بطاقة اسطنبول السياحية®
روابط أخرى
دليل المدينة
عوامل الجذب الشعبية
جولات المتحف المصحوبة بمرشدين
معالم تاريخية وأثرية
الخدمات الخاصة
اكتشف أفضل مناطق الجذب في اسطنبول مع Istanbul Tourist Pass®
جاذبية | قيمة التذكرة العادية | |
---|---|---|
آيا صوفيا ومسار الجولة البيزنطية المصحوبة بمرشدين | €25 |
مجانًا مع Istanbul Tourist Pass®️ |
تذكرة الدخول إلى سطح المراقبة في برج كامليكا | €18 |
مجانًا مع Istanbul Tourist Pass®️ |
رحلة بحرية في البوسفور عشاء مع عروض تركية | €70 |
مجانًا مع Istanbul Tourist Pass®️ |
جولة إرشادية في متحف قصر توبكابي مع الحريم وآيا إيرين بما في ذلك تذاكر الدخول | €60 |
مجانًا مع Istanbul Tourist Pass®️ |
تذكرة عرض الدراويش المولوية | €35 |
مجانًا مع Istanbul Tourist Pass®️ |
تذكرة دخول برج غلطة | €30 |
مجانًا مع Istanbul Tourist Pass®️ |
جولة صوتية ذاتية التوجيه في برج العذراء مع تذكرة دخول | €27 |
مخفضة مع Istanbul Tourist Pass®️ |
بطاقة مواصلات عامة غير محدودة في اسطنبول | €26 |
مخفضة مع Istanbul Tourist Pass®️ |
Le Vapeur Magique - رحلة الإفطار التركية الصباحية | €60 |
مجانًا مع Istanbul Tourist Pass®️ |
جولة إرشادية في متحف قصر دولمة بهجة مع تذكرة الدخول | €60 |
مجانًا مع Istanbul Tourist Pass®️ |
كيف يعمل Istanbul Tourist Pass®؟
1 قم بشراء تذكرة Istanbul Tourist Pass الخاصة بك عبر الإنترنت.
2قم بتنزيل تطبيق Istanbul Tourist Pass® وقم بتسجيل الدخول
3 اذهب إلى أي جاذبية تريدها! معظمهم يدخلون ولكن البعض الآخر يتطلب الحجز المسبق ، والذي يمكنك القيام به في 15 ثانية
4امسح رمز الاستجابة السريعة أو معرف المرور الخاص بك عند الإدخالات أو إلى أدلةنا أو إلى حراس البوابة. استمتع!
على عكس أي ممر آخر لمدينة في العالم ، تقدم Istanbul Tourist Pass® أكثر من مجرد دخول محدود كل ساعة إلى المتاحف. مع Istanbul Tourist Pass® ، بصرف النظر عن الدخول إلى أفضل المتاحف في إسطنبول ، يمكنك أيضًا زيارة والاستمتاع بالعديد من مناطق الجذب والتجارب الممتعة الأخرى.
هذا ليس كل شئ! يشمل Istanbul Tourist Pass® أيضًا الخدمات الأساسية التي ستحتاجها أثناء وجودك في اسطنبول! للدخول إلى أفضل مناطق الجذب في المدينة وغيرها من الميزات الرائعة ، احصل على Istanbul Tourist Pass® اليوم!
تجول في مدينة اسطنبول الرائعة بالسرعة التي تريدها مع بطاقة اسطنبول لمدة 10 أيام. كن دليلك الخاص وخطط ليومك بحرية! لا تتعجل مع مجموعة سياحية ، اقض الكثير من الوقت الذي تريده في متحف قصر توبكابي ومتحف آيا صوفيا المشهور عالميًا. انطلق في رحلة بحرية عبر مضيق البوسفور ، بين أوروبا وآسيا ، تحت الجسور التي تربطهما وتشهد التاريخ من البحر.
تمتع بالوصول السهل والمريح إلى العديد من أماكن الجذب الأخرى. احصل على الدعم والتوجيه من دليلك الشخصي عبر WhatsApp!
لدينا أسعار مخفضة للأطفال بين 5-12 سنة!
