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イスタンブール ミュージアム パスの価格、一覧、地図 2024
イスタンブール ミュージアム パスとは何ですか? 購入する必要がありますか? トルコの大都市を訪れることを計画している多くの人々がこの質問をしています. イスタンブールでは、訪問のために購入できるXNUMX種類のミュージアムパスがあります。 そのうちの XNUMX つはトルコ共和国文化観光省が所有し、提供するもので、もう XNUMX つは認定旅行代理店が提供するものです。
イスタンブールのすべての有名なランドマークへの訪問を計画している場合、このパスは長蛇の列をスキップしてお金を節約するのに役立ちます。 ただし、どれを購入すればよいかというと、もちろん、計画している滞在によって異なります。 ここでは、イスタンブール ミュージアム パスとは何か、このパスでできることとできないこと、主なメリットについて説明します。
イスタンブール ミュージアム パスとは
トルコ文化観光省が提供するイスタンブール ミュージアム パスは、イスタンブールの観光客の間でよく知られているカードです。 ミュージアム パスは、イスタンブールの特定の歴史博物館や文化スポットへのアクセスを提供する 5 回限りの支払いカードです。 有効期限は購入日ではなく、初回入館日からXNUMX日間です。
Müzekart+ という名前の別のミュージアム パスについて耳にすることになると言わざるを得ません。このパスは、トルコの 300 以上の博物館と遺跡に無制限にアクセスでき、1 年間有効で 60 TL の価格です。 ただし、このカードは、トルコ国民およびトルコの ID 番号を持つ外国人居住者専用です。
ミュージアム カード イスタンブールの購入方法
このミュージアム パスは、ミュージアム パス イスタンブールの公式ウェブサイトから購入できます。 オンラインで購入し、チケット ブースで確認書が記載されたカードを受け取るだけです。 または、ID カードを使用して特定の博物館チケット カウンターでイスタンブール ミュージアム カードを購入することもできます。 ミュージアム パス イスタンブールの価格は 2250.00 TL です。
ミュージアムパスの特典は？
最も重要な利点は、使いやすさです。 上記のすべての場所を訪れるために、チケットを取得するために列に並んだり、入場するために列に並んだりする必要はもうありません。 一年中いつでも人混みに事欠かないこの都市を訪れる最大の利点でしょう。
上記の場所をすべて訪れる予定であれば、入場料も安くなります。 ただし、ミュージアム パスで入場できる場所は限られているため、さらに多くの場所を訪れたい場合は、 イスタンブール ツーリスト パス®️を取得する より包括的なサービス 100 以上の人気アトラクションへの無料アクセス、ツアーや現地で必要なサービスを 80% 以上割引でご利用いただけます。
ミュージアムパスで行ける観光スポットは？
ミュージアムパスで無料で観覧できるエリアは、
- トプカプ宮殿
- イスタンブール考古学博物館
- ガラタ塔博物館
- グレートパレスモザイク博物館
- トルコとイスラム美術館
- イスタンブール イスラム科学技術史博物館
- ガラタ メヴレヴィ ロッジ ミュージアム
- ユルドゥズ宮殿博物館
- ルメリ要塞博物館
- フェティエ博物館
- ハギア イレーネ モニュメント ミュージアム
イスタンブール ミュージアム パスでカバーされる場所に関する情報は次のとおりです。
どのミュージアム パスを選ぶべきですか?
