ISTAMBUL TOURIST PASS®
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Descubra Istambul com o Istanbul Tourist Pass®️
Explore a magia de Istambul com o Istanbul Tourist Pass®️. Aprenda como aproveitar ao máximo sua viagem, encontre respostas para dúvidas comuns e mergulhe nas maravilhas desta cidade encantadora. Assista ao nosso vídeo-guia de Istambul abaixo e comece a planejar sua aventura hoje mesmo!
Perguntas mais populares
Como funciona o Istanbul Tourist Pass?
Como ativo meu Passe Turístico?
O Passe será ativado a partir da meia-noite da data de início selecionada e permanecerá válido por dias consecutivos de acordo com sua compra. Por exemplo, se você comprasse um passe de 3 dias e o ativasse no dia 25 de fevereiro à meia-noite, ele permaneceria válido até 27 de fevereiro às 11h59.
Existe uma linha de apoio ao cliente ou chat ao vivo disponível durante o processo de compra?
Se você tiver dúvidas durante o processo de compra do Istanbul Tourist Pass®, você pode nos alcance via linha de suporte do WhatsApp, chat online ou envie-nos um e-mail sobre sua solicitação.
A seção Harém está incluída na visita guiada ao Palácio de Topkapi?
Sim, a seção Harém está incluída no Visita Guiada ao Palácio de Topkapi com o seu Istanbul Tourist Pass®. Explore os opulentos bairros privados dos sultões e suas famílias como parte de sua abrangente experiência de visita guiada.
Quanto posso economizar com um Istanbul Tourist Pass®?
Com o Istanbul Tourist Pass® você pode economizar até 80%. Comprar os ingressos separadamente custaria muito mais e você mesmo pode calcular!
Perguntas Frequentes
O que é o Istanbul Tourist Pass®?
O que é o Istanbul Tourist Pass®?
Istanbul Tourist Pass® é um passe turístico digital que ajuda você a aproveitar ao máximo sua viagem a Istambul com facilidade. O Istanbul Tourist Pass® oferece sete opções de validade diferentes: 1, 2, 3, 4, 5, 7 ou 10 dias.
Como funciona o Istanbul Tourist Pass®?
Muito fácil! Você pode começar a usar seu Passe Turístico de Istambul®️ em 4 etapas fáceis!
- Compre seu Istanbul Tourist Pass®️ online.
- Baixe o aplicativo Istanbul Tourist Pass®️ e faça login.
- Vá para qualquer atração que você quiser! A maioria deles é walk-in-in, mas alguns exigem pré-reserva, que você pode fazer em 15 segundos. Para visitas guiadas, é necessário conhecer o guia turístico com base no horário.
- Escaneie seu código QR ou Pass ID nas entradas, para nossos guias ou para os porteiros. Aproveitar!
Quais são os benefícios do Istanbul Tourist Pass® ao explorar a cidade?
Istanbul Tourist Pass® é um passe digital que lhe dará acesso a mais de 100 atrações principais da cidade, ajudando você a economizar mais de 80%. Com o Istanbul Tourist Pass®, você pode visitar os melhores museus, locais históricos e joias escondidas da cidade enquanto economiza dinheiro para suas futuras viagens.
Que tipos de atividades e atrações são cobertas pelo Istanbul Tourist Pass®?
O Istanbul Tourist Pass® possui 5 tipos de atrações.
Visitas guiadas: Se você planeja participar de visitas guiadas, é necessário fazer uma reserva através da seção "Gerenciar meu passe" no aplicativo. Esteja no ponto de encontro pelo menos 15 minutos antes do início do passeio.
Veja abaixo todos os horários das visitas guiadas e pontos de encontro,
Atrações com reserva obrigatória: Algumas atrações e serviços necessitam de reservas através da seção “gerenciar meu passe” no aplicativo.
Atrações Walk-In: Algumas atrações não exigem reserva, permitindo que você entre quando quiser, simplesmente apresentando seu ID Istanbul Tourist Pass® ao pessoal autorizado na entrada da atração.
Evite a fila do ingresso: Seu passe permite que você evite filas de ingressos em atividades selecionadas. Para utilizar esse recurso, antes de visitar um local no painel do cliente Istanbul Tourist Pass®, obtenha rapidamente seu código QR. Apresente seu código QR na entrada para acessar facilmente as atividades designadas.
Atrações e serviços com desconto: Aproveite descontos exclusivos em diversas atrações e serviços como titular do Passe; esteja ciente de que pode haver custos extras associados ao seu uso.
Quais são as principais vantagens de usar o Istanbul Tourist Pass®?
- Istanbul Tourist Pass® oferece serviços de primeira linha em Istambul. Além disso, você pode visitar o melhor dos museus com guias turísticos profissionais.
- Istanbul Tourist Pass® não é apenas um passe turístico, mas também sua linha de suporte ao cliente está com você para planejar e utilizar sua viagem antes mesmo de você estar aqui em Istambul.
- Aproveite serviços e shows premium com tarifas reduzidas com o Istanbul Tourist Pass®.
Quanto posso economizar com um Istanbul Tourist Pass®?
Com o Istanbul Tourist Pass® você pode economizar até 80%. Comprar os ingressos separadamente custaria muito mais e você mesmo pode calcular!
O que devo saber antes de comprar um Istanbul Tourist Pass®?
Onde posso comprar meu Istanbul Tourist Pass®?
O Istanbul Tourist Pass® é totalmente digital e você pode comprar online a qualquer hora e em qualquer lugar do mundo.
Há algum benefício de compra antecipada?
O Istanbul Tourist Pass® não só oferece descontos e benefícios exclusivos periodicamente, mas também garante o melhor valor quando adquirido antes de suas viagens. Além disso, você tem a conveniência de comprar agora e utilizá-lo em um período de dois anos.
Quais serviços estão incluídos na taxa do Passe e quais são os extras?
O Istanbul Tourist Pass® oferece mais de 100 passeios, serviços e atrações e a maioria deles são gratuitos, há também alguns serviços com desconto.
Posso obter informações sobre restrições de idade e preços com desconto?
