자주 묻는 질문들 (FAQ)

질문이 있거나 이스탄불 관광 패스®에 대해 더 알고 싶으십니까? 아래 목록을 탐색하여 일반적인 질문에 대한 답변을 찾으십시오. 원하는 것을 찾을 수 없다면 언제든지 연락하십시오!

가장 인기 있는 질문

이스탄불 투어리스트 패스®는 어디에서 구매할 수 있나요?

이스탄불 관광 패스®는 디지털 방식으로 언제 어디서나 온라인으로 구매할 수 있습니다.

    온라인으로 구매할 때 어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?

    인프라로서, 우리는 국제 결제 거대 기업 Stripe와 협력합니다. 온라인 결제는 안전하고 보안이 유지됩니다. Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay, GPay와 같은 세계적인 결제 수단으로 구매할 수 있습니다. 

    이스탄불 관광 패스를 온라인에서 구매하는 것이 안전합니까?

    www.istanbultouristpass.com을 통한 온라인 구매는 항상 안전합니다. 당사 시스템은 거래 후 귀하의 신용카드 정보를 기록하지 않습니다. 기밀 유지 조건 하에, 당사 고객의 개인 정보는 다른 사람이 접근할 수 없습니다.  

    온라인으로 구매한 패스는 어떻게 받을 수 있나요?

    패스에 대한 모든 정보는 구매 시 공유한 이메일 주소로 즉시 전송됩니다. 패스 ID, 액세스 링크, 패스 관리에 필요한 모든 정보를 이메일로 받게 됩니다.  

    일반적인 질문

    이스탄불 관광 패스®란 무엇입니까?

    Istanbul Tourist Pass®는 관광 명소 티켓 및 활동 액세스 제공자 역할을 하는 디지털 관광 크레딧 시스템으로, 여행객이 다음과 같은 옵션을 통해 이스탄불 경험을 극대화할 수 있도록 해줍니다. 1~5일.

    이스탄불 관광 패스®는 어떤 장점을 제공하나요?

    Istanbul Tourist Pass®를 사용하면 다음을 방문할 수 있습니다. 이스탄불의 100개 이상의 명소. 긴 줄을 서거나 박물관이나 다른 시설 및 활동의 입구에서 요금을 내지 않고도 엄청난 시간과 돈을 절약할 수 있습니다. 1~5일 동안 Istanbul Tourist Pass®를 구매할 수 있습니다. Istanbul Tourist Pass®에는 다음과 같은 많은 명소가 있습니다. 아야소피아, 톱카피 궁전, 예레바탄 사라이, 갈라타 탑, 돌마바헤 궁전, Sapanca Lake 일일 투어, 보스포러스에서의 저녁 식사, 이스탄불 공항 셔틀 등이 패스에 포함되어 있습니다. 패스와 함께 제공되는 자세한 내용과 최신 명소는 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

    장점

    이스탄불 관광 패스®를 사용하면 도시를 탐험할 때 어떤 혜택을 누릴 수 있나요?

    Istanbul Tourist Pass®는 이스탄불의 최고 관광 명소를 포함하는 매우 인기 있는 디지털 패스입니다. 50% 이상을 절약하는 동시에 XNUMX개 이상의 명소에 접근할 수 있습니다. 도시의 최고 명소 100곳. 이스탄불을 탐험하는 가장 좋고 저렴한 방법입니다. 이스탄불 관광 패스®, 도시의 최고 박물관, 역사적 유적지, 숨겨진 보석을 방문하면서 미래 여행을 위해 비용을 절약할 수 있습니다. 완전히 디지털화된 패스는 시간과 긴 티켓 줄에서 여행을 절약해줍니다. 디지털 패스에는 포괄적인 이스탄불 디지털 가이드 방문할 만한 장소와 도시를 탐험하는 가장 좋은 방법에 대한 모든 정보를 찾을 수 있는 곳입니다. 고객 지원은 고객에게 가장 중요한 혜택 중 하나입니다. 저희 팀은 항상 여러분을 도울 준비가 되어 있습니다.

    이스탄불 관광 패스®를 사용하는 주요 장점은 무엇입니까?

    Istanbul Tourist Pass®를 사용하면 다음을 이용할 수 있습니다. 100개 이상의 최고의 명소 즐기면서 대기줄 건너뛰기 즉시 QR 티켓팅 기술. 긴 티켓 줄을 건너뛰고, 자신의 페이스에 맞춰 랜드마크를 탐험하고, 특별히 큐레이팅된 오디오 가이드를 받고, 최고의 서비스에 대한 독점 할인 혜택을 받으세요. 가장 좋은 혜택 중 하나는 전문가이고 친절한 고객 지원 팀 여러분의 여행을 도울 준비가 되어 있습니다.  

    이스탄불 관광 패스®로 얼마나 많은 비용을 절약할 수 있나요?

    당신은 이상 저장할 수 있습니다 이스탄불 관광 패스®로 50% 할인. 티켓을 따로 구매하면 항상 훨씬 더 비쌉니다. 직접 계산할 수 있습니다! 이는 이스탄불에서 보내는 시간과 선호하는 관광 명소에 따라 달라집니다. 주요 명소를 방문하는 것만으로도 비용을 절약할 수 있습니다. 그렇지 않으면 긴 티켓 줄에서 시간을 보내야 할 수도 있습니다. 패스 소지자는 이 도시를 처음 방문할 때 패스를 사용하면 항상 더 편안하고 편리하며 안전하고 수익성이 있다고 느낍니다. 패스를 사용하면 다음을 할 수 있습니다. 당신의 관심사에 맞는 경험을 선택하세요 100개 이상의 명소에서. 

    패스를 사전 구매하면 어떤 이점이 있나요?

    네, 있습니다. 미리 구매하면 여행을 계획하고 방문할 장소에 대한 필요한 예약을 할 수 있습니다. 마지막 순간에 구매하더라도 여전히 계획을 세울 수 있습니다. 우리의 지원팀 WhatsApp을 통해 귀하의 방문 계획을 도와드릴 준비가 되어 있습니다.

    가장 큰 할인 혜택을 받으려면 어떤 패스를 선택해야 하나요?

    서비스 올인클루시브 패스, 여기에는 다음에 대한 액세스가 포함됩니다. 100 개 이상의 명소, 절약하는 가장 좋은 방법입니다. 물론, 이스탄불에 선택한 일수만큼 머무르는 경우 이상적입니다. 가장 큰 절약을 위해 체류 기간에 따라 패스를 구매하세요. 다음을 구매하는 것이 좋습니다. 3일 패스 만약 당신이 3일 동안 머물게 된다면, 4일 패스 만약 당신이 4일 동안 머물고 있다면, 5일 패스 5일 동안 머물면 확인할 수 있습니다. 가격 페이지 모든 세부 사항은 패스를 가지고 있으면 기간이나 패스 유형에 관계없이 항상 돈을 절약할 수 있습니다.

    이스탄불에 대한 무료 지도와 가이드가 있나요?

    이스탄불 관광 패스® 손님을 위해 우리는 포괄적인 가이드를 제공합니다 무료 디지털 접근, 이스탄불의 도시 생활, 교통, 음식, 볼거리, 가장 인기 있는 지역 등 이스탄불의 필수 정보가 가득 담겨 있으며, 패스 ID를 이용하면 이러한 정보에 접근할 수 있습니다. 

    패스 사용

    이스탄불 관광 패스®는 어떻게 사용하나요?

    매우 쉽습니다! 먼저 이스탄불 관광 패스를 구매하세요.® 당사 웹사이트에서 온라인으로 다운로드하세요. 이스탄불 투어리스트 패스® 앱 그리고 로그인하세요. 원하는 명소를 결정하세요. 당신의 QR코드 또는 패스ID 입구에 있는 가이드나 입장 담당자에게 물어보세요. 이스탄불을 즐기세요.

    패스에는 어떤 명소나 서비스가 포함되나요?

    이스탄불에서 관광객이 꼭 봐야 하고 경험해야 할 가장 인기 있는 모든 명소가 패스에 포함되어 있습니다. 제공되는 기회에 대한 자세한 정보는 당사 웹사이트에서 What's Included?를 참조하세요. 해당 섹션을 방문할 수 있습니다. 관광 명소 카테고리 패스에 포함된 모든 편의 시설과 서비스에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 

    패스를 구매하지 않고 필요한 명소만 개별적으로 구매할 수 있나요?

    물론, 이것도 가능합니다. 이스탄불에 자주 오셔서 전에 경험해보지 못한 방문을 고려하고 계실 수도 있습니다. 저희가 제공하는 명소를 개별적으로 이용하는 것도 가능합니다. 하지만 여러분의 필요에 맞는 패스를 선택하시면 훨씬 더 유리할 것입니다. 

    패스를 사용하려면 어떤 단계를 거쳐야 하나요?

    Pass를 효과적으로 사용하려면 다음 단계를 따르세요.

    예약하기: 방문하기 전에, 예약이 필요한 명소나 체험에 대한 예약을 하세요.

    워크인 어트랙션: 예약이 필요 없는 명소의 경우, 티켓 오피스에서 패스 ID/QR 코드를 제시하세요.

    모바일 앱 확인: 모바일 앱을 다운로드하고 패스 정보를 손쉽게 활용하여 빠르고 쉽게 접근하세요.

    내 패스 관리: 모바일 앱을 이용하거나 웹사이트를 방문하여 패스를 관리하고, 사용 내역 및 남은 어트랙션을 확인할 수 있습니다.

    자세한 개별 이벤트 세부 정보: 운영 시간 및 추가 정보를 포함한 각 이벤트에 대한 구체적인 내용은 웹사이트나 모바일 앱에서 별도의 이벤트 세부 정보를 참조하세요.

    예약을 해야 하나요?/취소는 어떻게 하나요?