前に述べたように、イスタンブール ミュージアム パスには、最近別の選択肢があります: イスタンブール ツーリスト パス®です。 イスタンブール ツーリスト パス® は、イスタンブール ミュージアム パスのすべての特典を提供するだけでなく、アヤ ソフィア、ドルマバフチェ宮殿、ブルー モスクなど、他の美術館やアトラクションへの無料アクセスも提供します。 また、イスタンブール ツーリスト パス® では、ボスポラス海峡クルーズ、ガイド付き博物館ツアー、水族館訪問、イリュージョン博物館訪問、空港送迎など、さまざまなサービスやアトラクションを利用できます。イスタンブールにいて、他のさまざまな博物館、モニュメントだけでなく、専門的な文化公演、遊園地、その他の市内観光ツアーを探している場合は、イスタンブール ツーリスト パス® が最適です。
そのため、イスタンブール ツーリスト パス® を選択することをお勧めします。これにより、より多くの場所を見て、より多くのことを発見することができます! イスタンブールのトップ アトラクションやその他の素晴らしい機能への入場には、今すぐイスタンブール ツーリスト パス® を入手してください。 90 ユーロから、ウェブサイトからイスタンブール ツーリスト パス® を購入できます。
下の表を見て、イスタンブール ツーリスト パスが提供するものを見てみましょう。イスタンブール ツーリスト パスは、イスタンブール ミュージアム カードよりも多くのエリアとサービスをカバーしています。
| イスタンブールのアトラクション & チケット | ミュージアムパス | イスタンブール観光パス |
|---|---|---|
| 考古学博物館 | 入場のみ | ガイド付きツアーが含まれています |
| 大宮殿モザイク博物館 | 入場のみ | ガイド付きツアーが含まれています |
| タイル パビリオン ミュージアム | 入場のみ | ガイド付きツアーが含まれています |
| 古代東洋博物館 | 入場のみ |
ガイド付きツアーが含まれています |
| トプカプ宮殿博物館 | 入場のみ |
ガイド付きツアーが含まれています |
| トルコとイスラム芸術の博物館 | 入場のみ |
ガイド付きツアーが含まれています |
| ハギア イレーネ ミュージアム | 入場のみ |
ガイド付きツアーが含まれています |
| セレフィエ シスタン ガイド付きツアー | ✗ | ✗ |
| バシリカ シスタン | ✗ | ガイド付きツアーが含まれています |
| ドルマバフチェ宮殿 | ✗ | ガイド付きツアーが含まれています |
| グランドバザール | ✗ | ガイド付きツアーが含まれています |
| エユップ スルタン モスク | ✗ | ガイド付きツアーが含まれています |
| ハギア・ソフィア | ✗ | ガイド付きツアーが含まれています |
| ブルーモスク | ✗ | ガイド付きツアーが含まれています |
| ビザンチン ヒッポドローム ガイド付きツアー | ✗ | ガイド付きツアーが含まれています |
| イスタンブール イスラム科学技術歴史博物館 | 入場のみ |
✗ |
| ルメリ要塞博物館 | 入場のみ |
✗ |
| アダム ミツキェヴィチ ミュージアム | 入場のみ |
✗ |
| ガラタ メヴレヴィ ハウス ミュージアム | 入場のみ |
✗ |
| トゥルベス ミュージアム | 入場のみ | ✗ |
| トプカプ ハレム アパートメンツ | 入場のみ |
✗ |
| ミニチュア パーク イスタンブール | ✗ | ガイド付きツアーが含まれています |
| ウォックス ターキー イリュージョン & トイ ミュージアム | ✗ | 同梱 |
| ピエール ロティ (スカイ トラム) | ✗ | ガイド付きツアー 同梱 |
| ブルサ日帰り旅行 | ✗ | ガイド付きツアー 同梱 |
| トルコのショーを楽しめるボスポラス ディナー クルーズ | ✗ | 同梱 |
| サパンジャ湖とマシュキエ デイリー ツアー | ✗ | ガイド付きツアー 同梱 |
| ワーリング教団ショー | ✗ | 同梱 |
| イスタンブール空港シャトル | ✗ | 同梱 |
| イスタンブールのプライベート送迎の割引 | ✗ | 同梱 |
| イスタンブール セグウェイ ツアー | ✗ | ガイド付きツアー 同梱 |
| ボスポラス海峡クルーズ | ✗ | 同梱 |
| マダム・タッソー・イスタンブール | ✗ | 同梱 |
| 幻想博物館イスタンブール - アナトリア | ✗ | 同梱 |
| 幻想博物館イスタンブール - イスティクラル | ✗ | 同梱 |
| 自撮り博物館イスタンブール | ✗ | 同梱 |
| シー ライフ アクアリウム イスタンブール | ✗ | 同梱 |
