Şartlar ve Koşullar

Şartlar ve Koşullar | İstanbul Turist Kartı

Giriş

İstanbul Turist Kartı® bir markadır Cityberry® Turizm Acenteliği ("Cityberry"), TURSAB'a kayıtlı bir üyedir (Lisans Numarası: 11745). İstanbul Turist Kartı® ve ilgili hizmetlerin satın alınması, Cityberry® tarafından belirlenen hüküm ve koşulların kabul edildiği anlamına gelir.

Genel Koşullar

Şartlar ve koşullar, web sitesinin tamamı ve mobil uygulama ile Müşteri ve Müşteri arasındaki her türlü e-posta veya diğer iletişim türü için geçerlidir. İstanbul Turist Kartı®İstanbul Tourist Pass® hiçbir koşulda, bu sitedeki materyallerin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan, veri veya kar kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, doğrudan, dolaylı, özel, tesadüfi veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz.

Tanımlar ve anahtar terimler

Bu Şartlar ve Koşullar'da, kullanıldığında aşağıdaki tanımlar ve temel terimler geçerlidir: kesin olarak şöyle tanımlanır:

  • Anlaşma: Hizmete eriştiğinizde veya Hizmeti kullandığınızda bu Şartlar ve Koşullara tamamen bağlı olmayı kabul etmiş sayılırsınız.
  • Gözde Toplanan her türlü ilgi çekici yer, etkinlik, gösteri, rehberli tur, tur, sesli rehber, hizmet, ek hizmet, indirimli ürün, kart, geçiş, ürün ve benzeri Gezilecek yerler bölümü resmi web sitesinden.
  • İptal Süresi: Bir rezervasyonun veya siparişin iptal edilebileceği belirli zaman dilimi ve koşullar.
  • Cookie: Bir web sitesi tarafından oluşturulan ve web tarayıcınızda saklanan küçük bir veri parçası. Çerezler, tarayıcınızı tanımak, analiz toplamak ve dil tercihleriniz veya oturum açma kimlik bilgileriniz gibi bilgileri depolamak için kullanılır.
  • Şirket: Şartlar ve Koşullar'da "Şirket", "Istanbul Tourist Pass®", "biz", "bize" veya "bizim", "Geçiş" ifadeleri kullanıldığında, bu, Cityberry® Seyahat Teknolojileri, (Ergenekon, Fransız Hastanesi Sokağı Kaya Apt No:1 Daire: 11, 34373 Şişli/İstanbul), bu politika kapsamında bilgilerinizden sorumludur.
  • Ülke: İstanbul Tourist Pass®'ın veya sahiplerinin/kurucularının merkezinin bulunduğu yargı alanı, yani bu durumda Türkiye'dir.
  • Müşteri: Son kullanıcılarla deneyimleri veya etkileşimleri yönetmek için İstanbul Turist Kartı® Hizmetini kullanmak üzere kayıt yaptıran ve "Kart sahibi", "misafir", "siz" veya "müşteri" olarak adlandırılabilecek kişi, kuruluş veya kuruluşu ifade eder.
  • Kredi Puanları: Her aktiviteye atanan kredi puanı değeri, maliyet ayarlamaları, promosyon indirimleri ve fiyat dalgalanmaları gibi faktörler nedeniyle herhangi bir zamanda değişebilir. Kredi puanı değerlerindeki herhangi bir güncelleme, uygulama anında sisteme yansıtılacak ve mevcut rezervasyonlar için de geçerli olacaktır.
  • Aygıt: İstanbul Turist Kartı® hizmetlerine erişmek ve bu hizmetlerden yararlanmak için kullanılabilen akıllı telefon, tablet veya bilgisayar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere internete bağlı her türlü cihaz.
  • IP Adresi: İnternete bağlanan her cihaza atanan benzersiz bir numara. IP adresleri genellikle coğrafi bloklar halinde tahsis edilir ve bir cihazın İnternete bağlantısının yerini belirlemek için kullanılabilir.
  • Personel: İstanbul Turist Geçişi® tarafından istihdam edilen veya şirket, sağlayıcı veya ilişkili taraflar adına hizmet sunmak üzere sözleşme yapılan kişileri ifade eder.
  • Kişisel Veri: Bir gerçek kişiyi tanımlayan veya tek başına veya diğer verilerle birlikte tanımlamak üzere kullanılabilen, isim veya kimlik numarası gibi tanımlayıcılar da dahil her türlü bilgi.
  • Sağlayıcı veya Tedarikçi: Ürün/hizmet sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, cazibe merkezi ev sahiplerini ve diğer kuruluşları ifade eder.
  • Hizmet: Bu şartlarda ve web sitemizde açıklanan şekilde İstanbul Tourist Pass® tarafından sağlanan hizmet.
  • Web sitesi: İstanbul Tourist Pass®'ın resmi web sitesine bu URL üzerinden ulaşabilirsiniz: https://istanbultouristpass.com.