    일부 명소는 예약이 필요하지만 모든 명소는 아닙니다. 일부 투어와 명소는 수용 인원 제한, 일정 제한 또는 기타 요인으로 인해 예약이 필요합니다. 예약을 하거나 취소하려면 Istanbul Tourist Pass® 모바일 앱과 패스 관리 기능 또는 각 이벤트에 대해 제공된 세부 정보를 검토하세요. 예약을 한다고 해서 패스가 활성화되는 것은 아니라는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 선택한 활동이나 방문에 대한 자리를 확보할 수 있습니다. 

    박물관을 혼자 방문할 수 있나요?

    박물관을 방문하고 싶다면 Manage My Pass에서 박물관 입장용 QR 코드를 받을 수 있습니다. 가이드가 있든 없든 모든 박물관 방문은 줄을 설 필요가 없습니다. 또한 패스에 포함될 각 박물관의 오디오 가이드도 제공합니다. 자유롭게 직접 경험을 계획할 수 있습니다.

    가이드 투어의 미팅 포인트는 어디인가요? 가이드를 어떻게 만날 수 있나요?

    당사 웹사이트와 앱을 통해 가이드 투어의 미팅 포인트를 확인할 수 있습니다. 모든 세부 정보와 지도 링크가 자세히 공유되었습니다. 또한 다음을 수행할 수 있습니다. 고객 지원 팀에 문의하세요 언제든지 필요할 때. 편의를 위해, 당사의 개인 미팅 장소는 로고가 있는 흰색 깃발이나 우산으로 쉽게 알아볼 수 있습니다. 이스탄불 관광 패스® 모바일 애플리케이션. 이는 모든 참가자에게 매끄럽고 인식 가능한 미팅 포인트를 제공합니다. 또한 모바일 앱과 웹사이트에서 일정표를 제공하여 다가올 이벤트 일정을 쉽게 확인할 수 있습니다.

    가이드를 어떻게 알아볼 수 있나요?

    투어 가이드는 흰 깃발이나 우산을 들고 있습니다. 이스탄불 관광 패스® 로고. 투어 예정 시작 시간보다 15-20분 일찍 지정된 미팅 장소에 도착하는 것이 좋습니다.

    팁이 포함되어 있나요? 가이드에게 팁을 주어야 하나요?

    팁은 서비스 비용에 포함되지 않으며 팁은 필수는 아니지만 매우 감사하겠습니다. 가이드의 서비스가 즐겁고 유용하다고 생각하시고 당신의 감사를 표현하세요, 물론, 가이드에게 팁을 주어 감사의 마음을 표현할 수도 있습니다. 

    가이드 투어에 늦었을 경우 가이드 없이 입장할 수 있나요?

    불행히도 투어에 늦게 도착하면 투어에 참여할 수 없습니다. 가이드 투어에 참여하세요. 하지만 걱정할 필요는 없습니다. 다음 투어의 타이밍을 확인하고 대신 그것에 참여할 계획을 세우면 됩니다.

    같은 날에 두 가지 이상의 활동에 패스를 사용할 수 있나요?

    패스에는 각 명소에 대한 방문 횟수가 한 번으로 제한되어 있습니다. 그러나 같은 날 여러 명소를 자유롭게 방문 가능하루에 탐험할 수 있는 명소의 수에 제한이 없습니다.

    현재 패스에 어떤 명소가 포함되어 있는지 어떻게 알 수 있나요?

    포함된 관광 명소 목록에 쉽게 접근할 수 있습니다. 내 패스 관리 당사 웹사이트 또는 Istanbul Tourist Pass® 애플리케이션을 통해. 이 섹션에서는 다음을 제공합니다. 최신 정보 패스로 이용할 수 있는 명소에 대한 정보입니다.

    엔터테인먼트 센터의 영업시간을 어떻게 알 수 있나요?

    저희 웹사이트를 방문하세요 명소 페이지 관광 명소의 개장 시간을 알아보세요. 모바일 애플리케이션을 사용하는 경우 Manage My Pass를 통해 Places to Visit 섹션에서 이 정보에 액세스할 수도 있습니다.

    내 도착 날짜가 구매 시 지정한 패스 시작 날짜 이후에 변경되었습니다. 이것이 문제가 되나요?

    아니요, 이것은 문제를 일으키지 않습니다. 날짜를 쉽게 변경할 수 있습니다. 날짜 변경에 대해 자세히 알아보려면 다음을 확인하세요. 이용 약관.

    행사에서 패스를 사용하는 데 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

    문제가 발생하지 않기를 바라지만, 이벤트에서 패스를 사용하는 데 문제가 있는 경우 주저하지 말고 고객 서비스 팀에 문의하세요. 기꺼이 도와드리겠습니다. 

    방문하는 동안 명소가 일시적으로 문을 닫거나 이용할 수 없는 경우에는 어떻게 되나요?

    방문하는 동안 일시적으로 문을 닫거나 이용할 수 없는 명소를 만나도 걱정할 필요가 없습니다. 거의 모든 관광 명소에 대한 많은 대안이 있습니다. 

    확인 이메일을 분실한 경우 패스 계정에 어떻게 접근할 수 있나요?

    확인 이메일을 분실하여 패스 계정에 액세스해야 하는 경우 걱정하지 마십시오. 이메일이나 WhatsApp을 통해 당사에 연락하면 빠르게 액세스 권한을 회복할 수 있습니다. 이러한 채널을 통해 당사에 연락하면 당사 팀이 귀하의 계정 세부 정보에 액세스하는 데 도움을 드립니다. 

    다른 사람과 패스를 공유하거나, 단체 방문에 사용할 수 있나요?

    불행히도 패스에 성인이 한 명만 있는 경우, 시스템은 다른 사람과 패스를 공유하거나 그룹 방문에 사용할 수 없습니다. 각 패스는 개인용으로만 사용할 수 있습니다. 패스에 들어갈 성인과 어린이의 수를 선택하여 패스를 구매해야 합니다. 

    디지털 패스

    이스탄불 관광 패스® 신청은 어떻게 진행되나요?

    Google Play Store 또는 Apple Store에서 Istanbul Tourist Pass® 애플리케이션을 다운로드할 수 있습니다. Manage My Pass now를 클릭하고 Tourist Pass ID를 입력하세요. Manage My Pass를 통해 모든 관광 명소를 보고 쉽게 예약할 수 있습니다. 

    확인 이메일을 잃어버렸습니다. Pass 계정에 어떻게 접근할 수 있나요?

    걱정하지 마세요. 고객 지원팀에 문의하세요. 귀하의 이메일 주소로 확인 이메일을 다시 보낼 수 있습니다. 

    어트랙션 입장 시 확인 이메일을 제시하면 충분합니까?

    확인 이메일에서 Pass ID를 보면 Tourist Pass 고객 패널에 액세스할 수 있는 링크가 있으며, 여기에서 Pass ID를 볼 수 있습니다. 예약이 필요한 어트랙션의 경우 Manage My Pass를 통해 예약해야 합니다. 

    패스를 인쇄해야 하나요?

    아니요, 전혀 인쇄할 필요가 없습니다. Istanbul Tourist Pass ID로 로그인하는 Manage My Pass 페이지만 있으면 패스를 관리할 수 있습니다. 인터넷에 연결되어 있지 않으면 Tourist Pass의 스크린샷이나 인쇄본을 찍을 수 있습니다. 

    패스의 유효성

    통과일, 시간 또는 달력일은 어떻게 계산해야 합니까?

    Istanbul Tourist Pass®는 달력 일수를 계산합니다. 달력 일은 하루 24시간 패스로 계산되지 않습니다. 예를 들어, 4일 패스를 가지고 화요일에 활성화하면 금요일 23:59에 만료됩니다. 패스는 연속된 날에만 사용할 수 있습니다. 

    이스탄불 관광패스®의 유효 기간은 얼마인가요?

    Istanbul Tourist Pass®에는 1, 2, 3, 4, 5일 사용 옵션이 있습니다. Istanbul Tourist Pass® 고객 패널에서 첫 번째 활성화로 패스를 시작하고, 선택하고 구매한 날짜 사이에 사용할 수 있습니다. 

    관광 패스는 연속된 날짜에 유효합니까?

    네, 그렇습니다. 4일 패스를 가지고 있고 그 달의 15일에 활성화하면 그 달의 15일, 16일, 17일, 18일에 패스를 사용할 수 있습니다. 패스는 23일 59:18에 만료됩니다. 

    구매 및 활성화

    이스탄불 관광 패스®는 어디서 구매할 수 있나요?

    당사 웹사이트나 모바일 애플리케이션에서 패스를 구매하실 수 있습니다. 당사 웹사이트를 통해 구매하시면 최상의 가격을 받으실 수 있습니다. 

    이스탄불 관광 패스® 옵션의 가격은 얼마인가요?

    이스탄불 관광 패스의 가격은 범위, 내용, 기간, 성인인지 어린이인지에 따라 다릅니다. 환승 시간이 길수록 항상 더 많은 비용을 절감할 수 있습니다. 클릭하여 대체 패스 옵션과 가격을 검토하세요. 

    이스탄불 관광 패스®는 어떤 통화로 구매할 수 있나요?

    모든 판매는 유로로 이루어집니다. 귀하의 국가가 유로존에 속하지 않은 경우, 귀하의 은행은 귀하의 국가 중앙은행의 환율로 이를 변환합니다. 

    할인 코드를 제공하시나요?

    네, 10명 이상 단체 구매 시 101일권 구매 시 할인 코드를 제공해 드립니다. 1일권은 GROUP102, 2일권은 GROUP103, 3일권은 GROUP104, 4일권은 GROUP105, 5일권은 GROUPXNUMX를 사용하세요. 특별 할인 및 추가 할인 혜택도 제공합니다. 최신 정보는 다음 링크를 참조하세요. www.istanbultouristpass.com.

    구매 후 확인 이메일을 받지 못했습니다. 이유가 무엇일까요?

    티켓을 구매했지만 아직 확인 이메일을 받지 못했습니다. 아니면 주문이 거부되었나요? 그렇다면 다음 이유 중 하나일 수 있습니다. 당사 시스템은 자동으로 패스 ID를 생성하고 구매 후 즉시 이메일을 보냅니다. 이메일이 보이지 않으면 스팸 폴더를 확인하세요. 