Temos preços com desconto para crianças entre 5-12 anos!
Consulte o preço infantil de cada passe para ver os preços com desconto. Embora nem todas as atrações cobrem entrada para crianças entre 2 e 5 anos, algumas cobram. Porém, na maioria dos casos, será mais econômico comprar o ingresso diretamente na atração do que comprar um Istanbul Tourist Pass® para seu filho. Por esse motivo, nossa idade mínima é de 5 anos.
Com que antecedência posso comprar um passe antes da minha visita planejada?
O Istanbul Tourist Pass® oferece flexibilidade - você pode comprar agora e usá-lo nos próximos 24 meses.
O Passe é transferível para outra pessoa?
O Istanbul Tourist Pass® deve ser adquirido com o nome do viajante principal e endereço de e-mail associado. No entanto, você tem a flexibilidade de adquirir passes para familiares e amigos usando seus respectivos dados de contato. Observe que após a compra não é possível modificar o nome de usuário ou endereço de e-mail registrado.
Posso usar o Passe para transporte público dentro da cidade?
Além dos benefícios, o Istanbul Tourist Pass® oferece descontos Cartões de transporte público e entrega conveniente em seu hotel antes do check-in, garantindo acesso contínuo aos serviços de transporte durante toda a sua estadia.
Qual é o processo para estender a validade do passe/upgrade para um nível superior, se necessário?
Prolongue a duração do seu Istanbul Tourist Pass® simplesmente pagando a diferença de preço dos dias em que deseja fazer upgrade para o próximo nível. Com opções de opções de 1, 2, 3, 4, 5, 7 e 10 dias. O Istanbul Tourist Pass®️ oferece flexibilidade para atender às suas necessidades de viagem. Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para saber mais sobre o processo.
Existem termos e condições específicos que devo conhecer antes de fazer a compra?
Antes de efetuar a compra, é fundamental revisar o Termos e Condições associado à transação. Estes termos descrevem os direitos, responsabilidades e obrigações do comprador e do vendedor. É importante ler e compreender atentamente estes termos para garantir clareza sobre questões como métodos de pagamento, entrega, devoluções, garantias e quaisquer responsabilidades potenciais. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre os termos e condições, não hesite em pedir esclarecimentos antes de prosseguir com a compra.
Tenho que comprar um passe para meu filho?
Para crianças com mais de 5 anos, sim, será necessário adquirir um Passe. No entanto, crianças menores de 5 anos normalmente não precisam de passe. Geralmente é mais econômico pagar por cada atração separadamente para crianças mais novas. Portanto, se seu filho tiver menos de 5 anos, você não precisará de Passe e muitas vezes é mais barato pagar cada atração individualmente.
Como posso baixar o aplicativo móvel Istanbul Tourist Pass®?
Você pode clicar SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA para o aplicativo IOS e SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA para o aplicativo Android.
Como comprar e ativar o Istanbul Tourist Pass®?
Posso comprar o Passe online ou existem locais físicos onde posso comprá-lo?
Você pode comprar facilmente o Passe Turístico de Istambul online através do nosso site. Para uma experiência mais conveniente, recomendamos comprar seu passe digital antes de chegar em Istambul. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Compre seu passe agora!
Como faço para usar um código promocional?
Você pode usar o código promocional na finalização da compra do seu carrinho de compras.
Posso modificar minha seleção de Passe após a compra e, em caso afirmativo, qual é o processo?
Se você achar que o número de dias atualmente selecionado para o seu passe é insuficiente, você terá a opção de atualizar a validação do passe pagando a diferença para a opção do próximo dia disponível. Nossa equipe de suporte ao cliente se dedica a fornecer a você a melhor oferta para seu upgrade. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para obter assistência.
Existe um aplicativo móvel para compra e gerenciamento do passe?
Claro! Além disso, você tem a opção de baixar o aplicativo móvel Istanbul Tourist Pass®, compatível com dispositivos Android e iOS, para facilitar o acesso ao seu passe. Você pode comprá-lo convenientemente através do nosso sistema de gerenciamento de passes seguindo estas etapas:
- 1- Baixe o aplicativo Istanbul Tourist Pass® e clique no botão “Comprar agora” após abri-lo.
- 2- Selecione a duração da sua estadia com quantos adultos e crianças estarão em Istambul.
- 3- Prossiga com os métodos de pagamento seguros fornecidos.
Em apenas alguns instantes, você receberá as informações do seu passe por e-mail. Após o andamento da compra, você poderá acessar seu Passe e fazer suas reservas.
Quando meu Passe será ativado e por quanto tempo será válido?
O Passe será ativado a partir da meia-noite da data de início selecionada e permanecerá válido por dias consecutivos de acordo com sua compra. Por exemplo, se você comprasse um passe de 3 dias e o ativasse no dia 25 de fevereiro à meia-noite, ele permaneceria válido até 27 de fevereiro às 11h59.
Posso comprar um passe como presente para outra pessoa e como funciona esse processo?
Sim, você pode comprar um Istanbul Tourist Pass® como presente para seus entes queridos. Você pode simplesmente comprar o passe com o nome do viajante principal e o endereço de e-mail associado. No entanto, você tem a flexibilidade de adquirir passes para familiares e amigos usando seus respectivos dados de contato. Observe que após a compra não é possível modificar o nome de usuário ou endereço de e-mail registrado.
Existe uma linha de apoio ao cliente ou chat ao vivo disponível durante o processo de compra?
Se você tiver dúvidas durante o processo de compra do Istanbul Tourist Pass®, você pode nos alcance via linha de suporte do WhatsApp, chat online ou envie-nos um e-mail sobre sua solicitação.
Não recebi nenhum e-mail de confirmação, o que devo fazer?
Se você não recebeu um e-mail de confirmação, aqui estão algumas etapas que você pode seguir para resolver o problema:
Esteja ciente de que os e-mails normalmente chegam em alguns minutos, mas ocasionalmente pode haver um pequeno atraso. Pedimos gentilmente sua paciência enquanto espera que isso aconteça.
Vale a pena verificar seu filtro de spam ou caixa de lixo eletrônico para ver se o e-mail foi filtrado acidentalmente lá. Às vezes, e-mails legítimos podem acabar nessas pastas.