| エマール水族館と水中動物園 | ✗ | 同梱 |
| プリンセス諸島ボートトリップ（往復） | ✗ | 同梱 |
| サファイア展望台 | ✗ | 同梱 |
| スカイライド 4D シミュレーション | ✗ | 同梱 |
| 乗り降り自由のボスポラス海峡ボート ツアー | ✗ | 同梱 |
| イスタンブールおもちゃ博物館 | ✗ | 同梱 |
| レゴランド ディスカバリー センター イスタンブール | ✗ | 同梱 |
| フライゾーン デミロレン | ✗ | 同梱 |
| ジャングルパーク | ✗ | 同梱 |
| Flyzone モール オブ イスタンブール | ✗ | 同梱 |
| ダンジョン | ✗ | 同梱 |
| Safari | ✗ | 同梱 |
| ヨーロッパからアジアへのパノラマ バス ツアー | ✗ | 同梱 |
| エクストリーム アベンチュア イスタンブール | ✗ | 同梱 |
| サキプ サバンジュ ミュージアム | ✗ | 同梱 |
| ペラ博物館 | ✗ | 同梱 |
| ダイアログ・イン・ザ・ダーク | ✗ | 同梱 |
| 沈黙の中の対話 | ✗ | 同梱 |
| 逆さまの家の写真体験 | ✗ | 同梱 |
| フランケンシュタイン ホラー ハウス | ✗ | 同梱 |
| ダンスショーのリズム | ✗ | 同梱 |
| ウラル アタマン クラシック カー博物館 | ✗ | 同梱 |
| バラットおもちゃ博物館 | ✗ | 同梱 |
| コンシェルジュサービス | ✗ | 同梱 |
| 独占旅行サービス | ✗ | 同梱 |
| オファー＆トリート | ✗ | 同梱 |
| イスタンブールでの COVID PCR 検査の割引 | ✗ | 同梱 |
| オスマンスタイルの写真撮影 | ✗ | 同梱 |
| 無制限のインターネット アクセス (ポータブル モバイル ホットスポット) | ✗ | 同梱 |
| Whatsapp 旅行者サポート | ✗ | 同梱 |
よくある質問
イスタンブール ツーリスト パス®とは何ですか?
イスタンブール ツーリスト パス® はどのように機能しますか?
非常に簡単！イスタンブール ツーリスト パスの使用を開始できます®️ 4つの簡単なステップで！
- イスタンブール ツーリスト パス®️をオンラインで購入してください。
- イスタンブール ツーリスト パス®️ アプリをダウンロードしてログインします。
- 行きたいアトラクションへGO！ほとんどはウォークインウォークインですが、一部は事前予約が必要です。予約は 15 秒で完了します。ガイド付きツアーの場合は、時刻表に基づいてガイドと待ち合わせする必要があります。
- 入り口でQRコードまたはパスIDをスキャンして、ガイドまたはゲートキーパーに連絡してください。 楽しみ！
市内観光中のイスタンブール ツーリスト パス® の利点は何ですか?
イスタンブール ツーリスト パス® は、100% 以上節約しながら市内の 80 以上の人気観光スポットへのアクセスを許可するデジタル シティ パスです。イスタンブール ツーリスト パス® を使用すると、将来の旅行に備えてお金を節約しながら、市内の最高の美術館、歴史的場所、隠れた名所を訪れることができます。
イスタンブール ツーリスト パス® にはどのような種類のアクティビティやアトラクションが含まれていますか?
イスタンブール ツーリスト パス®には 5 種類のアトラクションがあります。
ガイド付きツアー： ガイド付きツアーに参加する場合は、アプリの「パスの管理」から予約が必要となりますので、ツアー開始15分前までに集合場所へお越しください。
すべてのガイド付きツアーのスケジュールと集合場所は以下をご覧ください。
予約が必要なアトラクション： 一部のアトラクションやサービスは、アプリの「パスの管理」セクションから予約する必要があります。
ウォークイン アトラクション: 一部のアトラクションは予約が不要で、アトラクションの入り口で許可された担当者にイスタンブール ツーリスト パス ID を提示するだけで、いつでもご入場いただけます。
チケット購入の列をスキップ: パスを使用すると、選択したアクティビティでチケットの列を回避できます。この機能を利用するには、イスタンブール ツーリスト パス® カスタマー パネルにある場所を訪問する前に、すぐに QR コードを取得してください。入場時に QR コードを提示すると、指定されたアクティビティに簡単にアクセスできます。
割引料金のアトラクションとサービス: パス所有者は、さまざまなアトラクションやサービスで特別割引を受けられます。使用に関連して追加料金が発生する場合があることに注意してください。
イスタンブール ツーリスト パス® を使用する主な利点は何ですか?
