را در خود جای دادهاند، و موزهی جذاب هنرهای ترکی و اسلامی (Türk ve İslam Eserleri Müzesi) که خوشنویسی اسلامی، سرامیک و منسوجات را به نمایش میگذارد. Istanbul Tourist Pass® تورهای راهنمای فوقالعادهای برای بازدید از این موزهها ارائه میدهد. برای Topkapi Palace، تور ما شامل بخش مشهور Harem نیز میشود، پس حتماً آن را در نظر داشته باشید! همچنین میتوانید از این مکانها بازدید کنید: Istanbul Modern با مجموعهای متنوع از هنر معاصر ترکیه؛ موزهی منحصربهفرد Rahmi Koç که تاریخ صنعتی و فناوری ترکیه را بررسی میکند؛ موزهی Galata Mevlevi که نگاهی عمیق به تصوف و فرهنگ مولوی دارد؛ موزهی الهامبخش Pera Museum (رایگان با Pass شما) با مجموعههایی از اوزان آناتولی، نقاشیهای اوریانتالیستی و آثار هنری ترکی؛ و موزهی دیدنی دریایی استانبول (Deniz Müzesi) که تاریخ دریانوردی را با مجموعهای از آثار دریایی از دوران عثمانی تا جمهوری به نمایش میگذارد.
شرکت در یک Bosphorus Cruise راهی فوقالعاده برای تماشای زیباییهای استانبول از روی آب است و چشماندازهای خیرهکنندهای از جاذبههای نمادین در امتداد تنگه Bosphorus ارائه میدهد. کشتیهای عمومی که توسط Şehir Hatları اداره میشوند گزینهای راحت و مقرونبهصرفه هستند و از اسکلههای مختلفی مانند Eminönü، Kabataş، Beşiktaş و Üsküdar حرکت میکنند. این سفرها روزانه چندین بار برگزار میشوند و زمانبندی آنها بسته به فصل متفاوت است—در تابستان بیشتر و در زمستان محدودتر. برای تجربهای شخصیتر، تورهای خصوصی Bosphorus نیز توسط اپراتورهای مختلف برگزار میشود که شامل سفرهای اختصاصی با توضیحات راهنما، وعدههای غذایی و سرگرمی هستند. علاوه بر این، Bosphorus dinner cruise بسیار محبوب است و تجربهای دلانگیز در شب با چشماندازهای خیرهکننده از خط آسمان نورانی استانبول، همراه با موسیقی زنده و غذاهای ترکی ارائه میدهد. تورهای Bosphorus در تمام طول سال در دسترس هستند و بهترین زمان برای سوار شدن صبح زود یا اواخر بعدازظهر است تا نور طلایی خورشید را ببینید و از گرمای ظهر دوری کنید. تورهای هنگام غروب نیز بهویژه به دلیل مناظر مسحورکننده بسیار توصیه میشوند. میتوانید برنامهی حرکت کشتیهای عمومی را در وبسایت رسمی Şehir Hatları یا در پایانههای کشتی بررسی کنید، و اطلاعات تورهای خصوصی را در وبسایت اپراتورهای گردشگری یا با تماس مستقیم با آنها بیابید. همچنین فراموش نکنید که از Istanbul Tourist Pass® برای دسترسی رایگان یا با تخفیف به Bosphorus Cruise و سایر جاذبههای شهر استفاده کنید.
استانبول نقاط فراوانی دارد که چشماندازهای خیرهکنندهای از خط افق افسونگر شهر و تنگه باشکوه Bosphorus ارائه میدهند. Galata Tower نمادین در منطقه Beyoğlu قرار دارد و از سکوی تماشای خود منظرهای پانورامیک از شهر فراهم میکند. با Pass خود میتوانید بلیتهای Galata Tower را بهصورت رایگان دریافت کنید. Çamlıca Tower نیز چشماندازهای گستردهای از بخشهای اروپایی و آسیایی شهر ارائه میدهد و مکانی ایدهآل برای ثبت غروبهای دیدنی است. Istanbul Tourist Pass® بهطور انحصاری شامل بلیتهای سکوی تماشای Çamlıca Tower نیز میشود! Sapphire Observation Deck معروف نیز در Pass شما گنجانده شده و بدون شک یکی از محبوبترین مکانها برای تماشای استانبول است. با راحتی استفاده از Istanbul Tourist Pass®، بازدیدکنندگان میتوانند از زمان خود برای کشف این جاذبههای نمادین بیشترین بهره را ببرند و همزمان از دسترسی رایگان بهعنوان بخشی از مزایای Pass خود لذت ببرند.
برای آماده شدن جهت تجربه حمام، بهتر است با پوست تمیز وارد شوید و یک حوله، دمپایی و لباس زیر اضافه همراه داشته باشید. هنگام ورود به حمام، یک peştemal در اختیار شما قرار داده میشود؛ حولهای سنتی از جنس پنبه که پیش از ورود به اتاقهای بخار دور خود میپیچید. آیین حمام با استراحت در محیطی گرم و مرطوب آغاز میشود که باعث باز شدن منافذ پوست و شل شدن عضلات میشود. سپس یک ماساژور حرفهای با استفاده از kese، دستکش لایهبردار، سلولهای مرده پوست را میزداید و پوست شما را نرم و تازه میکند. پس از این مرحله، از یک ماساژ لوکس با کف صابون لذت خواهید برد که معمولاً با کف حاصل از صابون روغن زیتون انجام میشود. پس از این مراقبت دلپذیر، میتوانید زیر آب گرم دوش بگیرید یا همچنان در اتاق بخار استراحت کنید. تجربه حمام با لحظاتی آرام در فضای استراحت حمام به پایان میرسد؛ جایی که میتوانید یک فنجان چای سنتی ترکی بنوشید و آرامش پیدا کنید. برای کسانی که میخواهند این تجربه اصیل را امتحان کنند، برخی از حمامهای پیشنهادی در استانبول شامل Çemberlitaş Hamamı است؛ یکی از قدیمیترین و مشهورترین حمامهای شهر که برای دارندگان Istanbul Tourist Pass® ورود با تخفیف ارائه میدهد. گزینههای قابلتوجه دیگر شامل Cagaloglu Hamamı با فضای تاریخی و فضای داخلی مرمری چشمگیر، و Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı است که در نزدیکی Hagia Sophia قرار دارد و ترکیبی از معماری عثمانی و امکانات مدرن را ارائه میدهد. Kılıç Ali Paşa Hamamı در منطقه Karaköy و Galatasaray Hamamı در نزدیکی Istiklal Avenue نیز به دلیل فضای شیک و خدمات سنتی حمام بسیار محبوب هستند. همچنین Süleymaniye Hamamı در کنار Süleymaniye Mosque فضایی آرام فراهم میکند و فرصتی برای تجربه حمام در محیطی تاریخی به شما میدهد. برای بهرهبرداری کامل از بازدید از حمام، بهتر است بهویژه در فصلهای پرگردشگر از قبل رزرو انجام دهید تا از در دسترس بودن و تجربهای آرام و لذتبخش اطمینان حاصل کنید.
زندگی شبانه استانبول مجموعهای متنوع از تجربهها را ارائه میدهد؛ از روفتاپ بارهای مدرن مانند 360 Istanbul و Leb-i Derya با چشماندازهای خیرهکننده از شهر گرفته تا کلابهای پرجنبوجوشی مانند Sortie در منطقه Besiktas. Istiklal Avenue شبها زنده میشود و مملو از بارها، پابها و کافههایی است که موسیقی زنده و فضایی پرانرژی ارائه میدهند.
