ISTANBUL TOURIST PASS®
LUCREAZA CU NOI
ALTE LINK-URI
GHIDUL ORAȘULUI
ATRACȚII POPULARE
Tururi ghidate la muzeu
Puncte istorice
Divertisment
Servicii private
Istanbul Museum Pass Preț, listă, hartă 2024
Ce este Istanbul Museum Pass și trebuie să cumpăr unul? Mulți oameni care plănuiesc să viziteze metropola turcă își pun această întrebare. În Istanbul, există două tipuri de Museum Pass pe care le puteți cumpăra pentru vizita dumneavoastră. Unul dintre ele este deținut și oferit de Ministerul Culturii și Turismului din Republica Turcia, iar celălalt este oferit de agenții de turism autorizați.
Dacă plănuiți să vizitați toate reperele celebre din Istanbul, acest permis vă va ajuta să săriți peste cozile lungi și să economisiți bani. Cu toate acestea, dacă întrebați pe care ar trebui să cumpărați, totul depinde desigur de șederea pe care o planificați. Acum vă vom explica ce este Istanbul Museum Pass, ce puteți și ce nu puteți face cu el și principalele sale beneficii.
Ce este Istanbul Museum Pass?
Abonamentul pentru Muzeul Istanbul, care este oferit de Ministerul Turc al Culturii și Turismului, este un card binecunoscut printre vizitatorii Istanbulului. Museum Pass este un card de plată unică, care vă oferă acces la anumite muzee istorice și puncte de interes cultural din Istanbul. Este valabil 5 zile, începând nu cu ziua achiziției, ci din ziua primei utilizări pentru prima ta intrare în muzeu.
Trebuie să spunem că veți auzi despre un alt Museum Pass numit Müzekart+, care oferă acces la vizite nelimitate la peste 300 de muzee și situri arheologice din Turcia, valabil 1 an și cu un preț de 60 TL; cu toate acestea, acest card este exclusiv pentru cetățenii turci și rezidenții străini care au un număr de identitate turc.
Cum să achiziționați un card de muzeu Istanbul?
Puteți achiziționa acest permis pentru muzeu de pe site-ul oficial Museum Pass Istanbul. Puteți cumpăra online, apoi pur și simplu ridicați cardul cu confirmarea de la casele de bilete. Alternativ, puteți achiziționa Istanbul Museum Card de la anumite ghișee de bilete ale muzeului cu cartea de identitate. Prețul Museum Pass Istanbul este de 2250.00 TL.
Care sunt beneficiile permisului de muzeu?
Cel mai important beneficiu este ușurința în utilizare. Nu mai trebuie să stai la coadă pentru a-ți obține biletele sau să stai la coadă pentru a intra pentru a vizita toate locațiile menționate mai sus. Trebuie să fie cel mai important avantaj al vizitei unui oraș în care nu lipsește aglomerația în orice perioadă a anului.
Dacă plănuiți să vizitați toate locațiile menționate mai sus, veți cheltui și mai puțini bani pentru intrări. Cu toate acestea, deoarece Museum Pass oferă doar intrarea într-un număr limitat de locații, dacă intenționați să vizitați mai multe, puteți lua în considerare obținerea unui Istanbul Tourist Pass®️ care este mai incluziv, oferind acces gratuit la peste 100 de atracții de top, tururi și servicii locale esențiale cu economii de peste 80%.
Ce atracții turistice puteți vizita cu permisul pentru muzeu?
Zonele de interes la care Museum Pass prezintă acces gratuit sunt
- Palatul Topkapi
- Muzeele Arheologice din Istanbul
- Muzeul Turnului Galata
- Muzeul Marelui Mozaic al Palatului
- Muzeul de Artă Turcă și Islamică
- Muzeul de Istorie a Științei și Tehnologiei din Istanbul din Istanbul
- Muzeul Galata Mevlevi Lodge
- Muzeul Palatului Yıldız
- Muzeul Cetății Rumeli
- Muzeul Fethiye
- Muzeul Monumentului Hagia Irene
Iată informațiile despre locurile acoperite de Istanbul Museum Pass:
Ce permis de muzeu să alegi?
După cum am menționat anterior, Istanbul Museum Pass are recent o altă alternativă: Istanbul Tourist Pass®. Istanbul Tourist Pass® oferă nu numai toate beneficiile Istanbul Museum Pass, dar și acces gratuit la mai multe alte muzee și atracții precum Hagia Sofia, Palatul Dolmabahçe sau Moscheea Albastră. Istanbul Tourist Pass® vă oferă, de asemenea, o varietate de servicii și atracții, inclusiv croaziere în Bosfor, tururi ghidate la muzee, vizite la acvariu, vizite la Muzeul Iluziei și transferuri la aeroport.Dacă sunteți în Istanbul în căutarea altor muzee, monumente dar și spectacole culturale specializate, parcuri de distracție și alte excursii turistice ale orașului, Istanbul Tourist Pass® este cea mai bună opțiune pentru tine!