Se você verificou sua pasta de spam e ainda não recebeu a confirmação, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente para obter mais assistência. Eles estão aqui para garantir que você tenha uma experiência tranquila e terão prazer em ajudar com qualquer problema que você possa estar enfrentando.
Usando seu passe
Quais atrações ou serviços estão incluídos no Passe?
Recomendamos que você visite o "O que inclui" em nosso site para obter detalhes abrangentes sobre as ofertas. Esta seção fornece uma visão geral completa das comodidades e serviços incluídos em sua experiência.
Que passos devo seguir para usar o Passe?
Para usar o passe de forma eficaz, você deve seguir estas etapas;
Livro: Antes de sua visita, reserve quaisquer atrações ou experiências que exijam reserva.
Entrada: Para atrações onde não é necessária reserva, basta entrar e apresentar seu passe na bilheteria.
Verifique o aplicativo móvel: Baixe nosso aplicativo móvel e mantenha as informações do seu passe à mão para acesso rápido e fácil.
Gerenciar meu passe: Use o aplicativo móvel ou visite nosso site para gerenciar seu passe, incluindo visualização do histórico de uso e atrações restantes.
Detalhe da atração individual para mais: Para obter detalhes específicos sobre cada atração, incluindo horário de funcionamento e quaisquer informações adicionais, consulte os detalhes de cada atração em nosso site ou no aplicativo móvel.
Existe algum requisito para fazer/cancelar reservas e como posso fazê-lo?
Muitas de nossas atrações, mas não todas, exigem reserva. Alguns passeios e atrações têm esse requisito devido a limitações de capacidade, restrições de programação ou outros fatores. Para fazer ou cancelar reservas, verifique nosso aplicativo móvel Istanbul Tourist Pass®, o recurso de gerenciamento de passes em nosso site ou revise os detalhes fornecidos para cada atração individual. É importante observar que fazer uma reserva não ativa o seu Passe; simplesmente garante o seu lugar para a atividade ou visitas selecionadas.
Posso visitar os museus sozinho?
Infelizmente, você não pode visitar os museus sozinho se eles estiverem rotulados como Visita guiada. No entanto, para museus visitantes, você é mais que bem-vindo para explorá-los de forma independente. Caso você tenha alguma preferência ou dúvida específica em relação à sua visita, sinta-se à vontade para nos informar e teremos prazer em ajudá-lo ainda mais.
Onde é o ponto de encontro das visitas guiadas? Como posso conhecer o guia?
Para sua conveniência, nossos pontos de encontro específicos são facilmente identificáveis por uma bandeira branca ou guarda-chuva adornado com nosso aplicativo móvel Istanbul Tourist Pass, com logotipo nele. Isso garante um ponto de encontro contínuo e reconhecível para todos os participantes.
Além disso, fornecemos um horário em nosso aplicativo móvel e site, oferecendo acesso fácil à programação de suas próximas atividades.
Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato com nosso suporte ao cliente. Estamos aqui para aprimorar sua experiência e tornar sua visita agradável.
Como posso reconhecer o guia?
Nossos guias carregam uma bandeira branca ou guarda-chuva com o logotipo do Istanbul Tourist Pass®️. Solicitamos que você encontre seu guia no ponto de encontro designado, 20 minutos antes do horário programado de início de sua excursão.
A gorjeta está incluída? Devo dar gorjeta aos guias?
O custo dos serviços não inclui gorjetas e, embora as gorjetas não sejam obrigatórias, são muito apreciadas. Se você achou o serviço dos guias agradável e útil, uma dica seria um gesto atencioso para expressar sua gratidão. Obrigado pela sua consideração. Se você tiver alguma dúvida adicional, fique à vontade para perguntar.
Posso entrar sem guia se chegar atrasado a uma das visitas guiadas?
Infelizmente, não é possível entrar na visita guiada se você chegar atrasado para o passeio. No entanto, não há necessidade de se preocupar. Você pode simplesmente verificar o horário da próxima turnê e planejar participar dela. Obrigado pela sua compreensão. Se você tiver mais alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar.
Posso usar o Passe para várias atrações no mesmo dia?
Cada atração tem limite de uma visita com o Passe. No entanto, você é livre para visitar várias atrações no mesmo dia, pois não há restrição quanto ao número de atrações que você pode explorar em um único dia com o passe. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de mais esclarecimentos, sinta-se à vontade para entrar em contato.
Há alguma restrição ao uso do Passe durante horários de pico ou eventos especiais?
Não, não há restrições ao uso do Passe durante horários de pico ou eventos especiais. No entanto, esteja ciente de que podem haver circunstâncias excepcionais, especialmente durante períodos de grande aglomeração. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, fique à vontade para perguntar.
Posso visitar a mesma atração várias vezes durante o período de validade do passe?
Não, não há limite diário para visitar atrações com o Passe. No entanto, observe que você pode visitar ou participar de cada passeio e atividade apenas uma vez durante a validade do seu passe. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de mais esclarecimentos, fique à vontade para perguntar.
Como posso saber quais atrações estão atualmente incluídas no passe?
Você pode encontrar facilmente a lista atual de atrações incluídas acessando o Manage My Pass através do nosso site e do nosso aplicativo Istanbul Tourist Pass®. Esta seção fornecerá informações atualizadas sobre as atrações cobertas pelo seu passe. Se você tiver alguma dúvida adicional ou precisar de mais assistência, fique à vontade para perguntar.
Como posso saber o horário de funcionamento das atrações?
Se estiver usando um navegador da web, você pode saber mais sobre o horário de funcionamento das atrações visitando a página das atrações. Se você estiver usando o aplicativo móvel, poderá encontrar essas informações em a seção de atrações. Isso fornecerá os detalhes necessários sobre o horário de funcionamento de cada atração. Se você tiver mais alguma dúvida, fique à vontade para perguntar.
Não defini nenhuma data de início durante a compra. Como posso escolher/alterar a data de início do meu passe?