- イスタンブール ツーリスト パス® はイスタンブールで一流のサービスを提供します。また、プロのツアーガイドと一緒に最高の美術館を訪れることもできます。
- イスタンブール ツーリスト パス® は観光パスであるだけでなく、そのカスタマー サポート ラインもイスタンブールに到着する前から旅行の計画を立て、利用するために役立ちます。
- イスタンブール ツーリスト パス® を使用して、プレミアム サービスやショーを割引料金でお楽しみください。
イスタンブール ツーリスト パス® を使用するといくら節約できますか?
イスタンブール ツーリスト パス® を使用すると、最大 80% 割引になります。チケットを別々に購入するとかなりの金額がかかりますが、それは自分で計算できます。
イスタンブール ツーリスト パス® を購入する前に知っておくべきことは何ですか?
イスタンブール ツーリスト パス® はどこで購入できますか?
イスタンブール ツーリスト パス® は完全にデジタル化されており、いつでも世界中どこでもオンラインで購入できます。
早期購入特典はありますか？
イスタンブール ツーリスト パス® は、特別な割引や特典を定期的に提供するだけでなく、旅行前に購入すると最高の価値が保証されます。さらに、今すぐ購入して 2 年間以内に利用できるという利便性もあります。
パス料金にはどのようなサービスが含まれていますか?また追加料金は何ですか?
イスタンブール ツーリスト パス® では、+100 のツアー、サービス、アトラクションが提供されており、そのほとんどは無料ですが、いくつかの割引サービスもあります。
年齢制限や割引価格に関する情報を入手できますか?
5～12歳のお子様は割引料金でご利用いただけます！
割引価格を確認するには、各パスの子供料金を参照してください。すべてのアトラクションで 2 歳から 5 歳までのお子様に入場料がかかるわけではありませんが、一部のアトラクションでは有料です。ただし、ほとんどの場合、お子様用のイスタンブール ツーリスト パス® を購入するよりも、アトラクションで直接入場チケットを購入する方が経済的です。そのため、最低年齢は5歳以上とさせていただきます。
訪問予定のどれくらい前からパスを購入できますか?
イスタンブール ツーリスト パス® には柔軟性があります。今すぐ購入して、今後 24 か月間使用できます。
パスは他人に譲渡できますか?
イスタンブール ツーリスト パス® は、主な旅行者の名前と関連する電子メール アドレスで取得する必要があります。ただし、家族や友人の連絡先詳細を使用して、柔軟にパスを購入できます。ご購入後、登録されているユーザー名やメールアドレスを変更することはできませんのでご注意ください。
市内の公共交通機関にパスを使用できますか?
イスタンブール ツーリスト パス® には、その特典に加えて割引特典も含まれています 公共交通カード チェックイン前にホテルまで便利に配達してくれるので、滞在中ずっと交通サービスをシームレスに利用できます。
必要に応じてパスの有効期間を延長したり、より上位の Tier にアップグレードしたりするためのプロセスはどのようなものですか?
次の段階にアップグレードしたい日数の差額を支払うだけで、イスタンブール ツーリスト パス® の有効期間を延長できます。 1、2、3、4、5、7、10 日間のオプションがあります。イスタンブール ツーリスト パス®️ は、旅行のニーズに合わせて柔軟に対応できます。連絡を取ることができます 弊社のカスタマーサポートチーム プロセスについて詳しく知るには。
購入する前に知っておくべき特定の利用規約はありますか?
購入する前に、必ず確認してください。 利用規約 トランザクションに関連付けられています。これらの規約は、買い手と売り手の両方の権利、責任、義務を概説します。支払い方法、配送、返品、保証、潜在的な責任などの問題を明確にするために、これらの規約をよく読んで理解することが重要です。利用規約に関してご質問やご不明な点がございましたら、ご購入に進む前にお気軽にお問い合わせください。
子供のためにパスを購入する必要がありますか?
5 歳以上のお子様の場合は、パスを購入する必要があります。ただし、5 歳未満の子供には通常パスは必要ありません。通常、年少のお子様の場合は、各アトラクションを別々に支払うほうが費用対効果が高くなります。したがって、お子様が 5 歳未満の場合はパスは必要なく、多くの場合、各アトラクションを個別に支払った方が安くなります。
イスタンブール ツーリスト パス® を購入してアクティベートするにはどうすればよいですか?
パスはオンラインで購入できますか? それとも物理的に購入できる場所はありますか?
イスタンブール ツーリスト パスは、当社のウェブサイトからオンラインで簡単に購入できます。最も便利にご利用いただくために、イスタンブールに到着する前にデジタル パスを購入することをお勧めします。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 今すぐパスを購入!