صحنههای جایگزین و هنری را در منطقه Beyoğlu نزدیک Galata Tower کشف کنید یا برای پاتوقهای هیپستر و بارهای آبجوی دستساز به Karaköy و Kadıköy بروید. برای تجربهای از فرهنگ سنتی ترکیه، با Pass خود از یک Whirling Dervishes show در Hodjapasha Cultural Center لذت ببرید یا سوار یک dinner cruise در Bosphorus با نمایشهای ترکی و Belly Dancer شوید. Istanbul Tourist Pass® همچنین دسترسی با تخفیف به Party Pub Crawl معروف همراه با یک اتوبوس مهمانی هیجانانگیز را ارائه میدهد!
هنگام گشتوگذار در استانبول، بهتر است ایمنی را در اولویت قرار دهید؛ بهویژه در مکانهای شلوغ مراقب اطراف خود باشید و برای جلوگیری از سرقت، وسایل شخصیتان را تحت نظر نگه دارید. از تاکسیهای دارای مجوز یا گزینههای رسمی حملونقل استفاده کنید و از شرکت در تجمعات یا نزدیک شدن به آنها خودداری کنید. به آداب و رسوم محلی احترام بگذارید، در اماکن مذهبی پوشش مناسب داشته باشید و نسبت به کلاهبرداریهای رایج گردشگری هوشیار باشید. محل اقامت خود را ایمن نگه دارید، با قوانین و هنجارهای فرهنگی محلی آشنا شوید و برای دریافت اطلاعات سفر از منابع معتبر استفاده کنید. تهیه بیمه سفر را در نظر بگیرید و شمارههای تماس اضطراری را در دسترس داشته باشید. هر زمان سؤالی داشتید، با تیم حرفهای و دوستانه خدمات مشتریان ما تماس بگیرید؛ ما اینجا هستیم تا کمک کنیم!
بله، هنگام سفر به ترکیه تهیه بیمه سفر بهشدت توصیه میشود. بیمه سفر پوشش مهمی برای رویدادهای غیرمنتظره مانند فوریتهای پزشکی، لغو یا وقفه در سفر، گمشدن یا سرقت وسایل و سایر شرایط پیشبینینشده فراهم میکند. ترکیه مقصدی امن برای گردشگران است، اما داشتن بیمه سفر یک لایه محافظتی و آرامش خاطر اضافی ایجاد میکند. هزینههای پزشکی میتواند بالا باشد، بهویژه در موارد اضطراری یا حوادث، و بیمه سفر اطمینان میدهد که در صورت نیاز هزینههای درمان یا حتی انتقال پزشکی شما پوشش داده میشود. علاوه بر این، اگر سفر شما به دلایلی مانند بیماری، بلایای طبیعی یا تأخیر پرواز لغو یا متوقف شود، بیمه سفر میتواند هزینههای غیرقابل استرداد شما را جبران کند. با داشتن بیمه سفر، میتوانید با اطمینان خاطر از سفر خود به ترکیه لذت ببرید و بدانید که در برابر شرایط غیرمنتظرهای که ممکن است در طول سفر رخ دهد از نظر مالی محافظت شدهاید.
مدت ایدهآل برای اقامت در استانبول تا حد زیادی به علایق شما و سرعتی که ترجیح میدهید شهر را با آن کشف کنید بستگی دارد. با این حال، برای تجربه واقعی مهمترین جاذبههای این شهر باشکوه، توصیه میشود حداقل 3 تا 4 روز زمان در نظر بگیرید. این بازه زمانی به شما اجازه میدهد تا با آرامش از مکانهای نمادینی مانند Hagia Sophia، Blue Mosque، Topkapi Palace و Grand Bazaar بازدید کنید و همزمان در تاریخ غنی، فرهنگ و طعمهای بینظیر استانبول غرق شوید. با 3 تا 4 روز اقامت، میتوانید یک Bosphorus cruise نیز تجربه کنید، در محلههای تاریخی Sultanahmet و Beyoğlu قدم بزنید و از یک حمام سنتی ترکی لذت ببرید. اگر زمان بیشتری در اختیار دارید، اقامت یک هفتهای یا بیشتر به شما امکان میدهد مکانهای کمتر شناختهشده را نیز کشف کنید، سفرهای یکروزه به جاذبههای اطراف مانند Princes' Islands یا Ephesus داشته باشید و از زندگی شبانه پرجنبوجوش و غذاهای متنوع شهر بیشتر لذت ببرید. در نهایت، مدت اقامت شما در استانبول باید با علایقتان هماهنگ باشد، اما 3 تا 4 روز معرفی کاملی از این شهر جذاب ارائه میدهد.
اقامت 3 تا 4 روزه در استانبول فرصت فوقالعادهای فراهم میکند تا بیشترین استفاده را از Istanbul Tourist Pass® ببرید و کاملاً در جاذبههای شهر غرق شوید. با این pass میتوانید از تخفیفها یا ورود رایگان به طیف گستردهای از دیدنیها و تجربههای محبوب بهرهمند شوید. در روز اول میتوانید منطقه تاریخی Sultanahmet را کشف کنید و از جاذبههای مهمی مانند Hagia Sophia، Blue Mosque و Topkapi Palace بازدید کنید که همگی در Istanbul Tourist Pass® گنجانده شدهاند. این pass همچنین امکان ورود به Basilica Cistern و Istanbul Archaeology Museums را فراهم میکند و تجربه تاریخی شما را کاملتر میسازد. در روز دوم، پیشنهاد میشود یک Bosphorus cruise داشته باشید که اغلب در pass نیز گنجانده شده و چشماندازهای خیرهکنندهای از خط افق شهر، پلها و کاخهای ساحلی ارائه میدهد. همچنین میتوانید با pass خود از Dolmabahçe Palace یا Maiden’s Tower بازدید کنید تا بیشتر با هنر و تاریخ استانبول آشنا شوید. در روز سوم، به محلههای پرجنبوجوش Beyoğlu و Karaköy سر بزنید؛ جایی که pass امکان بازدید از Galata Tower، نماد خط افق استانبول، و Çamlıca Tower با چشماندازی منحصربهفرد را فراهم میکند. علاوه بر این، میتوانید تجربهای از حمام سنتی ترکی در Çemberlitaş Hamamı داشته باشید که برای دارندگان pass تخفیف ویژه ارائه میدهد. اگر روز چهارم نیز در اختیار دارید، میتوانید جاذبههایی کمتر شناختهشده مانند Pierre Loti Hill، Miniaturk یا سفر با کشتی به Princes' Islands را تجربه کنید—همه در Istanbul Tourist Pass® گنجانده شدهاند. با برنامهریزی هوشمندانه بر اساس مزایای pass، میتوانید هم در زمان و هم در هزینه صرفهجویی کنید و بهترین بخشهای تاریخ، فرهنگ و زیبایی استانبول را کشف کنید.