De aceea, vă recomandăm să alegeți Istanbul Tourist Pass®, care vă oferă șansa de a vedea și de a descoperi mai multe! Pentru intrarea la atracțiile de top din Istanbul și alte caracteristici uimitoare, obțineți un Istanbul Tourist Pass® astăzi! Puteți cumpăra Istanbul Tourist Pass® de pe site, începând de la 90 de euro.
Să aruncăm o privire la tabelul de mai jos și să vedem ce oferă Istanbul Tourist Pass, care acoperă mai multe zone și servicii diferite decât Istanbul Museum Card.
| Atracții și bilete în Istanbul | Pass Museum | Pass Turistic Istanbul |
|---|---|---|
| Muzeul Arheologic | Doar intrare | Tur ghidat inclus |
| Muzeul Marelui Mozaic al Palatului | Doar intrare | Tur ghidat inclus |
| Muzeul Pavilionului cu gresie | Doar intrare | Tur ghidat inclus |
| Muzeul Orientului Antic | Doar intrare |
Tur ghidat inclus |
| Muzeul Palatului Topkapi | Doar intrare |
Tur ghidat inclus |
| Muzeul Artelor Turce și Islamice | Doar intrare |
Tur ghidat inclus |
| Muzeul Hagia Irene | Doar intrare |
Tur ghidat inclus |
| Tur ghidat al Cisternei Serefiye | ✗ | ✗ |
| Bazilica Cisternă | ✗ | Tur ghidat inclus |
| Palatul Dolmabahçe | ✗ | Tur ghidat inclus |
| Marele Bazar | ✗ | Tur ghidat inclus |
| Moscheea Eyup Sultan | ✗ | Tur ghidat inclus |
| Sfânta Sofia | ✗ | Tur ghidat inclus |
| Moschee Albastra | ✗ | Tur ghidat inclus |
| Tur cu ghid la hipodromul bizantin | ✗ | Tur ghidat inclus |
| Muzeul de istorie a științei și tehnologiei islamice din Istanbul | Doar intrare |
✗ |
| Muzeul Cetății Rumeli | Doar intrare |
✗ |
| Muzeul Adam Mickiewicz | Doar intrare |
✗ |
| Casa Muzeu Galata Mevlevi | Doar intrare |
✗ |
| Muzeul Turbes | Doar intrare | ✗ |
| Topkapı Harem Apartments | Doar intrare |
✗ |
| Parcul Miniaturk Istanbul | ✗ | Tur ghidat inclus |
| Muzeul de iluzii și jucării Wox Turkey | ✗ | Inclus |
| Pierre Loti (Sky Tram) | ✗ | Tur ghidat Inclus |
| Excursie de o zi la Bursa | ✗ | Tur ghidat Inclus |
| Croaziera cu cină pe Bosfor cu spectacole turcești | ✗ | Inclus |
| Tur zilnic la Lacul Sapanca și Mașukiye | ✗ | Tur ghidat Inclus |
| Spectacol de derviși învolți | ✗ | Inclus |
| Transfer aeroport Istanbul | ✗ | Inclus |
| Transfer privat la Istanbul cu reducere | ✗ | Inclus |
| Tururi Segway la Istanbul | ✗ | Tur ghidat Inclus |
| Croaziera pe Bosfor | ✗ | Inclus |
| Madame Tussauds Istanbul | ✗ | Inclus |
| Muzeul Iluziilor Istanbul-ANATOLIA | ✗ | Inclus |
| Muzeul Iluziilor Istanbul - Istiklal | ✗ | Inclus |
| Muzeul Selfie-urilor din Istanbul | ✗ | Inclus |
| Sea Life Aquarium Istanbul | ✗ | Inclus |
| Acvariul Emaar și grădina zoologică subacvatică | ✗ | Inclus |
| Excursie cu barca în Insulele Prinților (dus-întors) | ✗ | Inclus |
| Puntea de observare Sapphire | ✗ | Inclus |
| Simulare SkyRide 4D | ✗ | Inclus |
| Tur cu barca cu hop-on Hop-off din Bosfor | ✗ | Inclus |
| Muzeul Jucăriilor din Istanbul | ✗ | Inclus |
| Centrul de descoperire Legoland Istanbul | ✗ | Inclus |
| Flyzone Demiroren | ✗ | Inclus |
| Jungle Park | ✗ | Inclus |
| Flyzone Mall din Istanbul | ✗ | Inclus |
| Donjon | ✗ | Inclus |
| Safari | ✗ | Inclus |
| Tur panoramic cu autobuzul din Europa în Asia | ✗ | Inclus |
| Xtrem Aventures Istanbul | ✗ | Inclus |
| Muzeul Sakip Sabancı | ✗ | Inclus |
| Muzeul Pera | ✗ | Inclus |
| Dialog în întuneric | ✗ | Inclus |
| Dialog în tăcere | ✗ | Inclus |
| Experiență foto cu susul în jos | ✗ | Inclus |
| Casa de groază Frankenstein | ✗ | Inclus |
| Ritmul spectacolului de dans | ✗ | Inclus |
| Muzeul de mașini clasice Ural Ataman | ✗ | Inclus |
| Muzeul Jucăriilor Balat | ✗ | Inclus |
| Servicii de concierge | ✗ | Inclus |
| Servicii de călătorie exclusive | ✗ | Inclus |
| Oferte si tratatii | ✗ | Inclus |
| Test COVID PCR la preț redus în Istanbul | ✗ | Inclus |
| Sesiune foto în stil otoman | ✗ | Inclus |
| Acces nelimitat la internet (hotspot mobil portabil) | ✗ | Inclus |
| SUPORT WHATSAPP CĂLATORII | ✗ | Inclus |
Întrebări Frecvente
Ce este Istanbul Tourist Pass®?
