ISTANBUL TOURIST PASS®
BEKERJA DENGAN KAMI
LINK LAINNYA
PENGAWAL KOTA
ATRAKSI POPULER
Tur Museum Berpemandu
Tengara Bersejarah
Menghibur
Layanan Pribadi
Harga Tiket Museum Istanbul, Daftar, Peta 2024
Apa itu Istanbul Museum Pass, dan apakah saya perlu membelinya? Banyak orang yang berencana mengunjungi kota metropolitan Turki menanyakan pertanyaan ini. Di Istanbul, ada dua jenis Museum Pass yang bisa Anda beli untuk kunjungan Anda. Salah satunya dimiliki dan ditawarkan oleh Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata Republik Turki dan yang lainnya ditawarkan oleh agen perjalanan resmi.
Jika Anda berencana mengunjungi semua landmark Istanbul yang terkenal, pass ini akan membantu Anda melewati antrean panjang dan menghemat uang. Namun, jika Anda bertanya mana yang harus Anda beli, semuanya tentu saja tergantung pada masa inap yang Anda rencanakan. Sekarang kami akan menjelaskan apa itu Istanbul Museum Pass, apa yang bisa dan tidak bisa Anda lakukan dengannya, dan manfaat utamanya.
Apa itu Tiket Museum Istanbul?
Istanbul Museum Pass yang ditawarkan oleh Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata Turki adalah kartu yang terkenal di kalangan pengunjung Istanbul. Museum Pass adalah kartu pembayaran satu kali yang memberi Anda akses ke museum sejarah dan tempat budaya tertentu di Istanbul. Ini berlaku selama 5 hari, tidak dimulai dengan hari pembelian, tetapi dari hari penggunaan awal untuk masuk museum pertama Anda.
Kami harus mengatakan bahwa Anda akan mendengar tentang Museum Pass lain bernama Müzekart+, yang memberikan akses ke kunjungan tak terbatas ke lebih dari 300 museum dan situs arkeologi di Turki, berlaku selama 1 tahun dan dengan harga 60 TL; namun kartu ini khusus untuk warga negara Turki dan penduduk asing yang memiliki nomor ID Turki.
Bagaimana Cara Membeli Kartu Museum Istanbul?
Anda dapat membeli tiket museum ini dari situs resmi Museum Pass Istanbul. Anda bisa membeli secara online, lalu ambil kartunya dengan konfirmasi dari loket tiket. Alternatifnya, Anda dapat membeli Kartu Museum Istanbul di konter tiket museum tertentu dengan kartu identitas Anda. Harga Museum Pass Istanbul adalah TL 2250.00.
Apa Manfaat dari Museum Pass?
Manfaat paling signifikan adalah kemudahan penggunaan. Anda tidak perlu lagi mengantri untuk mendapatkan tiket atau mengantri untuk masuk mengunjungi semua lokasi yang disebutkan di atas. Ini harus menjadi keuntungan paling penting dari mengunjungi kota di mana tidak ada kekurangan orang banyak setiap saat sepanjang tahun.
Jika Anda berencana mengunjungi semua lokasi yang disebutkan di atas, Anda juga akan menghabiskan lebih sedikit uang untuk pintu masuknya. Namun, karena Museum Pass hanya memberikan izin masuk ke sejumlah lokasi terbatas, jika Anda berencana mengunjungi lebih banyak, Anda dapat mempertimbangkannya mendapatkan Istanbul Tourist Pass®️ yang lebih inklusif, menawarkan akses gratis ke 100+ objek wisata terpopuler, tur, dan layanan lokal penting dengan penghematan lebih dari 80%.
Tempat Wisata Mana yang Bisa Dikunjungi dengan Museum Pass?
Area menarik yang disediakan oleh Museum Pass dengan akses gratis adalah
- Istana Topkapi
- Museum Arkeologi Istanbul
- Museum Menara Galata
- Museum Mosaik Istana Agung
- Museum Seni Turki dan Islam
- Museum Sejarah Sains dan Teknologi Istanbul dalam Islam
- Museum Penginapan Galata Mevlevi
- Museum Istana Yıldız
- Museum Benteng Rumeli
- Museum Fethiye
- Museum Monumen Hagia Irene
Berikut adalah informasi tentang tempat-tempat yang dicakup oleh Istanbul Museum Pass:
Tiket Museum Mana yang Harus Dipilih?
Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, Istanbul Museum Pass memiliki alternatif lain baru-baru ini: Istanbul Tourist Pass®. Istanbul Tourist Pass® tidak hanya menawarkan semua manfaat dari Istanbul Museum Pass, tetapi juga akses gratis ke lebih banyak museum dan atraksi lain seperti Hagia Sophia, Istana Dolmabahçe, atau Masjid Biru. Istanbul Tourist Pass® juga menawarkan berbagai layanan dan atraksi, termasuk Bosporus Cruises, tur museum berpemandu, kunjungan akuarium, kunjungan Illusion Museum, dan transfer bandara.Jika Anda berada di Istanbul mencari berbagai museum, monumen, tetapi juga pertunjukan budaya khusus, taman hiburan, dan wisata tamasya kota lainnya, Istanbul Tourist Pass® adalah pilihan terbaik untuk Anda!