هنگام بازدید از استانبول، چندین مکان مذهبی و تاریخی وجود دارد که دیدن آنها برای آشنایی با میراث غنی و متنوع این شهر ضروری است. با Istanbul Tourist Pass® میتوانید این جاذبههای نمادین را بهراحتی کشف کنید و از تخفیفها یا ورود رایگان بهرهمند شوید. سفر خود را از Hagia Sophia آغاز کنید؛ یک اثر باشکوه ثبتشده در فهرست میراث جهانی یونسکو که در طول تاریخ بهعنوان کلیسا، مسجد و اکنون موزه مورد استفاده قرار گرفته و معماری خیرهکننده بیزانسی و موزاییکهای چشمگیری را به نمایش میگذارد. در نزدیکی آن، Blue Mosque که با نام رسمی Sultan Ahmed Mosque شناخته میشود، با کاشیهای آبی ظریف و شش مناره باشکوه خود فضایی آرام برای عبادت و تأمل فراهم میکند. Topkapi Palace، یکی دیگر از سایتهای یونسکو، شکوه امپراتوری عثمانی را با حیاطهای مجلل، اتاقهای باشکوه و حرم مشهور خود به نمایش میگذارد. Basilica Cistern، شگفتی زیرزمینی با ستونهای باستانی و مجسمههای سر مدوسا، نگاهی جذاب به مهندسی دوره بیزانس ارائه میدهد. همچنین Grand Bazaar تاریخی را از دست ندهید؛ یکی از قدیمیترین و بزرگترین بازارهای سرپوشیده جهان که میتوانید در آن برای ادویهها، پارچهها و سوغاتیهای منحصربهفرد چانه بزنید. با Istanbul Tourist Pass® میتوانید این مکانها را با سرعت دلخواه خود کشف کنید و از دسترسی سریع و تخفیف در برخی کافهها و فروشگاهها بهره ببرید، تا سفر شما در میان گنجینههای مذهبی و تاریخی استانبول هم لذتبخش و هم راحت باشد.
در استانبول، قهوهخانههای سنتی ترکی که با نام "kahvehane" شناخته میشوند، تجربهای اصیل و دلنشین برای علاقهمندان به قهوه و فرهنگ فراهم میکنند. یکی از مشهورترین و تاریخیترین قهوهخانهها "Mandabatmaz Kahvesi" در Beyoğlu است که به قهوه ترک غلیظ و خوشعطر خود که در قهوهجوشهای مسی سنتی سرو میشود شهرت دارد. در منطقه تاریخی Sultanahmet، "Pierre Loti Café" علاوه بر قهوهای عالی، چشماندازهای پانورامای خیرهکنندهای از Golden Horn ارائه میدهد. برای آشنایی با گذشته ادبی استانبول، "Mısır Çarşısı Kahvesi" در نزدیکی Spice Bazaar قرنهاست که محل رفتوآمد شاعران و نویسندگان بوده و فضایی گرم و نوستالژیک دارد. "Fazıl Bey Turkish Coffeehouse" در Kadıköy در بخش آسیایی شهر نیز به قهوه ترک سنتی که با دقت فراوان تهیه میشود و همراه با شیرینیهایی مانند باقلوا سرو میگردد شهرت دارد. "Kurukahveci Mehmet Efendi" در Eminönü یک قهوهفروشی تاریخی است که از سال 1871 فعالیت دارد و به دانههای تازهآسیابشده و قهوههای معطر خود معروف است. هر یک از این قهوهخانهها تجربهای متفاوت و بهیادماندنی ارائه میدهند و به شما امکان میدهند در حالی که از طعم غنی قهوه ترک لذت میبرید، در فضای فرهنگی و تاریخی استانبول نیز غرق شوید. همچنین بهعنوان مهمان ارزشمند Istanbul Tourist Pass®، یک فنجان قهوه ترک مهمان ما خواهید بود!
بهترین فصل برای سفر به استانبول تا حد زیادی به ترجیحات شما و نوع تجربهای که به دنبال آن هستید بستگی دارد. با این حال، بسیاری از مسافران معتقدند که بهار (آوریل تا مه) و پاییز (سپتامبر تا نوامبر) دلپذیرترین آبوهوا و بهترین شرایط را برای گشتوگذار در شهر فراهم میکنند. در این فصلها، استانبول دمایی معتدل، گلهای شکوفا و جمعیت کمتر دارد؛ بنابراین زمان بسیار مناسبی برای بازدید از جاذبهها، فعالیتهای فضای باز و لذت بردن از فضای پرنشاط شهر است.
بهار با لالههای رنگارنگ و درختان شکوفهزده، شهر را زنده میکند و پسزمینهای دیدنی برای بازدید از مکانهای تاریخی مانند ایاصوفیه و کاخ توپکاپی فراهم میآورد. پاییز نیز با دمای معتدل، شرایط راحتی برای دیدن جاذبههایی مانند مسجد آبی و پیادهرویهای آرام در امتداد بسفر فراهم میکند. علاوه بر این، این فصلها اغلب با جشنوارهها و رویدادهای محلی همزمان هستند و فرصتی عالی برای آشنایی با فرهنگ و سنتهای استانبول فراهم میکنند.
با این حال، اگر هوای گرمتر و حالوهوای پرجنبوجوش تابستانی را ترجیح میدهید، ژوئن تا اوت نیز میتواند زمان خوبی برای سفر باشد؛ هرچند دما بالاتر و تعداد گردشگران بیشتر است.
زمستان (دسامبر تا فوریه) با هوای خنکتر و گاهی باران یا برف همراه است، اما در عوض تجربهای آرامتر و صمیمیتر ارائه میدهد، بهویژه در ایام تعطیلات و زمانی که شهر با تزئینات زیبای کریسمس جلوهای خاص پیدا میکند. در نهایت، بهترین زمان برای سفر به استانبول به علایق شما بستگی دارد؛ چه بخواهید از بناهای تاریخی بازدید کنید، چه از فعالیتهای فضای باز لذت ببرید یا در رویدادهای فرهنگی شهر شرکت کنید، هر فصل جذابیتها و تجربههای منحصربهفرد خود را در این شهر افسونگر دارد.
در استانبول گزینههای متنوعی برای غذا خوردن وجود دارد که با بودجهها و سلیقههای مختلف سازگار است، بنابراین بهراحتی میتوانید وعدههایی مطابق با ترجیحات خود پیدا کنید. از دکههای غذای خیابانی که سیمیت (نان کنجدی) و بورک (شیرینی یا پای لایهای) ارائه میدهند گرفته تا رستورانهای ساده با غذاهای سنتی ترکی، برای هر سلیقهای انتخابی وجود دارد. کافههای محلی فرصتی عالی برای لذت بردن از یک صبحانه ترکی آرام فراهم میکنند، در حالی که رستورانهای میانرده ترکیبی از غذاهای ترکی و بینالمللی ارائه میدهند. برای کسانی که به دنبال تجربهای لوکستر هستند، رستورانهای سطح بالا در استانبول تنوع آشپزی این شهر را به نمایش میگذارند و امکان لذت بردن از غذاهای گورمه را فراهم میکنند. قیمتها بسته به نوع رستوران و موقعیت مکانی میتواند بسیار متفاوت باشد، بنابراین بهتر است گزینههای مختلف را امتحان کنید و مکانهای جذاب و کمتر شناختهشدهای را پیدا کنید که با بودجه و سلیقه غذایی شما هماهنگ باشند. همچنین در نظر داشته باشید که انعام دادن رایج است اما اجباری نیست؛ معمولاً انعام ۵ تا ۱۰ درصد برای خدمات خوب مورد قدردانی قرار میگیرد.
بله! یک Bosphorus Dinner Cruise جادویی همراه با نمایشهای ترکی و شام در Istanbul Tourist Pass® شما گنجانده شده است. این یکی از محبوبترین تجربههای پریمیوم ماست. رزرو الزامی است.
بله، این تور طبیعتگردی یکروزه شامل Pass میشود! از شهر فاصله بگیرید و از مناظر سرسبز لذت ببرید. رزرو الزامی است.
