חֶברָה
ISTANBUL TOURIST PASS®
קישורים אחרים
מדריך העיר
אטרקציות פופולריות
סיורים מודרכים במוזיאון
ציוני דרך היסטוריים
בידור
שירותים פרטיים
מחיר כרטיס מוזיאון איסטנבול, רשימה, מפה 2024
מהו כרטיס המוזיאון באיסטנבול והאם אני צריך לקנות אחד? אנשים רבים שמתכננים לבקר במטרופולין הטורקי שואלים את השאלה הזו. באיסטנבול, ישנם שני סוגים של מוזיאון פס שתוכלו לקנות לביקור שלכם. אחד מהם נמצא בבעלות ומציע משרד התרבות והתיירות של הרפובליקה של טורקיה והשני מוצע על ידי סוכני נסיעות מורשים.
אם אתם מתכננים ביקור בכל ציוני הדרך המפורסמים של איסטנבול, הכרטיס הזה יעזור לכם לדלג על התורים הארוכים ולחסוך כסף. עם זאת, אם תשאלו איזה מהם כדאי לקנות, הכל תלוי כמובן בשהות שאתם מתכננים. כעת נסביר מהו כרטיס המוזיאון באיסטנבול, מה אתה יכול ומה לא יכול לעשות איתו, ומה היתרונות העיקריים שלו.
מהו כרטיס המוזיאון באיסטנבול?
כרטיס המוזיאון באיסטנבול המוצע על ידי משרד התרבות והתיירות הטורקי הוא כרטיס ידוע בקרב המבקרים באיסטנבול. המוזיאון פס הוא כרטיס תשלום חד פעמי המספק לך גישה למוזיאונים היסטוריים ונקודות עניין תרבותיות מסוימות באיסטנבול. הוא תקף ל-5 ימים, לא החל מיום הרכישה, אלא מיום השימוש הראשוני לכניסה הראשונה למוזיאון.
אנחנו חייבים לומר שתשמעו על מוזאון פס נוסף בשם Müzekart+, המעניק גישה לביקורים בלתי מוגבלים ביותר מ-300 מוזיאונים ואתרים ארכיאולוגיים בטורקיה, תקף לשנה ובמחיר של 1 TL; אולם כרטיס זה מיועד אך ורק לאזרחים טורקים ולתושבים זרים בעלי מספר תעודת זהות טורקית.
איך רוכשים כרטיס מוזיאון באיסטנבול?
אתה יכול לרכוש כרטיס מוזיאון זה מאתר האינטרנט הרשמי של המוזיאון פס איסטנבול. אתה יכול לקנות באינטרנט, ואז פשוט לאסוף את הכרטיס עם האישור מדוכני הכרטיסים. לחלופין, אתה יכול לרכוש את כרטיס המוזיאון של איסטנבול בדלפקי כרטיסים מסוימים במוזיאון עם תעודת הזהות שלך. המחיר של מוזאון פס איסטנבול הוא 2250.00 TL.
מהן היתרונות של כרטיס המוזיאון?
היתרון המשמעותי ביותר הוא קלות השימוש. אתה כבר לא צריך לחכות בתור כדי להשיג את הכרטיסים שלך או לעמוד בתור כדי להיכנס כדי לבקר בכל המיקומים שהוזכרו לעיל. זה חייב להיות היתרון החשוב ביותר בביקור בעיר שבה לא חסר קהל בכל עת של השנה.
אם אתם מתכננים לבקר בכל המיקומים שהוזכרו לעיל, תוציאו פחות כסף גם על הכניסות. עם זאת, מכיוון שכרטיס המוזיאון מעניק כניסה רק למספר מצומצם של מיקומים, אם אתם מתכננים לבקר יותר, כדאי לשקול קבלת כרטיס תייר באיסטנבול®️ שהוא יותר כולל, מציע גישה חופשית ל-100+ אטרקציות מובילות, סיורים ושירותים מקומיים חיוניים עם חיסכון של מעל 80%.
באילו אטרקציות תיירותיות תוכלו לבקר עם כרטיס המוזיאון?
אזורי העניין ש-Museum Pass מציג גישה חופשית אליהם הם
- ארמון טופקאפי
- מוזיאונים ארכיאולוגיים באיסטנבול
- מוזיאון מגדל גלטה
- מוזיאון הפסיפס הגדול של הארמון
- מוזיאון לאמנויות טורקיה ואסלאם
- מוזיאון איסטנבול לתולדות המדע והטכנולוגיה באסלאם
- מוזיאון הלודג' גלטה מבלוי
- מוזיאון ארמון ילדיז
- מוזיאון מבצר רומלי
- מוזיאון פטהייה
- מוזיאון אנדרטת איה איירין
להלן המידע על המקומות המכוסים בכרטיס המוזיאון באיסטנבול:
איזה כרטיס מוזיאון לבחור?
כפי שציינו קודם, ל- Istanbul Museum Pass יש חלופה נוספת לאחרונה: Istanbul Tourist Pass®. ה-Istanbul Tourist Pass® מציע לא רק את כל היתרונות של כרטיס המוזיאון של איסטנבול, אלא גם גישה חופשית לעוד מוזיאונים ואטרקציות אחרות כגון איה סופיה, ארמון דולמאבהצ'ה או המסגד הכחול. Istanbul Tourist Pass® מציע לכם גם מגוון שירותים ואטרקציות, לרבות הפלגות בבוספורוס, סיורים מודרכים במוזיאון, ביקורים באקווריום, ביקורים במוזיאון האשליה והסעות לשדה התעופה.אם אתם באיסטנבול ומחפשים אחר מוזיאונים שונים, מונומנטים, אבל גם מופעי תרבות מיוחדים, פארקי שעשועים וטיולים אחרים בעיר, איסטנבול טוריסט פאס® הוא האפשרות הטובה ביותר עבורכם!
