Pass'ınızı seçin

Sıkça Sorulan Sorular

Istanbul Tourist Pass® hakkında bir sorunuz mu var? Pass'lar, cazibe noktaları, rezervasyonlar ve daha fazlası hakkındaki yaygın sorulara yanıt bulmak için SSS bölümümüzü inceleyin.

En Popüler Sorular

Istanbul Tourist Pass® dijitaldir; istediğiniz zaman ve istediğiniz yerden online olarak satın alabilirsiniz.

Altyapı olarak uluslararası ödeme devi Stripe ile çalışıyoruz. Online ödemeler güvenli bir şekilde gerçekleştirilir. Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay ve GPay gibi dünya çapında kullanılan ödeme yöntemleriyle satın alabilirsiniz. 

www.istanbultouristpass.com üzerinden yaptığınız online alışverişler her zaman güvenlidir. Sistemimiz işlem tamamlandıktan sonra kredi kartı bilgilerinizi kaydetmez. Gizlilik koşulları kapsamında müşterilerimizin kişisel bilgilerine başkaları erişemez.  

Pass'ınızla ilgili tüm bilgiler, satın alma sırasında paylaştığınız e‑posta adresine anında gönderilir. E‑posta ile pass kimliğinizi, erişim bağlantılarını ve pass'ınızı yönetmek için gerekli tüm bilgileri alırsınız.  

Her programa ve seyahat tarzına uyum sağlamak için üç farklı pass sunuyoruz:

  • Istanbul FAST Pass®: Hızlı ve hedefli ziyaretler için tasarlanmış 1 günlük pass.
  • Istanbul DISCOVER Pass®: Tüm klasik ve mutlaka görülmesi gereken yerleri kapsayan 1 ila 5 günlük pass.
  • Istanbul PRIME Pass®: Özel aktivitelerle İstanbul’un en üst düzey deneyimini sunan 1 ila 7 günlük premium pass.

Avantajlar

Istanbul Tourist Pass®, İstanbul’un en popüler turistik noktalarını kapsayan çok tercih edilen bir dijital pass’tir. Şehrin en iyi 100’den fazla cazibe merkezine erişim sağlarken %50’den fazla tasarruf etmenize yardımcı olur. İstanbul’u keşfetmenin en iyi ve en ekonomik yoludur. Istanbul Tourist Pass® ile şehrin en iyi müzelerini, tarihi noktalarını ve gizli kalmış güzelliklerini ziyaret ederken aynı zamanda gelecekteki seyahatleriniz için para biriktirebilirsiniz. Tamamen dijital pass’iniz sayesinde zaman kazanır ve uzun bilet kuyruklarından kurtulursunuz. Dijital pass’iniz ayrıca ziyaret edilecek yerler ve şehri keşfetmenin en iyi yolları hakkında tüm bilgileri bulabileceğiniz kapsamlı bir Istanbul digital guide ile birlikte gelir. Müşteri Desteği misafirlerimiz için en önemli avantajlardan biridir. Ekibimiz size yardımcı olmak için her zaman hazırdır.

Istanbul Tourist Pass® ile 120’den fazla popüler cazibe merkezine, sıra beklemeden anında QR bilet teknolojisi sayesinde erişebilirsiniz. Uzun bilet kuyruklarını atlayın, önemli noktaları kendi temponuzda keşfedin, özenle hazırlanmış sesli rehberlerden yararlanın ve en iyi hizmetlerde özel indirimler elde edin. En büyük avantajlardan biri de yolculuğunuz boyunca size yardımcı olmaya hazır profesyonel ve güler yüzlü Customer Support ekibimizdir.  

Istanbul Tourist Pass® ile %50’den fazla tasarruf edebilirsiniz. Biletleri ayrı ayrı satın almak her zaman çok daha pahalıya mal olur; bunu kendiniz de hesaplayabilirsiniz! Bu durum İstanbul’da ne kadar kalacağınıza ve hangi turistik yerleri ziyaret etmek istediğinize de bağlıdır. Sadece ana cazibe merkezlerini ziyaret etseniz bile tasarruf edersiniz. Aksi halde uzun bilet kuyruklarında zaman harcamanız gerekebilir. Pass sahibi misafirlerimiz şehre ilk kez geldiklerinde pass’leri sayesinde kendilerini her zaman daha rahat, pratik, güvenli ve avantajlı hissederler. Pass’iniz sayesinde 100’den fazla cazibe merkezi arasından ilgi alanlarınıza uygun deneyimleri seçebilirsiniz. 

Evet, var. Önceden satın alırsanız seyahatinizi planlayabilir ve ziyaret etmek istediğiniz yerler için gerekli rezervasyonları yapabilirsiniz. Son anda satın alsanız bile planlama yapabilirsiniz. support team’imiz WhatsApp üzerinden ziyaret planlarınız konusunda size yardımcı olmaya hazırdır.

120’den fazla cazibe merkezine erişim sağlayan All-Inclusive Pass’lerimiz tasarruf etmenin en iyi yoludur. Elbette bu, İstanbul’da seçtiğiniz gün sayısı kadar kalıyorsanız idealdir. En iyi tasarruf için pass’i konaklama sürenize göre satın alın. Üç gün kalıyorsanız 3 günlük pass, dört gün kalıyorsanız 4 günlük pass, beş gün kalıyorsanız 5 günlük pass almanızı öneririz. Tüm detaylar için prices page sayfasını inceleyebilirsiniz. Konaklama süreniz veya pass türü ne olursa olsun pass sahibi olmak her zaman tasarruf etmenizi sağlar.

Istanbul Tourist Pass® misafirleri için, Pass ID’leri ile erişebilecekleri; şehir yaşamı, ulaşım, yemek, yapılacak şeyler ve en popüler bölgeler gibi İstanbul hakkında temel bilgilerle dolu, ücretsiz dijital erişime sahip kapsamlı bir rehber sunuyoruz. 

Dijital Pass'ler

Istanbul Tourist Pass® Uygulamasını Google Play Store veya Apple Store’dan indirebilirsiniz. Şimdi Manage My Pass’e tıklayın ve Tourist Pass ID’nizi girin. Tüm turistik yerleri görüntüleyebilir ve rezervasyonlarınızı Manage My Pass üzerinden kolayca yapabilirsiniz. 

Endişelenmeyin. Lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Onay e-postanızı e-posta adresinize yeniden gönderebiliriz. 

Onay e-postasında, Tourist Pass müşteri paneline erişebileceğiniz bağlantı ile Pass ID’nizi görüntüleyebilirsiniz. Rezervasyon gerektiren cazibe noktaları için Manage My Pass üzerinden rezervasyon yapmanız gerekir. 

Hayır, yazdırmanıza gerek yok. Istanbul Tourist Pass ID’niz ile giriş yaptığınız Manage My Pass sayfanız Pass'ınızı yönetmek için yeterlidir. İnternet bağlantınız yoksa Tourist Pass’ınızın ekran görüntüsünü alabilir veya çıktısını alabilirsiniz. 

Istanbul DISCOVER Pass®

En sık tercih edilen seçeneğimiz olan bu pass, bir ile beş gün arasında konaklayan ziyaretçiler için tasarlanmış kapsamlı bir gezi paketidir. Şehir genelinde 100’den fazla farklı cazibe merkezine, tura ve yerel hizmete anında dijital erişim sağlar. Amacı, seyahatiniz için son derece esnek bir yapı sunmak; kendi temponuzda keşfetmenize olanak tanırken toplam giriş maliyetlerinizi önemli ölçüde azaltmaktır.
 

Bu seçenek, şehrin zengin tarihini kısıtlanmış hissetmeden keşfetmek isteyen klasik gezginler ve ilk kez gelen ziyaretçiler için idealdir. Standart bir çok günlük tatil planlıyorsanız ve tarihi yarımadadaki temel noktaları görmekle birlikte benzersiz yerel deneyimlere de zaman ayırmak istiyorsanız, bu seviye yapı ve özgürlük arasında mükemmel bir denge sunar.
 

Mutlaka görülmesi gereken en önemli noktalara erişim sağlıyoruz. Pass; şehrin en önemli üç tarihi yapısı olan Ayasofya, Topkapı Sarayı Müzesi ve Sultanahmet Camii için profesyonel rehberli turlar içerir. Bu mimari ikonların ötesinde, 100’den fazla ek deneyime giriş hakkı kazanırsınız. Gezginler Boğaz’da bir gezi tekne turuna katılabilir, Kapalıçarşı’da yürüyüş turuna çıkabilir veya birçok müze ve seyir terasını ziyaret edebilir.
 

Evet. Büyük bir metropolde gezinmek yalnızca müzelere girmekten ibaret değildir. Seyahatinizi indiğiniz andan itibaren desteklemek için Istanbul DISCOVER Pass® bir havaalanı shuttle hizmeti seçeneği içerir. Bilet gişesi sıralarını atlamanızı sağlayan dijital öncelikli giriş ve canlı sohbet üzerinden yerel uzman ekibimize doğrudan erişimle birlikte, basit bir giriş biletinden ziyade kapsamlı bir seyahat aracı olarak işlev görür.