بله، سفر یکروزه به بورسا، نخستین پایتخت عثمانی، شامل Pass میشود. تاریخ، تلهکابین به اولوداغ و بازار ابریشم را تجربه کنید. رزرو الزامی است.
بله، میتوانید مراسم مسحورکننده Whirling Dervishes را تماشا کنید. این یک تجربه معنوی و فرهنگی است که نباید از دست بدهید.
ما مزیتی کمی متفاوت ارائه میدهیم: Istanbul Tourist Pass® شامل ترنسفر خصوصی فرودگاهی با تخفیف یا شاتل رایگان Havaist (یکطرفه) بسته به کمپین است. لطفاً فهرست "Attractions" را برای مشاهده گزینه دقیق حملونقل بررسی کنید، زیرا ممکن است متفاوت باشد. معمولاً یک کد بلیت شاتل اشتراکی رایگان ارائه میدهیم!
بله، بلیت رفتوبرگشت قایق به Princes' Islands شامل میشود. میتوانید Buyukada یا سایر جزایر را با خیال راحت و در زمان دلخواه خود کاوش کنید.
بله، ورود به SEA LIFE Istanbul شامل میشود. گزینهای عالی برای خانوادهها!
بله، از پارک Miniaturk دیدن کنید و مدلهای مینیاتوری سازههای مشهور از سراسر ترکیه و سرزمینهای عثمانی را ببینید.
جاذبههایی مانند Bosphorus Dinner Cruise، تورهای راهنماییشده (Hagia Sophia، Topkapi و غیره)، سفرهای یکروزه (Bursa، Sapanca) و Whirling Dervishes Show نیاز به رزرو دارند. میتوانید بهراحتی این رزروها را از طریق بخش "Manage My Pass" در اپلیکیشن یا وبسایت ما انجام دهید.
میتوانید بلافاصله پس از خرید Istanbul Tourist Pass® خود، برنامه سفر و رزروهای خود را ایجاد کنید، حتی اگر تاریخ سفر شما فاصله زیادی داشته باشد. رزروهای شما در اپلیکیشن ذخیره میشوند و نزدیک به تاریخ فعالیت تأیید خواهند شد . این امکان به شما میدهد که کل سفر خود را از قبل برنامهریزی کرده و تمام مکانهای «حتماً دیدنی» را در یک جا سازماندهی کنید.
پس از انجام رزرو، در اپلیکیشن شما با وضعیت «Reserved» نمایش داده میشود. فرآیند تأیید ۴۸ ساعت قبل از تاریخ فعالیت آغاز میشود. در بیشتر موارد، رزرو شما بهصورت خودکار تأیید خواهد شد. اگر اقدامی لازم باشد، اپلیکیشن شما را راهنمایی میکند.
فرآیند تأیید ۴۸ ساعت قبل از تاریخ فعالیت آغاز میشود. بیشتر رزروها بهصورت خودکار توسط سیستم تأیید میشوند. اگر رزروی به دلیل موجودی یا قوانین استفاده از Pass نیاز به توجه شما داشته باشد، اپلیکیشن مراحل بعدی را نمایش خواهد داد.
توصیه میکنیم تا حد امکان زودتر رزرو کنید، بهویژه برای گزینههای محبوب مانند Dinner Cruise و تورهای راهنماییشده، زیرا ظرفیتها ممکن است سریع پر شوند. در حالت ایدهآل حداقل ۲۴ ساعت قبل.
بله، معمولاً میتوانید رزروها را تا ۲۴ ساعت قبل از زمان شروع فعالیت از طریق اپلیکیشن لغو کنید. برخی فعالیتها ممکن است قوانین لغو یا مهلتهای متفاوتی داشته باشند، بنابراین لطفاً جزئیات فعالیت را در اپلیکیشن بررسی کنید.
خیر، برای موزهها و جاذبههایی که با "Walk-in" یا "QR Ticket" مشخص شدهاند، نیازی به رزرو ندارید. فقط مراجعه کنید، کد QR خود را نشان دهید و وارد شوید!
اگر یک رزرو زماندار (مانند حرکت قایق یا شروع تور راهنماییشده) را از دست بدهید، ممکن است جای خود را برای آن زمان خاص از دست بدهید. لطفاً سعی کنید ۱۵ دقیقه زودتر برسید. در صورت بروز شرایط اضطراری با پشتیبانی تماس بگیرید.
نسخه استاندارد Istanbul Tourist Pass® بهطور مستقیم شامل حملونقل عمومی (مترو، تراموا، اتوبوس، کشتی) نمیشود. با این حال، ما Istanbul City Card (کارت حملونقل عمومی نامحدود) را بهعنوان یک گزینه افزوده یا خرید جداگانه ارائه میدهیم که به هتل شما تحویل داده میشود. این راحتترین روش برای جابهجایی در شهر است.
Istanbul City Card یک کارت فیزیکی است که برای تعداد روزهایی که انتخاب میکنید (۱، ۳، ۵، ۷ یا ۱۵ روز) دسترسی نامحدود به حملونقل عمومی فراهم میکند. این کارت شامل مترو، تراموا، اتوبوس، متروبوس و کشتیها میشود. کارت برای یک نفر معتبر است و قابل اشتراکگذاری نیست.
چند گزینه در اختیار دارید: 1) Havaist Shuttle Buses (راحت و مقرونبهصرفه، که اغلب در کمپینهای ما رایگان یا با تخفیف ارائه میشود)، 2) Private Transfer (قابل رزرو از طریق ما برای تجربهای بدون دردسر)، 3) تاکسی (تاکسیهای زرد رایج هستند اما گرانترند)، یا 4) مترو (اکنون در دسترس است، هرچند ممکن است نیاز به تعویض خط داشته باشد).
گزینهها شامل: 1) Havabus Shuttle (سرویس اتوبوس قابلاعتماد به Taksim/Kadikoy)، 2) Private Transfer (برای گروهها یا همراه داشتن چمدان توصیه میشود)، 3) تاکسی، یا 4) مترو (خط M4 به Kadikoy متصل میشود).
بهطور کلی بله، اما ترافیک میتواند سنگین باشد. توصیه میکنیم برای درخواست تاکسی از اپلیکیشنهای Uber یا BiTaksi استفاده کنید تا مسیر و قیمت شما ثبت و قابل پیگیری باشد. در صورت امکان از گرفتن تاکسیهای تصادفی در خیابان خودداری کنید تا از دریافت هزینههای بیشازحد جلوگیری شود.
این یک راهنمای دیجیتال جامع است که در اپلیکیشن Istanbul Tourist Pass® در دسترس قرار دارد. این راهنما شامل اطلاعات ضروری درباره محلههای Istanbul، فرهنگ، غذاها و مکانهای کمتر شناختهشده است که توسط افراد محلی گردآوری شدهاند.
بله، پس از دانلود در داخل اپلیکیشن، میتوانید محتوای راهنما را بهصورت آفلاین مشاهده کنید؛ بنابراین هنگام گشتوگذار در شهر نیازی به استفاده از اینترنت همراه نخواهید داشت.
این راهنما به چندین زبان از جمله انگلیسی، اسپانیایی، فرانسوی، آلمانی، روسی و عربی در دسترس است و به همین دلیل برای مسافران از سراسر جهان قابل استفاده است.
کافی است با Pass ID خود وارد اپلیکیشن Istanbul Tourist Pass® شوید؛ سپس بخش "City Guide" را در منو پیدا خواهید کرد. این راهنما برای همه دارندگان Pass رایگان است!
