O que é a PTT?
Como diretoria nacional de correio e telégrafos do país, a PTT foi fundada em 1840. Originalmente chamava-se Ministério dos Correios. Após o telégrafo começar a ser usado no Império Otomano em 1854, a Direção de Telégrafos também foi criada. Essas duas entidades foram fundidas em 1871 e passaram a se chamar “Ministério dos Correios e Telégrafos”. Em 1909, os telefones chegaram ao país, então o ministério passou a ser Posta Telgraf Telefon (significa "Correios, Telégrafos e Telefones").
Após a fundação da República da Turquia em 1923, a PTT passou a pertencer ao governo e manteve as atividades. Contudo, em 1995, os serviços telefônicos da PTT foram transferidos para a Turk Telekom, de modo que o nome voltou a ser Posta Telgraf Teşkilatı, mantendo a sigla.
Em 2008, nasceu a PTT Kargo (Cargô), uma empresa de transporte de cargas de propriedade da PTT. Seus serviços cobrem todo o território turco e são uma das opções mais econômicas do mercado, o que explica sua popularidade. Também oferecem opções como PTT VIP Cargo e encomendas com pagamento na entrega. Com esses serviços, é possível rastrear as cargas por Internet, e-mail ou SMS. Em 2012, a PTT lançou a opção Kargomatik, que oferece entrega de correspondência sem atendimento humano.
A PTT busca oferecer uma opção acessível, de qualidade, rápida e confiável em serviços de correio e entrega de correspondência. Possui o certificado de qualidade TS EN ISO 9001. O sistema de entrega internacional garante que sua correspondência chegue ao posto de PTT do país destinatário em até 3 dias. A maior parte dessas remessas é transportada ao exterior pela famosa Turkish Airlines.
Serviços Domésticos da PTT
- Entrega de cartas
- APS Courier
- PTT Cargo
- Telégrafo
Serviços Internacionais da PTT
- Entrega de cartas
- PTT International APG
- PTT Parcel
- Telégrafo
- International Bureaufax/Tele Post
- TURPEX
Frases úteis nos Correios da PTT
Embora o pessoal dos correios em Istambul seja prestativo com os turistas, poucos falam inglês fluentemente, então vale usar algumas dessas frases em turco para facilitar a comunicação com a equipe turca.
Preciso enviar este correio para X: Bu postayı X adresine göndermek istiyorum.
Quero um pacote: Bir paket istiyorum.
Quero um envelope: Bir zarf istiyorum.
Quero um cartão telefônico: Bir telefon kartı istiyorum.
Quanto tempo leva para a correspondência chegar?: Postanın ulaşması kaç gün sürer?
A correspondência tem número de rastreamento?: Postanın takip numarası var mı?
Qual é o número de rastreamento da correspondência?: Postanın takip numarası nedir?
Existe uma opção de envio mais rápida disponível?: Daha hızlı bir gönderim yolu var mı?
Horário de Funcionamento da PTT
O horário de funcionamento das agências PTT em Istambul é o mesmo para todas as agências do país. Todas as unidades abrem das 8h30 às 12h30 pela manhã. Após uma hora de pausa para almoço, retomam às 13h30 e fecham às 17h30. Os dias de funcionamento também são iguais para todas as lojas. Funcionam de segunda a sexta-feira e, exceto pelas agências centrais, todas fecham aos sábados. Em alguns casos, as agências centrais funcionam até as 13h30 aos sábados. A agência central em Istambul fica no Grand Post Office, perto da estação Sirkeci.
Principais Endereços de PTT
Existem cerca de 600 agências PTT em Istambul, então é fácil encontrar uma. Contudo, agências maiores localizadas nas regiões turísticas costumam ter mais experiência com turistas, o que pode facilitar a visita. Abaixo estão as principais agências PTT em Istambul:
- Kapalıçarşı PTT: No distrito de Fatih, na Rua Yorgancılar, perto do Grande Bazar e da Beyazit Library. Perto das paradas Vezneciler da linha de metrô M2 Yenikapı – Hacıosman (estação Vezneciler) e Beyazit da linha de bonde Kabataş – Bağcılar (estação Beyazıt).
- Sultan Ahmet: No bairro Sultan Ahmet, em Fatih, próximo à Mesquita Azul e ao Palácio de Topkapi. Você pode chegar descendo na estação Sultanahmet (Mesquita Azul) da linha de bonde Kabataş – Bağcılar.
- Süleymaniye: Muito perto da histórica Mesquita Suleymaniye. A estação mais próxima é a de Vezneciler da linha M2 Yenikapı – Hacıosman.
- Beyazit: Fica no bairro Laleli, na parte sudoeste de Fatih, entre muitos hotéis. Fica muito próximo da estação de metrô Yenikapı e da estação de bonde Aksaray.
- Taksim: Correio Central de Taksim fica ao sul da Praça Taksim, na Rua Siraselviler. Você pode chegar facilmente descendo na estação Taksim da linha M2 Yenikapı – Hacıosman.
- Karaköy: Logo ao lado do final da Ponte de Galata, em Karaköy. Além disso, a funicular F2 Karaköy – Beyoğlu (Tunel) fica ao lado. Pode ser acessado descendo na estação Karaköy da linha de bonde Kabataş – Bağcılar.
Como Entregar Cartas e Pacotes Usando a PTT
Se você pretende enviar um cartão postal, carta ou pacote na Turquia, precisa ir a uma agência PTT. As tarifas de entrega da PTT não dependem da distância, mas do tamanho e peso da encomenda. Para enviar mais do que alguns cartões, você pode adquirir selos em vários pontos em Istambul. Também pode comprá-los na PTT. Em seguida, basta colocar os cartões na caixa de correio externa da agência PTT.
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