Yüzün üzerinde cazibe merkezini tek bir dijital QR kodunda bir araya getiren bu pass, her mekânda ayrı ayrı tam kapı fiyatı ödemeniz gereğini ortadan kaldırır. Seçtiğiniz 1 ila 5 günlük süre boyunca ne kadar aktif gezdiğinize bağlı olarak, gezginler genellikle toplam aktivite bütçelerinde önemli ölçüde tasarruf sağlar.
 

Pass Geçerliliği

Istanbul Tourist Pass® takvim günlerini esas alır. Takvim günleri günlük 24 saatlik Pass olarak hesaplanmaz. Örneğin 4 günlük bir Pass'ınız varsa ve Salı günü aktive ederseniz, Cuma günü saat 23:59'da sona erer. Pass yalnızca ardışık günlerde kullanılabilir. 

Istanbul Tourist Pass® farklı gün seçeneklerine sahiptir. 

FAST Pass® kesinlikle 1 günlük bir bilettir. DISCOVER Pass® size 1 ila 5 gün arasında esneklik sunar ve PRIME Pass® 1 ila 7 gün arasında geçerlidir. 

Pass'ınızı Istanbul Tourist Pass® müşteri panelinizde ilk aktivasyonla başlatırsınız ve seçip satın aldığınız tarihler arasında kullanabilirsiniz. 

Evet, geçerlidir. Örneğin 4 günlük bir Pass'ınız varsa ve ayın 15’inde aktive ederseniz, Pass'ınızı ayın 15, 16, 17 ve 18’inde kullanabilirsiniz. Pass'ınız 18’inde saat 23:59'da sona erer. 

İstanbul Hakkında

İstanbul’daki havalimanlarından şehir merkezine ulaşmak için tercih edebileceğiniz çeşitli ulaşım seçenekleri vardır. İstanbul’da iki havalimanı bulunmaktadır: Istanbul Airport (IST) ve Sabiha Gokcen International Airport (SAW).

Gezginler şehir merkezine taksi, metro, havalimanı servisleri veya özel şoför hizmetleri ile kolayca ulaşabilir. Ayrıca havalimanı servisleri ve özel şoför hizmetlerinin Istanbul Tourist Pass® kapsamında sunulduğunu ve değerli ziyaretçilerimize ek kolaylık ile tasarruf sağladığını belirtmekte fayda var.

İstanbul’un büyüleyici semtleriyle başlayın: mutlaka görülmesi gereken yerler! İlk durağınız tarihi Sultanahmet olsun; burada Ayasofya, Topkapı Sarayı ve Sultanahmet Camii gibi efsanevi yapılar sizi bekliyor. Ardından Taksim ve Beyoğlu’nun enerjik atmosferine dalın. Hareketli İstiklal Caddesi’nde alışveriş yapın ve ardından gece hayatının tadını çıkarın. Sanatsal bir atmosfer için Karaköy ve Galata’ya uğrayın – trend kafeleri, galerileri ve ikonik Galata Kulesi sizi büyüleyecek. Anadolu Yakası’na geçerek Kadıköy’ün canlı pazarlarını, samimi kafelerini ve lezzetli sokak yemeklerini keşfedin. Son olarak Boğaz boyunca keyifli bir yürüyüş yaparak sahil yalılarını, görkemli köprüleri ve şehrin zamansız güzelliğini seyredin. Istanbul Tourist Pass®, Ayasofya, Dolmabahçe Sarayı ve Topkapı Sarayı gibi mutlaka görülmesi gereken noktalarla birlikte bu semtleri kolayca keşfetmenizi sağlar.

İstanbul’un toplu taşıma sistemi oldukça kapsamlı ve verimlidir; şehir içinde ulaşım için çeşitli seçenekler sunar. Sistem; otobüsler, tramvaylar, metrolar, vapurlar ve fünikülerlerden oluşur ve İstanbul’un farklı bölgelerini keşfetmek için pratik imkanlar sağlar. Tüm toplu taşıma hizmetlerinden yararlanmak için yeniden doldurulabilir akıllı kart olan Istanbulkart’ı kullanabilirsiniz. Turistler için özel olarak tasarlanmış sınırsız toplu taşıma kartı ise Istanbul City Card’dır. Istanbul Tourist Pass® ile Istanbul City Card’ınızı indirimli olarak satın alabilir ve otelinize teslim edilmesini sağlayabilirsiniz. Böylece tüm ulaşım araçlarını kolayca kullanabilirsiniz!

Evet, kesinlikle! İstanbul’u keşfederken Sultanahmet’i ve ikonik Hagia Sophia’yı ziyaret etmek mutlaka yapılması gerekenler arasındadır. Eski Şehir veya Tarihi Yarımada olarak da bilinen Sultanahmet, tarihi ve mimari açıdan büyüleyici yapılarla dolu gerçek bir hazinedir. Burada, 1.500 yılı aşkın süredir İstanbul’un simgelerinden biri olan ve UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alan görkemli Hagia Sophia’yı görebilirsiniz. Bir zamanlar Bizans katedrali, ardından Osmanlı camii olarak kullanılan Hagia Sophia’nın ihtişamı ve tarihi gerçekten etkileyicidir. Hagia Sophia’nın yanı sıra Sultanahmet; görkemli Blue Mosque (Sultan Ahmed Mosque), ihtişamlı Topkapı Palace ve antik Hippodrome gibi önemli yapıları da barındırır. Bu tarihi yapıların büyüleyici manzaraları eşliğinde Sultanahmet Meydanı’nda yürüyüş yapmak adeta zamanda yolculuk gibidir. Istanbul Tourist Pass® ile Sultanahmet’in ikonik noktalarını keşfedebilir ve harika rehberli turlara ÜCRETSİZ katılabilirsiniz. Kısacası, Sultanahmet ve Hagia Sophia’yı ziyaret etmek İstanbul seyahatinizde kesinlikle kaçırılmaması gereken unutulmaz bir deneyimdir.

İstanbul, alışveriş konusunda oldukça zengin ve çeşitli seçenekler sunar. Kapalıçarşı ve Mısır Çarşısı gibi tarihi pazarlarda halı, baharat ve seramik gibi geleneksel ürünler için pazarlık yapabilir; uluslararası markalar ve yerel butiklerin bulunduğu hareketli İstiklal Caddesi’nde keyifli bir alışveriş deneyimi yaşayabilirsiniz. Lüks moda için Nişantaşı en popüler bölgelerden biridir. Eminönü ise tekstil ve baharat dükkânlarıyla geleneksel Türk alışveriş kültürünü yakından görme fırsatı sunar. Cevahir Mall ve Kanyon Mall gibi modern alışveriş merkezlerinde hem uluslararası hem de Türk markalarından geniş bir seçki bulabilirsiniz. Ayrıca pazar günleri kurulan Ortaköy Pazarı ve Blue Mosque yakınındaki Arasta Çarşısı, el yapımı ürünler ve özgün hediyelikler için harika seçenekler sunar. Istanbul Tourist Pass® ile seçili mağazalarda indirimlerden de yararlanabilir, İstanbul’daki alışveriş deneyiminizi daha keyifli ve avantajlı hale getirebilirsiniz.

Türkiye’nin resmi para birimi Türk Lirası’dır (TRY). İstanbul’u ziyaret ederken döviz bozdurma işlemlerini turistik bölgelerde, havalimanlarında, otellerde ve büyük alışveriş bölgelerinde bulunan döviz bürolarında kolayca yapabilirsiniz. Bankalar da mesai saatleri içinde döviz bozdurma hizmeti sunar. Ayrıca şehir genelinde çok sayıda ATM bulunur ve uluslararası kartlarla doğrudan Türk Lirası çekebilirsiniz. Oteller ve havalimanları küçük miktarlar için pratik olsa da, genellikle "Döviz Bürosu" tabelası bulunan yetkili döviz ofislerinde veya alışveriş merkezlerindeki ATM’lerde daha iyi kurlar bulabilirsiniz. Olası dolandırıcılıklara karşı sokakta yapılan döviz işlemlerinden kaçınmanız önerilir. Küçük harcamalar veya kredi kartı kabul etmeyen yerler için yanınızda bir miktar Türk Lirası bulundurmanız faydalı olacaktır.

İstanbul’un en önemli ve en çok ziyaret edilen müzeleri arasında, Osmanlı sultanlarının eski sarayı olan ve zengin koleksiyonları ile harem bölümüyle ünlü Topkapı Palace; antik uygarlıklardan kalma geniş bir eser koleksiyonuna ev sahipliği yapan Istanbul Archaeological Museums; ve İslam hat sanatı, seramik ve tekstil eserlerini sergileyen etkileyici Museum of Turkish and Islamic Arts (Türk ve İslam Eserleri Müzesi) yer alır. Istanbul Tourist Pass® ile bu müzelerde harika rehberli turlara katılabilirsiniz. Topkapı Palace’taki ünlü Harem Bölümü’nü keşfetmek isteyen ziyaretçiler, Harem girişini isteğe bağlı ek seçenek olarak ayrıca satın alabilirler. Ayrıca şu müzeleri de ziyaret edebilirsiniz: çağdaş Türk sanatından zengin bir koleksiyon sunan Istanbul Modern; Türkiye’nin endüstriyel ve teknolojik tarihini keşfetmenizi sağlayan Rahmi Koç Museum; tasavvuf ve Mevlevi kültürü hakkında bilgi sunan Galata Mevlevi Museum; ve Osmanlı ve Cumhuriyet dönemlerine ait denizcilik eserlerini sergileyen etkileyici Istanbul Naval Museum (Deniz Müzesi).

