Выберите пропуск

Istanbul Tourist Pass® - это цифровой экскурсионный пропуск, который поможет вам с легкостью использовать все возможности Стамбула. Istanbul Tourist Pass® предлагает семь вариантов срока действия: на 1, 2, 3, 4, 5, 7 или 10 дней.

Очень просто! Вы можете начать пользоваться своим туристическим сайтом Pass®️ всего за 4 простых шага!

1. 1. Приобретите туристический сайт Стамбула Pass®️ онлайн.
2. 2. Загрузите приложение Istanbul Tourist Pass®️ и войдите в систему.
3. 3. Посещайте любые аттракционы! Большинство из них работают по принципу walk-inswalk-in, но некоторые требуют предварительного бронирования, которое вы можете сделать за 15 секунд. Для экскурсий с гидом вам необходимо встретиться с гидом в соответствии с расписанием.
4. 4. Отсканируйте свой QR-код или Pass ID на входе, у наших гидов или у стражников. Наслаждайтесь!

Istanbul Tourist Pass® - это цифровой проездной билет, который предоставит вам доступ к более чем 100 лучшим достопримечательностям города и поможет сэкономить более 80 % средств. С Istanbul Tourist Pass® вы сможете посетить лучшие музеи, исторические места и скрытые жемчужины города, сэкономив при этом деньги для будущих поездок.

Istanbul Tourist Pass® включает в себя 5 типов достопримечательностей.

Экскурсии : Если вы планируете присоединиться к экскурсиям, необходимо сделать заказ через раздел «Управление моим пропуском» в приложении. Будьте на месте встречи как минимум за 15 минут до начала тура. 

Все расписания экскурсий и места встреч смотрите ниже.

Расписание экскурсий

Достопримечательности, требующие бронирования : Аттракционы, требующие бронирования: Некоторые аттракционы и услуги требуют бронирования через раздел "Управление моим пропуском" в приложении.

Walk-In Attractions : Прогулочные достопримечательности: Некоторые достопримечательности не требуют предварительного бронирования, поэтому вы можете войти в них в любое удобное для вас время, просто предъявив удостоверение личности Istanbul Tourist Pass® уполномоченному персоналу на входе в достопримечательность.

Пропускайте очереди за билетами: ваш пропуск позволяет вам обходить очереди за билетами на выбранные мероприятия. Чтобы использовать это Перед посещением места, указанного на панели клиентов Istanbul Tourist Pass®, быстро получите свой QR-код. Предъявите свой QR-код код при входе, чтобы легко получить доступ к назначенным действиям.

Развлечения и услуги со скидкой: Воспользуйтесь эксклюзивными скидками на различные достопримечательности и услуги в качестве владельца Pass; имейте в виду, что за их использование может взиматься дополнительная плата.

1. 1. Istanbul Tourist Pass® предлагает первоклассные услуги в Стамбуле. Кроме того, вы сможете посетить лучшие музеи с профессиональными гидами.
2. 2. Istanbul Tourist Pass® - это не только экскурсионный проездной билет, но и линия поддержки клиентов компании It's, которая поможет вам спланировать и использовать ваше путешествие еще до того, как вы окажетесь в Стамбуле.
3. 3. Наслаждайтесь премиальными услугами и шоу по сниженным ценам с туристическим пропуском Istanbul Tourist Pass®.

С Istanbul Tourist Pass® вы можете сэкономить до 80 %. Покупка билетов по отдельности обойдется гораздо дороже, и вы сами можете это подсчитать!

Где можно приобрести туристический проездной билет Istanbul Tourist Pass®?

Istanbul Tourist Pass® не только периодически предоставляет эксклюзивные скидки и льготы, но и гарантирует наилучшую стоимость при покупке заблаговременно до начала путешествия. Кроме того, вы можете приобрести его сейчас и использовать в течение двух лет.

Istanbul Tourist Pass® предлагает +100 экскурсий, услуг и достопримечательностей, большинство из которых бесплатны, но есть и некоторые услуги со скидками.

