شرایط و ضوابط

معرفی

استانبول توریست پاس ® نام تجاری از آژانس گردشگری Cityberry® ("Cityberry")، یک عضو ثبت شده در TURSAB (شماره مجوز: 11745). خرید پاس توریستی استانبول و هر گونه خدمات مرتبط با آن به منزله پذیرش شرایط و ضوابط تعیین شده توسط سیتی بری است.

شرایط عمومی

شرایط و ضوابط برای کل وب سایت و برنامه تلفن همراه، و هر گونه ایمیل یا سایر انواع ارتباط بین مشتری و گذرنامه توریستی استانبول®. استانبول Tourist Pass® تحت هیچ شرایطی در قبال خسارات مستقیم، غیرمستقیم، خاص، اتفاقی یا تبعی، از جمله، اما نه محدود به، از دست دادن داده ها یا سود ناشی از استفاده، یا ناتوانی در استفاده از مطالب موجود در این سایت

تعاریف و اصطلاحات کلیدی

در این شرایط و ضوابط، تعاریف و اصطلاحات کلیدی زیر، در صورت استفاده، هستند به طور دقیق به این صورت تعریف شده است:

• توافق: پذیرش کامل این شرایط و ضوابط در هنگام دسترسی یا استفاده از خدمات.
• جاذبه های: هر گونه جاذبه، رویداد، نمایش، تورهای راهنما، تور، راهنمای صوتی، خدمات، خدمات افزودنی، محصولات تخفیف دار، کارت، مجوز، اقلام و مواردی از این قبیل که در بخش جاذبه ها از وب سایت رسمی
• دوره لغو: بازه زمانی خاص و شرایطی که تحت آن یک رزرو یا سفارش می تواند لغو شود.
• کوکی: بخش کوچکی از داده های ایجاد شده توسط یک وب سایت و ذخیره شده در مرورگر وب شما. از کوکی‌ها برای شناسایی مرورگر شما، جمع‌آوری تجزیه و تحلیل و ذخیره اطلاعاتی مانند ترجیحات زبان یا اعتبار ورود به سیستم استفاده می‌شود.
• شرکت: وقتی در شرایط و ضوابط به «شرکت»، «گذرنامه گردشگری استانبول»، «ما»، «ما» یا «ما»، «گذرنامه» اشاره شده است Cityberry® Travel Technologies، (Ergenekon, Fransız Hastanesi Sokağı Kaya Apt No:1 Daire: 11, 34373 Şişli/İstanbul)، که مسئول اطلاعات شما تحت این سیاست است.
• کشور: حوزه قضایی که استانبول Tourist Pass® یا صاحبان/بنیانگذاران آن مستقر هستند، که در این مورد ترکیه است.
• مشتری: به فرد، سازمان یا نهادی اشاره دارد که برای استفاده از سرویس Istanbul Tourist Pass® ثبت نام می‌کند تا تجربیات یا تعاملات با کاربران نهایی را مدیریت کند که می‌توان آنها را «دارنده Pass»، «مهمان»، «شما» یا «مشتری» نامید.
• امتیاز اعتباری: ارزش امتیاز اعتباری اختصاص داده شده به هر فعالیت، به دلیل عواملی مانند تعدیل هزینه‌ها، تخفیف‌های تبلیغاتی و نوسانات قیمت، در هر زمانی قابل تغییر است. هرگونه به‌روزرسانی در مقادیر امتیاز اعتباری، بلافاصله پس از پیاده‌سازی در سیستم منعکس شده و برای رزروهای موجود نیز اعمال خواهد شد.
• دستگاه: هر دستگاه متصل به اینترنت، شامل اما نه محدود به تلفن هوشمند، تبلت یا رایانه که می تواند برای دسترسی و استفاده از خدمات استانبول Tourist Pass® استفاده شود.
• نشانی آیپی: یک شماره منحصر به فرد اختصاص داده شده به هر دستگاهی که به اینترنت متصل می شود. آدرس‌های IP معمولاً در بلوک‌های جغرافیایی تخصیص داده می‌شوند و می‌توان از آنها برای شناسایی محل اتصال دستگاه به اینترنت استفاده کرد.
• پرسنل: به افرادی اطلاق می شود که توسط استانبول توریست پاس ® استخدام شده اند یا برای انجام خدمات از طرف شرکت، ارائه دهنده یا طرف های مرتبط قرارداد بسته اند.
• اطلاعات شخصی: هر گونه اطلاعاتی که به تنهایی یا همراه با سایر داده ها برای شناسایی یک شخص حقیقی شناسایی می شود یا می تواند مورد استفاده قرار گیرد، از جمله شناسه هایی مانند نام یا شماره شناسایی.
• ارائه دهنده یا تامین کننده: به ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث، میزبان های جاذبه و سایر نهادهایی که محصولات/خدمات ارائه می دهند اشاره دارد.
• خدمات: خدمات ارائه شده توسط استانبول Tourist Pass® همانطور که در این شرایط و در وب سایت ما توضیح داده شده است.
• وب سایت: وب سایت رسمی استانبول Tourist Pass®، قابل دسترسی از طریق این آدرس: https://istanbultouristpass.com.