يرجى الرجوع إلى السعر الفرعي لكل تصريح لمعرفة الأسعار المخفضة. على الرغم من عدم فرض جميع مناطق الجذب رسوم دخول للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 2 و 5 سنوات ، إلا أن بعضها يقوم بذلك. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، سيكون شراء تذكرة الدخول مباشرة في منطقة الجذب أكثر اقتصادا من شراء بطاقة اسطنبول السياحية لطفلك. لهذا السبب فإن الحد الأدنى لسننا هو 5 سنوات.
سهل جدا! يمكنك البدء باستخدام بطاقة اسطنبول السياحية الخاصة بك®️ في 4 خطوات سهلة!
بطاقة اسطنبول السياحية® هي بطاقة رقمية للمدينة ستمنحك إمكانية الوصول إلى أكثر من 100 من أفضل المعالم السياحية في المدينة، بينما تساعدك على توفير أكثر من 80%. مع بطاقة اسطنبول السياحية®، يمكنك زيارة أفضل المتاحف والأماكن التاريخية والجواهر الخفية في المدينة مع توفير المال لرحلاتك المستقبلية.
يحتوي برنامج اسطنبول السياحي Pass® على 5 أنواع من مناطق الجذب.
جولات سياحية: إذا كنت تخطط للانضمام إلى الجولات المصحوبة بمرشدين، فيجب عليك إجراء الحجز من خلال قسم "إدارة جواز السفر الخاص بي" في التطبيق. يرجى التواجد في نقطة الالتقاء قبل 15 دقيقة على الأقل من بدء الجولة.
اطلع على جميع جداول الجولات المصحوبة بمرشدين ونقاط الالتقاء أدناه،
الجدول الزمني للجولات المصحوبة بمرشدين
عوامل الجذب المطلوبة للحجز: تتطلب بعض المعالم السياحية والخدمات الحجز من خلال قسم "إدارة بطاقتي" في التطبيق.
مناطق الجذب السياحي: لا تتطلب بعض المعالم السياحية إجراء حجوزات، مما يسمح لك بالدخول حسب راحتك بمجرد تقديم بطاقة الهوية الخاصة بك إلى اسطنبول Tourist Pass® إلى الموظفين المعتمدين عند مدخل المعالم السياحية.
تخطي خط التذاكر: يمكّنك تصريح المرور الخاص بك من تجاوز خطوط التذاكر في أنشطة محددة. للاستفادة من هذه الميزة، قبل زيارة أحد المواقع على لوحة العملاء الخاصة بـIstanbul Tourist Pass®، احصل بسرعة على رمز الاستجابة السريعة الخاص بك. قم بتقديم رمز الاستجابة السريعة الخاص بك عند الدخول للوصول بسهولة إلى الأنشطة المخصصة.
المعالم والخدمات المخفضة: استمتع بخصومات حصرية في مختلف مناطق الجذب والخدمات كحامل تذكرة؛ انتبه إلى أنه قد تكون هناك رسوم إضافية مرتبطة باستخدامها.
مع بطاقة اسطنبول السياحية®، يمكنك توفير ما يصل إلى 80%. شراء التذاكر بشكل منفصل سيكلف الكثير، ويمكنك حساب ذلك بنفسك!
تعتبر بطاقة اسطنبول السياحية® رقمية بالكامل ويمكنك الشراء عبر الإنترنت في أي وقت وفي أي مكان في العالم.
لا توفر بطاقة اسطنبول السياحية® خصومات ومزايا حصرية بشكل دوري فحسب، بل تضمن أيضًا أفضل قيمة عند شراؤها قبل رحلاتك. بالإضافة إلى ذلك، لديك راحة الشراء الآن والاستفادة منها في غضون عامين.
يقدم برنامج اسطنبول السياحي Pass® أكثر من 100 جولة وخدمة ومعالم سياحية ومعظمها مجانية، وهناك أيضًا بعض الخدمات المخفضة.
لدينا أسعار مخفضة للأطفال بين 5-12 سنة!
يرجى الرجوع إلى سعر الطفل لكل تذكرة لمعرفة الأسعار المخفضة. على الرغم من أنه لا تفرض جميع مناطق الجذب رسوم دخول على الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 2 و5 سنوات، إلا أن بعضها يفعل ذلك. ومع ذلك، في معظم الحالات، سيكون شراء تذكرة الدخول مباشرة في مكان الجذب أكثر اقتصادا بالنسبة لك من شراء بطاقة اسطنبول السياحية® لطفلك. ولهذا السبب، الحد الأدنى لسننا هو 5 سنوات.
