پرسش و پاسخهای متداول

استانبول Tourist Pass® یک سیستم اعتباری دیجیتالی برای گشت و گذار است که به عنوان یک بلیط جاذبه و ارائه دهنده دسترسی فعالیت عمل می کند و به مسافران اجازه می دهد تا تجربه استانبول خود را با گزینه هایی به حداکثر برسانند. 1 تا 5 روزه

با گذرنامه توریستی استانبول، می توانید از بیش از این بازدید کنید بیش از 100 جاذبه در استانبول. شما می توانید بدون منتظر ماندن در صف های طولانی یا پرداخت هزینه در ورودی موزه ها یا سایر امکانات و فعالیت ها، در زمان و هزینه زیادی صرفه جویی کنید. شما می توانید کارت گردشگری استانبول را برای 1 تا 5 روز خریداری کنید. جاذبه های بسیاری با گذرنامه توریستی استانبول در دسترس هستند، مانند ایاصوفیه، کاخ توپکاپی، آب انبار باسیلیکا، برج گالاتا، کاخ دلماباهه، تور روزانه دریاچه ساپانجا، شام در تنگه بسفر، شاتل فرودگاه استانبول و ... در گذرنامه گنجانده شده است. جزئیات بیشتر و جاذبه های به روز موجود با پاس را می توانید در وب سایت پیدا کنید.

گذرنامه توریستی استانبول یک گذرنامه دیجیتالی بسیار محبوب است که برترین جاذبه های گردشگری استانبول را پوشش می دهد. این به شما کمک می کند تا بیش از 50٪ صرفه جویی کنید در حالی که به شما امکان دسترسی به بیش از آن را می دهد 100 مورد از برترین جاذبه های شهر. این بهترین و ارزان ترین راه برای کشف استانبول است. با گذرنامه توریستی استانبول®، می توانید از بهترین موزه ها، مکان های تاریخی و جواهرات پنهان شهر بازدید کنید و در عین حال برای سفرهای آینده در هزینه خود صرفه جویی کنید. گذرنامه کاملا دیجیتالی شما، سفر شما را از زمان و صف های طولانی بلیط نجات می دهد. گذرنامه دیجیتال شما با یک کارت جامع همراه است راهنمای دیجیتال استانبول جایی که می توانید تمام اطلاعات مربوط به مکان های دیدنی و بهترین راه برای کاوش در شهر را بیابید. پشتیبانی مشتری یکی از مهم ترین مزایای مهمانان ما است. تیم ما همیشه آماده کمک به شما است.

با گذرنامه توریستی استانبول، می توانید به آن دسترسی داشته باشید بیش از 100 جاذبه برتر با لذت بردن فناوری خرید بلیط فوری QR از طریق خط. از صف‌های طولانی بلیط بگذرید، مکان‌های دیدنی را با سرعت دلخواه خود کشف کنید، راهنمای صوتی ویژه‌ای دریافت کنید، و تخفیف‌های انحصاری را برای بهترین خدمات دریافت کنید. یکی از بهترین مزایا حرفه ای و تیم پشتیبانی مشتری دوستانه آماده کمک به شما در سفر  

می توانید پس انداز کنید 50% با گذرنامه توریستی استانبول. خرید بلیط جداگانه همیشه هزینه بسیار بیشتری دارد. شما می توانید این را خودتان محاسبه کنید! این به زمان اقامت شما در استانبول و جاذبه های گردشگری ترجیحی شما نیز بستگی دارد. حتی بازدید از جاذبه های اصلی باعث صرفه جویی در هزینه شما می شود. در غیر این صورت، ممکن است مجبور شوید زمانی را در صف های طولانی بلیط بگذرانید. مهمانان دارنده گذرنامه ما همیشه وقتی برای اولین بار به این شهر می‌آیند، با پاس‌های خود احساس راحتی، راحتی، امنیت و سود بیشتری می‌کنند. پاس های شما به شما این امکان را می دهد تجارب متناسب با علایق خود را انتخاب کنید از بیش از 100 جاذبه 

بله وجود دارد. در صورت خرید از قبل، می توانید سفر خود را برنامه ریزی کنید و برای مکان های دیدنی رزرو لازم را انجام دهید. اگر در آخرین لحظه خرید کنید، همچنان می توانید برنامه ریزی کنید. ما تیم پشتیبانی آماده است تا از طریق واتس اپ به شما در برنامه های بازدید شما کمک کند.

مجوزهای همه جانبه، که شامل دسترسی به بیش از 100 جاذبه، بهترین راه برای صرفه جویی هستند. البته اگر به تعداد روزهایی که انتخاب می کنید در استانبول اقامت داشته باشید، این ایده آل است. برای بهترین پس انداز، گذرنامه را با توجه به مدت اقامت خود خریداری کنید. ما خرید یک را توصیه می کنیم گذرنامه 3 روزه اگر سه روز بمانید، الف گذرنامه 4 روزه اگر چهار روز بمانید و الف گذرنامه 5 روزه اگر پنج روز بمانید می توانید بررسی کنید صفحه قیمت ها برای تمام جزئیات بدون در نظر گرفتن مدت یا نوع پاس، داشتن پاس همیشه باعث صرفه جویی در هزینه شما می شود.

برای پاس توریستی استانبول® مهمانان، ما یک راهنمای جامع با دسترسی دیجیتال رایگان، پر از اطلاعات ضروری در مورد استانبول، مانند زندگی شهری، حمل و نقل، غذا، کارهایی که باید انجام دهید، و محبوب ترین منطقه، که آنها می توانند با شناسه های عبور خود به آنها دسترسی داشته باشند. 