Istanbul Tourist Pass® یک Pass دیجیتال برای بازدید از جاذبهها است که بهعنوان بلیت ورودی و دسترسی به فعالیتها عمل میکند و به مسافران این امکان را میدهد تا با گزینههای چندروزه، تجربه خود از استانبول را به حداکثر برسانند.
با Istanbul Tourist Pass® میتوانید از بیش از 120+ جاذبه در استانبول بازدید کنید. بدون ایستادن در صفهای طولانی یا پرداخت هزینه در ورودی موزهها و سایر امکانات و فعالیتها، در زمان و هزینه خود صرفهجویی زیادی خواهید کرد. میتوانید Istanbul Tourist Pass® را برای تعداد روزهای موردنیاز خود خریداری کنید. جاذبههای بسیاری با Istanbul Tourist Pass® در دسترس هستند؛ مانند Hagia Sophia، Topkapi Palace، Basilica Cistern، Galata Tower، Dolmabahe Palace، تور روزانه Sapanca Lake، شام در Bosphorus، سرویس شاتل فرودگاه استانبول و موارد دیگر که در Pass گنجانده شدهاند. جزئیات بیشتر و فهرست بهروز جاذبههای قابل دسترس با Pass در وبسایت موجود است.
تفاوت اصلی به مدت اقامت شما، تعداد مکانهایی که میخواهید ببینید و نوع تجربهای که به دنبال آن هستید بستگی دارد.
FAST Pass® برای سفرهای کوتاه یکروزه طراحی شده است؛ زمانی که فقط یک بازدید سریع و برنامهریزیشده میخواهید.
DISCOVER Pass® انتخاب کلاسیک برای مسافرانی است که برای اولین بار به استانبول میآیند و ۱ تا ۵ روز برای بازدید از جاذبههای اصلی وقت دارند.
PRIME Pass® برای مسافران لوکس و خانوادههایی طراحی شده که میخواهند همه چیز را همراه با تجربههای پریمیوم و اختصاصی در مدت ۱ تا ۷ روز در اختیار داشته باشند.
بهطور خلاصه، FAST برای بازدید سریع، DISCOVER برای گردش کلاسیک، و PRIME برای تجربه کامل و لوکس است.
میتوانید مدت زمانی را انتخاب کنید که کاملاً با برنامه سفر شما هماهنگ باشد. FAST Pass® فقط یک بلیت یکروزه است. DISCOVER Pass® انعطافپذیری بین ۱ تا ۵ روز را فراهم میکند و PRIME Pass® از ۱ تا ۷ روز قابل استفاده است. یک پیشنهاد سریع از تیم ما: اگر بیش از سه روز در شهر اقامت دارید، ارتقا به سطح PRIME معمولاً بهترین ارزش کلی را ارائه میدهد.
با بیش از سه دهه تجربه عمیق در گردشگری محلی، ما بهترین قیمتها را برای کاملترین تجربه بازدید از جاذبهها تضمین میکنیم. خرید بلیتهای جداگانه یعنی صرف زمان در صفهای طولانی و از دست دادن بسیاری از جاذبههای پنهان. Passهای ما سفر شما را به یک کد QR دیجیتال ساده تبدیل میکنند تا بدون دردسر از صفها عبور کنید و فقط از جادوی استانبول لذت ببرید.
این موضوع کاملاً به برنامه سفر شما بستگی دارد. برای اقامتهای بسیار کوتاه، FAST Pass® بهترین صرفه اقتصادی را دارد. اگر به دنبال بهترین ارزش کلی برای یک سفر استاندارد هستید، DISCOVER Pass® انتخاب برنده است. با این حال، اگر بیشترین میزان صرفهجویی و بهترین تجربه ممکن را میخواهید، PRIME Pass® به دلیل ارزش بالای فعالیتهای پریمیومِ گنجاندهشده پیشتاز است.
یک راهنمای سریع: اگر فقط برای یک روز از شهر بازدید میکنید، FAST Pass® را انتخاب کنید. اگر اولین بار است که به استانبول میآیید و ۲ تا ۴ روز اقامت دارید، بهترین گزینه برای شما DISCOVER Pass® است. اگر بهدنبال تجربهای لوکس، کامل و بدون محدودیت هستید، PRIME Pass® را انتخاب کنید.
بسیار ساده است! ابتدا Istanbul Tourist Pass® خود را بهصورت آنلاین از وبسایت ما خریداری کنید. سپس اپلیکیشن Istanbul Tourist Pass® را دانلود کرده و وارد حساب خود شوید. جاذبههایی را که میخواهید بازدید کنید انتخاب کنید. در ورودیها QR code یا Pass ID خود را به راهنماها یا مسئولان ورودی نشان دهید. از استانبول لذت ببرید.
تمام محبوبترین جاذبههایی که یک گردشگر در استانبول باید ببیند و تجربه کند در Pass گنجانده شدهاند. برای اطلاعات دقیق درباره امکانات ارائهشده، در وبسایت ما بخش «See What's Included?» را مشاهده کنید. همچنین در دستهبندی Attractions میتوانید نمایی کامل از تمام امکانات و خدماتی که Pass شما پوشش میدهد پیدا کنید.
بله، این امکان نیز وجود دارد. ممکن است بهطور مرتب به استانبول سفر کنید و بخواهید از جاذبهای که قبلاً تجربه نکردهاید بازدید کنید. در این صورت میتوانید جاذبههایی که ارائه میدهیم را بهصورت جداگانه تهیه کنید. با این حال، اگر Pass متناسب با نیازهای خود را انتخاب کنید، از نظر مزایا بسیار بهصرفهتر خواهد بود.
برای استفاده مؤثر از Pass، این مراحل را دنبال کنید:
رزرو انجام دهید: پیش از بازدید، برای جاذبهها یا تجربههایی که نیاز به رزرو دارند، رزرو خود را انجام دهید.
جاذبههای بدون رزرو: در جاذبههایی که نیاز به رزرو ندارند، شناسه/QR مربوط به Pass خود را در باجه بلیت نشان دهید.
بررسی اپلیکیشن موبایل: اپلیکیشن موبایل ما را دانلود کنید و اطلاعات Pass خود را برای دسترسی سریع و آسان در دسترس داشته باشید.
Manage My Pass: میتوانید از طریق اپلیکیشن موبایل یا با مراجعه به وبسایت ما Pass خود را مدیریت کنید، از جمله مشاهده تاریخچه استفاده و جاذبههای باقیمانده.
جزئیات بیشتر برای هر رویداد: برای مشاهده جزئیات هر رویداد، از جمله ساعات کاری و اطلاعات تکمیلی، به صفحه اختصاصی هر رویداد در وبسایت یا اپلیکیشن موبایل ما مراجعه کنید.
برخی از جاذبههای ما، اما نه همه آنها، نیاز به رزرو دارند. بعضی از تورها و جاذبهها به دلیل محدودیت ظرفیت، محدودیتهای زمانی برنامهریزی یا عوامل دیگر نیازمند رزرو هستند. برای انجام یا لغو رزرو، لطفاً اپلیکیشن موبایل Istanbul Tourist Pass®، بخش مدیریت Pass یا جزئیات ارائهشده برای هر رویداد را بررسی کنید. توجه داشته باشید که انجام رزرو باعث فعال شدن Pass شما نمیشود؛ بلکه به شما این امکان را میدهد که جای خود را برای فعالیت یا بازدید انتخابی تضمین کنید.