مسئولیت‌های پاس توریستی استانبول

1. پاس توریستی استانبول تنها به عنوان یک توزیع کننده بلیط و برگزار کننده نیست یا «ارائه‌دهنده» رویدادها و جاذبه‌هایی که توسط قانون حمایت از مصرف‌کننده تعریف شده است.
2. وقتی یک پاس توریستی استانبول می‌خرید، Cityberry پلتفرم را ارائه می‌کند، اما نه جاذبه‌ها و خدمات شخص ثالث ارائه‌شده توسط ارائه‌دهندگان (از این پس به عنوان "جاذبه") در گذرنامه توریستی استانبول ® گنجانده شده است.
3. گذرنامه توریستی استانبول مسئولیت دارد فقط برای فروش و توزیع بلیط.
4. پاس توریستی استانبول نمی تواند در قبال هر گونه خسارت یا خسارت مربوط به رویداد/جاذبه/نمایش/ارائه دهنده خدمات (از این پس به عنوان "ارائه دهنده").
5. با رزرو یک جاذبه در پلتفرم ما، با یک قرارداد مستقیم با ارائه دهنده موافقت می کنید. ارائه دهنده طرفی است که جاذبه را ارائه می دهد و تنها مسئول ارائه آن است.
6. بلیط ها و رزروها چه فیزیکی و چه الکترونیکی غیرقابل انتقال بوده و امکان فروش مجدد وجود ندارد.
   پاس توریستی استانبول مسئولیتی در قبال بلیت های گم شده یا آسیب دیده ندارد.

جاذبه ها و خدمات

1. شرایط و ضوابط هر جاذبه ممکن است متفاوت باشد و تعیین می شود توسط ارائه دهنده.
2. مشتریان استانبول Tourist Pass® متعهد به شرایط و ضوابط جاذبه های موجود در صفحه وب هر جاذبه هستند. در زمانی که از پاس توریستی استانبول استفاده می کنید.
3. ساعات کار هر جاذبه ممکن است متفاوت باشد، و به کاربران توصیه می شود که مستقیماً با ارائه دهنده مربوطه تأیید کنند.
4. گذرنامه توریستی استانبول این حق را برای خود محفوظ می دارد رویدادها، جاذبه‌ها یا نمایش‌ها را حذف کنید از خدمات آن در چنین مواردی هیچ بازپرداختی صادر نخواهد شد.
5. مشتریان بسته به گزینه عبور تعریف شده در تاریخ فعال سازی، مستحق دریافت تعدادی امتیاز اعتباری هستند که به پاس آنها اختصاص داده شده است.