    또 다른 이유는 이메일 주소의 오타일 수 있습니다. 3D 보안 인증이 실패할 수 있습니다. 은행에서 보안 조치로 거래를 수행하지 않았을 수 있으며 귀하에게 추가 승인을 요청할 수 있습니다. 채팅이나 이메일로 저희에게 편지를 보내주시면 도와드리겠습니다. 

    이스탄불 관광 패스®는 얼마나 미리 구매할 수 있나요?

    이스탄불 계획을 세우기 시작했다면 미리 구매하고 예약 관리를 시작할 수 있습니다. 예약을 할 때 패스가 활성화되지 않는다는 점에 유의하세요. 패스는 처음 사용할 때만 활성화됩니다. 

    이스탄불에 갈 때 이스탄불 관광 패스®를 받을 수 있나요?

    네, 언제 어디서나 원하는 대로 받으실 수 있습니다. 이스탄불에 계시고 바로 패스를 사용하고 싶으시다면, 본인에게 가장 적합한 패스를 선택해서 구매하고 바로 사용을 시작하세요. 

    온라인 패스를 구매할 시간이 충분할까요?

    구매가 온라인으로 이루어지므로 결정한 후 1분 이내에 디지털 패스를 받을 수 있습니다. 구매 후 바로 패스를 사용할 수 있습니다. 

    관광지 방문 시 나 또는 내 아이의 신원을 숨겨야 합니까?

    항상 신분증을 지참하시기를 권장합니다. 아동 카드로 방문하려면 아동 신분증을 제시해야 할 수 있으며, 일부 명소에서는 성인 신분증도 확인할 수 있습니다. 

    자녀를 위해 패스를 구입해야 합니까?

    네, 4세 이상 어린이는 패스를 구매해야 합니다. 그러나 4세 미만 어린이는 일반적으로 패스가 필요하지 않습니다. 어린 어린이는 각 활동에 대해 개별적으로 지불하는 것이 종종 더 비용 효율적입니다. 따라서 자녀가 XNUMX세 미만인 경우 패스가 필요하지 않으며 각 활동에 대해 지불하는 것이 종종 더 저렴합니다. 

    패스를 구매하고 관리할 수 있는 모바일 앱이 있나요?

    물론입니다! IOS 애플리케이션과 Android 애플리케이션을 클릭할 수 있습니다. 또한 Istanbul Tourist Pass® 모바일 애플리케이션을 다운로드할 수도 있습니다. Android 및 iOS 기기를 사용하여 패스에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 Transition Management 시스템을 통해 쉽게 구매할 수 있습니다.
     
    1- 를 다운로드 이스탄불 관광 패스® 신청 열었다면 지금 구매 버튼을 클릭하세요.
    2- 이스탄불에 머물 성인 및 어린이 수를 선택하세요. 체류 기간.
    3- 진행 안전한 지불 방법 제공됩니다.
     
    몇 분 안에 이메일로 패스 정보를 받게 됩니다. 구매가 완료되면 패스에 액세스하여 예약을 할 수 있습니다.

    내 패스는 언제 활성화되며, 얼마 동안 유효합니까?

    패스는 선택한 시작 날짜의 자정부터 활성화되며 구매에 따라 연속된 일수 동안 유효합니다. 예를 들어, 3일 패스를 구매하고 25월 27일 자정에 활성화하면 23월 59일 XNUMX:XNUMX까지 유효합니다. 

    다른 사람에게 선물로 티켓을 구매할 수 있나요? 그리고 그 과정은 어떻게 되나요?

    네, 사랑하는 사람에게 선물로 Istanbul Tourist Pass®를 구매할 수 있습니다. 주요 여행자 이름과 이메일 주소를 사용하여 패스를 구매할 수 있습니다. 그러나 관련 연락처 정보를 사용하여 가족 및 친구를 위해 패스를 구매할 수 있습니다. 구매 후 등록된 사용자 이름이나 이메일 주소를 변경하는 것은 불가능하다는 점에 유의하세요. 

    구매 과정에서 고객 지원 핫라인이나 실시간 채팅을 이용할 수 있나요?

    이스탄불 관광 패스® 구매 과정 중에 질문이 있으시면 WhatsApp 지원 전화, 온라인 채팅 또는 이메일을 통해 요청 사항에 관해 문의해주세요. 

    이스탄불 관광 패스®에 어떻게 연락할 수 있나요?

    다음과 같은 방법으로 Istanbul Tourist Pass에 문의하실 수 있습니다. 
     
    문의 전화 : +90 850 304 8726 
     
    WhatsApp을 통해 저희에게 문자를 보내주세요: +44 7388 256502 
     
    이메일을 보내 : [이메일 보호] 

    이스탄불 소개

    공항에서 이스탄불 시내까지 어떻게 가나요?

    이스탄불 공항에서 도심까지 가는 데 선택할 수 있는 다양한 교통 수단이 있습니다. 이스탄불에는 두 개의 공항이 있습니다.: 이스탄불 공항(IST) 및 사비하 괵첸 국제공항(SAW).

    여행객은 택시, 지하철, 공항 셔틀 또는 개인 운전 서비스를 이용하여 도심으로 쉽게 이동할 수 있습니다. 두 가지 모두 주목할 가치가 있습니다. 공항 셔틀 및 개인 운전 서비스 이스탄불 관광 패스®에 포함되어 있어, 소중한 방문객에게 더욱 편리하고 할인 혜택을 제공합니다.

    이스탄불의 어느 지역을 방문해야 합니까?

    꼭 방문해야 할 곳부터 시작하세요: 이스탄불의 매력적인 지역! 아야 소피아(Hagia Sophia), 톱카프 궁전(Topkapi Palace), 블루 모스크(Blue Mosque)와 같은 전설적인 장소가 기다리고 있는 역사적인 술탄아흐메트(Sultanahmet)에서 시작하세요. 그런 다음 Taksim과 Beyoglu의 전기 에너지에 빠져보세요. 번화한 이스티클랄 거리에 들러 쇼핑을 한 후 밤의 유흥을 만끽해보세요. 예술적인 감각을 느끼고 싶다면 Karakoy와 Galata를 방문해 보세요. 트렌디한 카페, 갤러리, 상징적인 갈라타 타워가 여러분을 매료시킬 것입니다. Kadikoy의 활기 넘치는 시장, 아늑한 카페, 맛있는 길거리 음식을 보려면 아시아 쪽으로 건너가세요. 마지막으로 보스포러스 해협을 따라 아름다운 산책을 하며 해안가 저택, 웅장한 다리, 도시의 시대를 초월한 아름다움을 감상하면서 긴장을 풀어보세요. 이스탄불 투어리스트 패스®(Istanbul Tourist Pass®)를 사용하면 아야 소피아(Hagia Sophia), 돌마바흐체 궁전(Dolmabahce Palace), 톱카피 궁전(Topkapi Palace)과 같은 꼭 봐야 할 명소와 함께 이 지역을 원활하게 탐험할 수 있습니다.

    대중교통 시스템은 어떻게 운영되나요?

    이스탄불의 대중교통 시스템은 광범위하고 효율적이며, 도시를 둘러볼 수 있는 다양한 이동 수단을 제공합니다. 이 시스템에는 버스, 트램, 지하철, 페리, 케이블카가 포함되어 있어 이스탄불의 여러 지역을 탐험하는 데 편리한 옵션을 제공합니다. 재충전 가능한 스마트 카드인 Istanbulkart를 사용하여 모든 대중 교통 서비스를 이용할 수 있습니다. 관광객을 위해 특별히 고안된 무제한 대중교통 카드인 이스탄불 시티 카드가 있습니다. 이스탄불 투어리스트 패스®(Istanbul Tourist Pass®)를 사용하면 이스탄불 시티 카드(Istanbul City Card)를 구매하고 할인된 가격으로 호텔까지 배송받을 수 있습니다. 모든 교통수단을 편하게 이용할 수 있는 최고의 방법입니다!

    술탄아흐메트와 아야소피아를 방문해야 하나요?

    네, 물론입니다! 이스탄불을 탐험할 때 술탄아흐메트와 상징적인 하기아 소피아를 방문하는 것은 필수입니다. 구시가지 또는 역사 반도로도 알려진 술탄아흐메트는 역사적, 건축적 경이로움의 보고입니다. 여기에서 숨 막힐 듯한 하기아 소피아를 볼 수 있습니다. 유네스코 세계 문화 유산으로 1,500년 이상 이스탄불의 상징으로 자리 잡았습니다. 한때 비잔틴 성당이었고, 그다음에는 오스만 모스크였던 하기아 소피아의 웅장함과 역사는 경외감을 불러일으킵니다. 하기아 소피아 외에도 술탄아흐메트에는 웅장한 블루 모스크(술탄 아메드 모스크), 위엄 있는 토프카피 궁전, 고대 히포드롬과 같은 다른 주목할 만한 랜드마크가 있습니다. 이러한 역사적 구조물의 멋진 전망이 보이는 술탄아흐메트 광장을 산책하는 것은 시간 여행입니다. 이스탄불 관광 패스®로 술탄아흐메트의 상징적인 명소를 탐험하고 무료로 훌륭한 가이드 투어를 즐길 수 있습니다. 그렇습니다. 술탄아흐메트와 하기아 소피아를 방문하는 것은 이스탄불에 있는 동안 놓치지 말아야 할 잊지 못할 경험입니다.

    이스탄불에서 쇼핑하기 가장 좋은 곳은 어디인가요?