Você pode entrar em contato conosco através da linha de suporte do WhatsApp, chat online ou enviar-nos um e-mail sobre sua solicitação.
O que devo fazer se tiver problemas ao usar meu Passe em uma atração?
Embora esperemos que você não encontre nenhum problema, se tiver dificuldades ao usar seu passe em uma atração, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Eles ficarão mais do que felizes em ajudá-lo e resolver quaisquer preocupações ou desafios que você possa estar enfrentando. Sua satisfação é importante para nós e estamos aqui para ajudar a resolver quaisquer problemas prontamente.
O que acontece se uma atração estiver temporariamente fechada ou indisponível durante a minha visita?
Se você encontrar uma atração que esteja temporariamente fechada ou indisponível durante sua visita, não se preocupe. Temos alternativas disponíveis para quase todas as atrações, garantindo que você ainda aproveite ao máximo seu passe. Nessas situações, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente para obter assistência, e eles o orientarão sobre as alternativas disponíveis para garantir que você tenha uma experiência gratificante durante sua visita. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos aqui para ajudar a resolver quaisquer problemas que você possa encontrar.
E se eu perder meu e-mail de confirmação, como faço para acessar minha conta de passe?
Se acontecer de você perder seu e-mail de confirmação e precisar acessar sua conta de passe, não se preocupe. Você pode facilmente recuperar o acesso entrando em contato conosco por e-mail ou WhatsApp. Basta entrar em contato conosco através de qualquer um desses canais e nossa equipe irá ajudá-lo a recuperar os dados da sua conta. Estamos aqui para ajudar a garantir que sua experiência conosco seja a mais tranquila possível.
Posso compartilhar meu Passe com outra pessoa ou usá-lo para uma visita em grupo?
Infelizmente, se o passe contiver apenas um adulto, não será permitido compartilhá-lo com outra pessoa ou usá-lo para uma visita em grupo. Cada passe destina-se apenas ao uso individual. Você precisa adquirir o Passe escolhendo quantos adultos e crianças estarão nele. Obrigado pela sua compreensão. Se você tiver mais alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar.
Reembolsos
Como obtenho um reembolso e qual é o procedimento?
Para solicitar um reembolso e compreender o procedimento, esteja ciente de que, sem diferenças nas condições de cancelamento, o seguinte se aplica universalmente a todos os serviços e atrações: Uma taxa de admissão de 7% se aplica a todos os cancelamentos, incluindo serviços complementares. Em caso de cancelamento com menos de 24 horas de antecedência ou não comparecimento, infelizmente, nenhum reembolso poderá ser fornecido. Se você tiver dúvidas específicas ou precisar de ajuda com o processo de reembolso, consulte nosso Termos e Condições ou entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Obrigado pela sua compreensão.
O que devo fazer para obter um reembolso?
Para iniciar o processo de reembolso, entre em contato nossa equipe de suporte ao cliente. Eles irão auxiliá-lo nas etapas necessárias e fornecer orientações sobre o procedimento de reembolso.
Posso solicitar um reembolso pelos dias não utilizados?
Compreendemos sua preocupação com os dias não utilizados, mas é importante observar que nossa política inclui uma garantia de economia e, infelizmente, não oferecemos reembolso por dias não utilizados. Se tiver dúvidas adicionais ou necessitar de mais esclarecimentos, não hesite em contactar-nos. Agradecemos a sua compreensão da nossa política.
Fiz reserva para uma atração mas não pude utilizá-la. Posso obter um reembolso por esta atração?
Infelizmente, lamentamos informar que não podemos reembolsar a reserva da atração. No entanto, se for tarde demais para cancelar, calcularemos o custo das atrações e serviços que você reservou. Nesses casos, reembolsaremos a diferença entre o que você pagou pelo passe de volta ao seu cartão. Agradecemos sua compreensão nesta matéria.
Transporte
Como receberei e ativarei meu cartão de transporte?
Seu cartão de transporte será convenientemente entregue em seu hotel um dia antes do seu check-in. Ao recebê-lo, você pode ativar o cartão facilmente em uma máquina quiosque. Observe que o cartão é para uso pessoal e válido para uma pessoa, tornando sua experiência de transporte em Istambul conveniente e adaptada às suas necessidades.
Posso usar o Istanbul Tourist Pass® para traslados ao aeroporto ou outros serviços de transporte?
Com o Istanbul Tourist Pass®, você pode desfrutar do serviço de transporte gratuito do aeroporto para áreas próximas à sua acomodação. Além disso, oferecemos traslados privados com desconto que levam você do aeroporto diretamente até a porta do seu hotel. Sinta-se à vontade para aproveitar essas opções de transporte durante sua visita a Istambul.
Meu Passe expirou e não consegui reservar o Transfer, ainda posso reservá-lo?
Lamentamos informar que você não poderá reservar ou agendar o transfer após o término do seu passe. Aconselhamos aos nossos hóspedes que façam suas reservas antes do término do passe para uma experiência mais tranquila.
Atrações e serviços
A seção Harém está incluída na visita guiada ao Palácio de Topkapi?
Sim, a seção Harém está incluída no Visita Guiada ao Palácio de Topkapi com o seu Istanbul Tourist Pass®. Explore os opulentos bairros privados dos sultões e suas famílias como parte de sua abrangente experiência de visita guiada.
Posso contratar um guia turístico privado através do Istanbul Tourist Pass®?
Sim, você pode contratar um guia turístico privado através do Istanbul Tourist Pass®. Nosso serviço de Guia Turístico Privado oferece experiências personalizadas e adaptadas aos seus interesses e preferências. Com guias experientes que fornecem informações sobre a história, cultura e atrações de Istambul, você pode explorar a cidade no seu próprio ritmo e personalizar seu itinerário. Além disso, você tem a opção de evitar filas em atrações populares para uma experiência perfeita. Basta reservar seu tour privado através do Istanbul Tourist Pass® para uma viagem inesquecível e sem complicações por Istambul.
Posso contratar um motorista particular através do Istanbul Tourist Pass®?