خیلی راحت! ابتدا پاس توریستی استانبول خود را خریداری کنید® آنلاین در وب سایت ما دانلود کنید برنامه استانبول Tourist Pass® و وارد شوید. جاذبه های مورد نظر خود را مشخص کنید. خودت را نشان بده کد QR یا شناسه عبور به راهنمایان ما یا مسئولان ورودی در ورودی ها. از استانبول لذت ببرید

تمامی محبوب ترین جاذبه هایی که یک گردشگر در استانبول باید ببیند و تجربه کند در این گذرنامه گنجانده شده است. ببینید شامل چه چیزی است؟ در وب سایت ما برای اطلاعات دقیق در مورد فرصت های ارائه شده. می توانید به بخش مراجعه کنید. را دسته بندی جاذبه ها یک نمای کلی از تمام امکانات و خدماتی که پاس شما پوشش می دهد ارائه می دهد. 

البته این هم امکان پذیر است. ممکن است مرتباً به استانبول بیایید و سفری را در نظر بگیرید که قبلاً تجربه نکرده اید. همچنین می‌توان از جاذبه‌های پیشنهادی ما به‌صورت جداگانه استفاده کرد. با این حال، اگر پاسی را انتخاب کنید که مناسب نیازهای شما باشد، بسیار سودمندتر خواهید بود. 

برای استفاده موثر از Pass، باید این مراحل را دنبال کنید:

وقت بگیرید: قبل از بازدید، جاذبه ها یا تجربیاتی را که نیاز به رزرو دارند رزرو کنید.

جاذبه پیاده روی: شناسه/QR پاس خود را برای جاذبه‌هایی که رزرو غیرضروری در آن‌ها وجود دارد، در باجه بلیط نشان دهید.

برنامه موبایل را بررسی کنید: برنامه تلفن همراه ما را دانلود کنید و اطلاعات پاس خود را برای دسترسی سریع و آسان در دسترس داشته باشید.

مدیریت پاس من: می‌توانید از برنامه تلفن همراه استفاده کنید یا از وب‌سایت ما دیدن کنید تا پاس خود را مدیریت کنید، از جمله مشاهده سابقه استفاده و جاذبه‌های باقی‌مانده.

جزئیات رویداد فردی برای اطلاعات بیشتر: برای جزئیات خاص در مورد هر رویداد، از جمله ساعات کار و اطلاعات اضافی، جزئیات رویداد جداگانه را در وب سایت یا برنامه تلفن همراه ما ببینید.

برخی، اما نه همه، جاذبه های ما نیاز به رزرو دارند. برخی از تورها و جاذبه‌ها به دلیل محدودیت ظرفیت، محدودیت‌های زمان‌بندی یا عوامل دیگر این الزام را دارند. برای رزرو یا لغو رزرو، لطفاً برنامه تلفن همراه استانبول Tourist Pass® و ویژگی مدیریت پاس یا جزئیات ارائه شده برای هر رویداد را بررسی کنید. مهم است که توجه داشته باشید که رزرو پاس شما را فعال نمی کند. به این ترتیب می توانید مکان خود را برای فعالیت یا بازدید انتخاب شده ایمن کنید. 

اگر می‌خواهید از موزه بازدید کنید، می‌توانید کد QR ورودی موزه را از Manage My Pass دریافت کنید. تمام بازدیدهای شما از موزه، با یا بدون راهنما، به شما امکان می دهد از صف ها بگذرید. ما همچنین یک راهنمای صوتی برای هر موزه به شما پیشنهاد می کنیم که در کارت شما گنجانده می شود. شما می توانید آزادانه برای تجربه خود برنامه ریزی کنید.

می توانید نقاط ملاقات را برای تورهای راهنما در وب سایت ما و از طریق برنامه بررسی کنید. تمام جزئیات و پیوندهای نقشه به تفصیل به اشتراک گذاشته شده است. شما همچنین می توانید با تیم پشتیبانی مشتری ما مشورت کنید هر زمان که شما نیاز دارید برای راحتی شما، نقاط ملاقات خصوصی ما به راحتی توسط یک پرچم سفید یا چتر با آرم شرکت ما قابل تشخیص است. گذرنامه توریستی استانبول® اپلیکیشن موبایل این یک نقطه ملاقات یکپارچه و قابل تشخیص برای همه شرکت کنندگان فراهم می کند. ما همچنین یک جدول زمانی در برنامه تلفن همراه و وب سایت خود ارائه کرده ایم که به شما امکان می دهد به راحتی به برنامه رویدادهای آینده خود دسترسی داشته باشید.

راهنمایان تور یک پرچم یا چتر سفید به همراه دارند گذرنامه توریستی استانبول® لوگو توصیه می کنیم 15 تا 20 دقیقه قبل از زمان برنامه ریزی شده تور خود را در محل ملاقات تعیین شده حاضر کنید.

انعام در هزینه خدمات گنجانده نشده است، و اگرچه انعام دادن لازم نیست، اما بسیار قدردانی می شود. اگر خدمات راهنماها را لذت بخش و مفید یافتید و دوست دارید قدردانی خود را ابراز کنید، البته، شما می توانید با دادن یک نکته به راهنمای خود اشاره کنید. 

متاسفانه اگر دیر به تور برسید، نمی توانید به تور راهنما بپیوندید اما لازم نیست نگران باشید. می‌توانید زمان تور بعدی را بررسی کنید و در عوض برای پیوستن به آن برنامه‌ریزی کنید.

پاس دارای محدودیت یک بازدید برای هر جاذبه است. با این حال، شما هستید بازدید از چندین جاذبه در همان روز رایگان است، زیرا هیچ محدودیتی در تعداد جاذبه هایی که می توانید در یک روز کاوش کنید وجود ندارد.

