Изберете го вашиот Pass

Најпопуларни прашања

Istanbul Tourist Pass® е дигитален; можете да го купите онлајн во секое време и од каде било.

Како платежна инфраструктура соработуваме со меѓународниот платежен гигант Stripe. Онлајн плаќањата се безбедни и сигурни. Можете да купувате со светски познати платежни средства како Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay и GPay. 

Вашите онлајн купувања преку www.istanbultouristpass.com се секогаш безбедни. Нашиот систем не ги зачувува податоците од вашата кредитна картичка по завршувањето на трансакцијата. Под строги услови на доверливост, личните информации на нашите клиенти не се достапни за други лица.  

Сите информации за вашиот pass веднаш се испраќаат на е‑поштата што ја наведовте при купувањето. Ќе го добиете вашиот pass ID, линкови за пристап преку е‑пошта и сите потребни информации за управување со вашиот pass.  

За да одговара на секој распоред и стил на патување, нудиме три различни passes:

  • Istanbul FAST Pass®: 1‑дневен pass наменет за брзи и фокусирани посети.
  • Istanbul DISCOVER Pass®: Pass од 1 до 5 дена кој ги опфаќа сите класични места што мора да се посетат.
  • Istanbul PRIME Pass®: Премиум pass од 1 до 7 дена што нуди врвно искуство во Истанбул со ексклузивни активности.

Придобивки

Istanbul Tourist Pass® е многу популарен дигитален Pass што ги опфаќа најдобрите туристички атракции во Истанбул. Ви помага да заштедите повеќе од 50% и ви овозможува пристап до повеќе од 100 од најдобрите атракции во градот. Тоа е најдобриот и најисплатлив начин да го откриете Истанбул. Со Istanbul Tourist Pass® можете да ги посетите најдобрите музеи, историски локалитети и скриени бисери во градот, додека заштедувате пари за идни патувања. Вашиот целосно дигитален Pass ве спасува од губење време и долги редици за билети. Вашиот дигитален Pass доаѓа со сеопфатен дигитален водич за Истанбул каде што можете да ги најдете сите информации за местата што треба да се посетат и најдобриот начин за истражување на градот. Поддршката за корисници е една од најважните придобивки за нашите гости. Нашиот тим секогаш е подготвен да ви помогне.

Со Istanbul Tourist Pass® можете да пристапите до 120+ врвни атракции користејќи QR технологија за инстант билети со прескокнување на ред. Избегнете ги долгите редици за билети, откривајте ги знаменитостите со сопствено темпо, добијте специјално подготвени аудио водичи и уживајте во ексклузивни попусти за најдобрите услуги. Една од најголемите придобивки е професионалниот и љубезен тим за корисничка поддршка кој е подготвен да ви помогне за време на вашето патување.  

Можете да заштедите повеќе од 50% со Istanbul Tourist Pass®. Купувањето билети поединечно секогаш чини многу повеќе; можете и самите да го пресметате тоа! Секако, ова зависи и од времето што ќе го поминете во Истанбул и од атракциите што сакате да ги посетите. Дури и со посета на главните атракции ќе заштедите пари. Во спротивно, можеби ќе мора да поминете време во долги редици за билети. Нашите гости со Pass секогаш се чувствуваат поудобно, попрактично, побезбедно и поисплатливо кога го посетуваат градот за првпат. Вашиот Pass ви овозможува да изберете искуства што одговараат на вашите интереси од повеќе од 100 атракции. 

Да, има. Ако купите однапред, можете да го испланирате вашето патување и да ги направите потребните резервации за местата што сакате да ги посетите. Дури и ако купите во последен момент, сепак можете да планирате. Нашиот тим за поддршка е подготвен да ви помогне со вашите планови за посета преку WhatsApp.

Нашите All-Inclusive Passes, кои вклучуваат пристап до 120+ атракции, се најдобриот начин за заштеда. Се разбира, ова е идеално ако престојувате во Истанбул онолку денови колку што ќе изберете. За најдобра заштеда, купете Pass според должината на вашиот престој. Препорачуваме да купите 3-дневен Pass ако престојувате три дена, 4-дневен Pass ако престојувате четири дена и 5-дневен Pass ако престојувате пет дена. Можете да ја проверите страницата со цени за сите детали. Имањето Pass секогаш ќе ви заштеди пари, без разлика на времетраењето или типот на Pass.

За гостите на Istanbul Tourist Pass® нудиме сеопфатен водич со бесплатен дигитален пристап, исполнет со важни информации за Истанбул како што се градскиот живот, транспортот, храната, работите што може да се прават и најпопуларните области, до кои можат да пристапат со нивните Pass ID. 

Дигитални Pass-ови

Можете да ја преземете апликацијата Istanbul Tourist Pass® од Google Play Store или Apple Store. Кликнете на Manage My Pass и внесете го вашиот Tourist Pass ID. Можете да ги прегледате сите туристички атракции и лесно да направите резервации преку Manage My Pass. 

Не грижете се. Ве молиме контактирајте го нашиот тим за корисничка поддршка. Можеме повторно да ви го испратиме потврдниот е‑мејл на вашата е‑мејл адреса. 

Во потврдниот е‑мејл можете да го видите вашиот Pass ID и линк за пристап до корисничкиот панел на Tourist Pass каде што повторно ќе го видите вашиот Pass ID. Мора да направите резервација преку Manage My Pass за атракциите за кои е потребна резервација. 

Не, воопшто нема потреба да го печатите. Страницата Manage My Pass, на која се најавувате со вашиот Istanbul Tourist Pass ID, е доволна за управување со вашиот pass. Ако немате интернет конекција, можете да направите screenshot или да испечатите копија од вашиот Tourist Pass. 

Istanbul DISCOVER Pass®

Нашата најчесто избирана опција, овој pass е комплетен пакет за разгледување наменет за посетители кои престојуваат од еден до пет дена. Ви овозможува моментален дигитален пристап до повеќе од 100 различни атракции, тури и локални услуги низ градот. Целта е да ви обезбеди високо флексибилна рамка за вашето патување, овозможувајќи ви да истражувате со сопствено темпо, додека значително ги намалувате вкупните трошоци за влезници.
 

Оваа опција е идеална за класични љубители на разгледување и посетители кои првпат доаѓаат и сакаат темелно да ја истражат богатата историја на градот без да се чувствуваат ограничено. Ако планирате стандардно повеќедневно патување и сакате да го видите главниот историски полуостров, а притоа да оставите простор и за уникатни локални активности, ова ниво нуди совршен баланс меѓу структура и слобода.
 

Гарантираме пристап до најважните места што мора да се видат. Pass-от вклучува професионални водени тури за трите најзначајни историски локалитети во градот: Hagia Sophia, Topkapi Palace Museum и Blue Mosque. Покрај овие архитектонски икони, добивате пристап до повеќе од 100 дополнителни искуства. Патниците можат да уживаат во Bosphorus Sightseeing Cruise, да се приклучат на пешачка тура низ Grand Bazaar или да посетат бројни музеи и панорамски платформи.
 

Да. Навигацијата низ голема метропола вклучува повеќе од само влез во музеи. За да го поддржиме вашето патување уште од моментот кога ќе слетате, Istanbul DISCOVER Pass® вклучува опција за шатл превоз од аеродром. Во комбинација со нашиот дигитален приоритетен влез за прескокнување на редиците за билети и директен пристап до нашиот локален тим експерти преку live chat, тој функционира како сеопфатна алатка за патување, а не само како обична влезница.

