O Istanbul Tourist Pass® é digital; você pode comprá-lo online a qualquer hora e em qualquer lugar.
Em termos de infraestrutura, trabalhamos com o gigante internacional de pagamentos Stripe. Os pagamentos online são feitos de forma segura e protegida. Você pode comprar usando métodos de pagamento mundialmente reconhecidos como Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay e GPay.
Suas compras online via www.istanbultouristpass.com são sempre seguras. Nosso sistema não armazena as informações do seu cartão de crédito após a transação. Sob condições de confidencialidade, as informações pessoais de nossos clientes não podem ser acessadas por terceiros.
Todas as informações sobre seu pass são enviadas instantaneamente para o endereço de e-mail informado no momento da compra. Você receberá o ID do seu pass, links de acesso por e-mail e todas as informações necessárias para gerenciá-lo.
Para atender a diferentes agendas e estilos de viagem, oferecemos três passes distintos:
Istanbul Tourist Pass® é um passe digital muito popular que inclui as principais atrações turísticas de Istanbul. Ele ajuda você a economizar mais de 50%, oferecendo acesso a mais de 100 das principais atrações da cidade. É a melhor e mais econômica maneira de descobrir Istanbul. Com o Istanbul Tourist Pass®, você pode visitar os melhores museus da cidade, locais históricos e joias escondidas enquanto economiza para futuras viagens. Seu passe totalmente digital poupa seu tempo de viagem e evita longas filas de ingressos. Seu passe digital também inclui um completo guia digital de Istanbul, onde você encontra todas as informações sobre lugares para visitar e a melhor forma de explorar a cidade. O Suporte ao Cliente é um dos benefícios mais importantes para nossos visitantes. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar.
Com o Istanbul Tourist Pass®, você pode acessar mais de 120 atrações principais aproveitando a tecnologia de bilhetes instantâneos com QR code e acesso sem filas. Evite longas filas de ingressos, descubra os pontos turísticos no seu próprio ritmo, aproveite audioguias especialmente preparados e receba descontos exclusivos nos melhores serviços. Um dos grandes benefícios é a equipe de Suporte ao Cliente profissional e amigável, pronta para ajudar você durante sua jornada.
Você pode economizar mais de 50% com o Istanbul Tourist Pass®. Comprar ingressos separadamente sempre custa muito mais; você mesmo pode calcular! Isso também depende do tempo que você ficará em Istanbul e das atrações que deseja visitar. Mesmo visitando apenas as principais atrações, você já economizará dinheiro. Caso contrário, poderá ter que passar tempo em longas filas de ingressos. Nossos visitantes que utilizam o pass sempre se sentem mais confortáveis, práticos, seguros e satisfeitos quando vêm a esta cidade pela primeira vez. Seus passes permitem que você escolha experiências que combinam com seus interesses entre mais de 100 atrações.
Sim, há. Ao comprar com antecedência, você pode planejar sua viagem e fazer as reservas necessárias para os lugares que deseja visitar. Mesmo se comprar de última hora, ainda poderá se planejar. Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar com seus planos de visita via WhatsApp.
Nossos All-Inclusive Passes, que incluem acesso a mais de 120 atrações, são a melhor maneira de economizar. Claro, isso é ideal se você estiver em Istanbul pelo número de dias que escolher. Para obter a melhor economia, compre o pass de acordo com a duração da sua estadia. Recomendamos comprar um pass de 3 dias se você ficar três dias, um pass de 4 dias se ficar quatro dias e um pass de 5 dias se ficar cinco dias. Você pode conferir a página de preços para todos os detalhes. Ter um pass sempre ajudará você a economizar dinheiro, independentemente da duração ou do tipo de pass.
Para os visitantes do Istanbul Tourist Pass®, oferecemos um guia completo com acesso digital gratuito, repleto de informações essenciais sobre Istanbul, como vida na cidade, transporte, gastronomia, o que fazer e os bairros mais populares, que podem ser acessadas com seus Pass IDs.
Você pode baixar o App Istanbul Tourist Pass® na Google Play Store ou na Apple Store. Clique em Manage My Pass agora e insira seu Tourist Pass ID. Você pode visualizar todas as atrações turísticas e fazer suas reservas facilmente pelo Manage My Pass.
Não se preocupe. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Podemos reenviar seu e-mail de confirmação para o seu endereço de e-mail.
No e-mail de confirmação, você pode ver seu Pass ID e um link para acessar o painel do cliente do Tourist Pass, onde também é possível visualizar seu Pass ID. É necessário fazer uma reserva pelo Manage My Pass para as atrações que exigem reserva.
Não, você não precisa imprimir. A página Manage My Pass, na qual você faz login com seu Istanbul Tourist Pass ID, é suficiente para gerenciar seu pass. Se você não tiver conexão com a internet, pode tirar uma captura de tela ou imprimir seu Tourist Pass.
Nossa opção mais escolhida, este pass é um pacote completo de passeios turísticos pensado para visitantes que ficam entre um e cinco dias. Ele oferece acesso digital instantâneo a mais de 100 atrações, passeios e serviços locais diferentes pela cidade. O objetivo é oferecer uma estrutura altamente flexível para a sua viagem, permitindo que você explore no seu próprio ritmo enquanto reduz significativamente os custos totais de entrada.
Esta opção é ideal para quem gosta de turismo clássico e visitantes de primeira viagem que desejam explorar a rica história da cidade com profundidade, sem se sentir limitado. Se você está planejando uma viagem padrão de vários dias e quer conhecer a histórica península enquanto também reserva tempo para atividades locais únicas, este nível oferece o equilíbrio perfeito entre estrutura e liberdade.
Garantimos acesso aos locais absolutamente imperdíveis. O pass inclui visitas guiadas profissionais aos três locais históricos mais importantes da cidade: Hagia Sophia, o Topkapi Palace Museum e a Blue Mosque. Além desses ícones arquitetônicos, você também tem acesso a mais de 100 experiências adicionais. Os viajantes podem fazer um Bosphorus Sightseeing Cruise, participar de um passeio a pé pelo Grand Bazaar ou visitar diversos museus e mirantes.
Sim. Circular por uma grande metrópole envolve mais do que apenas entrar em museus. Para apoiar sua viagem desde o momento em que você chega, o Istanbul DISCOVER Pass® inclui a opção de serviço de transfer do aeroporto. Combinado com nosso acesso digital prioritário para evitar filas de bilheteria e acesso direto à nossa equipe local de especialistas via chat ao vivo, ele funciona como uma ferramenta de viagem completa, e não apenas como um simples ingresso.
Ao reunir bem mais de cem atrações em um único QR code digital, o pass elimina a necessidade de pagar o preço cheio em cada local individualmente. Dependendo de quão intensamente você explore durante o período escolhido de 1 a 5 dias, os viajantes normalmente economizam um valor considerável no orçamento total de atividades.
Istanbul Tourist Pass® conta dias de calendário. Dias de calendário não funcionam como passes de 24 horas por dia. Por exemplo, se você tiver um pass de 4 dias e ativá-lo na terça-feira, ele expirará às 23:59 de sexta-feira. O pass só pode ser usado em dias consecutivos.