Cum funcționează Istanbul Tourist Pass®?
Foarte usor! Puteți începe să utilizați Istanbul Turist Pass®️ în 4 pași simpli!
- Cumpărați Istanbul Tourist Pass®️ online.
- Descărcați aplicația Istanbul Tourist Pass®️ și conectați-vă.
- Mergeți la orice atracție doriți! Cele mai multe dintre ele sunt walk-inwalk-in, dar unele necesită o rezervare prealabilă, pe care o puteți face în 15 secunde. Pentru excursiile cu ghid, trebuie să vă întâlniți cu ghidul turistic pe baza orarului.
- Scanați-vă codul QR sau ID-ul de trecere la intrări, la ghizii noștri sau la gardieni. Bucurați-vă!
Care sunt beneficiile Istanbul Tourist Pass® în timp ce explorezi orașul?
Istanbul Tourist Pass® este un permis digital de oraș care vă va oferi acces la peste 100 de atracții de top din oraș, ajutându-vă în același timp să economisiți mai mult de 80%. Cu Istanbul Tourist Pass®, puteți vizita cele mai bune muzee, locuri istorice și bijuterii ascunse din oraș, economisind în același timp bani pentru călătoriile viitoare.
Ce tipuri de activități și atracții sunt acoperite de Istanbul Tourist Pass®?
Istanbul Tourist Pass® are 5 tipuri de atracții.
Excursii ghidate: Dacă intenționați să participați la tururi ghidate, este necesar să faceți o rezervare prin secțiunea „Gestionați permisul meu” din aplicație. Vă rugăm să fiți la punctul de întâlnire cu cel puțin 15 minute înainte de începerea turului.
Vedeți mai jos toate programele tururilor ghidate și punctele de întâlnire,
Atracții necesare rezervare: Unele atracții și servicii necesită rezervări prin secțiunea „Gestionați permisul meu” din aplicație.
Atracții de intrare: Unele atracții nu necesită rezervări, permițându-vă să intrați după convenția dvs. prin simpla prezentare a ID-ului Istanbul Tourist Pass® personalului autorizat de la intrarea în atracție.
Sari peste linia de bilete: Abonamentul dvs. vă permite să ocoliți liniile de bilete la activitățile selectate. Pentru a utiliza această funcție, înainte de a vizita o locație din panoul pentru clienți Istanbul Tourist Pass®, obțineți rapid codul dvs. QR. Prezentați codul dvs. QR la intrare pentru a accesa fără efort activitățile desemnate.
Atracții și servicii cu reducere: Bucurați-vă de reduceri exclusive la diverse atracții și servicii în calitate de deținător de permis; rețineți că pot exista taxe suplimentare asociate cu utilizarea lor.
Care sunt avantajele cheie ale utilizării Istanbul Tourist Pass®?
- Istanbul Tourist Pass® oferă servicii de top din Istanbul. De asemenea, puteți vizita cele mai bune muzee cu ghizi turistici profesioniști.
- Istanbul Tourist Pass® nu doar un permis de vizitare a obiectivelor turistice, ci și linia sa de asistență pentru clienți vă este alături pentru a vă planifica și utiliza călătoria chiar înainte de a ajunge aici la Istanbul.
- Bucurați-vă de servicii și spectacole premium la tarife reduse cu Istanbul Tourist Pass®.
Cât de mult pot economisi cu un Istanbul Tourist Pass®?
Cu Istanbul Tourist Pass®, puteți economisi până la 80%. Achiziționarea biletelor separat ar costa mult mai mult și îl puteți calcula singur!
Ce ar trebui să știu înainte de a cumpăra un Istanbul Tourist Pass®?
De unde îmi pot cumpăra Istanbul Tourist Pass®?
Istanbul Tourist Pass® este complet digital și puteți achiziționa online oricând și oriunde în lume.
Există beneficii pentru achiziția anticipată?