Со обединување на повеќе од сто атракции во еден дигитален QR код, pass-от ја елиминира потребата да плаќате полни цени на билетарница за секое место поединечно. Во зависност од тоа колку активно разгледувате во избраниот период од 1 до 5 дена, патниците обично заштедуваат значителен износ од својот вкупен буџет за активности.
 

Валидност на Pass-овите

Istanbul Tourist Pass® брои календарски денови. Календарските денови не се сметаат како 24‑часовни периоди по ден. На пример, ако имате 4‑дневен pass и го активирате во вторник, ќе истече во 23:59 во петок. Pass-от може да се користи само во последователни денови. 

Istanbul Tourist Pass® има различни опции по денови. 

FAST Pass® е строго билет за 1 ден. DISCOVER Pass® ви дава флексибилност од 1 до 5 дена, а PRIME Pass® покрива период од 1 до 7 дена. 

Вашиот Pass го започнувате со првата активација во вашиот Istanbul Tourist Pass® кориснички панел и можете да го користите помеѓу датумите што ги избравте и купивте. 

Да. Ако имате 4‑дневен pass и го активирате на 15‑ти во месецот, можете да го користите вашиот Pass на 15‑ти, 16‑ти, 17‑ти и 18‑ти во месецот. Вашиот pass ќе истече во 23:59 на 18‑ти. 

За Истанбул

Постојат различни опции за транспорт за да стигнете од аеродромите во Истанбул до центарот на градот. Истанбул има два аеродрома: Istanbul Airport (IST) и Sabiha Gokcen International Airport (SAW).

Патниците лесно можат да стигнат до центарот на градот користејќи такси, метро, аеродромски шатл или услуги со приватен возач. Вреди да се напомене дека и аеродромскиот шатл и услугите со приватен возач се достапни во рамки на Istanbul Tourist Pass®, обезбедувајќи дополнителна удобност и заштеда за нашите ценети посетители.

Започнете со местата што мора да се посетат: фасцинантните квартови на Истанбул! Почнете во историскиот Sultanahmet, каде што ве очекуваат легендарни места како Hagia Sophia, Topkapi Palace и Blue Mosque. Потоа, нурнете во енергичната атмосфера на Taksim и Beyoglu. Купувајте до изнемоштеност на живата Istiklal Avenue, а потоа уживајте во ноќниот живот. За уметничка атмосфера, упатете се кон Karakoy и Galata – нивните модерни кафулиња, галерии и иконската Galata Tower ќе ве воодушеват. Преминете на азиската страна за Kadikoy со неговите живописни пазари, пријатни кафулиња и вкусна улична храна. На крај, опуштете се со живописна прошетка покрај Bosphorus, восхитувајќи се на куќите покрај водата, величествените мостови и безвременската убавина на градот. Istanbul Tourist Pass® овозможува лесно истражување на овие квартови, како и посета на задолжителни атракции како Hagia Sophia, Dolmabahce Palace и Topkapi Palace.

Системот на јавен превоз во Истанбул е обемен и ефикасен, нудејќи различни начини на патување низ градот. Системот вклучува автобуси, трамваи, метро, фериботи и фуникулари, обезбедувајќи практични опции за истражување на различни делови од Истанбул. Можете да ја користите Istanbulkart, паметна картичка што може да се надополнува, за пристап до сите услуги на јавниот превоз. Постои и специјална неограничена картичка за јавен превоз наменета за туристи: Istanbul City Card. Со вашиот Istanbul Tourist Pass®, можете да ја купите вашата Istanbul City Card и да ја добиете доставена до вашиот хотел со попуст. Тоа е најдобриот начин лесно да ги користите сите превозни средства!

Да, апсолутно! Посетата на Sultanahmet и легендарната Hagia Sophia е задолжителна кога го истражувате Истанбул. Sultanahmet, познат и како Стариот град или Историскиот Полуостров, е вистинско богатство од историски и архитектонски чуда. Тука ќе ја најдете величествената Hagia Sophia, светско наследство на UNESCO и симбол на Истанбул повеќе од 1.500 години. Некогаш византиска катедрала, потоа османлиска џамија, грандиозноста и историјата на Hagia Sophia навистина оставаат без здив. Покрај Hagia Sophia, Sultanahmet е дом и на други извонредни знаменитости како величествената Blue Mosque (Sultan Ahmed Mosque), импресивниот Topkapi Palace и древниот Hippodrome. Прошетката низ Sultanahmet Square, со прекрасен поглед кон овие историски градби, е вистинско патување низ времето. Со Istanbul Tourist Pass®, можете да ги истражите најпознатите атракции во Sultanahmet и да уживате во одлични водени тури БЕСПЛАТНО. Затоа, да — посетата на Sultanahmet и Hagia Sophia е незаборавно искуство кое не треба да се пропушти за време на вашиот престој во Истанбул.

Истанбул нуди разновидни шопинг искуства — од историскиот Grand Bazaar и Spice Bazaar, каде што можете да се пазарите за традиционални производи како теписи, зачини и керамика, до живата Istiklal Avenue со комбинација од меѓународни брендови и локални бутици. За луксузна мода, Nisantasi е вистинското место, додека Eminönü нуди поглед во традиционалното турско купување со своите продавници за текстил и зачини. Модерните трговски центри како Cevahir Mall и Kanyon Mall нудат широк избор на меѓународни и турски брендови, додека Ortaköy Market во недела и Arasta Bazaar близу до Blue Mosque нудат уникатни производи и рачно изработени предмети. Со Istanbul Tourist Pass® можете да уживате и во попусти во избрани продавници, што го прави вашето шопинг искуство во Истанбул уште попријатно и поисплатливо.

Официјалната валута во Турција е турската лира (TRY). Кога го посетувате Истанбул, можете лесно да ја набавите во менувачници во туристички области, на аеродроми, во хотели и во главни трговски зони. Банките исто така нудат услуги за размена на валути во редовното работно време, а банкоматите се широко достапни и прифаќаат меѓународни картички за директно подигање турски лири. Иако хотелите и аеродромите се практични за размена на помал износ, подобри курсеви често може да се најдат во овластени менувачници со натпис "Döviz Bürosu" или на банкомати во трговски центри. Се препорачува да се избегнува размена на улица поради можни измами, а добро е да имате малку турски лири при рака за помали купувања или места што можеби не прифаќаат кредитни картички.

Најважните и најпосетени музеи во Истанбул ги вклучуваат величествениот Topkapi Palace, поранешната резиденција на османлиските султани со импресивни колекции и харемски дел; Istanbul Archaeological Museums, дом на огромна збирка артефакти од античките цивилизации; и фасцинантниот Museum of Turkish and Islamic Arts (Türk ve İslam Eserleri Müzesi) со исламска калиграфија, керамика и текстил. Istanbul Tourist Pass® ви нуди одлични водени тури во овие музеи. За Topkapi Palace, нашата тура го вклучува и познатиот Harem Section — имајте го тоа на ум! Исто така можете да ги посетите: Istanbul Modern со разновидна колекција на современа турска уметност; уникатниот Rahmi Koç Museum кој ја истражува индустриската и технолошката историја на Турција; интересниот Galata Mevlevi Museum кој нуди увид во суфизмот и културата на Мевлеви редот; инспиративниот Pera Museum (бесплатно со вашиот Pass) со колекции од анатолиски тегови, ориенталистички слики и турски уметнички дела; како и впечатливиот Istanbul Naval Museum (Deniz Müzesi) со изложби за поморската историја и морнарички артефакти од османлискиот и републиканскиот период.