توفر بطاقة اسطنبول السياحية® المرونة - يمكنك شراؤها الآن واستخدامها خلال الـ 24 شهرًا القادمة.
ينبغي الحصول على بطاقة اسطنبول السياحية® باسم المسافر الأساسي وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط به. ومع ذلك، لديك المرونة اللازمة لشراء التذاكر للعائلة والأصدقاء باستخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بهم. يرجى ملاحظة أنه بعد الشراء، لا يمكن تعديل اسم المستخدم المسجل أو عنوان البريد الإلكتروني.
بالإضافة إلى فوائدها، تقدم بطاقة اسطنبول السياحية® أسعارًا مخفضة بطاقات المواصلات العامة والتوصيل المريح إلى فندقك قبل تسجيل الوصول، مما يضمن الوصول السلس إلى خدمات النقل طوال فترة إقامتك.
قم بتمديد مدة بطاقة اسطنبول السياحية® الخاصة بك عن طريق دفع فرق السعر للأيام التي ترغب في الترقية إلى المستوى التالي. مع خيارات 1، 2، 3، 4، 5، 7 و10 أيام. يوفر برنامج اسطنبول السياحي Pass®️ المرونة التي تناسب احتياجات السفر الخاصة بك. يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا لمعرفة المزيد عن هذه العملية.
قبل إجراء عملية الشراء، من الضروري مراجعة الشروط والأحكام المرتبطة بالمعاملة. تحدد هذه الشروط حقوق ومسؤوليات والتزامات كل من المشتري والبائع. من المهم قراءة هذه الشروط وفهمها بدقة لضمان الوضوح بشأن مشكلات مثل طرق الدفع والتسليم والإرجاع والضمانات وأي التزامات محتملة. إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بشأن الشروط والأحكام، فلا تتردد في طلب التوضيح قبل متابعة عملية الشراء.
بالنسبة للأطفال الأكبر من 5 سنوات، نعم، ستحتاج إلى شراء تذكرة. ومع ذلك، فإن الأطفال دون سن الخامسة عادةً لا يحتاجون إلى تصريح. عادةً ما يكون الدفع مقابل كل معلم جذب على حدة للأطفال الأصغر سنًا أكثر فعالية من حيث التكلفة. لذلك، إذا كان طفلك أقل من 5 سنوات، فلن تحتاج إلى تصريح، وغالبًا ما يكون الدفع مقابل كل معلم جذب على حدة أرخص.
يمكنك بسهولة شراء بطاقة اسطنبول السياحية عبر الإنترنت من خلال موقعنا. للحصول على تجربة أكثر ملاءمة، نوصي بشراء بطاقة المرور الرقمية الخاصة بك قبل وصولك إلى إسطنبول. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا. اشتر بطاقتك الآن!
يمكنك استخدام الرمز الترويجي عند الخروج من عربة التسوق الخاصة بك.
إذا وجدت أن عدد الأيام المحددة حاليًا لبطاقة المرور الخاصة بك غير كافٍ، فلديك خيار ترقية التحقق من صحة البطاقة عن طريق دفع الفرق لخيار اليوم التالي المتاح. فريق دعم العملاء لدينا مكرس لتزويدك بأفضل عرض للترقية. لا تتردد في التواصل معنا للحصول على المساعدة.
بالطبع! بالإضافة إلى ذلك، لديك خيار تنزيل تطبيق الهاتف المحمول ®Istanbul Tourist Pass، المتوافق مع كل من أجهزة Android وiOS، لسهولة الوصول إلى بطاقة المرور الخاصة بك. يمكنك شرائه بسهولة من خلال نظام إدارة المرور الخاص بنا باتباع الخطوات التالية:
في غضون لحظات قليلة، ستتلقى معلومات بطاقة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني. بعد إتمام عملية الشراء، ستتمكن من الوصول إلى تصريح المرور الخاص بك وستتمكن من إجراء الحجوزات.
سيتم تفعيل التذكرة ابتداءً من منتصف ليل تاريخ البدء المحدد، وتظل صالحة لأيام متتالية حسب عملية الشراء الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا قمت بشراء تذكرة لمدة 3 أيام وقمت بتنشيطها في 25 فبراير عند منتصف الليل، فستظل صالحة حتى 27 فبراير الساعة 11:59 مساءً.
