WhatsApp Support: Access to a dedicated WhatsApp line for travel assistance.
Direction Assistance: Help finding your way to tours and activities within Istanbul.
Travel Tips & Recommendations: Expert advice on what to see and do.
Pre, During, and Post-Trip Support: Assistance available throughout your travel journey.
English assistance
私たちは、あなたのIstanbul旅行ができるだけスムーズで楽しいものになるようお手伝いします。 専用の WhatsAppサポートラインで 経験豊富なガイドとつながり、ご旅行の前・最中・後を通して、即時の旅行アドバイス、道案内、各種サポートをご提供します。
最新情報を入手し、街中をスムーズに移動し、助けがメッセージひとつで届くという安心感をお楽しみください。 すべてのお問い合わせに対応できるよう努めておりますが、注文に関する問題や緊急のご依頼については、メールまたはお電話でのご連絡をおすすめします。WhatsAppサービスはIstanbul時間の毎日午前9:00～午後6:00にご利用いただけます。
Istanbulへの旅行を計画中ですか？ 私たちをあなた専属の旅行アシスタントとしてご活用ください！ 当社の専用WhatsAppサポートサービスは、専門的なガイダンスとサポートにすぐアクセスできるよう設計されており、スムーズで忘れられないIstanbul体験をお約束します。 旅行前の計画から現地でのサポートまで、あらゆる段階でお手伝いします。
即時の旅行アドバイスとおすすめ情報
最新の旅行のヒントやおすすめ情報をスマートフォンに直接お届けし、Istanbulでの冒険を最大限にお楽しみください。 特定の観光名所を訪れるベストな時間が気になりますか？ 本格的なトルコ料理のおすすめが必要ですか？ WhatsAppでメッセージを送るだけで、経験豊富なガイドがあなたの興味に合わせた個別のアドバイスをご提供します。
移動中のナビゲーションサポート
Istanbulのような活気ある都市を移動するのは難しいことがあります。 道に迷ったり、ツアーやアクティビティの場所への行き方がわからなくなった場合は、WhatsAppでメッセージまたは通話でご連絡ください。 わかりやすい道順と地図案内をご提供し、目的地まで素早く簡単に到着できるようサポートします。 もう地図に手間取ったり、迷子になる心配はありません！
旅行中ずっと続くサポート、どこにいても
私たちのサポートは、Istanbulに到着した時点で終わりではありません。 旅行前のご質問、ご滞在中のサポート、ご帰宅後のサポートまで、WhatsAppサービスをご利用いただけます。 世界中どこからでもガイドにご連絡いただければ、できる限りお手伝いします。
簡単なアクセスとプロによる案内
私たちとの連絡は簡単です。 WhatsApp番号はご注文確認メールでお送りします。 プロのガイドチームが毎日午前9:00から午後6:00（Istanbul GMT +03.00）までWhatsAppチャットに対応し、信頼できる正確な情報をご提供します。
サービス提供時間に関する重要なお知らせ
当チームは幅広いご要望への対応に尽力しておりますが、WhatsAppサービスの対応時間はIstanbul時間の午前9:00から午後6:00までである点にご注意ください。 この時間外の緊急のお問い合わせについては、旅行者サポートラインへお電話でご連絡いただくことをおすすめします。 予約変更やキャンセルなど、ご注文に関するご依頼は、迅速な処理のためメールでご連絡ください。 WhatsAppサービスは、一般的な旅行のヒント、おすすめ情報、移動中のサポートに最適です。
This service is best used for tips & recommendations.
Our team will do their best to assist you with any type of request you may have, but we strongly recommend that you e-mail us with your order related requests and that you give us a call for very urgent requests.
The service is not available 24/7. Refer to the hours above.
Our professional guides handle WhatsApp chats every day between 9:00 AM and 6:00 PM. (Istanbul GMT +03.00).
Our team can provide travel tips, recommendations, directions to tours and activities, and general guidance to help you enjoy your trip. You can also write us for order-related issues like booking changes or cancellations.
Yes! You can reach out before your arrival for travel planning, itinerary suggestions, and other inquiries to help you prepare for your visit.
If you require immediate help outside our WhatsApp service hours (9:00 AM – 6:00 PM Istanbul time), please call our traveler support line for urgent matters.
Yes! If you have post-trip questions or need assistance after leaving Istanbul, you can still reach out to our team via WhatsApp.
While not required, saving our WhatsApp number in your contacts makes it easier to message us whenever you need assistance. You can find the number on our website whenever you'd like.