İstanbul Turist Kartı®'nın Sorumlulukları

  1. İstanbul Turist Kartı® yalnızca bir bilet dağıtıcısı ve organizatör değildir veya Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da tanımlanan etkinlik ve eğlencelerin "Sağlayıcısı".
  2. İstanbul Turist Kartı® satın aldığınızda, Cityberry® Platformu sağlar, ancak Sağlayıcılar tarafından sağlanan cazibe merkezlerini ve üçüncü taraf hizmetlerini sağlamaz (bundan sonra "Cazibe") İstanbul Turist Kartı®'na dahildir.
  3. İstanbul Turist Kartı® sorumluluğu taşır sadece satış ve bilet dağıtımı için.
  4. İstanbul Turist Kartı® etkinlik/etkinlik/gösteri/hizmet sağlayıcısı (bundan sonra "İstanbul Turist Kartı" olarak anılacaktır) ile ilgili herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu tutulamaz. "Sağlayıcı").
  5. Platformumuzda bir Cazibe Merkezi için rezervasyon yaparak, Sağlayıcı ile doğrudan bir sözleşme yapmayı kabul edersiniz. Sağlayıcı, Cazibe Merkezini sağlayan taraftır ve yalnızca teslim etmekten sorumludur.
  6. İster fiziksel ister elektronik olsun, biletler ve rezervasyonlar devredilemez ve yeniden satılamaz.
    İstanbul Tourist Pass® kaybolan veya hasar gören biletlerden sorumlu değildir.


Geziler ve Hizmetler

  1. Her bir Cazibe Merkezinin Şartlar ve Koşulları farklılık gösterebilir ve aşağıdaki şekilde belirlenir: Sağlayıcı tarafından.
  2. İstanbul Turist Kartı® müşterileri, her bir Cazibe Merkezinin web sayfasında bulunan Cazibe Merkezlerinin hüküm ve koşullarına tabidir. İstanbul Turist Kartı®'nı kullanırken.
  3. Her bir Cazibe Merkezinin çalışma saatleri farklılık gösterebilir ve kullanıcıların ilgili Sağlayıcı ile doğrudan görüşmeleri önerilir.
  4. İstanbul Turist Kartı® aşağıdaki hakları saklı tutar: etkinlikleri, ilgi çekici yerleri veya gösterileri kaldırın hizmetlerinden. Bu gibi durumlarda, geri ödeme yapılmayacaktır.
  5. Müşteriler, aktivasyon tarihinde tanımlanan kart seçeneğine bağlı olarak kartlarına atanan belirli sayıda kredi puanına hak kazanırlar.


Rehberli turlar

  1. Rehberli Turlar önceden rezervasyon ve sertifikalı tur rehberlerinin eşliğinde yapılmalıdır. Konukların aşağıdakilere uyması gerekir: Rehberli Tur Saatleri.
  2. Kullanıcılar rehberli turları aksatmaktan kaçınmalıdır. Cityberry, rahatsız edici kişileri turdan hariç tutma hakkını saklı tutar.
  3. Kullanıcılar buluşma noktasına zamanında varmaktan sorumludur. Geç kalanların tura katılmasına izin verilmeyebilir. Bu gibi durumlarda geri ödeme yapılmayacaktır.
  4. Yurt dışından seyahat eden kullanıcılar, gerekli seyahat belgelerini bulundurmak ve güvenlik kurallarına uymaktan kendileri sorumludur.


