Istanbul Tourist Pass® رقمي بالكامل؛ يمكنك شراؤه عبر الإنترنت في أي وقت ومن أي مكان.
نحن نعمل مع عملاق المدفوعات العالمي Stripe كبنية تحتية للدفع. تتم المدفوعات عبر الإنترنت بأمان تام. يمكنك الشراء باستخدام وسائل الدفع العالمية مثل Visa وMastercard وAmex وPayPal وApple Pay وGPay.
مشترياتك عبر الإنترنت من خلال www.istanbultouristpass.com آمنة دائمًا. نظامنا لا يحتفظ بمعلومات بطاقتك الائتمانية بعد إتمام العملية. كما أن معلومات عملائنا الشخصية تبقى سرية ولا يمكن للآخرين الوصول إليها.
سيتم إرسال جميع المعلومات المتعلقة بالـ pass الخاص بك فورًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته عند الشراء. ستتلقى معرّف الـ pass وروابط الوصول عبر البريد الإلكتروني، إضافةً إلى كل المعلومات اللازمة لإدارة الـ pass الخاص بك.
لتناسب كل جدول سفر وأسلوب رحلة، نقدم ثلاثة أنواع مختلفة من الـ Pass:
يُعد Istanbul Tourist Pass® Pass رقمياً شهيراً يشمل أبرز المعالم السياحية في إسطنبول. يساعدك على توفير أكثر من 50% مع إمكانية الوصول إلى أكثر من 100 من أفضل معالم المدينة. إنه أفضل وأوفر طريقة لاكتشاف إسطنبول. مع Istanbul Tourist Pass® يمكنك زيارة أفضل المتاحف والمواقع التاريخية والجواهر المخفية في المدينة مع توفير المال لرحلاتك القادمة. Pass الرقمي بالكامل يوفر عليك الوقت ويجنبك طوابير التذاكر الطويلة. كما يأتي Pass الرقمي مع دليل إسطنبول الرقمي الشامل حيث ستجد جميع المعلومات حول الأماكن التي يمكنك زيارتها وأفضل الطرق لاستكشاف المدينة. كما أن دعم العملاء من أهم المزايا التي نقدمها لضيوفنا، وفريقنا دائماً جاهز لمساعدتك.
مع Istanbul Tourist Pass® يمكنك الوصول إلى أكثر من 120 من أبرز المعالم مع الاستفادة من تقنية تذاكر QR الفورية وتجاوز طوابير الانتظار. تجنب طوابير التذاكر الطويلة، واستكشف المعالم بالوتيرة التي تناسبك، واحصل على أدلة صوتية مُعدّة بعناية، واستفد من خصومات حصرية على أفضل الخدمات. ومن أهم المزايا أيضاً وجود فريق دعم عملاء محترف وودود جاهز لمساعدتك خلال رحلتك.
يمكنك توفير أكثر من 50% مع Istanbul Tourist Pass®. شراء التذاكر بشكل منفصل يكلف دائماً أكثر بكثير؛ ويمكنك حساب ذلك بنفسك! يعتمد ذلك أيضاً على مدة إقامتك في إسطنبول والمعالم السياحية التي تفضلها. حتى زيارة المعالم الرئيسية فقط ستوفر لك المال. وإلا فقد تضطر لقضاء وقت طويل في طوابير التذاكر. يشعر حاملو Pass دائماً بمزيد من الراحة والسهولة والأمان والتوفير عند زيارتهم المدينة لأول مرة. كما يتيح لك Pass اختيار التجارب التي تناسب اهتماماتك من بين أكثر من 100 معلم.
نعم، بالتأكيد. عند الشراء مسبقاً يمكنك التخطيط لرحلتك وإجراء الحجوزات اللازمة للأماكن التي ترغب بزيارتها. وحتى إذا اشتريت في اللحظة الأخيرة يمكنك التخطيط بسهولة. فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك في تنظيم خطط زيارتك عبر WhatsApp.
تُعد All-Inclusive Passes الخاصة بنا، والتي تمنحك إمكانية الوصول إلى أكثر من 120 معلمًا، أفضل طريقة للتوفير. وبالطبع يكون ذلك مثالياً إذا كنت ستبقى في إسطنبول لعدد الأيام الذي تختاره. لتحقيق أفضل توفير، اشترِ Pass وفق مدة إقامتك. ننصح بشراء Pass لمدة 3 أيام إذا كنت ستبقى ثلاثة أيام، وPass لمدة 4 أيام إذا كانت إقامتك أربعة أيام، وPass لمدة 5 أيام إذا كانت إقامتك خمسة أيام. يمكنك الاطلاع على صفحة الأسعار لمعرفة جميع التفاصيل. امتلاك Pass سيوفر لك المال دائماً بغض النظر عن المدة أو نوع Pass.
لضيوف Istanbul Tourist Pass® نقدم دليلاً شاملاً مع وصول رقمي مجاني مليئاً بالمعلومات الأساسية عن إسطنبول مثل الحياة في المدينة ووسائل النقل والطعام والأشياء التي يمكن القيام بها وأشهر المناطق، ويمكنهم الوصول إليه باستخدام Pass IDs الخاصة بهم.
يمكنك تنزيل تطبيق Istanbul Tourist Pass® من متجر Google Play أو Apple Store. اضغط على Manage My Pass الآن وأدخل Tourist Pass ID الخاص بك. يمكنك عرض جميع المعالم السياحية وإجراء حجوزاتك بسهولة عبر Manage My Pass.
لا داعي للقلق. يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا. يمكننا إعادة إرسال رسالة التأكيد إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
في رسالة التأكيد ستجد Pass ID الخاص بك ورابطًا للوصول إلى لوحة تحكم Tourist Pass حيث يمكنك عرض Pass ID الخاص بك. يجب عليك إجراء حجز عبر Manage My Pass للمعالم التي تتطلب حجزًا مسبقًا.
لا، لا تحتاج إلى طباعته على الإطلاق. صفحة Manage My Pass الخاصة بك، التي تسجل الدخول إليها باستخدام Istanbul Tourist Pass ID، ستكون كافية لإدارة الـ Pass الخاص بك. وإذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت، يمكنك أخذ لقطة شاشة أو طباعة Tourist Pass الخاص بك.
الخيار الأكثر اختيارًا لدينا، هذا الـPass عبارة عن باقة متكاملة لمشاهدة المعالم مصممة للزوار الذين يقيمون من يوم إلى خمسة أيام. يوفّر لك وصولًا رقميًا فوريًا إلى أكثر من 100 معلم سياحي وجولة وخدمة محلية في جميع أنحاء المدينة. الهدف هو منحك إطارًا مرنًا للغاية لرحلتك، بحيث يمكنك الاستكشاف وفق وتيرتك الخاصة مع تقليل تكاليف الدخول بشكل ملحوظ.
هذا الخيار مثالي لـمحبّي استكشاف المعالم الكلاسيكية والزوار لأول مرة الذين يرغبون في التعرّف بعمق على تاريخ المدينة الغني دون الشعور بالتقييد. إذا كنت تخطط لعطلة متعددة الأيام وترغب في زيارة أبرز معالم شبه الجزيرة التاريخية مع ترك مساحة لتجارب محلية مميزة، فإن هذا المستوى يوفّر التوازن المثالي بين التنظيم والحرية.
نضمن لك الوصول إلى أهم المواقع التي لا بد من زيارتها. يشمل الـPass جولات إرشادية احترافية لثلاثة من أهم المواقع التاريخية في المدينة: Hagia Sophia وTopkapi Palace Museum وBlue Mosque. وإلى جانب هذه المعالم المعمارية الشهيرة، ستحصل على دخول إلى أكثر من 100 تجربة إضافية. يمكن للمسافرين الاستمتاع برحلة Bosphorus Sightseeing Cruise، أو الانضمام إلى جولة سيرًا على الأقدام في Grand Bazaar، أو زيارة العديد من المتاحف ومنصات المشاهدة.
نعم. التنقل في مدينة كبرى لا يقتصر على دخول المتاحف فقط. لدعم رحلتك منذ لحظة وصولك، يتضمن Istanbul DISCOVER Pass® خيار خدمة النقل بالحافلة من وإلى المطار. وبالاقتران مع الدخول الرقمي السريع لتجاوز طوابير التذاكر والوصول المباشر إلى فريق خبرائنا المحليين عبر الدردشة المباشرة، فإنه يعمل كأداة سفر متكاملة وليس مجرد تذكرة دخول بسيطة.
من خلال جمع أكثر من مئة معلم وتجربة في رمز QR رقمي واحد، يلغي الـPass الحاجة إلى دفع السعر الكامل عند البوابة لكل موقع على حدة. وبحسب مدى نشاطك في استكشاف المعالم خلال الفترة التي تختارها من يوم إلى خمسة أيام، يوفّر المسافرون عادة مبلغًا كبيرًا من ميزانية الأنشطة الإجمالية.