Bosphorus cruise yapmak, İstanbul’u sudan keşfetmenin ve Boğaz boyunca uzanan ikonik yapıları izleyerek şehrin güzelliğini deneyimlemenin harika bir yoludur. Şehir Hatları tarafından işletilen halka açık feribot turları, Eminönü, Kabataş, Beşiktaş ve Üsküdar gibi çeşitli iskelelerden hareket ederek uygun fiyatlı ve pratik seçenekler sunar. Bu seferler günde birkaç kez düzenlenir ve saatler mevsime göre değişebilir—yaz aylarında daha sık, kış aylarında ise biraz daha seyrek yapılır. Daha özel bir deneyim isteyenler için farklı tur operatörleri tarafından düzenlenen özel Bosphorus cruise seçenekleri de bulunmaktadır; bu turlar genellikle rehberli anlatım, yemek ve eğlence gibi hizmetler sunar. Ayrıca oldukça popüler olan Bosphorus dinner cruise turları, canlı müzik ve Türk mutfağından lezzetler eşliğinde, İstanbul’un ışıl ışıl gece manzarasını izleyebileceğiniz büyüleyici bir akşam deneyimi sunar. Bosphorus cruise turları yıl boyunca yapılır ve en iyi zamanlar genellikle sabah saatleri veya gün batımına yakın saatlerdir; böylece altın ışıkta eşsiz manzaraların keyfini çıkarabilir ve öğle sıcağından kaçınabilirsiniz. Gün batımı turları özellikle etkileyici manzaralarıyla tavsiye edilir. Halka açık feribot sefer saatlerini Şehir Hatları’nın resmi web sitesinden veya iskelelerden öğrenebilir, özel turların müsaitliğini ise tur operatörlerinin web sitelerinden ya da doğrudan iletişime geçerek kontrol edebilirsiniz. Şehirdeki Bosphorus cruise turları ve diğer birçok cazibe noktasına indirimli veya ücretsiz erişim için Istanbul Tourist Pass® kullanmayı da düşünebilirsiniz.

Istanbul, büyüleyici silüeti ve görkemli Bosphorus manzarasıyla nefes kesen seyir noktalarına sahiptir. Beyoğlu semtinde yükselen ikonik Galata Kulesi, seyir terasından panoramik manzaralar sunar. Galata Kulesi biletlerinizi Pass'ınız ile indirimli bir ek seçenek olarak alabilirsiniz. Çamlıca Kulesi ise şehrin Avrupa ve Asya yakalarını kapsayan geniş manzaralar sunar ve özellikle etkileyici gün batımlarını yakalamak için idealdir. Istanbul Tourist Pass® ile Çamlıca Kulesi Seyir Terası biletleri de özel olarak dahildir! Ünlü Sapphire Observation Deck de Pass'ınız ile dahildir ve İstanbul’u yukarıdan görmek için en popüler noktalardan biridir. Istanbul Tourist Pass® sayesinde ziyaretçiler bu ikonik noktaları keşfederken zamanlarını en verimli şekilde kullanabilir ve Pass avantajlarının bir parçası olarak ücretsiz erişimin keyfini çıkarabilir.

Hamam deneyimine hazırlanırken temiz bir ciltle gelmeniz ve yanınızda havlu, terlik ve yedek iç çamaşırı getirmeniz önerilir. Hamama vardığınızda, buharlı alanlara girmeden önce üzerinize sarabileceğiniz geleneksel pamuklu havlu olan bir peştemal verilir. Hamam ritüeli, gözeneklerin açılmasına ve kasların gevşemesine yardımcı olan sıcak ve nemli bir ortamda dinlenerek başlar. Ardından deneyimli bir tellak veya natır, kese adı verilen peeling eldiveni ile ölü derileri arındırarak cildinizi yumuşak ve yenilenmiş hale getirir. Keseden sonra genellikle zeytinyağı sabunundan elde edilen bol köpükle yapılan lüks bir köpük masajının keyfini çıkarırsınız. Bu bakımın ardından ılık suyla durulanabilir veya buhar odasında biraz daha dinlenebilirsiniz. Deneyim, hamamın dinlenme alanında geleneksel Türk çayı eşliğinde sakin bir mola vererek tamamlanır. Bu otantik deneyimi yaşamak isteyenler için İstanbul’daki önerilen hamamlar arasında, şehrin en eski ve en ünlü hamamlarından biri olan ve Istanbul Tourist Pass® sahiplerine indirimli giriş sunan Çemberlitaş Hamamı bulunur. Tarihi atmosferi ve etkileyici mermer iç mekânlarıyla bilinen Cagaloglu Hamamı ve Hagia Sophia yakınında yer alan, Osmanlı mimarisini modern olanaklarla birleştiren Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı da öne çıkan seçenekler arasındadır. Karaköy’deki Kılıç Ali Paşa Hamamı ve İstiklal Avenue yakınındaki Galatasaray Hamamı da zarif ortamları ve geleneksel hamam hizmetleriyle popülerdir. Süleymaniye Mosque’un yanında bulunan Süleymaniye Hamamı ise tarihi bir atmosferde huzurlu bir deneyim sunar. Hamam ziyaretinizden en iyi şekilde yararlanmak için özellikle yoğun turizm sezonlarında önceden rezervasyon yapmanız, yer bulmanızı ve rahat bir deneyim yaşamanızı sağlar.

İstanbul’un gece hayatı oldukça çeşitlidir; nefes kesen şehir manzaraları sunan 360 Istanbul ve Leb-i Derya gibi popüler rooftop barlardan, Beşiktaş semtindeki hareketli gece kulüplerinden Sortie’ye kadar pek çok seçenek sunar. Istiklal Avenue ise gece olduğunda canlı müzik ve enerjik atmosferler sunan sayısız bar, pub ve kafe ile canlanır.

Galata Kulesi yakınındaki Beyoğlu bölgesinde alternatif sahneyi keşfedebilir ya da Karaköy ve Kadıköy’deki hip mekanlar ve craft bira barlarına gidebilirsiniz. Geleneksel Türk kültürünü deneyimlemek isteyenler için Pass'ınız ile Hodjapasha Cultural Center’da bir Whirling Dervishes show izleyebilir veya Bosphorus’ta Türk gösterileri ve oryantal dans eşliğinde akşam yemeği turuna katılabilirsiniz. Istanbul Tourist Pass® ayrıca ünlü Party Pub Crawl etkinliğine ve harika bir parti otobüsüne indirimli erişim de sunar!

İstanbul’u keşfederken güvenliği ön planda tutmak önemlidir. Özellikle kalabalık alanlarda çevrenize dikkat edin ve hırsızlığı önlemek için eşyalarınızı yakından takip edin. Lisanslı taksileri veya resmi ulaşım seçeneklerini tercih edin ve gösterilere katılmaktan ya da bu tür etkinliklerin yakınında bulunmaktan kaçının. Yerel geleneklere saygı gösterin, dini mekânları ziyaret ederken mütevazı giyinin ve yaygın seyahat dolandırıcılıklarına karşı dikkatli olun. Konaklamanızı güvence altına alın, yerel yasalar ve kültürel normlar hakkında bilgi edinin ve seyahat bilgileri için güvenilir kaynakları kullanın. Seyahat sigortası yaptırmayı düşünebilir ve acil durum iletişim numaralarını yanınızda bulundurabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz olduğunda profesyonel ve güler yüzlü Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz; size yardımcı olmak için buradayız!

Evet, Türkiye’yi ziyaret ederken seyahat sigortası yaptırmanız şiddetle tavsiye edilir. Seyahat sigortası; tıbbi acil durumlar, seyahat iptalleri veya kesintileri, kaybolan ya da çalınan eşyalar ve diğer beklenmedik durumlar için önemli bir güvence sağlar. Türkiye gezginler için güvenli bir destinasyon olsa da seyahat sigortası ekstra bir koruma ve iç rahatlığı sunar. Özellikle acil durumlar veya kazalar söz konusu olduğunda tıbbi masraflar yüksek olabilir; seyahat sigortası ise gerekli olduğunda tedavi ve tahliye masraflarının karşılanmasını sağlar. Ayrıca hastalık, doğal afet veya uçuş gecikmeleri gibi nedenlerle seyahatinizin iptal edilmesi ya da yarıda kesilmesi durumunda geri ödemesi olmayan harcamalarınızın karşılanmasına yardımcı olabilir. Seyahat sigortası ile Türkiye seyahatinizin keyfini daha güvenle çıkarabilir ve yolculuğunuz sırasında oluşabilecek beklenmedik durumlara karşı finansal olarak korunmuş olursunuz.