Istanbul Tourist Pass® nu numai că oferă periodic reduceri și beneficii exclusive, dar garantează și cea mai bună valoare atunci când este achiziționat înainte de călătoria dumneavoastră. În plus, aveți comoditatea de a cumpăra acum și de a-l utiliza într-un interval de doi ani.
Ce servicii sunt incluse în taxa de abonament și care sunt extrasele?
Istanbul Tourist Pass® oferă +100 de tururi, servicii și atracții, iar cele mai multe dintre ele sunt gratuite, există și unele servicii cu reducere.
Pot obține informații despre restricțiile de vârstă și prețurile reduse?
Avem prețuri reduse pentru copii între 5-12 ani!
Vă rugăm să consultați prețul pentru copii pentru fiecare permis pentru a vedea prețurile reduse. Chiar dacă nu toate atracțiile percep taxe de intrare pentru copiii între 2 și 5 ani, unele dintre ele o fac. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, va fi mai economic pentru dvs. să cumpărați biletul de intrare direct la atracție decât să cumpărați un Istanbul Tourist Pass® pentru copilul dumneavoastră. Din acest motiv, vârsta noastră minimă este de 5 ani.
Cu cât timp înainte pot cumpăra un permis înainte de vizita planificată?
Istanbul Tourist Pass® oferă flexibilitate - Puteți cumpăra acum și îl puteți utiliza în următoarele 24 de luni.
Este permisul transferabil unei alte persoane?
Istanbul Tourist Pass® trebuie achiziționat sub numele călătorului principal și adresa de e-mail asociată. Cu toate acestea, aveți flexibilitatea de a cumpăra permise pentru familie și prieteni folosind datele de contact respective. Vă rugăm să rețineți că, după cumpărare, nu este posibilă modificarea numelui de utilizator înregistrat sau a adresei de e-mail.
Pot folosi permisul pentru transportul public în interiorul orașului?
Pe lângă beneficiile sale, Istanbul Tourist Pass® oferă reduceri Carduri de transport public și livrare convenabilă la hotel înainte de check-in, asigurând acces fără probleme la serviciile de transport pe tot parcursul șederii.
Care este procesul de extindere a valabilității permisului/actualizării la un nivel superior, dacă este necesar?
Extindeți durata Istanbul Tourist Pass® pur și simplu plătind diferența de preț pentru zilele în care doriți să treceți la nivelul următor. Cu opțiuni de 1, 2, 3, 4, 5, 7 și 10 zile. Istanbul Tourist Pass®️ oferă flexibilitate pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră de călătorie. Puteți lua legătura cu echipa noastră de asistență pentru clienți pentru a afla mai multe despre proces.
Există termeni și condiții specifice de care ar trebui să fiu conștient înainte de a face achiziția?
Înainte de a face achiziția, este esențial să revizuiți Termene și condiții asociat cu tranzacția. Acești termeni subliniază drepturile, responsabilitățile și obligațiile atât ale cumpărătorului, cât și ale vânzătorului. Este important să citiți și să înțelegeți cu atenție acești termeni pentru a asigura claritate cu privire la aspecte precum metodele de plată, livrarea, retururile, garanțiile și eventualele datorii. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la termenii și condițiile, nu ezitați să cereți clarificări înainte de a continua cu achiziția.
Trebuie să cumpăr un permis pentru copilul meu?
Pentru copiii mai mari de 5 ani, da, va trebui să achiziționați un permis. Cu toate acestea, copiii sub 5 ani de obicei nu au nevoie de permis. De obicei, este mai rentabil să plătiți pentru fiecare atracție separat pentru copiii mai mici. Așadar, dacă copilul tău are sub 5 ani, nu vei avea nevoie de un permis și de multe ori este mai ieftin să plătești pentru fiecare atracție individual.
Cum să achiziționați și să activați Istanbul Tourist Pass®?
Pot achiziționa permisul online sau există locații fizice de unde îl pot cumpăra?
Puteți achiziționa cu ușurință Istanbul Turist Pass online prin intermediul site-ului nostru web. Pentru cea mai convenabilă experiență, vă recomandăm să cumpărați permisul digital înainte de a ajunge în Istanbul. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți. Cumpărați abonamentul acum!
Cum folosesc un cod promoțional?
Puteți utiliza codul promoțional la finalizarea coșului de cumpărături.
Pot să-mi modific selecția Pass după achiziție și, dacă da, care este procesul?
Dacă descoperiți că numărul de zile selectat în prezent pentru permisul dvs. este insuficient, aveți opțiunea de a face upgrade la validarea permisului plătind diferența pentru următoarea opțiune de zi disponibilă. Echipa noastră de asistență pentru clienți este dedicat să vă ofere cea mai bună ofertă pentru upgrade. Simțiți-vă liber să ne contactați pentru asistență.
Există o aplicație mobilă pentru achiziționarea și gestionarea permisului?