Istanbul Tourist Pass® يحتسب الأيام التقويمية. الأيام التقويمية لا تُحسب كـ 24 ساعة لكل يوم. على سبيل المثال، إذا كان لديك Pass لمدة 4 أيام وقمت بتفعيله يوم الثلاثاء، فسينتهي في الساعة 23:59 يوم الجمعة. يمكن استخدام الـ Pass فقط في أيام متتالية.
يوفر Istanbul Tourist Pass® خيارات متعددة لعدد الأيام.
يُعد FAST Pass® تذكرة ليوم واحد فقط. يمنحك DISCOVER Pass® مرونة من يوم إلى خمسة أيام، بينما يغطيك PRIME Pass® لمدة تتراوح من يوم إلى سبعة أيام.
تبدأ استخدام الـ Pass عند أول تفعيل له من خلال لوحة العملاء الخاصة بك في Istanbul Tourist Pass®، ويمكنك استخدامه بين التواريخ التي قمت باختيارها وشرائها.
نعم. إذا كان لديك Pass لمدة 4 أيام وقمت بتفعيله في اليوم 15 من الشهر، فيمكنك استخدام الـ Pass في أيام 15 و16 و17 و18 من الشهر. سينتهي الـ Pass الخاص بك في الساعة 23:59 من يوم 18.
هناك مجموعة متنوعة من خيارات النقل للانتقال من مطارات إسطنبول إلى مركز المدينة. يوجد في إسطنبول مطاران: Istanbul Airport (IST) و Sabiha Gokcen International Airport (SAW).
يمكن للمسافرين الوصول بسهولة إلى مركز المدينة باستخدام سيارات الأجرة أو المترو أو حافلات نقل المطار أو خدمات السائق الخاص. ومن الجدير بالذكر أن كلًا من خدمة نقل المطار وخدمة السائق الخاص متوفرتان ضمن Istanbul Tourist Pass®، مما يوفر مزيدًا من الراحة والتوفير لزوارنا الكرام.
ابدأ بزيارة المناطق التي لا بد من رؤيتها في إسطنبول! ابدأ في سلطان أحمد التاريخية، حيث تنتظرك المعالم الشهيرة مثل آيا صوفيا، قصر توبكابي، والمسجد الأزرق. ثم استمتع بالطاقة الحيوية في تقسيم وبيوغلو. تسوّق حتى الإرهاق في شارع الاستقلال الصاخب، ثم استمتع بالحياة الليلية. ولأجواء فنية مميزة، توجّه إلى كاراكوي وغالاتا – حيث ستسحرك المقاهي العصرية والمعارض الفنية وبرج غالاتا الشهير. اعبر إلى الجانب الآسيوي لاكتشاف أسواق كاديكوي النابضة بالحياة ومقاهيها الدافئة وأطعمتها الشعبية اللذيذة. وأخيرًا، استرخِ مع نزهة خلابة على طول البوسفور، واستمتع بمشاهدة القصور المطلة على الماء والجسور الضخمة وجمال المدينة الخالد. يتيح لك Istanbul Tourist Pass® استكشاف هذه الأحياء بسهولة، بالإضافة إلى أبرز المعالم مثل آيا صوفيا، قصر دولما بهجة، وقصر توبكابي.
يتميز نظام المواصلات العامة في إسطنبول بأنه واسع وفعّال، حيث يوفر وسائل متعددة للتنقل في أنحاء المدينة. يشمل النظام الحافلات والترام والمترو والعبّارات والقطارات المعلقة (الفونيكولار)، مما يتيح خيارات مريحة لاستكشاف مختلف مناطق إسطنبول. يمكنك استخدام Istanbulkart، وهي بطاقة ذكية قابلة لإعادة الشحن، للوصول إلى جميع خدمات النقل العام. كما توجد بطاقة نقل عامة غير محدودة مصممة خصيصًا للسياح: Istanbul City Card. ومع Istanbul Tourist Pass® يمكنك شراء Istanbul City Card والحصول عليها مع توصيل إلى فندقك بخصم خاص. إنها أفضل طريقة لاستخدام جميع وسائل النقل بسهولة!
نعم، بالتأكيد! زيارة Sultanahmet وHagia Sophia الأيقونية أمر لا بدّ منه عند استكشاف إسطنبول. تُعد Sultanahmet، المعروفة أيضًا باسم المدينة القديمة أو شبه الجزيرة التاريخية، كنزًا مليئًا بالروائع التاريخية والمعمارية. هنا ستجد Hagia Sophia المذهلة، وهي موقع تراث عالمي لليونسكو ظل رمزًا لإسطنبول لأكثر من 1500 عام. كانت في الأصل كاتدرائية بيزنطية ثم أصبحت مسجدًا عثمانيًا، وما تزال عظمة Hagia Sophia وتاريخها مصدر إلهام وإعجاب. وإلى جانب Hagia Sophia، تحتضن Sultanahmet معالم رائعة أخرى مثل Blue Mosque (Sultan Ahmed Mosque) المهيبة، وTopkapi Palace الفخم، وHippodrome العريق. إن التجول في ساحة Sultanahmet، مع إطلالاتها الخلابة على هذه المباني التاريخية، يشبه رحلة عبر الزمن. مع Istanbul Tourist Pass® يمكنك استكشاف أبرز معالم Sultanahmet والاستمتاع بجولات إرشادية رائعة مجانًا. لذا نعم، إن زيارة Sultanahmet وHagia Sophia تجربة لا تُنسى ولا ينبغي تفويتها أثناء وجودك في إسطنبول.
تقدم إسطنبول مجموعة متنوعة من تجارب التسوق، بدءًا من Grand Bazaar التاريخي وSpice Bazaar حيث يمكنك المساومة على السلع التقليدية مثل السجاد والتوابل والخزف، وصولًا إلى Istiklal Avenue النابضة بالحياة التي تضم مزيجًا من العلامات التجارية العالمية والمتاجر المحلية. ولعشاق الأزياء الفاخرة، تُعد Nisantasi الوجهة المثالية، بينما يمنحك Eminönü لمحة عن التسوق التركي التقليدي بمتاجر المنسوجات والتوابل. كما توفر المراكز التجارية الحديثة مثل Cevahir Mall وKanyon Mall مجموعة واسعة من العلامات التجارية العالمية والتركية، في حين يقدم Ortaköy Market أيام الأحد وArasta Bazaar بالقرب من Blue Mosque اكتشافات فريدة وحِرفًا يدوية مميزة. ومع Istanbul Tourist Pass® يمكنك أيضًا الاستمتاع بخصومات في متاجر مختارة، مما يجعل تجربة التسوق في إسطنبول أكثر متعة وفائدة.
العملة الرسمية في تركيا هي الليرة التركية (TRY). عند زيارة إسطنبول، ستجد مكاتب صرف العملات متوفرة على نطاق واسع في المناطق السياحية والمطارات والفنادق ومناطق التسوق الرئيسية. كما تقدم البنوك خدمات صرف العملات خلال ساعات العمل المعتادة، بينما تنتشر أجهزة الصراف الآلي بكثرة وتقبل البطاقات الدولية لسحب الليرة التركية مباشرة. وعلى الرغم من أن الفنادق والمطارات توفر سهولة صرف مبالغ صغيرة، فإن أسعار الصرف الأفضل غالبًا ما تكون في مكاتب الصرافة المعتمدة التي تحمل لافتة "Döviz Bürosu" أو عبر أجهزة الصراف الآلي في مراكز التسوق. يُنصح بتجنب الصرافة في الشوارع لتفادي عمليات الاحتيال المحتملة، كما أن الاحتفاظ ببعض الليرات التركية مفيد للمشتريات الصغيرة أو في الأماكن التي قد لا تقبل بطاقات الائتمان.
تشمل أهم المتاحف وأكثرها زيارة في إسطنبول: Topkapi Palace المهيب، المقر السابق لسلاطين الدولة العثمانية بما يضمه من مجموعات رائعة وقسم الحريم؛ وIstanbul Archaeological Museums التي تحتضن مجموعة واسعة من القطع الأثرية من الحضارات القديمة؛ وكذلك Museum of Turkish and Islamic Arts (Türk ve İslam Eserleri Müzesi) الذي يعرض روائع الخط الإسلامي والسيراميك والمنسوجات. يقدم لك Istanbul Tourist Pass® جولات إرشادية مميزة داخل هذه المتاحف. وبالنسبة إلى Topkapi Palace، تشمل جولتنا قسم الحريم الشهير، لذا تذكّر ذلك! كما يمكنك زيارة: Istanbul Modern الذي يعرض مجموعة متنوعة من الفن التركي المعاصر؛ وRahmi Koç Museum الفريد الذي يستكشف التاريخ الصناعي والتكنولوجي لتركيا؛ وGalata Mevlevi Museum الذي يقدّم نظرة ثرية على التصوف وثقافة المولوية؛ وPera Museum (مجاني مع Pass الخاص بك) الذي يعرض أوزان الأناضول ولوحات المستشرقين وأعمالًا فنية تركية؛ وكذلك Istanbul Naval Museum (Deniz Müzesi) الذي يستعرض التاريخ البحري من خلال قطع ومقتنيات بحرية من العهدين العثماني والجمهوري.