تورهای راهنما

1. تورهای با راهنما نیاز به رزرو قبلی و همراهی راهنمایان تور معتبر دارند. مهمانان باید رعایت کنند جدول زمانی تورهای با راهنما.
2. کاربران باید از ایجاد اختلال در تورهای راهنما خودداری کنند. Cityberry این حق را برای خود محفوظ می دارد که افراد مزاحم را از تور حذف کند.
3. مسئولیت ورود به موقع به محل جلسه بر عهده کاربران است. افرادی که دیرتر می آیند ممکن است مجاز به پیوستن به تور نباشند. در چنین مواردی هیچ بازپرداختی صادر نخواهد شد.
4. کاربرانی که از خارج از کشور سفر می کنند، تنها مسئول داشتن مدارک لازم سفر و رعایت مقررات امنیتی هستند.

سیستم اعتباری

1. کارت گردشگری استانبول® تعدادی امتیاز اعتباری برای استفاده در جاذبه‌ها و خدمات به مشتریان ارائه می‌دهد. 
2. بر اساس گزینه‌ی انتخابی و تاریخ فعال‌سازی، تعداد امتیازهای اعتباری مرتبط با هر کارت گردشگری استانبول® ممکن است تغییر کند.
3. وقتی از گذرنامه برای دسترسی یا ورود به هر فعالیتی استفاده می‌شود، امتیازات اعتباری بازخرید می‌شوند و کل مبلغ اعتبار موجود به تعداد امتیازات اعتباری برای هر جاذبه‌ای که بازدید می‌شود کاهش می‌یابد.
4. مشتریان حق دارند از امتیازات اعتباری موجود خود برای هر فعالیت استفاده کنند.
5. تعداد امتیازات اعتباری هر فعالیت به دلیل افزایش هزینه ها و نوسانات قیمت هر فعالیت ممکن است تغییر کند.
6. اگر اعتبار موجود مشتریان کافی نباشد، می‌توانند اعتبار اضافی خریداری کنند.

استفاده از فناوری Show&Go

1. پیشرزرو: برخی از جاذبه‌های دیدنی ممکن است به دلیل محدودیت روزانه بلیط، نیاز به رزرو قبلی داشته باشند. در صورت تکمیل نشدن پیش رزرو، پاس توریستی استانبول مسئولیتی در قبال هرگونه ناراحتی یا عدم دسترسی به جاذبه ها ندارد.
2. نزدیکی و اتصال به اینترنت: برای استفاده از فناوری Show&Go، باید در مجاورت باجه بلیط این جاذبه باشید و یک اتصال اینترنتی فعال در گوشی هوشمند خود داشته باشید. کد QR تنها زمانی تولید و نمایش داده می شود که این شرایط را برآورده کنید.
3. از خط بلیط رد شوید: فناوری Show&Go به شما این امکان را می دهد که خطوط بلیط را رد کنید. با این حال، آن را انجام می دهد ورودی اولویت یا دسترسی سریع را تضمین نمی کند به جاذبه همچنان باید در صف منتظر بمانید تا بررسی‌های امنیتی و سایر روش‌های مورد نیاز این جاذبه را انجام دهید.
4. اعتبار کد QR: کدهای QR برای مدت زمان محدود و برای یک جاذبه خاص معتبر هستند. سوء استفاده، اشتراک گذاری یا تلاش برای استفاده از کدهای QR منقضی شده ممکن است منجر به رد ورود شود.

ضمانت پس انداز

1. ضمانت پس انداز: Cityberry تضمین می کند که با خرید پاس در هزینه خود صرفه جویی خواهید کرد. اگر هزینه کل فعالیت هایی که در طول دوره اعتبار استفاده می کنید از قیمت معمولی آن فعالیت ها به صورت جداگانه بیشتر شود، Cityberry مابه التفاوت را بازپرداخت می کند.
2. مورد نیاز: برای واجد شرایط بودن برای ضمانت پس انداز، از پاس خود برای حداقل سه فعالیت در هر روز، در تمام مدت پاس خود استفاده کنید.
3. ارسال ادعا: ظرف 5 روز پس از آخرین استفاده از پاس خود، یک ادعای خود را از طریق ایمیل ارسال کنید [ایمیل محافظت شده]. لطفا شامل:
   1. شناسه و شماره تأیید سفارش شما (در ایمیل تأیید شما موجود است).
   2. توضیح مختصری از ادعای شما
4. بررسی ادعا: پس از اینکه تیم پشتیبانی مشتری ما فعالیت Pass شما را به دقت بررسی کرد، ادعای شما را ظرف 7 تا 10 روز کاری بررسی و به آن پاسخ خواهیم داد.
5. محاسبه بازپرداخت: بازپرداخت بر اساس بخش‌های «قیمت بدون مجوز» فهرست‌شده برای هر جاذبه محاسبه می‌شود. 10٪ هزینه پردازش از کل بازپرداخت کسر می شود.