Desigur! În plus, aveți opțiunea de a descărca aplicația mobilă Istanbul Tourist Pass®, care este compatibilă atât cu dispozitivele Android, cât și cu iOS, pentru acces ușor la Pass. Îl puteți achiziționa în mod convenabil prin sistemul nostru de gestionare a permiselor urmând acești pași:
- 1- Descărcați aplicația Istanbul Tourist Pass® și faceți clic pe butonul „Cumpărați acum” după ce o deschideți.
- 2- Selectați durata șederii dvs. cu câți adulți și copii vor fi în Istanbul.
- 3- Continuați cu metodele de plată securizate furnizate.
În doar câteva momente, veți primi prin e-mail informațiile dvs. de permis. După finalizarea progresului achiziției, veți putea accesa permisul și vă veți putea face rezervări.
Când va fi activat permisul meu și cât timp va fi valabil?
Pass-ul va fi activat începând cu miezul nopții la data de începere selectată și rămâne valabil zile consecutive în funcție de achiziție. De exemplu, dacă ați cumpăra un permis de 3 zile și îl activați pe 25 februarie la miezul nopții, acesta ar rămâne valabil până pe 27 februarie la 11:59.
Pot să cumpăr un permis ca cadou pentru altcineva și cum funcționează acest proces?
Da, puteți achiziționa Istanbul Tourist Pass® ca cadou pentru cei dragi. Puteți cumpăra pur și simplu permisul sub numele călătorului principal și adresa de e-mail asociată. Cu toate acestea, aveți flexibilitatea de a cumpăra permise pentru familie și prieteni folosind datele de contact respective. Vă rugăm să rețineți că, după cumpărare, nu este posibilă modificarea numelui de utilizator înregistrat sau a adresei de e-mail.
Există o linie de asistență pentru clienți sau un chat live disponibil în timpul procesului de achiziție?
Dacă aveți întrebări în timpul procesului de achiziție pentru Istanbul Tourist Pass®, puteți A ajunge la noi prin linia de asistență WhatsApp, chat online sau trimite-ne un e-mail despre solicitarea ta.
Nu am primit nicio confirmare prin e-mail, ce fac?
Dacă nu ați primit o confirmare prin e-mail, iată câțiva pași pe care îi puteți lua pentru a rezolva problema:
Vă rugăm să rețineți că e-mailurile ajung de obicei în câteva minute, dar ocazional poate exista o ușoară întârziere. Vă rugăm să aveți răbdare în timp ce așteptați să treacă.
Merită să verificați filtrul de spam sau cutia nedorită pentru a vedea dacă e-mailul a fost filtrat accidental acolo. Uneori, e-mailurile legitime pot ajunge în aceste foldere.
Dacă v-ați verificat dosarul de spam și încă nu ați primit confirmarea, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți pentru asistență suplimentară. Ei sunt aici pentru a se asigura că aveți o experiență fără probleme și vor fi mai mult decât bucuroși să vă ajute cu orice problemă pe care le puteți întâmpina.
Utilizarea permisului dvs
Ce atracții sau servicii sunt incluse în Pass?
Vă recomandăm cu drag să vizitați "EXPERIENȚA" secțiunea de pe site-ul nostru pentru detalii cuprinzătoare despre oferte. Această secțiune oferă o privire de ansamblu asupra facilităților și serviciilor incluse în experiența dvs.
Ce pași ar trebui să fac pentru a utiliza permisul?
Pentru a utiliza permisul în mod eficient, trebuie să utilizați acești pași;
Carte: Înainte de vizita dumneavoastră, rezervați orice atracții sau experiențe care necesită rezervare.
Intra: Pentru atracțiile la care nu este necesară rezervarea, pur și simplu intrați și prezentați permisul la ghișeul de bilete.
Verificați aplicația mobilă: Descărcați aplicația noastră mobilă și păstrați informațiile dvs. de permis la îndemână pentru acces rapid și ușor.
Gestionați permisul meu: Utilizați aplicația mobilă sau vizitați site-ul nostru web pentru a vă gestiona permisul, inclusiv pentru vizualizarea istoricului utilizării și a atracțiilor rămase.
Detalii individuale ale atracțiilor pentru mai multe: Pentru detalii specifice despre fiecare atracție, inclusiv orele de funcționare și orice informații suplimentare, consultați detaliile atracției individuale pe site-ul nostru web sau în aplicația mobilă.
Există o cerință pentru efectuarea/anularea rezervărilor și cum pot face acest lucru?
Multe dintre atracțiile noastre, dar nu toate, necesită rezervare. Unele tururi și atracții au această cerință din cauza limitărilor de capacitate, a constrângerilor de programare sau a altor factori. Pentru a face sau a anula rezervări, vă rugăm să verificați aplicația noastră mobilă Istanbul Tourist Pass®, funcția de gestionare a permisului de pe site-ul nostru web sau examinați detaliile furnizate pentru fiecare atracție individuală. Este important să rețineți că efectuarea unei rezervări nu vă activează permisul; pur și simplu vă asigură locul pentru activitatea sau vizitele selectate.