Itulah mengapa kami menyarankan Anda untuk memilih Istanbul Tourist Pass®, yang menawarkan Anda kesempatan untuk melihat lebih banyak dan menemukan lebih banyak lagi! Untuk masuk ke atraksi utama Istanbul dan fitur luar biasa lainnya, dapatkan Istanbul Tourist Pass® hari ini! Anda dapat membeli Istanbul Tourist Pass® dari situs web, mulai dari 90 Euro.
Mari kita lihat tabel di bawah ini dan lihat apa yang ditawarkan oleh Istanbul Tourist Pass, yang mencakup lebih banyak area dan layanan yang berbeda dari Istanbul Museum Card.
| Atraksi & Tiket di Istanbul | Tiket Museum | Tiket Turis Istanbul |
|---|---|---|
| Museum Arkeologi | Masuk saja | Termasuk Tur Terpandu |
| Museum Mosaik Istana Agung | Masuk saja | Termasuk Tur Terpandu |
| Museum Paviliun Ubin | Masuk saja | Termasuk Tur Terpandu |
| Museum Timur Kuno | Masuk saja |
Termasuk Tur Terpandu |
| Museum Istana Topkapi | Masuk saja |
Termasuk Tur Terpandu |
| Museum Seni Turki Dan Islam | Masuk saja |
Termasuk Tur Terpandu |
| Museum Hagia Irene | Masuk saja |
Termasuk Tur Terpandu |
| Tur Pemandu Serefiye Cistern | ✗ | ✗ |
| Tangki Basilika | ✗ | Termasuk Tur Terpandu |
| Istana Dolmabahce | ✗ | Termasuk Tur Terpandu |
| Bazar besar besaran | ✗ | Termasuk Tur Terpandu |
| Masjid Sultan Eyup | ✗ | Termasuk Tur Terpandu |
| Hagia Sophia | ✗ | Termasuk Tur Terpandu |
| Masjid Biru | ✗ | Termasuk Tur Terpandu |
| Tur Pemandu Hippodrome Bizantium | ✗ | Termasuk Tur Terpandu |
| Museum Sejarah Sains dan Teknologi Islam Istanbul | Masuk saja |
✗ |
| Museum Benteng Rumeli | Masuk saja |
✗ |
| Museum Adam Mickiewicz | Masuk saja |
✗ |
| Museum Rumah Galata Mevlevi | Masuk saja |
✗ |
| Museum Turbe | Masuk saja | ✗ |
| Apartemen Topkapı Harem | Masuk saja |
✗ |
| Taman Miniaturk Istanbul | ✗ | Termasuk Tur Terpandu |
| Museum Ilusi & Mainan Wox Turkey | ✗ | Termasuk |
| Pierre Loti (Tram Langit) | ✗ | Wisata dengan pemandu Termasuk |
| Perjalanan Sehari di Bursa | ✗ | Wisata dengan pemandu Termasuk |
| Pesiar Makan Malam Bosphorus Dengan Pertunjukan Turki | ✗ | Termasuk |
| Danau Sapanca & Tur Harian Maşukiye | ✗ | Wisata dengan pemandu Termasuk |
| Pertunjukan Darwis Berputar | ✗ | Termasuk |
| Antar-Jemput Bandara Istanbul | ✗ | Termasuk |
| Diskon Transfer Pribadi Istanbul | ✗ | Termasuk |
| Tur Segway Istanbul | ✗ | Wisata dengan pemandu Termasuk |
| Pelayaran Bosphorus | ✗ | Termasuk |
| Madame Tussauds Istanbul | ✗ | Termasuk |
| Museum Ilusi Istanbul-ANATOLIA | ✗ | Termasuk |
| Museum Ilusi Istanbul - Istiklal | ✗ | Termasuk |
| Museum Selfie Istanbul | ✗ | Termasuk |
| Akuarium Kehidupan Laut Istanbul | ✗ | Termasuk |
| Akuarium Emaar dan Kebun Binatang Bawah Air | ✗ | Termasuk |
| Perjalanan dengan Kapal di Kepulauan Princes (pulang-pergi) | ✗ | Termasuk |
| Dek Observasi Safir | ✗ | Termasuk |
| Simulasi SkyRide 4D | ✗ | Termasuk |
| Tur Perahu Bosphorus Hop-on Hop-off | ✗ | Termasuk |
| Museum Mainan Istanbul | ✗ | Termasuk |
| Pusat Penemuan Legoland Istanbul | ✗ | Termasuk |
| Zona Terbang Demiroren | ✗ | Termasuk |
| Taman Hutan | ✗ | Termasuk |
| Flyzone Mall Istanbul | ✗ | Termasuk |
| Penjara gelap bawah tanah | ✗ | Termasuk |
| Safari | ✗ | Termasuk |
| Tur Bus Panorama dari Eropa ke Asia | ✗ | Termasuk |
| Xtrem Aventures Istanbul | ✗ | Termasuk |
| Museum Sakip Sabanc | ✗ | Termasuk |
| Museum Pera | ✗ | Termasuk |
| Dialog dalam Kegelapan | ✗ | Termasuk |
| Dialog dalam Keheningan | ✗ | Termasuk |
| Pengalaman Foto Rumah Terbalik | ✗ | Termasuk |
| Rumah Horor Frankenstein | ✗ | Termasuk |
| Irama Pertunjukan Tari | ✗ | Termasuk |
| Museum Mobil Klasik Ural Ataman | ✗ | Termasuk |
| Museum Mainan Balat | ✗ | Termasuk |
| Layanan concierge | ✗ | Termasuk |
| Layanan Perjalanan Eksklusif | ✗ | Termasuk |
| Penawaran & Hadiah | ✗ | Termasuk |
| Diskon Tes PCR COVID di Istanbul | ✗ | Termasuk |
| Pemotretan dalam Gaya Ottoman | ✗ | Termasuk |
| Akses Internet Tanpa Batas (Portable Mobile Hotspot) | ✗ | Termasuk |
| DUKUNGAN WHATSAPP TRAVELER | ✗ | Termasuk |
Tanya Jawab Umum (FAQ)
Apa itu Istanbul Tourist Pass®?