    이스탄불은 카펫, 향신료, 도자기 등 전통 상품을 흥정할 수 있는 유서 깊은 그랜드 바자르(Grand Bazaar)와 스파이스 바자르(Spice Bazaar)부터 국제 브랜드와 현지 부티크가 뒤섞여 있는 번화한 이스티클랄 거리(Istiklal Avenue)까지 다양한 쇼핑 경험을 제공합니다. 고급 패션을 원한다면 니산타시(Nisantasi)를 방문하고, 에미뇌뉘(Eminönü)에서는 직물 및 향신료 상점을 통해 전통적인 터키 쇼핑을 엿볼 수 있습니다. Cevahir Mall 및 Kanyon Mall과 같은 현대적인 쇼핑몰에서는 다양한 국제 및 터키 브랜드를 판매하며, 일요일에 열리는 Ortaköy Market과 Blue Mosque 근처의 Arasta Bazaar에서는 독특한 상품과 수공예품을 판매합니다. 이스탄불 투어리스트 패스(Istanbul Tourist Pass®)를 사용하면 일부 상점에서 할인 혜택을 받을 수 있어 이스탄불에서의 쇼핑 경험이 더욱 즐겁고 보람차게 됩니다.

    터키에서는 어떤 통화를 사용하며 어디서 환전할 수 있나요?

    터키의 공식 통화는 터키 리라(TRY)이며, 이스탄불을 방문할 때 관광 지역, 공항, 호텔, 주요 쇼핑 지역에 위치한 환전소에서 널리 사용됩니다. 은행에서는 정규 영업 시간 동안 환전 서비스도 제공하며, ATM도 풍부하며 터키 리라를 직접 인출할 수 있는 국제 카드를 사용할 수 있습니다. 호텔과 공항에서는 소액 환전 시 편리함을 제공하지만 "Döviz Bürosu" 표시가 있는 공인 환전소나 쇼핑몰 ATM에서 더 나은 환율을 찾을 수 있는 경우가 많습니다. 사기 가능성이 있으므로 거리 교환을 피하는 것이 좋으며, 터키 리라를 준비하는 것은 소액 구매나 신용 카드를 받지 않는 곳에서 도움이 됩니다.

    이스탄불에서 방문하기 가장 좋은 박물관은 어디인가요?

    이스탄불에서 가장 중요하고 많은 사람이 방문하는 박물관으로는 웅장한 토프카피 궁전이 있습니다.이 궁전은 오스만 술탄의 옛 거주지로, 인상적인 컬렉션과 하렘 구역이 있습니다.이스탄불 고고학 박물관에는 고대 문명의 유물이 다양하게 전시되어 있습니다.이슬람 서예, 도자기, 직물을 전시하는 매혹적인 터키 이슬람 예술 박물관(Türk ve İslam Eserleri Müzesi)도 있습니다.이스탄불 관광 패스®는 이러한 박물관에 대한 놀라운 가이드 투어를 제공합니다.토프카피 궁전의 경우 투어에 유명한 하렘 구역이 포함되어 있으니 이 점을 명심하세요!또한 다음을 방문할 수 있습니다.이스탄불 현대 터키 미술의 다양한 컬렉션을 전시하는 이스탄불 모던;터키의 산업 및 기술 역사를 탐구하는 독특한 라흐미 코치 박물관;수피즘과 메블레비 문화에 대한 통찰력을 제공하는 계몽적인 갈라타 메블레비 박물관;아나톨리아 웨이트, 오리엔탈리즘 그림, 터키 미술 작품을 전시하는 영감을 주는 페라 박물관(패스로 무료) 그리고 매혹적인 이스탄불 해군 박물관(Deniz Müzesi)에서는 오스만과 공화국 시대의 해군 유물과 함께 해양 역사를 전시하고 있습니다.

    보스포러스 크루즈는 어떻게 이용할 수 있으며 언제 이용할 수 있나요?

    보스포러스 크루즈를 타는 것은 보스포러스 해협을 따라 있는 상징적인 랜드마크의 숨막히는 전경을 제공하면서 물 위에서 이스탄불의 아름다움에 푹 빠질 수 있는 훌륭한 방법입니다. Şehir Hatları가 운영하는 공공 페리 크루즈는 Eminönü, Kabataş, Beşiktaş 및 Üsküdar와 같은 다양한 부두에서 출발하여 편리하고 저렴한 옵션을 제공합니다. 이 크루즈는 계절에 따라 일정이 달라지며 하루에 여러 번 운행됩니다. 여름에는 더 자주 운행되고 겨울에는 횟수가 줄어듭니다. 보다 개인화된 경험을 위해 다양한 여행사를 통해 가이드 해설, 식사 및 엔터테인먼트가 포함된 맞춤형 여행을 제공하는 개인 보스포러스 크루즈를 이용할 수 있습니다. 또한, 인기 있는 보스포루스 디너 크루즈는 라이브 음악과 터키 특선 요리를 곁들인 이스탄불 스카이라인의 눈부신 전망과 함께 매혹적인 저녁 경험을 제공합니다. 보스포러스 크루즈는 연중 내내 이용 가능하며, 크루즈를 승선하기에 가장 좋은 시간은 황금빛 빛을 포착하고 한낮의 더위를 피할 수 있는 아침이나 늦은 오후입니다. 특히 환상적인 전망을 감상할 수 있는 선셋 크루즈를 추천합니다. 공공 페리 일정은 Şehir Hatları 공식 웹사이트나 페리 터미널에서 확인할 수 있으며, 개인 크루즈 이용 가능 여부는 여행사 웹사이트에서 확인하거나 여행사에 직접 문의하여 확인할 수 있습니다. 보스포루스 크루즈와 도시 전역의 기타 관광명소를 할인된 가격으로 또는 무료로 이용할 수 있는 이스탄불 관광 패스®를 사용하는 것을 잊지 마십시오.

    이스탄불에서 가장 좋은 전망을 볼 수 있는 곳은 어디입니까?

    이스탄불에는 매혹적인 스카이라인과 장엄한 보스포러스 해협의 숨막히는 전망을 제공하는 많은 지점이 있습니다. 상징적인 갈라타 타워는 베이욜루 지구에 우뚝 솟아 전망대에서 탁 트인 전망을 제공합니다. 패스로 갈라타 타워 티켓을 무료로 받으세요. Çamlıca Tower는 도시의 유럽과 아시아 측면의 탁 트인 전경을 제공하며 멋진 일몰을 포착하기에 이상적입니다. 이스탄불 관광 패스®에는 Çamlıca 타워 전망대 티켓만 포함되어 있습니다! 유명한 사파이어 전망대도 패스에 포함되어 있으며 확실히 이스탄불을 볼 수 있는 가장 인기 있는 장소입니다. 이스탄불 관광 패스®의 편리함을 통해 방문객들은 패스 혜택의 일부로 무료 입장을 즐기면서 이러한 상징적인 랜드마크를 탐험하는 시간을 최대한 활용할 수 있습니다.

    터키식 목욕탕(하맘)을 경험하는 방법과 어떤 것을 추천하시나요?

    하맘 체험을 준비하려면 깨끗한 피부로 도착하고 수건, 슬리퍼, 갈아입을 속옷을 가져와야 합니다. 하맘에 도착하면 증기가 나는 방에 들어가기 전에 몸을 감쌀 수 있는 전통적인 면 타월인 페스테말이 제공됩니다. 하맘 의식은 따뜻하고 습한 환경에서 휴식을 취하는 것으로 시작하여 모공을 열고 근육을 이완시킵니다. 그런 다음 숙련된 마사지사나 마사지사가 각질 제거 장갑인 케세를 사용하여 죽은 피부 세포를 문질러 피부를 부드럽고 새롭게 만들어줍니다. 문질러 닦은 후에는 일반적으로 올리브 오일 비누로 만든 거품으로 하는 고급스러운 비누 마사지를 즐길 수 있습니다. 몸을 가꾸는 트리트먼트를 마친 후에는 따뜻한 물에 헹구거나 스팀룸에서 계속 휴식을 취할 수 있습니다. 이 체험은 하맘 라운지 공간에서 평화로운 시간으로 마무리되며, 그곳에서 전통적인 터키 차 한 잔을 마시며 휴식을 취할 수 있습니다. 정통적인 경험을 즐기고 싶은 사람들을 위해 이스탄불에서 추천하는 하맘으로는 이스탄불에서 가장 오래되고 유명한 하맘 중 하나인 Çemberlitaş Hamamı가 있으며, Istanbul Tourist Pass® 소지자에게는 할인된 입장료를 제공합니다. 다른 주목할 만한 옵션으로는 역사적인 분위기와 멋진 대리석 인테리어로 유명한 Cagaloglu Hamamı와 하기아 소피아 근처에 위치하고 오스만 건축과 현대적인 편의 시설이 혼합된 Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı가 있습니다. Karaköy 지구의 Kılıç Ali Paşa Hamamı와 Istiklal Avenue 근처의 Galatasaray Hamamı도 우아한 분위기와 전통적인 하맘 서비스로 인기 있는 선택입니다. Süleymaniye Mosque에 인접한 Süleymaniye Hamamı는 고요한 분위기를 제공하며 역사적인 환경에서 하맘을 경험할 수 있는 기회를 제공합니다. 하맘 방문을 최대한 활용하려면, 특히 관광 성수기에는 미리 예약을 하는 것이 좋습니다. 예약을 하면 이용 가능한 객실이 확보되고 편안하고 즐거운 경험을 할 수 있습니다.

    이스탄불의 밤문화는 어떤가요?

    이스탄불의 나이트라이프는 360 Istanbul과 Leb-i Derya와 같은 트렌디한 옥상 바에서 숨 막힐 듯한 도시 전망을 감상할 수 있고, Besiktas 지구의 Sortie와 같은 번화한 나이트클럽까지 다양한 경험을 제공합니다. Istiklal Avenue는 밤에는 라이브 음악과 활기찬 분위기를 제공하는 수많은 바, 술집, 카페로 활기를 띱니다.

    갈라타 타워 근처 베요글루 지구의 대안적인 장면을 탐험하거나 힙스터들의 모임과 수제 맥주 바를 찾으려면 카라코이와 카디코이로 가보세요. 전통적인 터키 문화를 맛보려면 월링 더비쉬 쇼 패스를 사용하여 Hodjapasha 문화 센터에 가거나 보스포러스 해협을 타십시오. 터키식 쇼와 밸리댄서를 감상하는 디너 크루즈. Istanbul Tourist Pass®는 또한 유명한 명소에 대한 할인된 입장권을 제공합니다. 파티 펍 크롤링 놀라운 파티버스와 함께!