Pot vizita muzeele singur?
Din păcate, nu puteți vizita muzeele singur dacă este etichetat ca Tur ghidat. Cu toate acestea, pentru muzeele fără acces, sunteți mai mult decât binevenit să explorați muzeele în mod independent. Dacă aveți preferințe sau întrebări specifice cu privire la vizita dvs., vă rugăm să nu ezitați să ne anunțați și vom fi bucuroși să vă ajutăm în continuare.
Unde este punctul de întâlnire pentru tururile ghidate? Cum pot întâlni ghidul?
Pentru confortul dvs., punctele noastre de întâlnire specifice sunt ușor de identificat printr-un steag alb sau o umbrelă împodobită cu aplicația noastră mobilă Istanbul Tourist Pass, logo-ul de pe el. Acest lucru asigură un loc de întâlnire perfect și ușor de recunoscut pentru toți participanții.
În plus, am oferit un orar atât pe aplicația noastră mobilă, cât și pe site-ul nostru web, oferindu-vă acces ușor la programul activităților viitoare.
Dacă aveți întrebări suplimentare sau aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să nu ezitați să contactați asistența noastră pentru clienți. Suntem aici pentru a vă îmbunătăți experiența și pentru a vă face vizita plăcută.
Cum pot recunoaște ghidul?
Ghizii noștri poartă un steag alb sau o umbrelă cu sigla Istanbul Tourist Pass®️. Vă rugăm să vă întâlniți cu ghidul la punctul de întâlnire desemnat cu 20 de minute înainte de ora programată de începere a turului.
Bacșișul este inclus? Ar trebui să bacșișez ghidurile?
Costul serviciilor nu include bacșișuri și deși bacșișul nu este obligatoriu, este foarte apreciat. Dacă ați găsit serviciul ghizilor plăcut și util, un pont ar fi un gest atent pentru a vă exprima aprecierea. Multumesc ca ai luat in considerare. Dacă aveți întrebări suplimentare, nu ezitați să întrebați.
Pot intra fără ghid dacă întârzii la unul dintre tururile cu ghid?
Din păcate, nu este posibil să intrați în turul ghidat dacă ajungeți târziu pentru tur. Cu toate acestea, nu trebuie să vă faceți griji. Puteți pur și simplu să verificați momentul următorului tur și să plănuiți să vă alăturați celuilalt. Multumesc pentru intelegere. Dacă mai aveți întrebări, vă rugăm să nu ezitați să întrebați.
Pot folosi permisul pentru mai multe atracții în aceeași zi?
Fiecare atracție are o limită de o singură vizită cu permisul. Cu toate acestea, sunteți liber să vizitați mai multe atracții în aceeași zi, deoarece nu există nicio restricție privind numărul de atracții pe care le puteți explora într-o singură zi cu permisul. Dacă mai aveți întrebări sau aveți nevoie de clarificări suplimentare, nu ezitați să contactați.
Există restricții privind utilizarea permisului în orele de vârf sau evenimente speciale?
Nu, nu există restricții privind utilizarea permisului în orele de vârf sau evenimente speciale. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că pot exista circumstanțe excepționale, mai ales în perioadele aglomerate. Dacă aveți nelămuriri sau aveți nevoie de clarificări suplimentare, nu ezitați să întrebați.
Pot vizita aceeași atracție de mai multe ori în perioada de valabilitate a permisului?
Nu, nu există o limită zilnică pentru a vizita atracțiile cu permisul. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că puteți vizita sau vă puteți alătura fiecărui tur și activitate o singură dată pe durata valabilității permisului. Dacă mai aveți întrebări sau aveți nevoie de clarificări suplimentare, nu ezitați să întrebați.
De unde știu ce atracții sunt incluse în prezent în permis?
Puteți găsi cu ușurință lista actuală a atracțiilor incluse accesând Manage My Pass prin intermediul site-ului nostru web și al aplicației noastre Istanbul Tourist Pass®. Această secțiune vă va oferi informații actualizate despre atracțiile acoperite de permisul dvs. Dacă aveți întrebări suplimentare sau aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să întrebați.
Cum pot afla despre orele de deschidere ale atracțiilor?
Dacă utilizați un browser web, puteți afla despre orele de deschidere ale atracțiilor vizitând pagina de atractii. Dacă utilizați aplicația mobilă, puteți găsi aceste informații în sectiunea atractii. Aceasta vă va oferi detaliile necesare despre orele de funcționare ale fiecărei atracții. Dacă mai aveți întrebări, nu ezitați să întrebați.
Nu am stabilit nicio dată de începere la cumpărare. Cum pot alege/modifica data de începere a permisului meu?
Ne puteți contacta prin linia de asistență WhatsApp, chat online sau ne puteți trimite un e-mail despre solicitarea dvs.
Ce ar trebui să fac dacă întâmpin probleme cu utilizarea permisului meu la o atracție?