プロモーションコードを使用するにはどうすればよいですか？
ショッピング カートのチェックアウト時にプロモーション コードを使用できます。
購入後にパスの選択を変更できますか? 変更できる場合、どのようなプロセスになりますか?
現在パスに選択されている日数が不十分であることが判明した場合は、次に利用可能な日のオプションとの差額を支払うことで、パスの検証をアップグレードするオプションがあります。 当社のカスタマーサポートチーム は、アップグレードに最適なオファーを提供することに専念しています。お気軽にお問い合わせください。
パスを購入および管理するためのモバイル アプリはありますか?
もちろん！さらに、パスに簡単にアクセスできるように、Android デバイスと iOS デバイスの両方と互換性のある Istanbul Tourist Pass® モバイル アプリをダウンロードするオプションもあります。次の手順に従って、パス管理システムから簡単に購入できます。
- 1- イスタンブール ツーリスト パス® アプリケーションをダウンロードし、開いたら [今すぐ購入] ボタンをクリックします。
- 2- イスタンブールに滞在する大人と子供の人数を含めて、滞在期間を選択します。
- 3- 提供されている安全な支払い方法に進みます。
すぐにパス情報が電子メールで届きます。購入が完了すると、パスにアクセスして予約できるようになります。
私のパスはいつアクティベートされ、どれくらいの期間有効ですか?
パスは選択した開始日の午前 3 時から有効になり、購入内容に応じて連続した日間有効です。たとえば、25 日間パスを購入し、27 月 11 日の午前 59 時に有効化した場合、有効期間は XNUMX 月 XNUMX 日の午後 XNUMX 時 XNUMX 分までとなります。
他の人へのギフトとしてパスを購入できますか?そのプロセスはどのようになりますか?
はい、愛する人へのギフトとしてイスタンブール ツーリスト パス® を購入できます。主な旅行者の名前と関連する電子メール アドレスでパスを購入するだけです。ただし、家族や友人の連絡先詳細を使用して、柔軟にパスを購入できます。ご購入後、登録されているユーザー名やメールアドレスを変更することはできませんのでご注意ください。
購入プロセス中に利用できるカスタマー サポート ヘルプラインまたはライブ チャットはありますか?
イスタンブール ツーリスト パス® の購入手続き中にご質問がある場合は、次のことを行ってください。 我々に連絡する WhatsApp サポート ライン、オンライン チャット経由、またはリクエストに関する電子メールを送信してください。
確認メールが届きません。どうすればよいですか?
確認メールを受け取っていない場合は、問題を解決するために次の手順を実行してください。
通常、メールは数分以内に届きますが、場合によっては若干の遅延が発生する場合がありますのでご了承ください。完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
スパム フィルターまたは迷惑メール ボックスをチェックして、電子メールが誤ってそこでフィルターされていないかどうかを確認する価値があります。場合によっては、正規の電子メールがこれらのフォルダーに到達する可能性があります。
スパム フォルダーを確認しても確認が届かない場合は、カスタマー サポート チームにお気軽にお問い合わせください。彼らは、お客様がスムーズに体験できるようサポートしており、お客様が直面している問題については喜んでお手伝いいたします。
パスの使用
パスにはどのようなアトラクションやサービスが含まれていますか?
ぜひご覧ください。」付属品このセクションでは、お客様の体験に含まれるアメニティとサービスの詳細な概要を説明します。
パスを使用するにはどのような手順を踏めばよいですか?
パスを効果的に使用するには、次の手順を実行する必要があります。
本： 予約が必要なアトラクションや体験は、訪問前に予約してください。
ウォークイン: 予約が必要ないアトラクションの場合は、直接入場してチケット カウンターでパスを提示してください。
モバイルアプリを確認してください: モバイル アプリをダウンロードし、パス情報を手元に置いて、すばやく簡単にアクセスできるようにします。
マイパスの管理: モバイル アプリを使用するか、当社の Web サイトにアクセスして、使用履歴や残りのアトラクションの表示などのパスを管理します。
個々のアトラクションの詳細: 営業時間やその他の情報など、各アトラクションの詳細については、当社の Web サイトまたはモバイル アプリ内で個々のアトラクションの詳細を参照してください。
予約の作成/キャンセルには要件はありますか?また、どのようにすればよいですか?