نعم، يمكنك شراء بطاقة اسطنبول السياحية® كهدية لأحبائك. يمكنك ببساطة شراء البطاقة باسم المسافر الأساسي وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط به. ومع ذلك، لديك المرونة اللازمة لشراء التذاكر للعائلة والأصدقاء باستخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بهم. يرجى ملاحظة أنه بعد الشراء، لا يمكن تعديل اسم المستخدم المسجل أو عنوان البريد الإلكتروني.
إذا كانت لديك أسئلة أثناء عملية شراء بطاقة اسطنبول السياحية®، فيمكنك ذلك تصل إلينا عبر خط دعم WhatsApp أو الدردشة عبر الإنترنت أو أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا بخصوص طلبك.
إذا لم تتلق تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني، فإليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة:
يرجى العلم أن رسائل البريد الإلكتروني تصل عادةً خلال بضع دقائق، ولكن في بعض الأحيان قد يكون هناك تأخير بسيط. نرجو منكم التحلي بالصبر بينما تنتظرون حدوث ذلك.
من المفيد التحقق من عامل تصفية الرسائل غير المرغوب فيها أو صندوق الرسائل غير المرغوب فيها لمعرفة ما إذا كان البريد الإلكتروني قد تمت تصفيته عن طريق الخطأ هناك. في بعض الأحيان يمكن أن تنتهي رسائل البريد الإلكتروني الشرعية في هذه المجلدات.
إذا قمت بفحص مجلد الرسائل غير المرغوب فيها ولم تتلق التأكيد بعد، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للحصول على مزيد من المساعدة. إنهم موجودون هنا للتأكد من حصولك على تجربة سلسة وسيكونون سعداء للغاية بمساعدتك في حل أية مشكلات قد تواجهها.
ننصحك بزيارة ""ما فيها" في موقعنا على الويب للحصول على تفاصيل شاملة حول العروض. يقدم هذا القسم نظرة عامة شاملة على وسائل الراحة والخدمات التي تتضمنها تجربتك.
لاستخدام البطاقة بشكل فعال، عليك استخدام هذه الخطوات؛
كتاب: قبل زيارتك، قم بحجز أي مناطق جذب أو تجارب تتطلب الحجز.
ادخل: بالنسبة إلى مناطق الجذب التي لا يلزم الحجز فيها، ما عليك سوى الدخول وتقديم بطاقتك عند شباك التذاكر.
التحقق من تطبيق الهاتف المحمول: قم بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا واحتفظ بمعلومات المرور الخاصة بك في متناول يدك للوصول إليها بسرعة وسهولة.
إدارة تصريح المرور الخاص بي: استخدم تطبيق الهاتف المحمول أو قم بزيارة موقعنا الإلكتروني لإدارة بطاقتك، بما في ذلك عرض سجل الاستخدام والمعالم السياحية المتبقية.
تفاصيل الجذب الفردي للمزيد: للحصول على تفاصيل محددة حول كل معلم جذب، بما في ذلك ساعات العمل وأي معلومات إضافية، راجع تفاصيل كل معلم جذب على موقعنا الإلكتروني أو داخل تطبيق الهاتف المحمول.
العديد من مناطق الجذب لدينا، ولكن ليس كلها، تتطلب الحجز. تتطلب بعض الجولات والمعالم السياحية هذا المطلب بسبب قيود السعة أو قيود الجدولة أو عوامل أخرى. لإجراء الحجوزات أو إلغائها، يرجى التحقق من تطبيق الهاتف المحمول ®Istanbul Tourist Pass، أو ميزة إدارة التذاكر على موقعنا الإلكتروني، أو مراجعة التفاصيل المقدمة لكل معلم جذب على حدة. من المهم ملاحظة أن إجراء الحجز لا يؤدي إلى تنشيط بطاقتك؛ فهو ببساطة يؤمن مكانك للنشاط أو الزيارات المحددة.
لسوء الحظ، لا يمكنك زيارة المتاحف بنفسك إذا تم تصنيفها على أنها مرشد سياحي. ومع ذلك، بالنسبة للمتاحف التي لا يمكن زيارتها، فنحن نرحب بك لاستكشاف المتاحف بشكل مستقل. إذا كانت لديك أي تفضيلات أو أسئلة محددة بخصوص زيارتك، فلا تتردد في إخبارنا بذلك، وسنكون سعداء بمساعدتك بشكل أكبر.