Deși sperăm că nu veți întâmpina probleme, dacă se întâmplă să întâmpinați dificultăți la utilizarea permisului la o atracție, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți. Vor fi mai mult decât bucuroși să vă asiste și să abordeze orice preocupări sau provocări pe care le puteți întâmpina. Satisfacția dumneavoastră este importantă pentru noi și suntem aici pentru a vă ajuta să rezolvăm orice problemă cu promptitudine.
Ce se întâmplă dacă o atracție este închisă temporar sau nu este disponibilă în timpul vizitei mele?
Dacă întâlniți o atracție care este temporar închisă sau indisponibilă în timpul vizitei dvs., nu trebuie să vă faceți griji. Avem alternative disponibile pentru aproape fiecare atracție, asigurându-ne că poți profita la maximum de permisul tău. În astfel de situații, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți pentru asistență, iar aceștia vă vor ghida cu privire la alternativele disponibile pentru a vă asigura că aveți o experiență satisfăcătoare în timpul vizitei dumneavoastră. Satisfacția dumneavoastră este prioritatea noastră și suntem aici pentru a vă ajuta să rezolvați orice probleme pe care le puteți întâlni.
Ce se întâmplă dacă îmi pierd e-mailul de confirmare, cum îmi accesez contul de permis?
Dacă se întâmplă să pierdeți e-mailul de confirmare și trebuie să vă accesați contul de permis, vă rugăm să nu vă faceți griji. Puteți recâștiga cu ușurință accesul contactându-ne prin e-mail sau WhatsApp. Pur și simplu contactați-ne prin oricare dintre aceste canale, iar echipa noastră vă va ajuta să vă recuperați detaliile contului. Suntem aici pentru a ne asigura că experiența dvs. cu noi este cât se poate de fluidă.
Pot împărtăși permisul meu cu altcineva sau îl pot folosi pentru o vizită de grup?
Din păcate, dacă permisul are un singur adult în interior, atunci nu este permis să-ți partajezi permisul cu altcineva sau să îl folosești pentru o vizită de grup. Fiecare permis este destinat exclusiv utilizării individuale. Trebuie să achiziționați permisul alegând câți adulți și copii vor fi în el. Multumesc pentru intelegere. Dacă mai aveți întrebări, vă rugăm să nu ezitați să întrebați.
Restituirile
Cum obțin o rambursare și care este procedura?
Pentru a solicita o rambursare și a înțelege procedura, vă rugăm să rețineți că, fără condiții de anulare diferite, următoarele se aplică universal pentru toate serviciile și atracțiile: O taxă de intrare de 7% se aplică tuturor anulărilor, inclusiv serviciilor suplimentare. În caz de anulare cu mai puțin de 24 de ore înainte sau de neprezentare, din păcate, nu se poate oferi nicio rambursare. Dacă aveți nelămuriri specifice sau aveți nevoie de asistență cu procesul de rambursare, vă rugăm să consultați Termene și condiții sau contactați serviciul nostru pentru clienți. Multumesc pentru intelegere.
Ce ar trebui să fac pentru a obține o rambursare?
Pentru a iniția procesul de rambursare, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți. Aceștia vă vor ajuta în pașii necesari și vă vor oferi îndrumări cu privire la procedura de rambursare.
Pot solicita o rambursare pentru zilele mele neutilizate?
Înțelegem îngrijorarea dvs. cu privire la zilele neutilizate, dar este important să rețineți că politica noastră include o garanție de economisire și, din păcate, nu oferim rambursări pentru zilele neutilizate. Dacă aveți întrebări suplimentare sau aveți nevoie de clarificări suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Apreciem înțelegerea dvs. cu privire la politica noastră.
Am făcut o rezervare pentru o atracție dar nu am putut să o folosesc. Pot primi o rambursare pentru această atracție?
Din păcate, regretăm să vă informăm că nu putem oferi o rambursare pentru rezervarea la atracție. Cu toate acestea, dacă este prea târziu pentru anulare, vom calcula costul atracțiilor și serviciilor pe care le-ați rezervat. În astfel de cazuri, vă vom rambursa diferența dintre ceea ce ați plătit pentru trecerea înapoi pe cardul dvs. Apreciem înțelegerea dumneavoastră în această chestiune.
Cele mai populare întrebări
Cum funcționează Istanbul Turist Pass?
Foarte usor! Puteți începe să utilizați Istanbul Turist Pass®️ în 4 pași simpli!
- Cumpărați Istanbul Tourist Pass®️ online.
- Descărcați aplicația Istanbul Tourist Pass®️ și conectați-vă.
- Mergeți la orice atracție doriți! Cele mai multe dintre ele sunt walk-inwalk-in, dar unele necesită o rezervare prealabilă, pe care o puteți face în 15 secunde. Pentru excursiile cu ghid, trebuie să vă întâlniți cu ghidul turistic pe baza orarului.
- Scanați-vă codul QR sau ID-ul de trecere la intrări, la ghizii noștri sau la gardieni. Bucurați-vă!