پرداخت

1. با خرید هر یک از خدمات ارائه شده توسط استانبول Tourist Pass®، شما موافقت می کنید که تمام هزینه های مربوطه را به حساب خود برای سرویس پرداخت کنید، طبق برنامه هزینه و شرایط صورتحساب فعال. در زمان پرداخت.
2. توافق با ارائه‌دهنده پرداخت شما، حقوق و مسئولیت‌های شما را در مورد استفاده از کارت اعتباری‌تان تعیین می‌کند، بنابراین لطفاً برای جزئیات به آن سند مراجعه کنید. هنگامی که شما خود را ارائه می دهید شماره کارت اعتباری و جزئیات پرداخت به استانبول Tourist Pass®، شما به ما اجازه می‌دهید که فوراً این اطلاعات را تأیید کنیم و هزینه‌های مربوطه را بدون اطلاع یا رضایت بیشتر از حساب خود دریافت کنیم. این مسئولیت شماست که هر گونه تغییر در آدرس صورتحساب یا اطلاعات کارت اعتباری خود را فوراً به استانبول Tourist Pass اطلاع دهید.
3. استانبول توریست پاس ® حق تنظیم قیمت و شیوه های صورتحساب خود را در هر زمان، بلافاصله پس از به روز رسانی در وب سایت ما یا از طریق ارتباط مستقیم از طریق ایمیل، اعمال می کند.
4. شما مسئول پوشش هر گونه هزینه های قانونی، هزینه های دادگاه، یا هزینه های مرتبط با فرآیند وصول مبالغ معوق و بلامنازع هستید.
5. قرارداد خدمات بین شما و استانبول Tourist Pass® تنها زمانی منعقد می شود که سفارش شما از طریق ایمیل رسمی، SMS/MMS یا ارتباطات مشابه تأیید شود.
6. شما در قبال هرگونه هزینه شخص ثالثی که ممکن است هنگام استفاده از Pass ایجاد شود، پاسخگو هستید.

اعتبار

1. دوره اعتبار: گذرنامه تا 1 سال از تاریخ خرید معتبر است.
2. تغییرات قیمت در دوره اعتبار: اگر قیمت کارت در طول مدت اعتبار افزایش یابد، برای فعال کردن گذرنامه باید مابه التفاوت قیمت خرید اصلی و قیمت فعلی را به اضافه هزینه پردازش پرداخت کنید.
3. مدت پاس: هر پاس خریداری شده از تاریخ انتخاب شده در حین خرید برای مدت زمان مشخص شده معتبر است.
4. فعال سازی: مجوز با اولین استفاده از یک فعالیت یا جاذبه شامل فعال می شود.
5. شامل و تغییرات: Cityberry این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، جاذبه ها، برنامه ها، محتوا و شرایط ورود را تغییر دهد یا متوقف کند.
   1. کاربران Pass اذعان می‌کنند که جاذبه‌ها، فعالیت‌ها و خدمات ممکن است بین تاریخ خرید و استفاده متفاوت باشد و از این رو به دلیل عواملی مانند تغییرات ارائه‌دهنده، عدم فعالیت یا قطع سرویس‌ها نمی‌توان آن را تضمین کرد.
   2. مشتریان موافقت می‌کنند که واجد شرایط استفاده از خدمات یا شرکت در فعالیت‌هایی هستند که فقط در تاریخ‌های عبور فعال آنها گنجانده شده است.
   3. مشتریان همچنین موافقت می‌کنند که به جدیدترین شرایط و ضوابط جاذبه توسط ارائه‌دهنده موجود در طول بازدیدشان پایبند باشند.
6. امتیازات رزرو: دارندگان کارت مجاز به رزرو برای جاذبه های شرکت کننده در یک پنجره پانزده (15) روزه قبل از تاریخ بازدید مورد نظر خود، صرف نظر از تاریخ خرید هستند. با این حال، این رزروها منوط به در دسترس بودن و شرایط و ضوابط خاص تعیین شده توسط هر جاذبه است.