Absolutamente! Com o Istanbul Tourist Pass®, você pode alugar convenientemente um serviço de motorista particular para explorar Istambul no seu próprio ritmo. Nosso serviço de Motorista Privado oferece 8 horas de transporte com motorista dentro da cidade, com limite de quilometragem de 200 quilômetros incluso no pacote. Esteja você visitando pontos de referência icônicos ou explorando joias escondidas, nossos motoristas profissionais garantem uma experiência perfeita e sem estresse.
Os guias de áudio estão disponíveis com o Istanbul Tourist Pass®?
Sim, existem vários guias de áudio disponível cuidadosamente preparado para você descobrir pontos de referência no seu próprio ritmo.
Sobre Istambul
Como faço para ir do aeroporto ao centro da cidade de Istambul?
Há uma variedade de opções de transporte para ir dos aeroportos de Istambul ao centro da cidade. Istambul tem dois aeroportos: Aeroporto de Istambul (IST) e Aeroporto Internacional Sabiha Gokcen (SAW). Os viajantes podem acessar facilmente o centro da cidade usando táxis, metrô, transporte para o aeroporto ou serviços de motorista particular. É importante notar que tanto os serviços de transporte para o aeroporto quanto os de motorista particular estão disponíveis no Istanbul Tourist Pass®, proporcionando maior comodidade e economia aos nossos valiosos visitantes.
Quais áreas de Istambul devo visitar?
Comece com visitas obrigatórias: os bairros cativantes de Istambul! Comece na histórica Sultanahmet, onde locais lendários como a Hagia Sophia, o Palácio de Topkapi e a Mesquita Azul o aguardam. Depois, mergulhe na energia elétrica de Taksim e Beyoglu. Faça compras até cansar na movimentada Avenida Istiklal e depois aproveite a vida noturna. Para um toque artístico, aventure-se em Karakoy e Galata – seus cafés modernos, galerias e a icônica Torre Galata irão encantá-lo. Atravesse para o lado asiático para conhecer os mercados vibrantes, os cafés aconchegantes e a deliciosa comida de rua de Kadikoy. Por fim, relaxe com um passeio panorâmico ao longo do Bósforo, maravilhando-se com as mansões à beira-mar, as grandes pontes e a beleza atemporal da cidade. O Istanbul Tourist Pass® permite uma exploração perfeita desses bairros, juntamente com atrações imperdíveis como a Hagia Sophia, o Palácio Dolmabahce e o Palácio Topkapi.
Como funciona o sistema de transporte público?
O sistema de transporte público de Istambul é extenso e eficiente, oferecendo vários modos de transporte para se locomover pela cidade. O sistema inclui ônibus, bondes, metrôs, balsas e funiculares, oferecendo opções convenientes para explorar diferentes partes de Istambul. Você pode usar o Istanbulkart, um cartão inteligente recarregável, para acessar todos os serviços de transporte público. Existe um cartão especial de transporte público ilimitado projetado para turistas: o Istanbul City Card. Com o seu Istanbul Tourist Pass®, você pode adquirir seu Istanbul City Card e recebê-lo em seu hotel com desconto. É a melhor forma de utilizar todos os veículos de transporte com facilidade!
Devo visitar Sultanahmet e Hagia Sophia?
Sim absolutamente! Visitar Sultanahmet e a icônica Hagia Sophia é uma obrigação ao explorar Istambul. Sultanahmet, também conhecida como Cidade Velha ou Península Histórica, é um tesouro de maravilhas históricas e arquitetônicas. Aqui você encontrará a deslumbrante Hagia Sophia, Patrimônio Mundial da UNESCO que é um símbolo de Istambul há mais de 1,500 anos. Outrora uma catedral bizantina, depois uma mesquita otomana, a grandeza e a história da Hagia Sophia são inspiradoras. Além da Hagia Sophia, Sultanahmet abriga outros marcos notáveis, como a magnífica Mesquita Azul (Mesquita do Sultão Ahmed), o majestoso Palácio de Topkapi e o antigo Hipódromo. Passear pela Praça Sultanahmet, com vistas deslumbrantes sobre estas estruturas históricas, é uma viagem no tempo. Com o Istanbul Tourist Pass®, você pode explorar as atrações icônicas de Sultanahmet e desfrutar de excelentes visitas guiadas GRATUITAMENTE. Então, sim, visitar Sultanahmet e a Hagia Sophia é uma experiência inesquecível que você não deve perder durante sua estadia em Istambul.
Quais são os melhores lugares para fazer compras em Istambul?
Istambul oferece uma grande variedade de experiências de compras, desde o histórico Grande Bazar e o Bazar das Especiarias, onde você pode pechinchar produtos tradicionais como tapetes, especiarias e cerâmicas, até a movimentada Avenida Istiklal, com sua mistura de marcas internacionais e boutiques locais. Para a moda sofisticada, Nisantasi é o lugar certo, enquanto Eminönü oferece uma visão das compras tradicionais turcas com suas lojas de têxteis e especiarias. Shoppings modernos como Cevahir Mall e Kanyon Mall oferecem uma ampla variedade de marcas internacionais e turcas, enquanto o Mercado Ortaköy aos domingos e o Bazar Arasta, perto da Mesquita Azul, oferecem achados exclusivos e artesanato. Com o Istanbul Tourist Pass®, você também pode aproveitar descontos em lojas selecionadas, tornando sua experiência de compras em Istambul ainda mais agradável e gratificante.
Que moeda eles usam na Turquia e onde posso trocar dinheiro?
A moeda oficial da Turquia é a Lira Turca (TRY) e, ao visitar Istambul, ela está amplamente disponível em casas de câmbio localizadas em áreas turísticas, aeroportos, hotéis e principais bairros comerciais. Os bancos também oferecem serviços de câmbio durante o horário normal, enquanto os caixas eletrônicos são abundantes e aceitam cartões internacionais para sacar liras turcas diretamente. Embora hotéis e aeroportos ofereçam conveniência para a troca de pequenas quantias, taxas melhores podem ser encontradas em casas de câmbio autorizadas com placas "Döviz Bürosu" ou em caixas eletrônicos em shopping centers. É aconselhável evitar trocas nas ruas devido a possíveis fraudes, e ter algumas liras turcas em mãos é útil para compras menores ou em locais que podem não aceitar cartões de crédito.