Cum îmi activez Turist Pass?
Pass-ul va fi activat începând cu miezul nopții la data de începere selectată și rămâne valabil zile consecutive în funcție de achiziție. De exemplu, dacă ați cumpăra un permis de 3 zile și îl activați pe 25 februarie la miezul nopții, acesta ar rămâne valabil până pe 27 februarie la 11:59.
Există o linie de asistență pentru clienți sau un chat live disponibil în timpul procesului de achiziție?
Dacă aveți întrebări în timpul procesului de achiziție pentru Istanbul Tourist Pass®, puteți A ajunge la noi prin linia de asistență WhatsApp, chat online sau trimite-ne un e-mail despre solicitarea ta.
Secțiunea Harem este inclusă în turul ghidat la Palatul Topkapi?
Da, secțiunea Harem este inclusă în Tur cu ghid la Palatul Topkapi cu Istanbul Tourist Pass®. Explorați cartierele private opulente ale sultanilor și ale familiilor lor, ca parte a experienței dumneavoastră cuprinzătoare de tur ghidat.
Cât de mult pot economisi cu un Istanbul Tourist Pass®?
Cu Istanbul Tourist Pass®, puteți economisi până la 80%. Achiziționarea biletelor separat ar costa mult mai mult și îl puteți calcula singur!
Transport
Cum îmi voi primi și activa cardul de transport?
Cardul de transport va fi livrat convenabil la hotel cu o zi înainte de check-in. După ce îl primiți, puteți activa cardul cu ușurință folosind un aparat chioșc. Vă rugăm să rețineți că cardul este pentru uz personal și este valabil pentru o singură persoană, făcând experiența dvs. de transport în Istanbul convenabilă și adaptată nevoilor dumneavoastră.
Pot folosi Istanbul Tourist Pass® pentru transferuri de la aeroport sau alte servicii de transport?
Cu Istanbul Tourist Pass®, vă puteți bucura de serviciu gratuit de transfer de la aeroport de la aeroport la zonele apropiate de cazare. În plus, oferim transferuri private cu reduceri care vă duc convenabil de la aeroport direct la ușa hotelului dumneavoastră. Simțiți-vă liber să profitați de aceste opțiuni de transport în timpul vizitei dumneavoastră la Istanbul.
Abonamentul meu a expirat și nu am putut rezerva Transferul, îl mai pot rezerva?
Ne pare rău să vă informăm că nu puteți rezerva sau rezerva transferul după încheierea permisului. Vă sfătuim cu amabilitatea oaspeților noștri să facă rezervările sau rezervările înainte de încheierea permisului pentru o experiență mai plăcută.
Atracții și servicii
Secțiunea Harem este inclusă în turul ghidat la Palatul Topkapi?
Da, secțiunea Harem este inclusă în Tur cu ghid la Palatul Topkapi cu Istanbul Tourist Pass®. Explorați cartierele private opulente ale sultanilor și ale familiilor lor, ca parte a experienței dumneavoastră cuprinzătoare de tur ghidat.
Pot angaja un ghid turistic privat prin Istanbul Tourist Pass®?
Da, te poți angaja un ghid turistic privat prin Istanbul Tourist Pass®. Serviciul nostru de ghid turistic privat oferă experiențe personalizate, adaptate intereselor și preferințelor dumneavoastră. Cu ghizi experimentați care oferă informații despre istoria, cultura și atracțiile Istanbulului, puteți explora orașul în ritmul dvs. și vă puteți personaliza itinerarul. În plus, aveți opțiunea de a sări peste cozile la atracțiile populare pentru o experiență perfectă. Pur și simplu rezervați turul privat prin Istanbul Tourist Pass® pentru o călătorie fără probleme și de neuitat prin Istanbul.
Pot să angajez un șofer privat prin Istanbul Tourist Pass®?
Absolut! Cu Istanbul Tourist Pass®, puteți închiria convenabil un serviciu de șofer privat pentru a explora Istanbulul în ritmul tău. Serviciul nostru de șofer privat oferă 8 ore de transport cu șofer în interiorul orașului, cu o limită de kilometraj de 200 de kilometri inclusă în pachet. Indiferent dacă vizitați repere emblematice sau explorați pietre prețioase ascunse, șoferii noștri profesioniști asigură o experiență fără probleme și fără stres.
Sunt disponibile ghiduri audio cu Istanbul Tourist Pass®?
Da, există diverse ghiduri audio disponibil pregătit cu grijă pentru ca tu să descoperi repere în ritmul tău.
Ce este Istanbul Tourist Pass®?
Istanbul Tourist Pass® este un permis digital de vizitare a obiectivelor turistice care vă ajută să profitați la maximum de călătoria dumneavoastră la Istanbul cu ușurință. Istanbul Tourist Pass® oferă șapte opțiuni de valabilitate diferite: 1, 2, 3, 4, 5, 7 sau 10 zile.