Bosphorus cruise е прекрасен начин да ја доживеете убавината на Истанбул од водата, со спектакуларни погледи кон познатите знаменитости долж Bosphorus Strait. Јавните траектни крстарења управувани од Şehir Hatları нудат практични и достапни опции, со поаѓања од различни пристаништа како Eminönü, Kabataş, Beşiktaş и Üsküdar. Овие крстарења се одвиваат повеќе пати дневно, со распоред што се менува во зависност од сезоната — почесто во летните месеци и поретко во зима. За поперсонализирано искуство, приватни Bosphorus cruise се достапни преку различни тур-оператори, со прилагодени патувања кои вклучуваат водич, оброци и забава. Покрај тоа, популарните вечерни Bosphorus dinner cruises нудат магично вечерно доживување со прекрасен поглед кон осветлениот хоризонт на Истанбул, придружено со жива музика и турски специјалитети. Bosphorus cruise се достапни во текот на целата година, а најдоброто време за крстарење е наутро или доцна попладне за да ја фатите златната светлина и да ја избегнете пладневната жештина. Крстарењата на зајдисонце се особено препорачани поради нивните волшебни глетки. Можете да ги проверите распоредите на јавните траекти на официјалната веб-страница на Şehir Hatları или на траектните терминали, додека достапноста на приватните крстарења може да се најде на веб-страниците на тур-операторите или со директен контакт со нив. Не заборавајте да размислите за користење на Istanbul Tourist Pass® за попусти или бесплатен пристап до Bosphorus cruise и други атракции низ градот.

Istanbul нуди многу места со неверојатни погледи кон неговиот волшебен хоризонт и величествениот Bosphorus. Иконската Galata Tower се издига во квартот Beyoğlu и нуди панорамски погледи од својата опсервациска платформа. Добијте билети за Galata Tower БЕСПЛАТНО со вашиот Pass. Çamlıca Tower нуди широки панорами на европската и азиската страна на градот, идеални за фотографирање спектакуларни зајдисонца. Вашиот Istanbul Tourist Pass® ексклузивно вклучува билети за опсервациската платформа на Çamlıca Tower! Познатата Sapphire Observation Deck исто така е вклучена со вашиот Pass и сигурно е едно од најпопуларните места за да се види Istanbul. Со практичноста на Istanbul Tourist Pass®, посетителите можат максимално да го искористат своето време истражувајќи ги овие иконски знаменитости додека уживаат во бесплатен пристап како дел од придобивките на нивниот pass.

Подготовката за искуството во hamam подразбира да пристигнете со чиста кожа и да понесете пешкир, влечки и резервна долна облека. По пристигнувањето во hamam, ќе добиете peştemal, традиционален памучен пешкир, со кој ќе се завиткате пред да влезете во просториите со пареа. Ритуалот во hamam започнува со опуштање во топла и влажна средина, што им овозможува на порите да се отворат, а мускулите да се релаксираат. Потоа искусен масер или масерка користи kese, ракавица за пилинг, за да ги отстрани мртвите клетки од кожата, оставајќи ја кожата мека и обновена. По пилингот следува луксузна сапунска масажа, обично со пена направена од сапун од маслиново масло. По третманот, можете да се исплакнете под топла вода или да продолжите да се релаксирате во парната просторија. Искуството завршува со мирен момент во салонскиот простор на hamam, каде што можете да уживате во шолја традиционален турски чај и да се опуштите. За оние што сакаат да уживаат во ова автентично искуство, некои препорачани hamam-и во Istanbul се Çemberlitaş Hamamı, еден од најстарите и најпознатите hamam-и во градот, кој нуди попуст за носителите на Istanbul Tourist Pass®. Други познати опции се Cagaloglu Hamamı, познат по својата историска атмосфера и прекрасните мермерни ентериери, и Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı, сместен во близина на Hagia Sophia и нуди комбинација од османлиска архитектура и модерни удобности. Kılıç Ali Paşa Hamamı во квартот Karaköy и Galatasaray Hamamı во близина на Istiklal Avenue се исто така популарни избори поради елегантниот амбиент и традиционалните услуги на hamam. Süleymaniye Hamamı, покрај Süleymaniye Mosque, нуди мирна атмосфера и можност да се доживее hamam во историско опкружување. За да го искористите максимумот од посетата на hamam, препорачливо е да направите резервација однапред, особено во туристичката сезона, за да обезбедите достапност и опуштено, пријатно искуство.

Ноќниот живот во Istanbul нуди разновидни искуства, од модерни rooftop барови како 360 Istanbul и Leb-i Derya со спектакуларни погледи кон градот, до динамични ноќни клубови како Sortie во квартот Besiktas. Istiklal Avenue оживува навечер со бројни барови, пабови и кафулиња кои нудат жива музика и енергична атмосфера.

Истражете ја алтернативната сцена во квартот Beyoğlu во близина на Galata Tower или упатете се кон Karaköy и Kadıköy за модерни места за дружење и барови со craft пиво. За вкус на традиционалната турска култура, уживајте во Whirling Dervishes show во Hodjapasha Cultural Center со вашиот pass, или придружете се на Bosphorus dinner cruise with Turkish Shows & Belly Dancer. Istanbul Tourist Pass® исто така нуди попуст за познатиот Party Pub Crawl со неверојатен party bus!

Додека го истражувате Istanbul, важно е да ја ставите безбедноста на прво место: бидете внимателни кон вашата околина, особено на места со многу луѓе, и внимавајте на вашите лични работи за да спречите кражба. Користете лиценцирани такси возила или официјални транспортни услуги и избегнувајте учество или присуство на демонстрации. Почитувајте ги локалните обичаи, облекувајте се пристојно при посета на верски објекти и бидете внимателни со вообичаени туристички измами. Осигурете го вашето сместување, запознајте се со локалните закони и културни норми и користете доверливи извори за информации за патување. Размислете за купување патничко осигурување и чувајте ги при рака броевите за итни случаи. Секогаш кога имате прашање, контактирајте ја нашата професионална и пријателска служба за корисници — тука сме да помогнеме!

Да, силно се препорачува да имате патничко осигурување кога ја посетувате Турција. Патничкото осигурување обезбедува важна заштита за неочекувани ситуации како медицински итни случаи, откажување или прекин на патувањето, изгубени или украдени лични работи и други непредвидени околности. Турција е безбедна дестинација за патници, но патничкото осигурување додава дополнително ниво на заштита и мир на умот. Медицинските трошоци можат да бидат високи, особено во случај на итни ситуации или несреќи, а осигурувањето гарантира дека сте покриени за медицински третман и евакуација доколку е потребно. Дополнително, патничкото осигурување може да ви надомести нерефундирани трошоци ако вашето патување биде откажано или прекинато поради причини како болест, природни катастрофи или доцнења на летови. Со патничко осигурување можете да уживате во вашето патување во Турција со доверба, знаејќи дека сте финансиски заштитени од неочекувани ситуации што може да се појават за време на вашето патување.