سیاست بازگشت و لغو

1. سفارش‌ها را می‌توان تا 24 ساعت قبل از شروع استفاده از پاس ("دوره لغو"، یک روز قبل از نزدیک‌ترین رزرو یا قبل از بازدید کاربر از هر جاذبه‌ای لغو کرد.
2. درخواست‌های کنسلی پس از دوره لغو، مسترد نمی‌شوند.
   خدمات باید طبق شرایط نوشته شده در صفحه وب هر جاذبه در وب سایت استانبول توریست پاس ® استفاده شود.
3. خرید بلیط های تک ورودی که مستقیماً در دفاتر بلیط فروشی یا هر پلتفرم دیگری انجام می شود، به هیچ وجه توسط استانبول توریست پاس ® غیر قابل استرداد است. این شامل هرگونه هزینه مربوط به نوزاد در ورودی جاذبه می شود.
4. جاذبه هایی که نیاز به رزرو دارند باید حداقل 24 ساعت قبل از زمان شروع برنامه ریزی شده جاذبه لغو شوند تا واجد شرایط بازپرداخت باشند. لغو انجام شده در 24 ساعت از زمان شروع، یا عدم حضور در جاذبه ("عدم نمایش")، هر گونه حق بازپرداخت را از دست می دهد.
5. کارت های حمل و نقل عمومی، پس از تحویل، قابل استرداد نیستند. در صورت بروز هرگونه خطا، مشتریان موظفند با ارائه اطلاعات مربوطه خود با بلبیم تماس بگیرند. کارت های جایگزین تابع سیاست ها و رویه های شهرداری کلانشهر استانبول، ارائه دهنده خواهد بود.
6. مگر در مواردی که به صراحت بیان شده باشد، شرایط لغو زیر برای همه جاذبه ها اعمال می شود:
   1. همه لغوها، از جمله مواردی که برای خدمات اضافی حداکثر تا 3 روز قبل از تاریخ شروع مجوز شما انجام می شود، شامل هزینه پردازش 10٪ شامل هزینه های بانکی و کارمزد خدمات خواهد بود.
   2. اگر کمتر از 3 روز قبل از تاریخ شروع مجوز لغو شود، 25٪ هزینه کنسلی شامل هزینه های بانکی و کارمزد خدمات متحمل می شود.
   3. کنسلی هایی که کمتر از 24 ساعت قبل از زمان شروع برنامه ریزی شده، یا عدم حضور ("عدم نمایش") انجام شود، بازپرداخت دریافت نمی کند.
7. برای درخواست بازپرداخت، لطفا ایمیل بزنید [ایمیل محافظت شده] و شناسه مرجع پاس توریستی استانبول خود را به همراه سایر مدارک مربوط به سفارش خود وارد کنید.

ارتقاء پاس

1. واجد شرایط بودن ارتقا: دارندگان گذرنامه ممکن است با تمدید مدت زمان مجوز فعلی خود را ارتقا دهند (به عنوان مثال، ارتقاء گذرنامه 1 روزه به گذرنامه 3 روزه).
2. ارتقاء محدود به فقط در مدت پاس تغییر می کند استفاده اخیر همچنان استفاده می شود.
3. هزینه ارتقاء: هزینه ارتقا شامل تفاوت قیمت بین مجوز اصلی و مجوز ارتقا یافته، به علاوه 10٪ از قیمت مجوز ارتقا یافته برای هزینه ارتقا و پردازش است.
4. فعال سازی و اعتبار: مجوز ارتقا یافته اعتبار و شرایط فعال سازی مجوز اصلی را حفظ می کند، مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد.