با دسترسی به لیست جاذبه های گردشگری گنجانده شده به راحتی می توانید دسترسی داشته باشید مدیریت پاس من در وب سایت ما یا از طریق برنامه استانبول Tourist Pass® ما. این بخش در اختیار شما قرار می دهد اطلاعات به روز در مورد جاذبه های تحت پوشش پاس شما.

از وب سایت ما دیدن کنید صفحه جاذبه ها برای اطلاع از ساعات کاری جاذبه های گردشگری اگر از برنامه تلفن همراه ما استفاده می کنید، می توانید از طریق Manage My Pass نیز از قسمت Places to Visit به این اطلاعات دسترسی داشته باشید.

خیر، این مشکلی ایجاد نخواهد کرد. شما به راحتی می توانید تاریخ را تغییر دهید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد تغییر تاریخ، لطفاً بررسی کنید شرایط و مقررات.

امیدواریم با هیچ مشکلی مواجه نشوید، اما اگر در استفاده از پاس خود در یک رویداد مشکل دارید، لطفاً با تیم خدمات مشتریان ما تماس بگیرید. ما خوشحال خواهیم شد که به شما کمک کنیم. 

اگر در طول بازدید خود با جاذبه ای که به طور موقت بسته شده یا در دسترس نیست، نیازی به نگرانی نیست. ما تقریباً برای هر جاذبه گردشگری جایگزین های زیادی داریم. 

اگر ایمیل تأیید خود را گم کردید و نیاز به دسترسی به حساب پاس خود دارید، لطفاً نگران نباشید. با تماس با ما از طریق ایمیل یا واتس اپ می توانید به سرعت دوباره دسترسی پیدا کنید. از طریق هر یک از این کانال ها با ما تماس بگیرید و تیم ما به شما کمک می کند تا به جزئیات حساب خود دسترسی پیدا کنید. 

متأسفانه، اگر تنها یک بزرگسال در گذرنامه وجود داشته باشد، سیستم به شما اجازه نمی دهد که پاس خود را با شخص دیگری به اشتراک بگذارید یا از آن برای بازدید گروهی استفاده کنید. هر پاس فقط برای استفاده فردی است. شما باید با انتخاب تعداد بزرگسالان و کودکان کارت را خریداری کنید. 

می‌توانید برنامه Istanbul Tourist Pass® را از فروشگاه Google Play یا Apple Store دانلود کنید. روی Manage My Pass کلیک کنید و شناسه Tourist Pass خود را وارد کنید. شما می توانید تمام جاذبه های گردشگری را مشاهده کنید و از طریق Manage My Pass به راحتی رزرو خود را انجام دهید. 

نگران نباشید. لطفا با تیم پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید. ممکن است ایمیل تایید شما را به آدرس ایمیل شما برگردانیم. 

در ایمیل تأیید، شناسه گذرنامه خود را برای پیوندی برای دسترسی به پنل مشتریان Tourist Pass مشاهده می کنید که در آن می توانید شناسه گذرنامه خود را مشاهده کنید. برای جاذبه هایی که نیاز به رزرو دارند، باید از طریق Manage My Pass رزرو کنید. 

نه اصلا نیازی به پرینت ندارید. صفحه Manage My Pass شما که با شناسه گذرنامه گردشگری استانبول خود وارد آن می شوید، برای مدیریت پاس شما کافی خواهد بود. اگر اتصال اینترنت ندارید، می توانید از گذرنامه توریستی خود اسکرین شات یا پرینت بگیرید. 

گذرنامه توریستی استانبول روز های تقویمی را می شمارد. روزهای تقویم به عنوان گذرنامه 24 ساعته در روز محاسبه نمی شود. به عنوان مثال، اگر شما یک پاس 4 روزه داشته باشید و آن را روز سه شنبه فعال کنید، در ساعت 23:59 روز جمعه منقضی می شود. گذرنامه فقط در روزهای متوالی قابل استفاده است. 

گذرنامه توریستی استانبول دارای گزینه های استفاده 1، 2، 3، 4 و 5 روزه است. پاس خود را با اولین فعال‌سازی در پنل مشتریان استانبول Tourist Pass® خود شروع می‌کنید و می‌توانید بین تاریخ‌هایی که انتخاب کرده‌اید و خریداری کرده‌اید از آن استفاده کنید. 

بله، آنها هستند. اگر گذرنامه 4 روزه دارید و آن را در 15 ماه فعال می کنید، می توانید در روزهای 15، 16، 17 و 18 ماه از گذرنامه خود استفاده کنید. پاس شما در ساعت 23:59 روز هجدهم منقضی می شود. 

می توانید پاس خود را از وب سایت یا اپلیکیشن موبایل ما خریداری کنید. خرید از طریق وب سایت ما تضمین می کند که بهترین قیمت ها را دریافت کنید. 

قیمت پاس های توریستی استانبول بسته به محدوده، محتوا، مدت زمان و بزرگسال یا کودک بودن آنها متفاوت است. زمان حمل و نقل طولانی تر همیشه به معنای صرفه جویی بیشتر است. لطفاً برای بررسی گزینه‌ها و قیمت‌های پاس جایگزین کلیک کنید. 

تمام فروش ما به یورو انجام می شود. اگر کشور شما خارج از منطقه یورو باشد، بانک شما آن را به نرخ ارز بانک مرکزی کشورتان تبدیل می کند. 

بله، اگر شما یک گروه ۱۰ نفره یا بیشتر هستید، ما کدهای تخفیفی را برای خرید بلیط تکی شما ارائه می‌دهیم: برای بلیط‌های ۱ روزه از GROUP10، برای بلیط‌های ۲ روزه از GROUP101، برای بلیط‌های ۳ روزه از GROUP1، برای بلیط‌های ۴ روزه از GROUP102 و برای بلیط‌های ۵ روزه از GROUP2 استفاده کنید. گاهی اوقات، ما کمپین‌های ویژه روز و تخفیف‌های اضافی نیز ارائه می‌دهیم. برای به‌روز ماندن، از www.istanbultouristpass.com.