اگر میخواهید از یک موزه بازدید کنید، میتوانید کد QR مربوط به ورود به موزه را از بخش Manage My Pass دریافت کنید. تمامی بازدیدهای موزه شما، چه با راهنما و چه بدون راهنما، امکان عبور از صفها را فراهم میکند. همچنین برای هر موزه یک راهنمای صوتی در اختیار شما قرار میدهیم که در Pass شما گنجانده شده است. بنابراین میتوانید تجربه بازدید خود را آزادانه برنامهریزی کنید.
میتوانید محلهای ملاقات تورهای راهنماییشده را در وبسایت ما و همچنین از طریق اپلیکیشن بررسی کنید. تمام جزئیات و لینکهای نقشه بهصورت کامل در اختیار شما قرار داده شده است. همچنین هر زمان که نیاز داشتید میتوانید با تیم پشتیبانی مشتریان ما مشورت کنید. برای راحتی شما، محلهای ملاقات اختصاصی ما با یک پرچم یا چتر سفید که دارای لوگوی اپلیکیشن موبایل Istanbul Tourist Pass® است بهراحتی قابل تشخیص هستند. این موضوع یک نقطه ملاقات واضح و یکپارچه برای همه شرکتکنندگان فراهم میکند. علاوه بر این، در اپلیکیشن موبایل و وبسایت ما جدول زمانی نیز ارائه شده است تا بتوانید برنامه رویدادهای پیش روی خود را بهآسانی مشاهده کنید.
راهنمایان تور یک پرچم یا چتر سفید با لوگوی Istanbul Tourist Pass® همراه دارند. توصیه میکنیم ۱۵ تا ۲۰ دقیقه پیش از زمان شروع برنامهریزیشده تور در محل ملاقات تعیینشده حضور داشته باشید.
انعام در هزینه خدمات لحاظ نشده است و اگرچه الزامی نیست، اما بسیار مورد قدردانی قرار میگیرد. اگر از خدمات راهنما لذت بردید و آن را مفید دانستید و مایل بودید قدردانی خود را نشان دهید، میتوانید با دادن انعام از راهنمای خود تشکر کنید.
متأسفانه اگر برای تور دیر برسید، امکان پیوستن به تور راهنماییشده را نخواهید داشت. اما جای نگرانی نیست. میتوانید زمان تور بعدی را بررسی کرده و برای شرکت در آن برنامهریزی کنید.
Pass برای هر جاذبه محدودیت یک بار بازدید دارد. با این حال، شما میتوانید در یک روز از چندین جاذبه بازدید کنید، به شرطی که در محدوده Fair Usage Limit باشد.
میتوانید بهراحتی با مراجعه به بخش Manage My Pass در وبسایت ما یا از طریق اپلیکیشن Istanbul Tourist Pass® به فهرست جاذبههای گردشگری شامل Pass دسترسی پیدا کنید. این بخش اطلاعات بهروز درباره جاذبههایی که Pass شما پوشش میدهد ارائه میدهد.
برای اطلاع از ساعات کاری جاذبههای گردشگری، به صفحه Attractions در وبسایت ما مراجعه کنید. اگر از اپلیکیشن موبایل ما استفاده میکنید، میتوانید این اطلاعات را از بخش Places to Visit از طریق Manage My Pass نیز مشاهده کنید.
خیر، این موضوع مشکلی ایجاد نمیکند؛ شما میتوانید بهراحتی تاریخها را تغییر دهید. برای آشنایی بیشتر با تغییر تاریخ، لطفاً Terms & Conditions را بررسی کنید.
امیدواریم با چنین مشکلی مواجه نشوید، اما اگر هنگام استفاده از Pass در یک رویداد دچار مشکل شدید، لطفاً بدون تردید با تیم خدمات مشتریان ما تماس بگیرید. با کمال میل به شما کمک خواهیم کرد.
اگر در طول بازدید خود با جاذبهای مواجه شدید که موقتاً بسته است یا در دسترس نیست، جای نگرانی نیست. ما برای تقریباً هر جاذبه گردشگری گزینههای جایگزین متعددی داریم.
اگر ایمیل تأییدیه خود را گم کردهاید و نیاز دارید به حساب Pass خود دسترسی پیدا کنید، نگران نباشید. میتوانید خیلی سریع با تماس با ما از طریق ایمیل یا WhatsApp دوباره به حساب خود دسترسی بگیرید. از هر یک از این روشها با ما تماس بگیرید و تیم ما به شما کمک میکند به جزئیات حساب خود دسترسی پیدا کنید.
متأسفانه اگر در Pass فقط یک بزرگسال ثبت شده باشد، سیستم اجازه نمیدهد Pass خود را با شخص دیگری به اشتراک بگذارید یا برای بازدید گروهی از آن استفاده کنید. هر Pass فقط برای استفاده فردی است. هنگام خرید باید تعداد بزرگسالان و کودکان را مشخص کنید.
مفهوم Fair Usage Limit برای ایجاد تجربهای ممتاز و پایدار برای همه مهمانان طراحی شده و در عین حال از سوءاستفاده جلوگیری میکند. این سیاست با تشویق به برنامهریزی هوشمندانه، دسترسی عادلانه به برترین جاذبههای استانبول را تضمین میکند.
لطفاً به یاد داشته باشید: رزرو کردن و سپس عدم حضور باعث میشود یک مسافر دیگر نتواند از آن فعالیت لذت ببرد. این محدودیت به ما کمک میکند تورهای پرتقاضا را برای بازدیدکنندگان واقعی در دسترس نگه داریم. همچنین قویاً توصیه میکنیم مدت زمان پیشنهادی برای هر فعالیت را رعایت کنید تا بتوانید کاملاً در تجربه آن غوطهور شوید؛ بازدیدهای کوتاهتر ممکن است مانع از تجربه کامل هر جاذبه شوند. استفاده مسئولانه از Pass شما بهترین خدمات را برای کل جامعه Istanbul Tourist Pass® تضمین میکند.
فرض کنید برای مدت بسیار کوتاهی در استانبول هستید؛ در این شرایط هر دقیقه اهمیت دارد. Istanbul FAST Pass® یک Pass تخصصی یکروزه است که کاملاً بر اساس مفهوم بیشترین کشف در کمترین زمان طراحی شده است. اگر توقف طولانی بین پروازها دارید، از یک کشتی کروز برای یک روز پیاده میشوید، یا فقط میخواهید نمایی سریع و انتخابشده از شبهجزیره تاریخی شهر ببینید، این Pass برای سرعت، راحتی و بازدید از مهمترین دیدنیها ساخته شده است.
این Pass انتخابی ایدهآل برای مسافران کشتیهای کروز، مسافرانی با توقف کوتاه بین پروازها یا هر کسی است که فقط یک روز در شهر حضور دارد. بهجای صرف زمان ارزشمند خود برای برنامهریزی یا ایستادن در صفهای طولانی بلیت، این Pass یک برنامه آماده و با دقت انتخابشده از مهمترین جاذبههای شهر را در اختیار شما قرار میدهد.
در یک سفر کوتاه، زمان باارزشترین دارایی شماست. ایده اصلی این Pass حذف دردسرهاست. با امتیاز "skip-the-ticket-line" و دریافت فوری QR دیجیتال، مستقیماً وارد فعالیتهای خود میشوید. بدون پرداخت نقدی، بدون سردرگمی، و بدون انتظار در صفهای طولانی گردشگران.