Идеалното времетраење за престој во Istanbul во голема мера зависи од вашите интереси и од темпото со кое сакате да го истражувате градот. Сепак, за навистина да ги доживеете најважните знаменитости на овој величествен град, се препорачува да планирате најмалку 3 до 4 дена. Овој временски период ви овозможува опуштено да ги посетите иконските места како Hagia Sophia, Blue Mosque, Topkapi Palace и Grand Bazaar, додека воедно ќе се нурнете во богатата историја, култура и гастрономски уживања на Istanbul. Со 3 до 4 дена можете да направите и крстарење по Bosphorus, да прошетате низ историските населби Sultanahmet и Beyoğlu и да уживате во традиционално турско бањско искуство. Доколку имате повеќе време, продолжувањето на престојот на една недела или повеќе овозможува подлабоко истражување на помалку познати места, еднодневни излети до блиски атракции како Princes' Islands или Ephesus, како и доволно време да ја доживеете живата ноќна сцена и разновидната кујна на градот. На крајот, должината на вашиот престој во Istanbul треба да се усогласи со вашите интереси, но 3 до 4 дена нудат одличен и балансиран вовед во овој фасцинантен град.

Престој од 3 до 4 дена во Istanbul е одлична можност максимално да ги искористите придобивките од Istanbul Tourist Pass® и целосно да се потопите во атракциите на градот. Со пропусницата можете да уживате во попусти или бесплатен влез на голем број иконски места и искуства, што ја прави вашата посета уште побогата. Првиот ден можете да го посветите на историската област Sultanahmet, посетувајќи ги задолжителните знаменитости како Hagia Sophia, Blue Mosque и Topkapi Palace, кои се вклучени во Istanbul Tourist Pass®. Со пропусницата добивате и влез во Basilica Cistern и Istanbul Archaeology Museums, што дополнително ја збогатува вашата историска авантура. Вториот ден размислете за крстарење по Bosphorus, кое често е вклучено во пропусницата и нуди прекрасни погледи кон градската панорама, мостовите и палатите покрај брегот. Можете да ја искористите пропусницата и за посета на Dolmabahce Palace или Maiden’s Tower за подлабоко запознавање со уметноста и историјата на Istanbul. Третиот ден истражете ги живописните населби Beyoğlu и Karaköy, каде пропусницата ви овозможува пристап до Galata Tower — симбол на панорамата на Istanbul — како и до Çamlıca Tower, каде ве очекува уникатно панорамско искуство. Дополнително, можете да уживате во традиционално турско бањско искуство во Çemberlitaş Hamamı, каде сопствениците на пропусницата добиваат попуст. Доколку имате и четврти ден, разгледајте помалку познати атракции како Pierre Loti Hill, Miniaturk или направете траектно патување до Princes' Islands — сè вклучено во Istanbul Tourist Pass®. Со внимателно планирање на вашата маршрута околу придобивките од пропусницата, можете максимално да го искористите времето и буџетот додека ги откривате најдобрите аспекти од историјата, културата и убавината на Istanbul.

Кога го посетувате Istanbul, постојат неколку религиозни и историски места што задолжително треба да се видат, бидејќи нудат увид во богатото и разновидно наследство на градот. Со Istanbul Tourist Pass® можете лесно да ги истражите овие иконски знаменитости и да уживате во попусти или бесплатен влез. Започнете ја вашата прошетка со величествената Hagia Sophia, светско наследство на UNESCO, која низ историјата служела како црква, џамија, а денес функционира како музеј, позната по својата импресивна византиска архитектура и прекрасни мозаици. Во близина се наоѓа Blue Mosque, официјално позната како Sultan Ahmed Mosque, која импресионира со своите сини плочки и шест минариња и нуди мирна атмосфера за молитва и размислување. Topkapi Palace, уште едно место на листата на UNESCO, ја открива раскошноста на Отоманската империја со своите пространи дворови, луксузни простории и познатиот Харем. Basilica Cistern, подземно чудо со антички столбови и скулптури со глава на Медуза, нуди фасцинантен поглед во византиското инженерство. Не ја пропуштајте и историската Grand Bazaar, еден од најстарите и најголемите покриени пазари во светот, каде можете да преговарате за зачини, текстил и уникатни сувенири. Со Istanbul Tourist Pass® можете да ги истражувате овие места со сопствено темпо, со пристап без чекање во ред и попусти во избрани кафулиња и продавници, што го прави вашето патување низ религиозните и историските богатства на Istanbul уште попријатно и поудобно.

Во Istanbul, традиционалните турски кафулиња, познати како "kahvehane," нудат шармантно и автентично искуство за љубителите на кафе и за оние што сакаат да ја почувствуваат локалната култура. Едно од најпознатите и историски кафулиња е "Mandabatmaz Kahvesi" во Beyoğlu, познато по своето силно и ароматично турско кафе сервирано во традиционални бакарни садови. Во историскиот кварт Sultanahmet, "Pierre Loti Café" нуди не само одлично кафе туку и спектакуларен панорамски поглед кон Golden Horn. За поглед во книжевното минато на Istanbul, "Mısır Çarşısı Kahvesi" во близина на Spice Bazaar со векови било место каде што се собирале поети и писатели, нудејќи пријатна и носталгична атмосфера. "Fazıl Bey Turkish Coffeehouse" во Kadıköy на азиската страна е познато по традиционалното турско кафе подготвено со големо внимание и послужено со слатки како баклава. "Kurukahveci Mehmet Efendi" во Eminönü е историска продавница за кафе основана во 1871 година, позната по свежо мелено турско кафе и богати ароми. Секое од овие кафулиња нуди уникатно и незаборавно искуство, овозможувајќи им на посетителите да ги почувствуваат богатите вкусови на турското кафе додека уживаат во културното наследство и атмосферата на Istanbul. И, како наш ценет гостин на Istanbul Tourist Pass®, ве почестуваме со БЕСПЛАТНО турско кафе како топло добредојде!

Најдобрата сезона за посета на Истанбул во голема мера зависи од вашите преференции и од видот на искуство што го барате. Сепак, многу патници сметаат дека пролетта (април до мај) и есента (септември до ноември) нудат најпријатно време и идеални услови за истражување на градот. Во овие сезони, Истанбул ужива во умерени температури, расцветани цвеќиња и помалку гужви, што ги прави совршени за разгледување знаменитости, активности на отворено и уживање во живата атмосфера на градот.

Пролетта го оживува градот со шарени лалиња и расцветани дрвја, создавајќи живописна позадина за посета на историски места како Hagia Sophia и Topkapi Palace. Есента нуди пријатни температури, што ја прави удобна за истражување на атракции како Blue Mosque и за опуштени прошетки покрај Bosphorus. Дополнително, овие сезони често се совпаѓаат со локални фестивали и настани, нудејќи можност да се нурнете во културата и традициите на Истанбул.

Сепак, ако преферирате потопло време и жива летна атмосфера, јуни до август исто така може да биде одлично време за посета, и покрај повисоките температури и поголемиот број туристи.

Зимата (декември до февруари) носи пониски температури и повремен дожд или снег, но нуди и помирно и поинтимно искуство, особено за време на празничната сезона и со прекрасните божиќни украси во градот. На крајот, најдоброто време за посета на Истанбул зависи од вашите интереси; без разлика дали сакате да истражувате историски знаменитости, да уживате во активности на отворено или да ги доживеете културните настани на градот, секоја сезона нуди свој уникатен шарм и доживувања во овој магичен град.