تُعد رحلة Bosphorus cruise طريقة رائعة للاستمتاع بجمال إسطنبول من على الماء، حيث توفر إطلالات خلابة على المعالم الشهيرة الممتدة على طول مضيق Bosphorus. توفر رحلات العبارات العامة التي تشغلها Şehir Hatları خيارات مريحة وبأسعار مناسبة، مع انطلاق الرحلات من عدة أرصفة مثل Eminönü وKabataş وBeşiktaş وÜsküdar. تنطلق هذه الرحلات عدة مرات يوميًا، مع اختلاف الجداول حسب الموسم—إذ تكون أكثر تكرارًا في أشهر الصيف وأقل في الشتاء. ولتجربة أكثر خصوصية، تتوفر رحلات Bosphorus الخاصة عبر العديد من شركات الجولات، وتقدم برامج مخصصة تشمل الإرشاد السياحي والوجبات والترفيه. بالإضافة إلى ذلك، توفر رحلات العشاء الشهيرة في Bosphorus تجربة مسائية ساحرة مع إطلالات مذهلة على أفق إسطنبول المضيء، مصحوبة بالموسيقى الحية والمأكولات التركية. تتوفر رحلات Bosphorus على مدار العام، ويُعد الصباح الباكر أو أواخر بعد الظهر من أفضل الأوقات للانطلاق للاستمتاع بضوء الشمس الذهبي وتجنب حرارة منتصف النهار. كما تُوصى رحلات الغروب بشكل خاص لما تقدمه من مناظر ساحرة. يمكنك الاطلاع على جداول العبارات العامة عبر الموقع الرسمي لـ Şehir Hatları أو في محطات العبارات، بينما يمكن معرفة توفر الرحلات الخاصة عبر مواقع شركات الجولات أو بالتواصل معها مباشرة. ولا تنسَ التفكير في استخدام Istanbul Tourist Pass® للحصول على دخول مجاني أو خصومات على رحلات Bosphorus وغيرها من المعالم في أنحاء المدينة.
تضم إسطنبول العديد من النقاط التي توفر إطلالات خلابة على أفقها الساحر وعلى مضيق البوسفور المهيب. يقف برج غلطة الشهير شامخًا في منطقة Beyoğlu ويوفر من منصة المراقبة فيه مشاهد بانورامية رائعة. احصل على تذاكر Galata Tower مجانًا مع Pass الخاص بك. كما يقدم برج تشامليجا Çamlıca Tower إطلالات واسعة على جانبي المدينة الأوروبي والآسيوي، وهو مكان مثالي لالتقاط صور غروب الشمس المذهلة. يشمل Istanbul Tourist Pass® حصريًا تذاكر منصة المراقبة في Çamlıca Tower! كما أن Sapphire Observation Deck الشهير مشمول أيضًا مع Pass الخاص بك، وهو بلا شك أحد أكثر الأماكن شعبية لمشاهدة إسطنبول. وبفضل سهولة استخدام Istanbul Tourist Pass®، يمكن للزوار الاستفادة القصوى من وقتهم في استكشاف هذه المعالم الأيقونية مع الاستمتاع بدخول مجاني ضمن مزايا الـ Pass.
الاستعداد لتجربة الحمام يبدأ بالوصول ببشرة نظيفة وإحضار منشفة وشباشب وقطعة ملابس داخلية إضافية. عند وصولك إلى الحمام، ستحصل على بيشتمال (peştemal)، وهي منشفة قطنية تقليدية تلفها حول جسمك قبل دخول الغرف البخارية. تبدأ طقوس الحمام بالاسترخاء في بيئة دافئة ورطبة تساعد على فتح المسام وإرخاء العضلات. بعد ذلك يستخدم مُدلّك أو مُدلّكة محترف قفاز الكيسه (kese)، وهو قفاز تقشير خاص، لإزالة خلايا الجلد الميتة وترك بشرتك ناعمة ومتجددة. بعد التقشير، ستستمتع بتدليك فاخر بالصابون، عادة باستخدام رغوة كثيفة مصنوعة من صابون زيت الزيتون. بعد جلسة العناية، يمكنك الشطف بالماء الدافئ أو الاستمرار في الاسترخاء داخل غرفة البخار. وتُختتم التجربة بلحظة هادئة في صالة الاستراحة داخل الحمام حيث يمكنك احتساء كوب من الشاي التركي التقليدي والاسترخاء. ولمن يرغب في الاستمتاع بهذه التجربة الأصيلة، من الحمامات الموصى بها في إسطنبول Çemberlitaş Hamamı، أحد أقدم وأشهر الحمامات في المدينة، والذي يقدم دخولًا مخفّضًا لحاملي Istanbul Tourist Pass®. ومن الخيارات المميزة أيضًا Cagaloglu Hamamı المعروف بأجوائه التاريخية وتصاميمه الرخامية المذهلة، وAyasofya Hürrem Sultan Hamamı القريب من Hagia Sophia والذي يجمع بين العمارة العثمانية والمرافق الحديثة. كما يُعد Kılıç Ali Paşa Hamamı في منطقة Karaköy وGalatasaray Hamamı بالقرب من Istiklal Avenue من الخيارات الشهيرة بفضل أجوائهما الأنيقة وخدمات الحمام التقليدية. ويوفر Süleymaniye Hamamı المجاور لمسجد السليمانية أجواءً هادئة وفرصة لتجربة الحمام في موقع تاريخي مميز. وللاستفادة القصوى من زيارتك للحمام، يُنصح بالحجز مسبقًا خاصة خلال مواسم السياحة المزدحمة لضمان توفر المكان والاستمتاع بتجربة مريحة وممتعة.
تقدم الحياة الليلية في إسطنبول مجموعة متنوعة من التجارب، من بارات الأسطح العصرية مثل 360 Istanbul وLeb-i Derya التي توفر إطلالات مذهلة على المدينة، إلى النوادي الليلية الصاخبة مثل Sortie في منطقة Besiktas. وتنبض Istiklal Avenue بالحياة ليلًا مع عدد كبير من البارات والحانات والمقاهي التي تقدم موسيقى حية وأجواءً نابضة بالحيوية.
يمكنك استكشاف المشهد البديل في منطقة Beyoğlu بالقرب من Galata Tower، أو التوجه إلى Karaköy وKadıköy حيث المقاهي العصرية وبارات البيرة الحرفية. ولتجربة الثقافة التركية التقليدية، استمتع بعرض Whirling Dervishes في Hodjapasha Cultural Center باستخدام pass الخاص بك، أو انطلق في رحلة عشاء في البوسفور مع عروض تركية وراقصة بطن. كما يوفر Istanbul Tourist Pass® أيضًا دخولًا مخفّضًا إلى فعالية Party Pub Crawl الشهيرة مع حافلة حفلات مذهلة!
أثناء استكشاف إسطنبول، من المهم إعطاء الأولوية للسلامة من خلال الانتباه لما يحيط بك، خاصة في الأماكن المزدحمة، ومراقبة متعلقاتك عن قرب لتجنب السرقة. اختر سيارات الأجرة المرخّصة أو وسائل النقل الرسمية، وتجنب المشاركة في المظاهرات أو التواجد بالقرب منها. احترم العادات المحلية وارتدِ ملابس محتشمة عند زيارة المواقع الدينية، وانتبه لعمليات الاحتيال السياحية الشائعة. احرص على تأمين مكان إقامتك، وتعرّف على القوانين المحلية والأعراف الثقافية، واستخدم مصادر موثوقة للحصول على معلومات السفر. يُنصح أيضًا بشراء تأمين سفر والاحتفاظ بأرقام الطوارئ في متناول اليد. وإذا كان لديك أي سؤال، ما عليك سوى التواصل مع فريق خدمة العملاء الودود والمحترف لدينا، فنحن هنا لمساعدتك!
نعم، يُنصح بشدة بالحصول على تأمين سفر عند زيارة تركيا. يوفر تأمين السفر تغطية مهمة للأحداث غير المتوقعة مثل الحالات الطبية الطارئة، أو إلغاء الرحلة أو انقطاعها، أو فقدان أو سرقة المتعلقات، وغيرها من الظروف غير المتوقعة. تُعد تركيا وجهة آمنة للمسافرين، لكن وجود تأمين سفر يضيف طبقة إضافية من الحماية وراحة البال. قد تكون النفقات الطبية مرتفعة، خاصة في حالات الطوارئ أو الحوادث، ويضمن تأمين السفر تغطية تكاليف العلاج الطبي والإخلاء الطبي إذا لزم الأمر. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يعوضك تأمين السفر عن النفقات غير القابلة للاسترداد إذا تم إلغاء رحلتك أو انقطاعها لأسباب مثل المرض أو الكوارث الطبيعية أو تأخر الرحلات الجوية. مع تأمين السفر، يمكنك الاستمتاع برحلتك إلى تركيا بثقة، مع العلم أنك محمي ماليًا ضد أي مواقف غير متوقعة قد تحدث أثناء سفرك.