Bagaimana Cara Kerja Istanbul Tourist Pass®?
Sangat mudah! Anda dapat mulai menggunakan Istanbul Tourist Pass Anda®️ dalam 4 Langkah Mudah!
- Beli Istanbul Tourist Pass®️ Anda secara online.
- Unduh aplikasi Istanbul Tourist Pass®️ dan masuk.
- Kunjungi atraksi apa pun yang Anda inginkan! Kebanyakan dari mereka adalah walk-inswalk-in tetapi beberapa memerlukan reservasi di muka, yang dapat Anda lakukan dalam 15 detik. Untuk tur berpemandu, Anda perlu bertemu dengan pemandu wisata berdasarkan jadwal.
- Pindai kode QR atau ID Pass Anda di entri, ke pemandu kami atau ke penjaga gerbang. Menikmati!
Apa manfaat Istanbul Tourist Pass® saat menjelajahi kota?
Istanbul Tourist Pass® adalah tiket kota digital yang akan memberi Anda akses ke lebih dari 100 objek wisata terbaik di kota, sekaligus membantu Anda menghemat lebih dari 80%. Dengan Istanbul Tourist Pass®, Anda dapat mengunjungi museum terbaik, tempat bersejarah, dan permata tersembunyi di kota sambil menghemat uang untuk perjalanan Anda selanjutnya.
Jenis aktivitas dan atraksi apa saja yang tercakup dalam Istanbul Tourist Pass®?
Istanbul Tourist Pass® memiliki 5 jenis atraksi.
Tur berpemandu: Jika Anda berencana untuk mengikuti tur berpemandu, Anda harus melakukan reservasi melalui bagian "Kelola Tiket Saya" di Aplikasi. Harap berada di lokasi berkumpul setidaknya 15 menit sebelum tur dimulai.
Lihat semua jadwal tur berpemandu dan titik pertemuan di bawah ini,
Atraksi yang Wajib Reservasi: Beberapa atraksi dan layanan memerlukan reservasi melalui bagian "kelola tiket saya" di Aplikasi.
Atraksi Langsung: Beberapa objek wisata tidak memerlukan reservasi, sehingga Anda dapat masuk sesuka hati hanya dengan menunjukkan ID Istanbul Tourist Pass® Anda kepada petugas resmi di pintu masuk objek wisata.
Lewati Antrean Tiket: Pass Anda memungkinkan Anda melewati antrean tiket pada aktivitas tertentu. Untuk memanfaatkan fitur ini, sebelum mengunjungi suatu lokasi di panel pelanggan Istanbul Tourist Pass®, segera dapatkan kode QR Anda. Tunjukkan kode QR Anda saat masuk untuk mengakses aktivitas yang ditentukan dengan mudah.
Atraksi & Layanan dengan Diskon: Nikmati diskon eksklusif di berbagai atraksi & layanan sebagai pemegang Pass; ketahuilah bahwa mungkin ada biaya tambahan yang terkait dengan penggunaannya.
Apa keuntungan utama menggunakan Istanbul Tourist Pass®?
- Istanbul Tourist Pass® menawarkan layanan terbaik di Istanbul. Selain itu, Anda juga dapat mengunjungi museum terbaik dengan pemandu wisata profesional.
- Istanbul Tourist Pass® tidak hanya tiket tamasya tetapi juga jalur Dukungan Pelanggannya bersama Anda untuk merencanakan dan memanfaatkan perjalanan Anda bahkan sebelum Anda berada di sini di Istanbul.
- Nikmati layanan premium dan pertunjukan dengan harga diskon dengan Istanbul Tourist Pass®.
Berapa banyak yang bisa saya hemat dengan Istanbul Tourist Pass®?
Dengan Istanbul Tourist Pass®, Anda dapat menghemat hingga 80%. Membeli tiket secara terpisah akan jauh lebih mahal, dan Anda bisa menghitungnya sendiri!
Apa yang harus saya ketahui sebelum membeli Istanbul Tourist Pass®?
Di mana saya dapat membeli Istanbul Tourist Pass® saya?
Istanbul Tourist Pass® sepenuhnya digital dan Anda dapat membeli secara online kapan saja dan di mana saja di dunia.
Apakah ada keuntungan pembelian awal?
Istanbul Tourist Pass® tidak hanya memberikan diskon dan keuntungan eksklusif secara berkala tetapi juga menjamin nilai terbaik bila dibeli sebelum perjalanan Anda. Selain itu, Anda mendapatkan kemudahan untuk membeli sekarang dan menggunakannya dalam kurun waktu dua tahun.