    이스탄불 여행 시 어떤 안전 예방 조치를 취해야 합니까?

    이스탄불을 탐험하는 동안 특히 혼잡한 지역에서는 주변 환경을 경계하고 도난을 방지하기 위해 소지품을 주의 깊게 관찰하여 안전을 최우선으로 생각하는 것이 중요합니다. 허가받은 택시나 공식 교통수단을 선택하고 시위에 참여하거나 근처에 있는 것을 피하세요. 현지 관습을 존중하고, 종교적인 장소에서는 정숙한 옷차림을 하고, 흔히 발생하는 여행 사기에 주의하세요. 숙소를 확보하고, 현지 법률과 문화적 규범을 숙지하고, 신뢰할 수 있는 여행 정보 출처를 활용하세요. 여행 보험 가입을 고려하고 비상 연락처를 가까이에 두십시오. 질문이 있을 때마다 전문적이고 친절한 고객 서비스에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다!

    터키 여행 보험에 가입해야 합니까?

    네, 터키를 방문할 때는 여행 보험에 가입하는 것이 좋습니다. 여행 보험은 의료 응급 상황, 여행 취소 또는 중단, 소지품 분실 또는 도난, 기타 예상치 못한 상황과 같은 예상치 못한 사건에 대해 중요한 보장을 제공합니다. 터키는 여행자에게 안전한 여행지이지만 여행 보험에 가입하면 보호와 마음의 평화가 한층 더 강화됩니다. 의료비는 특히 응급 상황이나 사고가 발생한 경우 비용이 많이 들 수 있으며, 여행 보험은 필요한 경우 치료 및 대피에 대한 보장을 보장합니다. 또한 여행 보험은 질병, 자연재해, 항공편 지연 등의 이유로 여행이 취소되거나 중단된 경우 환불되지 않는 비용을 배상해 드릴 수 있습니다. 여행 보험에 가입하시면 여행 중 발생할 수 있는 예상치 못한 상황으로부터 재정적으로 보호받을 수 있으므로 안심하고 터키 여행을 즐기실 수 있습니다.

    이스탄불에서 며칠을 보내야 합니까?

    이스탄불에서 보내는 이상적인 기간은 주로 귀하의 관심사와 탐색 속도에 따라 달라집니다. 하지만 이 웅장한 도시의 하이라이트를 진정으로 경험하려면 최소 3~4일 동안 계획하는 것이 좋습니다. 이 기간 동안 아야 소피아, 블루 모스크, 톱카피 궁전, 그랜드 바자르 등 상징적인 랜드마크를 여유롭게 방문하는 동시에 이스탄불의 풍부한 역사, 문화 및 요리의 즐거움에 푹 빠져보세요. 3~4일 동안 보스포러스 해협 크루즈를 타고 술탄아흐메트(Sultanahmet)와 베이욜루(Beyoğlu)의 역사적인 지역을 산책하고 전통 터키식 목욕 체험을 즐길 수도 있습니다. 시간이 더 있다면 체류 기간을 일주일 이상으로 연장하면 잘 알려지지 않은 명소를 더 깊이 탐험하고, 프린스 아일랜드나 에베소 같은 인근 명소로 당일 여행을 떠나며, 도시의 활기 넘치는 밤문화와 다양한 요리를 즐길 수 있는 충분한 시간을 가질 수 있습니다. 궁극적으로 이스탄불에서의 체류 기간은 귀하의 관심사에 맞춰야 하지만 3~4일은 이 매력적인 도시에 대한 균형 잡힌 소개를 제공합니다.

    이스탄불에서 3~4일을 보내는 것은 이스탄불 투어리스트 패스(Istanbul Tourist Pass®)를 최대한 활용하고 도시의 명소에 완전히 푹 빠져들 수 있는 훌륭한 기회를 제공합니다. 패스를 사용하면 다양한 상징적인 장소와 경험을 할인된 가격이나 무료로 이용할 수 있어 방문의 질이 향상됩니다. 첫날에는 역사적인 술탄아흐메트 지역을 탐험하고 이스탄불 관광 패스®에 포함된 아야 소피아, 블루 모스크, 톱카프 궁전 등 꼭 봐야 할 명소를 방문할 수 있습니다. 패스를 사용하면 예레바탄 사라이(Basilica Cistern)와 이스탄불 고고학 박물관(Istanbul Archeology Museums)에 입장할 수 있어 역사 탐험에 깊이가 더해집니다. 둘째 날에는 패스에 종종 포함되어 도시의 스카이라인, 다리, 해안가 궁전의 숨막히는 전경을 제공하는 보스포러스 크루즈를 타는 것을 고려해 보세요. 또한 패스를 사용하여 돌마바흐체 궁전이나 처녀의 탑을 방문하여 이스탄불의 예술과 역사에 대해 더 깊이 알아볼 수도 있습니다. 셋째 날에는 활기 넘치는 베이욜루(Beyoğlu)와 카라쿄이(Karaköy) 지역을 탐험하세요. 패스를 사용하면 이스탄불 스카이라인의 상징인 갈라타 타워(Galata Tower)와 독특한 전망 경험을 제공하는 Çamlıca 타워(Çamlıca Tower)에 입장할 수 있습니다. 또한, 패스 소지자에게 할인 혜택을 제공하는 Çemberlitaş Hamamı에서 전통 터키식 목욕탕 체험을 즐기실 수 있습니다. XNUMX일째라면 피에르 로티 언덕(Pierre Loti Hill), 미니아튀르크(Miniaturk)와 같은 인적이 드문 명소를 탐험하거나 프린스 아일랜드(Princes' Islands)로 가는 페리를 타는 것을 고려해 보세요. 모두 이스탄불 관광 패스(Istanbul Tourist Pass®)에 포함되어 있습니다. 패스의 혜택을 중심으로 여행 일정을 전략적으로 계획함으로써 이스탄불의 최고의 역사, 문화 및 아름다움을 발견하면서 시간과 절약을 극대화할 수 있습니다.

    이스탄불에서 꼭 방문해야 할 종교 및 역사적 유적지는 무엇입니까?

    이스탄불을 방문할 때, 도시의 풍부하고 다양한 유산을 엿볼 수 있는 꼭 방문해야 할 종교 및 역사적 유적지가 여러 군데 있습니다. 이스탄불 투어리스트 패스(Istanbul Tourist Pass®)를 사용하면 할인이나 무료 입장 혜택을 누리면서 이러한 상징적인 랜드마크를 편리하게 탐험할 수 있습니다. 유네스코 세계문화유산으로 지정된 웅장한 하기아 소피아(Hagia Sophia)에서 여행을 시작해 보세요. 한때 교회, 모스크, 지금은 박물관으로 사용되어 숨이 멎을 듯한 비잔틴 건축물과 멋진 모자이크를 전시하고 있습니다. 공식적으로 술탄 아메드 모스크(Sultan Ahmed Mosque)로 알려진 인근 블루 모스크(Blue Mosque)는 복잡한 파란색 타일과 6개의 첨탑이 인상적이며, 기도와 묵상을 위한 고요한 분위기를 제공합니다. 또 다른 유네스코 유적지인 톱카프 궁전은 호화로운 안뜰, 호화로운 방, 유명한 하렘을 통해 오스만 제국의 화려함을 보여줍니다. 고대 기둥과 메두사 머리 조각상이 특징인 지하 불가사의인 바실리카 시스턴(Basilica Cistern)은 비잔틴 공학을 흥미롭게 엿볼 수 있는 곳입니다. 세계에서 가장 오래되고 규모가 큰 실내 시장 중 하나인 유서 깊은 그랜드 바자르(Grand Bazaar)를 놓치지 마세요. 이곳에서 향신료, 직물, 독특한 기념품을 흥정할 수 있습니다. 이스탄불 투어리스트 패스(Istanbul Tourist Pass®)를 사용하면 원하는 속도로 이러한 명소를 탐험할 수 있으며, 일부 카페와 상점에서 우선 입장 및 할인 혜택을 누리며 이스탄불의 종교적, 역사적 보물을 더욱 풍성하고 편리하게 여행할 수 있습니다.

    이스탄불 최고의 전통 터키식 커피 하우스는 어디에 있나요?

    이스탄불의 "kahvehane"으로 알려진 전통적인 터키식 커피 하우스는 커피 애호가와 문화 탐구자 모두에게 매력적이고 진정한 경험을 제공합니다. 가장 상징적이고 역사적인 커피 하우스 중 하나는 Beyoğlu에 있는 "Mandabatmaz Kahvesi"입니다. 이곳은 전통적인 구리 냄비에 담긴 진하고 풍미 가득한 터키식 커피로 유명합니다. 술탄아흐메트(Sultanahmet)의 역사 지구에 있는 "피에르 로티 카페(Pierre Loti Café)"는 맛있는 커피뿐만 아니라 골든 혼(Golden Horn)의 멋진 파노라마 전망도 제공합니다. 이스탄불의 문학적 과거를 엿볼 수 있는 스파이스 바자르 근처의 "Mısır Çarşısı Kahvesi"는 수세기 동안 시인과 작가들이 자주 방문하여 아늑하고 향수를 불러일으키는 분위기를 제공합니다. 아시아 쪽 Kadıköy에 있는 "Fazıl Bey Turkish Coffeehouse"는 세심한 주의를 기울여 만든 전통 터키 커피로 유명하며 바클라바와 같은 달콤한 간식과 함께 제공됩니다. Eminönü의 "Kurukahveci Mehmet Efendi"는 1871년에 설립된 유서 깊은 커피숍으로, 갓 갈아낸 터키산 커피 원두와 향기로운 맥주로 유명합니다. 각 커피 하우스는 독특하고 기억에 남는 경험을 제공하여 방문객들이 이스탄불의 문화 유산과 분위기에 푹 빠지면서 터키 커피의 풍부한 맛을 맛볼 수 있도록 해줍니다. 그리고 소중한 이스탄불 투어리스트 패스(Istanbul Tourist Pass®) 고객으로서 환영 간식으로 터키식 커피를 무료로 제공해 드립니다!