تعتمد المدة المثالية لقضاء الوقت في Istanbul إلى حدٍ كبير على اهتماماتك والوتيرة التي تفضل بها الاستكشاف. ومع ذلك، للاستمتاع حقًا بأبرز معالم هذه المدينة الرائعة، يُنصح بالتخطيط لقضاء ما لا يقل عن 3 إلى 4 أيام. يتيح لك هذا الإطار الزمني زيارة المعالم الأيقونية مثل Hagia Sophia وBlue Mosque وTopkapi Palace وGrand Bazaar بوتيرة مريحة، مع الانغماس أيضًا في تاريخ Istanbul الغني وثقافتها ومأكولاتها الشهية. وخلال 3 إلى 4 أيام، يمكنك أيضًا القيام برحلة بحرية في Bosphorus، والتجول في الأحياء التاريخية مثل Sultanahmet وBeyoğlu، والاستمتاع بتجربة حمام تركي تقليدي. وإذا كان لديك وقت أطول، فإن تمديد إقامتك إلى أسبوع أو أكثر يتيح لك استكشاف مواقع أقل شهرة بعمق أكبر، والقيام برحلات يومية إلى معالم قريبة مثل Princes' Islands أو Ephesus، إضافةً إلى وقت كافٍ للاستمتاع بالحياة الليلية النابضة في المدينة وتنوع مطبخها. في النهاية، ينبغي أن تتوافق مدة إقامتك في Istanbul مع اهتماماتك، لكن 3 إلى 4 أيام توفر مقدمة متكاملة وممتعة لهذه المدينة الآسرة.
إن قضاء 3 إلى 4 أيام في Istanbul يمنحك فرصة ممتازة للاستفادة القصوى من Istanbul Tourist Pass® والانغماس الكامل في معالم المدينة. مع هذا الـ Pass يمكنك الاستمتاع بدخول مجاني أو بخصومات إلى مجموعة واسعة من المواقع والتجارب الأيقونية، مما يعزز زيارتك. في يومك الأول، يمكنك استكشاف منطقة Sultanahmet التاريخية وزيارة المعالم الأساسية مثل Hagia Sophia وBlue Mosque وTopkapi Palace، وجميعها مشمولة في Istanbul Tourist Pass®. كما يمنحك الـ Pass دخولاً إلى Basilica Cistern وIstanbul Archaeology Museums، ما يضيف عمقًا أكبر لاستكشافك التاريخي. في اليوم الثاني، فكّر في القيام برحلة بحرية في Bosphorus، والتي غالبًا ما تكون مشمولة في الـ Pass، حيث تقدم إطلالات خلابة على أفق المدينة وجسورها وقصورها المطلة على المياه. ويمكنك أيضًا استخدام الـ Pass لزيارة Dolmabahçe Palace أو Maiden’s Tower للتعرف بشكل أعمق على فنون Istanbul وتاريخها. في اليوم الثالث، توجّه إلى الأحياء النابضة بالحياة مثل Beyoğlu وKaraköy، حيث يتيح لك الـ Pass دخول Galata Tower، أحد رموز أفق Istanbul، وكذلك Çamlıca Tower لتجربة مشاهدة فريدة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاستمتاع بتجربة حمام تركي تقليدي في Çemberlitaş Hamamı مع خصم خاص لحاملي الـ Pass. وإذا كان لديك يوم رابع، ففكّر في استكشاف معالم أقل ازدحامًا مثل Pierre Loti Hill أو Miniaturk أو القيام برحلة بالعبّارة إلى Princes' Islands — وكلها مشمولة في Istanbul Tourist Pass®. من خلال التخطيط الذكي لبرنامجك حول مزايا الـ Pass، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من وقتك وميزانيتك أثناء اكتشاف أفضل ما تقدمه Istanbul من تاريخ وثقافة وجمال.
عند زيارة Istanbul، هناك العديد من المواقع الدينية والتاريخية التي لا ينبغي تفويتها، حيث تقدم لمحة رائعة عن تراث المدينة الغني والمتنوع. مع Istanbul Tourist Pass® يمكنك استكشاف هذه المعالم الأيقونية بسهولة مع الاستمتاع بخصومات أو دخول مجاني. ابدأ رحلتك بزيارة Hagia Sophia المهيبة، وهي موقع مدرج ضمن قائمة التراث العالمي لليونسكو وقد خدمت في السابق ككنيسة ثم مسجدًا وأصبحت اليوم متحفًا يعرض روائع العمارة البيزنطية والفسيفساء المذهلة. وبالقرب منها، يدهش Blue Mosque، المعروف رسميًا باسم Sultan Ahmed Mosque، زواره ببلاطه الأزرق المعقد ومآذنه الست، موفرًا أجواءً هادئة للصلاة والتأمل. أما Topkapi Palace، وهو موقع آخر ضمن قائمة اليونسكو، فيكشف عن فخامة الإمبراطورية العثمانية من خلال ساحاته الفسيحة وغرفه الفاخرة والـ Harem الشهير. ويُعد Basilica Cistern، وهو معلم تحت الأرض يضم أعمدة تاريخية وتماثيل رأس Medusa، مثالًا رائعًا على الهندسة البيزنطية. ولا تفوّت زيارة Grand Bazaar التاريخي، أحد أقدم وأكبر الأسواق المسقوفة في العالم، حيث يمكنك المساومة على التوابل والمنسوجات والهدايا التذكارية الفريدة. مع Istanbul Tourist Pass® يمكنك استكشاف هذه المواقع بالوتيرة التي تناسبك، مع الاستفادة من ميزة تخطي الطوابير وخصومات في مقاهٍ ومتاجر مختارة، مما يجعل رحلتك عبر كنوز Istanbul الدينية والتاريخية تجربة ثرية ومريحة.
في Istanbul، تقدم المقاهي التقليدية للقهوة التركية، المعروفة باسم "kahvehane"، تجربة ساحرة وأصيلة لعشاق القهوة والباحثين عن الثقافة. من أشهر هذه المقاهي وأكثرها تاريخًا "Mandabatmaz Kahvesi" في Beyoğlu، المعروف بقهوته التركية القوية والغنية التي تُحضّر وتُقدّم في أوعية نحاسية تقليدية. وفي الحي التاريخي Sultanahmet، يوفر "Pierre Loti Café" ليس فقط قهوة لذيذة بل أيضًا إطلالات بانورامية مذهلة على Golden Horn. ولإلقاء نظرة على الماضي الأدبي لمدينة Istanbul، فإن "Mısır Çarşısı Kahvesi" بالقرب من Spice Bazaar كان مقصدًا للشعراء والكتّاب لقرون، ويتميز بأجواء دافئة وحنين إلى الماضي. أما "Fazıl Bey Turkish Coffeehouse" في Kadıköy على الجانب الآسيوي فيشتهر بالقهوة التركية المحضّرة بعناية فائقة والمقدمة مع حلويات مثل البقلاوة. و"Kurukahveci Mehmet Efendi" في Eminönü هو متجر قهوة تاريخي يعود إلى عام 1871 ويشتهر بحبوب القهوة التركية المطحونة طازجًا وروائحها العطرة. يقدّم كل من هذه الأماكن تجربة فريدة ولا تُنسى، حيث يمكنك تذوق النكهات الغنية للقهوة التركية والانغماس في تراث Istanbul الثقافي وأجوائها المميزة. وبصفتك ضيفًا مميزًا لدى Istanbul Tourist Pass®، استمتع بفنجان قهوة تركية مجاني كضيافة ترحيبية منا!
يعتمد أفضل وقت لزيارة إسطنبول إلى حد كبير على تفضيلاتك ونوع التجربة التي تبحث عنها. ومع ذلك، يجد العديد من المسافرين أن الربيع (أبريل إلى مايو) والخريف (سبتمبر إلى نوفمبر) يقدّمان الطقس الأكثر اعتدالًا والظروف المثالية لاستكشاف المدينة. خلال هذين الفصلين، تستمتع إسطنبول بدرجات حرارة لطيفة وأزهار متفتحة وحشود أقل، مما يجعلها مثالية لمشاهدة المعالم والأنشطة الخارجية والاستمتاع بالأجواء النابضة بالحياة في المدينة.
يجلب الربيع الحياة إلى المدينة مع زهور التوليب الملوّنة والأشجار المتفتحة، مما يخلق خلفية رائعة لزيارة المواقع التاريخية مثل Hagia Sophia وTopkapi Palace. أما الخريف فيوفر درجات حرارة معتدلة تجعل استكشاف المعالم مثل Blue Mosque والتنزه على طول Bosphorus تجربة مريحة وممتعة. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تتزامن هذه المواسم مع مهرجانات وفعاليات محلية، مما يمنحك فرصة للانغماس في ثقافة إسطنبول وتقاليدها.