Quais são os melhores museus para visitar em Istambul?
Os museus mais importantes e visitados de Istambul incluem o majestoso Palácio de Topkapi, a antiga residência dos sultões otomanos com as suas impressionantes colecções e secção de harém; os Museus Arqueológicos de Istambul, que abrigam uma vasta gama de artefatos de civilizações antigas; e o fascinante Museu de Artes Turcas e Islâmicas (Türk ve İslam Eserleri Müzesi), exibindo caligrafia islâmica, cerâmica e têxteis. O Istanbul Tourist Pass® oferece incríveis visitas guiadas a esses museus. Para o Palácio de Topkapi, nosso passeio inclui a famosa Seção do Harém, lembre-se disso! Além disso, você pode visitar: o Istanbul Modern com uma coleção diversificada de arte contemporânea turca; o exclusivo Museu Rahmi Koç que explora a história industrial e tecnológica da Turquia; o esclarecedor Museu Galata Mevlevi, que oferece informações sobre o Sufismo e a cultura Mevlevi; o inspirador Museu Pera (grátis com seu passe), exibindo pesos da Anatólia, pinturas orientalistas e obras de arte turcas; e o cativante Museu Naval de Istambul (Deniz Müzesi), que exibe a história marítima com artefatos navais das eras otomana e republicana.
Como posso fazer um cruzeiro pelo Bósforo e quando eles estarão disponíveis?
Fazer um cruzeiro pelo Bósforo é uma maneira maravilhosa de mergulhar na beleza de Istambul a partir da água, oferecendo vistas deslumbrantes de marcos emblemáticos ao longo do Estreito de Bósforo. Os cruzeiros de balsa públicos operados pela Şehir Hatları oferecem opções convenientes e acessíveis, com partidas de vários cais, como Eminönü, Kabataş, Beşiktaş e Üsküdar. Esses cruzeiros acontecem várias vezes ao dia, com horários que variam de acordo com a estação – mais frequentes nos meses de verão e reduzidos no inverno. Para uma experiência mais personalizada, cruzeiros privados no Bósforo estão disponíveis através de vários operadores turísticos, oferecendo viagens personalizadas com comentários guiados, refeições e entretenimento. Além disso, os populares cruzeiros com jantar no Bósforo proporcionam uma experiência noturna encantadora com vistas deslumbrantes do horizonte iluminado de Istambul, acompanhados de música ao vivo e especialidades turcas. Os cruzeiros pelo Bósforo estão disponíveis o ano todo, e os melhores horários para embarcar em um cruzeiro são pela manhã ou no final da tarde para capturar a luz dourada e evitar o calor do meio-dia. Os cruzeiros ao pôr do sol são particularmente recomendados pelas suas vistas fascinantes. Você pode verificar os horários das balsas públicas no site oficial de Şehir Hatları ou nos terminais de balsas, enquanto a disponibilidade de cruzeiros privados pode ser encontrada nos sites dos operadores turísticos ou entrando em contato diretamente com eles. Não se esqueça de considerar usar o Istanbul Tourist Pass® para acesso gratuito ou com desconto aos cruzeiros pelo Bósforo e outras atrações pela cidade.
Onde posso obter as melhores vistas de Istambul?
Istambul tem muitos pontos que oferecem vistas deslumbrantes do seu encantador horizonte e do majestoso Bósforo. A icónica Torre Galata ergue-se no distrito de Beyoğlu, proporcionando vistas panorâmicas a partir do seu miradouro. Obtenha seus ingressos para a Torre Galata GRATUITAMENTE com seu passe. A Torre Çamlıca apresenta panoramas deslumbrantes dos lados europeu e asiático da cidade, ideais para capturar o pôr do sol deslumbrante. Seu Istanbul Tourist Pass® inclui exclusivamente ingressos para o deck de observação da Torre Çamlica! O famoso deck de observação Sapphire também está incluído no seu passe e é certamente o lugar mais popular para ver Istambul. Com a conveniência do Istanbul Tourist Pass®, os visitantes podem aproveitar ao máximo seu tempo explorando esses marcos icônicos enquanto desfrutam de acesso gratuito como parte dos benefícios do passe.
Como experimentar um Banho Turco (Hamam) e quais você recomenda?
A preparação para a experiência do hamam envolve chegar com a pele limpa e trazer toalha, chinelos e uma muda de roupa íntima. Ao chegar ao hamam, você receberá uma peştemal, uma toalha tradicional de algodão, para se enrolar antes de entrar nas salas úmidas. O ritual do hamam começa com o relaxamento em um ambiente quente e úmido, permitindo que os poros se abram e os músculos relaxem. Um massagista ou massagista experiente usará então uma kese, uma luva esfoliante, para remover as células mortas da pele, deixando a pele macia e renovada. Após a esfoliação, você desfrutará de uma luxuosa massagem com sabonete, normalmente feita com uma espuma criada a partir de sabonete de azeite. Após o tratamento de mimos, você pode enxaguar com água morna ou continuar relaxando na sauna a vapor. A experiência termina com um momento tranquilo na área lounge do hamam, onde poderá saborear uma chávena de chá tradicional turco e descontrair. Para aqueles que desejam desfrutar desta experiência autêntica, alguns hamams recomendados em Istambul incluem o Çemberlitaş Hamamı, um dos hamams mais antigos e famosos da cidade, que oferece entrada com desconto para titulares do Istanbul Tourist Pass®. Outras opções notáveis incluem Cagaloglu Hamamı, conhecida por seu ambiente histórico e impressionantes interiores em mármore, e Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı, localizada perto de Hagia Sophia e oferecendo uma mistura de arquitetura otomana com comodidades modernas. Kılıç Ali Paşa Hamamı no distrito de Karaköy e Galatasaray Hamamı perto da Avenida Istiklal também são escolhas populares por seus ambientes elegantes e serviços tradicionais de hamam. Süleymaniye Hamamı, adjacente à Mesquita Süleymaniye, proporciona um ambiente tranquilo e a oportunidade de experimentar um hamam num ambiente histórico. Para aproveitar ao máximo a sua visita ao hamam, é aconselhável fazer reservas com antecedência, especialmente durante a alta temporada turística, para garantir disponibilidade e uma experiência relaxante e agradável.