Istanbul Tourist Pass® possui diferentes opções de dias.
O FAST Pass® é estritamente um bilhete de 1 dia. O DISCOVER Pass® oferece flexibilidade de 1 a 5 dias, e o PRIME Pass® cobre de 1 a 7 dias.
Você inicia seu Pass com a primeira ativação no painel do cliente do Istanbul Tourist Pass®, e pode utilizá-lo entre as datas que selecionou e comprou.
Sim. Se você tiver um pass de 4 dias e ativá-lo no dia 15 do mês, poderá usar seu Pass nos dias 15, 16, 17 e 18 do mês. Seu pass expirará às 23:59 do dia 18.
Há várias opções de transporte para ir dos aeroportos de Istambul até o centro da cidade. Istambul possui dois aeroportos: Istanbul Airport (IST) e Sabiha Gokcen International Airport (SAW).
Os viajantes podem chegar facilmente ao centro usando táxis, metrô, traslados do aeroporto ou serviços de motorista particular. Vale destacar que tanto os traslados do aeroporto quanto os serviços de motorista particular estão disponíveis no Istanbul Tourist Pass®, oferecendo ainda mais conveniência e economia para nossos visitantes.
Comece pelos imperdíveis: os bairros mais fascinantes de Istambul! Comece em Sultanahmet histórico, onde locais lendários como Hagia Sophia, Topkapi Palace e Blue Mosque aguardam você. Depois, mergulhe na energia vibrante de Taksim e Beyoglu. Faça compras na movimentada Istiklal Avenue e aproveite a vida noturna. Para um toque artístico, explore Karakoy e Galata – seus cafés modernos, galerias e a icônica Galata Tower vão encantar você. Atravesse para o lado asiático e descubra os mercados animados de Kadikoy, cafés aconchegantes e deliciosa comida de rua. Por fim, relaxe com um passeio panorâmico ao longo do Bosphorus, admirando mansões à beira-mar, grandes pontes e a beleza atemporal da cidade. O Istanbul Tourist Pass® permite explorar facilmente esses bairros, além de atrações imperdíveis como Hagia Sophia, Dolmabahce Palace e Topkapi Palace.
O sistema de transporte público de Istambul é amplo e eficiente, oferecendo várias formas de locomoção pela cidade. O sistema inclui ônibus, bondes, metrôs, balsas e funiculares, proporcionando opções práticas para explorar diferentes partes de Istambul. Você pode usar o Istanbulkart, um cartão inteligente recarregável, para acessar todos os serviços de transporte público. Há também um cartão especial de transporte público ilimitado desenvolvido para turistas: o Istanbul City Card. Com o seu Istanbul Tourist Pass®, você pode comprar seu Istanbul City Card e recebê-lo no seu hotel com desconto. É a melhor maneira de usar todos os meios de transporte com facilidade!
Sim, com certeza! Visitar Sultanahmet e a icônica Hagia Sophia é imperdível ao explorar Istambul. Sultanahmet, também conhecida como a Cidade Antiga ou Península Histórica, é um verdadeiro tesouro de maravilhas históricas e arquitetônicas. Aqui você encontrará a impressionante Hagia Sophia, um Patrimônio Mundial da UNESCO que simboliza Istambul há mais de 1.500 anos. Antiga catedral bizantina e depois mesquita otomana, a grandiosidade e a história da Hagia Sophia são realmente inspiradoras. Além da Hagia Sophia, Sultanahmet abriga outros marcos notáveis, como a magnífica Blue Mosque (Sultan Ahmed Mosque), o majestoso Topkapi Palace e o antigo Hippodrome. Caminhar pela Sultanahmet Square, com vistas deslumbrantes dessas estruturas históricas, é como fazer uma viagem no tempo. Com o Istanbul Tourist Pass®, você pode explorar as atrações icônicas de Sultanahmet e aproveitar ótimos tours guiados GRATUITOS. Portanto, sim, visitar Sultanahmet e a Hagia Sophia é uma experiência inesquecível que você não deve perder durante sua estadia em Istambul.
Istambul oferece uma grande variedade de experiências de compras, desde o histórico Grand Bazaar e o Spice Bazaar, onde você pode negociar produtos tradicionais como tapetes, especiarias e cerâmicas, até a movimentada Istiklal Avenue, com sua mistura de marcas internacionais e boutiques locais. Para moda de luxo, Nisantasi é o lugar ideal, enquanto Eminönü oferece um vislumbre das compras tradicionais turcas com suas lojas de tecidos e especiarias. Shoppings modernos como Cevahir Mall e Kanyon Mall apresentam uma ampla variedade de marcas internacionais e turcas, enquanto o Ortaköy Market aos domingos e o Arasta Bazaar perto da Blue Mosque oferecem achados únicos e artesanato feito à mão. Com o Istanbul Tourist Pass®, você também pode aproveitar descontos em lojas selecionadas, tornando sua experiência de compras em Istambul ainda mais agradável e vantajosa.
A moeda oficial da Turquia é a Lira Turca (TRY) e, ao visitar Istambul, você encontrará facilmente casas de câmbio em áreas turísticas, aeroportos, hotéis e principais regiões de compras. Bancos também oferecem serviços de câmbio durante o horário comercial, enquanto caixas eletrônicos são abundantes e aceitam cartões internacionais para sacar Lira Turca diretamente. Embora hotéis e aeroportos ofereçam conveniência para trocar pequenas quantias, taxas melhores geralmente podem ser encontradas em casas de câmbio autorizadas com a placa "Döviz Bürosu" ou em caixas eletrônicos dentro de shopping centers. É aconselhável evitar trocas na rua devido a possíveis golpes, e ter um pouco de Lira Turca em dinheiro é útil para pequenas compras ou lugares que podem não aceitar cartões de crédito.
Os museus mais importantes e visitados de Istambul incluem o majestoso Topkapi Palace, antiga residência dos sultões otomanos com suas impressionantes coleções e a seção do harém; o Istanbul Archaeological Museums, que abriga uma vasta coleção de artefatos de civilizações antigas; e o fascinante Museum of Turkish and Islamic Arts (Türk ve İslam Eserleri Müzesi), que exibe caligrafia islâmica, cerâmicas e tecidos. O Istanbul Tourist Pass® oferece incríveis tours guiados por esses museus. Visitantes que desejarem explorar a famosa Harem Section no Topkapi Palace podem adquirir o acesso ao Harém separadamente como um complemento opcional. Você também pode visitar: o Istanbul Modern, com uma coleção diversificada de arte turca contemporânea; o singular Rahmi Koç Museum, que explora a história industrial e tecnológica da Turquia; o esclarecedor Galata Mevlevi Museum, que oferece uma visão da cultura sufista e mevlevi; e o cativante Istanbul Naval Museum (Deniz Müzesi), que apresenta a história marítima com artefatos navais das eras otomana e republicana.