Kredi Sistemi

  1. İstanbul Tourist Pass® Müşteriye, Gezilecek Yerler ve Hizmetlerde kullanılmak üzere belirli sayıda kredi puanı sağlar. 
  2. Seçilen geçiş seçeneğine ve geçiş aktivasyon tarihine bağlı olarak, her İstanbul Turist Geçiş Kartı® ile ilişkili kredi puanı sayısı değişebilir.
  3. Geçiş kartı herhangi bir aktiviteye erişim veya giriş için kullanıldığında, kredi puanları kullanılır ve ziyaret edilen her bir cazibe merkezi için toplam kullanılabilir kredi miktarından kredi puanı sayısı kadar düşülür.
  4. Müşteriler, her aktivite için mevcut kredi puanlarını kullanma hakkına sahip olacaklardır.
  5. Her bir faaliyete ilişkin kredi puanı sayısı, her bir faaliyetin maliyet artışları ve fiyat dalgalanmaları nedeniyle değişebilir.
  6. Müşteriler mevcut kredilerinin yeterli olmaması durumunda ek kredi satın alabilirler.


Show&Go Teknolojisinin Kullanımı

  1. Ön rezervasyon: Günlük bilet limitleri nedeniyle bazı cazibe merkezleri için önceden rezervasyon gerekebilir. İstanbul Turist Kartı, önceden rezervasyon yapılmaması durumunda cazibe merkezlerine erişimde yaşanabilecek herhangi bir rahatsızlıktan veya erişim sağlanamamasından sorumlu değildir.
  2. Yakınlık ve İnternet Bağlantısı: Show&Go Teknolojisini kullanmak için, cazibe merkezinin bilet gişesine yakın olmanız ve akıllı telefonunuzda aktif bir internet bağlantısı olması gerekir. QR kodu yalnızca bu gereksinimleri karşıladığınızda oluşturulacak ve görüntülenecektir.
  3. Bilet Sırasını Atla: Show&Go Teknolojisi bilet kuyruklarını atlamanızı sağlar. Ancak, öncelikli giriş veya hızlı geçiş garantisi vermiyor cazibe merkezine. Cazibe merkezinin gerektirdiği güvenlik kontrolleri ve diğer prosedürler için hala sırada beklemeniz gerekecektir.
  4. QR Kod Geçerliliği: QR kodları sınırlı bir süre ve belirli bir cazibe merkezi için geçerlidir. Son kullanma tarihi geçmiş QR kodlarının kötüye kullanılması, paylaşılması veya kullanılmaya çalışılması girişin reddedilmesine neden olabilir.


Tasarruf Garantisi

  1. Tasarruf Garantisi: Cityberry, geçişi satın alarak tasarruf edeceğinizi garanti eder. Geçerlilik süresi boyunca kullandığınız aktivitelerin toplam maliyeti, bu aktivitelerin ayrı ayrı normal fiyatını aşarsa, Cityberry aradaki farkı iade eder.
  2. Gereksinimler: Tasarruf Garantisi'nden yararlanabilmek için, geçiş kartınızı, geçiş kartınızın geçerlilik süresi boyunca her gün en az üç etkinlik için kullanmanız gerekmektedir.
  3. Talep Gönderimi:Geçişinizin son kullanımından itibaren 5 gün içinde e-posta göndererek bir talep gönderin [e-posta korumalı]Lütfen şunları ekleyin:
    1. Geçiş kimliğiniz ve sipariş onay numaranız (onay e-postanızda bulunur).
    2. Talebinizin kısa bir açıklaması.
  4. İddia İncelemesi: Müşteri Destek ekibimiz Geçiş aktivitenizi dikkatlice inceledikten sonra 7-10 iş günü içinde talebinizi inceleyip yanıtlayacağız.
  5. İade Hesaplaması: Geri ödemeler her bir Cazibe Merkezi için listelenen "Geçişsiz Fiyat" bölümlerine göre hesaplanacaktır. Toplam geri ödemeden %10 işlem ücreti düşülecektir.