ومع ذلك، إذا كنت تفضّل الطقس الأكثر دفئًا وأجواء الصيف الحيوية، فإن يونيو إلى أغسطس يمكن أن يكون أيضًا وقتًا رائعًا للزيارة رغم ارتفاع درجات الحرارة وزيادة أعداد السياح.
أما الشتاء (ديسمبر إلى فبراير) فيجلب درجات حرارة أبرد مع احتمالية هطول المطر أو الثلوج أحيانًا، لكنه يقدّم أيضًا تجربة أكثر هدوءًا وخصوصية، خاصة خلال أجواء العطلات وزينة عيد الميلاد الجميلة في المدينة. في النهاية، يعتمد أفضل وقت لزيارة إسطنبول على اهتماماتك؛ سواء كان ذلك لاستكشاف المواقع التاريخية أو الاستمتاع بالأنشطة الخارجية أو تجربة الفعاليات الثقافية، فكل فصل يحمل سحره وتجربته الفريدة في هذه المدينة الساحرة.
في إسطنبول، تتنوع خيارات الطعام لتناسب مختلف الميزانيات والأذواق، مما يجعل من السهل العثور على وجبات تناسب تفضيلاتك. من أكشاك طعام الشارع التي تقدم السميت (خبز السمسم) والبوريك (المعجنات) إلى المطاعم البسيطة التي تقدم الأطباق التركية التقليدية، ستجد ما يناسب الجميع. كما توفر المقاهي المحلية فرصة للاستمتاع بإفطار تركي مريح، بينما تقدم المطاعم متوسطة الأسعار مزيجًا من المأكولات التركية والعالمية. أما لمن يبحثون عن تجربة أكثر فخامة، فتقدّم مطاعم الطعام الراقي في إسطنبول تنوعًا غنيًا من النكهات وفرصة للاستمتاع بوجبات فاخرة. يمكن أن تختلف الأسعار بشكل كبير حسب نوع المكان وموقعه، لذلك من الأفضل استكشاف خيارات الطعام المختلفة واكتشاف الأماكن المميزة التي تناسب ميزانيتك ورغباتك الغذائية. ضع في اعتبارك أن الإكرامية متعارف عليها لكنها ليست إلزامية، وغالبًا ما تكون نسبة 5-10٪ موضع تقدير مقابل الخدمة الجيدة.
نعم! رحلة Bosphorus Dinner Cruise الساحرة مع العروض التركية والعشاء مشمولة في Istanbul Tourist Pass®. إنها واحدة من أكثر تجاربنا المميزة شعبية. يتطلب الحجز المسبق.
نعم، هذه الجولة الطبيعية ليوم كامل مشمولة! اهرب من صخب المدينة واستمتع بالمناظر الطبيعية الخضراء. يتطلب الحجز المسبق.
نعم، الرحلة اليومية إلى Bursa، أول عاصمة للدولة العثمانية، مشمولة. استمتع بالتاريخ وركوب التلفريك إلى Uludag وزيارة سوق الحرير. يتطلب الحجز المسبق.
نعم، يمكنك مشاهدة مراسم Whirling Dervishes الساحرة. إنها تجربة روحية وثقافية لا تفوّت.
نحن نقدم ميزة مختلفة قليلًا: يشمل Istanbul Tourist Pass® نقلًا خاصًا إلى المطار بخصم أو حافلة Havaist مجانية (اتجاه واحد) حسب الحملة. يرجى التحقق من قائمة "Attractions" لمعرفة تفاصيل وسيلة النقل المشمولة حاليًا، حيث قد تختلف. عادةً ما نوفر رمز تذكرة لحافلة مشتركة مجانية!
نعم، تذكرة القارب ذهابًا وإيابًا إلى جزر الأمراء مشمولة. يمكنك استكشاف Buyukada أو الجزر الأخرى على راحتك.
نعم، الدخول إلى SEA LIFE Istanbul مشمول. خيار رائع للعائلات!
نعم، يمكنك زيارة Miniaturk Park لمشاهدة نماذج مصغّرة لأشهر المعالم من تركيا وأراضي الدولة العثمانية.
تتطلب بعض الأنشطة مثل Bosphorus Dinner Cruise، والجولات الإرشادية (Hagia Sophia، Topkapi وغيرها)، والرحلات اليومية (Bursa، Sapanca)، وعرض Whirling Dervishes حجزًا مسبقًا. يمكنك بسهولة إجراء هذه الحجوزات من خلال قسم "إدارة Pass الخاص بي" في تطبيقنا أو على موقعنا الإلكتروني.
نوصي بالحجز في أقرب وقت ممكن، خاصة للأنشطة الشهيرة مثل Dinner Cruise والجولات الإرشادية، حيث قد تمتلئ الأماكن بسرعة. يُفضل الحجز قبل 24 ساعة على الأقل.
نعم، يمكنك عادةً إلغاء الحجوزات حتى 24 ساعة قبل وقت بدء النشاط عبر التطبيق. يُرجى مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بكل معلم في وصفه.
لا، بالنسبة للمتاحف والمعالم المميزة بعبارة "Walk-in" أو "QR Ticket"، لا تحتاج إلى حجز. ما عليك سوى الحضور، وإبراز رمز QR الخاص بك، والدخول!
إذا فاتك حجز بوقت محدد (مثل موعد انطلاق قارب أو بدء جولة إرشادية)، فقد تفقد مكانك في ذلك الوقت المحدد. حاول الوصول قبل 15 دقيقة. تواصل مع الدعم إذا كانت هناك حالة طارئة.
لا يشمل Istanbul Tourist Pass® القياسي المواصلات العامة (المترو، الترام، الحافلات، العبارات) بشكل مباشر. ومع ذلك، نوفر Istanbul City Card (بطاقة مواصلات عامة غير محدودة) كخيار إضافي أو شراء منفصل، ويتم توصيلها إلى فندقك. هذه هي الطريقة الأكثر راحة للتنقل.
Istanbul City Card هي بطاقة فعلية توفر وصولًا غير محدود إلى وسائل النقل العام لعدد الأيام التي تختارها (1 أو 3 أو 5 أو 7 أو 15 يومًا). تشمل المترو، الترام، الحافلات، المتروباص، والعبارات. وهي صالحة لشخص واحد ولا يمكن مشاركتها.
لديك عدة خيارات: 1) حافلات Havaist Shuttle (مريحة وبأسعار معقولة، وغالبًا ما تكون مجانية أو مخفّضة ضمن حملاتنا)، 2) نقل خاص (يمكن حجزه من خلالنا لتجربة مريحة)، 3) سيارة أجرة (التاكسي الأصفر هو القياسي لكنه مكلف)، أو 4) المترو (متوفر الآن، لكنه قد يتطلب تبديل الخطوط).
تشمل الخيارات: 1) حافلات Havabus Shuttle (خدمة حافلات موثوقة إلى Taksim/Kadikoy)، 2) نقل خاص (موصى به للمجموعات أو مع الأمتعة)، 3) سيارة أجرة، أو 4) المترو (خط M4 يصل إلى Kadikoy).
بشكل عام نعم، ولكن قد تكون حركة المرور كثيفة. نوصي باستخدام تطبيقي Uber أو BiTaksi لطلب سيارات الأجرة حتى يتم تتبع مسارك والسعر. حاول تجنب إيقاف سيارات أجرة عشوائية في الشارع إن أمكن لتفادي فرض أسعار زائدة.
هو دليل رقمي شامل متاح داخل تطبيق Istanbul Tourist Pass®. يحتوي على معلومات أساسية عن أحياء إسطنبول وثقافتها وطعامها وأماكنها الخفية، وقد تم إعداده بعناية من قبل السكان المحليين.
نعم، بعد تنزيله داخل التطبيق، يمكنك الوصول إلى محتوى الدليل دون اتصال بالإنترنت، لذلك لن تحتاج إلى استخدام بياناتك أثناء استكشاف المدينة.
الدليل متاح بعدة لغات بما في ذلك الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والروسية والعربية، مما يجعله مناسبًا للمسافرين من جميع أنحاء العالم.
ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى تطبيق Istanbul Tourist Pass® باستخدام Pass ID الخاص بك، وستجد قسم "City Guide" في القائمة. وهو مجاني لجميع حاملي الـ Pass!
Istanbul Tourist Pass® هو pass رقمي لمشاهدة المعالم السياحية يعمل كتذكرة دخول للمعالم ومزوّد للوصول إلى الأنشطة، مما يتيح للمسافرين الاستمتاع بتجربة إسطنبول إلى أقصى حد مع خيارات متعددة للأيام.