すべてではありませんが、多くのアトラクションは予約が必要です。一部のツアーやアトラクションでは、収容人数の制限、スケジュールの制約、またはその他の要因により、この要件が設けられています。予約を行うかキャンセルするには、イスタンブール ツーリスト パス® モバイル アプリ、ウェブサイトのパス管理機能を確認するか、各アトラクションに記載されている詳細を確認してください。予約を行ってもパスは有効化されないことに注意してください。選択したアクティビティまたは訪問のための場所を確保するだけです。
一人で美術館を訪れることはできますか？
残念ながら、「 ガイド付きツアー。ただし、ウォークイン美術館の場合は、ご自身で美術館を探索することも大歓迎です。ご訪問に関して特別なご希望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
ガイド付きツアーの集合場所はどこですか?どうすればガイドに会えますか？
お客様の便宜のため、特定の集合場所は、イスタンブール ツーリスト パス モバイル アプリのロゴが描かれた白い旗または傘で簡単に識別できます。これにより、すべての参加者にとってシームレスで認識可能な集合場所が確保されます。
さらに、 時刻表 モバイルアプリとウェブサイトの両方で、今後のアクティビティのスケジュールに簡単にアクセスできます。
さらにご質問がある場合、または追加のサポートが必要な場合は、お気軽にカスタマー サポートまでお問い合わせください。私たちは、お客様の体験を向上させ、訪問を楽しいものにするためにここにいます。
ガイドを認識するにはどうすればよいですか?
私たちのガイドは、イスタンブール ツーリスト パス®️ のロゴが入った白い旗または傘を持っています。ツアー開始予定時刻の 20 分前までに、指定された集合場所でガイドと待ち合わせるようお願いいたします。
チップは含まれていますか？ガイドにチップを渡すべきですか？
サービス料金にはチップは含まれていません。チップは義務ではありませんが、非常に感謝されます。ガイドのサービスが楽しくて役に立ったと感じた場合は、チップを渡すと感謝の気持ちが表れます。ご検討をお願いいたします。他にご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ガイド付きツアーに遅れた場合、ガイドなしで入場できますか?
残念ながら、ツアーに遅れて到着した場合はガイド付きツアーに参加することはできません。ただし、心配する必要はありません。次のツアーのタイミングを確認し、代わりにそのツアーに参加する計画を立てることができます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。他にご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
同じ日に複数のアトラクションにパスを使用できますか?
各アトラクションにはパスで 1 回の訪問制限があります。ただし、パスを使用して 1 日に探索できるアトラクションの数に制限はないため、同じ日に複数のアトラクションを自由に訪れることができます。他にご質問がある場合、またはさらに詳しい説明が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
ピーク時間帯や特別なイベント時のパスの使用に制限はありますか?
いいえ、ピーク時間帯や特別なイベント中のパスの使用に制限はありません。ただし、混雑時などは例外的な場合もございますので、あらかじめご了承ください。ご不明な点がある場合、またはさらに詳しい説明が必要な場合はお気軽にお問い合わせください。
パスの有効期間内に同じアトラクションを複数回訪れることはできますか?
いいえ、パスを使用してアトラクションを訪問できる 1 日の制限はありません。ただし、各ツアーやアクティビティへの訪問または参加は、パスの有効期間中 1 回のみであることに注意してください。他にご質問がある場合、またはさらに詳しい説明が必要な場合はお気軽にお問い合わせください。
現在パスに含まれているアトラクションを確認するにはどうすればよいですか?
当社ウェブサイトおよびイスタンブール ツーリスト パス® アプリケーションから「Manage My Pass」にアクセスすると、含まれているアトラクションの最新リストを簡単に見つけることができます。このセクションでは、パスの対象となるアトラクションに関する最新情報を提供します。他にご質問がある場合、またはさらにサポートが必要な場合はお気軽にお問い合わせください。
アトラクションの営業時間を知るにはどうすればよいですか?
Web ブラウザを使用している場合は、次のサイトにアクセスしてアトラクションの営業時間を確認できます。 アトラクションページ。モバイル アプリを使用している場合は、この情報を次の場所で見つけることができます。 アトラクションセクション。これにより、各アトラクションの営業時間に関する必要な詳細が提供されます。さらにご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
購入時に開始日を設定しませんでした。パスの開始日を選択/変更するにはどうすればよいですか?
WhatsApp サポート ライン、オンライン チャットを通じてご連絡いただくか、リクエストに関する電子メールを送信してください。
アトラクションでパスの使用時に問題が発生した場合はどうすればよいですか?