من أجل راحتك، يمكن التعرف بسهولة على نقاط الالتقاء المحددة لدينا من خلال العلم الأبيض أو المظلة المزينة بتطبيق اسطنبول السياحي Pass للهاتف المحمول والشعار الموجود عليها. وهذا يضمن مكان تجمع سلسًا ومعروفًا لجميع المشاركين.
بالإضافة إلى ذلك، قدمنا أ جدول مواعيد على كل من تطبيقنا للهاتف المحمول وموقعنا الإلكتروني، مما يتيح لك الوصول بسهولة إلى الجدول الزمني لأنشطتك القادمة.
إذا كانت لديك أية أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، فلا تتردد في التواصل مع دعم العملاء لدينا. نحن هنا لتعزيز تجربتك وجعل زيارتك ممتعة.
يحمل مرشدونا علمًا أبيض أو مظلة تحمل شعار إسطنبول السياحي®️. نرجو منك مقابلة مرشدك في نقطة الالتقاء المحددة قبل 20 دقيقة من وقت البدء المقرر لجولتك.
تكلفة الخدمات لا تشمل الإكراميات، وعلى الرغم من أن الإكراميات ليست إلزامية، إلا أنها محل تقدير كبير. إذا وجدت خدمة المرشدين ممتعة ومفيدة، فإن النصيحة ستكون بمثابة لفتة مدروسة للتعبير عن تقديرك. أشكركم على اهتمامكم. إذا كان لديك أي أسئلة إضافية، فلا تتردد في الاستفسار.
لسوء الحظ، ليس من الممكن الدخول في الجولة الإرشادية إذا وصلت متأخرًا عن الجولة. ومع ذلك، لا داعي للقلق. يمكنك ببساطة التحقق من توقيت الجولة التالية والتخطيط للانضمام إلى تلك الجولة بدلاً من ذلك. شكرا لتفهمك. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في طرحها.
كل معلم جذب له حد لزيارة واحدة مع التذكرة. ومع ذلك، لديك الحرية في زيارة العديد من المعالم السياحية في نفس اليوم حيث لا توجد قيود على عدد المعالم السياحية التي يمكنك استكشافها في يوم واحد باستخدام التذكرة. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مزيد من التوضيح، فلا تتردد في التواصل معنا.
لا، لا توجد أي قيود على استخدام البطاقة خلال ساعات الذروة أو المناسبات الخاصة. ومع ذلك، يرجى العلم أنه قد تكون هناك ظروف استثنائية، خاصة خلال فترات الازدحام. إذا كانت لديك أية مخاوف أو كنت بحاجة إلى مزيد من التوضيح، فلا تتردد في طرحها.
لا، لا يوجد حد يومي لزيارة المعالم السياحية باستخدام التذكرة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه يمكنك زيارة كل جولة ونشاط أو الانضمام إليها مرة واحدة فقط خلال مدة صلاحية تصريح المرور الخاص بك. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مزيد من التوضيح، فلا تتردد في طرحها.
يمكنك بسهولة العثور على القائمة الحالية للمعالم السياحية المضمنة عن طريق الوصول إلى Manage My Pass عبر موقعنا الإلكتروني وتطبيق إسطنبول Tourist Pass® الخاص بنا. سيزودك هذا القسم بمعلومات محدثة عن المعالم السياحية التي يغطيها بطاقتك. إذا كان لديك أي أسئلة إضافية أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في طرحها.
إذا كنت تستخدم متصفح ويب، فيمكنك التعرف على ساعات عمل المعالم السياحية من خلال زيارة الموقع صفحة الجذب. إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول، فيمكنك العثور على هذه المعلومات في قسم الجذب السياحي. سيزودك هذا بالتفاصيل اللازمة حول ساعات عمل كل معلم جذب. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في طرحها.
يمكنك التواصل معنا عبر خط دعم WhatsApp أو الدردشة عبر الإنترنت أو إرسال بريد إلكتروني إلينا بخصوص طلبك.
بينما نأمل ألا تواجه أي مشكلات، إذا واجهت صعوبات في استخدام بطاقتك في أحد المعالم السياحية، فيرجى عدم التردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. سيكونون أكثر من سعداء بمساعدتك ومعالجة أي مخاوف أو تحديات قد تواجهها. رضاكم مهم بالنسبة لنا، ونحن هنا للمساعدة في حل أي مشكلات على الفور.