Fazer um Bosphorus cruise é uma maneira maravilhosa de apreciar a beleza de Istambul a partir da água, oferecendo vistas deslumbrantes de marcos icônicos ao longo do Estreito de Bosphorus. Os cruzeiros públicos de balsa operados pela Şehir Hatları oferecem opções práticas e acessíveis, com partidas de vários píeres como Eminönü, Kabataş, Beşiktaş e Üsküdar. Esses cruzeiros acontecem várias vezes ao dia, com horários que variam conforme a estação — mais frequentes no verão e reduzidos no inverno. Para uma experiência mais personalizada, também há cruzeiros privados pelo Bosphorus disponíveis por meio de diversas operadoras de turismo, com passeios personalizados que incluem guia, refeições e entretenimento. Além disso, os populares Bosphorus dinner cruises oferecem uma experiência noturna encantadora com vistas impressionantes do horizonte iluminado de Istambul, acompanhadas de música ao vivo e especialidades turcas. Os cruzeiros pelo Bosphorus estão disponíveis o ano todo, e os melhores horários para embarcar são pela manhã ou no final da tarde, para aproveitar a luz dourada e evitar o calor do meio-dia. Os cruzeiros ao pôr do sol são especialmente recomendados por suas vistas fascinantes. Você pode consultar os horários das balsas públicas no site oficial da Şehir Hatları ou nos terminais de balsa, enquanto a disponibilidade de cruzeiros privados pode ser encontrada nos sites das operadoras de turismo ou entrando em contato diretamente com elas. Não se esqueça de considerar o uso do Istanbul Tourist Pass® para acesso com desconto ou gratuito a Bosphorus cruises e outras atrações pela cidade.
Istanbul tem muitos pontos que oferecem vistas de tirar o fôlego do seu encantador skyline e do majestoso Bosphorus. A icônica Galata Tower se ergue no distrito de Beyoğlu, proporcionando vistas panorâmicas a partir do seu mirante. Garanta seus ingressos para a Galata Tower com desconto, como um complemento opcional do seu Pass. A Çamlıca Tower oferece panoramas amplos dos lados europeu e asiático da cidade, ideais para capturar pores do sol deslumbrantes. O seu Istanbul Tourist Pass® inclui exclusivamente ingressos para o Mirante da Çamlıca Tower! O famoso Sapphire Observation Deck também está incluído no seu Pass e certamente é um dos lugares mais populares para ver Istanbul. Com a conveniência do Istanbul Tourist Pass®, os visitantes podem aproveitar ao máximo o tempo explorando esses marcos icônicos enquanto desfrutam de acesso gratuito como parte dos benefícios do seu pass.
Preparar-se para a experiência do hamam envolve chegar com a pele limpa e levar uma toalha, chinelos e uma troca de roupa íntima. Ao chegar ao hamam, você receberá um peştemal, uma toalha tradicional de algodão, para se enrolar antes de entrar nas salas de vapor. O ritual do hamam começa relaxando em um ambiente quente e úmido, permitindo que os poros se abram e os músculos relaxem. Em seguida, um massagista ou massagista utilizará um kese, uma luva esfoliante, para remover as células mortas da pele, deixando-a macia e renovada. Após a esfoliação, você desfrutará de uma luxuosa massagem com espuma de sabão, normalmente feita com espuma de sabão de azeite de oliva. Depois do tratamento relaxante, você pode se enxaguar com água morna ou continuar relaxando na sala de vapor. A experiência termina com um momento tranquilo na área de descanso do hamam, onde você pode saborear uma xícara de chá turco tradicional e relaxar. Para quem deseja aproveitar essa experiência autêntica, alguns hamams recomendados em Istanbul incluem o Çemberlitaş Hamamı, um dos mais antigos e famosos da cidade, que oferece entrada com desconto para titulares do Istanbul Tourist Pass®. Outras opções notáveis incluem o Cagaloglu Hamamı, conhecido por sua atmosfera histórica e impressionantes interiores de mármore, e o Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı, localizado perto da Hagia Sophia e que combina arquitetura otomana com comodidades modernas. O Kılıç Ali Paşa Hamamı, no distrito de Karaköy, e o Galatasaray Hamamı, perto da Istiklal Avenue, também são escolhas populares por seus ambientes elegantes e serviços tradicionais de hamam. O Süleymaniye Hamamı, ao lado da Süleymaniye Mosque, oferece uma atmosfera tranquila e a oportunidade de vivenciar um hamam em um cenário histórico. Para aproveitar ao máximo sua visita ao hamam, é aconselhável fazer reservas com antecedência, especialmente durante as altas temporadas turísticas, para garantir disponibilidade e uma experiência relaxante e agradável.
A vida noturna de Istanbul oferece uma ampla variedade de experiências, desde bares rooftop modernos como 360 Istanbul e Leb-i Derya, com vistas deslumbrantes da cidade, até casas noturnas animadas como o Sortie no distrito de Besiktas. A Istiklal Avenue ganha vida à noite com inúmeros bares, pubs e cafés que oferecem música ao vivo e uma atmosfera vibrante.
Explore a cena alternativa no distrito de Beyoğlu, perto da Galata Tower, ou vá até Karaköy e Kadıköy para bares descolados e de cerveja artesanal. Para um toque da cultura turca tradicional, assista a um show dos Dervixes Rodopiantes no Hodjapasha Cultural Center com o seu pass, ou embarque em um cruzeiro pelo Bosphorus com jantar, shows turcos e dança do ventre. O Istanbul Tourist Pass® também oferece acesso com desconto ao famoso Party Pub Crawl com um incrível ônibus de festa!
Ao explorar Istanbul, é importante priorizar a segurança mantendo-se atento ao que acontece ao seu redor, especialmente em áreas movimentadas, e cuidando bem dos seus pertences para evitar furtos. Opte por táxis licenciados ou opções oficiais de transporte e evite participar ou permanecer próximo a manifestações. Respeite os costumes locais, vista-se de forma modesta em locais religiosos e fique atento a golpes comuns contra turistas. Garanta a segurança da sua acomodação, familiarize-se com as leis e normas culturais locais e utilize fontes confiáveis para informações de viagem. Considere contratar um seguro de viagem e mantenha números de emergência sempre à mão. Sempre que tiver uma dúvida, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente profissional e amigável — estamos aqui para ajudar!
Sim, é altamente recomendável contratar um seguro de viagem ao visitar a Turquia. O seguro de viagem oferece cobertura importante para situações inesperadas, como emergências médicas, cancelamentos ou interrupções de viagem, perda ou roubo de pertences e outras circunstâncias imprevistas. A Turquia é um destino seguro para viajantes, mas ter um seguro de viagem adiciona uma camada extra de proteção e tranquilidade. Despesas médicas podem ser altas, especialmente em casos de emergência ou acidentes, e o seguro garante que você esteja coberto para tratamento médico e evacuação, se necessário. Além disso, o seguro de viagem pode reembolsar despesas não reembolsáveis caso sua viagem seja cancelada ou interrompida por motivos como doença, desastres naturais ou atrasos de voo. Com o seguro de viagem, você pode aproveitar sua viagem à Turquia com mais confiança, sabendo que está financeiramente protegido contra situações inesperadas que possam surgir durante sua viagem.