مع Istanbul Tourist Pass® يمكنك زيارة أكثر من 120+ معلمًا سياحيًا في إسطنبول. ستوفر الكثير من الوقت والمال دون الحاجة للانتظار في طوابير طويلة أو دفع رسوم عند مداخل المتاحف أو المرافق والأنشطة الأخرى. يمكنك شراء Istanbul Tourist Pass® لعدد الأيام الذي يناسبك. تتضمن العديد من المعالم والأنشطة مثل Hagia Sophia وTopkapi Palace وBasilica Cistern وGalata Tower وDolmabahce Palace، بالإضافة إلى جولة يومية إلى Sapanca Lake، وعشاء على Bosphorus، وخدمة النقل من مطار إسطنبول وغيرها ضمن الـ pass. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل والمعالم المحدثة المتاحة ضمن الـ pass على الموقع الإلكتروني.
يكمن الفرق الرئيسي في مدة إقامتك، وعدد الأماكن التي ترغب بزيارتها، ونوع التجربة التي تبحث عنها.
FAST Pass® مصمم لزيارات قصيرة ليوم واحد عندما ترغب في جولة سريعة ومنتقاة.
DISCOVER Pass® هو الخيار الكلاسيكي للمسافرين لأول مرة الذين يقضون من 1 إلى 5 أيام في استكشاف أبرز المعالم.
PRIME Pass® صُمم للمسافرين الباحثين عن الفخامة وللعائلات الذين يريدون كل شيء مشمولًا، بالإضافة إلى تجارب مميزة حصرية لمدة تتراوح بين 1 و7 أيام.
ببساطة، FAST لزيارة سريعة، وDISCOVER لمشاهدة المعالم الكلاسيكية، وPRIME يمنحك تجربة فاخرة متكاملة.
يمكنك اختيار المدة التي تناسب جدولك تمامًا. FAST Pass® هو تذكرة ليوم واحد فقط. يمنحك DISCOVER Pass® مرونة من 1 إلى 5 أيام، بينما يغطيك PRIME Pass® لمدة تتراوح من 1 إلى 7 أيام. نصيحة سريعة من فريقنا: إذا كنت ستبقى في المدينة لأكثر من ثلاثة أيام، فإن الترقية إلى فئة PRIME غالبًا ما تمنحك أفضل قيمة إجمالية.
بفضل أكثر من ثلاثة عقود من الخبرة العميقة في السياحة المحلية، نضمن أفضل الأسعار لأشمل تجربة لمشاهدة المعالم. شراء التذاكر الفردية يعني إضاعة الوقت في طوابير طويلة وفقدان فرصة اكتشاف الجواهر المخفية. تجعل Pass الخاصة بنا رحلتك أسهل عبر رمز QR رقمي واحد، مما يسمح لك بتجاوز المتاعب والتركيز فقط على الاستمتاع بسحر إسطنبول.
يعتمد ذلك على خطط سفرك. للإقامات القصيرة جدًا، يمنحك FAST Pass® أفضل قيمة مقابل السعر. إذا كنت تبحث عن أفضل قيمة إجمالية لرحلة قياسية، فإن DISCOVER Pass® هو الخيار الفائز. أما إذا كنت تبحث عن أكبر قدر من التوفير وأفضل تجربة ممكنة، فإن PRIME Pass® يتصدر بفضل القيمة العالية للأنشطة المميزة المشمولة فيه.
إليك دليلاً سريعاً: إذا كنت تزور ليوم واحد فقط، فاختر FAST Pass®. إذا كانت هذه زيارتك الأولى وستبقى من يومين إلى أربعة أيام، فإن DISCOVER Pass® هو الخيار الأفضل لك. وإذا كنت ترغب في تجربة فاخرة شاملة بلا قيود، فدلّل نفسك مع PRIME Pass®.
الأمر سهل جداً! أولاً، اشترِ Istanbul Tourist Pass® عبر الإنترنت من موقعنا. قم بتنزيل تطبيق Istanbul Tourist Pass® وسجّل الدخول. حدّد المعالم التي ترغب بزيارتها. اعرض رمز QR أو Pass ID الخاص بك لمرشدينا أو لموظفي الدخول عند البوابات. واستمتع بإسطنبول.
جميع المعالم والتجارب الأكثر شهرة التي يجب على السائح في إسطنبول رؤيتها مشمولة في Pass. اطّلع على قسم "What’s Included?" في موقعنا للحصول على معلومات مفصلة حول المزايا المتاحة. كما يقدّم قسم Attractions نظرة شاملة على جميع المرافق والخدمات التي يغطيها Pass الخاص بك.
بالطبع، هذا ممكن أيضاً. قد تزور إسطنبول بشكل متكرر وتفكر في تجربة معلم لم تزره من قبل. يمكنك أيضاً شراء المعالم التي نقدمها بشكل فردي. ومع ذلك، ستحصل على مزايا أكبر بكثير إذا اخترت Pass يناسب احتياجاتك.
لاستخدام Pass بفعالية، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
إجراء الحجوزات: قبل زيارتك، قم بإجراء حجوزات للمعالم أو التجارب التي تتطلب حجزًا مسبقًا.
الدخول المباشر للمعالم: اعرض معرّف Pass أو رمز QR الخاص بك في شباك التذاكر للمعالم التي لا تتطلب حجزًا مسبقًا.
تحقق من تطبيق الهاتف: قم بتنزيل تطبيقنا على الهاتف واحتفظ بمعلومات Pass الخاصة بك في متناول اليد للوصول السريع والسهل.
Manage My Pass: يمكنك استخدام تطبيق الهاتف أو زيارة موقعنا لإدارة Pass الخاص بك، بما في ذلك عرض سجل الاستخدام والمعالم المتبقية.
تفاصيل كل فعالية لمزيد من المعلومات: للاطلاع على التفاصيل الخاصة بكل فعالية، بما في ذلك ساعات العمل والمعلومات الإضافية، يرجى مراجعة صفحة تفاصيل الفعالية على موقعنا الإلكتروني أو عبر تطبيق الهاتف.
تتطلب بعض المعالم لدينا حجزًا مسبقًا، ولكن ليس جميعها. تحتاج بعض الجولات والمعالم إلى الحجز بسبب قيود السعة أو مواعيد التشغيل أو عوامل أخرى. لإجراء حجز أو إلغائه، يرجى مراجعة تطبيق Istanbul Tourist Pass® على الهاتف، وميزة إدارة Pass، أو الاطلاع على التفاصيل المقدمة لكل فعالية. من المهم ملاحظة أن إجراء الحجز لا يؤدي إلى تفعيل Pass؛ وبهذه الطريقة يمكنك تأمين مكانك في النشاط أو الزيارة التي اخترتها.
إذا كنت ترغب في زيارة متحف، يمكنك الحصول على رمز QR الخاص بدخول المتحف من خلال Manage My Pass. جميع زياراتك للمتاحف، سواء مع مرشد أو بدونه، تتيح لك تخطي طوابير الانتظار. كما نوفر لك دليلًا صوتيًا لكل متحف، وهو مشمول ضمن Pass الخاص بك. يمكنك التخطيط لتجربتك بحرية وفق ما يناسبك.
يمكنك التحقق من نقاط الالتقاء للجولات الإرشادية عبر موقعنا الإلكتروني ومن خلال التطبيق. تمت مشاركة جميع التفاصيل وروابط الخرائط بشكل واضح. كما يمكنك أيضًا التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا في أي وقت تحتاج فيه إلى المساعدة. ولراحتك، يمكن التعرف بسهولة على نقاط الالتقاء الخاصة بنا من خلال علم أو مظلة بيضاء تحمل شعار تطبيق Istanbul Tourist Pass® على الهاتف. يوفر ذلك نقطة التقاء واضحة وسهلة التعرف لجميع المشاركين. كما نوفر جدولًا زمنيًا على تطبيق الهاتف وموقعنا الإلكتروني يتيح لك الوصول بسهولة إلى مواعيد فعالياتك القادمة.
يحمل المرشدون السياحيون علمًا أو مظلة بيضاء تحمل شعار Istanbul Tourist Pass®. نوصي بالوصول إلى نقطة الالتقاء المحددة قبل 15–20 دقيقة من موعد بدء جولتك.
الإكراميات غير مشمولة في تكلفة الخدمات. ورغم أنها ليست إلزامية، إلا أنها محل تقدير كبير. إذا وجدت خدمة المرشدين ممتعة ومفيدة وترغب في التعبير عن تقديرك، يمكنك بالطبع تقديم إكرامية للمرشد كلفتة تقدير.
للأسف، إذا وصلت متأخرًا إلى الجولة فلن تتمكن من الانضمام إلى الجولة الإرشادية. لكن لا داعي للقلق. يمكنك التحقق من موعد الجولة التالية والتخطيط للانضمام إليها بدلاً من ذلك.
يسمح Pass بزيارة واحدة لكل معلم. ومع ذلك، أنت حر في زيارة عدة معالم في اليوم نفسه، طالما كان ذلك ضمن حد الاستخدام العادل.
يمكنك الوصول بسهولة إلى قائمة المعالم السياحية المشمولة من خلال الدخول إلى Manage My Pass على موقعنا الإلكتروني أو عبر تطبيق Istanbul Tourist Pass®. سيوفر لك هذا القسم معلومات محدثة حول المعالم التي يغطيها Pass الخاص بك.