Пожалуйста, обратитесь к детскому тарифу для каждого проездного, чтобы увидеть цены со скидкой. Несмотря на то, что не все достопримечательности взимают плату за вход с детей в возрасте от 2 до 5 лет, некоторые из них все же взимают. Однако в большинстве случаев вам будет выгоднее приобрести входной билет непосредственно на аттракционе, чем покупать Istanbul Tourist Pass® для вашего ребенка. Поэтому наш минимальный возраст - 5 лет.

Istanbul Tourist Pass® предлагает гибкость - вы можете приобрести его сейчас и использовать в течение следующих 24 месяцев.

Istanbul Tourist Pass® следует приобретать на имя основного путешественника и связанный с ним адрес электронной почты. Однако вы можете приобрести проездные для членов семьи и друзей, используя их соответствующие контактные данные. Обратите внимание, что после покупки невозможно изменить зарегистрированное имя пользователя или адрес электронной почты.

В дополнение к своим преимуществам Istanbul Tourist Pass® предлагает скидки на карты общественного транспорта и удобную доставку в отель перед заселением, обеспечивая беспрепятственный доступ к транспортным услугам на протяжении всего вашего пребывания.

Продлите срок действия Istanbul Tourist Pass®, просто заплатив разницу в цене за дни, на которые вы хотите перейти на следующий уровень. Возможны варианты на 1, 2, 3, 4, 5, 7 и 10 дней. Istanbul Tourist Pass®️ предлагает гибкость, чтобы удовлетворить ваши потребности в путешествии. Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов, чтобы узнать больше о процессе.

Прежде чем совершить покупку, необходимо ознакомиться с условиями и положениями, связанными со сделкой. В этих условиях изложены права, обязанности и ответственность как покупателя, так и продавца. Важно внимательно прочитать и понять эти условия, чтобы внести ясность в такие вопросы, как способы оплаты, доставка, возврат, гарантии и любые потенциальные обязательства. Если у вас возникли вопросы или сомнения по поводу условий, не стесняйтесь попросить разъяснений, прежде чем приступать к покупке.

Да, детям старше 5 лет необходимо приобрести пропуск. Однако детям до 5 лет пропуск обычно не требуется. Для детей младшего возраста обычно выгоднее платить за каждый аттракцион отдельно. Итак, если вашему ребенку меньше 5 лет, вам не понадобится пропуск, и часто дешевле платить за каждый аттракцион отдельно.

Вы можете щелкнуть здесь для приложения IOS и здесь для приложения Android.

Вы можете легко приобрести туристический пропуск в Стамбул онлайн на нашем сайте. Для наибольшего удобства мы рекомендуем приобрести цифровой пропуск до прибытия в Стамбул. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Купить проездной сейчас

Вы можете использовать промокод при оформлении заказа в корзине.

Если вы обнаружите, что количество дней, выбранных для вашего пропуска, недостаточно, у вас есть возможность обновить валидацию пропуска, заплатив разницу за следующий доступный день. Наша служба поддержки клиентов готова предоставить вам наилучшее предложение по обновлению. Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью.

Конечно! Кроме того, у вас есть возможность загрузить мобильное приложение Istanbul Tourist Pass®, совместимое с устройствами на базе Android и iOS, для удобного доступа к вашему пропуску. Вы можете удобно приобрести его через нашу систему управления проездными билетами, выполнив следующие действия:

Пропуск активируется в полночь в выбранную дату начала действия и остается действительным в течение нескольких дней подряд в соответствии с приобретенным вами пропуском. Например, если вы купите 3-дневный пропуск и активируете его 25 февраля в полночь, он будет действовать до 27 февраля в 23:59.

Да, вы можете приобрести Istanbul Tourist Pass® в качестве подарка для своих близких. Для этого достаточно приобрести пропуск на имя основного путешественника и связанный с ним адрес электронной почты. Однако вы можете приобрести проездной для родственников и друзей, используя их контактные данные. Обратите внимание, что после покупки невозможно изменить зарегистрированное имя пользователя или адрес электронной почты.