לכן אנו ממליצים לכם לבחור ב- Istanbul Tourist Pass®, המציע לכם הזדמנות לראות עוד ולגלות עוד! לקבלת כניסה לאטרקציות המובילות של איסטנבול ולתכונות מדהימות אחרות, קבל עוד היום כרטיס איסטנבול Tourist Pass®! אתה יכול לקנות Istanbul Tourist Pass® מהאתר, החל מ-90 יורו.
בואו נסתכל בטבלה למטה ונראה מה מציע כרטיס התיירים של איסטנבול, המכסה יותר אזורים ושירותים שונים מאשר כרטיס המוזיאון של איסטנבול.
| אטרקציות וכרטיסים באיסטנבול | מעבר מוזיאונים | מעבר לתיירים באיסטנבול |
|---|---|---|
| מוזיאון ארכיאולוגי | כניסה בלבד | סיור מודרך כלול |
| מוזיאון הפסיפסים של הארמון הגדול | כניסה בלבד | סיור מודרך כלול |
| מוזיאון ביתן אריחים | כניסה בלבד | סיור מודרך כלול |
| מוזיאון המזרח הקדום | כניסה בלבד |
סיור מודרך כלול |
| מוזיאון ארמון טופקאפי | כניסה בלבד |
סיור מודרך כלול |
| מוזיאון לאמנויות טורקיות ואיסלמיות | כניסה בלבד |
סיור מודרך כלול |
| מוזיאון איה איירין | כניסה בלבד |
סיור מודרך כלול |
| סיור מודרך בבור סרפיה | ✗ | ✗ |
| בור בזיליקה | ✗ | סיור מודרך כלול |
| ארמון Dolmabahçe | ✗ | סיור מודרך כלול |
| השוק הגדול | ✗ | סיור מודרך כלול |
| מסגד איופ סולטן | ✗ | סיור מודרך כלול |
| איה סופיה | ✗ | סיור מודרך כלול |
| מסגד כחול | ✗ | סיור מודרך כלול |
| סיור מודרך בהיפודרום הביזנטי | ✗ | סיור מודרך כלול |
| המוזיאון לתולדות המדע והטכנולוגיה האסלאמי באיסטנבול | כניסה בלבד |
✗ |
| מוזום מבצר רומלי | כניסה בלבד |
✗ |
| מוזיאון אדם מיצקביץ' | כניסה בלבד |
✗ |
| מוזיאון בית גלטה מבלוי | כניסה בלבד |
✗ |
| מוזיאון טורבס | כניסה בלבד | ✗ |
| Topkapi Harem Apartments | כניסה בלבד |
✗ |
| פארק מיניאטורק איסטנבול | ✗ | סיור מודרך כלול |
| Wox Turkey Illusion & Toy Museum | ✗ | כלול |
| פייר לוטי (חשמלית שמיים) | ✗ | סיור מודרך כלול |
| טיול יום בורסה | ✗ | סיור מודרך כלול |
| שייט ארוחת ערב בבוספורוס עם מופעים טורקיים | ✗ | כלול |
| אגם סאפנקה וסיור יומי של מאשוקיה | ✗ | סיור מודרך כלול |
| מופע דרווישים מסתחררים | ✗ | כלול |
| הסעות לנמל התעופה של איסטנבול | ✗ | כלול |
| העברה פרטית באיסטנבול מוזלת | ✗ | כלול |
| סיורי סגווי באיסטנבול | ✗ | סיור מודרך כלול |
| שייט בבוספורוס | ✗ | כלול |
| מאדאם טוסו איסטנבול | ✗ | כלול |
| מוזיאון האשליות איסטנבול-אנטוליה | ✗ | כלול |
| מוזיאון האשליות איסטנבול - איסטיקלאל | ✗ | כלול |
| מוזיאון סלפי איסטנבול | ✗ | כלול |
| אקווריום סי לייף איסטנבול | ✗ | כלול |
| אקווריום Emaar וגן החיות התת ימי | ✗ | כלול |
| שייט באיי הנסיכים (הלוך ושוב) | ✗ | כלול |
| מרפסת תצפית ספיר | ✗ | כלול |
| סימולציית SkyRide 4D | ✗ | כלול |
| סיור בסירת הופ-און הופ-אוף בבוספורוס | ✗ | כלול |
| מוזיאון הצעצועים של איסטנבול | ✗ | כלול |
| מרכז גילוי לגולנד איסטנבול | ✗ | כלול |
| Flyzone Demiroren | ✗ | כלול |
| פארק הג'ונגל | ✗ | כלול |
| קניון Flyzone של איסטנבול | ✗ | כלול |
| צינוק | ✗ | כלול |
| ספארי | ✗ | כלול |
| סיור פנורמי באוטובוס מאירופה לאסיה | ✗ | כלול |
| Xtrem Aventures Istanbul | ✗ | כלול |
| מוזיאון Sakip Sabancı | ✗ | כלול |
| מוזיאון פרה | ✗ | כלול |
| דיאלוג בחושך | ✗ | כלול |
| דיאלוג בדממה | ✗ | כלול |
| חווית צילום בבית הפוך | ✗ | כלול |
| בית האימה פרנקנשטיין | ✗ | כלול |
| קצב מופע הריקודים | ✗ | כלול |
| מוזיאון המכוניות הקלאסיות של אוראל אטמאן | ✗ | כלול |
| מוזיאון הצעצועים באלאט | ✗ | כלול |
| שירותי קונסיירז ' | ✗ | כלול |
| שירותי נסיעות בלעדיים | ✗ | כלול |
| הצעות ופינוקים | ✗ | כלול |
| בדיקת COVID PCR מוזלת באיסטנבול | ✗ | כלול |
| צילום צילום בסגנון עות'מאני | ✗ | כלול |
| גישה לאינטרנט ללא הגבלה (נקודה חמה ניידת ניידת) | ✗ | כלול |
| תמיכת WHATSAPP למטיילים | ✗ | כלול |
שאלות נפוצות
מהו Istanbul Tourist Pass®?