Ödeme

  1. İstanbul Turist Geçişi® tarafından sağlanan Hizmetlerden herhangi birini satın alarak, geçerli ücret tarifesine ve faturalama koşullarına uygun olarak Hizmet için hesabınıza geçerli tüm ücretleri ödemeyi kabul edersiniz. ödeme anında.
  2. Ödeme Sağlayıcınızla yapacağınız anlaşma, kredi kartınızın kullanımıyla ilgili haklarınızı ve sorumluluklarınızı belirleyecektir, bu nedenle ayrıntılar için lütfen bu belgeye bakın. Ödemenizi sağladığınızda Kredi Kartı Numarası ve ödeme ayrıntılarını Istanbul Tourist Pass®'a iletmeniz durumunda, bu bilgileri derhal doğrulamamızı ve hesabınızdan herhangi bir ek bildirim veya onay olmaksızın vadesi geçmiş ücretleri tahsil etmemizi yetkilendirirsiniz. Fatura adresinizde veya kredi kartı bilgilerinizde meydana gelen değişiklikleri derhal Istanbul Tourist Pass®'a bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır.
  3. İstanbul Tourist Pass® fiyatlandırma ve faturalama uygulamalarını, web sitemizde veya doğrudan e-posta yoluyla yapılan güncellemenin hemen ardından yürürlüğe girecek şekilde, herhangi bir zamanda ayarlama hakkını saklı tutar.
  4. Vadesi geçmiş, tartışmasız tutarların tahsili sürecinde ortaya çıkan her türlü yasal ücret, mahkeme masrafları ve ilgili masrafları karşılamaktan siz sorumlusunuz.
  5. Siz ve Istanbul Tourist Pass® arasında Hizmet sözleşmesi, siparişinizin resmi e-posta, SMS/MMS veya benzeri bir iletişim yoluyla onaylanmasıyla kurulmuş olacaktır.
  6. Pass'i kullanırken üçüncü şahıslar tarafından doğabilecek her türlü masraftan siz sorumlusunuz.


Geçerlilik

  1. Geçerlilik süresi: Geçiş kartı satın alma tarihinden itibaren 1 yıl süreyle geçerlidir.
  2. Geçerlilik Süresi İçerisindeki Fiyat Değişiklikleri: Geçerlilik süresi içerisinde geçiş ücretinin artması durumunda, geçişi aktifleştirmek için orijinal satın alma fiyatı ile güncel fiyat arasındaki farkı ve işlem ücretini ödemeniz gerekecektir.
  3. Geçişin Süresi: Satın alınan her geçiş kartı, satın alma sırasında seçilen tarihten itibaren belirtilen süre boyunca geçerlidir.
  4. Aktivasyon: Geçiş, dahil olan aktivite veya atraksiyonun ilk kullanımında etkinleşir.
  5. Dahil Edilenler ve Değişiklikler: Cityberry, önceden bildirimde bulunmaksızın, herhangi bir zamanda ilgi çekici yerleri, programları, içerikleri ve giriş gereksinimlerini değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutar.
    1. Geçiş yapan kullanıcılar, satın alma ve kullanım tarihleri ​​arasında dahil olan ilgi çekici yerlerin, aktivitelerin ve hizmetlerin farklılık gösterebileceğini ve bu nedenle sağlayıcı değişiklikleri, hareketsizlik veya hizmetlerin durdurulması gibi faktörler nedeniyle garanti edilemeyeceğini kabul eder.
    2. Müşteriler, yalnızca aktif geçiş tarihleri ​​boyunca dahil olan hizmetleri kullanmaya veya etkinliklere katılmaya uygun olduklarını kabul ederler.
    3. Müşteriler ayrıca, ziyaretleri sırasında Sağlayıcı tarafından sunulan Cazibe Merkezi'nin en güncel hüküm ve koşullarına uymayı kabul eder.
  6. Rezervasyon Ayrıcalıkları: Geçiş kartı sahipleri, satın alma tarihinden bağımsız olarak, istedikleri ziyaret tarihinden önceki on beş (15) günlük süre içinde katılımcı cazibe merkezleri için rezervasyon yapma hakkına sahiptir. Ancak, bu rezervasyonlar müsaitliğe ve her cazibe merkezi tarafından belirlenen özel hüküm ve koşullara tabidir.