İstanbul’da geçirmeniz gereken ideal süre büyük ölçüde ilgi alanlarınıza ve şehri keşfetmeyi tercih ettiğiniz tempoya bağlıdır. Ancak bu görkemli şehrin öne çıkan noktalarını gerçekten deneyimlemek için en az 3 ila 4 gün planlamanız önerilir. Bu süre, Hagia Sophia, Blue Mosque, Topkapi Palace ve Grand Bazaar gibi ikonik noktaları rahat bir tempoyla ziyaret etmenize, aynı zamanda İstanbul’un zengin tarihini, kültürünü ve mutfak lezzetlerini keşfetmenize olanak tanır. 3–4 gün içinde ayrıca bir Bosphorus tekne turuna katılabilir, Sultanahmet ve Beyoğlu’nun tarihi sokaklarında gezebilir ve geleneksel bir Türk hamamı deneyimi yaşayabilirsiniz. Daha fazla zamanınız varsa, konaklamanızı bir hafta veya daha uzun süreye uzatarak daha az bilinen yerleri keşfedebilir, Princes' Islands veya Ephesus gibi yakın destinasyonlara günübirlik geziler yapabilir ve şehrin canlı gece hayatı ile zengin mutfağının tadını çıkarabilirsiniz. Sonuç olarak İstanbul’da kalış süreniz ilgi alanlarınıza göre değişebilir, ancak 3–4 gün bu büyüleyici şehre kapsamlı bir giriş yapmak için ideal bir süredir.

İstanbul’da 3–4 gün geçirmek, Istanbul Tourist Pass®’den en iyi şekilde yararlanmanız ve şehrin cazibe noktalarına tamamen dalmanız için harika bir fırsat sunar. Pass sayesinde çok sayıda ikonik mekân ve deneyime indirimli veya ücretsiz erişim sağlayarak ziyaretinizi daha da zenginleştirebilirsiniz. İlk gününüzde tarihi Sultanahmet bölgesini keşfedebilir; Hagia Sophia, Blue Mosque ve Topkapi Palace gibi mutlaka görülmesi gereken yerleri ziyaret edebilirsiniz — bunların tümü Istanbul Tourist Pass® kapsamında yer alır. Pass ayrıca Basilica Cistern ve Istanbul Archaeology Museums girişini de içererek tarih keşfinize daha fazla derinlik katar. İkinci gün Bosphorus tekne turuna katılmayı düşünebilirsiniz; çoğu zaman Pass’e dahil olan bu deneyim, şehrin silüetini, köprülerini ve sahil saraylarını büyüleyici manzaralar eşliğinde görme fırsatı sunar. Ayrıca Pass’inizi kullanarak Dolmabahçe Palace veya Maiden’s Tower’ı ziyaret ederek İstanbul’un sanatına ve tarihine daha yakından bakabilirsiniz. Üçüncü gün Beyoğlu ve Karaköy’ün canlı mahallelerini keşfedebilir; Pass ile eşsiz manzaralar sunan Çamlıca Tower’a erişebilir, İstanbul silüetinin simgelerinden Galata Tower’a ise indirimli bir ek seçenek olarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanı sıra Çemberlitaş Hamamı’nda geleneksel bir Türk hamamı deneyiminin keyfini çıkarabilir ve Pass sahiplerine sunulan indirimden yararlanabilirsiniz. Dördüncü gününüz varsa Pierre Loti Hill, Miniaturk gibi daha az bilinen cazibe noktalarını keşfetmeyi ya da Princes' Islands’a vapurla gitmeyi düşünebilirsiniz — bunların tümü Istanbul Tourist Pass® kapsamında yer alır. Programınızı Pass’in sunduğu avantajlara göre planlayarak hem zamandan hem bütçeden tasarruf edebilir, İstanbul’un tarihini, kültürünü ve güzelliğini en iyi şekilde keşfedebilirsiniz.

İstanbul’u ziyaret ederken, şehrin zengin ve çok katmanlı mirasını yansıtan mutlaka görülmesi gereken birçok dini ve tarihi mekân bulunur. Istanbul Tourist Pass® ile bu ikonik noktaları kolayca keşfedebilir, indirimlerden veya ücretsiz girişlerden yararlanabilirsiniz. Yolculuğunuza görkemli Hagia Sophia’dan başlayın. Bir zamanlar kilise ve cami olarak kullanılan, bugün ise müze olarak ziyaret edilebilen bu UNESCO Dünya Mirası alanı, etkileyici Bizans mimarisi ve büyüleyici mozaikleriyle dikkat çeker. Hemen yakınındaki Blue Mosque, resmi adıyla Sultan Ahmed Mosque, zarif mavi çinileri ve altı minaresiyle ibadet ve huzur için etkileyici bir atmosfer sunar. Bir diğer UNESCO mirası olan Topkapi Palace ise ihtişamlı avluları, zengin odaları ve ünlü Harem bölümüyle Osmanlı İmparatorluğu’nun görkemini gözler önüne serer. Yeraltındaki etkileyici bir yapı olan Basilica Cistern, antik sütunları ve Medusa başı heykelleriyle Bizans mühendisliğine dair büyüleyici bir örnek sunar. Ayrıca dünyanın en eski ve en büyük kapalı çarşılarından biri olan tarihi Grand Bazaar’ı da kaçırmayın; burada baharatlardan tekstillere ve benzersiz hediyelik eşyalara kadar birçok ürün için pazarlık yapabilirsiniz. Istanbul Tourist Pass® ile bu yerleri kendi temponuzda keşfedebilir, sıra beklemeden giriş avantajlarından ve seçili kafe ile mağazalarda sunulan indirimlerden yararlanarak İstanbul’un dini ve tarihi hazinelerini hem zengin hem de konforlu bir şekilde deneyimleyebilirsiniz.

İstanbul’da "kahvehane" olarak bilinen geleneksel Türk kahvesi mekânları, kahve tutkunları ve kültür meraklıları için büyüleyici ve otantik bir deneyim sunar. En ikonik ve tarihi kahvehanelerden biri Beyoğlu’nda bulunan "Mandabatmaz Kahvesi"dir; burada geleneksel bakır cezvelerde hazırlanan yoğun ve aromatik Türk kahvesiyle ünlüdür. Tarihi Sultanahmet bölgesinde yer alan "Pierre Loti Café" ise yalnızca lezzetli kahveler sunmakla kalmaz, aynı zamanda Golden Horn manzarasına hâkim muhteşem panoramik bir deneyim sağlar. İstanbul’un edebi geçmişine kısa bir yolculuk yapmak isteyenler için Spice Bazaar yakınındaki "Mısır Çarşısı Kahvesi" yüzyıllardır şair ve yazarlara ev sahipliği yapmış, sıcak ve nostaljik bir atmosfere sahiptir. Anadolu Yakası’nda Kadıköy’de bulunan "Fazıl Bey Turkish Coffeehouse", özenle hazırlanan geleneksel Türk kahvesi ve yanında sunulan baklava gibi tatlılarla ünlüdür. Eminönü’ndeki "Kurukahveci Mehmet Efendi" ise 1871’e uzanan tarihiyle taze çekilmiş kahve çekirdekleri ve aromatik Türk kahvesiyle tanınan köklü bir kahve evidir. Bu kahvehanelerin her biri, Türk kahvesinin zengin aromalarını tadarken İstanbul’un kültürel mirasını ve atmosferini deneyimleyebileceğiniz unutulmaz bir ortam sunar. Ayrıca değerli Istanbul Tourist Pass® misafirimiz olarak, hoş geldiniz ikramımız olan ÜCRETSİZ bir Türk kahvesi sizi bekliyor!

İstanbul’u ziyaret etmek için en iyi mevsim büyük ölçüde tercihlerinize ve nasıl bir deneyim aradığınıza bağlıdır. Ancak birçok gezgin için ilkbahar (Nisan–Mayıs) ve sonbahar (Eylül–Kasım), şehri keşfetmek için en keyifli hava koşullarını sunar. Bu dönemlerde İstanbul’da hava ılımandır, çiçekler açar ve kalabalıklar daha azdır; bu da şehri gezmek, açık hava aktiviteleri yapmak ve şehrin canlı atmosferinin tadını çıkarmak için idealdir.

İlkbaharda şehir rengârenk laleler ve çiçek açan ağaçlarla canlanır; bu da Hagia Sophia ve Topkapi Palace gibi tarihi yerleri ziyaret ederken kartpostallık manzaralar sunar. Sonbaharda ise ılıman hava, Blue Mosque gibi önemli noktaları keşfetmek ve Bosphorus boyunca keyifli yürüyüşler yapmak için oldukça rahattır. Ayrıca bu dönemler genellikle yerel festivaller ve etkinliklerle de örtüşür; böylece İstanbul’un kültürünü ve geleneklerini daha yakından deneyimleme fırsatı bulabilirsiniz.

Daha sıcak havaları ve hareketli yaz atmosferini tercih ediyorsanız, daha yüksek sıcaklıklar ve turist yoğunluğuna rağmen Haziran–Ağustos ayları da ziyaret için harika bir dönem olabilir.

Kış (Aralık–Şubat) aylarında hava daha serin olur ve zaman zaman yağmur ya da kar görülebilir; ancak bu dönem özellikle yılbaşı kutlamaları ve şehrin etkileyici Noel süslemeleriyle daha sakin ve samimi bir atmosfer sunar. Sonuç olarak İstanbul’u ziyaret etmek için en iyi zaman ilgi alanlarınıza bağlıdır; ister tarihi yerleri keşfetmek, ister açık hava aktivitelerinin tadını çıkarmak ya da kültürel etkinliklere katılmak isteyin, bu büyüleyici şehirde her mevsim kendine özgü bir cazibe ve deneyim sunar.