شرایط استثنایی برای لغو فعالیت

گذرنامه توریستی استانبول این حق را برای خود محفوظ می دارد فعالیت های برنامه ریزی شده را بدون اطلاع قبلی لغو کنید به دلیل شرایط آب و هوایی، مقررات دولتی، اعتصابات، یا سایر عوامل خارجی غیرقابل پیش‌بینی و غیرقابل اجتناب (از جمله فورس ماژور) که فعالیت را غیرممکن می‌کند، خطرات ایمنی قابل توجهی را ایجاد می‌کند، یا به طور قابل ملاحظه‌ای مانع اجرای آن می‌شود. در صورت لغو چنین مواردی، مشتریان این امکان را خواهند داشت که رزرو خود را برای یک مکان جذاب تغییر دهند.

محرومیت از مشارکت

Cityberry این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که از شرکت در جاذبه‌ها امتناع کند یا افراد را از آن حذف کند، در صورتی که:

1. ناتوانی در برآورده کردن شرایط مشارکت مشخص
2. یک خطر بالقوه برای خود یا دیگران باشد.
3. فعالیت‌ها، از جمله رفتارهای ناشی از مسمومیت با مواد مخدر یا الکل را مختل کنید.

این خط‌مشی برای شخصی که رزرو را انجام می‌دهد و سایر مواردی که در رزرو آنها گنجانده شده است اعمال می‌شود. در این موارد، هیچ بازپرداختی صادر نخواهد شد.

استفاده و فعالیت تقلبی پاس

فقط استفاده شخصی

هر گذرنامه توریستی استانبول صرفاً برای استفاده شخصی است و فقط یک نفر می تواند از آن استفاده کند. به اشتراک گذاشتن یک مجوز برای اخذ پذیرش برای چندین نفر فعالیت متقلبانه تلقی می شود. در صورت شناسایی سوء استفاده، گذرنامه توریستی استانبول این حق را برای خود محفوظ می دارد:

1. فوراً گذرنامه را بدون بازپرداخت معلق یا لغو کنید.
2. دسترسی به تمام خدمات مربوط به پاس را محدود کنید.
3. اقدام قانونی علیه افراد یا نهادهای دخیل در فعالیت های کلاهبرداری انجام دهید.

محدودیت اعتباری و سوء استفاده

هر پاس توریستی استانبول دارای تعداد مشخصی اعتبار است که دسترسی به جاذبه‌ها و خدمات را تعیین می‌کند. تلاش برای افزایش، دستکاری یا افزایش مصنوعی اعتبارات از طریق غیرمجاز اکیدا ممنوع است و تقلب محسوب می شود. پاس توریستی استانبول این حق را برای خود محفوظ می دارد:

1. گذرنامه را لغو کنید و از دسترسی به جاذبه ها و خدمات خودداری کنید.
2. به دنبال بازپرداخت برای هر گونه ضرر و زیان ناشی از سوء استفاده، از جمله مبالغی که به صورت قراردادی به جاذبه های شریک بدهکار است، هزینه های قانونی و هزینه های بازیابی.
3. در صورت لزوم پیگیری قانونی

   
   بررسی اعتبارات باقیمانده

   موجودی اعتبار در پاس شما توسط استانبول Tourist Pass® مدیریت می شود و کاربران نمی توانند آن را تغییر دهند. اعتبار باقیمانده خود را بررسی کنید، به سادگی وارد برنامه Istanbul Tourist Pass® شده و به بخش "استانبول من" بروید. اگر فکر می کنید در موجودی اعتبار شما خطایی وجود دارد، لطفاً برای راهنمایی با تیم پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید.

   مجوزهای ارتباط و تماس

   با تکمیل خرید، کاربران حق سیتی بری را برای تماس با آنها از طریق آن می پذیرند ایمیل، تماس های تلفنی، پیامک، واتس اپ و/یا هر ابزار ارتباطی دیگر برای مقاصد معاملاتی و اطلاعاتی مربوط به خرید آنها و استفاده از خدمات خریداری شده.