Como é a vida noturna em Istambul?
A vida noturna de Istambul oferece uma gama diversificada de experiências, desde bares modernos em coberturas, como o 360 Istanbul e o Leb-i Derya, com vistas deslumbrantes da cidade, até casas noturnas movimentadas, como o Sortie, no bairro de Besiktas. A Avenida Istiklal ganha vida à noite com uma infinidade de bares, pubs e cafés que oferecem música ao vivo e ambientes vibrantes. Explore a cena alternativa no bairro de Beyoğlu, perto da Torre Galata, ou vá até Karaköy e Kadıköy para locais modernos e bares de cerveja artesanal. Para experimentar a cultura tradicional turca, desfrute de um show GRATUITO de Dervixes Rodopiantes no Centro Cultural Hodjapasha com seu passe ou faça um cruzeiro com jantar no Bósforo com shows turcos e dança do ventre. O Istanbul Tourist Pass® também oferece acesso com desconto ao famoso Party Pub Crawl com um incrível ônibus de festa!
Que precauções de segurança devo tomar ao explorar Istambul?
Ao explorar Istambul, é crucial priorizar a segurança, permanecendo vigilante ao seu redor, especialmente em áreas lotadas, e vigiando de perto seus pertences para evitar roubos. Opte por táxis licenciados ou opções de transporte oficiais e evite participar ou estar perto de manifestações. Respeite os costumes locais, vista-se modestamente em locais religiosos e tenha cuidado com fraudes comuns em viagens. Proteja sua acomodação, familiarize-se com as leis e normas culturais locais e use fontes confiáveis para obter informações sobre viagens. Considere adquirir um seguro de viagem e mantenha os números de contato de emergência à mão. Sempre que tiver alguma dúvida, basta entrar em contato com nosso profissional e amigável Atendimento ao Cliente, estamos aqui para ajudar!
Devo fazer um seguro de viagem para a Turquia?
Sim, é altamente recomendável obter um seguro de viagem ao visitar a Turquia. O seguro viagem oferece cobertura importante para eventos inesperados, como emergências médicas, cancelamentos ou interrupções de viagens, pertences perdidos ou roubados e outras circunstâncias imprevistas. A Turquia é um destino seguro para os viajantes, mas ter um seguro de viagem acrescenta uma camada extra de proteção e tranquilidade. As despesas médicas podem ser caras, especialmente em caso de emergências ou acidentes, e o seguro de viagem garante que você esteja coberto para tratamento médico e evacuação, se necessário. Além disso, o seguro de viagem pode reembolsá-lo por despesas não reembolsáveis caso sua viagem seja cancelada ou interrompida por motivos como doença, desastres naturais ou atrasos em voos. Com um seguro viagem, você poderá aproveitar sua viagem à Turquia com confiança, sabendo que estará protegido financeiramente contra situações inesperadas que possam surgir durante suas viagens.
Quantos dias devo passar em Istambul?
A duração ideal para passar em Istambul depende muito dos seus interesses e do ritmo que você prefere explorar. Porém, para vivenciar verdadeiramente os destaques desta magnífica cidade, é recomendável planejar pelo menos 3 a 4 dias. Este período permite que você visite marcos icônicos como a Hagia Sophia, a Mesquita Azul, o Palácio de Topkapi e o Grande Bazar em um ritmo tranquilo, ao mesmo tempo que mergulha na rica história, cultura e delícias culinárias de Istambul. Com 3 a 4 dias, você também pode fazer um cruzeiro pelo Bósforo, passear pelos bairros históricos de Sultanahmet e Beyoğlu e desfrutar de uma experiência tradicional de banho turco. Se você tiver mais tempo, estender sua estadia para uma semana ou mais permite uma exploração mais profunda de locais menos conhecidos, passeios de um dia para atrações próximas, como as Ilhas dos Príncipes ou Éfeso, e tempo suficiente para saborear a vibrante vida noturna e a culinária diversificada da cidade. Em última análise, a duração da sua estadia em Istambul deve estar de acordo com os seus interesses, mas 3 a 4 dias proporcionam uma introdução completa a esta cidade cativante.
Passar de 3 a 4 dias em Istambul é uma excelente oportunidade para aproveitar ao máximo o Istanbul Tourist Pass® e mergulhar totalmente nas atrações da cidade. Com o passe, você pode desfrutar de acesso gratuito ou com desconto a uma ampla variedade de locais e experiências icônicas, enriquecendo sua visita. No primeiro dia, você poderá explorar a área histórica de Sultanahmet, visitando pontos turísticos imperdíveis como a Hagia Sophia, a Mesquita Azul e o Palácio de Topkapi, todos incluídos no Istanbul Tourist Pass®. O passe também permite entrada na Cisterna da Basílica e nos Museus de Arqueologia de Istambul, acrescentando profundidade à sua exploração histórica. No segundo dia, considere fazer um cruzeiro pelo Bósforo, que geralmente está incluído no passe, oferecendo vistas deslumbrantes do horizonte da cidade, das pontes e dos palácios à beira-mar. Você também pode usar seu passe para visitar o Palácio Dolmabahçe ou a Torre da Donzela para um mergulho mais profundo na arte e na história de Istambul. No terceiro dia, aventure-se nos vibrantes bairros de Beyoğlu e Karaköy, onde o passe dá acesso à Torre Galata, um símbolo do horizonte de Istambul, e à Torre Çamlıca, uma experiência de vista única. Além disso, você pode desfrutar de uma experiência tradicional de banho turco no Çemberlitaş Hamamı, que oferece desconto para portadores de passe. Se você tiver um quarto dia, considere explorar atrações mais incomuns, como o Monte Pierre Loti, Miniaturk, ou pegar uma balsa para as Ilhas dos Príncipes - tudo incluído no Istanbul Tourist Pass®. Ao planejar estrategicamente seu itinerário em torno dos benefícios do passe, você pode maximizar seu tempo e economizar enquanto descobre o melhor da história, cultura e beleza de Istambul.