    이스탄불을 방문하기 가장 좋은 계절은 무엇입니까?

    이스탄불을 방문하기 가장 좋은 계절은 주로 귀하의 선호도와 귀하가 추구하는 경험 유형에 따라 달라집니다. 그러나 많은 여행자들은 봄(4월~5월)과 가을(9월~11월) 도시를 탐험하기에 가장 쾌적한 날씨와 이상적인 조건을 제공합니다. 이 계절 동안 이스탄불은 온화한 기온, 꽃이 만발하고 군중이 적어 관광, 야외 활동, 도시의 활기찬 분위기를 즐기기에 완벽합니다.

    봄은 다채로운 튤립과 꽃이 만발한 나무로 도시에 생기를 불어넣어 역사적 유적지를 방문하기에 그림 같은 배경을 만들어냅니다. 하기아 소피아와 톱카피 궁전. 가을은 온화한 기온을 제공하여 블루 모스크와 같은 명소를 탐험하고 보스포러스 해협을 따라 여유롭게 산책하기에 편안합니다. 또한 이러한 계절은 종종 지역 축제와 이벤트와 일치하여 이스탄불의 문화와 전통에 푹 빠질 수 있는 기회를 제공합니다.

    하지만 더운 날씨와 활기찬 여름 분위기를 선호한다면, 6 월 ~ 8 월 더 높은 기온과 더 많은 관광객에도 불구하고, 여행하기 좋은 시기가 될 수도 있습니다.

    겨울(XNUMX월~XNUMX월) 더 시원한 기온과 가끔 비나 눈이 내리지만, 특히 휴일 축제와 도시의 멋진 크리스마스 장식을 중심으로 조용하고 친밀한 경험을 제공합니다. 궁극적으로 이스탄불을 방문하기 가장 좋은 시기는 관심사에 따라 달라집니다. 역사적 유적지를 탐험하든, 야외 활동을 즐기든, 도시의 문화 행사를 경험하든, 각 계절마다 이 매혹적인 도시에서 고유한 매력과 경험을 제공합니다.

    이스탄불 평균 식사 가격은 얼마입니까?

    이스탄불에서는 다양한 예산과 취향에 맞는 식사 옵션을 제공하므로 귀하의 취향에 맞는 식사를 쉽게 찾을 수 있습니다. 시미트(참깨빵)와 뵈렉(페스트리)을 파는 길거리 음식 노점부터 전통 터키 요리를 선보이는 캐주얼한 식당까지 누구나 즐길 수 있는 곳이 있습니다. 현지 카페에서는 여유롭게 터키식 아침 식사를 즐길 수 있으며 중급 레스토랑에서는 터키 요리와 세계 각국의 요리가 혼합된 요리를 제공합니다. 보다 고급스러운 경험을 원하는 분들을 위해 이스탄불의 고급 레스토랑에서 도시의 요리 다양성을 선보이고 맛있는 식사를 즐길 수 있는 기회를 제공합니다. 가격은 시설 유형과 위치에 따라 크게 달라질 수 있으므로 다양한 식사 옵션을 탐색하고 예산과 원하는 요리에 맞는 숨겨진 보석을 찾는 것이 가장 좋습니다. 팁은 관례적이지만 의무 사항은 아니며 일반적으로 좋은 서비스에 대해 5~10%의 팁을 주어야 합니다.

    Show & Go 전자 티켓팅

    E-티켓을 휴대폰으로 스캔할 수 있나요?

    네, "티켓 보기"를 클릭하시면 스마트폰 화면에 즉석 디지털 티켓이 QR 코드로 나타납니다. 각 명소 입구에서 코드를 스캔합니다. QR 코드는 명소 입구에 가까이 있을 때만 표시된다는 점을 기억하세요.

    QR 티켓을 스캔하는 방법은 무엇입니까?

    앱에서 '티켓 보여주기'를 클릭하면 티켓이 스마트폰에 QR 코드로 표시됩니다. 그런 다음 명소 게이트에서 게이트 직원이 QR 코드를 스캔하여 입장 권한을 부여합니다. 

    전자 항공권을 어떻게 스캔하나요?

    전자 티켓은 QR 코드로 표시되며 어트랙션 직원이 코드를 스캔한 후 입장 권한을 부여합니다. 앱에서 '티켓 보여주기'를 클릭하고 입구 직원에게 화면을 보여주기만 하면 됩니다. 

    전자 항공권을 인쇄해야 합니까?

    아니요, 프로세스는 완전히 디지털입니다. 즉석 QR 티켓을 받으려면 어트랙션 입구에 가까이 있어야 합니다. 그런 다음 QR 코드를 스캔하기 위해 입구 직원에게 화면을 보여주기만 하면 됩니다.

    이스탄불 뮤지엄 패스

    이스탄불 뮤지엄패스란 무엇인가요?

    이스탄불 뮤지엄 패스는 다음을 제공하는 디지털 패스입니다. 이스탄불에서 가장 인기 있는 박물관 10곳 이상을 우선 입장할 수 있습니다. 그리고 유적지.

    이스탄불 뮤지엄 패스는 어디서 구입할 수 있나요?

    패스는 온라인에서 쉽게 구매할 수 있습니다. 공식 홈페이지 istanbul.com 또는 이스탄불 관광 패스 웹 사이트를 방문 하십시오.

    이스탄불 뮤지엄 패스에는 어떤 박물관이 포함되어 있나요?

    이 패스에는 아야 소피아, 톱카프 궁전, 이스탄불 고고학 박물관 등 상징적인 명소가 포함됩니다.

    패스로 같은 박물관을 여러 번 방문할 수 있나요?

    아니요, 패스를 사용하면 포함된 각 박물관에 1회 입장할 수 있습니다.

    패스로 같은 박물관을 여러 번 방문할 수 있나요?

    아니요, 패스를 사용하면 포함된 각 박물관에 1회 입장할 수 있습니다.

    대중교통 이용 시 패스를 사용할 수 있나요?

    아니요. 이스탄불 뮤지엄 패스는 박물관 입장 전용이며 대중교통 비용은 포함되지 않습니다.

    이스탄불 뮤지엄 패스가 그만한 가치가 있나요?

    이스탄불의 여러 박물관을 방문할 계획이라면 패스를 사용하면 시간과 비용을 모두 절약할 수 있으므로 대부분의 여행자에게 가치 있는 투자가 될 것입니다.

    명소 및 체험

    패스 요금에는 어떤 서비스가 포함되며, 추가 혜택은 무엇입니까?

    이스탄불 관광 패스®는 100개 이상의 투어, 서비스, 관광 명소를 제공하며, 대부분은 무료입니다. 일부 서비스에는 할인 혜택도 있습니다. 

    이스탄불 관광 패스®에는 어떤 종류의 활동과 명소가 포함됩니까?

    이스탄불 관광 패스®에는 4가지 유형의 명소가 있습니다. 

    가이드 투어: 가이드 투어에 참여하려면 신청서의 Manage My Pass 섹션에서 예약을 해야 합니다. 투어가 시작되기 최소 15분 전에 가이드와 함께 미팅 장소에 도착해 주세요. 당사 웹사이트와 신청서에서 미팅 장소와 투어 시간을 확인할 수 있습니다. 

    워크인 관광 명소: 일부 관광 명소는 예약이 필요하지 않습니다. 언제든지 들어갈 수 있습니다. Istanbul Tourist Pass®를 사용하면 이벤트 입구에서 공인 직원에게 신분증을 보여주면 언제든지 들어갈 수 있습니다. 

    매표소 건너뛰기: 귀하의 패스를 사용하면 일부 이벤트에서 티켓 줄을 건너뛸 수 있습니다. 이 특권을 통해 긴 티켓 줄에서 기다리지 않고 시간을 절약할 수 있습니다. 이 기능을 활용하려면 Istanbul Tourist Pass® 고객 패널을 통해 장소를 방문하기 전에 Istanbul Tourist Pass® ID/E-QR 코드를 확인하세요. 

    추가 혜택, 할인된 활동 및 서비스: 모든 패스 소지 고객에게 패스에 포함된 어트랙션과 무료 패스 외에도 다양한 활동과 서비스에 대한 특별 할인이 제공되며, 이는 패스 고객만 이용할 수 있습니다. 할인된 서비스나 서비스를 구매하고 싶으시다면 당사 웹사이트와 Manage My Pass를 통해 구매하실 수 있습니다. 이러한 특별 할인과 서비스를 즐겨보세요. 

    박물관은 가이드와 함께 방문해야 하나요?

    아니요, 물론 그럴 필요는 없습니다. 언제든지 박물관에 입장할 수 있는 QR E-티켓을 무료로 받을 수 있으며, Manage My Pass를 통해 티켓 대기열을 우회할 수 있으며, 각 박물관에 대한 포괄적인 오디오 가이드도 제공됩니다.

    명소와 서비스의 평균 가격은 얼마인가요?

    Istanbul Tourist Pass®는 할인을 보장합니다. 모든 관광 명소의 평균 입장료는 당사 웹사이트의 관광 명소 페이지에 나와 있습니다. 

    이스탄불 관광 패스®로 이스탄불의 모든 관광 명소를 이용할 수 있나요?

    Istanbul Tourist Pass®에는 이스탄불의 인기 명소가 많이 포함되어 있습니다. Istanbul Tourist Pass®를 사용하면 추가 요금을 내지 않고도 100개 이상의 필수 관광 명소를 방문할 수 있습니다. 명소 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다. 

    같은 관광 명소를 두 번 방문할 수 있나요?

    동일한 명소는 한 번만 방문할 수 있습니다. 저희 시스템은 두 번째 이용을 허용하지 않습니다. 

    어트랙션이 닫히는 날이 있나요? 일년 내내 열려 있나요?

    대부분의 관광 명소는 일년 내내 영업하지만 국가, 지역 및 종교적 휴일에는 특정 시간 또는 하루 종일 문을 닫을 수 있습니다. 일부 박물관은 일주일에 한 번 방문객에게 문을 닫습니다. 각 관광 명소에 대한 모든 정보는 당사 웹사이트와 앱에서 찾을 수 있습니다. 