من یک بلیط خریدم اما هنوز ایمیل تایید شما را دریافت نکرده ام. یا سفارش شما رد شد؟ اگر چنین است، ممکن است به یکی از دلایل زیر باشد. سیستم ما به طور خودکار شناسه عبور شما را تولید می کند و بلافاصله پس از خرید شما یک ایمیل برای شما ارسال می کند. اگر نمی توانید ایمیل خود را ببینید، لطفاً پوشه اسپم خود را بررسی کنید. 

دلیل دیگر می تواند اشتباه تایپی در آدرس ایمیل باشد. احراز هویت سه بعدی ایمن شما ممکن است شکست بخورد. بانک شما ممکن است این تراکنش را به عنوان یک اقدام امنیتی انجام نداده باشد و ممکن است مجوز بیشتری از شما درخواست کند. لطفا از طریق چت یا ایمیل برای ما بنویسید تا بتوانیم به شما کمک کنیم. 

اگر برنامه ریزی استانبول خود را شروع کرده اید، می توانید از قبل خرید کرده و رزرو خود را مدیریت کنید. لطفا توجه داشته باشید که هنگام رزرو پاس شما فعال نخواهد شد. پاس شما تنها زمانی فعال می شود که اولین استفاده خود را انجام دهید. 

بله، شما می توانید آن را در هر زمان و هر کجا که بخواهید دریافت کنید. شما در استانبول هستید و می خواهید فوراً از گذرنامه استفاده کنید. می‌توانید پاسی را که برای شما مناسب‌تر است انتخاب کنید، آن را دریافت کنید و بلافاصله شروع به استفاده از آن کنید. 

از آنجایی که خرید شما آنلاین است، پس از تصمیم گیری می توانید کارت دیجیتال خود را در کمتر از یک دقیقه دریافت کنید. می توانید بلافاصله پس از خرید، استفاده از کارت خود را شروع کنید. 

توصیه می کنیم همیشه شناسنامه خود را همراه داشته باشید. ممکن است از شما یک شناسه کودک برای بازدید با کارت کودک خواسته شود، و برخی از جاذبه ها نیز ممکن است شناسایی بزرگسالان را بررسی کنند. 

گذرنامه توریستی استانبول خود را با پرداخت تفاوت قیمت برای روزهایی که می‌خواهید و هزینه خدمات برای رفتن به سطح بعدی افزایش دهید. گزینه های 1، 2، 3، 4 و 5 روزه وجود دارد. گذرنامه توریستی استانبول ® انعطاف پذیری را متناسب با نیازهای سفر شما ارائه می دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد فرآیند با تیم پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید. 

بله، شما باید برای کودکان بالای 4 سال پاس بخرید. با این حال، کودکان زیر پنج سال معمولاً نیازی به مجوز ندارند. اغلب برای کودکان کوچکتر پرداخت هزینه برای هر فعالیت به صورت جداگانه مقرون به صرفه تر است. بنابراین، اگر فرزند شما زیر 4 سال باشد، نیازی به مجوز ندارید و پرداخت هزینه برای هر فعالیت اغلب ارزان‌تر است. 

اگر تعداد روزهای انتخاب شده برای پاس شما نیاز به افزایش دارد، می‌توانید با پرداخت مابه‌التفاوت و هزینه خدمات برای روز بعدی، تأیید اعتبار را ارتقا دهید. تیم پشتیبانی مشتری ما به ارائه بهترین معامله برای ارتقای شما اختصاص دارد. برای کمک با ما تماس بگیرید. 

گذرنامه از نیمه شب در تاریخ شروع انتخاب شده فعال می شود و بسته به خرید شما برای روزهای متوالی معتبر خواهد بود. به عنوان مثال، اگر یک پاس 3 روزه خریداری کنید و آن را در نیمه شب 25 فوریه فعال کنید، تا 27 فوریه ساعت 23:59 معتبر خواهد بود. 

بله، شما می توانید کارت گردشگری استانبول را به عنوان هدیه برای عزیزان خود خریداری کنید. می‌توانید گذرنامه را با استفاده از نام مسافر اصلی و آدرس ایمیل خریداری کنید. با این حال، با استفاده از اطلاعات تماس مربوطه، می توانید برای خانواده و دوستان خود گذرنامه خریداری کنید. لطفا توجه داشته باشید که تغییر نام کاربری یا آدرس ایمیل ثبت شده پس از خرید غیر ممکن است. 

اگر در طول فرآیند خرید استانبول Tourist Pass® سؤالی دارید، می‌توانید از طریق خط پشتیبانی WhatsApp، چت آنلاین یا ایمیل در مورد درخواست خود با ما تماس بگیرید. 

گزینه های حمل و نقل مختلفی برای رفتن از فرودگاه های استانبول به مرکز شهر وجود دارد. استانبول دو فرودگاه دارد: فرودگاه استانبول (IST) و فرودگاه بین المللی سابیها گوکچن (SAW).

مسافران می توانند به راحتی با استفاده از تاکسی، مترو، شاتل فرودگاه یا خدمات راننده خصوصی به مرکز شهر دسترسی داشته باشند. شایان ذکر است که هر دو خدمات شاتل فرودگاه و راننده خصوصی در گذرگاه توریستی استانبول موجود است و راحتی و صرفه جویی بیشتری را برای بازدیدکنندگان محترم ما فراهم می کند.