Quais são os locais religiosos e históricos de visita obrigatória em Istambul?
Ao visitar Istambul, existem vários locais religiosos e históricos de visita obrigatória que oferecem um vislumbre do rico e diversificado património da cidade. Com o Istanbul Tourist Pass®, você pode explorar convenientemente esses marcos icônicos enquanto desfruta de descontos ou entrada gratuita. Comece sua jornada na magnífica Hagia Sophia, Patrimônio Mundial da UNESCO que já serviu como igreja, mesquita e agora museu, apresentando arquitetura bizantina de tirar o fôlego e mosaicos impressionantes. Perto dali, a Mesquita Azul, oficialmente conhecida como Mesquita do Sultão Ahmed, impressiona pelos seus intrincados azulejos azuis e seis minaretes, oferecendo uma atmosfera serena para oração e reflexão. O Palácio de Topkapi, outro local da UNESCO, revela a opulência do Império Otomano com os seus pátios luxuosos, salas opulentas e o famoso Harém. A Cisterna da Basílica, uma maravilha subterrânea com colunas antigas e esculturas de cabeças de medusas, oferece uma visão fascinante da engenharia bizantina. Não perca o histórico Grande Bazar, um dos maiores e mais antigos mercados cobertos do mundo, onde você pode pechinchar especiarias, tecidos e lembranças exclusivas. Com o Istanbul Tourist Pass®, você pode explorar esses locais no seu próprio ritmo, aproveitando o acesso sem filas e descontos em cafés e lojas selecionados, tornando sua viagem pelos tesouros religiosos e históricos de Istambul enriquecedora e conveniente.
Onde estão os melhores cafés turcos tradicionais em Istambul?
Em Istambul, os tradicionais cafés turcos, conhecidos como “kahvehane”, oferecem uma experiência encantadora e autêntica tanto para os entusiastas do café como para os que procuram cultura. Uma das cafeterias mais emblemáticas e históricas é a "Mandabatmaz Kahvesi" em Beyoğlu, conhecida por seu forte e saboroso café turco servido em tradicionais potes de cobre. No bairro histórico de Sultanahmet, o "Pierre Loti Café" oferece não apenas um café delicioso, mas também vistas panorâmicas deslumbrantes do Corno de Ouro. Para um vislumbre do passado literário de Istambul, "Mısır Çarşısı Kahvesi", perto do Bazar das Especiarias, é frequentado por poetas e escritores há séculos, oferecendo um ambiente acolhedor e nostálgico. O "Fazıl Bey Turkish Coffeehouse" em Kadıköy, no lado asiático, é conhecido por seu tradicional café turco feito com cuidado meticuloso e servido junto com doces como baklava. "Kurukahveci Mehmet Efendi" em Eminönü é uma cafeteria histórica que remonta a 1871, famosa por seus grãos de café turco recém-moídos e cervejas aromáticas. Cada uma destas cafeterias proporciona uma experiência única e memorável, permitindo aos visitantes saborear os ricos sabores do café turco enquanto mergulham na herança cultural e no ambiente de Istambul. E, como nosso valioso hóspede do Istanbul Tourist Pass®, receba um café turco GRATUITO por nossa conta como presente de boas-vindas!
Qual época é melhor para visitar Istambul?
A melhor época para visitar Istambul depende muito das suas preferências e do tipo de experiência que você procura. No entanto, muitos viajantes acham que a primavera (abril a maio) e o outono (setembro a novembro) oferecem o clima mais agradável e as condições ideais para explorar a cidade. Durante essas estações, Istambul desfruta de temperaturas amenas, flores desabrochando e menos multidões, o que a torna perfeita para passeios turísticos, atividades ao ar livre e para desfrutar da atmosfera vibrante da cidade. A primavera dá vida à cidade com tulipas coloridas e árvores floridas, criando um cenário pitoresco para visitar locais históricos como a Hagia Sophia e o Palácio de Topkapi. O outono oferece temperaturas amenas, tornando-o confortável para explorar atrações como a Mesquita Azul e fazer caminhadas tranquilas ao longo do Bósforo. Além disso, estas épocas coincidem frequentemente com festivais e eventos locais, proporcionando uma oportunidade de mergulhar na cultura e tradições de Istambul. No entanto, se você prefere um clima mais quente e um clima animado de verão, junho a agosto também pode ser uma ótima época para visitar, apesar das temperaturas mais altas e do maior número de turistas. O inverno (dezembro a fevereiro) traz temperaturas mais amenas e chuva ou neve ocasionais, mas também oferece uma experiência mais tranquila e íntima, especialmente em torno das festividades de fim de ano e das deslumbrantes decorações de Natal da cidade. Em última análise, a melhor época para visitar Istambul depende dos seus interesses, seja explorar locais históricos, desfrutar de atividades ao ar livre ou vivenciar os eventos culturais da cidade, cada estação oferece seu charme e experiências únicas nesta cidade encantadora.
Quais são os preços médios das refeições em Istambul?
Em Istambul, as opções gastronômicas atendem a diversos orçamentos e gostos, tornando mais fácil encontrar refeições que atendam às suas preferências. Desde barracas de comida de rua que oferecem simit (pão de gergelim) e börek (doces) até restaurantes casuais que servem pratos tradicionais turcos, há algo para todos os gostos. Os cafés locais oferecem a oportunidade de desfrutar de um café da manhã turco tranquilo, enquanto os restaurantes de nível médio oferecem uma mistura de cozinha turca e internacional. Para aqueles que procuram uma experiência mais sofisticada, os restaurantes requintados de Istambul mostram a diversidade culinária da cidade e oferecem a oportunidade de saborear refeições gourmet. Os preços podem variar muito dependendo do tipo de estabelecimento e localização, por isso é melhor explorar diferentes opções gastronômicas e descobrir joias escondidas que cabem no seu orçamento e desejos culinários. Lembre-se de que a gorjeta é habitual, mas não obrigatória, sendo que uma gorjeta de 5 a 10% geralmente é apreciada por um bom serviço.
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