Во Истанбул, опциите за јадење одговараат на различни буџети и вкусови, што го прави лесно да најдете оброци што ќе одговараат на вашите преференции. Од улични штандови со храна што нудат simit (сусамов леб) и börek (печива), до лежерни ресторани со традиционални турски јадења – има нешто за секого. Локалните кафулиња нудат можност да уживате во опуштен турски појадок, додека рестораните од средна класа нудат комбинација од турска и интернационална кујна. За оние што бараат поелегантно искуство, рестораните за фино јадење во Истанбул ја претставуваат кулинарската разновидност на градот и нудат можност да уживате во гурмански оброци. Цените можат значително да варираат во зависност од видот на локалот и локацијата, па најдобро е да истражите различни места за јадење и да откриете скриени бисери што одговараат на вашиот буџет и гастрономски желби. Имајте предвид дека бакшишот е вообичаен, но не е задолжителен, при што 5–10% обично се ценети за добра услуга.

Атракции и искуства

Да! Магично Bosphorus Dinner Cruise со турски шоуа и вечера е вклучен во вашиот Istanbul Tourist Pass®. Ова е едно од нашите најпопуларни премиум искуства. Потребна е резервација.

Да, оваа целодневна тура во природа е вклучена! Побегнете од градот и уживајте во зелените пејзажи. Потребна е резервација.

Да, вклучена е еднодневната екскурзија до Bursa, првата престолнина на Отоманската империја. Доживејте ја историјата, возењето со жичница до Uludag и пазарот на свила. Потребна е резервација.

Да, можете да ја доживеете хипнотизирачката церемонија на Whirling Dervishes. Тоа е духовно и културно искуство што мора да се види.

Нудиме малку поинаква погодност: Istanbul Tourist Pass® вклучува Приватен трансфер до аеродром со попуст или Бесплатен Havaist Shuttle (во еден правец) во зависност од кампањата. Проверете ја листата „Attractions“ за тековната конкретна опција за транспорт, бидејќи може да варира. Обично обезбедуваме бесплатен код за заеднички shuttle билет!

Да, билетот за повратен брод до Princes' Islands е вклучен. Можете да го истражувате Buyukada или другите острови во свое темпо.

Да, влезот во SEA LIFE Istanbul е вклучен. Одлично за семејства!

Да, посетете го Miniaturk Park за да видите минијатурни модели на познати градби од Турција и од териториите на Отоманската империја.

Резервации

Атракции како Bosphorus Dinner Cruise, водени тури (Hagia Sophia, Topkapi итн.), еднодневни излети (Bursa, Sapanca) и Whirling Dervishes Show бараат резервација. Овие резервации лесно можете да ги направите преку делот "Manage My Pass" во нашата апликација или на веб-страницата.

Можете да започнете со планирање на вашата маршрута и креирање резервации веднаш штом ќе го купите вашиот Istanbul Tourist Pass®, без разлика колку се далеку вашите датуми на патување. Вашите резервации ќе бидат зачувани во апликацијата и ќе бидат потврдени поблиску до датумот на активноста . Ова ви овозможува однапред да го испланирате целото патување и да ги организирате сите „must-see“ места на едно место.

Откако ќе направите резервација, таа ќе се појави во вашата апликација како „Reserved“. Процесот на потврда започнува 48 часа пред датумот на активноста. Во повеќето случаи, вашата резервација ќе биде потврдена автоматски. Доколку е потребна некаква акција, апликацијата ќе ве води низ следните чекори.

Процесот на потврда започнува 48 часа пред датумот на активноста. Повеќето резервации се потврдуваат автоматски од системот. Доколку резервацијата бара ваша реакција поради достапност или правила за користење на pass, апликацијата ќе ги прикаже следните чекори.

Препорачуваме да резервирате што е можно порано, особено за популарни активности како Dinner Cruise и водените тури, бидејќи местата може брзо да се пополнат. Идеално најмалку 24 часа однапред.

Да, обично можете да ги откажете резервациите преку апликацијата до 24 часа пред почетокот на активноста. Некои активности може да имаат различни правила за откажување или други рокови, затоа ве молиме проверете ги деталите за активноста во апликацијата.

Не, за музеи и атракции означени како "Walk-in" или "QR Ticket" не е потребна резервација. Само дојдете, покажете го вашиот QR код и влезете!

Ако пропуштите резервација со точно време (како поаѓање на брод или почеток на водена тура), може да го изгубите вашето место за тој термин. Ве молиме обидете се да пристигнете 15 минути порано. Контактирајте ја поддршката ако имате итен случај.

Транспорт

Стандардниот Istanbul Tourist Pass® НЕ вклучува директно јавен превоз (метро, трамвај, автобус, ферибот). Сепак, нудиме Istanbul City Card (картичка за неограничен јавен превоз) како дополнителна опција или посебно купување, која се доставува до вашиот хотел. Ова е најпрактичниот начин за движење.

Istanbul City Card е физичка картичка која овозможува неограничен пристап до јавниот превоз за бројот на денови што ќе ги изберете (1, 3, 5, 7 или 15 дена). Го покрива метрото, трамвајот, автобусите, метробусот и фериботите. Важи за едно лице и не може да се споделува.

Имате неколку опции: 1) Havaist Shuttle Buses (удобни и достапни, често бесплатни или со попуст во рамки на нашите кампањи), 2) Private Transfer (може да се резервира преку нас за безгрижно искуство), 3) Такси (жолтите такси се стандардни, но поскапи), или 4) Метро (сега е достапно, иако може да бидат потребни преседнувања).

Опциите вклучуваат: 1) Havabus Shuttle (сигурна автобуска линија до Taksim/Kadikoy), 2) Private Transfer (препорачано за групи или багаж), 3) Такси, или 4) Метро (линијата M4 се поврзува со Kadikoy).

Генерално да, но сообраќајот може да биде густ. Препорачуваме да ги користите апликациите Uber или BiTaksi за повикување такси за да се следат вашата рута и цената. Избегнувајте да запирате случајни такси на улица кога е можно за да спречите преголема наплата.

Бесплатен дигитален градски водич

Тоа е сеопфатен дигитален водич достапен во апликацијата Istanbul Tourist Pass®. Содржи важни информации за квартовите на Истанбул, културата, храната и скриените бисери, подготвени од локални жители.

Да, откако ќе го преземете во апликацијата, можете да пристапите до содржината на водичот и офлајн, па нема потреба да користите мобилни податоци додека го истражувате градот.

Водичот е достапен на повеќе јазици, вклучувајќи англиски, шпански, француски, германски, руски и арапски, што го прави достапен за патници од целиот свет.

Едноставно најавете се во апликацијата Istanbul Tourist Pass® со вашиот Pass ID и ќе го најдете делот "City Guide" во менито. Бесплатно е за сите сопственици на pass!

Општи прашања

Istanbul Tourist Pass® е дигитален sightseeing pass што служи како билет за атракции и пристап до активности, овозможувајќи им на патниците максимално да го искористат своето искуство во Истанбул со различни дневни опции. 

Со Istanbul Tourist Pass® можете да посетите повеќе од 120+ атракции во Истанбул. Можете да заштедите значително време и пари без чекање во долги редици или плаќање на влезови во музеи и други објекти и активности. Можете да го купите Istanbul Tourist Pass® за бројот на денови што ви се потребни. Со Istanbul Tourist Pass® се достапни многу атракции, како Hagia Sophia, Topkapi Palace, Basilica Cistern, Galata Tower, Dolmabahe Palace, дневна тура до Sapanca Lake, Dinner on the Bosphorus, Istanbul Airport Shuttle и други, вклучени во pass‑от. Повеќе детали и ажурирани атракции што се достапни со pass‑от можете да ги најдете на веб‑страницата.

Главната разлика зависи од тоа колку долго ќе престојувате, колку места сакате да посетите и каков тип искуство барате. 