A duração ideal para passar em Istanbul depende muito dos seus interesses e do ritmo com que você prefere explorar. No entanto, para realmente conhecer os principais desta magnífica cidade, recomenda-se planejar pelo menos 3 a 4 dias. Esse período permite visitar marcos icônicos como Hagia Sophia, Blue Mosque, Topkapi Palace e o Grand Bazaar com tranquilidade, além de mergulhar na rica história, cultura e na deliciosa gastronomia de Istanbul. Com 3 a 4 dias, você também pode fazer um cruzeiro pelo Bosphorus, passear pelos bairros históricos de Sultanahmet e Beyoğlu e aproveitar uma experiência tradicional de banho turco. Se tiver mais tempo, estender sua estadia para uma semana ou mais permite explorar com mais profundidade locais menos conhecidos, fazer passeios de um dia para atrações próximas como as Princes' Islands ou Ephesus e aproveitar com calma a vida noturna vibrante e a culinária diversificada da cidade. Em última análise, a duração da sua estadia em Istanbul deve refletir seus interesses, mas 3 a 4 dias oferecem uma introdução completa e equilibrada a essa cidade fascinante.
Passar 3 a 4 dias em Istanbul também é uma excelente oportunidade para aproveitar ao máximo o Istanbul Tourist Pass® e mergulhar nas atrações da cidade. Com o pass, você pode desfrutar de acesso gratuito ou com desconto a uma ampla variedade de locais e experiências icônicas, tornando sua visita ainda melhor. No primeiro dia, você pode explorar a histórica área de Sultanahmet, visitando atrações imperdíveis como Hagia Sophia, Blue Mosque e Topkapi Palace, todas incluídas no Istanbul Tourist Pass®. O pass também oferece entrada para a Basilica Cistern e para os Istanbul Archaeology Museums, enriquecendo ainda mais sua exploração histórica. No segundo dia, considere fazer um cruzeiro pelo Bosphorus, frequentemente incluído no pass, com vistas impressionantes do skyline da cidade, de suas pontes e palácios à beira-mar. Você também pode usar seu pass para visitar Dolmabahçe Palace ou a Maiden’s Tower e aprofundar sua descoberta da arte e da história de Istanbul. No terceiro dia, explore os bairros vibrantes de Beyoğlu e Karaköy, onde o pass oferece a Galata Tower, um dos símbolos do skyline de Istanbul, como complemento opcional com desconto, e acesso incluído à Çamlıca Tower, uma experiência de vista panorâmica única. Além disso, você pode desfrutar de uma experiência tradicional de banho turco no Çemberlitaş Hamamı, que oferece desconto para portadores do pass. Se tiver um quarto dia, considere visitar atrações menos conhecidas como Pierre Loti Hill, Miniaturk ou pegar uma balsa para as Princes' Islands — tudo incluído no Istanbul Tourist Pass®. Planejando seu roteiro estrategicamente com os benefícios do pass, você pode otimizar seu tempo e economizar enquanto descobre o melhor da história, cultura e beleza de Istanbul.
Ao visitar Istanbul, há vários locais religiosos e históricos imperdíveis que oferecem um vislumbre da rica e diversa herança da cidade. Com o Istanbul Tourist Pass®, você pode explorar esses marcos icônicos com praticidade, aproveitando descontos ou entrada gratuita. Comece sua jornada pela magnífica Hagia Sophia, um Patrimônio Mundial da UNESCO que já serviu como igreja, mesquita e hoje funciona como museu, exibindo uma impressionante arquitetura bizantina e mosaicos deslumbrantes. Nas proximidades, a Blue Mosque, oficialmente conhecida como Sultan Ahmed Mosque, encanta com seus intrincados azulejos azuis e seis minaretes, oferecendo uma atmosfera serena para oração e contemplação. Topkapi Palace, outro local listado pela UNESCO, revela a opulência do Império Otomano com seus pátios luxuosos, salas suntuosas e o famoso Harem. A Basilica Cistern, uma maravilha subterrânea com antigas colunas e esculturas de cabeça de medusa, proporciona um fascinante vislumbre da engenharia bizantina. Não deixe de visitar o histórico Grand Bazaar, um dos mercados cobertos mais antigos e maiores do mundo, onde você pode negociar especiarias, tecidos e lembranças únicas. Com o Istanbul Tourist Pass®, você pode explorar esses locais no seu próprio ritmo, com acesso sem filas e descontos em cafés e lojas selecionados, tornando sua jornada pelos tesouros religiosos e históricos de Istanbul ainda mais enriquecedora e conveniente.
Em Istanbul, as tradicionais casas de café turco, conhecidas como "kahvehane", oferecem uma experiência charmosa e autêntica para amantes de café e para quem busca cultura local. Uma das mais icônicas e históricas é a "Mandabatmaz Kahvesi" em Beyoğlu, famosa por seu café turco forte e saboroso servido em tradicionais recipientes de cobre. No histórico distrito de Sultanahmet, o "Pierre Loti Café" oferece não apenas um delicioso café, mas também vistas panorâmicas deslumbrantes do Golden Horn. Para conhecer um pouco do passado literário de Istanbul, o "Mısır Çarşısı Kahvesi" perto do Spice Bazaar foi frequentado por poetas e escritores por séculos e oferece um ambiente acolhedor e nostálgico. Já o "Fazıl Bey Turkish Coffeehouse" em Kadıköy, no lado asiático, é renomado pelo café turco preparado com extremo cuidado e servido com doces tradicionais como baklava. O "Kurukahveci Mehmet Efendi" em Eminönü é uma histórica loja de café fundada em 1871, famosa por seus grãos de café turco moídos na hora e por suas bebidas aromáticas. Cada uma dessas casas de café proporciona uma experiência única e memorável, permitindo que os visitantes apreciem os ricos sabores do café turco enquanto mergulham na herança cultural e na atmosfera de Istanbul. E, como nosso estimado convidado do Istanbul Tourist Pass®, aproveite um café turco GRATUITO por nossa conta como um mimo de boas-vindas!
A melhor época para visitar Istambul depende muito das suas preferências e do tipo de experiência que você procura. No entanto, muitos viajantes consideram que a primavera (abril a maio) e o outono (setembro a novembro) oferecem o clima mais agradável e as condições ideais para explorar a cidade. Durante essas estações, Istambul tem temperaturas amenas, flores desabrochando e menos multidões, o que é perfeito para passeios turísticos, atividades ao ar livre e para aproveitar a atmosfera vibrante da cidade.
Na primavera, a cidade ganha vida com tulipas coloridas e árvores floridas, criando um cenário encantador para visitar locais históricos como a Hagia Sophia e o Topkapi Palace. Já o outono traz temperaturas suaves, ideais para explorar atrações como a Blue Mosque e fazer caminhadas tranquilas ao longo do Bosphorus. Além disso, essas estações costumam coincidir com festivais e eventos locais, oferecendo a oportunidade de mergulhar na cultura e nas tradições de Istambul.
No entanto, se você prefere clima mais quente e a energia animada do verão, junho a agosto também pode ser uma ótima época para visitar, apesar das temperaturas mais altas e do maior número de turistas.