איך עובד Istanbul Tourist Pass®?
קל מאוד! אתה יכול להתחיל להשתמש בכרטיס התיירים שלך באיסטנבול®️ ב-4 שלבים פשוטים!
- רכוש את Istanbul Tourist Pass®️ באינטרנט.
- הורד את אפליקציית Istanbul Tourist Pass®️ והיכנס.
- לכו לכל אטרקציה שתרצו! רובם נכנסים לכניסה אך חלקם דורשים הזמנה מראש, שתוכל לבצע תוך 15 שניות. עבור סיורים מודרכים, עליך לפגוש את מדריך הטיולים בהתבסס על לוח הזמנים.
- סרוק את קוד ה-QR או מזהה ה- Pass שלך בכניסות, למדריכים שלנו או לשומרי הסף. תהנה!
מהם היתרונות של Istanbul Tourist Pass® בזמן חקר העיר?
Istanbul Tourist Pass® הוא כרטיס עיר דיגיטלי שיעניק לך גישה ליותר מ-100 אטרקציות מובילות בעיר, ובמקביל יעזור לך לחסוך יותר מ-80%. עם Istanbul Tourist Pass®, אתה יכול לבקר במוזיאונים הטובים ביותר, במקומות היסטוריים ובפנינים נסתרות בעיר תוך כדי חיסכון בכסף לטיולים העתידיים שלך.
אילו סוגי פעילויות ואטרקציות מכוסים בכרטיס התיירים של איסטנבול?
Istanbul Tourist Pass® כולל 5 סוגי אטרקציות.
סיורים מודרכים: אם אתם מתכננים להצטרף לסיורים מודרכים, יש לבצע הזמנה דרך סעיף "ניהול הכרטיס שלי" באפליקציה. אנא היו בנקודת המפגש לפחות 15 דקות לפני תחילת הסיור.
ראה את כל לוחות הזמנים של הסיורים המודרכים ונקודות המפגש למטה,
אטרקציות המחייבות הזמנה: חלק מהאטרקציות והשירותים מחייבים הזמנות דרך סעיף "ניהול הכרטיס שלי" באפליקציה.
אטרקציות להליכה: אטרקציות מסוימות אינן מצריכות הזמנות, מה שמאפשר לך להיכנס אליו בזמן שנוח לך על ידי הצגת תעודת הזהות של Istanbul Tourist Pass® לצוות המורשה בכניסה לאטרקציה.
דלג על תור הכרטיסים: הכרטיס שלך מאפשר לך לעקוף קווי כרטיס בפעילויות נבחרות. כדי להשתמש בתכונה זו, לפני ביקור במיקום בפאנל הלקוחות של Istanbul Tourist Pass®, השג במהירות את קוד ה-QR שלך. הצג את קוד ה-QR שלך עם הכניסה כדי לגשת ללא מאמץ לפעילויות המיועדות.
אטרקציות ושירותים מוזלים: תהנה מהנחות בלעדיות באטרקציות ושירותים שונים כבעל Pass; שים לב שייתכנו חיובים נוספים הקשורים לשימוש בהם.
מהם היתרונות העיקריים של השימוש בכרטיס התיירים של איסטנבול?
- Istanbul Tourist Pass® מציע את השירותים המובילים באיסטנבול. כמו כן, תוכלו לבקר במיטב המוזיאונים עם מדריכי טיולים מקצועיים.
- Istanbul Tourist Pass® לא רק כרטיס סיור, אלא גם קו תמיכת הלקוחות שלו נמצא איתך כדי לתכנן ולנצל את הטיול שלך עוד לפני שאתה כאן באיסטנבול.
- תיהנו משירותי פרימיום ומופעים בתעריפים מוזלים עם ה-Istanbul Tourist Pass®.
כמה אני יכול לחסוך עם איסטנבול Tourist Pass®?
עם ה-Istanbul Tourist Pass®, אתה יכול לחסוך עד 80%. קניית הכרטיסים בנפרד תעלה הרבה יותר, ואתה יכול לחשב זאת בעצמך!
מה עלי לדעת לפני רכישת כרטיס איסטנבול Tourist Pass®?
היכן אוכל לרכוש את Istanbul Tourist Pass®?
Istanbul Tourist Pass® הוא דיגיטלי לחלוטין ותוכלו לרכוש באינטרנט בכל עת ובכל מקום בעולם.
האם יש הטבות לרכישה מוקדמת?
ה-Istanbul Tourist Pass® לא רק מספק הנחות והטבות בלעדיות מעת לעת, אלא גם מבטיח את התמורה הטובה ביותר ברכישה לפני הנסיעות שלך. בנוסף, יש לך את הנוחות של רכישה עכשיו ולנצל אותה תוך פרק זמן של שנתיים.