İade ve İptal Politikası

  1. Siparişler, Pass kullanımına başlanmasından 24 saat öncesine kadar ("İptal Süresi", en yakın rezervasyondan bir gün önce veya kullanıcının herhangi bir Gezilecek Yeri ziyaret etmesinden önce) iptal edilebilir.
  2. İptal Dönemi sonrasındaki iptal taleplerinde ücret iadesi yapılmaz.
    Hizmetler, İstanbul Tourist Pass® web sitesinde yer alan her bir Cazibe Merkezinin web sayfasında yazılı olan şartlara uygun olarak kullanılmalıdır.
  3. Doğrudan cazibe merkezlerinin bilet gişelerinden veya diğer platformlardan yapılan tek girişli bilet satın alımları, Istanbul Tourist Pass® tarafından hiçbir şekilde iade edilemez. Bu, cazibe merkezi girişinde ortaya çıkan ilgili bebek masraflarını da içerir.
  4. Rezervasyon gerektiren turistik mekanların, para iadesine hak kazanılabilmesi için, etkinliğin planlanan başlangıç ​​saatinden en az 24 saat önce iptal edilmesi gerekmektedir. Başlangıç ​​saatinden sonraki 24 saat içinde yapılan iptaller veya etkinliğe katılamama ("no-show"), para iadesi hakkını ortadan kaldıracaktır.
  5. Toplu Taşıma kartları teslim edildikten sonra iade edilemez. Herhangi bir hata olması durumunda müşterilerin ilgili bilgilerini vererek Belbim ile iletişime geçmeleri gerekmektedir. Yedek kartlar, Sağlayıcı olan İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin politikalarına ve prosedürlerine tabi olacaktır.
  6. Aksi açıkça belirtilmediği sürece, aşağıdaki iptal koşulları tüm Etkinlikler için geçerlidir:
    1. Ek hizmetler dahil olmak üzere, geçiş başlangıç ​​tarihinizden 3 gün öncesine kadar yapılan tüm iptallerde banka masrafları ve hizmet bedelleri dahil %10 işlem ücreti alınacaktır.
    2. Bilet başlangıç ​​tarihinden 3 günden az bir süre önce iptal edilmesi durumunda banka masrafları ve hizmet bedelleri dahil olmak üzere %25 iptal ücreti alınacaktır.
    3. Planlanan başlangıç ​​saatine 24 saatten daha az süre kala yapılan iptallerde veya katılamama durumunda ('no-show') geri ödeme yapılmayacaktır.
  7. Geri ödeme isteğinde bulunmak için lütfen e-posta gönderin [e-posta korumalı] ve siparişinizle ilgili diğer belgelerle birlikte İstanbul Turist Kartı® Referans Kimliğinizi de ekleyin.


Geçişin Yükseltilmesi

  1. Yükseltme Uygunluğu: Geçiş kartı sahipleri, geçerli geçiş kartlarının süresini uzatarak (örneğin, 1 günlük geçiş kartını 3 günlük geçiş kartına yükselterek) mevcut geçiş kartlarını yükseltebilirler.
  2. Yükseltmeler şunlarla sınırlıdır: yalnızca geçiş süresindeki değişiklikler Son kullanım kullanılmaya devam edecektir.
  3. Yükseltme Maliyeti: Yükseltme ücreti, orijinal geçiş ile yükseltilmiş geçiş arasındaki fiyat farkını ve yükseltilmiş geçiş fiyatının %10'u oranında yükseltme ve işlem ücretini içerir.
  4. Aktivasyon ve Geçerlilik: Yükseltilmiş geçiş, aksi belirtilmediği sürece orijinal geçişin geçerlilik ve aktivasyon koşullarını korur.