قم بزيارة صفحة Attractions على موقعنا لمعرفة ساعات عمل المعالم السياحية. وإذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف، يمكنك أيضًا الوصول إلى هذه المعلومات من قسم Places to Visit عبر Manage My Pass.
لا، لن يسبب ذلك أي مشكلة؛ يمكنك تغيير التواريخ بسهولة. لمعرفة المزيد حول تغيير التاريخ، يرجى الاطلاع على Terms & Conditions.
نأمل ألا تواجه أي مشكلة، ولكن إذا واجهت صعوبة في استخدام Pass خلال إحدى الفعاليات، يُرجى عدم التردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. سنكون سعداء بمساعدتك.
لا داعي للقلق إذا صادفت معلمًا مغلقًا مؤقتًا أو غير متاح أثناء زيارتك. لدينا العديد من البدائل لمعظم المعالم السياحية.
إذا فقدت رسالة تأكيد البريد الإلكتروني وتحتاج إلى الوصول إلى حساب الـ Pass الخاص بك، فلا داعي للقلق. يمكنك استعادة الوصول بسرعة من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp. تواصل معنا عبر أي من هذه القنوات، وسيساعدك فريقنا في الوصول إلى تفاصيل حسابك.
للأسف، إذا كان الـ Pass يتضمن شخصًا بالغًا واحدًا فقط، فلن يسمح لك النظام بمشاركته مع شخص آخر أو استخدامه لزيارة جماعية. كل Pass مخصص للاستخدام الفردي فقط. يجب شراء الـ Pass بتحديد عدد البالغين والأطفال الذين سيستخدمونه.
يضمن حد الاستخدام العادل تجربة مميزة ومستدامة لجميع الضيوف مع منع إساءة الاستخدام. ومن خلال تشجيع التخطيط المدروس، يضمن إتاحة عادلة لأهم معالم إسطنبول.
يرجى التذكر: إن إجراء حجز وعدم الحضور يمنع مسافرًا آخر من الاستمتاع بهذا النشاط. يساعد هذا الحد في إبقاء الجولات ذات الطلب المرتفع متاحة للزوار الحقيقيين. كما نوصي بشدة باتباع المدة المقترحة لكل نشاط لتستمتع بالتجربة بالكامل؛ فالزيارات القصيرة قد تمنعك من عيش التجربة الكاملة التي يقدمها كل معلم. استخدامك للـ Pass بمسؤولية يضمن أفضل خدمة لكامل مجتمع Istanbul Tourist Pass®.
إذا كنت تزور إسطنبول لفترة قصيرة جدًا، فكل دقيقة لها قيمتها. إن Istanbul FAST Pass® هو Pass متخصص لمدة يوم واحد صُمم بالكامل حول فكرة تحقيق أقصى قدر من الاستكشاف في أقل وقت ممكن. إذا كان لديك توقف طويل بين الرحلات، أو كنت تنزل من سفينة سياحية ليوم واحد، أو ترغب ببساطة في نظرة سريعة ومنسقة على شبه الجزيرة التاريخية للمدينة، فهذا الـ Pass مصمم للسرعة والراحة ومشاهدة أهم المعالم.
يُعد هذا الـ Pass خيارًا مثاليًا لركاب السفن السياحية، والمسافرين الذين لديهم توقف بين الرحلات، أو لأي شخص يزور المدينة ليوم واحد فقط. بدلًا من إضاعة ساعاتك القليلة في تنظيم التفاصيل أو الانتظار في طوابير التذاكر الطويلة، يوفر لك هذا الـ Pass برنامجًا جاهزًا ومنسقًا بعناية يضم أبرز المعالم التي لا بد من رؤيتها في المدينة.
الوقت هو أثمن ما تملكه في رحلة قصيرة. الفكرة الأساسية وراء هذا الـ Pass هي تجاوز المتاعب. بفضل امتيازات "تجاوز طابور التذاكر" والتسليم الرقمي الفوري عبر QR، يمكنك الدخول مباشرة إلى أنشطتك. لا حاجة للدفع نقدًا، ولا للقلق من الضياع، ولا للانتظار خلف مئات السياح الآخرين.
لقد اخترنا بعناية أكثر التجارب شهرة التي تعكس روح إسطنبول. يمنحك هذا الـ Pass إمكانية الوصول إلى أشهر معلمين: ستحصل على جولة إرشادية في Blue Mosque المذهلة، بالإضافة إلى اختيارك بين جولة إرشادية في Hagia Sophia أو Topkapi Palace. ولإكمال يومك، يتضمن أيضًا 4 أنشطة أساسية، من بينها رحلة Bosphorus Sightseeing Cruise الكلاسيكية لمشاهدة المدينة من الماء.
استنادًا إلى خبرتنا التي تمتد لأكثر من 30 عامًا، الإجابة هي: نعم بالتأكيد! محاولة شراء تذاكر منفصلة لأهم المعالم التاريخية ورحلة بحرية في Bosphorus في اليوم نفسه قد تكون غير فعّالة ومكلفة للغاية. من خلال جمع هذه المعالم البارزة في تذكرة رقمية ليوم واحد بخصم كبير، ستحصل على توفير ملحوظ مقارنة بأسعار الشراء عند البوابة، كما ستوفّر ساعات من الانتظار في الطوابير. إنها الطريقة الأذكى لضمان عطلة قصيرة ناجحة وخالية من التوتر في المدينة.
إنه Pass رقمي شامل لمشاهدة المعالم مع خيارات مدة تتراوح من يوم إلى سبعة أيام. يوفّر دخولًا سريعًا لتجاوز الطوابير في أهم المواقع التاريخية ويفتح لك أكثر من 120 معلمًا وتجربة محلية، بما في ذلك تجارب فاخرة حصرية غير متوفرة في أي Pass آخر في إسطنبول! إنه باقة VIP لرحلة رائعة في إسطنبول!
تم تصميم Prime Pass للمسافرين الذين يرغبون في عطلة فاخرة دون قيود. إنه الخيار المثالي للزوار الذين يقيمون عدة أيام ويرغبون في الجمع بين زيارة المعالم الأساسية والأنشطة الراقية مثل الرحلات البحرية الخاصة باليخوت أو أيام الاسترخاء في السبا التقليدي.
يُنصح بشدة باستخدام PRIME Pass للعائلات. مع إمكانية الوصول إلى أكثر من 120 نشاطًا متنوعًا مثل الأحواض المائية ومدن الألعاب والمتاحف التفاعلية، يوفّر مرونة مذهلة. يمكن للوالدين بسهولة تعديل خططهم اليومية لإبقاء الأطفال مستمتعين دون الحاجة إلى شراء تذاكر دخول منفصلة في كل مرة.
نعم، توفير الوقت أولوية في أي عطلة. يتضمن هذا الـPass وصولًا رقميًا ذا أولوية يتيح لك تجاوز طوابير التذاكر العادية في سبعة من أبرز المعالم. ويشمل ذلك دخولًا سريعًا إلى مواقع مزدحمة مثل Dolmabahce Palace وBasilica Cistern.
الترقية إلى هذا المستوى تفتح لك ستة أنشطة حصرية. يمكن للمسافرين الاستمتاع بتجربة Ottoman Hammam المريحة، أو تعلم مهارات جديدة في ورشة القهوة التركية التقليدية، أو القيام برحلة غروب ساحرة على متن يخت فاخر في Bosphorus.
للمسافرين الذين يبحثون عن أعلى مستويات الراحة والتجارب الحصرية، صممنا هذا الـ Pass ليكون الرفيق المثالي لرحلتك. صالح لمدة تصل إلى سبعة أيام، ويُوسّع عروضنا القياسية ليشمل أكثر من 120 معلمًا ونشاطًا. ما يميز هذا المستوى حقًا هو تضمينه ست تجارب مميزة Premium Experiences، بالإضافة إلى الوصول إلى قائمة موسعة تضم سبعة من أبرز المعالم التاريخية، وكل ذلك مدعوم بخدمة دعم VIP مخصصة من فريقنا.
يمكنك شراء الـ Pass من موقعنا الإلكتروني أو من تطبيق الهاتف المحمول. الشراء عبر موقعنا يضمن لك الحصول على أفضل الأسعار.
تختلف أسعار Istanbul Tourist Passes حسب النطاق والمحتوى والمدة، وكذلك ما إذا كانت للبالغين أو للأطفال. كلما زادت مدة الاستخدام زادت وفوراتك. يُرجى النقر للاطلاع على خيارات Pass البديلة والأسعار.
تتم جميع عمليات البيع لدينا باليورو. إذا كان بلدك خارج منطقة اليورو، فسيقوم بنكك بتحويل المبلغ وفقًا لسعر الصرف الذي يحدده البنك المركزي في بلدك.