Layanan apa saja yang termasuk dalam biaya Tiket Masuk dan apa saja tambahannya?
Istanbul Tourist Pass® menawarkan +100 tur, layanan, dan atraksi dan sebagian besar gratis, ada juga beberapa layanan diskon.
Bisakah saya mendapatkan informasi tentang batasan usia dan harga diskon?
Kami memiliki harga diskon untuk anak-anak antara 5-12 tahun!
Silakan lihat harga anak untuk setiap tiket untuk melihat harga diskon. Meskipun tidak semua atraksi mengenakan biaya masuk untuk anak-anak berusia antara 2 dan 5 tahun, beberapa di antaranya mengenakan biaya masuk. Namun, dalam banyak kasus, akan lebih hemat bagi Anda untuk membeli tiket masuk langsung di objek wisata daripada membeli Istanbul Tourist Pass® untuk anak Anda. Oleh karena itu, usia minimal kami adalah 5 tahun.
Seberapa jauh saya dapat membeli tiket sebelum rencana kunjungan saya?
Istanbul Tourist Pass® menawarkan fleksibilitas - Anda dapat membeli sekarang dan menggunakannya dalam 24 bulan ke depan.
Apakah Pass dapat dipindahtangankan ke orang lain?
Istanbul Tourist Pass® harus diperoleh atas nama wisatawan utama dan alamat email terkait. Namun, Anda memiliki fleksibilitas untuk membeli tiket untuk keluarga dan teman menggunakan rincian kontak masing-masing. Harap dicatat bahwa setelah pembelian, tidak mungkin mengubah nama pengguna atau alamat email yang terdaftar.
Bisakah saya menggunakan Pass ini untuk transportasi umum dalam kota?
Selain keuntungannya, Istanbul Tourist Pass® menawarkan diskon Kartu Transportasi Umum dan pengiriman yang nyaman ke hotel Anda sebelum check-in, memastikan akses lancar ke layanan transportasi selama Anda menginap.
Bagaimana proses perpanjangan masa berlaku pass/upgrade ke tier yang lebih tinggi jika diperlukan?
Perpanjang durasi Istanbul Tourist Pass® Anda hanya dengan membayar selisih harga untuk hari-hari yang ingin Anda tingkatkan ke tingkat berikutnya. Dengan pilihan pilihan 1, 2, 3, 4, 5, 7 dan 10 hari. Istanbul Tourist Pass®️ menawarkan fleksibilitas untuk memenuhi kebutuhan perjalanan Anda. Anda dapat menghubungi tim Dukungan Pelanggan kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang prosesnya.
Apakah ada syarat dan ketentuan khusus yang harus saya ketahui sebelum melakukan pembelian?
Sebelum melakukan pembelian, penting untuk meninjaunya Syarat dan Ketentuan terkait dengan transaksi tersebut. Persyaratan ini menguraikan hak, tanggung jawab, dan kewajiban pembeli dan penjual. Penting untuk membaca dan memahami persyaratan ini secara menyeluruh untuk memastikan kejelasan mengenai masalah seperti metode pembayaran, pengiriman, pengembalian, jaminan, dan potensi kewajiban apa pun. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang syarat dan ketentuan, jangan ragu untuk meminta klarifikasi sebelum melanjutkan pembelian.
Apakah saya harus membeli Pass untuk anak saya?
Untuk anak di atas 5 tahun, ya, Anda perlu membeli Pass. Namun, anak-anak di bawah 5 tahun biasanya tidak memerlukan izin. Biasanya lebih hemat biaya jika membayar setiap atraksi secara terpisah untuk anak kecil. Jadi, jika anak Anda berusia di bawah 5 tahun, Anda tidak memerlukan Tiket Masuk, dan seringkali lebih murah untuk membayar setiap atraksi satu per satu.
Bagaimana Cara Membeli dan Mengaktifkan Istanbul Tourist Pass®?
Dapatkah saya membeli Pass secara online atau adakah lokasi fisik di mana saya dapat membelinya?
Anda dapat dengan mudah membeli Istanbul Tourist Pass secara online melalui situs web kami. Untuk pengalaman yang paling nyaman, kami sarankan untuk membeli tiket digital Anda sebelum Anda tiba di Istanbul. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi layanan pelanggan kami. Beli Pass Anda sekarang!
Bagaimana cara menggunakan kode promo?
Anda dapat menggunakan kode promo di checkout keranjang belanja Anda.
Bisakah saya mengubah pilihan Pass saya setelah pembelian, dan jika ya, bagaimana prosesnya?
Jika ternyata jumlah hari yang saat ini dipilih untuk Tiket Anda tidak mencukupi, Anda mempunyai opsi untuk meningkatkan validasi tiket dengan membayar selisihnya untuk opsi hari berikutnya yang tersedia. Tim Dukungan Pelanggan kami didedikasikan untuk memberi Anda penawaran terbaik untuk peningkatan Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan.
Apakah ada aplikasi seluler untuk membeli dan mengelola pass?
Tentu saja! Selain itu, Anda memiliki opsi untuk mengunduh Aplikasi seluler Istanbul Tourist Pass®, yang kompatibel dengan perangkat Android dan iOS, untuk memudahkan akses ke Pass Anda. Anda dapat dengan mudah membelinya melalui sistem Manajemen Pass kami dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- 1- Unduh aplikasi Istanbul Tourist Pass® dan klik tombol "Beli Sekarang" setelah Anda membukanya.