O inverno (dezembro a fevereiro) traz temperaturas mais baixas e ocasionalmente chuva ou neve, mas também proporciona uma experiência mais tranquila e intimista, especialmente durante as festividades de fim de ano e com as deslumbrantes decorações de Natal da cidade. Em última análise, a melhor época para visitar Istambul depende dos seus interesses; seja explorando locais históricos, aproveitando atividades ao ar livre ou participando de eventos culturais, cada estação oferece seu próprio charme e experiências únicas nesta cidade encantadora.
Em Istambul, as opções gastronômicas atendem a uma grande variedade de orçamentos e gostos, tornando fácil encontrar refeições que combinem com suas preferências. Desde barracas de comida de rua que oferecem simit (pão com gergelim) e börek (folhados) até restaurantes casuais que servem pratos tradicionais turcos, há opções para todos. Cafés locais são ideais para aproveitar um tranquilo café da manhã turco, enquanto restaurantes de categoria média oferecem uma mistura de culinária turca e internacional. Para quem busca uma experiência mais sofisticada, restaurantes de alta gastronomia em Istambul apresentam a diversidade culinária da cidade e a oportunidade de saborear pratos gourmet. Os preços podem variar bastante dependendo do tipo de estabelecimento e da localização, por isso vale a pena explorar diferentes opções e descobrir lugares escondidos que se encaixem no seu orçamento e nas suas preferências gastronômicas. Lembre-se de que dar gorjeta é costume, mas não obrigatório; geralmente, uma gorjeta de 5–10% é apreciada por um bom atendimento.
Sim! Um mágico Bosphorus Dinner Cruise com shows turcos e jantar está incluído no seu Istanbul Tourist Pass®. É uma das nossas experiências premium mais populares. É necessário fazer reserva.
Sim, este passeio de natureza de dia inteiro está incluído! Fuja da cidade e aproveite as paisagens verdes. É necessário fazer reserva.
Sim, o passeio de um dia para Bursa, a primeira capital otomana, está incluído. Conheça a história, faça o passeio de teleférico até Uludag e visite o mercado da seda. É necessário fazer reserva.
Sim, você pode assistir à hipnotizante cerimônia dos Whirling Dervishes. É uma experiência espiritual e cultural imperdível.
Oferecemos um benefício um pouco diferente: o Istanbul Tourist Pass® inclui um Transfer Privado com Desconto para o Aeroporto ou um Shuttle Havaist Gratuito (somente ida), dependendo da campanha. Verifique a lista de "Atrações" para confirmar a opção de transporte atualmente incluída, pois ela pode variar. Normalmente fornecemos um código de bilhete para shuttle compartilhado gratuito!
Sim, o bilhete de barco de ida e volta para as Ilhas dos Príncipes está incluído. Você pode explorar Buyukada ou outras ilhas no seu próprio ritmo.
Sim, a entrada para o SEA LIFE Istanbul está incluída. Ótimo para famílias!
Sim, visite o Miniaturk Park para ver modelos em miniatura de estruturas famosas da Turquia e dos territórios otomanos.
Atrações como o Bosphorus Dinner Cruise, tours guiados (Hagia Sophia, Topkapi, etc.), passeios de um dia (Bursa, Sapanca) e o Whirling Dervishes Show exigem reserva. Você pode fazer essas reservas facilmente na seção "Manage My Pass" do nosso App ou Website.
Você pode começar a montar seu itinerário e criar reservas assim que comprar seu Istanbul Tourist Pass®, independentemente de quão distante estejam as datas da sua viagem. Suas reservas serão salvas no app e confirmadas mais perto da data da atividade . Isso permite planejar toda a sua viagem com antecedência e manter todos os seus lugares "imperdíveis" organizados em um só lugar.
Depois de fazer uma reserva, ela aparecerá no seu app como “Reservado”. O processo de confirmação começa 48 horas antes da data da atividade. Na maioria dos casos, sua reserva será confirmada automaticamente. Se alguma ação for necessária, o app irá orientá-lo.
O processo de confirmação começa 48 horas antes da data da atividade. A maioria das reservas é confirmada automaticamente pelo sistema. Se uma reserva exigir sua atenção devido à disponibilidade ou às regras de uso do pass, o app mostrará os próximos passos.
Recomendamos reservar o mais cedo possível, especialmente para atividades populares como o Dinner Cruise e os tours guiados, pois as vagas podem se esgotar. O ideal é com 24 horas de antecedência.
Sim, normalmente você pode cancelar reservas pelo app até 24 horas antes do horário de início da atividade. Algumas atividades podem ter regras de cancelamento ou prazos diferentes, portanto verifique os detalhes da atividade no app.
Não, para museus e atrações marcados como "Walk-in" ou "QR Ticket", você não precisa de reserva. Basta chegar, apresentar seu QR code e entrar!
Se você perder uma reserva com horário marcado (como a saída de um barco ou início de tour guiado), poderá perder sua vaga naquele horário específico. Tente chegar 15 minutos antes. Entre em contato com o suporte em caso de emergência.
O Istanbul Tourist Pass® padrão NÃO inclui transporte público (metrô, bonde, ônibus, balsa) diretamente. No entanto, oferecemos o Istanbul City Card (cartão de transporte público ilimitado) como um complemento ou compra separada, que é entregue no seu hotel. Esta é a forma mais conveniente de se locomover.
O Istanbul City Card é um cartão físico que oferece acesso ilimitado ao transporte público pelo número de dias que você escolher (1, 3, 5, 7 ou 15 dias). Ele cobre metrô, bonde, ônibus, metrobus e balsas. É válido para uma pessoa e não pode ser compartilhado.
Você tem várias opções: 1) Havaist Shuttle Buses (confortáveis e acessíveis, muitas vezes gratuitos ou com desconto em nossas campanhas), 2) Private Transfer (reservável conosco para uma experiência sem complicações), 3) Táxi (os táxis amarelos são padrão, mas caros), ou 4) Metrô (agora disponível, embora possa exigir conexões).
As opções incluem: 1) Havabus Shuttle (serviço de ônibus confiável para Taksim/Kadikoy), 2) Private Transfer (recomendado para grupos ou muita bagagem), 3) Táxi, ou 4) Metrô (a linha M4 conecta-se a Kadikoy).
Em geral, sim, mas o trânsito pode ser intenso. Recomendamos usar os aplicativos Uber ou BiTaksi para chamar táxis, assim sua rota e preço ficam registrados. Evite pegar táxis aleatórios na rua sempre que possível para evitar cobranças excessivas.
É um guia digital completo disponível no App Istanbul Tourist Pass®. Ele contém informações essenciais sobre os bairros de Istambul, cultura, gastronomia e lugares secretos, selecionados por moradores locais.
Sim, depois de baixado no App, você pode acessar o conteúdo do guia offline, assim não precisa usar seus dados enquanto explora a cidade.
O guia está disponível em vários idiomas, incluindo inglês, espanhol, francês, alemão, russo e árabe, tornando-o acessível para viajantes de todo o mundo.
