راهنمای گردشگران برای استفاده از پست‌خانه‌های استانبول

What is PTT?

به عنوان اداره پست و تلگراف ملی کشور، PTT در سال 1840 تأسیس شد. در ابتدا با نام وزارت پست شناخته می‌شد. با گسترش تلگراف در امپراتوری عثمانی در سال 1854، اداره تلگراف نیز تأسیس شد. این دو در سال 1871 ادغام شدند و نام وزارت پست و تلگراف را گرفتند. در سال 1909 با ورود تلفن، نام به Posta Telgraf Telefon تغییر یافت که به معنی پست، تلگراف و تلفن است.

پس از تأسیس جمهوری Türkiye در سال 1923، PTT مالکیت دولت Türkiye شد و به کار خود ادامه داد. اما در سال 1995 خدمات تلفنی PTT به Turk Telekom واگذار شد و نام آن به Posta Telgraf Teskilati تغییر کرد، اما اختصار آن تغییر نکرد.

در سال 2008، PTT Kargo تأسیس شد که شرکت حمل و نقل بار است و خدماتش در سراسر Türkiye ارائه می‌شود. این گزینه قیمت مناسبی دارد و طرفداران زیادی دارد. همچنین امکاناتی مانند PTT VIP Cargo و پستی با پرداخت در مقصد وجود دارد. با این خدمات، کاربران می‌توانند مرسولات خود را از طریق اینترنت، ایمیل یا SMS پیگیری کنند. در سال 2012، PTT گزینه Kargomatik را معرفی کرد که تحویل غیرحضوری نامه را امکان‌پذیر می‌کند.

PTT هدف ارائه گزینه‌ای ارزان، باکیفیت، سریع و قابل اعتماد در خدمات پستی است. این سازمان گواهی کیفیت TS EN ISO 9001 را دارا می‌باشد. سیستم پستی بین‌المللی این سازمان تضمین می‌کند که نامه یا پست شما به دفتر پست مرکز پست کشور گیرنده در حداکثر سه روز می‌رسد. اکثر این مکاتبات با ترکیش ایرلاینز به خارج فرستاده می‌شود.

خدمات داخلی PTT

• تحویل نامه

APS Courier

• پی‌تی‌تی کارگو

تلگراف

• فکس/تل پست

خدمات بین‌المللی PTT

• تحویل نامه

PTT International APG

• PTT Parcel

تلگراف

• بین‌المللی بورس/تل پست

TURPEX

عبارات مفید در پست‌خانه‌های PTT

در استانبول، کارکنان پست معمولاً به گردشگران کمک می‌کنند، اما اکثر آنها به انگلیسی مسلط نیستند. از عبارات زیر استفاده کنید تا ارتباط بهتری برقرار شود.

این نامه را به آدرس X ارسال کنم:

می‌خواهم یک بسته ارسال کنم:

می‌خواهم یک پاکت پستی:

می‌خواهم یک کارت تلفن:

مدت زمان رسیدن پست چقدر است؟

آیا پست شماره پیگیری دارد؟

شماره پیگیری پست چیست؟

آیا گزینه‌ای سریع‌تر برای ارسال وجود دارد؟

PTT Working Hours

ساعات کار پستخانه‌های استانبول برای همه شعب PTT در ترکیه یکسان است. همه شعب از ۸:۳۰ تا ۱۲:۳۰ باز هستند و پس از یک استراحت ناهار یک ساعت، از ۱۳:۳۰ تا ۱۷:۳۰ دوباره فعال می‌شوند. روزهای کاری از دوشنبه تا جمعه است و به جز شعب مرکزی، شنبه‌ها تعطیل‌اند. در بعضی مناطق، شعب مرکزی شنبه‌ها تا ساعت ۱۳:۳۰ خدمات می‌دهند. دفتر پست مرکزی استانبول در نزدیکی ایستگاه سیرکی قرار دارد.

Major PTT Office Locations

در استانبول نزدیک به ۶۰۰ دفتر PTT وجود دارد. اما دفاتر بزرگتر که در مناطق توریستی هستند، با گردشگران بهتر سروکار دارند و مراجعه به یکی از آنها را ساده‌تر می‌کند. در ادامه مهمترین دفاتر PTT استانبول آمده است:

• Kapali Carsi PTT: در منطقه فاتح، در خیابان Yorgancilar نزدیک به بازار بزرگ و کتابخانه بیازیت. نزدیک به ایستگاه ویزنه‌جی‌لر (Vezneciler) خط M2 Yenikapi – Haciosman و ایستگاه بیازیت خط تراموا Kabatas – Bagcilar.
• Sultan Ahmet: در محله سلطان احمد از فاتح، نزدیکی به مسجد آبی و قصر توپکاپی. می‌توانید از ایستگاه Sultan Ahmet (Blue Mosque) خط تراموا Kabatas – Bagcilar استفاده کنید.
• Suleymaniye: نزدیک به مسجد تاریخی Suleymaniye. نزدیکترین ایستگاه به آن Vezneciler از خط M2 Yenikapi – Haciosman است.
• Beyazit: در محله Laleli، بخش جنوبی غربی فاتح، کنار بسیاری از هتل‌ها. نزدیک به ایستگاه مترو Yenikapi و تراموا Aksaray.
• Taksim: پست مرکزی تاکسیم در جنوب میدان تاکسیم، در خیابان Siraselviler قرار دارد. با ایستگاه Taksim خط M2 Yenikapi – Haciosman به آن برسید.
• Karakoy: در کنار پایان پل گالاتا در Karaköy. خط فونیولار F2 Karakoy – Beyoglu در کنار آن است. با پیاده شدن در ایستگاه Karakoy از تراموا Kabatas – Bagcilar دسترسی دارید.

How to Deliver Letters and Packages Using PTT

اگر می‌خواهید در ترکیه کارت پستال، نامه یا بسته پستی ارسال کنید، باید به یکی از شعب PTT مراجعه کنید. قیمت‌های ارسال PTT فاصله را در نظر نمی‌گیرد، بلکه وزن و اندازه بسته نقش دارد. برای ارسال بیش از چند کارت پستال، می‌توانید تمبر را از نقاط مختلف استانبول تهیه کنید یا از PTT بخرید. سپس کافی است کارت‌پستال‌ها را در صندوق پستی خارج از دفتر PTT بیاندازید.