Если у вас возникнут вопросы в процессе покупки Istanbul Tourist Pass®, вы можете связаться с нами по линии поддержки WhatsApp, в онлайн-чате или отправить нам электронное письмо с вашим запросом.

Если вы не получили подтверждения по электронной почте, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему:

Пожалуйста, имейте в виду, что электронное письмо обычно доходит в течение нескольких минут, но иногда возможна небольшая задержка. Мы просим вас проявить терпение и подождать, пока письмо дойдет.

Стоит проверить спам-фильтр или ящик нежелательной почты, чтобы узнать, не попало ли письмо туда случайно. Иногда в этих папках оказываются законные письма.

Если вы проверили папку со спамом и не получили подтверждения, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки клиентов. Они заботятся о том, чтобы у вас все было гладко, и будут рады помочь вам в решении любых проблем, с которыми вы столкнетесь.

Какие достопримечательности или услуги включены в Пропуск?

Чтобы эффективно использовать пас, необходимо выполнить следующие действия;

Прогулка: Для посещения аттракционов, где бронирование не требуется, просто зайдите и предъявите свой пропуск в кассе.

Проверьте мобильное приложение: Загрузите наше мобильное приложение и держите информацию о пропуске под рукой для быстрого и удобного доступа.

Управление пропуском: Используйте мобильное приложение или посетите наш веб-сайт, чтобы управлять своим пропуском, в том числе просматривать историю использования и оставшиеся аттракционы.

Подробнее о каждом аттракционе: Для получения подробной информации о каждом аттракционе, включая часы работы и любую другую дополнительную информацию, обратитесь к информации об отдельном аттракционе на нашем сайте или в мобильном приложении.

Многие, но не все наши достопримечательности требуют бронирования. Некоторые экскурсии и аттракционы требуют этого из-за ограничений по вместимости, расписанию или других факторов. Чтобы забронировать или отменить бронирование, пожалуйста, проверьте наше мобильное приложение Istanbul Tourist Pass®, функцию управления пропуском на нашем сайте или ознакомьтесь с подробной информацией о каждой отдельной достопримечательности. Важно отметить, что бронирование не активирует ваш Проездной; оно просто закрепляет за вами место на выбранном мероприятии или посещении.

К сожалению, вы не сможете посетить музеи самостоятельно, если они обозначены как Guided Tour. Однако в музеях, куда можно зайти с экскурсией, вы можете исследовать их самостоятельно. Если у вас есть какие-то особые предпочтения или вопросы относительно вашего визита, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Для вашего удобства места встречи легко определяются по белому флагу или зонтику, украшенному логотипом нашего мобильного приложения Istanbul Tourist Pass. Это обеспечивает беспрепятственное и узнаваемое место сбора для всех участников.

Кроме того, мы разместили расписание как в нашем мобильном приложении, так и на сайте, чтобы вы могли легко ознакомиться с расписанием предстоящих мероприятий. Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная помощь, обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы здесь для того, чтобы улучшить ваш опыт и сделать ваш визит приятным.

Наши гиды несут белый флаг или зонтик с логотипом Istanbul Tourist Pass®️. Мы просим вас встретиться с гидом в назначенном месте встречи за 20 минут до запланированного времени начала экскурсии.

В стоимость услуг не входят чаевые, и хотя они не обязательны, но очень ценятся. Если вы нашли услуги гидов приятными и полезными, чаевые будут продуманным жестом, выражающим вашу признательность. Благодарим вас за внимание. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь спрашивать.

К сожалению, если вы опоздаете на экскурсию, попасть на нее будет невозможно. Однако не стоит беспокоиться. Вы можете просто узнать время следующей экскурсии и присоединиться к ней. Благодарим вас за понимание. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь их задавать.

Каждый аттракцион имеет ограничение на одно посещение по пропуску. Однако вы можете посещать несколько аттракционов в один день, так как количество аттракционов, которые вы можете посетить за один день по пропуску, не ограничено. Если у вас остались вопросы или вам нужны дополнительные разъяснения, обращайтесь.