ما با دقت نمادینترین تجربههایی را که استانبول را تعریف میکنند انتخاب کردهایم. این Pass به شما دسترسی به ۲ جاذبه برتر میدهد: یک تور راهنمای Blue Mosque، بهعلاوه انتخاب بین تور راهنمای Hagia Sophia یا Topkapi Palace. برای تکمیل روز شما، ۴ فعالیت ضروری نیز در آن گنجانده شده است، از جمله یک Bosphorus Sightseeing Cruise کلاسیک برای دیدن شهر از روی آب.
بر اساس بیش از ۳۰ سال تجربه ما، پاسخ این است: قطعاً بله! تلاش برای خرید بلیتهای جداگانه برای جاذبههای تاریخی اصلی و یک کروز Bosphorus در همان روز میتواند بسیار زمانبر و پرهزینه باشد. با ترکیب این دیدنیهای برتر در یک Pass دیجیتال یکروزه با تخفیف قابلتوجه، در مقایسه با قیمتهای گیشه صرفهجویی زیادی خواهید داشت و در عین حال ساعتها از زمان انتظار شما نیز کاهش مییابد. این هوشمندانهترین راه برای تضمین یک میکرو-تعطیلات موفق و بدون استرس در شهر است.
این یک Pass دیجیتال کامل برای بازدید از جاذبهها با گزینههای زمانی از یک تا هفت روز است. این Pass امکان ورود بدون صف بلیت به سایتهای تاریخی مهم را فراهم میکند و بیش از ۱۲۰ جاذبه محلی را باز میکند، از جمله تجربههای پریمیومی که در دیگر Passهای ما در استانبول وجود ندارند! این پکیج VIP برای یک سفر فوقالعاده در استانبول است!
Prime Pass برای مسافرانی طراحی شده که به دنبال یک تعطیلات لوکس و بدون محدودیت هستند. این گزینه برای بازدیدکنندگانی که چند روز در شهر اقامت دارند و میخواهند بازدید از جاذبههای اصلی را با فعالیتهای سطح بالا مانند کروز خصوصی با قایق تفریحی یا روزهای آرامشبخش در اسپاهای سنتی ترکی ترکیب کنند، انتخابی ایدهآل است.
PRIME Pass برای خانوادهها بسیار توصیه میشود. با دسترسی به بیش از ۱۲۰ فعالیت متنوع مانند آکواریومها، پارکهای تفریحی و موزههای تعاملی، انعطافپذیری فوقالعادهای ارائه میدهد. والدین میتوانند بهراحتی برنامه روزانه خود را تغییر دهند تا کودکان سرگرم بمانند، بدون اینکه هر بار مجبور به خرید بلیت ورودی جداگانه باشند.
بله، صرفهجویی در زمان در هر تعطیلاتی مهم است. این Pass شامل دسترسی دیجیتال اولویتدار است تا بتوانید از صفهای معمول بلیت در هفت جاذبه مهم عبور کنید. این شامل ورود سریع به مکانهای بسیار پربازدیدی مانند Dolmabahce Palace و Basilica Cistern نیز میشود.
با ارتقا به این سطح، شش فعالیت انحصاری برای شما فعال میشود. مسافران میتوانند از یک تجربه آرامشبخش Ottoman Hammam لذت ببرند، در یک کارگاه سنتی قهوه ترک مهارتهای جدید یاد بگیرند یا در یک کروز غروب آفتاب با قایق تفریحی لوکس در امتداد Bosphorus شرکت کنند.
برای مسافرانی که بهدنبال بالاترین سطح راحتی و تجربهای منحصربهفرد هستند، این Pass را بهعنوان همراه نهایی سفر طراحی کردهایم. این Pass که تا هفت روز اعتبار دارد، فراتر از پیشنهادهای استاندارد ما رفته و بیش از 120 جاذبه و فعالیت را در بر میگیرد. آنچه این سطح را واقعاً متمایز میکند، شامل شدن شش تجربه Premium متفاوت و دسترسی به فهرستی گستردهتر شامل هفت بنای تاریخی مهم است؛ همه اینها با پشتیبانی اختصاصی VIP از سوی تیم ما پشتیبانی میشود.
میتوانید Pass خود را از وبسایت یا اپلیکیشن موبایل ما خریداری کنید. خرید از طریق وبسایت ما تضمین میکند که بهترین قیمتها را دریافت کنید.
قیمتهای Istanbul Tourist Passes بسته به محدوده خدمات، محتوا، مدت اعتبار و اینکه برای بزرگسالان یا کودکان باشند متفاوت است. مدت زمان استفاده طولانیتر همیشه به معنای صرفهجویی بیشتر است. لطفاً برای بررسی گزینههای مختلف Pass و قیمتها کلیک کنید.
تمام فروشهای ما به یورو انجام میشود. اگر کشور شما خارج از منطقه یورو باشد، بانک شما مبلغ را بر اساس نرخ تبدیل بانک مرکزی کشور شما محاسبه خواهد کرد.
بله، اگر گروهی شامل 10 نفر یا بیشتر باشید، کدهای تخفیف ارائه میدهیم. همچنین کمپینهای ویژه روزانه و تخفیفهای اضافی نیز داریم. برای بهروز ماندن، به www.istanbultouristpass.com مراجعه کنید.
من بلیت خریدهام اما هنوز ایمیل تأیید شما را دریافت نکردهام. یا آیا سفارش شما رد شده است؟ اگر چنین است، ممکن است به یکی از دلایل زیر باشد. سیستم ما بهطور خودکار شناسه Pass شما را ایجاد کرده و بلافاصله پس از خرید ایمیلی برای شما ارسال میکند. اگر ایمیل را نمیبینید، لطفاً پوشه Spam خود را بررسی کنید.
دلیل دیگر میتواند اشتباه تایپی در آدرس ایمیل باشد. همچنین ممکن است احراز هویت 3D Secure شما ناموفق بوده باشد. ممکن است بانک شما بهعنوان اقدام امنیتی تراکنش را انجام نداده و از شما تأیید اضافی درخواست کرده باشد. لطفاً از طریق چت یا ایمیل با ما تماس بگیرید تا بتوانیم به شما کمک کنیم.
اگر برنامهریزی سفر خود به استانبول را شروع کردهاید، میتوانید از قبل خرید کنید و رزروهای خود را مدیریت نمایید. لطفاً توجه داشته باشید که هنگام انجام رزرو، Pass شما فعال نمیشود. Pass شما فقط با اولین استفاده فعال خواهد شد.
بله، هر زمان و هر کجا که بخواهید میتوانید آن را تهیه کنید. اگر در استانبول هستید و میخواهید فوراً از Pass استفاده کنید، میتوانید Pass مناسب خود را انتخاب کرده، آن را دریافت کنید و بلافاصله استفاده را آغاز کنید.
از آنجا که خرید شما بهصورت آنلاین انجام میشود، میتوانید کمتر از یک دقیقه پس از تصمیمگیری Pass دیجیتال خود را دریافت کنید. بلافاصله پس از خرید میتوانید استفاده از Pass را آغاز کنید.
توصیه میکنیم همیشه کارت شناسایی خود را همراه داشته باشید. برای استفاده از کارت کودک ممکن است از شما مدرک شناسایی کودک درخواست شود و برخی جاذبهها ممکن است هویت بزرگسالان را نیز بررسی کنند.