نعم، إذا كنتم مجموعة مكونة من 10 أشخاص أو أكثر، فإننا نقدم رموز خصم. كما نقدم حملات خاصة في أيام معينة وخصومات إضافية. للبقاء على اطلاع، تفضل بزيارة www.istanbultouristpass.com.
اشتريت تذكرة لكنني لم أتلقَّ رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني بعد. أو هل تم رفض طلبك؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد يكون ذلك لأحد الأسباب التالية. يقوم نظامنا بإنشاء معرف الـ Pass الخاص بك تلقائيًا ويرسل لك بريدًا إلكترونيًا فور إتمام الشراء. إذا لم تتمكن من رؤية الرسالة، يُرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam).
قد يكون سبب آخر هو وجود خطأ إملائي في عنوان البريد الإلكتروني. قد تفشل أيضًا عملية التحقق عبر 3D Secure. كما قد لا يكون بنكك قد أتم المعاملة كإجراء أمني وقد يطلب منك تفويضًا إضافيًا. يُرجى مراسلتنا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني حتى نتمكن من مساعدتك.
إذا كنت قد بدأت التخطيط لرحلتك إلى إسطنبول، يمكنك الشراء مسبقًا والبدء في إدارة حجوزاتك. يرجى ملاحظة أن الـ Pass لن يتم تفعيله عند إجراء الحجز. سيتم تفعيل الـ Pass فقط عند أول استخدام له.
نعم، يمكنك الحصول عليه في أي وقت ومن أي مكان. إذا كنت في إسطنبول وترغب في البدء باستخدام الـ Pass فورًا، يمكنك اختيار الـ Pass الأنسب لك، الحصول عليه، والبدء باستخدامه مباشرة.
نظرًا لأن عملية الشراء تتم عبر الإنترنت، يمكنك استلام الـ Pass الرقمي الخاص بك في أقل من دقيقة بعد اتخاذ القرار. يمكنك البدء باستخدام الـ Pass فور إتمام عملية الشراء.
نوصي بأن تحمل هويتك معك دائمًا. قد يُطلب منك إبراز هوية الطفل عند الزيارة باستخدام بطاقة طفل، وقد تقوم بعض المعالم أيضًا بالتحقق من هوية البالغين.
نعم، يجب شراء Pass للأطفال الذين تزيد أعمارهم عن 4 سنوات. ومع ذلك، فإن الأطفال دون سن الخامسة غالبًا لا يحتاجون إلى Pass. في كثير من الحالات يكون دفع تكلفة كل نشاط على حدة أكثر توفيرًا للأطفال الأصغر سنًا. لذلك إذا كان طفلك دون 4 سنوات، فلن تحتاج إلى Pass وغالبًا ما يكون الدفع لكل نشاط أرخص.
سيتم تفعيل Pass اعتبارًا من منتصف الليل في تاريخ البدء الذي اخترته، وسيظل صالحًا لعدة أيام متتالية وفقًا لعملية الشراء الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا اشتريت Pass لمدة 3 أيام وقمت بتفعيله عند منتصف الليل في 25 فبراير، فسيظل صالحًا حتى 27 فبراير الساعة 23:59.
نعم، يمكنك شراء Istanbul Tourist Pass® كهدية لأحبائك. يمكنك شراء Pass باستخدام اسم وعنوان البريد الإلكتروني للمسافر الأساسي. كما يمكنك أيضًا شراء Pass لعائلتك وأصدقائك باستخدام معلومات الاتصال الخاصة بهم. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تغيير اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني المسجل بعد إتمام عملية الشراء.
إذا كانت لديك أي أسئلة أثناء عملية شراء Istanbul Tourist Pass®، يمكنك التواصل معنا عبر خط دعم WhatsApp أو الدردشة عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني بخصوص طلبك.
نعم، عند النقر على "Show Ticket" سيظهر تذكرتك الرقمية الفورية على شكل رمز QR على شاشة هاتفك الذكي. عند مدخل كل معلم سياحي، سيتم مسح الرمز. تذكّر أن رموز QR ستظهر فقط عندما تكون على مقربة من مدخل المعلم.
ستظهر تذكرتك على شكل رمز QR على هاتفك الذكي عندما تنقر على "Show Ticket" في التطبيق. بعد ذلك، عند بوابة المعلم السياحي سيقوم الموظفون بمسح رمز QR الخاص بك ومنحك الدخول.
ستظهر التذاكر الإلكترونية على شكل رموز QR وسيقوم موظفو المعلم السياحي بمسح الرمز الخاص بك ثم السماح لك بالدخول. كل ما عليك فعله هو النقر على "Show Ticket" في التطبيق وإظهار شاشة هاتفك للموظفين عند المدخل.
لا، العملية رقمية بالكامل. للحصول على تذكرة QR الفورية، يجب أن تكون بالقرب من مدخل المعلم السياحي. بعد ذلك، كل ما عليك فعله هو إظهار شاشة هاتفك لموظفي المدخل ليقوموا بمسح رمز QR الخاص بك.
نعم! للمجموعات المكوّنة من 10 أشخاص أو أكثر، لدينا رموز خصم خاصة (GROUP101 إلى GROUP105). أما للمجموعات الأكبر أو طلبات الشركات، يُرجى التواصل مع فريق الدعم للحصول على عرض مخصص.
بالتأكيد. يمكننا ترتيب مرشدين خاصين، وخدمات نقل، وبرامج رحلات مخصصة للمجموعات الكبيرة. يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] مع متطلباتكم.
نعم، لدينا برنامج شركاء B2B. يمكن لوكالات السفر التسجيل معنا لإعادة بيع Istanbul Tourist Pass® وكسب عمولات. تواصلوا معنا لمزيد من التفاصيل.
نعم، بعد الشراء ستتلقى إيصالًا عبر البريد الإلكتروني. وإذا كنت بحاجة إلى فاتورة مخصصة لشركتك، يُرجى التواصل مع فريق الدعم مع تفاصيل شركتك.
نعم، نوفر خدمات نقل خاصة من وإلى المطار بأسعار مخفّضة يمكنك حجزها بالإضافة إلى Pass الخاص بك. الخدمة متاحة على مدار الساعة من كلٍ من Istanbul Airport (IST) وSabiha Gokcen (SAW).
نعم! ننصحك بالاطلاع على موقعنا لمعرفة عروض eSIM للبقاء متصلًا بالإنترنت أثناء رحلتك دون رسوم تجوال.
نحن نتوسع! حاليًا نركز على إسطنبول، لكن ترقبوا قريبًا Cappadocia Tourist Pass® وAntalya Tourist Pass®!
نقدم ضمانًا خاليًا من المخاطر. إذا لم يتم تفعيل أو استخدام الـ Pass الخاص بك، يمكنك طلب الإلغاء حتى قبل 24 ساعة من تاريخ بدء الـ Pass وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بنا. يرجى الرجوع إلى صفحات الشروط والأحكام.
نعم! إذا تغيرت خطط سفرك، يمكنك تغيير تاريخ بدء الـ Pass بسهولة من خلال قسم "Manage My Pass" أو عبر التواصل مع فريق الدعم، طالما لم يتم تفعيل الـ Pass بعد.
نحن ندرك أن الحالات الطارئة قد تحدث. يرجى التواصل فورًا مع فريق دعم العملاء وتزويدنا بتفاصيلك. سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في إعادة الجدولة أو إلغاء الـ Pass وفقًا لسياسة الاستثناءات الطبية لدينا.
بمجرد الموافقة على الاسترداد، يستغرق عادةً من 5 إلى 10 أيام عمل حتى يعود المبلغ إلى حسابك البنكي، وذلك حسب أوقات المعالجة لدى البنك الخاص بك.
للأسف، بمجرد تفعيل الـ Pass واستخدامه، لا يمكننا تقديم استرداد جزئي عن الأيام أو المعالم غير المستخدمة. نوصي بالتخطيط لبرنامج رحلتك لتحقيق أقصى استفادة من مدة الـ Pass!
نحن واثقون أن Istanbul Tourist Pass® يوفر لك المال! ينص ضمان التوفير لدينا على أنه إذا وجدت أن التكلفة الإجمالية للمعالم التي زرتها كانت ستكون أقل عند شرائها بشكل منفصل مقارنة بسعر الـ Pass الخاص بك، فسنعيد لك الفرق. يجب أن تكون قد استخدمت الـ Pass بشكل فعّال ليتم تطبيق ذلك (مثل زيارة عدد معقول من المعالم).
لتقديم الطلب، ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] خلال 7 أيام من انتهاء صلاحية الـ Pass. أرسل لنا خط سير رحلتك بالتفصيل وسنقارن الأسعار القياسية عند البوابة بما دفعته. إذا كان التوفير أقل، فسندفع لك الفرق!
نعم، ينطبق الضمان على الأسعار القياسية عند بوابات الدخول للمعالم المشمولة في الـ Pass. ولا يشمل تكاليف النقل أو المصروفات الاختيارية. إنه يضمن أنك لن تدفع أكثر مقابل تجربة مشاهدة المعالم!