問題が発生しないことを願っておりますが、アトラクションでパスの使用に問題が発生した場合は、お気軽にカスタマー サービス チームにご連絡ください。彼らは喜んであなたをサポートし、あなたが経験している懸念や課題に対処します。お客様の満足は当社にとって重要であり、問題があれば迅速に解決するようお手伝いいたします。
訪問中にアトラクションが一時的に閉鎖されたり利用できなくなったりした場合はどうなりますか?
訪問中に臨時休業または利用できないアトラクションに遭遇した場合でも、心配する必要はありません。ほぼすべてのアトラクションで代替手段をご用意しておりますので、パスを最大限に活用していただけます。このような状況では、当社のカスタマー サービス チームにご連絡ください。お客様が充実した滞在を過ごせるよう、利用可能な代替手段をご案内いたします。お客様のご満足が当社の最優先事項であり、お客様が遭遇する可能性のある問題の解決をお手伝いいたします。
確認メールを紛失した場合、パス アカウントにアクセスするにはどうすればよいですか?
確認メールを紛失してしまい、パス アカウントにアクセスする必要がある場合でも、ご安心ください。電子メールまたは WhatsApp 経由でご連絡いただくことで、簡単にアクセスを取り戻すことができます。これらのチャネルのいずれかを通じて当社にご連絡いただければ、当社のチームがアカウント詳細の回復をお手伝いいたします。私たちは、お客様のエクスペリエンスが可能な限りスムーズになるようお手伝いいたします。
自分のパスを他の人と共有したり、グループでの訪問に使用したりできますか?
残念ながら、パスに大人 1 名しか乗車していない場合、パスを他の人と共有したり、グループでの訪問に使用したりすることはできません。各パスは個人使用のみを目的としています。大人と子供の人数を選択してパスを購入する必要があります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。他にご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
払い戻し
返金を受けるにはどうすればよいですか、またその手順は何ですか?
払い戻しをリクエストし、手順を理解するには、キャンセル条件に違いはなく、以下の内容がすべてのサービスとアトラクションに共通して適用されることに注意してください。 追加サービスを含むすべてのキャンセルには、7% の入場料が適用されます。 24 時間以内にキャンセルした場合、またはノーショウの場合、残念ながら返金はできません。特別な懸念がある場合、または返金プロセスに関するサポートが必要な場合は、弊社の 利用規約 または当社のカスタマーサービスまでご連絡ください。ご理解いただきありがとうございます。
払い戻しを受けるにはどうすればよいですか?
返金手続きを開始するには、お問い合わせください 弊社のカスタマーサポートチーム。必要な手順をサポートし、払い戻し手順についてのガイダンスを提供します。
未使用の日数の返金をリクエストできますか?
未使用の日数についてご懸念があることは理解していますが、当社のポリシーには節約保証が含まれており、残念ながら未使用の日数に対する返金は行っていないことに注意してください。さらにご質問がある場合、またはさらに詳しい説明が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。当社の方針をご理解いただきますようお願い申し上げます。
アトラクションを予約しましたが利用できませんでした。このアトラクションの払い戻しはできますか?
申し訳ございませんが、アトラクションのご予約の払い戻しはいたしかねますので、ご了承ください。ただし、キャンセルが間に合わない場合は、予約したアトラクションやサービスの料金を計算させていただきます。このような場合、パスに対してお支払いいただいた金額との差額をカードに返金させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
最も人気のある質問
イスタンブールツーリストパスはどのように機能しますか?
非常に簡単！イスタンブール ツーリスト パスの使用を開始できます®️ 4つの簡単なステップで！
- イスタンブール ツーリスト パス®️をオンラインで購入してください。
- イスタンブール ツーリスト パス®️ アプリをダウンロードしてログインします。
- 行きたいアトラクションへGO！ほとんどはウォークインウォークインですが、一部は事前予約が必要です。予約は 15 秒で完了します。ガイド付きツアーの場合は、時刻表に基づいてガイドと待ち合わせする必要があります。
- 入り口でQRコードまたはパスIDをスキャンして、ガイドまたはゲートキーパーに連絡してください。 楽しみ！
ツーリスト パスを有効にするにはどうすればよいですか?