- 2- Pilih durasi tinggal Anda dengan berapa banyak orang dewasa dan anak-anak yang akan berada di Istanbul.
- 3- Lanjutkan dengan metode pembayaran aman yang disediakan.
Hanya dalam beberapa saat, Anda akan menerima informasi pass Anda melalui email. Setelah kemajuan pembelian Anda selesai, Anda akan dapat mengakses Pass Anda dan dapat melakukan reservasi.
Kapan Pass saya akan diaktifkan dan berapa lama masa berlakunya?
Pass akan diaktifkan mulai tengah malam pada tanggal mulai yang dipilih, dan tetap berlaku selama beberapa hari berturut-turut sesuai dengan pembelian Anda. Misalnya, jika Anda membeli Tiket Masuk 3 hari dan mengaktifkannya pada tanggal 25 Februari tengah malam, tiket tersebut akan tetap berlaku hingga tanggal 27 Februari pukul 11.
Bisakah saya membeli tiket sebagai hadiah untuk orang lain, dan bagaimana cara kerjanya?
Ya, Anda dapat membeli Istanbul Tourist Pass® sebagai hadiah untuk orang yang Anda cintai. Anda cukup membeli Pass dengan nama wisatawan utama dan alamat email terkait. Namun, Anda memiliki fleksibilitas untuk membeli tiket untuk keluarga dan teman menggunakan rincian kontak masing-masing. Harap dicatat bahwa setelah pembelian, tidak mungkin mengubah nama pengguna atau alamat email yang terdaftar.
Apakah ada saluran bantuan dukungan pelanggan atau obrolan langsung yang tersedia selama proses pembelian?
Jika Anda memiliki pertanyaan selama proses pembelian Istanbul Tourist Pass®, Anda bisa hubungi kami melalui saluran dukungan WhatsApp, obrolan online, atau kirimkan email kepada kami tentang permintaan Anda.
Saya belum menerima konfirmasi email apa pun, apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda belum menerima konfirmasi email, berikut beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut:
Perlu diketahui bahwa email biasanya tiba dalam beberapa menit, namun terkadang mungkin ada sedikit penundaan. Kami dengan hormat meminta kesabaran Anda saat Anda menunggu hal itu terjadi.
Sebaiknya periksa filter spam atau kotak sampah Anda untuk melihat apakah email tidak sengaja terfilter di sana. Terkadang email yang sah bisa masuk ke folder ini.
Jika Anda sudah memeriksa folder spam dan masih belum menerima konfirmasi, silakan menghubungi tim Dukungan Pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut. Mereka ada di sini untuk memastikan Anda mendapatkan pengalaman yang lancar dan dengan senang hati akan membantu mengatasi masalah apa pun yang mungkin Anda alami.
Menggunakan Pass Anda
Atraksi atau layanan apa saja yang termasuk dalam Pass?
Kami dengan hormat menyarankan Anda mengunjungi "Apa yang termasuk" di situs web kami untuk rincian komprehensif tentang penawaran. Bagian ini memberikan gambaran menyeluruh tentang fasilitas dan layanan yang tercakup dalam pengalaman Anda.
Langkah apa yang harus saya ambil untuk menggunakan Pass?
Untuk menggunakan pass secara efektif, Anda harus menggunakan langkah-langkah berikut;
Book: Sebelum kunjungan Anda, pesanlah atraksi atau pengalaman apa pun yang memerlukan reservasi.
Berjalan di: Untuk objek wisata yang tidak memerlukan reservasi, cukup masuk dan tunjukkan pass Anda di loket tiket.
Periksa Aplikasi Seluler: Unduh aplikasi seluler kami dan simpan informasi pass Anda untuk akses cepat dan mudah.
Kelola Tiket Saya: Gunakan aplikasi seluler atau kunjungi situs web kami untuk mengelola tiket Anda, termasuk melihat riwayat penggunaan dan atraksi yang tersisa.
Detail Atraksi Individu untuk Lebih Lanjut: Untuk perincian spesifik tentang setiap atraksi, termasuk jam operasional dan informasi tambahan apa pun, lihat detail masing-masing atraksi di situs web kami atau dalam aplikasi seluler.
Apakah ada persyaratan untuk membuat/membatalkan reservasi dan bagaimana caranya?
Banyak, namun tidak semua, objek wisata kami memerlukan reservasi. Beberapa wisata dan atraksi mempunyai persyaratan ini karena keterbatasan kapasitas, kendala penjadwalan, atau faktor lainnya. Untuk membuat atau membatalkan reservasi, silakan periksa aplikasi seluler Istanbul Tourist Pass® kami, fitur manajemen Pass di situs web kami, atau tinjau detail yang disediakan untuk setiap objek wisata. Penting untuk diingat bahwa melakukan reservasi tidak mengaktifkan Pass Anda; itu hanya mengamankan tempat Anda untuk aktivitas atau kunjungan yang dipilih.
Bisakah saya mengunjungi museum sendiri?