İstanbul’da yeme içme seçenekleri her bütçeye ve damak zevkine hitap eder. Susamlı simit ve börek gibi lezzetler sunan sokak tezgâhlarından, geleneksel Türk yemekleri servis eden samimi lokantalara kadar herkes için bir alternatif vardır. Yerel kafelerde keyifli bir Türk kahvaltısının tadını çıkarabilir, orta segment restoranlarda Türk ve dünya mutfaklarından lezzetler bulabilirsiniz. Daha seçkin bir deneyim arayanlar için ise İstanbul’daki fine dining restoranlar şehrin zengin mutfak çeşitliliğini sergileyerek gurme yemekler sunar. Fiyatlar mekânın türüne ve bulunduğu konuma göre oldukça değişebilir; bu nedenle farklı restoranları keşfetmek ve bütçenize ile damak zevkinize uygun gizli lezzet duraklarını bulmak en iyisidir. Bahşiş vermek yaygın bir gelenektir ancak zorunlu değildir; iyi bir hizmet için genellikle %5–10 arası bahşiş bırakılması memnuniyetle karşılanır.

Cazibe Merkezleri ve Deneyimler

Evet! Türk gösterileri ve akşam yemeği içeren büyüleyici bir Bosphorus Dinner Cruise deneyimi Istanbul Tourist Pass® kapsamında yer alır. Bu, en popüler premium deneyimlerimizden biridir. Rezervasyon gereklidir.

Evet, bu tam günlük doğa turu dahildir! Şehirden uzaklaşın ve yemyeşil manzaraların tadını çıkarın. Rezervasyon gereklidir.

Evet, Osmanlı’nın ilk başkenti Bursa’ya yapılan günübirlik gezi dahildir. Tarihi keşfedin, Uludag’a teleferikle çıkın ve ipek pazarını deneyimleyin. Rezervasyon gereklidir.

Evet, büyüleyici Whirling Dervishes Seremonisini izleyebilirsiniz. Bu, kaçırılmaması gereken ruhani ve kültürel bir deneyimdir.

Biraz farklı bir avantaj sunuyoruz: Istanbul Tourist Pass®, kampanyaya bağlı olarak İndirimli Özel Havalimanı Transferi veya Ücretsiz Havaist Shuttle (tek yön) içerir. Dahil olan ulaşım avantajı kampanyaya göre değişebileceği için lütfen güncel bilgiyi "Attractions" listesinde kontrol edin. Genellikle ücretsiz paylaşımlı shuttle bileti için bir kod sağlıyoruz!

Evet, Princes' Islands için gidiş-dönüş tekne bileti dahildir. Buyukada’yı veya diğer adaları dilediğiniz gibi keşfedebilirsiniz.

Evet, SEA LIFE Istanbul’a giriş dahildir. Aileler için harika bir deneyim!

Evet, Türkiye ve Osmanlı topraklarındaki ünlü yapıların minyatür modellerini görmek için Miniatürk Parkı’nı ziyaret edebilirsiniz.

Rezervasyonlar

Bosphorus Dinner Cruise, Rehberli Turlar (Hagia Sophia, Topkapi vb.), Günübirlik Geziler (Bursa, Sapanca) ve Whirling Dervishes Show gibi aktiviteler için rezervasyon gereklidir. Bu rezervasyonları uygulamamızın veya web sitemizin "Manage My Pass" bölümünden kolayca yapabilirsiniz.

Seyahat tarihleriniz ne kadar ileride olursa olsun, Istanbul Tourist Pass® satın alır almaz programınızı oluşturmaya ve rezervasyon yapmaya başlayabilirsiniz. Rezervasyonlarınız uygulamada kaydedilir ve aktivite tarihine yaklaştıkça onaylanır . Böylece tüm seyahatinizi önceden planlayabilir ve görmek istediğiniz yerleri tek bir yerde düzenli şekilde tutabilirsiniz.

Rezervasyon yaptıktan sonra uygulamada “Reserved” olarak görünecektir. Onay süreci aktivite tarihinden 48 saat önce başlar. Çoğu durumda rezervasyonunuz otomatik olarak onaylanır. Herhangi bir işlem gerekirse uygulama sizi yönlendirecektir.

Onay süreci aktivite tarihinden 48 saat önce başlar. Çoğu rezervasyon sistem tarafından otomatik olarak onaylanır. Eğer bir rezervasyon, müsaitlik durumu veya Pass kullanım kuralları nedeniyle sizin işlem yapmanızı gerektiriyorsa, uygulama sonraki adımları gösterecektir.

Özellikle Dinner Cruise ve Rehberli Turlar gibi popüler aktiviteler hızla dolabildiği için mümkün olduğunca erken rezervasyon yapmanızı öneririz. İdeal olarak en az 24 saat önceden.

Evet, genellikle rezervasyonlarınızı aktivitenin başlangıç saatinden 24 saat öncesine kadar uygulama üzerinden iptal edebilirsiniz. Bazı aktivitelerin farklı iptal kuralları veya son iptal saatleri olabilir; lütfen uygulamadaki aktivite detaylarını kontrol edin.

Hayır, "Walk-in" veya "QR Ticket" olarak işaretlenen müze ve turistik yerler için rezervasyon yapmanız gerekmez. Sadece gidin, QR kodunuzu gösterin ve içeri girin!

Zamanlı bir rezervasyonu (örneğin tekne kalkışı veya rehberli tur başlangıcı) kaçırırsanız, o saat için yerinizi kaybedebilirsiniz. Lütfen 15 dakika erken gelmeye çalışın. Acil bir durum varsa destek ekibiyle iletişime geçin.

Ulaşım

Standart Istanbul Tourist Pass®, toplu taşımayı (metro, tramvay, otobüs, vapur) doğrudan içermez. Ancak otelinize teslim edilen Istanbul City Card (sınırsız toplu taşıma kartı) seçeneğini ek hizmet olarak veya ayrı satın alma şeklinde sunuyoruz. Şehir içinde seyahat etmenin en pratik yolu budur.

Istanbul City Card, seçtiğiniz gün sayısı boyunca (1, 3, 5, 7 veya 15 gün) toplu taşımayı sınırsız kullanmanızı sağlayan fiziksel bir karttır. Metro, tramvay, otobüs, metrobüs ve vapurları kapsar. Kart tek kişi için geçerlidir ve paylaşılamaz.

Birkaç seçeneğiniz vardır: 1) Havaist Shuttle Otobüsleri (konforlu ve uygun fiyatlı, kampanyalarımızla çoğu zaman ücretsiz/indirimli), 2) Özel Transfer (sorunsuz bir deneyim için bizim aracılığımızla rezervasyon yapılabilir), 3) Taksi (sarı taksiler standarttır ancak pahalı olabilir) veya 4) Metro (artık mevcut, ancak aktarma gerekebilir).

Seçenekler şunlardır: 1) Havabus Shuttle (Taksim/Kadikoy'e güvenilir otobüs hizmeti), 2) Özel Transfer (gruplar veya çok bagajla seyahat edenler için önerilir), 3) Taksi veya 4) Metro (M4 hattı Kadikoy'e bağlanır).

Genellikle evet, ancak trafik yoğun olabilir. Güzergâhınızın ve ücretin takip edilebilmesi için Uber veya BiTaksi uygulamalarını kullanarak taksi çağırmanızı öneririz. Mümkünse fazla ücretlendirmeyi önlemek için sokaktan rastgele taksi çevirmekten kaçının.

Ücretsiz Dijital Şehir Rehberi

Istanbul Tourist Pass® App içinde bulunan kapsamlı bir dijital rehberdir. Yerel uzmanlar tarafından hazırlanan bu rehber; Istanbul'un semtleri, kültürü, yemekleri ve keşfedilmeyi bekleyen gizli noktaları hakkında temel bilgiler içerir.

Evet, App içinde indirildikten sonra rehber içeriğine çevrimdışı erişebilirsiniz. Böylece şehri keşfederken internet kotanızı kullanmanız gerekmez.

Rehber; İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca, Rusça ve Arapça dahil olmak üzere birçok dilde sunulmaktadır, böylece dünyanın dört bir yanından gelen gezginler için erişilebilir olur.

Istanbul Tourist Pass® App'e Pass ID'niz ile giriş yapmanız yeterlidir. Menüde "City Guide" bölümünü bulabilirsiniz. Tüm Pass sahipleri için ücretsizdir!

Genel Sorular

Istanbul Tourist Pass®, gezginlerin gün seçenekleriyle İstanbul deneyimini en üst düzeye çıkarmasını sağlayan; turistik cazibe merkezlerine giriş ve aktivitelere erişim sunan dijital bir gezi pass'ıdır. 