با بازدیدهای ضروری شروع کنید: مناطق جذاب استانبول! از سلطان احمد تاریخی شروع کنید، جایی که مکان‌های افسانه‌ای مانند ایاصوفیه، کاخ توپکاپی و مسجد آبی در انتظار شما هستند. سپس در انرژی الکتریکی تقسیم و بی اوغلو غوطه ور شوید. خرید کنید تا در خیابان شلوغ استقلال بخرید، سپس از تفریحات شبانه لذت ببرید. برای داشتن استعداد هنری، به کاراکوی و گالاتا سفر کنید - کافه‌های مد روز، گالری‌ها، و برج نمادین گالاتا شما را مجذوب خود خواهند کرد. برای دیدن بازارهای پرجنب‌وجوش، کافه‌های دنج، و غذاهای خیابانی لذیذ، به سمت آسیایی بروید. در نهایت، با قدم زدن در امتداد بسفر، از عمارت‌های کنار آب، پل‌های بزرگ و زیبایی‌های بی‌انتها شهر شگفت زده شوید. گذرگاه توریستی استانبول امکان کاوش بی‌وقفه در این محله‌ها را به همراه جاذبه‌های دیدنی مانند ایاصوفیه، کاخ دولما باغچه، و کاخ توپکاپی فراهم می‌کند.

سیستم حمل و نقل عمومی استانبول گسترده و کارآمد است و انواع مختلفی از سفر را برای رفت و آمد در شهر ارائه می دهد. این سیستم شامل اتوبوس، تراموا، مترو، کشتی و فونیکولار است که گزینه های مناسبی را برای کاوش در نقاط مختلف استانبول فراهم می کند. برای دسترسی به کلیه خدمات حمل و نقل عمومی می توانید از استانبول کارت، یک کارت هوشمند قابل شارژ مجدد استفاده کنید. کارت حمل و نقل عمومی نامحدود ویژه ای برای گردشگران طراحی شده است: کارت شهر استانبول. با کارت توریستی استانبول خود، می توانید کارت شهر استانبول خود را خریداری کرده و با تخفیف در هتل خود تحویل بگیرید. این بهترین راه برای استفاده آسان از همه وسایل نقلیه است!

بله، قطعا! بازدید از سلطان احمد و ایاصوفیه نمادین هنگام کاوش در استانبول ضروری است. سلطان احمد که به نام شهر قدیمی یا شبه جزیره تاریخی نیز شناخته می شود، گنجینه ای از شگفتی های تاریخی و معماری است. در اینجا، ایاصوفیه نفس گیر را خواهید دید، یک میراث جهانی یونسکو که بیش از 1,500 سال به عنوان نماد استانبول ایستاده است. عظمت و تاریخ ایاصوفیه که زمانی کلیسای بیزانسی بود، سپس مسجد عثمانی بود. سلطان احمد علاوه بر ایاصوفیه، مکان های دیدنی دیگری مانند مسجد آبی باشکوه (مسجد سلطان احمد)، کاخ باشکوه توپکاپی و هیپودروم باستانی را در خود جای داده است. قدم زدن در میدان سلطان احمد با چشم اندازهای خیره کننده از این بناهای تاریخی، سفری در زمان است. با گذرنامه توریستی استانبول، می‌توانید جاذبه‌های نمادین سلطان احمد را کشف کنید و از تورهای عالی با راهنما به صورت رایگان لذت ببرید. بنابراین، بله، بازدید از سلطان احمد و ایاصوفیه یک تجربه فراموش نشدنی است که در مدت اقامت در استانبول نباید آن را از دست بدهید.

استانبول مجموعه متنوعی از تجربیات خرید را ارائه می دهد، از بازار تاریخی بزرگ و بازار ادویه جات، جایی که می توانید برای خرید کالاهای سنتی مانند فرش، ادویه جات و سرامیک چانه بزنید تا خیابان شلوغ استقلال با ترکیبی از مارک های بین المللی و بوتیک های محلی. برای مد مجلل، نیسانتاسی مکانی برای رفتن است، در حالی که Eminönü با فروشگاه‌های منسوجات و ادویه‌فروشی‌ها نگاهی اجمالی به خریدهای سنتی ترکیه دارد. مراکز خرید مدرن مانند Cevahir Mall و Kanyon Mall طیف گسترده‌ای از مارک‌های بین‌المللی و ترکی را ارائه می‌کنند، در حالی که بازار Ortaköy یکشنبه‌ها و بازار آراستا در نزدیکی مسجد آبی، یافته‌های منحصربه‌فرد و صنایع دستی را ارائه می‌دهند. با گذرنامه توریستی استانبول، می‌توانید از تخفیف در مغازه‌های منتخب نیز برخوردار شوید و تجربه خرید خود را در استانبول لذت‌بخش‌تر و لذت‌بخش‌تر کنید.

واحد پول رسمی ترکیه لیر ترکیه (TRY) است و هنگام بازدید از استانبول، به طور گسترده در دفاتر صرافی واقع در مناطق توریستی، فرودگاه ها، هتل ها و مناطق خرید عمده موجود است. بانک‌ها همچنین خدمات مبادله ارز را در ساعات عادی ارائه می‌کنند، در حالی که دستگاه‌های خودپرداز فراوان هستند و کارت‌های بین‌المللی را برای برداشت مستقیم لیر ترکیه می‌پذیرند. در حالی که هتل‌ها و فرودگاه‌ها برای مبادله مبلغ کمی راحت هستند، نرخ‌های بهتری را اغلب می‌توان در صرافی‌های مجاز با تابلوهای «Döviz Bürosu» یا در دستگاه‌های خودپرداز در مراکز خرید پیدا کرد. توصیه می شود به دلیل کلاهبرداری های احتمالی از صرافی های خیابانی خودداری کنید و داشتن مقداری لیر ترکیه برای خریدهای کوچکتر یا مکان هایی که ممکن است کارت اعتباری را قبول نکنند مفید است.