Sayangnya, Anda tidak dapat mengunjungi museum sendirian jika diberi label seperti itu Wisata dengan pemandu. Namun, untuk museum walk-in, Anda dipersilakan untuk menjelajahi museum secara mandiri. Jika Anda memiliki preferensi atau pertanyaan spesifik mengenai kunjungan Anda, jangan ragu untuk memberi tahu kami, dan kami akan dengan senang hati membantu Anda lebih lanjut.
Di mana titik pertemuan untuk tur berpemandu? Bagaimana saya bisa bertemu dengan pemandu?
Demi kenyamanan Anda, titik pertemuan khusus kami mudah dikenali dengan bendera putih atau payung yang dihiasi aplikasi seluler Istanbul Tourist Pass kami, dengan logo di atasnya. Hal ini memastikan tempat berkumpul yang lancar dan dapat dikenali oleh semua peserta.
Selain itu, kami telah menyediakan a jadwal di aplikasi seluler dan situs web kami, menawarkan Anda akses mudah ke jadwal aktivitas Anda yang akan datang.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau memerlukan bantuan tambahan, jangan ragu untuk menghubungi dukungan pelanggan kami. Kami di sini untuk meningkatkan pengalaman Anda dan membuat kunjungan Anda menyenangkan.
Bagaimana saya bisa mengenali panduan ini?
Pemandu kami membawa bendera putih atau payung dengan logo Istanbul Tourist Pass®️. Kami dengan hormat meminta Anda menemui pemandu Anda di titik pertemuan yang ditentukan, 20 menit sebelum waktu mulai tur yang dijadwalkan.
Sudah termasuk tip? Haruskah saya memberi tip pada pemandu?
Biaya layanan tidak termasuk tip dan meskipun memberi tip tidak wajib, namun sangat dihargai. Jika menurut Anda layanan pemandu menyenangkan dan bermanfaat, tip akan menjadi sikap bijaksana untuk menyatakan penghargaan Anda. Terima kasih atas pertimbangan Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, jangan ragu untuk bertanya.
Bisakah saya masuk tanpa pemandu jika saya terlambat mengikuti salah satu tur berpemandu?
Sayangnya, Anda tidak dapat mengikuti tur berpemandu jika Anda datang terlambat untuk tur. Namun, tidak perlu khawatir. Anda cukup memeriksa waktu tur berikutnya dan berencana untuk bergabung dengan tur tersebut. Terima kasih atas pengertian Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan bertanya.
Bisakah saya menggunakan Pass ini untuk beberapa atraksi di hari yang sama?
Setiap objek wisata memiliki batas satu kunjungan dengan Pass. Namun, Anda bebas mengunjungi beberapa objek wisata di hari yang sama karena tidak ada batasan jumlah objek wisata yang dapat Anda jelajahi dalam satu hari dengan tiket tersebut. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau memerlukan klarifikasi lebih lanjut, silakan menghubungi kami.
Apakah ada batasan dalam penggunaan Pass selama jam sibuk atau acara khusus?
Tidak, tidak ada batasan dalam menggunakan Pass selama jam sibuk atau acara khusus. Namun, perlu diketahui bahwa mungkin ada keadaan luar biasa, khususnya pada periode ramai. Jika Anda memiliki kekhawatiran atau memerlukan klarifikasi lebih lanjut, jangan ragu untuk bertanya.
Bisakah saya mengunjungi objek wisata yang sama beberapa kali selama masa berlaku tiket?
Tidak, tidak ada batasan harian untuk mengunjungi objek wisata dengan Pass. Namun, harap diperhatikan bahwa Anda hanya dapat mengunjungi atau mengikuti setiap tur dan aktivitas satu kali selama masa berlaku Pass Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau memerlukan klarifikasi lebih lanjut, silakan bertanya.
Bagaimana saya mengetahui objek wisata mana saja yang termasuk dalam tiket ini?
Anda dapat dengan mudah menemukan daftar atraksi yang disertakan saat ini dengan mengakses Kelola Tiket Saya melalui situs web kami dan aplikasi Istanbul Tourist Pass® kami. Bagian ini akan memberi Anda informasi terkini tentang objek wisata yang tercakup dalam tiket Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk bertanya.
Bagaimana cara mengetahui jam buka objek wisata?
Jika Anda menggunakan browser web, Anda dapat mengetahui jam buka objek wisata dengan mengunjunginya halaman atraksi. Jika Anda menggunakan aplikasi seluler, Anda dapat menemukan informasi ini di bagian atraksi. Ini akan memberi Anda rincian yang diperlukan tentang jam operasional setiap atraksi. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk bertanya.
Saya belum menetapkan tanggal mulai saat membeli. Bagaimana cara memilih/Mengubah tanggal mulai pass saya?
Anda dapat menghubungi kami melalui saluran dukungan WhatsApp, obrolan online, atau mengirimkan email kepada kami tentang permintaan Anda.
Apa yang harus saya lakukan jika saya mengalami masalah dalam menggunakan Pass saya di suatu atraksi?
Meskipun kami berharap Anda tidak mengalami masalah apa pun, jika Anda mengalami kesulitan dalam menggunakan tiket Anda di suatu atraksi, jangan ragu untuk menghubungi tim Layanan Pelanggan kami. Mereka akan dengan senang hati membantu Anda dan mengatasi segala kekhawatiran atau tantangan yang mungkin Anda alami. Kepuasan Anda penting bagi kami, dan kami siap membantu menyelesaikan masalah apa pun dengan segera.