    오락시설의 영업시간과 마감시간을 어떻게 알 수 있나요?

    자세한 내용은 당사 웹사이트와 앱의 명소 목록 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 

    이스탄불 관광 패스®에는 중심 관광 명소 외의 체험도 포함되어 있나요?

    일부 명소에는 호텔에서 부르사와 이스탄불 외곽 도시(예: 사판차, 마수키예)로 가는 교통편이 포함됩니다. 다른 명소에서는 대중 교통을 이용할 수 있습니다.  

    Istanbul Tourist Pass®에서는 오디오 가이드를 이용할 수 있나요?

    네, 다양한 오디오 가이드를 이용하실 수 있으며, 고객님의 속도에 맞춰 랜드마크를 탐험하실 수 있도록 세심하게 준비되었습니다. 

    Istanbul Tourist Pass®에서는 오디오 가이드를 이용할 수 있나요?

    네, 다양한 오디오 가이드를 이용하실 수 있으며, 고객님의 속도에 맞춰 랜드마크를 탐험하실 수 있도록 세심하게 준비되었습니다. 

    톱카프 궁전 가이드 투어에 하렘 섹션이 포함되어 있나요?

    네, 하렘 구역은 이스탄불 관광 패스®로 토프카피 궁전 가이드 투어에 포함됩니다. 포괄적인 가이드 투어 경험의 일부로 술탄과 그 가족의 호화로운 사적 공간을 탐험하세요. 

    이스탄불 관광 패스®에는 야간 액티비티가 있나요?

    패스의 대부분 어트랙션은 주간 이용입니다. 그러나 저녁 식사, 보스포러스 크루즈, 회전하는 데르비시 쇼와 같은 일부 어트랙션은 야간에 이용할 수 있습니다. 

    그룹 및 기업 요청

    단체 할인을 제공합니까?

    네, 단체 할인을 제공합니다. 이스탄불 관광 패스는 이스탄불 방문객에게 큰 할인 기회입니다. 50% 이상 절약하실 수 있습니다. 10명 이상 단체는 결제 시 해당 쿠폰 코드를 입력하시면 기존 할인 외에 10% 추가 할인을 받으실 수 있습니다. 101일권은 GROUP1, 102일권은 GROUP2, 103일권은 GROUP3, 104일권은 GROUP4, 105일권은 GROUP5입니다.

    그룹 패스가 있으면 항상 같은 시간에 함께 방문해야 합니까?

    그룹 내의 의견 불일치에 대해 걱정하지 마세요. 여러분은 그룹으로 모든 곳에 함께 갈 필요가 없습니다. 여러분은 동시에 다른 장소에서 같은 ID를 사용할 수 있습니다! 이렇게 하면 아무도 서로에게 의존하지 않을 것이고, 여러분은 모두 동시에 모든 것을 할 필요가 없을 것입니다. 

    우리 그룹이 선택한 명소가 포함된 특별 패스를 만들 수 있나요?

    이스탄불에 개인 회의, 학교 여행 또는 회사 여행을 가는 것을 고려하고 계신가요? 그렇다면 놀라운 소식이 있습니다! 네, 저희는 여러분을 위한 고유한 맞춤형 패스도 만들 수 있습니다. 이 페이지(https://istanbultouristpass.com/groups)에 있는 양식을 작성하고 패스에 포함하려는 명소를 선택하여 저희에게 보내주시면 됩니다. 도착 목적과 체류 기간에 따라 선택한 명소만 제공하는 특별 패스를 만들어 드릴 수 있습니다. 

    기업체 조직에 대해서도 지원을 받을 수 있나요?

    그룹이나 고객을 위해 특별 여행을 계획하고 지원이 필요하다면, 저희는 언제나 도와드리겠습니다. 저희는 여러분이 돈과 시간을 절약하고, 각 공급업체와 별도로 모든 것을 계획하는 번거로움을 덜어드립니다! 게다가 이스탄불로 가는 학교 및 출장을 위한 특별 패스를 만들고 예산에 맞게 여행을 계획할 수 있습니다! 

    예약

    중요한 관광지는 어떻게 예약할 수 있나요?

    패스 확인과 함께 패스 패널을 관리할 수 있는 액세스 링크를 보내드립니다. 이 정보를 통해 애플리케이션을 통해 Manage My Pass에 액세스할 수 있습니다. 예약 섹션에서 예약이 필요한 모든 명소에 대한 관련 양식을 작성하여 쉽게 예약을 할 수 있습니다. 거래가 완료되면 공급업체에서 24시간 이내에 확인 이메일을 보냅니다. 

    관광지를 방문하기 전에 각 관광지에 대한 예약을 해야 합니까?

    아니요, 모든 명소에 필요한 것은 아닙니다. 일부 명소에만 필요합니다. 예를 들어, 보스포러스 해협에서의 아침 식사나 저녁 식사 또는 주변 지역 관광 투어와 같은 일부 명소는 예약이 필요합니다. 예약은 매우 쉽습니다. Manage My Pass 계정에서 예약할 수 있습니다. 예약 후 공급업체에서 확인 및 픽업 시간을 보내드리므로 픽업을 준비할 수 있습니다. 만나면 패스/QR 코드를 환승 또는 입장 담당자에게 보여주세요. 참고 - 예약을 해도 패스가 활성화되지 않습니다. 

    가이드 투어를 받으려면 예약을 해야 하나요?

    네, 예약을 하고 15분 일찍 미팅 장소에 도착해야 합니다. 미팅 시간과 미팅 장소 정보는 각 명소 설명에서 찾을 수 있습니다. 가이드에게 패스(QR 코드)를 보여주시면 입장이 가능합니다. 

    필수 관광지의 경우 며칠 전에 예약할 수 있나요?

    행사에 참석하려는 날짜의 마지막 24시간 전까지 예약할 수 있습니다. 

    예약한 후 확인서를 받을 수 있나요?

    예약 후, 정보는 공급업체와 공유됩니다. 공급업체가 확인 이메일을 보냅니다. 픽업 서비스가 가능한 경우 픽업 시간도 확인 이메일에 공유됩니다. 일부 명소의 경우, 호텔 로비에서 만나는 시간에 도착해야 합니다. 일부 명소의 경우, 예약 날짜와 시간에 해당 장소에 도착하면 충분합니다. 

    추가 혜택

    패스에 특별 혜택이 포함되어 있나요?

    네. 저희 웹사이트의 어트랙션 탭 아래에 있는 추가/특별 혜택 섹션을 방문하면 이스탄불 관광 패스로 받을 수 있는 모든 추가 할인 및 특별 혜택을 볼 수 있습니다. 저희 웹사이트에서 패스를 소지한 특권을 누리며 원하는 모든 서비스를 할인된 가격으로 받으실 수 있습니다. 

    이스탄불 관광 패스®로 개인 투어 가이드를 고용할 수도 있나요?

    네, Istanbul Tourist Pass® 패스 외에도 Tourist Pass를 통해 개인 투어 가이드를 대여하여 원하는 날에 본인과 가족만을 위한 서비스를 제공할 수 있습니다. 당사의 개인 투어 가이드 서비스는 패스 고객에게 특별 가격 혜택으로 제공됩니다. Manage My Pass를 통해 개인 가이드 서비스를 요청하고 구매할 수 있습니다. 

    이스탄불 관광 패스®로 개인 운전사를 고용할 수 있나요?

    물론입니다! 이것도 가능합니다. Istanbul Tourist Pass®를 사용하면 필요할 경우 개인 운전기사 서비스를 이용해 이스탄불을 자신의 속도에 맞춰 탐험할 수 있습니다. 당사의 개인 운전기사 서비스는 패스 고객에게 특별 가격 혜택으로 제공됩니다. Manage My Pass를 통해 개인 가이드 서비스를 요청하고 구매할 수 있습니다. 

    운송

    이스탄불 무제한 대중교통 카드를 어떻게 구매할 수 있나요?

    저희는 패스 이용 고객에게 이스탄불 대중교통에 대한 특별 할인을 제공합니다. 이스탄불은 거대한 도시이며, 교통은 항상 문제가 될 수 있습니다. 그렇기 때문에 저희 웹사이트에서 패스를 구매할 때 교통카드를 카트에 추가할 수도 있습니다. 이런 식으로 교통카드는 도착하기 전에 호텔에 있는 귀하의 이름으로 배달됩니다. 이것은 훌륭한 편안함과 서비스입니다. 지역 주민처럼 휴가 기간 동안 교통에 대해 걱정하지 않고 낮 동안 원하는 곳 어디든 무제한으로 갈 수 있습니다. 이 매우 특별한 기회를 활용하시기를 권장합니다. 작은 참고 사항: 이스탄불에서 택시를 찾는 것은 전혀 쉽지 않을 수 있습니다... 

    무제한 대중교통 카드를 어떻게 활성화하나요?

    귀하의 카드는 도착 하루 전에 귀하의 이름으로 귀하의 호텔에 배달됩니다. 카드를 받으면 키오스크 기계를 사용하여 쉽게 활성화할 수 있습니다. 카드는 개인용으로 한 사람만 사용할 수 있습니다. 필요한 사람 수에 맞게 필요한 만큼의 교통 카드를 주문해야 합니다. 교통 카드를 소지하면 이스탄불에서의 교통 경험이 편안하고 귀하의 필요에 맞게 조정될 수 있습니다. 

    이스탄불 관광 패스®로 공항 교통편이나 다른 교통 서비스를 이용할 수 있나요?

    이스탄불 관광 패스®를 사용하면 무료 공항 셔틀 서비스를 이용할 수 있으며, 이 서비스를 이용하면 공항에서 숙소 근처 지역까지 이동할 수 있습니다. 

    또한, 패스를 구매하신 고객에게는 할인된 개인 교통편을 제공해드립니다. 이 교통편을 이용하면 공항에서 호텔 문까지 바로 이동할 수 있습니다. 