مهم‌ترین و پربازدیدترین موزه‌های استانبول شامل کاخ باشکوه توپکاپی، محل اقامت سابق سلاطین عثمانی با مجموعه‌های چشمگیر و بخش حرمسرا است. موزه‌های باستان‌شناسی استانبول که مجموعه وسیعی از آثار باستانی از تمدن‌های باستانی را در خود جای داده است. و موزه جذاب هنرهای ترکی و اسلامی (Türk ve İslam Eserleri Müzesi) که خوشنویسی، سرامیک و منسوجات اسلامی را به نمایش می گذارد. گذرنامه توریستی استانبول تورهای شگفت انگیز با راهنما را در این موزه ها به شما ارائه می دهد. برای کاخ توپکاپی، تور ما شامل بخش معروف حرم است، این را در نظر داشته باشید! همچنین می توانید از: استانبول مدرن با مجموعه متنوعی از هنر معاصر ترکیه بازدید کنید. موزه منحصر به فرد رحمی کوچ که تاریخ صنعتی و تکنولوژیکی ترکیه را بررسی می کند. موزه روشنگرانه گالاتا مولوی که بینشی در مورد تصوف و فرهنگ مولوی ارائه می دهد. موزه الهام‌بخش Pera (رایگان با پاس شما) که وزن‌های آناتولی، نقاشی‌های شرق‌شناس و آثار هنری ترکیه را به نمایش می‌گذارد. و موزه حیرت انگیز نیروی دریایی استانبول (Deniz Müzesi) که تاریخ دریایی را با مصنوعات دریایی از دوران عثمانی و جمهوری به نمایش می گذارد.

سفر با کشتی در تنگه بسفر راهی فوق‌العاده برای غوطه‌ور شدن در زیبایی‌های استانبول از آب است و مناظری خیره‌کننده از مکان‌های دیدنی نمادین در امتداد تنگه بسفر را ارائه می‌دهد. کشتی‌های عمومی کشتی که توسط شهیر هاتلاری اداره می‌شوند، گزینه‌های مناسب و مقرون به صرفه‌ای را با حرکت از اسکله‌های مختلف مانند Eminönü، Kabataş، Beşiktaş و Üsküdar ارائه می‌کنند. این سفرهای دریایی چندین بار در روز اجرا می‌شوند، با برنامه‌ریزی‌ها بر اساس فصل متفاوت است - در ماه‌های تابستان بیشتر و در زمستان کاهش می‌یابد. برای تجربه شخصی‌تر، سفرهای دریایی خصوصی بسفر از طریق اپراتورهای مختلف تور در دسترس هستند و سفرهای متناسب با تفسیر، غذا و سرگرمی را ارائه می‌دهند. علاوه بر این، سفرهای دریایی محبوب شام در بسفر، یک تجربه عصرانه دلربا را با مناظر خیره کننده از افق نورانی استانبول، همراه با موسیقی زنده و غذاهای ترکی فراهم می کند. سفرهای دریایی بسفر در تمام طول سال در دسترس هستند و بهترین زمان برای سوار شدن به سفر دریایی صبح یا اواخر بعد از ظهر است تا نور طلایی را جذب کنید و از گرمای ظهر جلوگیری کنید. سفرهای دریایی غروب به خصوص برای مناظر مسحورکننده آنها توصیه می شود. می‌توانید برنامه‌های کشتی‌های عمومی را در وب‌سایت رسمی Şehir Hatları یا در پایانه‌های کشتی بررسی کنید، در حالی که در دسترس بودن سفرهای دریایی خصوصی را می‌توانید در وب‌سایت‌های اپراتورهای تور یا با تماس مستقیم با آنها پیدا کنید. فراموش نکنید که از گذرنامه توریستی استانبول برای دسترسی رایگان یا تخفیف دار به سفرهای دریایی بسفر و سایر جاذبه های شهر استفاده کنید.

استانبول دارای نقاط زیادی است که مناظری خیره کننده از افق دلربا و تنگه بسفر باشکوه خود را ارائه می دهد. برج نمادین گالاتا در منطقه بی اوغلو بلند است و مناظر پانورامایی را از سکوی رصد خود ارائه می دهد. بلیط های برج گالاتا را به صورت رایگان با پاس خود دریافت کنید. برج چاملیکا چشم‌اندازهای وسیعی از بخش‌های اروپایی و آسیایی شهر را به نمایش می‌گذارد که برای ثبت غروب‌های خیره‌کننده ایده‌آل است. گذرنامه توریستی استانبول شما به طور انحصاری شامل بلیط های سکوی مشاهده برج Çamlıca است! عرشه مشاهده معروف یاقوت کبود نیز با پاس شما همراه است و مطمئناً محبوب ترین مکان برای دیدن استانبول است. با راحتی گذرگاه توریستی استانبول، بازدیدکنندگان می‌توانند از زمان خود با کاوش در این مکان‌های دیدنی نمادین نهایت استفاده را ببرند و در عین حال از دسترسی رایگان به عنوان بخشی از مزایای پاس خود لذت ببرند.