Apa yang terjadi jika suatu objek wisata ditutup sementara atau tidak tersedia selama kunjungan saya?
Jika Anda menjumpai objek wisata yang tutup sementara atau tidak tersedia selama kunjungan Anda, tidak perlu khawatir. Kami memiliki alternatif yang tersedia untuk hampir setiap atraksi, memastikan Anda tetap dapat memanfaatkan tiket Anda semaksimal mungkin. Dalam situasi seperti ini, silakan hubungi tim Layanan Pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan, dan mereka akan memandu Anda mengenai alternatif yang tersedia untuk memastikan Anda mendapatkan pengalaman yang memuaskan selama kunjungan Anda. Kepuasan Anda adalah prioritas kami, dan kami siap membantu mengatasi masalah apa pun yang mungkin Anda temui.
Bagaimana jika saya kehilangan email konfirmasi, bagaimana cara mengakses akun pass saya?
Jika Anda kehilangan email konfirmasi dan perlu mengakses akun pass Anda, jangan khawatir. Anda dapat dengan mudah mendapatkan kembali akses dengan menghubungi kami melalui email atau WhatsApp. Cukup hubungi kami melalui salah satu saluran ini, dan tim kami akan membantu Anda memulihkan detail akun Anda. Kami di sini untuk membantu memastikan pengalaman Anda bersama kami semulus mungkin.
Bisakah saya membagikan Pass saya kepada orang lain atau menggunakannya untuk kunjungan grup?
Sayangnya, jika Pass tersebut hanya berisi satu orang dewasa, maka Pass Anda tidak boleh dibagikan kepada orang lain atau digunakan untuk kunjungan grup. Setiap pass ditujukan untuk penggunaan individu saja. Anda perlu membeli Pass dengan memilih berapa banyak orang dewasa dan anak-anak yang akan berada di dalamnya. Terima kasih atas pengertian Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan bertanya.
Pengembalian
Bagaimana cara mendapatkan refund dan bagaimana prosedurnya?
Untuk meminta pengembalian dana dan memahami prosedurnya, perlu diketahui bahwa tanpa membedakan ketentuan pembatalan, hal berikut ini berlaku secara universal untuk semua layanan dan atraksi: Biaya masuk sebesar 7% berlaku untuk semua pembatalan, termasuk layanan tambahan. Jika terjadi pembatalan kurang dari 24 jam sebelumnya atau ketidakdatangan, sayangnya, pengembalian dana tidak dapat diberikan. Jika Anda memiliki kekhawatiran khusus atau memerlukan bantuan dalam proses pengembalian dana, harap tinjau kami Syarat dan Ketentuan atau hubungi layanan pelanggan kami. Terima kasih atas pengertian Anda.
Apa yang harus saya lakukan untuk mendapatkan pengembalian dana?
Untuk memulai proses pengembalian dana, silakan hubungi tim Dukungan Pelanggan kami. Mereka akan membantu Anda dalam langkah-langkah yang diperlukan dan memberikan panduan tentang prosedur pengembalian dana.
Bisakah saya meminta pengembalian dana untuk hari-hari saya yang tidak terpakai?
Kami memahami kekhawatiran Anda mengenai hari-hari yang tidak terpakai, namun penting untuk dicatat bahwa kebijakan kami mencakup jaminan penghematan dan sayangnya, kami tidak menawarkan pengembalian dana untuk hari-hari yang tidak terpakai. Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau memerlukan klarifikasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami menghargai pengertian Anda terhadap kebijakan kami.
Saya membuat reservasi untuk suatu atraksi tetapi saya tidak dapat menggunakannya. Bisakah saya mendapatkan pengembalian uang untuk atraksi ini?
Sayangnya, dengan menyesal kami menginformasikan kepada Anda bahwa kami tidak dapat memberikan pengembalian uang untuk reservasi objek wisata. Namun, jika terlambat membatalkan, kami akan menghitung biaya atraksi dan layanan yang Anda pesan. Dalam kasus seperti ini, kami akan mengembalikan selisih antara jumlah yang Anda bayarkan untuk pass tersebut kembali ke kartu Anda. Kami menghargai pengertian Anda dalam hal ini.
Pertanyaan Paling Populer
Bagaimana Cara Kerja Tiket Turis Istanbul?
Sangat mudah! Anda dapat mulai menggunakan Istanbul Tourist Pass Anda®️ dalam 4 Langkah Mudah!
- Beli Istanbul Tourist Pass®️ Anda secara online.
- Unduh aplikasi Istanbul Tourist Pass®️ dan masuk.
- Kunjungi atraksi apa pun yang Anda inginkan! Kebanyakan dari mereka adalah walk-inswalk-in tetapi beberapa memerlukan reservasi di muka, yang dapat Anda lakukan dalam 15 detik. Untuk tur berpemandu, Anda perlu bertemu dengan pemandu wisata berdasarkan jadwal.
- Pindai kode QR atau ID Pass Anda di entri, ke pemandu kami atau ke penjaga gerbang. Menikmati!
Bagaimana cara mengaktifkan Tourist Pass saya?