بله، برای کودکان بالای 4 سال باید Pass تهیه کنید. با این حال، کودکان زیر پنج سال معمولاً به Pass نیاز ندارند. اغلب برای کودکان کمسنتر مقرونبهصرفهتر است که هزینه هر فعالیت را جداگانه پرداخت کنند. بنابراین اگر فرزند شما زیر 4 سال است، به Pass نیاز ندارید و پرداخت جداگانه برای هر فعالیت معمولاً ارزانتر خواهد بود.
Pass از نیمهشب تاریخ شروع انتخابشده فعال میشود و بسته به خرید شما برای چند روز متوالی معتبر خواهد بود. برای مثال، اگر یک Pass سهروزه خریداری کنید و آن را در نیمهشب 25 فوریه فعال کنید، اعتبار آن تا ساعت 23:59 روز 27 فوریه ادامه خواهد داشت.
بله، میتوانید Istanbul Tourist Pass® را بهعنوان هدیه برای عزیزان خود خریداری کنید. میتوانید Pass را با استفاده از نام و آدرس ایمیل مسافر اصلی خریداری کنید. همچنین با وارد کردن اطلاعات تماس مربوطه میتوانید برای خانواده و دوستان خود نیز Pass تهیه کنید. لطفاً توجه داشته باشید که پس از خرید، تغییر نام کاربری یا آدرس ایمیل ثبتشده امکانپذیر نیست.
اگر در طول فرآیند خرید Istanbul Tourist Pass® سؤالی داشته باشید، میتوانید از طریق خط پشتیبانی WhatsApp، چت آنلاین یا ایمیل با ما تماس بگیرید.
بله، وقتی روی "Show Ticket" کلیک کنید، بلیت دیجیتال فوری شما بهصورت یک کد QR روی صفحه گوشی هوشمندتان نمایش داده میشود. در ورودی هر جاذبه، این کد اسکن خواهد شد. توجه داشته باشید که کدهای QR فقط زمانی نمایش داده میشوند که در نزدیکی ورودی جاذبه باشید.
وقتی در اپلیکیشن خود روی "Show Ticket" کلیک کنید، بلیت شما بهصورت یک کد QR روی گوشی هوشمندتان نمایش داده میشود. سپس در ورودی جاذبه، مسئولان ورودی کد QR شما را اسکن کرده و اجازه ورود میدهند.
بلیتهای الکترونیکی بهصورت کد QR نمایش داده میشوند و کارکنان جاذبه کد شما را اسکن کرده و اجازه ورود میدهند. کافی است در اپلیکیشن خود روی "Show Ticket" کلیک کنید و صفحه گوشی خود را به کارکنان ورودی نشان دهید.
خیر، این فرایند کاملاً دیجیتال است. برای دریافت بلیت QR فوری، باید در نزدیکی ورودی جاذبه باشید. سپس تنها کاری که باید انجام دهید این است که صفحه گوشی خود را به کارکنان ورودی نشان دهید تا کد QR شما را اسکن کنند.
بله! برای گروههای ۱۰ نفره یا بیشتر، کدهای تخفیف ویژه داریم (GROUP101 تا GROUP105). برای گروههای بزرگتر یا درخواستهای شرکتی، لطفاً برای دریافت پیشنهاد اختصاصی با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
حتماً. ما میتوانیم برای گروههای بزرگ راهنمای خصوصی، ترانسفر و برنامههای سفر سفارشی ترتیب دهیم. لطفاً نیازهای خود را از طریق ایمیل به support@istanbultouristpass.com ارسال کنید.
بله، ما یک برنامه همکاری B2B داریم. آژانسهای مسافرتی میتوانند نزد ما ثبتنام کنند تا Istanbul Tourist Pass® را دوبارهفروشی کرده و کمیسیون دریافت کنند. برای جزئیات بیشتر با ما تماس بگیرید.
بله، پس از خرید یک رسید از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد. اگر برای شرکت خود به فاکتور مشخصی نیاز دارید، لطفاً با ارائه اطلاعات شرکت با پشتیبانی تماس بگیرید.
بله، ما ترانسفر خصوصی فرودگاهی با تخفیف ارائه میدهیم که میتوانید علاوه بر Pass خود رزرو کنید. این سرویس بهصورت ۲۴/۷ از هر دو فرودگاه Istanbul Airport (IST) و Sabiha Gokcen (SAW) انجام میشود.
بله! پیشنهاد میکنیم برای اطلاع از پیشنهادهای eSIM به وبسایت ما مراجعه کنید تا در طول سفر بدون هزینه رومینگ متصل بمانید.
ما در حال گسترش هستیم! در حال حاضر تمرکز ما روی استانبول است، اما منتظر Cappadocia Tourist Pass® و Antalya Tourist Pass® باشید!
ما ضمانت بدون ریسک ارائه میدهیم. اگر Pass شما فعال یا استفاده نشده باشد، میتوانید مطابق با شرایط و ضوابط ما تا ۲۴ ساعت قبل از تاریخ شروع Pass درخواست لغو بدهید. لطفاً به صفحات Terms & Conditions مراجعه کنید.
بله! اگر برنامه سفر شما تغییر کند، میتوانید بهراحتی از طریق بخش "Manage My Pass" یا با تماس با پشتیبانی، تاریخ شروع Pass خود را تغییر دهید؛ به شرطی که Pass هنوز فعال نشده باشد.
ما میدانیم که شرایط اضطراری ممکن است پیش بیاید. لطفاً فوراً با تیم پشتیبانی مشتریان ما تماس بگیرید و جزئیات خود را ارائه دهید. ما تمام تلاش خود را میکنیم تا طبق سیاست استثناهای پزشکی، در تغییر زمان یا لغو Pass به شما کمک کنیم.
پس از تأیید بازپرداخت، معمولاً بین ۵ تا ۱۰ روز کاری طول میکشد تا مبلغ به حساب بانکی شما بازگردد؛ البته این زمان به روند پردازش بانک شما بستگی دارد.
متأسفانه پس از فعالسازی و استفاده از Pass، امکان ارائه بازپرداخت جزئی برای روزها یا جاذبههای استفادهنشده وجود ندارد. توصیه میکنیم برنامه سفر خود را طوری تنظیم کنید که بیشترین استفاده را از مدت اعتبار Pass ببرید!
ما مطمئن هستیم که Istanbul Tourist Pass® باعث صرفهجویی در هزینههای شما میشود! Savings Guarantee ما بیان میکند که اگر مجموع هزینه جاذبههایی که بازدید کردهاید در صورت خرید جداگانه کمتر از هزینه Pass شما باشد، ما مابهالتفاوت را به شما بازپرداخت میکنیم. برای اعمال این ضمانت باید از Pass بهطور مؤثر استفاده کرده باشید (برای مثال بازدید از تعداد معقولی از جاذبهها).
برای درخواست، کافی است حداکثر تا ۷ روز پس از پایان اعتبار Pass به support@istanbultouristpass.com ایمیل بفرستید. برنامه سفر دقیق خود را ارسال کنید تا ما قیمتهای استاندارد ورودی جاذبهها را با مبلغی که پرداخت کردهاید مقایسه کنیم. اگر کمتر صرفهجویی کرده باشید، ما مابهالتفاوت را پرداخت میکنیم!
بله، این ضمانت بر اساس قیمتهای استاندارد ورودی جاذبههای موجود در Pass اعمال میشود. هزینههای حملونقل یا هزینههای اختیاری را شامل نمیشود. این ضمانت اطمینان میدهد که برای تجربه بازدید از جاذبهها هرگز بیشتر از حد لازم پرداخت نکنید!