אילו שירותים כלולים בתשלום ה-Pass ומהן התוספות?
Istanbul Tourist Pass® מציע +100 סיורים, שירותים ואטרקציות ורובם בחינם, יש גם כמה שירותים מוזלים.
האם אוכל לקבל מידע על מגבלות גיל ומחירים מוזלים?
יש לנו מחירים מוזלים לילדים בין 5-12 שנים!
אנא עיין במחיר הילד עבור כל מעבר כדי לראות את המחירים המוזלים. למרות שלא כל האטרקציות גובות דמי כניסה לילדים בין שנתיים ל-2, חלקן כן. עם זאת, ברוב המקרים, יהיה לכם חסכוני יותר לרכוש את כרטיס הכניסה ישירות באטרקציה מאשר לרכוש כרטיס איסטנבול Tourist Pass® לילדכם. מסיבה זו, הגיל המינימלי שלנו הוא 5 שנים.
כמה זמן מראש אני יכול לרכוש כרטיס לפני הביקור המתוכנן שלי?
Istanbul Tourist Pass® מציע גמישות - אתה יכול לרכוש עכשיו ולהשתמש בו ב-24 החודשים הבאים.
האם הכרטיס ניתן להעברה לאדם אחר?
יש לרכוש את Istanbul Tourist Pass® תחת שם הנוסע הראשי וכתובת הדוא"ל המשויכת אליו. עם זאת, יש לך את הגמישות לרכוש כרטיסים עבור בני משפחה וחברים באמצעות פרטי הקשר שלהם. שימו לב שלאחר הרכישה, לא ניתן לשנות את שם המשתמש או כתובת האימייל הרשום.
האם אוכל להשתמש בכרטיס לתחבורה ציבורית בתוך העיר?
בנוסף להטבות שלו, ה- Istanbul Tourist Pass® מציע הנחה כרטיסי תחבורה ציבורית ומשלוח נוח למלון לפני ביצוע הצ'ק-אין, מה שמבטיח גישה חלקה לשירותי תחבורה לאורך כל השהות.
מהו התהליך להארכת תוקף המעבר/שדרוג לדרג גבוה יותר במידת הצורך?
הארך את משך ה-Istanbul Tourist Pass® שלך פשוט על ידי תשלום הפרש המחיר עבור הימים שבהם תרצה לשדרג לשכבה הבאה. עם אפשרויות של 1, 2, 3, 4, 5, 7 ו-10 ימים. Istanbul Tourist Pass®️ מציע גמישות שתתאים לצרכי הנסיעה שלך. אתה יכול ליצור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו כדי ללמוד עוד על התהליך.
האם יש תנאים והגבלות ספציפיים שעלי לדעת לפני ביצוע הרכישה?
לפני ביצוע הרכישה, חיוני לבדוק את תנאים הקשורים לעסקה. תנאים אלה מתארים את הזכויות, החובות והחובות של הקונה ושל המוכר כאחד. חשוב לקרוא ביסודיות ולהבין את התנאים הללו כדי להבטיח בהירות בנושאים כמו אמצעי תשלום, משלוח, החזרות, אחריות וכל התחייבות אפשרית. אם יש לך שאלות או חששות לגבי התנאים וההגבלות, אל תהסס לבקש הבהרות לפני שתמשיך ברכישה.
האם אני צריך לרכוש כרטיס עבור הילד שלי?
עבור ילדים מעל גיל 5, כן, תצטרך לרכוש Pass. עם זאת, ילדים מתחת לגיל 5 בדרך כלל אינם זקוקים לאישור. בדרך כלל משתלם יותר לשלם עבור כל אטרקציה בנפרד עבור ילדים צעירים יותר. לכן, אם ילדכם מתחת לגיל 5, לא תזדקק ל-Pass, ולרוב זול יותר לשלם עבור כל אטרקציה בנפרד.
כיצד לרכוש ולהפעיל את Istanbul Tourist Pass®?
האם אני יכול לרכוש את ה-Pass באינטרנט או שיש מיקומים פיזיים שבהם אני יכול לקנות אותו?
אתה יכול בקלות לרכוש את כרטיס התיירים של איסטנבול באינטרנט דרך האתר שלנו. לחוויה הנוחה ביותר, אנו ממליצים לרכוש את הכרטיס הדיגיטלי שלך לפני הגעתך לאיסטנבול. אם יש לך שאלות, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו. קנה את הכרטיס שלך עכשיו!
איך אני משתמש בקוד הטבה?
אתה יכול להשתמש בקוד ההטבה בקופה של עגלת הקניות שלך.
האם אני יכול לשנות את בחירת ה-Pass שלי לאחר הרכישה, ואם כן, מה התהליך?
אם תגלה שמספר הימים שנבחר כעת עבור הכרטיס שלך אינו מספיק, יש לך אפשרות לשדרג את אימות הכרטיס על ידי תשלום ההפרש עבור אפשרות היום הזמין הבא. צוות תמיכת הלקוחות שלנו מוקדש לספק לך את ההצעה הטובה ביותר לשדרוג שלך. אל תהסס לפנות אלינו לסיוע.
האם יש אפליקציה לנייד לרכישה וניהול הכרטיס?