    특별 VIP 이동을 선호하시는 경우 패스를 구매할 때 장바구니에 추가할 수 있습니다. 그때 추가로 구매하지 않으셨다면 Manage My Pass를 통해 구매할 수도 있습니다. Manage My Pass는 Pass ID로 당사 애플리케이션을 통해 로그인합니다.  

    제 패스가 만료되었고 환승을 예약할 수 없습니다. 여전히 예약할 수 있나요?

    패스가 만료된 후에는 환승을 예약할 수 없다는 사실을 유감스럽게 알려드립니다. 보다 원활한 경험을 위해, 전환 기간이 끝나기 전에 예약을 해 주시기를 부탁드립니다. 

    이스탄불 관광패스®에는 어떤 교통수단이 포함되어 있나요?

    이스탄불 관광 패스®에는 대중 교통이 포함되지 않습니다. 그러나 패스 고객을 위해 특별 가격 혜택으로 교통 카드를 구매할 수 있습니다. 이스탄불 관광 패스에는 보스포러스 투어, 왕복 섬 보트 투어, 보스포러스에서의 저녁 식사 및 크루즈 픽업 및 드롭오프, 왕복 할인 공항 교통편, 공항 셔틀, 부르사와 사판차 & 마스키예 투어를 위한 종일 교통편과 같은 서비스가 포함됩니다. 

    취소 및 환불

    계획한 날짜에 패스를 전부 사용하지 못할 경우 돈을 돌려받을 수 있나요?

    이스탄불 관광 패스는 구매 후 2년 동안 사용하거나 2년 후에 취소할 수 있습니다. 새로운 여행 날짜에 티켓을 사용할 수도 있습니다. 그러나 처음 사용하거나 관광 명소를 예약할 때만 활성화됩니다.

     

    이스탄불 관광 패스를 이용하면 이스탄불을 방문하는 동안 관광 명소 입장료에 비해 패스에 지불하는 금액을 절약할 수 있습니다. 티켓을 구매하기 전에 피곤하고 불편할 수 있으며 계획한 대로 많은 장소를 방문하지 못하거나, 명소의 개장 시간을 놓치거나, 제 시간에 가이드 투어에 참여하지 못할 수 있습니다. 또는 더 적은 명소를 방문하고 다른 명소를 보고 싶지 않을 수도 있습니다. 이 경우 이러한 요청이 있는 경우 방문 장소 페이지에 공유된 사용하는 관광 명소의 입장료만 계산합니다. 패스에 지불한 금액보다 적은 경우 절약 보장에 따라 나머지 금액을 환불합니다. 환불을 받으려면 예약한 활동을 최소 24시간 전에 취소해야 하며 사용된 것으로 간주되지 않아야 합니다.

     

     

     

    이스탄불에 갈 수 없지만 친척이나 친구가 내 패스를 사용할 수 있나요?

    이를 위해 도착하기 전에 support@istanbultouristpass로 고객 지원팀에 문의하세요. 저희 팀이 카드 소유자 정보를 변경하고 새로운 패스 소유자를 위해 준비할 것입니다. 

    전혀 사용할 수 없었고, 여행이 취소되었습니다. 어떻게 환불을 받을 수 있고, 절차는 어떻게 되나요?

    환불을 요청하고 절차를 이해하려면 다음 사항이 다른 취소 정책 없이 모든 서비스 및 이벤트에 보편적으로 적용된다는 점에 유의하세요. 추가 서비스를 포함한 모든 취소에는 10% 입장료가 적용됩니다. 불행히도 24시간 전에 취소하거나 예약이 무단 결석인 경우 환불이 불가능합니다. 환불 절차에 대한 구체적인 우려 사항이 있거나 도움이 필요한 경우 이용 약관을 검토하거나 고객 지원 팀에 문의하세요. 필요한 단계를 안내하고 환불 절차에 대한 지침을 제공합니다. 

    환불을받는 데 얼마나 걸리나요?

    귀하의 요청이 검토되면, 일반적으로 접수 후 24시간 이내에 환불이 처리되며, 영업일 기준 10~15일(주말 제외) 이내에 환불이 처리됩니다. 

    사용하지 않은 날에 대해서만 환불을 요청할 수 있나요?

    패스에는 할인 보장이 포함되어 있으며, 불행히도 사용하지 않은 날짜에 대해서만 환불할 수는 없습니다. 그러나 할인 보장 조건의 혜택을 누릴 수 있습니다. 모든 사용에 대해 당사 웹사이트에 공유된 각 이벤트의 입장 게이트 가격을 계산하여 이 금액이 패스에 지불한 금액보다 적은 경우 할인 보장 범위 내에서 나머지 금액을 환불합니다. 환불을 받으려면 예약한 활동을 최소 24시간 전에 취소해야 하며 사용한 것으로 간주되지 않아야 합니다. 

    무료 디지털 시티 가이드

    무료 이스탄불 디지털 도시 가이드에 어떻게 접속할 수 있나요?

    이스탄불 관광 패스 이용객에게 패스 ID로 로그인할 수 있는 포괄적인 디지털 가이드에 대한 액세스를 제공합니다. 게다가 24개 언어로 액세스할 수 있는 이 가이드에는 이스탄불을 여행하고 경험하는 동안 더 계획적이고 체계적으로 여행하는 데 도움이 되는 많은 팁이 포함되어 있습니다. 교통 수단부터 도시 생활, 방문 장소, 지도에 이르기까지 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 게다가 이스탄불에 오기 전에 이 모든 것을 알게 되어 훨씬 더 준비된 상태로 경험을 시작할 수 있습니다. 

    패스를 구매하지 않고도 이스탄불 디지털 시티 가이드에 접속할 수 있나요?

    안타깝게도, 이 특정 콘텐츠와 지도에 대한 액세스는 패스 이용객에게만 제공됩니다. 패스를 이용하는 고객은 패스로 도시를 탐험하는 동안 항상 가이드를 동반할 수 있도록 특별히 준비되었습니다. 

    패스를 구매하지 않고도 이스탄불 디지털 시티 가이드에 접속할 수 있나요?

    안타깝게도, 이 특정 콘텐츠와 지도에 대한 액세스는 패스 이용객에게만 제공됩니다. 패스를 이용하는 고객은 패스로 도시를 탐험하는 동안 항상 가이드를 동반할 수 있도록 특별히 준비되었습니다. 

    이 가이드는 어떤 언어로 제공됩니까?

    이스탄불 디지털 도시 가이드는 영어로만 볼 수 있습니다.

    저축 보장

    저축 보장이란 무엇인가요?

    Cityberry Savings Guarantee는 패스를 구매하여 비용을 절약할 수 있도록 보장합니다. 패스의 유효 기간 동안 개별적으로 사용하는 활동의 총 비용이 패스 자체의 가격을 초과하는 경우 Cityberry는 차액을 환불합니다.

    저축 보장을 받기 위한 자격은 무엇입니까?

    저축 보장 혜택을 받으려면 패스 기간 내내 매일 최소 3개의 명소에 패스를 사용해야 합니다.

    저축보증을 청구하려면 어떻게 해야 합니까?

    패스를 마지막으로 사용한 날로부터 5일 이내에 이메일로 청구서를 제출하세요. [이메일 보호]패스 ID, 주문 확인 번호(확인 이메일에 포함되어 있음), 청구에 대한 간략한 설명을 포함해 주세요.

    저축보증 청구에 대한 답변을 받기까지 얼마나 걸리나요?

    당사 고객 지원팀이 고객님의 패스 활동을 주의 깊게 검토하여 영업일 기준 7~10일 이내에 귀하의 청구에 답변해 드립니다.

    저축 보장에 대한 환불금은 어떻게 계산됩니까?

    환불은 사용된 각 어트랙션에 대해 나열된 "패스 없이 가격" 섹션을 기준으로 계산됩니다. 총 환불 금액에서 10% 처리 수수료가 공제됩니다.

    신용 시스템

    "신용 포인트"는 무엇을 의미합니까?

    Istanbul Tourist Pass®를 구매하면 선택한 일수에 따라 크레딧 포인트를 받습니다. 이 크레딧 포인트를 사용하면 체류하는 동안 다양한 명소를 방문할 수 있습니다.

    신용 시스템은 어떻게 작동하나요? 

    각 어트랙션에는 특정 수의 포인트. 어트랙션을 방문하면 필요한 포인트 수가 총 사용 가능 크레딧 잔액에서 차감됩니다. 앱의 세부 정보 섹션에서 각 어트랙션의 포인트 수를 확인할 수 있습니다. 

    각 패스에는 몇 개의 학점이 포함됩니까?

    각 패스의 총 크레딧 포인트는 선택한 패스 기간에 따라 달라지며, 비용 증가와 각 활동의 가격 변동으로 인해 구매 날짜에 따라 변경될 수 있습니다.

    신용 포인트가 부족하면 어떻게 되나요? 

    모든 크레딧 포인트를 사용했거나 포인트가 특정 활동 입장료에 부족한 경우, 일반 티켓이나 입장료보다 훨씬 낮은 할인된 가격으로 원하는 활동의 추가 티켓이나 입장권을 구매할 수 있습니다.

    패스가 만료된 후에도 남은 포인트를 사용할 수 있나요?

    아니요, 남은 포인트는 패스 기간이 끝나면 만료되며 향후 방문으로 이월할 수 없습니다. 패스가 만료되기 전에 모든 크레딧 포인트를 사용하는 것이 좋습니다.

    사용하지 않은 포인트는 환불받을 수 있나요?

    사용하지 않은 포인트는 패스 기간이 종료되면 만료되며 다음 방문으로 이월될 수 없습니다.

    그러나 예상치 못한 상황(질병, 막판 계획 변경 등)으로 인해 패스를 전혀 사용하지 못하거나 패스만 사용한 경우 신용 포인트의 최대 10%를 사용함 환불 옵션을 알아보려면 지원팀에 문의하세요. 앱이나 웹사이트를 통해 쉽게 연락할 수 있습니다. 

    남은 신용 잔액을 어떻게 확인할 수 있나요? 

    언제든지 앱에서 사용 가능한 크레딧 포인트를 확인할 수 있습니다. 

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