إذا واجهت أحد المعالم السياحية التي تم إغلاقها مؤقتًا أو غير متاحة أثناء زيارتك، فلا داعي للقلق. لدينا بدائل متاحة لكل مناطق الجذب تقريبًا، مما يضمن أنه لا يزال بإمكانك تحقيق أقصى استفادة من بطاقتك. في مثل هذه المواقف، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة، وسيقومون بإرشادك بشأن البدائل المتاحة لضمان حصولك على تجربة مرضية أثناء زيارتك. رضاكم هو أولويتنا، ونحن هنا للمساعدة في معالجة أي مشاكل قد تواجهها.
إذا فقدت رسالة التأكيد الإلكترونية الخاصة بك وتحتاج إلى الوصول إلى حساب المرور الخاص بك، فلا تقلق. يمكنك استعادة إمكانية الوصول بسهولة عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp. ما عليك سوى الاتصال بنا عبر أي من هذه القنوات، وسيقوم فريقنا بمساعدتك في استعادة تفاصيل حسابك. نحن هنا للمساعدة في ضمان أن تكون تجربتك معنا سلسة قدر الإمكان.
لسوء الحظ، إذا كانت البطاقة تحتوي على شخص بالغ واحد فقط، فلا يُسمح بمشاركة البطاقة الخاصة بك مع شخص آخر أو استخدامها في زيارة جماعية. كل تمريرة مخصصة للاستخدام الفردي فقط. تحتاج إلى شراء البطاقة عن طريق اختيار عدد البالغين والأطفال الذين سيكونون فيها. شكرا لتفهمك. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في طرحها.
لطلب استرداد الأموال وفهم الإجراء، يرجى العلم أنه دون اختلاف شروط الإلغاء، ينطبق ما يلي عالميًا على جميع الخدمات ومناطق الجذب السياحي: تنطبق رسوم قبول بنسبة 7% على جميع الإلغاءات، بما في ذلك الخدمات الإضافية. في حالة الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة أو عدم الحضور، للأسف، لا يمكن استرداد أي مبالغ. إذا كانت لديك مخاوف محددة أو كنت بحاجة إلى مساعدة في عملية استرداد الأموال، فيرجى مراجعة موقعنا الشروط والأحكام أو التواصل مع خدمة العملاء لدينا. شكرا لتفهمك.
لبدء عملية استرداد الأموال، يرجى الاتصال فريق دعم العملاء لدينا. وسوف يساعدونك في الخطوات اللازمة ويقدمون التوجيهات بشأن إجراءات استرداد الأموال.
نحن نتفهم مخاوفك بشأن الأيام غير المستخدمة، ولكن من المهم ملاحظة أن سياستنا تتضمن ضمان الادخار، ولسوء الحظ، فإننا لا نقدم المبالغ المستردة للأيام التي لم يتم استخدامها. إذا كانت لديك أسئلة إضافية أو كنت بحاجة إلى مزيد من التوضيح، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن نقدر تفهمك لسياستنا.
لسوء الحظ، نأسف لإبلاغك بأنه لا يمكننا استرداد المبلغ المدفوع مقابل حجز معلم الجذب. ومع ذلك، إذا فات أوان الإلغاء، فسنقوم بحساب تكلفة المعالم السياحية والخدمات التي حجزتها. في مثل هذه الحالات، سنعيد الفرق بين ما دفعته مقابل البطاقة إلى بطاقتك. ونحن نقدر تفهمك في هذا الشأن.
سهل جدا! يمكنك البدء باستخدام بطاقة اسطنبول السياحية الخاصة بك®️ في 4 خطوات سهلة!
سيتم تفعيل التذكرة ابتداءً من منتصف ليل تاريخ البدء المحدد، وتظل صالحة لأيام متتالية حسب عملية الشراء الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا قمت بشراء تذكرة لمدة 3 أيام وقمت بتنشيطها في 25 فبراير عند منتصف الليل، فستظل صالحة حتى 27 فبراير الساعة 11:59 مساءً.