Istanbul Tourist Pass® ile İstanbul’daki 120’den fazla cazibe merkezini ziyaret edebilirsiniz. Müzelerin girişlerinde veya diğer tesis ve aktivitelerde uzun kuyruklarda beklemeden ve ayrı ayrı ücret ödemeden hem zamandan hem paradan büyük ölçüde tasarruf edersiniz. İhtiyacınız olan gün sayısına göre Istanbul Tourist Pass® satın alabilirsiniz. Hagia Sophia, Topkapi Palace, Basilica Cistern, Dolmabahe Palace, Sapanca Lake günlük turu, Bosphorus’ta akşam yemeği, Istanbul Airport Shuttle gibi birçok cazibe merkezi ve aktivite pass'e dahildir. Daha fazla detay ve pass ile sunulan güncel cazibe merkezleri web sitesinde bulunabilir.

Temel fark; İstanbul’da ne kadar kalacağınız, kaç yer görmek istediğiniz ve nasıl bir deneyim aradığınıza bağlıdır. 

FAST Pass®, hızlı ve özenle seçilmiş bir tur istediğiniz kısa 1 günlük ziyaretler için tasarlanmıştır. 

DISCOVER Pass®, İstanbul’un en popüler noktalarını keşfetmek için 1 ila 5 gün geçiren ilk kez gelen gezginler için klasik tercihtir. 

PRIME Pass®, 1 ila 7 gün boyunca tüm deneyimleri ve özel premium aktiviteleri içeren kapsamlı bir seçenek isteyen lüks gezginler ve aileler için tasarlanmıştır. 

Kısaca; FAST hızlı bir ziyaret için, DISCOVER klasik gezi deneyimi için, PRIME ise tam kapsamlı lüks deneyim için idealdir.

Programınıza en uygun süreyi seçebilirsiniz. FAST Pass® yalnızca 1 günlük bir bilet sunar. DISCOVER Pass® 1 ila 5 gün arasında esneklik sağlar ve PRIME Pass® ise 1 ila 7 gün arasında kullanım imkânı sunar. Ekibimizden küçük bir öneri: şehirde üç günden fazla kalacaksanız PRIME seviyesine yükseltmek genellikle en iyi toplam değeri sunar.

Yerel turizmde otuz yılı aşkın köklü deneyimimizle, en kapsamlı gezi deneyimi için en iyi fiyatları sunuyoruz. Tek tek bilet satın almak uzun kuyruklarda zaman kaybetmenize ve gizli kalmış harika yerleri kaçırmanıza neden olabilir. Pass'larımız yolculuğunuzu tek bir dijital QR kodunda birleştirir; böylece zahmeti atlayıp tamamen İstanbul’un büyüsünün keyfini çıkarmaya odaklanabilirsiniz.
 

Bu tamamen seyahat planlarınıza bağlıdır. Çok kısa konaklamalar için FAST Pass® en iyi fiyat-performansı sunar. Standart bir gezi için genel olarak en iyi değer DISCOVER Pass®’dadır. Ancak en yüksek toplam tasarrufu ve en kapsamlı deneyimi arıyorsanız, dahil edilen premium aktivitelerin yüksek değeri sayesinde PRIME Pass® öne çıkar.

İşte hızlı bir özet: Yalnızca bir günlüğüne geliyorsanız FAST Pass® tercih edin. İstanbul’a ilk kez geliyorsanız ve 2 ila 4 gün kalacaksanız en iyi seçenek DISCOVER Pass® olacaktır. En üst düzey, sınırsız ve lüks bir deneyim istiyorsanız kendinizi PRIME Pass® ile ödüllendirin.

Pass’lerinizi Kullanma

Çok kolay! Öncelikle Istanbul Tourist Pass®’yi web sitemizden online satın alın. Istanbul Tourist Pass® uygulamasını indirin ve giriş yapın. Gitmek istediğiniz cazibe merkezlerini belirleyin. Girişlerde rehberlerimize veya görevlilere QR kodunuzu ya da Pass ID’nizi gösterin. İstanbul’un keyfini çıkarın.

İstanbul’a gelen bir turistin mutlaka görmesi ve deneyimlemesi gereken en popüler cazibe merkezlerinin tamamı pass’e dahildir. Sunulan fırsatlar hakkında ayrıntılı bilgi için web sitemizdeki “What’s Included?” bölümüne göz atabilirsiniz. Attractions category bölümünde pass’inizin kapsadığı tüm olanak ve hizmetlerin kapsamlı bir özetini bulabilirsiniz. 

Elbette, bu da mümkün. İstanbul’a sık sık geliyor olabilir ve daha önce deneyimlemediğiniz bir yeri ziyaret etmeyi düşünüyor olabilirsiniz. Sunduğumuz cazibe merkezlerini tek tek satın almak mümkündür. Ancak ihtiyaçlarınıza uygun bir pass seçerseniz çok daha avantajlı olursunuz. 

Pass’ı etkili şekilde kullanmak için şu adımları izlemelisiniz:

Rezervasyon Yapın: Ziyaretinizden önce, rezervasyon gerektiren tur ve etkinlikler için rezervasyon oluşturun.

Rezervasyonsuz Giriş Yapılabilen Yerler: Rezervasyon gerekmeyen turistik noktalarda bilet gişesinde Pass kimliğinizi/QR kodunuzu gösterin.

Mobil Uygulamayı Kontrol Edin: Mobil uygulamamızı indirin ve hızlı ve kolay erişim için Pass bilgilerinizi elinizin altında bulundurun.

Pass’ımı Yönet: Kullanım geçmişinizi ve kalan etkinliklerinizi görüntülemek dahil olmak üzere Pass’ınızı yönetmek için mobil uygulamayı kullanabilir veya web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

Her Etkinlik İçin Ayrıntılı Bilgi: Çalışma saatleri ve ek bilgiler dahil olmak üzere her etkinliğe ait detaylar için web sitemizde veya mobil uygulamamızda ilgili etkinlik sayfasını inceleyebilirsiniz.

Turistik noktalarımızın bazıları rezervasyon gerektirirken bazıları gerektirmez. Bazı turlar ve etkinlikler kapasite sınırlamaları, program kısıtlamaları veya benzeri nedenlerle rezervasyon gerektirebilir. Rezervasyon yapmak veya iptal etmek için Istanbul Tourist Pass® mobil uygulamamızı, Pass yönetimi özelliğini veya her etkinlik için verilen detayları inceleyebilirsiniz. Rezervasyon yapmanın Pass’ınızı aktive etmediğini belirtmek önemlidir; böylece seçtiğiniz etkinlik veya ziyaret için yerinizi önceden ayırtabilirsiniz. 

Bir müzeyi ziyaret etmek istediğinizde, müze girişine ait QR kodunuzu Manage My Pass bölümünden alabilirsiniz. Rehberli veya rehbersiz tüm müze ziyaretlerinizde sıra beklemeden giriş yapabilirsiniz. Ayrıca Pass’ınıza dahil olarak her müze için bir sesli rehber de sunuyoruz. Deneyiminizi tamamen kendi planınıza göre özgürce düzenleyebilirsiniz.

Rehberli turların buluşma noktalarını web sitemizden ve uygulamamızdan kontrol edebilirsiniz. Tüm detaylar ve harita bağlantıları ayrıntılı şekilde paylaşılmıştır. Ayrıca ihtiyaç duyduğunuz her an müşteri destek ekibimize danışabilirsiniz. Kolayca tanıyabilmeniz için özel buluşma noktalarımızda Istanbul Tourist Pass® mobil uygulamamızın logosunu taşıyan beyaz bir bayrak veya şemsiye bulunur. Bu sayede tüm katılımcılar için kolay ve net bir buluşma noktası sağlanır. Ayrıca mobil uygulamamızda ve web sitemizde sunulan zaman çizelgesi sayesinde yaklaşan etkinliklerinizin programına kolayca erişebilirsiniz.

Tur rehberleri Istanbul Tourist Pass® logosu bulunan beyaz bir bayrak veya şemsiye taşır. Turunuzun planlanan başlangıç saatinden 15-20 dakika önce belirlenen buluşma noktasında hazır bulunmanızı öneririz.

Bahşiş hizmet ücretine dahil değildir ve zorunlu değildir; ancak memnuniyetle karşılanır. Rehberlerin sunduğu hizmetten memnun kaldıysanız ve takdirinizi göstermek isterseniz, rehberinize bahşiş vererek küçük bir jest yapabilirsiniz. 

Ne yazık ki tura geç kalırsanız rehberli tura katılamazsınız. Ancak endişelenmenize gerek yok. Bir sonraki turun saatini kontrol ederek o tura katılmayı planlayabilirsiniz.

Pass, her turistik nokta için tek ziyaret hakkı sunar. Ancak Adil Kullanım Limiti kapsamında kaldığınız sürece aynı gün içinde birden fazla turistik noktayı ziyaret edebilirsiniz

Dahil olan turistik noktaların listesini web sitemizdeki Manage My Pass bölümünden veya Istanbul Tourist Pass® uygulamamız üzerinden kolayca görüntüleyebilirsiniz. Bu bölümde Pass’ınız kapsamında yer alan turistik noktalar hakkında güncel bilgiler bulabilirsiniz.

Turistik noktaların açılış saatlerini öğrenmek için web sitemizdeki Attractions sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Mobil uygulamamızı kullanıyorsanız, Manage My Pass üzerinden Places to Visit bölümünden de bu bilgilere ulaşabilirsiniz.