Нет, ограничений на использование проездного в часы пик или во время специальных мероприятий нет. Однако, пожалуйста, помните, что могут возникнуть исключительные обстоятельства, особенно в периоды большого скопления людей. Если у вас возникнут какие-либо сомнения или потребуются дополнительные разъяснения, не стесняйтесь спрашивать.

Нет, дневного лимита на посещение достопримечательностей по Пропуску нет. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что вы можете посетить или присоединиться к каждой экскурсии или мероприятию только один раз в течение всего срока действия вашего Пропуска. Если у вас остались вопросы или вам нужны дополнительные разъяснения, не стесняйтесь спрашивать.

Вы можете легко найти актуальный список включенных в него достопримечательностей, зайдя в раздел Manage My Pass на нашем сайте и в приложении Istanbul Tourist Pass®. В этом разделе вы найдете актуальную информацию о достопримечательностях, на которые распространяется действие вашего пропуска. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам понадобится помощь, не стесняйтесь спрашивать.

Вы можете связаться с нами через линию поддержки WhatsApp, онлайн-чат или отправить нам электронное письмо с вашим запросом.

Мы надеемся, что у вас не возникнет никаких проблем, но если вдруг вы столкнетесь с трудностями при использовании пропуска на аттракционе, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов. Они будут рады помочь вам и решить любые вопросы или проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Для нас важно ваше удовлетворение, и мы готовы помочь оперативно решить любые вопросы.

Если вы столкнулись с аттракционом, который временно закрыт или недоступен во время вашего посещения, не стоит беспокоиться. Почти для каждого аттракциона у нас есть альтернативные варианты, благодаря которым вы сможете извлечь максимум пользы из своего пропуска. В таких ситуациях обращайтесь за помощью в нашу службу поддержки клиентов, и они подскажут вам доступные альтернативы, чтобы вы получили удовольствие от посещения. Ваше удовлетворение - наш приоритет, и мы готовы помочь решить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться.

Если вы случайно потеряли письмо с подтверждением и вам нужен доступ к вашему аккаунту, не волнуйтесь. Вы можете легко восстановить доступ, связавшись с нами по электронной почте или WhatsApp. Просто свяжитесь с нами по любому из этих каналов, и наши сотрудники помогут вам восстановить данные вашего аккаунта. Мы здесь для того, чтобы ваш опыт работы с нами был как можно более гладким.

К сожалению, если в пропуске указан только один взрослый, то не разрешается передавать пропуск кому-либо еще или использовать его для группового посещения. Каждый пропуск предназначен только для индивидуального использования. Вы должны приобрести пропуск, выбрав, сколько взрослых и детей будет в нем. Благодарим вас за понимание. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь их задавать.

Чтобы запросить возврат денег и понять процедуру, пожалуйста, учтите, что при отсутствии различных условий аннулирования, следующие правила применяются ко всем услугам и аттракционам: 7% вступительного взноса применяется ко всем отменам, включая дополнительные услуги. В случае отмены менее чем за 24 часа или неявки, к сожалению, возмещение не производится. Если у вас есть конкретные вопросы или вам нужна помощь в процессе возврата денег, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Положениями и условиями или обратитесь в службу поддержки клиентов. Благодарим вас за понимание.

Чтобы начать процесс возврата, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. Они помогут вам предпринять необходимые шаги и предоставят рекомендации по процедуре возврата.

Мы понимаем ваше беспокойство по поводу неиспользованных дней, но важно отметить, что наша политика включает в себя гарантию экономии, и, к сожалению, мы не предлагаем возврат средств за неиспользованные дни. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительное разъяснение, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы ценим ваше понимание нашей политики.

К сожалению, мы с сожалением сообщаем вам, что не можем вернуть деньги за бронирование аттракционов. Однако если отменять бронирование уже поздно, мы рассчитаем стоимость забронированных вами аттракционов и услуг. В таком случае мы вернем разницу между тем, что вы заплатили за пропуск, обратно на вашу карту. Мы ценим ваше понимание в этом вопросе.