إذا كانت لديك أسئلة أثناء عملية شراء بطاقة اسطنبول السياحية®، فيمكنك ذلك تصل إلينا عبر خط دعم WhatsApp أو الدردشة عبر الإنترنت أو أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا بخصوص طلبك.
نعم، قسم الحريم متضمن في جولة في قصر توبكابي مع بطاقة اسطنبول السياحية®. استكشف الأحياء الخاصة الفخمة للسلاطين وعائلاتهم كجزء من تجربتك الشاملة في الجولات المصحوبة بمرشدين.
مع بطاقة اسطنبول السياحية®، يمكنك توفير ما يصل إلى 80%. شراء التذاكر بشكل منفصل سيكلف الكثير، ويمكنك حساب ذلك بنفسك!
سيتم تسليم بطاقة النقل الخاصة بك بسهولة إلى فندقك قبل يوم واحد من تسجيل الوصول. عند استلامها، يمكنك تفعيل البطاقة بسهولة باستخدام جهاز الكشك. يرجى ملاحظة أن البطاقة مخصصة للاستخدام الشخصي وهي صالحة لشخص واحد، مما يجعل تجربة النقل الخاصة بك في إسطنبول مريحة ومصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك.
مع بطاقة اسطنبول السياحية®، يمكنك الاستمتاع بخدمة نقل المطار المجانية من المطار إلى المناطق القريبة من مكان إقامتك. بالإضافة إلى ذلك، نقدم خدمات نقل خاصة بأسعار مخفضة تنقلك بسهولة من المطار مباشرة إلى عتبة فندقك. لا تتردد في الاستفادة من خيارات النقل هذه أثناء زيارتك لإسطنبول.
يؤسفنا إبلاغك أنه لا يمكنك حجز أو حجز النقل بعد انتهاء تصريح المرور الخاص بك. ننصح ضيوفنا بإجراء حجوزاتهم قبل انتهاء تصريحهم للحصول على تجربة أكثر سلاسة.
نعم، قسم الحريم متضمن في جولة في قصر توبكابي مع بطاقة اسطنبول السياحية®. استكشف الأحياء الخاصة الفخمة للسلاطين وعائلاتهم كجزء من تجربتك الشاملة في الجولات المصحوبة بمرشدين.
نعم يمكنك الاستئجار مرشد سياحي خاص من خلال ممر اسطنبول السياحي®. توفر خدمة الدليل السياحي الخاص لدينا تجارب شخصية مصممة خصيصًا لتناسب اهتماماتك وتفضيلاتك. مع المرشدين ذوي الخبرة الذين يقدمون نظرة ثاقبة حول تاريخ إسطنبول وثقافتها ومعالمها السياحية، يمكنك استكشاف المدينة بالسرعة التي تناسبك وتخصيص خط سير الرحلة الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، لديك خيار تخطي الطوابير في مناطق الجذب الشهيرة للحصول على تجربة سلسة. ما عليك سوى حجز جولتك الخاصة عبر برنامج إسطنبول السياحي Pass® للاستمتاع برحلة خالية من المتاعب ولا تُنسى عبر إسطنبول.
قطعاً! مع بطاقة اسطنبول السياحية®، يمكنك استئجار سيارة بسهولة خدمة سائق خاص لاستكشاف اسطنبول بالسرعة التي تناسبك. توفر خدمة السائق الخاص لدينا 8 ساعات من النقل مع سائق داخل المدينة، مع حد أقصى يبلغ 200 كيلومتر متضمن في الباقة. سواء كنت تزور معالم بارزة أو تستكشف كنوزًا مخفية، يضمن سائقونا المحترفون تجربة سلسة وخالية من التوتر.
نعم، هناك مختلفة أدلة صوتية متاحة تم إعدادها بعناية لتتمكن من اكتشاف المعالم بالسرعة التي تناسبك.
4.8 من 5 النجوم
اسطنبول توريست باس® لديها متوسط تصنيف 4.8 / 5 تبدأ من 1358 ارآء العملاء
قراءة جميع تقييمات المسافرين →
ما هي بطاقة اسطنبول السياحية ®؟
بطاقة اسطنبول السياحية® هي بطاقة رقمية لمشاهدة معالم المدينة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من رحلتك في اسطنبول بسهولة. يقدم برنامج اسطنبول السياحي Pass® سبعة خيارات مختلفة للصلاحية: 1، 2، 3، 4، 5، 7، أو 10 أيام.