Hayır, bu bir sorun oluşturmaz; tarihleri kolayca değiştirebilirsiniz. Tarih değişikliği hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen Şartlar ve Koşullar sayfamızı inceleyin.

Umarız herhangi bir sorun yaşamazsınız; ancak bir etkinlikte Pass’ınızı kullanırken problem yaşarsanız lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 

Ziyaretiniz sırasında bir turistik noktanın geçici olarak kapalı veya kullanılamaz olması durumunda endişelenmenize gerek yok. Neredeyse her turistik nokta için birçok alternatif sunuyoruz. 

Onay e-postanızı kaybettiyseniz ve Pass hesabınıza erişmeniz gerekiyorsa lütfen endişelenmeyin. E-posta veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçerek hızlıca tekrar erişim sağlayabilirsiniz. Bu kanallardan herhangi biri aracılığıyla bize ulaşın; ekibimiz hesap bilgilerinize erişmenize yardımcı olacaktır. 

Ne yazık ki Pass içinde yalnızca bir yetişkin bulunuyorsa, sistem Pass'ınızı başka biriyle paylaşmanıza veya grup ziyareti için kullanmanıza izin vermez. Her Pass yalnızca bireysel kullanım içindir. Pass satın alırken içinde kaç yetişkin ve çocuk olacağını seçmeniz gerekir. 

Adil Kullanım Limiti, kötüye kullanımı önlerken tüm misafirler için premium ve sürdürülebilir bir deneyim sunulmasını sağlar. Düşünerek plan yapmayı teşvik ederek İstanbul’un en popüler noktalarına adil erişim sağlar.

Lütfen unutmayın: rezervasyon yapıp katılmamak başka bir gezginin o etkinliğin keyfini çıkarmasını engeller. Bu limit, yüksek talep gören turların gerçekten gezmek isteyen ziyaretçiler için erişilebilir kalmasına yardımcı olur. Ayrıca her etkinlik için belirtilen önerilen süreye uymanızı önemle tavsiye ederiz; daha kısa ziyaretler, her cazibe noktasının sunduğu deneyimi tam olarak yaşamanızı engelleyebilir. Pass'ınızı sorumlu şekilde kullanmanız, tüm Istanbul Tourist Pass® topluluğu için en iyi hizmetin sunulmasını sağlar.

Istanbul FAST Pass®

İstanbul’u çok kısa bir sürede ziyaret ediyorsanız her dakika değerlidir. Istanbul FAST Pass® tamamen minimum sürede maksimum keşif konsepti üzerine tasarlanmış özel bir 1 günlük Pass'tır. Uzun bir aktarmanız varsa, bir günlüğüne kruvaziyer gemisinden iniyorsanız veya şehrin tarihi yarımadasına hızlı ve özenle hazırlanmış bir genel bakış yapmak istiyorsanız, bu Pass hız, kolaylık ve temel gezi deneyimi için tasarlanmıştır.

Bu Pass; kruvaziyer yolcuları, aktarma süresinde olan gezginler veya şehri sadece bir günlüğüne ziyaret eden herkes için mükemmel bir seçenektir. Değerli saatlerinizi ulaşım planlamakla veya uzun bilet kuyruklarında beklemekle harcamak yerine, Pass size şehrin mutlaka görülmesi gereken en önemli noktalarını içeren, uzmanlar tarafından hazırlanmış bir gezi planı sunar.
 

Kısa bir seyahatte zaman en değerli varlığınızdır. Bu Pass’ın temel amacı tüm zahmeti ortadan kaldırmaktır. "Bilet sırası atlama" ayrıcalıkları ve anında dijital QR teslimi sayesinde etkinliklerinize doğrudan giriş yapabilirsiniz. Nakit ödeme yok, kaybolma yok ve yüzlerce turistin arkasında beklemek yok.

İstanbul’u tanımlayan en ikonik deneyimleri özenle seçtik. Pass size 2 önemli simge yapıya erişim sağlar: etkileyici Blue Mosque için rehberli bir tur ve Hagia Sophia veya Topkapi Palace rehberli turundan birini seçme hakkı. Gününüzü tamamlamak için ayrıca şehri sudan görmenizi sağlayan klasik bir Bosphorus Sightseeing Cruise dahil olmak üzere 4 temel aktivite de sunar.

30 yılı aşkın deneyimimize dayanarak cevabımız: Kesinlikle evet! Aynı gün içinde başlıca tarihi yapılara ve bir Boğaz turuna ayrı ayrı bilet almaya çalışmak hem verimsiz hem de pahalı olabilir. Bu en popüler noktaları tek bir, yüksek indirimli 1 günlük dijital pass içinde bir araya getirerek kapı fiyatlarına kıyasla ciddi tasarruf sağlarsınız ve saatlerce sıra beklemekten kurtulursunuz. Şehirde başarılı ve stressiz bir mini tatil garanti etmenin en akıllı yoludur.
 

Istanbul PRIME Pass®

Bir ile yedi gün arasında gün seçenekleri sunan kapsamlı bir dijital gezi ticket pass’idir. Başlıca tarihi noktalara sıra atlama giriş imkânı sağlar ve İstanbul’daki diğer pass’lerimizde bulunmayan özel premium deneyimler dâhil olmak üzere 120’den fazla yerel cazibe merkezinin kapılarını açar! Harika bir İstanbul yolculuğu için VIP pakettir!
 

Prime Pass, sınırsız ve lüks bir tatil isteyen gezginler için tasarlanmıştır. Birkaç gün konaklayacak ziyaretçiler için mükemmel bir seçenektir; temel turistik noktaları keşfetmeyi özel yat gezileri veya geleneksel spa günleri gibi üst düzey aktivitelerle birleştirmek isteyenler için idealdir.

Aileler için PRIME Pass özellikle tavsiye edilir. Akvaryumlar, tema parkları ve interaktif müzeler gibi 120’den fazla farklı aktiviteye erişim sunarak inanılmaz bir esneklik sağlar. Ebeveynler, her seferinde ayrı ayrı giriş bileti satın almak zorunda kalmadan günlük planlarını çocukları eğlendirecek şekilde kolayca ayarlayabilir.
 

Evet, tatilde zaman kazanmak çok önemlidir. Bu pass, yedi önemli simge yapıda standart bilet kuyruklarını atlamanızı sağlayan öncelikli dijital erişim içerir. Buna Dolmabahçe Sarayı ve Yerebatan Sarnıcı gibi yoğun ziyaret edilen noktalara hızlı giriş de dahildir.
 

Bu seviyeye yükselttiğinizde altı özel aktivitenin kilidi açılır. Gezginler rahatlatıcı bir Osmanlı Hamamı deneyiminin keyfini çıkarabilir, geleneksel bir Türk kahvesi atölyesinde yeni beceriler öğrenebilir veya Boğaz boyunca lüks bir yatla güzel bir gün batımı turuna katılabilir.

En üst düzey kolaylık ve ayrıcalık arayan gezginler için bu Pass'ı nihai seyahat arkadaşı olarak tasarladık. Yedi güne kadar geçerli olan bu seçenek, standart tekliflerimizi genişleterek 120’den fazla turistik yer ve aktiviteyi kapsar. Bu seviyeyi gerçekten farklı kılan ise altı ayrı Premium Experience’ın ve yedi önemli tarihi noktayı içeren genişletilmiş bir listenin dahil edilmesi; ayrıca tüm bunlar ekibimizin özel VIP desteğiyle desteklenir.
 

Satın Alma ve Aktivasyon

Pass'ınızı web sitemizden veya mobil uygulamamızdan satın alabilirsiniz. Web sitemiz üzerinden satın almak en iyi fiyatları elde etmenizi sağlar. 

Istanbul Tourist Passes fiyatları kapsamına, içeriğine, süresine ve yetişkin veya çocuk olmasına göre değişir. Daha uzun süreli Pass seçenekleri her zaman daha fazla tasarruf sağlar. Alternatif Pass seçeneklerini ve fiyatlarını incelemek için lütfen tıklayın. 

Tüm satışlarımız Euro üzerinden yapılır. Ülkeniz Euro Bölgesi dışında ise bankanız ödemeyi ülkenizin merkez bankasının döviz kuru üzerinden dönüştürür. 

Evet, 10 kişi veya daha büyük gruplar için indirim kodları sunuyoruz. Ayrıca özel gün kampanyaları ve ek indirimler de sağlıyoruz. Güncel kalmak için www.istanbultouristpass.com adresini ziyaret edin. 

Bir bilet satın aldım ancak henüz onay e-postanızı almadım. Ya da siparişiniz reddedilmiş olabilir mi? Eğer öyleyse bunun birkaç nedeni olabilir. Sistemimiz satın alma işleminizin ardından Pass kimliğinizi otomatik olarak oluşturur ve size hemen bir e-posta gönderir. E-postayı göremiyorsanız lütfen spam klasörünüzü kontrol edin. 

Başka bir neden e‑posta adresinde yazım hatası olabilir. 3D Secure doğrulamanız başarısız olmuş olabilir. Bankanız güvenlik önlemi olarak işlemi gerçekleştirmemiş ve sizden ek yetkilendirme istemiş olabilir. Size yardımcı olabilmemiz için lütfen sohbet veya e‑posta yoluyla bize yazın. 