Очень просто! Вы можете начать пользоваться своим туристическим сайтом Pass®️ всего за 4 простых шага!

1. 1. Приобретите туристический сайт Стамбула Pass®️ онлайн.
2. 2. Загрузите приложение Istanbul Tourist Pass®️ и войдите в систему.
3. 3. Посещайте любые аттракционы! Большинство из них работают по принципу walk-inswalk-in, но некоторые требуют предварительного бронирования, которое вы можете сделать за 15 секунд. Для экскурсий с гидом вам необходимо встретиться с гидом в соответствии с расписанием.
4. 4. Отсканируйте свой QR-код или Pass ID на входе, у наших гидов или у стражников. Наслаждайтесь!

Пропуск активируется в полночь в выбранную дату начала действия и остается действительным в течение нескольких дней подряд в соответствии с приобретенным вами пропуском. Например, если вы купите 3-дневный пропуск и активируете его 25 февраля в полночь, он будет действовать до 27 февраля в 23:59.

Если у вас возникнут вопросы в процессе покупки Istanbul Tourist Pass®, вы можете связаться с нами по линии поддержки WhatsApp, в онлайн-чате или отправить нам электронное письмо с вашим запросом.

Да, раздел "Гарем" включен в экскурсию с гидом по дворцу Топкапы в рамках вашего Istanbul Tourist Pass®. Осмотрите роскошные личные покои султанов и членов их семей в рамках комплексной экскурсии с гидом.

С Istanbul Tourist Pass® вы можете сэкономить до 80 %. Покупка билетов по отдельности обойдется гораздо дороже, и вы сами можете это подсчитать!

Транспортная карта будет удобно доставлена в ваш отель за день до вашего заселения. Получив ее, вы сможете легко активировать карту в киоске. Обратите внимание, что карта предназначена для личного пользования и действительна для одного человека, что делает ваш транспортный опыт в Стамбуле удобным и соответствующим вашим потребностям.

С Istanbul Tourist Pass® вы можете воспользоваться бесплатным трансфером из аэропорта в районы, расположенные рядом с вашим отелем. Кроме того, мы предлагаем частные трансферы со скидкой, которые удобно доставят вас из аэропорта прямо к порогу вашего отеля. Во время вашего визита в Стамбул не стесняйтесь пользоваться этими видами транспорта.

Мы с сожалением сообщаем вам, что вы не можете забронировать или заказать трансфер после окончания действия вашего пропуска. Мы советуем нашим гостям бронировать или заказывать трансфер до окончания срока действия пропуска, чтобы все прошло более гладко.

Да, раздел "Гарем" включен в экскурсию с гидом по дворцу Топкапы в рамках вашего Istanbul Tourist Pass®. Осмотрите роскошные личные покои султанов и членов их семей в рамках комплексной экскурсии с гидом.

Да, вы можете нанять частного гида по Istanbul Tourist Pass®. Наша услуга частного гида предлагает индивидуальный подход к вашим интересам и предпочтениям. С опытными гидами, которые расскажут об истории, культуре и достопримечательностях Стамбула, вы сможете исследовать город в своем собственном темпе и составить индивидуальный маршрут. Кроме того, у вас есть возможность пропустить очереди к популярным достопримечательностям, что обеспечит беспрепятственное посещение. Просто забронируйте частную экскурсию с помощью Istanbul Tourist Pass®, чтобы совершить незабываемое путешествие по Стамбулу без лишних хлопот.

Конечно! С Istanbul Tourist Pass® вы можете с удобством нанять частного водителя, чтобы исследовать Стамбул в своем собственном темпе. Наша услуга "Личный водитель" предлагает 8 часов езды с шофером по городу с лимитом пробега в 200 километров, включенным в пакет. Независимо от того, посещаете ли вы знаковые достопримечательности или исследуете скрытые жемчужины, наши профессиональные водители обеспечат вам беспрепятственный и не вызывающий стресса опыт.

Да, существуют различные аудиогиды, тщательно подготовленные для того, чтобы вы могли знакомиться с достопримечательностями в своем собственном темпе.