Basta fazer login no App Istanbul Tourist Pass® com o ID do seu Pass e você encontrará a seção "City Guide" no menu. É gratuito para todos os titulares do pass!
O Istanbul Tourist Pass® é um pass digital de turismo que funciona como ingresso para atrações e acesso a atividades, permitindo que viajantes aproveitem ao máximo sua experiência em Istanbul com diferentes opções de dias.
Com o Istanbul Tourist Pass®, você pode visitar mais de 120+ atrações em Istanbul. Você economiza muito tempo e dinheiro ao evitar longas filas e taxas nas entradas de museus ou em outras instalações e atividades. Você pode comprar o Istanbul Tourist Pass® pelo número de dias que precisar. Muitas atrações estão disponíveis com o Istanbul Tourist Pass®, como Hagia Sophia, Topkapi Palace, Basilica Cistern, Dolmabahe Palace, tour diário ao Sapanca Lake, jantar no Bosphorus, traslado do Istanbul Airport, entre outras incluídas no pass. Mais detalhes e atrações atualizadas disponíveis com o pass podem ser encontrados no site.
A principal diferença depende de quanto tempo você ficará na cidade, quantos lugares deseja visitar e do tipo de experiência que procura.
O FAST Pass® foi criado para visitas curtas de 1 dia, quando você quer apenas um tour rápido e bem selecionado.
O DISCOVER Pass® é a escolha clássica para quem visita pela primeira vez e passará de 1 a 5 dias explorando as principais atrações.
O PRIME Pass® foi pensado para viajantes que buscam luxo e para famílias que querem absolutamente tudo incluído, além de experiências premium exclusivas ao longo de 1 a 7 dias.
Basicamente, FAST é para uma visita rápida, DISCOVER é para turismo clássico, e PRIME oferece a experiência completa de luxo.
Você pode escolher a duração que melhor se adapta ao seu roteiro. O FAST Pass® é estritamente um ticket de 1 dia. O DISCOVER Pass® oferece flexibilidade de 1 a 5 dias, e o PRIME Pass® cobre de 1 a 7 dias. Uma dica rápida da nossa equipe: se você ficará na cidade por mais de três dias, fazer upgrade para o nível PRIME geralmente oferece o melhor custo-benefício.
Com mais de três décadas de experiência sólida no turismo local, garantimos os melhores preços para a experiência turística mais completa. Comprar ingressos individuais significa perder tempo em longas filas e deixar de descobrir verdadeiros tesouros escondidos. Nossos passes simplificam sua viagem em um único código QR digital, permitindo que você evite complicações e se concentre apenas em aproveitar a magia de Istanbul.
Depende muito do seu plano de viagem. Para estadias muito curtas, o FAST Pass® oferece o melhor retorno pelo valor. Se você busca o melhor custo-benefício geral para uma viagem padrão, o DISCOVER Pass® é o vencedor. No entanto, se você procura a maior economia total e a melhor experiência possível, o PRIME Pass® lidera por causa do alto valor das atividades premium incluídas.
Aqui vai um guia rápido: Se você vai visitar por apenas um dia, escolha o FAST Pass®. Se é sua primeira vez e você ficará de 2 a 4 dias, o DISCOVER Pass® é a melhor opção. Se deseja a experiência definitiva, sem restrições e com todo o luxo, presenteie-se com o PRIME Pass®.
Muito fácil! Primeiro, compre seu Istanbul Tourist Pass® online em nosso site. Baixe o app do Istanbul Tourist Pass® e faça login. Escolha as atrações que deseja visitar. Mostre seu QR code ou Pass ID aos nossos guias ou aos responsáveis na entrada. Aproveite Istanbul.
Todas as atrações mais populares que um turista em Istanbul precisa ver e experimentar estão incluídas no pass. Veja a seção "What's Included?" em nosso site para obter informações detalhadas sobre as oportunidades oferecidas. Você também pode visitar a seção correspondente. A categoria Attractions oferece uma visão completa de todas as comodidades e serviços cobertos pelo seu pass.
Claro, isso também é possível. Você pode visitar Istanbul com frequência e estar pensando em conhecer uma atração que ainda não experimentou. Também é possível adquirir as atrações que oferecemos individualmente. No entanto, você terá muito mais vantagens se escolher um pass que atenda às suas necessidades.
Para usar o Pass de forma eficaz, siga estas etapas:
Faça reservas: Antes da sua visita, faça reservas para atrações ou experiências que exigem reserva.
Atrações sem reserva: Apresente o ID/QR do seu Pass na bilheteria das atrações onde a reserva não é necessária.
Verifique o aplicativo móvel: Baixe nosso aplicativo móvel e mantenha as informações do seu Pass à mão para acesso rápido e fácil.
Manage My Pass: Você pode usar o aplicativo móvel ou visitar nosso site para gerenciar seu Pass, incluindo visualizar o histórico de uso e as atrações restantes.
Detalhes individuais dos eventos: Para informações específicas sobre cada evento, incluindo horários de funcionamento e outros detalhes, consulte as páginas individuais de cada evento em nosso site ou aplicativo móvel.
Algumas de nossas atrações exigem reserva, mas nem todas. Alguns passeios e atrações têm essa exigência devido a limitações de capacidade, restrições de agenda ou outros fatores. Para fazer ou cancelar uma reserva, consulte nosso aplicativo móvel Istanbul Tourist Pass®, o recurso de gerenciamento do Pass ou os detalhes fornecidos para cada evento. É importante observar que fazer uma reserva não ativa seu Pass; assim, você pode garantir seu lugar na atividade ou visita selecionada.
Se quiser visitar um museu, você pode obter seu código QR para entrada no museu em Manage My Pass. Todas as suas visitas a museus, com ou sem guia, permitem que você evite as filas. Também oferecemos um guia de áudio para cada museu, incluído no seu Pass. Você pode planejar sua experiência livremente.
Você pode verificar os pontos de encontro dos tours guiados em nosso site e no aplicativo. Todos os detalhes e links de mapa foram compartilhados de forma detalhada. Você também pode consultar nossa equipe de suporte ao cliente sempre que precisar. Para sua conveniência, nossos pontos de encontro privados podem ser facilmente reconhecidos por uma bandeira ou guarda-chuva branco com o logotipo do nosso aplicativo móvel Istanbul Tourist Pass®. Isso oferece um ponto de encontro claro e fácil de identificar para todos os participantes. Também disponibilizamos um cronograma em nosso aplicativo móvel e site, permitindo que você acesse facilmente a programação de seus próximos eventos.
Os guias turísticos carregam uma bandeira ou guarda-chuva branco com o logotipo Istanbul Tourist Pass®. Recomendamos que você chegue ao ponto de encontro designado 15 a 20 minutos antes do horário programado de início do tour.
As gorjetas não estão incluídas no custo dos serviços e, embora não sejam obrigatórias, são muito apreciadas. Se você considerou o serviço dos guias agradável e útil e gostaria de demonstrar sua apreciação, é claro que pode fazer um gesto oferecendo uma gorjeta ao seu guia.