FAST Pass® е наменет за кратки 1‑дневни посети кога сакате брза и внимателно избрана тура. 

DISCOVER Pass® е класичниот избор за патници кои првпат го посетуваат градот и поминуваат од 1 до 5 дена разгледувајќи ги главните атракции. 

PRIME Pass® е создаден за љубители на луксуз и семејства кои сакаат сè да им биде вклучено, плус ексклузивни премиум искуства во период од 1 до 7 дена. 

Накратко, FAST е за брза посета, DISCOVER е за класично разгледување, а PRIME ви го нуди целосното луксузно искуство.

Можете да го изберете времетраењето што најдобро одговара на вашиот распоред. FAST Pass® е строго 1‑дневен билет. DISCOVER Pass® ви нуди флексибилност од 1 до 5 дена, а PRIME Pass® важи од 1 до 7 дена. Мал совет од нашиот тим: ако престојувате во градот повеќе од три дена, надградбата на PRIME ниво обично нуди најдобра вкупна вредност.

Со повеќе од три децении длабоко вкоренето искуство во локалниот туризам, гарантираме најдобри цени за најсеопфатно sightseeing искуство. Купувањето поединечни билети значи губење време во долги редици и пропуштање на скриени бисери. Нашите passes го поедноставуваат вашето патување во еден дигитален QR код, овозможувајќи ви да ги избегнете непотребните компликации и целосно да уживате во магијата на Истанбул.
 

Тоа навистина зависи од вашите планови за патување. За многу краток престој, FAST Pass® нуди најдобар однос цена‑вредност. Ако сакате најдобра вкупна вредност за стандардно патување, DISCOVER Pass® е најдобриот избор. Но, ако барате најголема вкупна заштеда и најдобро можно искуство, PRIME Pass® е водечки поради високата вредност на вклучените премиум активности.

Еве краток водич: Ако сте во посета само еден ден, изберете го FAST Pass®. Ако ви е првпат и престојувате 2 до 4 дена, DISCOVER Pass® е најдобриот избор. Ако сакате врвно, неограничено луксузно искуство, почестете се со PRIME Pass®.

Користење на вашите Passes

Многу лесно! Прво, купете го вашиот Istanbul Tourist Pass® онлајн на нашата веб-страница. Преземете ја апликацијата Istanbul Tourist Pass® и најавете се. Одберете ги атракциите што сакате да ги посетите. Покажете го вашиот QR код или Pass ID на нашите водичи или на службените лица на влезовите. Уживајте во Истанбул.

Сите најпопуларни атракции што секој турист во Истанбул треба да ги види и доживее се вклучени во Pass. За детални информации за понудените можности, посетете ја секцијата See What's Included? на нашата веб-страница. Категоријата Attractions нуди сеопфатен преглед на сите содржини и услуги што ги покрива вашиот Pass. 

Секако, и тоа е можно. Можеби често доаѓате во Истанбул и размислувате да посетите нешто што досега не сте го доживеале. Можно е да ги купите атракциите што ги нудиме и поединечно. Сепак, ќе имате многу повеќе придобивки ако изберете Pass што одговара на вашите потреби. 

За ефикасно користење на Pass, следете ги овие чекори:

Направете резервации: Пред вашата посета, направете резервации за атракциите или искуствата што бараат резервација.

Атракции без резервација: Покажете го вашиот Pass ID/QR на билетарницата за атракции каде што резервација не е потребна.

Проверете ја мобилната апликација: Преземете ја нашата мобилна апликација и чувајте ги информациите за вашиот Pass при рака за брз и лесен пристап.

Manage My Pass: Можете да ја користите мобилната апликација или да ја посетите нашата веб-страница за да управувате со вашиот Pass, вклучувајќи преглед на историјата на користење и преостанатите атракции.

Повеќе детали за поединечни настани: За конкретни информации за секој настан, вклучувајќи работно време и дополнителни информации, погледнете ги одделните детали за настаните на нашата веб-страница или во мобилната апликација.

Некои, но не сите, од нашите атракции бараат резервација. Одредени тури и атракции го имаат ова барање поради ограничувања на капацитетот, распоредот или други фактори. За да направите или откажете резервација, ве молиме проверете ја нашата мобилна апликација Istanbul Tourist Pass®, функцијата за управување со Pass или деталите дадени за секој настан. Важно е да се напомене дека правењето резервација не го активира вашиот Pass; на овој начин можете да си обезбедите место за избраната активност или посета. 

Ако сакате да посетите музеј, можете да го добиете вашиот QR код за влез во музејот преку Manage My Pass. Сите ваши посети на музеи, со или без водич, ви овозможуваат да ги прескокнете редиците. Нудиме и аудио водич за секој музеј кој е вклучен во вашиот Pass. Слободно можете сами да го испланирате вашето искуство.

Местата за средба за водените тури можете да ги проверите на нашата веб-страница и преку апликацијата. Сите детали и линкови до мапи се споделени детално. Исто така, секогаш можете да се консултирате со нашиот тим за корисничка поддршка кога ќе ви биде потребно. За ваша удобност, нашите приватни места за средба лесно се препознаваат по бело знаме или чадор со логото на нашата Istanbul Tourist Pass® мобилна апликација. Ова обезбедува јасно и лесно препознатливо место за средба за сите учесници. Исто така обезбедивме распоред во нашата мобилна апликација и на веб-страницата, што ви овозможува лесно да го проверите времето на вашите претстојни настани.

Туристичките водичи носат бело знаме или чадор со логото на Istanbul Tourist Pass®. Препорачуваме да пристигнете на означеното место за средба 15–20 минути пред закажаното време на почеток на вашата тура.

Бакшишот не е вклучен во цената на услугите и, иако не е задолжителен, многу се цени. Доколку сте задоволни од услугата на водичот и сакате да ја изразите вашата благодарност, секако можете да му дадете бакшиш како гест на признание. 

За жал, ако пристигнете доцна на турата, нема да можете да се приклучите на водената тура. Но нема потреба да се грижите. Можете да го проверите времето на следната тура и да планирате да се приклучите на неа.

Pass има ограничување од една посета за секоја атракција. Сепак, можете да посетите повеќе атракции во истиот ден, сè додека тоа е во рамките на ограничувањето за фер користење. 

Можете лесно да пристапите до листата на вклучени туристички атракции преку Manage My Pass на нашата веб-страница или преку нашата апликација Istanbul Tourist Pass®. Овој дел ќе ви обезбеди ажурирани информации за атракциите опфатени со вашиот Pass.

Посетете ја страницата Attractions на нашата веб-страница за да го дознаете работното време на туристичките атракции. Ако ја користите нашата мобилна апликација, овие информации можете да ги најдете и во делот Places to Visit преку Manage My Pass.

Не, тоа нема да предизвика проблем; можете лесно да ги промените датумите. За повеќе информации за промена на датумот, погледнете ги Terms & Conditions.

Се надеваме дека нема да наидете на никакви проблеми, но ако имате потешкотии при користење на вашиот Pass на некој настан, ве молиме не двоумете се да го контактирате нашиот тим за корисничка поддршка. Ќе ни биде задоволство да ви помогнеме. 

Нема потреба да се грижите ако наидете на атракција што е привремено затворена или недостапна за време на вашата посета. Имаме многу алтернативи за речиси секоја туристичка атракција. 