آماده شدن برای تجربه حمام شامل ورود با پوست تمیز و همراه داشتن یک حوله، دمپایی و تعویض لباس زیر است. به محض ورود به حمام، یک حوله نخی سنتی، پشتمال به شما ارائه می شود تا قبل از ورود به اتاق های بخارپز، دور خود بپیچید. مراسم حمام با استراحت در یک محیط گرم و مرطوب شروع می شود و به شما اجازه می دهد منافذ باز شده و ماهیچه ها شل شوند. سپس یک ماساژور یا ماساژور ماهر از کیسه، یک دستکش لایه بردار استفاده می کند تا سلول های مرده پوست را پاک کند و پوست شما را نرم و شاداب کند. پس از اسکراب، از ماساژ صابون مجلل لذت خواهید برد، که معمولاً با کف ایجاد شده از صابون روغن زیتون انجام می شود. پس از درمان نوازش، می توانید زیر آب گرم بشویید یا در اتاق بخار به استراحت ادامه دهید. این تجربه با لحظه ای آرام در قسمت استراحت حمام به پایان می رسد، جایی که می توانید یک فنجان چای سنتی ترکی بنوشید و استراحت کنید. برای کسانی که به دنبال لذت بردن از این تجربه معتبر هستند، برخی از حمام‌های پیشنهادی در استانبول عبارتند از Çemberlitaş Hamamı، یکی از قدیمی‌ترین و معروف‌ترین حمام‌های شهر، که برای دارندگان گذرنامه توریستی استانبول تخفیف‌هایی برای ورود به این شهر ارائه می‌دهد. دیگر گزینه‌های قابل توجه عبارتند از Cagaloglu Hamamı که به خاطر فضای تاریخی و فضای داخلی مرمرین خیره‌کننده‌اش معروف است، و Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı، واقع در نزدیکی ایاصوفیه و ترکیبی از معماری عثمانی با امکانات مدرن. Kılıç Ali Paşa Hamamı در منطقه Karaköy و Galatasaray Hamamı در نزدیکی خیابان استقلال نیز گزینه‌های محبوبی برای مکان‌های زیبا و خدمات حمام سنتی هستند. Süleymaniye Hamamı، در مجاورت مسجد سلیمانیه، فضایی آرام و فرصتی برای تجربه یک حمام در یک محیط تاریخی فراهم می کند. برای استفاده حداکثری از بازدید از حمام خود، بهتر است از قبل رزرو کنید، مخصوصاً در فصول اوج گردشگری، تا اطمینان حاصل شود که در دسترس بودن و تجربه ای لذت بخش و آرامش بخش.

زندگی شبانه استانبول طیف متنوعی از تجربیات را ارائه می دهد، از بارهای مدرن روی پشت بام مانند 360 Istanbul و Leb-i Derya با مناظر خیره کننده شهر گرفته تا کلوپ های شبانه شلوغ مانند Sortie در منطقه بشیکتاش. خیابان استقلال در شب با انبوهی از بارها، میخانه‌ها، و کافه‌هایی که موسیقی زنده و فضایی پرجنب‌وجوش ارائه می‌کنند، زنده می‌شود.

صحنه جایگزین در منطقه بی اوغلو در نزدیکی برج گالاتا را کاوش کنید یا برای پاتوق‌های هیپستر و بارهای آبجوی دست‌ساز به Karaköy و Kadıköy بروید. برای چشیدن طعم فرهنگ سنتی ترکیه، از یک لذت ببرید نمایش چرخان دراویش در مرکز فرهنگی Hodjapasha با مجوز خود، یا سوار بسفر شوید سفر دریایی شام با نمایش های ترکی و رقصنده شکم. گذرنامه توریستی استانبول همچنین دسترسی با تخفیف به مکان های معروف را ارائه می دهد خزیدن میخانه مهمانی با اتوبوس مهمانی شگفت انگیز!

هنگام کاوش در استانبول، مهم است که با مراقبت از محیط اطراف خود، به ویژه در مناطق شلوغ، و مراقبت دقیق از وسایل خود برای جلوگیری از سرقت، ایمنی را در اولویت قرار دهید. تاکسی های دارای مجوز یا گزینه های حمل و نقل رسمی را انتخاب کنید و از شرکت در تظاهرات یا قرار گرفتن در نزدیکی آن خودداری کنید. به آداب و رسوم محلی احترام بگذارید، در مکان های مذهبی لباس متواضعانه بپوشید، و مراقب کلاهبرداری های رایج در سفر باشید. محل اقامت خود را ایمن کنید، با قوانین محلی و هنجارهای فرهنگی آشنا شوید و از منابع معتبر برای اطلاعات سفر استفاده کنید. خرید بیمه مسافرتی را در نظر بگیرید و شماره تماس اضطراری را در دسترس داشته باشید. هر زمان که سوالی داشتید، فقط با خدمات مشتری حرفه ای و دوستانه ما تماس بگیرید، ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم!

بله، دریافت بیمه مسافرتی هنگام سفر به ترکیه بسیار توصیه می شود. بیمه مسافرتی پوشش های مهمی را برای رویدادهای غیرمنتظره مانند فوریت های پزشکی، لغو یا قطع سفر، وسایل گم شده یا دزدیده شده و سایر شرایط پیش بینی نشده ارائه می دهد. ترکیه یک مقصد امن برای مسافران است، اما داشتن بیمه مسافرتی لایه‌ای از محافظت و آرامش را اضافه می‌کند. هزینه های پزشکی به خصوص در مواقع اضطراری یا حوادث می تواند پرهزینه باشد و بیمه مسافرتی تضمین می کند که در صورت نیاز تحت پوشش درمان پزشکی و تخلیه هستید. علاوه بر این، در صورتی که سفر شما به دلایلی مانند بیماری، بلایای طبیعی یا تاخیر پرواز لغو یا قطع شود، بیمه مسافرتی می‌تواند هزینه‌های غیرقابل استرداد را به شما بازپرداخت کند. با داشتن بیمه مسافرتی می توانید با اطمینان خاطر از سفر خود به ترکیه لذت ببرید و بدانید که از نظر مالی در برابر موقعیت های غیرمنتظره ای که ممکن است در طول سفر به وجود بیاید محافظت می شوید.