Infelizmente, se você chegar atrasado para o tour, não poderá participar do tour guiado. Mas não se preocupe. Você pode verificar o horário do próximo tour e planejar participar dele.
O Pass permite uma visita por atração. No entanto, você está livre para visitar várias atrações no mesmo dia, desde que esteja dentro do Limite de Uso Justo.
Você pode acessar facilmente a lista de atrações turísticas incluídas acessando Manage My Pass em nosso site ou através do aplicativo Istanbul Tourist Pass®. Esta seção fornecerá informações atualizadas sobre as atrações cobertas pelo seu Pass.
Visite a página de Atrações em nosso site para descobrir os horários de funcionamento das atrações turísticas. Se estiver usando nosso aplicativo móvel, você também pode acessar essas informações na seção Places to Visit através do Manage My Pass.
Não, isso não causará nenhum problema; você pode alterar as datas facilmente. Para saber mais sobre a alteração de datas, consulte os Termos e Condições.
Esperamos que você não encontre nenhum problema, mas se tiver dificuldade ao usar seu Pass em um evento, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Teremos prazer em ajudar você.
Não há motivo para preocupação caso você encontre uma atração temporariamente fechada ou indisponível durante sua visita. Temos muitas alternativas para quase todas as atrações turísticas.
Se você perder seu e-mail de confirmação e precisar acessar sua conta do pass, não se preocupe. Você pode recuperar o acesso rapidamente entrando em contato conosco por e-mail ou WhatsApp. Fale conosco por qualquer um desses canais e nossa equipe ajudará você a acessar os detalhes da sua conta.
Infelizmente, se houver apenas um adulto no pass, o sistema não permitirá compartilhá-lo com outra pessoa nem usá-lo para uma visita em grupo. Cada pass é para uso individual. Você precisa comprar o pass escolhendo quantos adultos e crianças estarão incluídos.
O Fair Usage Limit garante uma experiência premium e sustentável para todos os visitantes, ao mesmo tempo que evita uso indevido. Ao incentivar um planejamento consciente, ele assegura acesso equilibrado aos principais pontos turísticos de Istanbul.
Lembre-se: fazer uma reserva e não comparecer impede que outro viajante aproveite essa atividade. Esse limite nos ajuda a manter tours muito procurados disponíveis para visitantes realmente interessados. Também recomendamos fortemente seguir a duração sugerida de cada atividade para aproveitar a experiência ao máximo; visitas muito curtas podem impedir que você realmente vivencie tudo o que cada atração tem a oferecer. Usar seu pass com responsabilidade garante o melhor serviço para toda a comunidade Istanbul Tourist Pass®.
Suponha que você esteja visitando Istanbul por muito pouco tempo; cada minuto conta. O Istanbul FAST Pass® é um pass especializado de 1 dia criado totalmente em torno da ideia de descobrir o máximo no menor tempo possível. Se você tem uma longa escala, está desembarcando de um cruzeiro por um dia ou simplesmente quer uma visão rápida e bem selecionada da península histórica da cidade, este pass foi pensado para velocidade, conveniência e visitas essenciais.
Este pass é a escolha perfeita para passageiros de cruzeiros, viajantes em escala ou qualquer pessoa que esteja visitando a cidade por apenas um dia. Em vez de gastar suas poucas horas preciosas resolvendo logística ou esperando em longas filas de bilheteria, o pass oferece um itinerário pronto e cuidadosamente selecionado com os destaques imperdíveis da cidade.
O tempo é seu recurso mais valioso em uma viagem curta. A ideia central deste pass é evitar complicações. Com nossos privilégios de "skip-the-ticket-line" e entrega digital instantânea por QR, você entra diretamente nas atividades. Sem troca de dinheiro, sem se perder e sem esperar atrás de centenas de outros turistas.
Selecionamos cuidadosamente as experiências mais icônicas que definem Istanbul. O pass dá acesso a 2 principais marcos: você participa de um tour guiado pela impressionante Blue Mosque, além de poder escolher entre um tour guiado pela Hagia Sophia ou pelo Topkapi Palace. Para completar seu dia, também inclui 4 atividades essenciais, entre elas um clássico Bosphorus Sightseeing Cruise para ver a cidade a partir da água.
Com base em mais de 30 anos de experiência, a resposta é: com certeza, sim! Tentar comprar ingressos individuais para os principais marcos históricos e para um cruzeiro pelo Bosphorus no mesmo dia pode ser altamente ineficiente e caro. Ao reunir essas atrações imperdíveis em um único pass digital de 1 dia, com grande desconto, você garante uma economia significativa em comparação com os preços na bilheteria, além de poupar horas de espera em filas. É a maneira mais inteligente de garantir uma microférias bem-sucedidas e sem estresse na cidade.
É um pass digital completo de passeios turísticos com opções de um a sete dias. Ele oferece entrada sem fila nos principais locais históricos e libera acesso a mais de 120 atrações locais, incluindo experiências premium exclusivas que não estão disponíveis em nossos outros pass em Istanbul! É o pacote VIP para uma incrível viagem a Istanbul!
O Prime Pass foi pensado para viajantes que desejam férias luxuosas e sem restrições. É a escolha perfeita para visitantes que ficam vários dias e querem combinar passeios essenciais com atividades sofisticadas, como cruzeiros em iate privado ou dias relaxantes em um spa tradicional.
O PRIME Pass é altamente recomendado para famílias. Com acesso a mais de 120 atividades diversas, como aquários, parques temáticos e museus interativos, ele oferece uma flexibilidade incrível. Os pais podem ajustar facilmente os planos do dia para manter as crianças entretidas sem precisar comprar ingressos separados a todo momento.
Sim, economizar tempo é prioridade em qualquer viagem. Este pass inclui acesso digital prioritário, permitindo que você evite as filas padrão de bilheteria em sete grandes marcos. Isso inclui entrada rápida em locais muito visitados, como Dolmabahce Palace e a Basilica Cistern.
Ao fazer upgrade para este nível, você desbloqueia seis atividades exclusivas. Os viajantes podem desfrutar de uma relaxante experiência em um Ottoman Hammam, aprender novas habilidades em um workshop tradicional de café turco ou fazer um belo cruzeiro ao pôr do sol em um iate de luxo pelo Bosphorus.
Para viajantes que buscam o mais alto nível de conveniência e exclusividade, criamos este pass como o companheiro de viagem definitivo. Válido por até sete dias, ele amplia nossas ofertas padrão para incluir mais de 120 atrações e atividades. O que realmente diferencia este nível é a inclusão de seis Premium Experiences distintas e acesso a uma lista ampliada de sete grandes marcos históricos, tudo com o suporte VIP dedicado da nossa equipe.
Você pode comprar seu pass em nosso site ou aplicativo móvel. Comprar pelo nosso site garante que você obtenha os melhores preços.
Os preços dos Istanbul Tourist Passes variam dependendo do escopo, conteúdo, duração e se são para adultos ou crianças. Quanto maior o período de uso, maior a economia. Clique para conferir as opções alternativas de pass e os preços.
Todas as nossas vendas são realizadas em euros. Se o seu país estiver fora da zona do euro, seu banco fará a conversão de acordo com a taxa de câmbio do banco central do seu país.