כמובן! בנוסף, יש לך אפשרות להוריד את אפליקציית Istanbul Tourist Pass® לנייד, התואמת הן למכשירי אנדרואיד והן ל-iOS, לגישה קלה ל-Pass שלך. אתה יכול לרכוש אותו בנוחות דרך מערכת ניהול הכרטיסים שלנו על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- 1- הורד את אפליקציית Istanbul Tourist Pass® ולחץ על כפתור "קנה עכשיו" לאחר פתיחתו.
- 2- בחר את משך השהות שלך עם כמה מבוגרים וילדים יהיו באיסטנבול.
- 3- המשך עם שיטות התשלום המאובטחות שסופקו.
תוך רגעים ספורים, תקבל את פרטי המעבר שלך בדואר אלקטרוני. לאחר סיום התקדמות הרכישה, תוכל לגשת ל-Pass שלך ותוכל לבצע את ההזמנות שלך.
מתי ה-Pass שלי יופעל, וכמה זמן הוא יהיה בתוקף?
ה-Pass יופעל החל מחצות בתאריך ההתחלה הנבחר, והוא נשאר בתוקף במשך ימים רצופים בהתאם לרכישתך. לדוגמה, אם הייתם רוכשים כרטיס ל-3 ימים ומפעילים אותו ב-25 בפברואר בחצות, הוא יישאר בתוקף עד ה-27 בפברואר בשעה 11:59.
האם אני יכול לרכוש כרטיס במתנה למישהו אחר, ואיך התהליך הזה עובד?
כן, אתה יכול לרכוש איסטנבול Tourist Pass® כמתנה ליקיריך. אתה יכול פשוט לרכוש את ה-Pass תחת שם הנוסע הראשי וכתובת האימייל המשויכת אליו. עם זאת, יש לך את הגמישות לרכוש כרטיסים עבור בני משפחה וחברים באמצעות פרטי הקשר שלהם. שימו לב שלאחר הרכישה, לא ניתן לשנות את שם המשתמש או כתובת האימייל הרשום.
האם יש קו סיוע לתמיכת לקוחות או צ'אט חי זמין במהלך תהליך הרכישה?
אם יש לך שאלות במהלך תהליך הרכישה של Istanbul Tourist Pass®, תוכל להשיג אותנו דרך קו התמיכה של WhatsApp, צ'אט מקוון, או שלח לנו דוא"ל לגבי הבקשה שלך.
לא קיבלתי אישור באימייל, מה עליי לעשות?
אם לא קיבלת אישור בדוא"ל, הנה כמה צעדים שתוכל לנקוט כדי לפתור את הבעיה:
לידיעתך, הודעות דוא"ל מגיעות בדרך כלל תוך דקות ספורות, אך לעיתים עשוי להיות עיכוב קל. אנו מבקשים את סבלנותכם בזמן שאתם מחכים שזה יעבור.
כדאי לבדוק את מסנן הספאם או את תיבת הזבל כדי לראות אם האימייל סונן שם בטעות. לפעמים מיילים לגיטימיים יכולים להגיע לתיקיות האלה.
אם בדקת את תיקיית הספאם שלך ועדיין לא קיבלת את האישור, אל תהסס לפנות לצוות תמיכת הלקוחות שלנו לקבלת סיוע נוסף. הם כאן כדי להבטיח שתהיה לך חוויה חלקה וישמחו לעזור בכל בעיה שאתה עלול להיתקל בהן.
שימוש בכרטיס שלך
אילו אטרקציות או שירותים כלולים ב-Pass?
אנו ממליצים לך לבקר ב"מה נכלל" באתר שלנו לפרטים מקיפים על ההיצע. סעיף זה מספק סקירה יסודית של השירותים והשירותים הנכללים בחוויה שלך.
אילו צעדים עלי לנקוט כדי להשתמש ב-Pass?
כדי להשתמש בפס ביעילות, עליך להשתמש בשלבים אלה;
סֵפֶר: לפני ביקורכם, הזמינו את כל האטרקציות או החוויות הדורשות הזמנה.
ללכת ב: לאטרקציות שבהן אין צורך בהזמנה, פשוט היכנסו והצגו את הכרטיס בדלפק הכרטיסים.
בדוק את האפליקציה לנייד: הורד את האפליקציה לנייד שלנו ושמור את פרטי הכרטיס שלך בהישג יד לגישה מהירה וקלה.
נהל את הכרטיס שלי: השתמש באפליקציה לנייד או בקר באתר האינטרנט שלנו כדי לנהל את הכרטיס שלך, כולל צפייה בהיסטוריית השימוש ושאר האטרקציות.
פירוט משיכה אישי לעוד: לפרטים ספציפיים על כל אטרקציה, לרבות שעות פעילות וכל מידע נוסף, עיין בפרטי האטרקציה הבודדים באתר שלנו או בתוך האפליקציה לנייד.
האם יש דרישה לביצוע/ביטול הזמנות ואיך אני יכול לעשות זאת?
רבות, אך לא כולן, מהאטרקציות שלנו דורשות הזמנות. לחלק מהסיורים והאטרקציות יש דרישה זו עקב מגבלות קיבולת, אילוצי תזמון או גורמים אחרים. כדי לבצע או לבטל הזמנות, אנא עיין באפליקציית Istanbul Tourist Pass® לנייד שלנו, בתכונת ניהול הכרטיסים באתר שלנו, או עיין בפרטים שסופקו עבור כל אטרקציה בנפרד. חשוב לציין שביצוע הזמנה לא מפעיל את ה-Pass שלך; זה פשוט מבטיח את מקומך עבור הפעילות או הביקורים שנבחרו.
האם אוכל לבקר במוזיאונים לבד?