   کاربران با به اشتراک گذاشتن جزئیات تماس لازم با ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث برای تسهیل در انجام جاذبه ها و خدمات مرتبط با خرید خود موافقت می کنند.

   تغییرات در شرایط و ضوابط ما

   با استفاده از گذرنامه توریستی استانبول، می‌پذیرید که پاس توریستی استانبول می‌تواند به صلاحدید خود، سرویس (یا هر ویژگی در سرویس) را به طور موقت یا دائم بدون اطلاع قبلی تغییر دهد یا متوقف کند. شما می توانید در هر زمانی بدون نیاز به اطلاع رسانی استانبول Tourist Pass، استفاده از این سرویس را متوقف کنید. اگر دسترسی شما غیرفعال یا محدود شده باشد، متوجه می شوید که ممکن است دسترسی به حساب خود و هر گونه داده یا مطالب مرتبط را از دست بدهید. 

   تغییرات وب سایت

   استانبول توریست پاس ® این حق را برای خود محفوظ می دارد که وب سایت یا خدماتی را که ارائه می دهد، به طور موقت یا دائم، با یا بدون اطلاع قبلی، تغییر، تعلیق یا فسخ کند و هیچ مسئولیتی در قبال پیامدهای ناشی از چنین اقداماتی نخواهد داشت.

   به روز رسانی های وب سایت

   گاه به گاه، Istanbul Tourist Pass® ممکن است به‌روزرسانی‌ها یا بهبودهایی را در ویژگی‌ها و عملکرد وب‌سایت، از جمله وصله‌ها، رفع اشکال‌ها، یا بهبودهای کلی ("به‌روزرسانی‌ها") اجرا کند. چنین به‌روزرسانی‌هایی ممکن است ویژگی‌های خاصی را تغییر داده یا حذف کنند. شما تصدیق می کنید که پاس توریستی استانبول موظف به ادامه ارائه یا پشتیبانی از هیچ عملکرد یا ویژگی خاصی نیست. همه به روز رسانی ها بخشی از وب سایت محسوب می شوند و مشمول این شرایط و ضوابط هستند.

   خدمات شخص ثالث

   این وب سایت ممکن است شامل محتوا یا خدمات ارائه شده توسط اشخاص ثالث یا پیوندهایی به سایت های خارجی ("خدمات شخص ثالث") باشد. استانبول توریست پاس ® هیچ مسئولیتی در قبال دقت، کیفیت، قانونی، یا هر جنبه دیگری از این پیشنهادات شخص ثالث ندارد. هرگونه استفاده از چنین خدماتی به عهده خودتان است و باید شرایط و ضوابط خاص آنها را بررسی کنید.

   دوره و خاتمه دادن

   این توافقنامه تا زمانی که توسط شما یا استانبول توریست پاس ® فسخ نشود، معتبر خواهد بود. پاس توریستی استانبول ممکن است در هر زمانی به هر دلیلی، با یا بدون اطلاع قبلی، قرارداد را تعلیق یا فسخ کند. در صورت نقض هر یک از شرایط، این توافق نامه بلافاصله بدون اطلاع قبلی فسخ می شود. پس از خاتمه، باید استفاده را متوقف کرده و تمام نسخه های مربوط به سرویس را حذف کنید. فسخ، حقوق یا راه حل های گذرنامه گردشگری استانبول را تحت قوانین قابل اجرا در صورت نقض محدود نمی کند.

   مقررات کپی رایت

   اگر فکر می کنید هر مطلبی در وب سایت ما حق چاپ شما را نقض می کند، با ما تماس بگیرید با موارد زیر:

   1. امضای مالک یا نماینده حق چاپ
   2. شناسایی مطالب ادعا شده به عنوان نقض کننده حقوق
   3. اطلاعات تماس شما
   4. بیانیه حسن نیت استفاده غیرمجاز
   5. اعلام صحت اخطار شما تحت مجازات شهادت دروغ و اجازه شما برای اقدام از طرف مالک حق چاپ.