Ако го изгубите потврдниот е‑мејл и треба да пристапите до вашата pass сметка, не грижете се. Можете брзо повторно да добиете пристап ако нè контактирате преку е‑мејл или WhatsApp. Контактирајте нè преку кој било од овие канали и нашиот тим ќе ви помогне да пристапите до деталите на вашата сметка. 

За жал, ако во pass има само еден возрасен, системот нема да дозволи да го споделите вашиот pass со друго лице или да го користите за групна посета. Секој pass е наменет само за индивидуална употреба. Треба да го купите pass со избирање колку возрасни и деца ќе бидат вклучени. 

Fair Usage Limit обезбедува премиум и одржливо искуство за сите гости, истовремено спречувајќи злоупотреба. Со поттикнување на внимателно планирање, гарантира правичен пристап до најпознатите знаменитости на Истанбул.

Ве молиме запомнете: правење резервација и непојавување спречува друг патник да ужива во таа активност. Ова ограничување ни помага турите со голема побарувачка да останат достапни за вистинските посетители. Исто така, силно препорачуваме да го следите препорачаното времетраење за секоја активност за целосно да се нурнете во искуството; пократките посети може да ве спречат навистина да го доживеете она што секоја атракција го нуди. Одговорното користење на вашиот pass обезбедува најдобра услуга за целата Istanbul Tourist Pass® заедница.

Istanbul FAST Pass®

Ако го посетувате Истанбул за многу кратко време, секоја минута е важна. Istanbul FAST Pass® е специјализиран 1‑дневен Pass создаден целосно околу концептот на максимално откривање за минимално време. Ако имате долг престој помеѓу летови, ако пристигнувате со крузер само за еден ден, или едноставно сакате брз и внимателно избран преглед на историскиот полуостров на градот, овој Pass е создаден за брзина, удобност и најважните знаменитости.

Овој Pass е совршен избор за патници од крузери, патници на престој помеѓу летови или за секој што го посетува градот само еден ден. Наместо да ги трошите вашите драгоцени часови на организирање логистика или чекање во долги редици за билети, Pass-от нуди готов, стручно подготвен план за посета на најважните знаменитости на градот.
 

Времето е вашиот највреден ресурс при кратко патување. Основната идеја зад овој Pass е да ја избегнете целата непотребна гужва. Со нашите привилегии „skip-the-ticket-line“ и моментална дигитална QR испорака, директно влегувате во активностите. Нема плаќање со готовина, нема губење во градот и нема чекање зад стотици други туристи.

Внимателно ги избравме најиконските искуства што го дефинираат Истанбул. Pass-от ви овозможува пристап до 2 врвни знаменитости: добивате водена тура во прекрасната Blue Mosque, плус избор помеѓу водена тура во Hagia Sophia или Topkapi Palace. За да го заокружите денот, вклучени се и 4 основни активности, меѓу кои и класичен Bosphorus Sightseeing Cruise за да го видите градот од водата.

Врз основа на нашето повеќе од 30-годишно искуство, одговорот е: Апсолутно да! Обидот да купите поединечни билети за главните историски знаменитости и крстарење по Bosphorus во ист ден може да биде многу неефикасен и скап. Со обединување на овие врвни атракции во еден силно намален 1-дневен дигитален pass, добивате значителни заштеди во споредба со цените на билетарница, а воедно заштедувате и часови чекање во ред. Тоа е најпаметниот начин да си обезбедите успешен и безгрижен краток одмор во градот.
 

Istanbul PRIME Pass®

Тоа е сеопфатен дигитален pass за разгледување со опции од еден до седум дена. Овозможува прескокнување на редиците за билети на главните историски локалитети и отклучува пристап до повеќе од 120 локални атракции, вклучувајќи ексклузивни премиум искуства што не се достапни во нашиот друг pass во Istanbul! Тоа е VIP пакет за незаборавно патување во Istanbul!
 

Prime Pass е создаден за патници кои сакаат неограничен, луксузен одмор. Тој е совршен избор за посетители кои престојуваат неколку дена и сакаат да комбинираат основно разгледување со престижни активности како приватни крстарења со јахта или традиционални спа денови.

PRIME Pass е силно препорачан за семејства. Со пристап до повеќе од 120 разновидни активности како аквариуми, тематски паркови и интерактивни музеи, нуди неверојатна флексибилност. Родителите лесно можат да ги прилагодат дневните планови за децата да бидат постојано забавувани без да купуваат посебни билети за влез секојпат.
 

Да, заштедата на време е приоритет на секој одмор. Овој pass вклучува приоритетен дигитален пристап, така што можете да ги заобиколите стандардните редици за билети на седум главни знаменитости. Ова вклучува брз влез на многу посетувани места како Dolmabahce Palace и Basilica Cistern.
 

Со надградба на ова ниво се отклучуваат шест ексклузивни активности. Патниците можат да уживаат во релаксирачко искуство во Ottoman Hammam, да научат нови вештини на традиционална работилница за турско кафе или да уживаат во прекрасно крстарење на зајдисонце со луксузна јахта по Bosphorus.

За патниците кои бараат највисоко ниво на удобност и ексклузивност, го создадовме овој pass како врвен придружник за патување. Валиден до седум дена, тој ги проширува нашите стандардни понуди и вклучува повеќе од 120 атракции и активности. Она што навистина го издвојува ова ниво е вклучувањето на шест различни Premium Experiences и пристап до проширена листа од седум големи историски знаменитости, сето тоа поддржано со посветена VIP поддршка од нашиот тим.
 

Купување и активирање

Можете да го купите вашиот pass преку нашата веб‑страница или мобилна апликација. Купувањето преку нашата веб‑страница ќе ви обезбеди најдобри цени. 

Цените на Istanbul Tourist Passes варираат во зависност од нивниот опсег, содржина, времетраење и дали се за возрасни или деца. Подолгото времетраење секогаш значи поголема заштеда. Ве молиме кликнете за да ги прегледате алтернативните опции за pass и нивните цени. 

Сите наши продажби се вршат во евра. Доколку вашата земја е надвор од еврозоната, вашата банка ќе ја изврши конверзијата според девизниот курс на централната банка на вашата земја. 

Да, доколку сте група од 10 или повеќе лица, нудиме кодови за попуст. Исто така обезбедуваме специјални дневни кампањи и дополнителни попусти. За да останете во тек, посетете ја www.istanbultouristpass.com

Купив билет, но сè уште не ја добив вашата е‑пошта за потврда. Или можеби вашата нарачка беше одбиена? Ако е така, тоа може да се должи на една од следните причини. Нашиот систем автоматски го генерира вашиот pass ID и ви испраќа е‑пошта веднаш по купувањето. Ако не ја гледате пораката, проверете ја папката за спам. 

Друга причина може да биде печатна грешка во е‑поштата. Може да не успеала вашата 3D Secure автентикација. Вашата банка можеби не ја извршила трансакцијата како безбедносна мерка и може да побара дополнително овластување од вас. Ве молиме пишете ни преку чат или е‑пошта за да можеме да ви помогнеме. 

Ако веќе почнавте да ги планирате вашите активности во Истанбул, можете да купите однапред и да започнете со управување со вашите резервации. Имајте предвид дека вашиот pass нема да се активира кога ќе направите резервација. Вашиот Pass ќе се активира само кога првпат ќе го искористите. 

Да, можете да го добиете кога и каде што сакате. Доколку веќе сте во Истанбул и сакате веднаш да почнете да го користите pass-от, можете да го изберете pass-от што најмногу ви одговара, да го купите и веднаш да почнете да го користите. 