İstanbul planlarınızı yapmaya başladıysanız Pass'ınızı önceden satın alabilir ve rezervasyonlarınızı yönetmeye başlayabilirsiniz. Lütfen rezervasyon yaptığınızda Pass'ınızın aktive edilmeyeceğini unutmayın. Pass'ınız yalnızca ilk kullanımınızda aktive edilir. 

Evet, istediğiniz zaman ve istediğiniz yerden alabilirsiniz. İstanbul’dasınız ve Pass'ı hemen kullanmaya başlamak istiyorsunuz. Size en uygun Pass'ı seçip satın alabilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. 

Satın alma işlemi online olduğu için karar verdikten sonra bir dakikadan kısa sürede dijital Pass'ınızı alabilirsiniz. Satın aldıktan hemen sonra Pass'ınızı kullanmaya başlayabilirsiniz. 

Kimliğinizi her zaman yanınızda bulundurmanızı öneririz. Çocuk kartıyla giriş yaparken çocuk kimliği istenebilir ve bazı turistik yerler yetişkin kimliğini de kontrol edebilir. 

Evet, 4 yaşından büyük çocuklar için Pass satın almanız gerekir. Ancak 5 yaşın altındaki çocukların genellikle Pass'a ihtiyacı olmaz. Küçük çocuklar için çoğu zaman her aktiviteyi ayrı ayrı ödemek daha ekonomik olabilir. Bu nedenle çocuğunuz 4 yaşın altındaysa Pass almanız gerekmez ve aktiviteleri ayrı ayrı ödemek genellikle daha ucuz olur. 

Elbette! IOS uygulamasına ve Android uygulamasına tıklayabilirsiniz. Pass'ınıza kolayca erişmek için Android ve iOS cihazlarla uyumlu olan Istanbul Tourist Pass® mobil uygulamasını da indirebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyerek Geçiş Yönetim sistemimiz üzerinden kolayca satın alma işlemi gerçekleştirebilirsiniz:
 
1- Istanbul Tourist Pass® uygulamasını indirin ve açtıktan sonra Şimdi Satın Al butonuna tıklayın.
2- İstanbul’da kaç yetişkin ve çocuk olacağını ve konaklama sürenizi seçin.
3- Sunulan güvenli ödeme yöntemleri ile devam edin.
 
Pass bilgileriniz yalnızca birkaç dakika içinde e‑posta yoluyla size gönderilecektir. Satın alma işleminiz tamamlandıktan sonra Pass'ınıza erişebilir ve rezervasyonlarınızı yapabilirsiniz.

Pass, seçtiğiniz başlangıç tarihinin gece yarısından itibaren aktive edilir ve satın aldığınız süreye bağlı olarak ardışık günler boyunca geçerli olur. Örneğin, 3 günlük bir Pass satın alır ve 25 Şubat gece yarısında aktive ederseniz, 27 Şubat saat 23:59'a kadar geçerli olacaktır. 

Evet, sevdikleriniz için Istanbul Tourist Pass® hediye olarak satın alabilirsiniz. Pass'ı ana yolcunun adı ve e‑posta adresi ile satın alabilirsiniz. Ayrıca ilgili iletişim bilgilerini kullanarak aileniz ve arkadaşlarınız için de Pass satın alabilirsiniz. Lütfen satın alma işleminden sonra kayıtlı kullanıcı adı veya e‑posta adresinin değiştirilemeyeceğini unutmayın. 

Istanbul Tourist Pass® satın alma süreci sırasında sorularınız olursa, talebinizle ilgili olarak WhatsApp destek hattı, çevrim içi sohbet veya e‑posta aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. 

Istanbul Tourist Pass® ile aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz: 
 
Bizi arayın: +90 850 304 8726 
 
WhatsApp üzerinden mesaj gönderin: +90 530 385 20 26 
 
E‑posta gönderin: support@istanbultouristpass.com 

 

Show & Go E-Biletleme

Evet, "Bileti Göster" seçeneğine tıkladığınızda anında dijital biletiniz akıllı telefon ekranınızda bir QR kod olarak görüntülenir. Her bir cazibe merkezinin girişinde bu kod okutulur. QR kodların yalnızca cazibe merkezinin girişine yakın olduğunuzda gösterileceğini unutmayın.

Uygulamanızda "Bileti Göster" seçeneğine tıkladığınızda biletiniz akıllı telefonunuzda QR kod olarak görüntülenir. Ardından cazibe merkezinin girişinde görevli personel QR kodunuzu okutarak girişinizi sağlar. 

Elektronik biletler QR kod olarak görüntülenir ve cazibe merkezi görevlileri kodunuzu okutarak girişinizi sağlar. Yapmanız gereken tek şey uygulamanızda "Bileti Göster" seçeneğine tıklamak ve girişte ekranınızı görevliye göstermektir. 

Hayır, süreç tamamen dijitaldir. Anında QR biletinizi almak için cazibe merkezinin girişine yakın olmanız gerekir. Ardından tek yapmanız gereken QR kodunuzun okutulması için ekranınızı girişteki görevliye göstermektir.

Gruplar & Kurumsal Talepler

Evet! 10 kişi ve üzeri gruplar için özel indirim kodlarımız (GROUP101 – GROUP105) bulunmaktadır. Daha büyük gruplar veya kurumsal talepler için özel teklif almak üzere lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Elbette. Büyük gruplar için özel rehberler, transferler ve kişiye özel gezi planları düzenleyebiliriz. Gereksinimlerinizi support@istanbultouristpass.com adresine e‑posta göndererek bize iletebilirsiniz.

Evet, bir B2B iş ortaklığı programımız var. Seyahat acenteleri bize kaydolup Istanbul Tourist Pass®’ü yeniden satarak komisyon kazanabilir. Detaylar için bizimle iletişime geçin.

Evet, satın alma işleminizin ardından size e‑posta ile bir makbuz gönderilir. Şirketiniz adına özel bir fatura gerekiyorsa, lütfen şirket bilgilerinizi içeren bir mesajla destek ekibimizle iletişime geçin.

Ek Teklifler

Evet, pass’inize ek olarak rezervasyon yapabileceğiniz indirimli özel havalimanı transferleri sunuyoruz. Hizmet, hem Istanbul Airport (IST) hem de Sabiha Gokcen (SAW) için 7/24 çalışmaktadır.

Evet! Seyahatiniz boyunca roaming ücretleri olmadan bağlantıda kalmak için web sitemizdeki eSIM fırsatlarını incelemenizi öneririz.

Genişliyoruz! Şu anda odağımız Istanbul, ancak yakında Cappadocia Tourist Pass® ve Antalya Tourist Pass® için de bizi takipte kalın!

İptaller ve İadeler

Risksiz Garanti sunuyoruz. Pass'ınız henüz aktive edilmemiş veya kullanılmamışsa, Pass başlangıç tarihinizden en geç 24 saat önce şartlar ve koşullarımıza uygun olarak iptal talebinde bulunabilirsiniz. Lütfen Şartlar & Koşullar sayfalarımıza göz atın.

Evet! Seyahat planlarınız değişirse, Pass'ınız henüz aktive edilmediği sürece "Manage My Pass" bölümünden veya destek ekibimizle iletişime geçerek Pass başlangıç tarihinizi kolayca değiştirebilirsiniz.

Acil durumların yaşanabileceğini biliyoruz. Lütfen bilgilerinizi paylaşarak hemen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Tıbbi istisnalar politikamız kapsamında Pass'ınızı yeniden planlama veya iptal etme konusunda size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.

İade onaylandıktan sonra, bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak tutarın banka hesabınıza yansıması genellikle 5-10 iş günü sürer.

Ne yazık ki Pass aktive edilip kullanıldıktan sonra, kullanılmayan günler veya ziyaret edilmeyen atraksiyonlar için kısmi iade sunamıyoruz. Pass sürenizden en iyi şekilde yararlanmak için programınızı önceden planlamanızı öneririz!

Tasarruf Garantisi

Istanbul Tourist Pass® ile tasarruf edeceğinize eminiz! Tasarruf Garantisi kapsamında, ziyaret ettiğiniz atraksiyonların toplam maliyetinin ayrı ayrı satın alındığında Pass ücretinizden daha düşük olduğunu fark ederseniz aradaki farkı size iade ederiz. Bunun geçerli olabilmesi için Pass'ı etkin şekilde kullanmış olmanız gerekir (örneğin makul sayıda atraksiyon ziyaret etmek gibi).

Talepte bulunmak için Pass süreniz sona erdikten sonraki 7 gün içinde support@istanbultouristpass.com adresine e‑posta gönderin. Ayrıntılı gezi planınızı paylaşın; biz de standart gişe fiyatlarını ödediğiniz tutarla karşılaştıralım. Eğer daha az tasarruf ettiyseniz, aradaki farkı size öderiz!

Evet, garanti Pass'e dahil atraksiyonların standart gişe fiyatları için geçerlidir. Ulaşım veya kişisel harcamaları kapsamaz. Böylece gezi deneyiminiz için asla fazladan ödeme yapmazsınız!