למרבה הצער, אתה לא יכול לבקר את המוזיאונים בעצמך אם זה מסומן בתור סיור מודרך. עם זאת, עבור מוזיאונים מטיילים, אתם יותר ממוזמנים לחקור את המוזיאונים באופן עצמאי. אם יש לך העדפות ספציפיות או שאלות לגבי הביקור שלך, אל תהסס ליידע אותנו, ונשמח לסייע לך בהמשך.
היכן נקודת המפגש לסיורים המודרכים? איך אוכל לפגוש את המדריך?
לנוחיותכם, נקודות המפגש הספציפיות שלנו ניתנות לזיהוי בקלות על ידי דגל לבן או מטרייה המעוטרת באפליקציית Istanbul Tourist Pass לנייד שלנו, הלוגו עליה. זה מבטיח מקום התכנסות חלק ומזוהה לכל המשתתפים.
בנוסף, סיפקנו א לוח זמנים הן באפליקציה והן באתר האינטרנט שלנו לנייד, ומציעה לך גישה נוחה ללוח הזמנים של הפעילויות הקרובות שלך.
אם יש לך שאלות נוספות או שאתה זקוק לסיוע נוסף, אנא אל תהסס לפנות לתמיכת הלקוחות שלנו. אנחנו כאן כדי לשפר את החוויה שלך ולהפוך את הביקור שלך למהנה.
איך אני יכול לזהות את המדריך?
המדריכים שלנו נושאים דגל לבן או מטריה עם הלוגו של Istanbul Tourist Pass®️. אנו מבקשים שתפגוש את המדריך שלך בנקודת המפגש המיועדת 20 דקות מתחשבות לפני שעת ההתחלה המתוכננת של הסיור שלך.
האם הטיפ כלול במחיר? האם עלי לתת טיפים למדריכים?
עלות השירותים אינה כוללת טיפים ואמנם מתן טיפים אינה חובה, היא זוכה להערכה רבה. אם מצאתם את השירות של המדריכים מהנה ומועיל, טיפ יהיה מחווה מתחשבת להביע את הערכתכם. תודה על ההתחשבות שלך. אם יש לך שאלות נוספות, אל תהסס לשאול.
האם אוכל להיכנס ללא המדריך אם אני מאחר לאחד הסיורים המודרכים?
לצערנו, לא ניתן להיכנס לסיור המודרך אם מגיעים באיחור לסיור. עם זאת, אין צורך לדאוג. אתה יכול פשוט לבדוק את התזמון של הסיור הבא ולתכנן להצטרף אליו במקום זאת. תודה על ההבנה. אם יש לך שאלות נוספות, אל תהסס לשאול.
האם אוכל להשתמש ב-Pass למספר אטרקציות באותו יום?
לכל אטרקציה יש מגבלה של ביקור אחד עם ה-Pass. עם זאת, אתה חופשי לבקר במספר אטרקציות באותו יום, מכיוון שאין הגבלה על מספר האטרקציות שתוכל לחקור ביום אחד עם הכרטיס. אם יש לך שאלות נוספות או שאתה זקוק להבהרות נוספות, אל תהסס לפנות.
האם יש הגבלות על השימוש ב-Pass בשעות השיא או אירועים מיוחדים?
לא, אין הגבלות על השימוש ב-Pass בשעות השיא או אירועים מיוחדים. עם זאת, אנא שימו לב שייתכנו נסיבות חריגות, במיוחד בתקופות צפופות. אם יש לך חששות או שאתה זקוק להבהרות נוספות, אל תהסס לשאול.
האם אני יכול לבקר באותה אטרקציה מספר פעמים במהלך תקופת התוקף של הכרטיס?
לא, אין מגבלה יומית לביקור באטרקציות עם ה-Pass. עם זאת, שים לב שאתה יכול לבקר או להצטרף לכל סיור ופעילות רק פעם אחת במהלך תוקף הכרטיס שלך. אם יש לך שאלות נוספות או שאתה זקוק להבהרות נוספות, אל תהסס לשאול.
איך אני יודע אילו אטרקציות כלולות כרגע בכרטיס?
אתה יכול למצוא בקלות את הרשימה הנוכחית של האטרקציות הכלולות על ידי גישה ל-Manage My Pass דרך האתר שלנו ואפליקציית Istanbul Tourist Pass® שלנו. חלק זה יספק לך מידע עדכני על האטרקציות המכוסות בכרטיס שלך. אם יש לך שאלות נוספות או שאתה זקוק לסיוע נוסף, אל תהסס לשאול.
כיצד ניתן ללמוד על שעות הפתיחה של אטרקציות?
אם אתה משתמש בדפדפן אינטרנט, תוכל ללמוד על שעות הפתיחה של אטרקציות על ידי ביקור עמוד האטרקציות. אם אתה משתמש באפליקציה לנייד, תוכל למצוא מידע זה ב מדור האטרקציות. זה יספק לכם את הפרטים הדרושים לגבי שעות הפעילות של כל אטרקציה. אם יש לך שאלות נוספות, אל תהסס לשאול.
לא קבעתי שום תאריך התחלה בזמן הרכישה. כיצד אוכל לבחור/לשנות את תאריך תחילת הכרטיס שלי?
אתה יכול ליצור איתנו קשר באמצעות קו התמיכה של WhatsApp, צ'אט מקוון, או לשלוח לנו דוא"ל לגבי בקשתך.
מה עלי לעשות אם אני נתקל בבעיות בשימוש ב-Pass שלי באטרקציה?