Faaliyet İptali İçin Olağanüstü Koşullar

İstanbul Turist Kartı® aşağıdaki hakları saklı tutar: önceden haber vermeden planlanan aktiviteleri iptal edin hava koşulları, hükümet düzenlemeleri, grevler veya aktiviteyi imkansız kılan, önemli güvenlik riskleri oluşturan veya yürütülmesini önemli ölçüde engelleyen diğer öngörülemeyen ve kaçınılmaz dış etkenler (mücbir sebepler dahil) nedeniyle. Bu tür iptaller durumunda, müşteriler bir cazibe merkezi için rezervasyonlarını yeniden planlama seçeneğine sahip olacaktır.

Katılımın Hariç Tutulması

Cityberry aşağıdaki durumlarda bireyleri Etkinliklere katılmayı reddetme veya Etkinliklerden hariç tutma hakkını saklı tutar:

  1. Açıkça belirtilen katılım koşullarını karşılayamamak.
  2. Kendileri veya başkaları için potansiyel bir tehlike oluştururlar.
  3. Uyuşturucu veya alkol zehirlenmesinden kaynaklanan davranışlar da dahil olmak üzere faaliyetleri aksatmak.


Bu politika, rezervasyonu yapan kişi ve rezervasyona dahil olan diğer kişiler için geçerlidir. Bu durumlarda, geri ödeme yapılmayacaktır.

Geçiş Kullanımı ve Sahtecilik Faaliyeti

Yalnızca Kişisel Kullanım

Her İstanbul Turist Kartı® kesinlikle kişisel kullanıma yöneliktir ve yalnızca bir kişi tarafından kullanılabilir. Birden fazla kişi için giriş hakkı kazanmak amacıyla tek bir kartı paylaşmak dolandırıcılık faaliyeti olarak kabul edilir. Kötüye kullanım tespit edilirse, İstanbul Turist Kartı® şu hakkı saklı tutar:

  1. Biletinizi iade etmeden derhal askıya alın veya iptal edin.
  2. Geçişle ilgili tüm hizmetlere erişimi kısıtlayın.
  3. Dolandırıcılık faaliyetlerine karışan kişi veya kuruluşlara karşı yasal işlem başlatın.


Kredi Limiti ve Kötüye Kullanım

Her İstanbul Turist Kartı®, cazibe merkezlerine ve hizmetlere erişimi belirleyen belirli sayıda krediyle birlikte gelir. Yetkisiz yollarla kredileri şişirmeye, manipüle etmeye veya yapay olarak artırmaya çalışmak kesinlikle yasaktır ve dolandırıcılık olarak kabul edilir. İstanbul Turist Kartı® şu hakları saklı tutar:

  1. Geçiş kartınızı iptal edin ve turistik yerlere ve hizmetlere erişiminizi engelleyin.
  2. Ortak cazibe merkezlerine sözleşme gereği borçlu olunan tutarlar, yasal ücretler ve kurtarma maliyetleri dahil olmak üzere kötüye kullanım nedeniyle oluşan tüm kayıpların tazminini talep edin.
  3. Gerekirse yasal yollara başvurun.


    Kalan Kredilerinizi Kontrol Etme

    Pass kartınızdaki kredi bakiyesi Istanbul Tourist Pass® tarafından yönetilir ve kullanıcılar tarafından değiştirilemez. Kalan kredilerinizi kontrol etmek için, sadece Istanbul Tourist Pass® Uygulamasına giriş yapın ve "My Istanbul" bölümüne gidin. Kredi bakiyenizde bir hata olduğunu düşünüyorsanız, lütfen yardım için Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.

    İletişim ve İletişim İzinleri

    Kullanıcılar bir satın alma işlemini tamamlayarak Cityberry'nin kendileriyle iletişim kurma hakkını kabul etmiş olurlar. e-posta, telefon görüşmeleri, SMS, WhatsApp ve/veya diğer iletişim araçları satın alımları ve satın alınan hizmetlerin kullanımı ile ilgili işlemsel ve bilgilendirme amaçlı.