Бидејќи купувањето е online, можете да го добиете вашиот дигитален pass за помалку од една минута откако ќе се одлучите. Можете да започнете да го користите веднаш по купувањето. 

Препорачуваме секогаш да имате документ за идентификација со себе. Може да биде побарана идентификација за дете кога посетувате со детска карта, а некои атракции може да побараат и идентификација од возрасните. 

Да, мора да купите pass за деца постари од 4 години. Сепак, децата под пет години генерално не треба да имаат pass. Често е поекономично за помалите деца да плаќаат за секоја активност поединечно. Значи, ако вашето дете е под 4 години, не ви е потребен pass и плаќањето по активност обично е поевтино. 

Секако! Можете да кликнете на IOS апликацијата и Android апликацијата. Исто така можете да ја преземете мобилната апликација Istanbul Tourist Pass®, која е компатибилна со Android и iOS уреди, за лесен пристап до вашиот Pass. Можете едноставно да купите преку нашиот систем за управување со транзиции следејќи ги чекорите подолу:
 
1- Преземете ја апликацијата Istanbul Tourist Pass® и кликнете на копчето Buy Now откако ќе ја отворите.
2- Изберете колку возрасни и деца ќе има во Истанбул и времетраењето на вашиот престој.
3-Продолжете со достапните безбедни методи за плаќање.
 
Информациите за вашиот Pass ќе ги добиете по е-пошта за само неколку минути. Откако купувањето ќе биде завршено, ќе можете да пристапите до вашиот Pass и да ги направите вашите резервации.

Pass ќе се активира од полноќ на избраниот датум на почеток и ќе остане валиден последователни денови, во зависност од вашето купување. На пример, ако купите 3‑дневен Pass и го активирате на полноќ на 25 февруари, тој ќе остане валиден до 27 февруари во 23:59. 

Да, можете да купите Istanbul Tourist Pass® како подарок за вашите најблиски. Можете да го купите Pass користејќи го името и е-поштата на главниот патник. Сепак, користејќи ги соодветните контакт информации, можете да купите Pass-ови и за вашето семејство и пријатели. Ве молиме имајте предвид дека промената на регистрираното корисничко име или е-пошта по купувањето не е можна. 

Ако имате прашања за време на процесот на купување на Istanbul Tourist Pass®, можете да нè контактирате преку WhatsApp линијата за поддршка, online chat или е-пошта во врска со вашето барање. 

Можете да контактирате со Istanbul Tourist Pass® на следниве начини: 
 
Јавете ни се: +90 850 304 8726 
 
Пишете ни на WhatsApp: +44 7388 256502 
 
Испратете ни е-пошта: support@istanbultouristpass.com 

 

Show & Go E-Ticketing

Да, кога ќе кликнете на "Прикажи билет", вашиот инстантен дигитален билет ќе се појави како QR код на екранот на вашиот паметен телефон. На влезот на секоја атракција, кодот ќе биде скениран. Запомнете дека QR кодовите ќе се прикажат само кога ќе се наоѓате во непосредна близина на влезот на атракцијата.

Вашиот билет ќе се прикаже како QR код на вашиот паметен телефон кога ќе кликнете "Прикажи билет" во вашата апликација. Потоа, на влезот на атракцијата, персоналот ќе го скенира вашиот QR код и ќе ви овозможи пристап. 

Електронските билети ќе се прикажат како QR кодови и персоналот на атракцијата ќе го скенира вашиот код, по што ќе ви дозволи влез. Сè што треба да направите е да кликнете "Прикажи билет" во вашата апликација и да го покажете екранот на персоналот на влезот. 

Не, процесот е целосно дигитален. За да го добиете вашиот инстантен QR билет, треба да се наоѓате во непосредна близина на влезот на атракцијата. Потоа, само покажете го вашиот екран на персоналот на влезот за да го скенира вашиот QR код.

Групи и корпоративни барања

Да! За групи од 10 или повеќе лица имаме специјални кодови за попуст (GROUP101 до GROUP105). За уште поголеми групи или корпоративни барања, ве молиме контактирајте го нашиот тим за поддршка за персонализирана понуда.

Апсолутно. Можеме да организираме приватни водичи, трансфери и прилагодени маршрути за големи групи. Ве молиме испратете ни е-пошта на support@istanbultouristpass.com со вашите барања.

Да, имаме B2B партнерска програма. Туристичките агенции можат да се регистрираат кај нас за да го препродаваат Istanbul Tourist Pass® и да заработуваат провизии. Контактирајте нè за повеќе детали.

Да, по купувањето ќе добиете сметка преку е-пошта. Доколку ви е потребна специфична фактура за вашата компанија, ве молиме контактирајте ја поддршката со деталите за вашата компанија.

Дополнителни понуди

Да, нудиме приватни аеродромски трансфери со попуст кои можете да ги резервирате дополнително покрај вашиот pass. Услугата работи 24/7 од Istanbul Airport (IST) и Sabiha Gokcen (SAW).

Да! Ви препорачуваме да ја проверите нашата веб-страница за eSIM понуди за да останете поврзани за време на вашето патување без трошоци за роаминг.

Се шириме! Во моментов сме фокусирани на Истанбул, но следете нè за Cappadocia Tourist Pass® и Antalya Tourist Pass®!

Откажувања и рефундации

Нудиме Risk-Free Warranty. Ако вашиот pass не е активиран или користен, можете да побарате откажување до 24 часа пред датумот на започнување на вашиот pass во согласност со нашите услови и правила. Ве молиме погледнете ги страниците Terms & Conditions.

Да! Ако вашите планови за патување се променат, можете лесно да го промените датумот на започнување на вашиот pass преку делот "Manage My Pass" или со контактирање на поддршката, сè додека pass-от сè уште не е активиран.

Разбираме дека може да се случат итни ситуации. Ве молиме веднаш контактирајте го нашиот тим за корисничка поддршка со вашите детали. Ќе направиме сè што можеме за да ви помогнеме со презакажување или откажување на вашиот pass според нашата политика за медицински исклучоци.

Откако рефундацијата ќе биде одобрена, обично се потребни 5–10 работни дена средствата да се вратат на вашата банкарска сметка, во зависност од времето на обработка на вашата банка.

За жал, штом pass-от е активиран и користен, не можеме да понудиме делумна рефундација за неискористени денови или атракции. Препорачуваме да го испланирате вашиот распоред за да го искористите максимумот од времетраењето на вашиот pass!

Гаранција за заштеда

Уверени сме дека Istanbul Tourist Pass® ви заштедува пари! Нашата Savings Guarantee наведува дека ако откриете дека вкупната цена на атракциите што сте ги посетиле би била поевтина доколку се купат поединечно отколку цената на вашиот Pass, ние ќе ви ја вратиме разликата. За да важи ова, потребно е pass-от да сте го користеле ефективно (на пример, да посетите разумен број атракции).

За да ја побарате, едноставно испратете ни е-пошта на support@istanbultouristpass.com во рок од 7 дена по истекот на вашиот pass. Испратете детален план на посетени места и ние ќе ги споредиме стандардните цени на билетите со она што сте го платиле. Ако сте заштедиле помалку, ние ќе ви ја исплатиме разликата!

Да, гаранцијата се однесува на стандардните цени на билетите за атракциите вклучени во pass-от. Не опфаќа транспорт или дополнителни лични трошоци. Таа гарантира дека никогаш нема да платите повеќе за вашето туристичко искуство!