למרות שאנו מקווים שלא תיתקל בבעיות כלשהן, אם אתה נתקל בקשיים בשימוש בכרטיס שלך באטרקציה, אנא אל תהסס לפנות לצוות שירות הלקוחות שלנו. הם ישמחו לסייע לך ולטפל בכל החששות או האתגרים שאתה עלול להיתקל בהם. שביעות הרצון שלך חשובה לנו, ואנחנו כאן כדי לעזור לפתור כל בעיה במהירות.
מה קורה אם אטרקציה סגורה זמנית או לא זמינה במהלך הביקור שלי?
אם אתה נתקל באטרקציה שסגורה זמנית או לא זמינה במהלך הביקור שלך, אין צורך לדאוג. יש לנו אלטרנטיבות זמינות כמעט לכל אטרקציה, מה שמבטיח שאתה עדיין יכול להפיק את המרב מהכרטיס שלך. במצבים כאלה, אנא פנה לצוות שירות הלקוחות שלנו לקבלת סיוע, והם ידריכו אותך לגבי החלופות הזמינות כדי להבטיח שתהיה לך חוויה מספקת במהלך ביקורך. שביעות הרצון שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו, ואנחנו כאן כדי לעזור לטפל בכל בעיה שאתה עלול להיתקל בהן.
מה אם אאבד את דואר האישור שלי, כיצד אוכל לגשת לחשבון ה-pass שלי?
אם במקרה איבדת את דוא"ל האישור שלך וצריך לגשת לחשבון ה-pass שלך, אל תדאג. אתה יכול להחזיר גישה בקלות על ידי פנייה אלינו באמצעות דואר אלקטרוני או WhatsApp. כל שעליך לעשות הוא ליצור איתנו קשר דרך אחד מהערוצים הללו, והצוות שלנו יסייע לך לשחזר את פרטי החשבון שלך. אנחנו כאן כדי לעזור להבטיח שהחוויה שלך איתנו תהיה חלקה ככל האפשר.
האם אוכל לשתף את הכרטיס שלי עם מישהו אחר או להשתמש בו לביקור קבוצתי?
למרבה הצער, אם בכרטיס יש רק מבוגר אחד בתוכו, אסור לחלוק את הכרטיס שלך עם מישהו אחר או להשתמש בו לביקור קבוצתי. כל כרטיס מיועד לשימוש אישי בלבד. עליך לרכוש את ה-Pass על ידי בחירה בכמה מבוגרים וילדים יהיו בו. תודה על ההבנה. אם יש לך שאלות נוספות, אל תהסס לשאול.
החזרים
איך אני מקבל החזר ומה ההליך?
על מנת לבקש החזר ולהבין את ההליך, אנא שימו לב כי ללא תנאי ביטול שונים, הדברים הבאים חלים באופן אוניברסלי על כל השירותים והאטרקציות: דמי כניסה של 7% חלים על כל הביטולים, לרבות שירותי התוספות. במקרה של ביטול פחות מ-24 שעות לפני או אי-הופעה, למרבה הצער, לא ניתן לקבל החזר. אם יש לך חששות ספציפיים או שאתה זקוק לסיוע בתהליך ההחזר, אנא עיין שלנו תנאים או לפנות לשירות הלקוחות שלנו. תודה על ההבנה.
מה עלי לעשות כדי לקבל החזר?
כדי להתחיל בתהליך ההחזר, אנא צור קשר צוות תמיכת הלקוחות שלנו. הם יסייעו לך בצעדים הדרושים ויספקו הנחיות לגבי הליך ההחזר.
האם אוכל לבקש החזר עבור הימים שלא נוצלו?
אנו מבינים את החשש שלך לגבי ימים לא מנוצלים, אך חשוב לציין שהפוליסה שלנו כוללת הבטחת חיסכון ולמרבה הצער, איננו מציעים החזרים עבור ימים שאינם מנוצלים. אם יש לך שאלות נוספות או שאתה זקוק להבהרות נוספות, אנא אל תהסס לפנות אלינו. אנו מעריכים את הבנתך במדיניות שלנו.
הזמנתי אטרקציה אבל לא יכולתי להשתמש בה. האם אוכל לקבל החזר עבור האטרקציה הזו?
למרבה הצער, אנו מצטערים להודיע לך שאיננו יכולים לספק החזר עבור הזמנת האטרקציה. עם זאת, אם יהיה מאוחר מדי לבטל, אנו נבצע חישוב של עלות האטרקציות והשירותים שהזמנתם. במקרים כאלה, נחזיר לכרטיסך את ההפרש בין מה ששילמת עבור המעבר. אנו מעריכים את הבנתך בעניין זה.
השאלות הפופולריות ביותר
איך עובד כרטיס התיירים של איסטנבול?
קל מאוד! אתה יכול להתחיל להשתמש בכרטיס התיירים שלך באיסטנבול®️ ב-4 שלבים פשוטים!
- רכוש את Istanbul Tourist Pass®️ באינטרנט.
- הורד את אפליקציית Istanbul Tourist Pass®️ והיכנס.
- לכו לכל אטרקציה שתרצו! רובם נכנסים לכניסה אך חלקם דורשים הזמנה מראש, שתוכל לבצע תוך 15 שניות. עבור סיורים מודרכים, עליך לפגוש את מדריך הטיולים בהתבסס על לוח הזמנים.
- סרוק את קוד ה-QR או מזהה ה- Pass שלך בכניסות, למדריכים שלנו או לשומרי הסף. תהנה!
איך אני מפעיל את ה-Tourist Pass שלי?