    Kullanıcılar, satın aldıkları Etkinliklerin ve ilgili hizmetlerin yerine getirilmesini kolaylaştırmak amacıyla gerekli iletişim bilgilerinin üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılmasına onay verirler.

    Şartlar ve Koşullarımızdaki Değişiklikler

    Istanbul Tourist Pass®'ı kullanarak, Istanbul Tourist Pass®'ın kendi takdirine bağlı olarak Hizmeti (veya Hizmet içindeki herhangi bir özelliği) önceden bildirimde bulunmaksızın geçici veya kalıcı olarak değiştirebileceğini veya durdurabileceğini kabul edersiniz. Istanbul Tourist Pass®'ı bilgilendirmenize gerek kalmadan Hizmeti kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Erişiminiz devre dışı bırakılırsa veya kısıtlanırsa, hesabınıza ve ilişkili tüm verilere veya materyallere erişiminizi kaybedebileceğinizi anlarsınız. 

    Web Sitesi Değişiklikleri

    İstanbul Tourist Pass®, web sitesini veya sunduğu herhangi bir hizmeti, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, geçici veya kalıcı olarak değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar ve bu tür eylemlerden kaynaklanan hiçbir sonuçtan sorumlu tutulamaz.

    Web Sitesi Güncellemeleri

    Zaman zaman, Istanbul Tourist Pass® yamalar, hata düzeltmeleri veya genel iyileştirmeler dahil olmak üzere web sitesinin özellikleri ve işlevselliğinde güncellemeler veya geliştirmeler uygulayabilir ("Güncellemeler"). Bu tür Güncellemeler belirli özellikleri değiştirebilir veya kaldırabilir. Istanbul Tourist Pass®'ın herhangi bir belirli işlevi veya özelliği sağlamaya veya desteklemeye devam etmekle yükümlü olmadığını kabul edersiniz. Tüm Güncellemeler web sitesinin bir parçası olarak kabul edilir ve bu Şartlar ve Koşullara tabidir.

    XNUMX. Fikri Mülkiyet

    Web sitesi, üçüncü taraflarca sağlanan içerik veya hizmetler veya harici sitelere bağlantılar ("Üçüncü Taraf Hizmetleri") içerebilir. Istanbul Tourist Pass®, bu üçüncü taraf tekliflerinin doğruluğu, kalitesi, yasallığı veya başka herhangi bir yönü konusunda hiçbir sorumluluk taşımaz. Bu tür hizmetlerin herhangi bir kullanımı kendi riskiniz altındadır ve bunların özel hüküm ve koşullarını incelemelisiniz.

    Vade ve Fesih

    Bu Sözleşme, sizin veya Istanbul Tourist Pass® tarafından feshedilene kadar yürürlükte kalır. Istanbul Tourist Pass®, herhangi bir zamanda, herhangi bir nedenle, bildirimde bulunarak veya bulunmadan Sözleşmeyi askıya alabilir veya feshedebilir. Herhangi bir hükmü ihlal ederseniz, bu Sözleşme bildirimde bulunulmaksızın derhal feshedilecektir. Fesih üzerine, Hizmetin kullanımını durdurmalı ve ilgili tüm kopyalarını silmelisiniz. Fesih, ihlaller durumunda Istanbul Tourist Pass®'ın geçerli yasa kapsamındaki haklarını veya çözüm yollarını sınırlamaz.

    Telif Bildirimi

    Web sitemizdeki herhangi bir materyalin telif hakkınızı ihlal ettiğine inanıyorsanız, lütfen bize ulaşın aşağıdakilerle:

    1. Telif hakkı sahibinin veya temsilcisinin imzası
    2. İhlal edildiği iddia edilen materyalin tanımlanması
    3. İletişim Bilgileriniz
    4. Yetkisiz kullanım konusunda iyi niyetli inanç beyanı
    5. Yalan yere yemin etme cezası altında bildiriminizin doğruluğuna ilişkin beyanınız ve telif hakkı sahibi adına hareket etme yetkiniz.