   
   پرداخت غرامت

   شما موافقت می‌کنید که پاس توریستی استانبول، شرکت‌های وابسته، شرکا و مجوزدهندگان آن را از هرگونه ادعایی، از جمله هزینه‌های قانونی، بی‌ضرر و بی‌ضرر نگه دارید:

   1. استفاده شما از وب سایت
   2. نقض این شرایط
   3. نقض حقوق شخص ثالث.
       

   بدون ضمانت

   وب سایت "همانطور که هست" و "همانطور که در دسترس است" بدون ضمانت ارائه می شود. استانبول Tourist Pass® تا حد کامل مجاز، تمام ضمانت‌ها را رد می‌کند، از جمله اما نه محدود به تجارت، مناسب بودن برای یک هدف خاص، و عدم نقض. هیچ تضمینی در مورد استفاده بدون وقفه، بدون خطا یا امنیت محتوا داده نمی شود.

   مسئولیت محدود

   پاس توریستی استانبول و ارائه دهندگان آن هیچ مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم، اتفاقی، خاص یا تبعی نخواهند داشت، حتی در صورت اطلاع از خسارت های احتمالی. مسئولیت نباید از مبلغی که برای خدمات پرداخت کرده اید تجاوز کند. در برخی از حوزه‌های قضایی، استثناها یا محدودیت‌ها ممکن است برای شما اعمال نشود.

   قابلیت تقسیم

   اگر هر یک از مقررات غیرقابل اجرا تلقی شود، شرایط باقیمانده به قوت خود ادامه خواهند داد. این توافقنامه، همراه با هرگونه اطلاعیه مربوطه، شامل تفاهم کامل بین شما و پاس توریستی استانبول است. هیچ چشم پوشی از شرایط به معنای چشم پوشی بیشتر یا ادامه دار نیست.

   ازدواج

   عدم اجرای هر یک از بخش های توافقنامه به منزله چشم پوشی نیست. هیچ تأخیر یا اعمال جزئی از هیچ حقوقی مانع از اجرای بیشتر آن نخواهد شد.

   اصلاحات

   پاس توریستی استانبول حق اصلاح این قرارداد را برای خود محفوظ می دارد. فقط تغییرات مهم مستقیماً اطلاع رسانی خواهد شد. ادامه استفاده از وب سایت پس از تغییرات به معنی پذیرش شرایط جدید توسط شما می باشد. 

   کل توافقنامه

   این توافقنامه، از جمله هرگونه شرایط و خط مشی تکمیلی، بیانگر تفاهم کامل بین شما و پاس توریستی استانبول است. ممکن است هنگام خرید خدمات خاص مشمول شرایط اضافی باشید.

   مالکیت معنوی

   کلیه محتویات وب سایت اعم از متن، تصاویر و نرم افزار متعلق به استانبول Tourist Pass® یا صاحبان مجوز آن است و توسط قوانین بین المللی محافظت می شود. استفاده غیر مجاز ممنوع است.

   حل اختلاف

   اختلافات، به استثنای مواردی که شامل تخفیف عادلانه برای حقوق مالکیت معنوی است، از طریق داوری الزام آور حل و فصل خواهد شد. اخطارهای اختلاف باید به [ایمیل محافظت شده]. تلاش برای مذاکره قبل از ادامه داوری 60 روز طول خواهد کشید.

   تبلیغات

   هر گونه تبلیغاتی که توسط استانبول توریست پاس ® میزبانی می شود ممکن است با قوانین واجد شرایط بودن خاصی همراه باشد. قبل از شرکت از رعایت معیارها اطمینان حاصل کنید. با ورود، موافقت می کنید که از آن قوانین پیروی کنید.

   خطاهای تایپی

   در صورت بروز خطا در مورد جزئیات محصول یا قیمت، پاس توریستی استانبول این حق را برای خود محفوظ می دارد که سفارشات تحت تأثیر را لغو کند.

   منطقه جغرافیایی دارای ساعت یا نصف النهار معینی

   منطقه زمانی ترکیه (UTC+03:00 در تمام طول سال) منطقه زمانی حاکم برای همه محاسبات و مهلت‌های زمانی خواهد بود. تعیین زمان Cityberry در این زمینه معتبر تلقی می شود.