Pass akan diaktifkan mulai tengah malam pada tanggal mulai yang dipilih, dan tetap berlaku selama beberapa hari berturut-turut sesuai dengan pembelian Anda. Misalnya, jika Anda membeli Tiket Masuk 3 hari dan mengaktifkannya pada tanggal 25 Februari tengah malam, tiket tersebut akan tetap berlaku hingga tanggal 27 Februari pukul 11.
Apakah ada saluran bantuan dukungan pelanggan atau obrolan langsung yang tersedia selama proses pembelian?
Jika Anda memiliki pertanyaan selama proses pembelian Istanbul Tourist Pass®, Anda bisa hubungi kami melalui saluran dukungan WhatsApp, obrolan online, atau kirimkan email kepada kami tentang permintaan Anda.
Apakah bagian Harem termasuk dalam tur Topkapi Palace Guided?
Ya, bagian Harem termasuk dalam Tur Berpemandu Istana Topkapi dengan Istanbul Tourist Pass® Anda. Jelajahi tempat pribadi mewah para sultan dan keluarga mereka sebagai bagian dari pengalaman tur berpemandu komprehensif Anda.
Berapa banyak yang bisa saya hemat dengan Istanbul Tourist Pass®?
Dengan Istanbul Tourist Pass®, Anda dapat menghemat hingga 80%. Membeli tiket secara terpisah akan jauh lebih mahal, dan Anda bisa menghitungnya sendiri!
Transportasi
Bagaimana saya menerima dan mengaktifkan kartu transportasi saya?
Kartu transportasi Anda akan dengan mudah diantar ke hotel Anda satu hari sebelum check-in. Setelah menerimanya, Anda dapat mengaktifkan kartu dengan mudah menggunakan mesin kios. Harap dicatat bahwa kartu ini untuk penggunaan pribadi dan berlaku untuk satu orang, menjadikan pengalaman transportasi Anda di Istanbul nyaman dan disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Bisakah saya menggunakan Istanbul Tourist Pass® untuk transfer bandara atau layanan transportasi lainnya?
Dengan Istanbul Tourist Pass®, Anda dapat menikmati layanan Antar-Jemput Bandara gratis dari bandara ke area dekat akomodasi Anda. Selain itu, kami menawarkan transfer pribadi berdiskon yang dengan mudah membawa Anda dari bandara langsung ke depan pintu hotel Anda. Jangan ragu untuk memanfaatkan pilihan transportasi ini selama kunjungan Anda ke Istanbul.
Pass saya sudah habis masa berlakunya dan saya tidak bisa memesan Transfernya, apakah saya masih bisa memesannya?
Dengan menyesal kami menginformasikan kepada Anda bahwa Anda tidak dapat memesan atau memesan transfer setelah pass Anda habis. Kami dengan hormat menyarankan para tamu untuk melakukan pemesanan atau pemesanan sebelum tiket mereka habis untuk pengalaman yang lebih lancar.
Atraksi & Layanan
Apakah bagian Harem termasuk dalam tur Topkapi Palace Guided?
Ya, bagian Harem termasuk dalam Tur Berpemandu Istana Topkapi dengan Istanbul Tourist Pass® Anda. Jelajahi tempat pribadi mewah para sultan dan keluarga mereka sebagai bagian dari pengalaman tur berpemandu komprehensif Anda.
Bisakah saya menyewa pemandu wisata pribadi melalui Istanbul Tourist Pass®?
Ya, Anda bisa menyewa seorang pemandu wisata pribadi melalui Istanbul Tourist Pass®. Layanan Pemandu Tur Pribadi kami menawarkan pengalaman pribadi yang disesuaikan dengan minat dan preferensi Anda. Dengan pemandu berpengalaman yang memberikan wawasan tentang sejarah, budaya, dan atraksi Istanbul, Anda dapat menjelajahi kota sesuai keinginan Anda dan menyesuaikan rencana perjalanan Anda. Selain itu, Anda memiliki opsi untuk melewati antrean di tempat-tempat wisata populer untuk mendapatkan pengalaman yang lancar. Cukup pesan tur pribadi Anda melalui Istanbul Tourist Pass® untuk perjalanan bebas repot dan tak terlupakan melalui Istanbul.
Bisakah saya menyewa sopir pribadi melalui Istanbul Tourist Pass®?
Sangat! Dengan Istanbul Tourist Pass®, Anda dapat menyewa dengan mudah layanan sopir pribadi untuk menjelajahi Istanbul sesuai keinginan Anda. Layanan Pengemudi Pribadi kami menawarkan 8 jam transportasi dengan sopir dalam kota, dengan batas jarak tempuh 200 kilometer sudah termasuk dalam paket. Baik Anda mengunjungi landmark ikonik atau menjelajahi permata tersembunyi, pengemudi profesional kami memastikan pengalaman yang lancar dan bebas stres.
Apakah panduan audio tersedia dengan Istanbul Tourist Pass®?
Ya, ada bermacam-macam panduan audio tersedia yang dipersiapkan dengan cermat agar Anda dapat menemukan landmark sesuai keinginan Anda.
Apa itu Istanbul Tourist Pass®?
Istanbul Tourist Pass® adalah tiket tamasya digital yang membantu Anda memaksimalkan perjalanan Anda di Istanbul dengan mudah. Istanbul Tourist Pass® menawarkan tujuh opsi validitas berbeda: 1, 2, 3, 4, 5, 7, atau 10 hari.