パスは選択した開始日の午前 3 時から有効になり、購入内容に応じて連続した日間有効です。たとえば、25 日間パスを購入し、27 月 11 日の午前 59 時に有効化した場合、有効期間は XNUMX 月 XNUMX 日の午後 XNUMX 時 XNUMX 分までとなります。
購入プロセス中に利用できるカスタマー サポート ヘルプラインまたはライブ チャットはありますか?
イスタンブール ツーリスト パス® の購入手続き中にご質問がある場合は、次のことを行ってください。 我々に連絡する WhatsApp サポート ライン、オンライン チャット経由、またはリクエストに関する電子メールを送信してください。
ハーレム セクションはトプカプ宮殿のガイド付きツアーに含まれていますか?
はい、ハーレムセクションは トプカプ宮殿ガイド付きツアー イスタンブール ツーリスト パス® をご利用ください。総合的なガイド付きツアー体験の一環として、スルタンとその家族の豪華な私邸を探索しましょう。
イスタンブール ツーリスト パス® を使用するといくら節約できますか?
イスタンブール ツーリスト パス® を使用すると、最大 80% 割引になります。チケットを別々に購入するとかなりの金額がかかりますが、それは自分で計算できます。
輸送手段
交通カードを受け取って有効化するにはどうすればよいですか?
交通カードは、チェックインの 1 日前にホテルに簡単にお届けします。カードを受け取ったら、キオスク機を使用して簡単にカードをアクティベートできます。このカードは個人使用を目的としており、1 名様に有効であるため、イスタンブールでの交通体験をお客様のニーズに合わせて便利にすることができます。
空港送迎やその他の交通サービスにイスタンブール ツーリスト パス® を使用できますか?
イスタンブール ツーリスト パス® を使用すると、空港から宿泊施設近くのエリアまでの無料の空港シャトル サービスをご利用いただけます。さらに、空港からホテルの玄関口まで直接お届けする便利な専用送迎サービスを割引価格でご提供いたします。イスタンブール訪問の際は、これらの交通手段をぜひご利用ください。
パスの有効期限が切れており、送迎を予約できませんでしたが、まだ予約できますか?
申し訳ございませんが、パス終了後の送迎のご予約・ご予約は承ることができません。スムーズにご利用いただくために、パスが終了する前に予約または予約をされることをお勧めします。
アトラクションとサービス
ハーレム セクションはトプカプ宮殿のガイド付きツアーに含まれていますか?
はい、ハーレムセクションは トプカプ宮殿ガイド付きツアー イスタンブール ツーリスト パス® をご利用ください。総合的なガイド付きツアー体験の一環として、スルタンとその家族の豪華な私邸を探索しましょう。
イスタンブール ツーリスト パス® でプライベート ツアー ガイドを雇うことはできますか?
はい、雇用できます プライベートツアーガイド イスタンブール ツーリスト パス® を通じて。当社のプライベート ツアー ガイド サービスは、お客様の興味や好みに合わせてカスタマイズされた体験を提供します。イスタンブールの歴史、文化、観光スポットについての洞察を提供する経験豊富なガイドと一緒に、自分のペースで街を探索し、旅程をカスタマイズすることができます。さらに、人気のアトラクションの行列をスキップして、シームレスな体験を実現するオプションもあります。イスタンブール ツーリスト パス® でプライベート ツアーを予約するだけで、手間のかからない忘れられないイスタンブールの旅をお楽しみいただけます。
イスタンブール ツーリスト パス® で専用ドライバーを雇うことはできますか?
絶対に！イスタンブール ツーリスト パス® を使用すると、便利にレンタルできます プライベートドライバーサービス 自分のペースでイスタンブールを探索できます。当社のプライベート ドライバー サービスでは、走行距離 8 キロメートルまでの制限付きで、市内で 200 時間の運転手付き送迎サービスを提供しています。象徴的なランドマークを訪れる場合でも、隠れた名所を探索する場合でも、当社のプロのドライバーがシームレスでストレスのない体験を保証します。
イスタンブール ツーリスト パス® で音声ガイドを利用できますか?
はい、いろいろあります 音声ガイド 自分のペースでランドマークを探索できるよう、注意深く準備されています。
イスタンブール ツーリスト パス®とは何ですか?
イスタンブール ツーリスト パス® は、イスタンブール旅行を簡単に最大限に楽しむのに役立つデジタル観光パスです。イスタンブール ツーリスト パス® には、1、2、3、4、5、7、または 10 日間の XNUMX つの異なる有効期限オプションがあります。