    Tazminat

    İstanbul Tourist Pass®'ı, bağlı şirketlerini, ortaklarını ve lisans verenlerini, avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere, aşağıdakilerden kaynaklanan her türlü talepten tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz:

    1. web sitesini kullanmanız
    2. Bu Şartların İhlali
    3. Üçüncü şahısların haklarının ihlali.
       

    hiçbir Garanti

    Web sitesi "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU GİBİ" garanti olmaksızın sağlanmaktadır. İzin verilen en geniş ölçüde, Istanbul Tourist Pass® pazarlanabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm garantileri reddeder. Kesintisiz, hatasız kullanım veya içeriğin güvenliği konusunda hiçbir güvence verilmez.

    Sorumluluğun Sınırlandırılması

    İstanbul Turist Geçişi® ve Sağlayıcılar, olası zararlar konusunda bilgilendirilmiş olsalar bile, dolaylı, tesadüfi, özel veya sonuçsal zararlardan sorumlu olmayacaktır. Sorumluluk, hizmet için ödediğiniz tutarı aşmayacaktır. Bazı yargı bölgelerinde, istisnalar veya sınırlamalar sizin için geçerli olmayabilir.

    Bölünebilirlik

    Herhangi bir hükmün uygulanamaz olduğu kabul edilirse, kalan hükümler yürürlükte kalmaya devam edecektir. Sözleşme, ilgili bildirimlerle birlikte, sizinle Istanbul Tourist Pass® arasındaki tam anlayışı içerir. Hükümlerden feragat edilmesi, daha fazla veya devam eden feragatler anlamına gelmez.

    Feragat

    Anlaşmanın herhangi bir bölümünün uygulanmaması bir feragat teşkil etmez. Herhangi bir hakkın gecikmesi veya kısmi olarak kullanılması, daha fazla uygulanmasını engellemeyecektir.

    Değişiklikler

    Istanbul Tourist Pass® bu Sözleşmeyi değiştirme hakkını saklı tutar. Yalnızca önemli değişiklikler doğrudan iletilecektir. Değişikliklerden sonra web sitesini kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. 

    Bütün Anlaşma

    Bu Sözleşme, tüm ek şartlar ve politikalar dahil olmak üzere, sizinle Istanbul Tourist Pass® arasındaki tüm anlayışı temsil eder. Belirli hizmetleri satın alırken ek koşullara tabi olabilirsiniz.

    Fikri Mülkiyet

    Metin, resim ve yazılım dahil olmak üzere web sitesinin tüm içerikleri Istanbul Tourist Pass® veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve uluslararası yasalarla korunmaktadır. Yetkisiz kullanım yasaktır.

    Anlaşmazlıkların Çözümü

    Fikri mülkiyet hakları için eşitlikçi çözüm içerenler hariç, anlaşmazlıklar bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir. Anlaşmazlık bildirimleri şu adrese gönderilmelidir: [e-posta korumalı]Tahkime gidilebilmesi için müzakere girişimleri 60 gün sürecektir.

    Promosyonlar

    Istanbul Tourist Pass® tarafından sunulan tüm promosyonlar belirli uygunluk kurallarıyla birlikte gelebilir. Katılmadan önce kriterleri karşıladığınızdan emin olun. Katılarak, bu kurallara uymayı kabul etmiş olursunuz.

    Tipografik Hatalar

    Ürün detaylarında veya fiyatlandırmada hata olması durumunda, İstanbul Tourist Pass® etkilenen siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

    zaman dilimi

    Tüm zaman hesaplamaları ve son tarihler için Türkiye Saat Dilimi (UTC+03:00 yıl boyunca) geçerli saat dilimi olacaktır. Cityberry'nin bu konudaki zaman belirlemesi yetkili kabul edilecektir.

Ana Sayfa Geçitler Bilet Satın Al Aktiviteler Menü - Menu