ה-Pass יופעל החל מחצות בתאריך ההתחלה הנבחר, והוא נשאר בתוקף במשך ימים רצופים בהתאם לרכישתך. לדוגמה, אם הייתם רוכשים כרטיס ל-3 ימים ומפעילים אותו ב-25 בפברואר בחצות, הוא יישאר בתוקף עד ה-27 בפברואר בשעה 11:59.
האם יש קו סיוע לתמיכת לקוחות או צ'אט חי זמין במהלך תהליך הרכישה?
אם יש לך שאלות במהלך תהליך הרכישה של Istanbul Tourist Pass®, תוכל להשיג אותנו דרך קו התמיכה של WhatsApp, צ'אט מקוון, או שלח לנו דוא"ל לגבי הבקשה שלך.
האם קטע ההרמון כלול בסיור המודרך בארמון טופקאפי?
כן, קטע ההרמון כלול ב- סיור מודרך בארמון טופקאפי עם Istanbul Tourist Pass®. חקור את הרבעים הפרטיים המפוארים של הסולטנים ומשפחותיהם כחלק מחוויית הסיור המודרך המקיף שלך.
כמה אני יכול לחסוך עם איסטנבול Tourist Pass®?
עם ה-Istanbul Tourist Pass®, אתה יכול לחסוך עד 80%. קניית הכרטיסים בנפרד תעלה הרבה יותר, ואתה יכול לחשב זאת בעצמך!
תחבורה
כיצד אקבל ואפעיל את כרטיס ההובלה שלי?
כרטיס ההסעה שלך יימסר בנוחות למלון שלך יום אחד לפני הצ'ק-אין שלך. עם קבלתו, ניתן להפעיל את הכרטיס בקלות באמצעות מכונת קיוסק. שימו לב שהכרטיס מיועד לשימוש אישי ותקף לאדם אחד, מה שהופך את חווית התחבורה שלכם באיסטנבול לנוחה ומותאמת לצרכים שלכם.
האם אוכל להשתמש ב- Istanbul Tourist Pass® עבור הסעות משדה התעופה או שירותי תחבורה אחרים?
עם ה-Istanbul Tourist Pass®, תוכלו ליהנות משירות הסעות חינם משדה התעופה לאזורים הקרובים למקום האירוח שלכם. בנוסף, אנו מציעים הסעות פרטיות מוזלות שלוקחות אותך בנוחות משדה התעופה ישירות אל מפתן בית המלון שלך. אל תהסס לנצל את אפשרויות התחבורה הללו במהלך ביקורך באיסטנבול.
פג תוקף הכרטיס שלי ולא הצלחתי להזמין את ההעברה, האם אני עדיין יכול להזמין אותו?
אנו מצטערים להודיע לך שאינך יכול להזמין או להזמין את ההעברה לאחר סיום הכרטיס שלך. אנו ממליצים לאורחים שלנו לבצע את ההזמנות או ההזמנות שלהם לפני שהכרטיס שלהם מסתיים לחוויה חלקה יותר.
אטרקציות ושירותים
האם קטע ההרמון כלול בסיור המודרך בארמון טופקאפי?
כן, קטע ההרמון כלול ב- סיור מודרך בארמון טופקאפי עם Istanbul Tourist Pass®. חקור את הרבעים הפרטיים המפוארים של הסולטנים ומשפחותיהם כחלק מחוויית הסיור המודרך המקיף שלך.
האם אוכל לשכור מדריך טיולים פרטי דרך Istanbul Tourist Pass®?
כן, אתה יכול לשכור מדריך טיולים פרטי דרך כרטיס התיירים של איסטנבול. שירות מדריך הטיולים הפרטי שלנו מציע חוויות מותאמות אישית המותאמות לתחומי העניין וההעדפות שלך. עם מדריכים מנוסים המספקים תובנות על ההיסטוריה, התרבות והאטרקציות של איסטנבול, אתה יכול לחקור את העיר בקצב שלך ולהתאים אישית את מסלול הטיול שלך. בנוסף, יש לך אפשרות לדלג על תורים באטרקציות פופולריות לחוויה חלקה. פשוט הזמינו את הסיור הפרטי שלכם דרך ה-Istanbul Tourist Pass® למסע נטול טרחה ובלתי נשכח דרך איסטנבול.
האם אוכל לשכור נהג פרטי דרך Istanbul Tourist Pass®?
בהחלט! עם Istanbul Tourist Pass®, אתה יכול לשכור בנוחות שירות נהגים פרטיים לחקור את איסטנבול בקצב שלך. שירות הנהג הפרטי שלנו מציע 8 שעות הסעה עם נהג בתוך העיר, עם הגבלת קילומטראז' של 200 קילומטרים כלולה בחבילה. בין אם אתם מבקרים בנקודות ציון אייקוניות או בוחנים פנינים נסתרות, הנהגים המקצועיים שלנו מבטיחים חוויה חלקה ונטולת מתח.
האם מדריכי שמע זמינים עם Istanbul Tourist Pass®?
כן, יש שונות מדריכי שמע זמין מוכן בקפידה כדי שתוכל לגלות ציוני דרך בקצב שלך.
מהו ה-Istanbul Tourist Pass®?
Istanbul Tourist Pass® הוא כרטיס סיור דיגיטלי שעוזר לך להפיק את המרב מהטיול שלך באיסטנבול בקלות. ה-Istanbul Tourist Pass® מציע שבע אפשרויות תוקף שונות: 1, 2, 3, 4, 5, 7 או 10 ימים.