Sim, se você for um grupo de 10 pessoas ou mais, oferecemos códigos de desconto. Também realizamos campanhas especiais em determinados dias e descontos extras. Para se manter atualizado, visite www.istanbultouristpass.com.
Comprei um bilhete, mas ainda não recebi o e-mail de confirmação. Ou seu pedido foi rejeitado? Se sim, isso pode ocorrer por um dos seguintes motivos. Nosso sistema gera automaticamente o ID do seu pass e envia um e-mail imediatamente após a compra. Se você não encontrar o e-mail, verifique sua pasta de spam.
Outro motivo pode ser um erro de digitação no endereço de e-mail. A autenticação 3D Secure pode ter falhado. Seu banco pode não ter autorizado a transação como medida de segurança e pode solicitar uma autorização adicional. Entre em contato conosco via chat ou e-mail para que possamos ajudar.
Se você já começou a planejar sua viagem para Istambul, pode comprar com antecedência e começar a gerenciar suas reservas. Observe que seu pass não será ativado ao fazer uma reserva. Seu Pass será ativado somente quando você fizer o primeiro uso.
Sim, você pode obtê-lo quando e onde quiser. Se você já estiver em Istambul e quiser começar a usar o pass imediatamente, basta escolher o pass que melhor se adapta a você, adquiri-lo e começar a usá-lo na hora.
Como sua compra é online, você pode receber seu pass digital em menos de um minuto após decidir. Você pode começar a usar seu pass imediatamente após a compra.
Recomendamos que você sempre tenha um documento de identificação com você. Pode ser solicitado um documento da criança para visitas com cartão infantil, e algumas atrações também podem verificar a identificação de adultos.
Sim, é necessário comprar um pass para crianças acima de 4 anos. No entanto, crianças com menos de cinco anos geralmente não precisam de pass. Muitas vezes é mais econômico para crianças pequenas pagar cada atividade separadamente. Portanto, se seu filho tiver menos de 4 anos, você não precisa de um pass, e pagar por atividade costuma ser mais barato.
O Pass será ativado a partir da meia-noite da data de início selecionada e permanecerá válido por dias consecutivos, dependendo da sua compra. Por exemplo, se você comprar um Pass de 3 dias e ativá-lo à meia-noite de 25 de fevereiro, ele permanecerá válido até 27 de fevereiro às 23:59.
Sim, você pode comprar o Istanbul Tourist Pass® como presente para pessoas queridas. Você pode comprar o Pass usando o nome e o e-mail do viajante principal. No entanto, usando as informações de contato correspondentes, você pode comprar Passes para sua família e amigos. Observe que não é possível alterar o nome de usuário ou o endereço de e-mail registrados após a compra.
Se você tiver dúvidas durante o processo de compra do Istanbul Tourist Pass®, pode entrar em contato conosco pela linha de suporte no WhatsApp, chat online ou e-mail sobre sua solicitação.
Sim, quando você clicar em "Show Ticket", seu bilhete digital instantâneo aparecerá como um código QR na tela do seu smartphone. Na entrada de cada atração, o código será escaneado. Lembre-se de que os códigos QR só serão exibidos quando você estiver próximo à entrada da atração.
Seu bilhete será exibido como um código QR no seu smartphone quando você clicar em "Show Ticket" no seu App. Em seguida, na entrada da atração, a equipe do local irá escanear seu código QR e liberar seu acesso.
Os bilhetes eletrônicos serão exibidos como códigos QR e a equipe da atração escaneará seu código e liberará sua entrada. Tudo o que você precisa fazer é clicar em "Show Ticket" no seu App e mostrar a tela para a equipe na entrada.
Não, o processo é totalmente digital. Para obter seu QR ticket instantâneo, você precisa estar próximo à entrada da atração. Depois, basta mostrar a tela do seu celular para a equipe da entrada escanear seu código QR.
Sim! Para grupos de 10 ou mais pessoas, temos códigos de desconto especiais (GROUP101 a GROUP105). Para grupos ainda maiores ou solicitações corporativas, entre em contato com nossa equipe de suporte para uma oferta personalizada.
Com certeza. Podemos organizar guias privados, transfers e itinerários personalizados para grupos grandes. Envie um e-mail para support@istanbultouristpass.com com suas necessidades.
Sim, temos um programa de parceiros B2B. Agências de viagem podem se registrar conosco para revender Istanbul Tourist Pass® e ganhar comissões. Entre em contato para mais detalhes.
Sim, após a compra você receberá um recibo por e-mail. Se precisar de uma fatura específica para sua empresa, entre em contato com o suporte com os dados da sua empresa.
Sim, oferecemos transfers privados com desconto do aeroporto, que você pode reservar além do seu pass. O serviço funciona 24/7 a partir do Istanbul Airport (IST) e do Sabiha Gokcen (SAW).
Sim! Sugerimos conferir nosso site para ofertas de eSIM e permanecer conectado durante sua viagem sem custos de roaming.
Estamos expandindo! Atualmente estamos focados em Istanbul, mas fique de olho: em breve Cappadocia Tourist Pass® e Antalya Tourist Pass®!
Oferecemos uma Garantia Sem Riscos. Se o seu pass ainda não foi ativado ou utilizado, você pode solicitar o cancelamento até 24 horas antes da data de início do seu pass, de acordo com nossos termos e condições. Consulte as páginas de Termos & Condições.
Sim! Se seus planos de viagem mudarem, você pode alterar facilmente a data de início do seu pass pela seção "Manage My Pass" ou entrando em contato com o suporte, desde que o pass ainda não tenha sido ativado.
Entendemos que imprevistos acontecem. Entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte ao cliente com seus dados. Faremos o possível para ajudar você a remarcar ou cancelar seu pass de acordo com nossa política de exceções médicas.
Depois que um reembolso é aprovado, normalmente leva de 5 a 10 dias úteis para que o valor retorne à sua conta bancária, dependendo do tempo de processamento do seu banco.
Infelizmente, depois que um pass é ativado e utilizado, não podemos oferecer reembolsos parciais por dias ou atrações não utilizados. Recomendamos planejar seu roteiro para aproveitar ao máximo a duração do seu pass!
Temos confiança de que o Istanbul Tourist Pass® faz você economizar! Nossa Garantia de Economia afirma que, se você descobrir que o custo total das atrações que visitou teria sido mais barato se comprado individualmente do que o valor do seu Pass, reembolsaremos a diferença. Para que isso se aplique, você deve ter utilizado o pass de forma efetiva (por exemplo, visitando um número razoável de atrações).
Para solicitar, basta enviar um e-mail para support@istanbultouristpass.com dentro de 7 dias após o vencimento do seu pass. Inclua um itinerário detalhado e compararemos os preços padrão na bilheteria com o valor que você pagou. Se você economizou menos, pagaremos a diferença!
Sim, a garantia se aplica aos preços padrão na bilheteria das atrações incluídas no pass. Ela não cobre transporte ou gastos discricionários. Assim, você tem a garantia de nunca pagar mais pela experiência turística!