مدت زمان ایده آل برای گذراندن در استانبول تا حد زیادی به علایق شما و سرعتی که ترجیح می دهید در آن کاوش کنید بستگی دارد. با این حال، برای تجربه واقعی نقاط برجسته این شهر باشکوه، توصیه می شود حداقل 3 تا 4 روز برنامه ریزی کنید. این بازه زمانی به شما این امکان را می‌دهد که از مکان‌های دیدنی نمادین مانند ایاصوفیه، مسجد آبی، کاخ توپکاپی و بازار بزرگ با سرعتی آرام بازدید کنید و در عین حال خود را در تاریخ غنی، فرهنگ و لذت‌های آشپزی استانبول غرق کنید. با 3 تا 4 روز، شما همچنین می توانید یک سفر دریایی در تنگه بسفر داشته باشید، در محله های تاریخی سلطان احمد و بی اوغلو بگردید و از تجربه حمام ترکی سنتی لذت ببرید. اگر زمان بیشتری دارید، تمدید اقامت خود به یک هفته یا بیشتر امکان کاوش عمیق‌تر در مکان‌های کمتر شناخته شده، سفرهای یک روزه به جاذبه‌های مجاور مانند جزایر پرنس یا افسوس و زمان کافی برای لذت بردن از زندگی شبانه پر جنب و جوش و غذاهای متنوع شهر را فراهم می‌کند. در نهایت، مدت زمان اقامت شما در استانبول باید با علایق شما مطابقت داشته باشد، اما 3 تا 4 روز یک معرفی کامل برای این شهر فریبنده فراهم می کند.

گذراندن 3 تا 4 روز در استانبول فرصتی عالی برای استفاده حداکثری از گذرنامه توریستی استانبول و غوطه ور شدن کامل در جاذبه های شهر است. با گذرنامه، می توانید از دسترسی رایگان یا تخفیف به طیف گسترده ای از سایت ها و تجربیات نمادین لذت ببرید و بازدید خود را افزایش دهید. در روز اول خود، می‌توانید منطقه تاریخی سلطان احمد را کاوش کنید، از مناظری که باید حتماً ببینید مانند ایاصوفیه، مسجد آبی و کاخ توپکاپی، که همگی در گذرگاه گردشگری استانبول گنجانده شده‌اند، دیدن کنید. این پاس همچنین به شما اجازه ورود به آب انبار باسیلیکا و موزه‌های باستان‌شناسی استانبول را می‌دهد و به کاوش‌های تاریخی شما عمق می‌بخشد. در روز دوم، سفر دریایی بسفر را در نظر بگیرید، که اغلب در گذرگاه گنجانده می‌شود و مناظری خیره‌کننده از خط افق شهر، پل‌ها و کاخ‌های کنار آب را ارائه می‌دهد. همچنین می‌توانید از پاس خود برای بازدید از کاخ دولما باغچه یا برج دوشیزه برای غواصی عمیق‌تر در هنر و تاریخ استانبول استفاده کنید. برای سومین روز، به محله‌های پرجنب‌وجوش بی‌اغلو و کاراکوی سفر کنید، جایی که این گذرنامه به شما امکان دسترسی به برج گالاتا، نمادی از خط افق استانبول، و برج چاملیجا، یک تجربه منظره بی‌نظیر را می‌دهد. علاوه بر این، می‌توانید از تجربه حمام ترکی سنتی در Çemberlitaş Hamamı لذت ببرید، که برای دارندگان کارت تخفیف ارائه می‌کند. اگر روز چهارمی دارید، جاذبه‌های غیرعادی بیشتری مانند تپه پیر لوتی، مینیاتورک، یا سوار شدن با کشتی به جزایر پرنس را در نظر بگیرید که همه در گذرنامه توریستی استانبول گنجانده شده‌اند. با برنامه ریزی استراتژیک برنامه سفر خود بر اساس مزایای پاس، می توانید زمان و پس انداز خود را به حداکثر برسانید و در عین حال بهترین تاریخ، فرهنگ و زیبایی استانبول را کشف کنید.

هنگام بازدید از استانبول، چندین مکان مذهبی و تاریخی وجود دارد که باید نگاهی اجمالی به میراث غنی و متنوع شهر داشته باشید. با گذرنامه توریستی استانبول، می‌توانید به راحتی این مکان‌های دیدنی نمادین را در حالی که از تخفیف‌ها یا ورود رایگان لذت می‌برید، کاوش کنید. سفر خود را از ایاصوفیه باشکوه آغاز کنید، یک میراث جهانی یونسکو که زمانی به عنوان یک کلیسا، مسجد، و اکنون یک موزه بوده و معماری بیزانسی نفس گیر و موزاییک های خیره کننده را به نمایش می گذارد. در همان نزدیکی، مسجد آبی، که به طور رسمی به نام مسجد سلطان احمد شناخته می‌شود، با کاشی‌های آبی پیچیده و شش مناره‌اش، فضایی آرام را برای دعا و تأمل ارائه می‌دهد. کاخ توپکاپی، یکی دیگر از سایت‌های یونسکو، با حیاط‌های مجلل، اتاق‌های مجلل، و حرمسرا معروف، شکوه امپراتوری عثمانی را نشان می‌دهد. آب انبار باسیلیکا، یک شگفتی زیرزمینی با ستون‌های باستانی و مجسمه‌های سر مدوزا، نگاهی اجمالی به مهندسی بیزانس ارائه می‌کند. بازار بزرگ تاریخی را از دست ندهید، یکی از قدیمی ترین و بزرگ ترین بازارهای سرپوشیده جهان، جایی که می توانید برای ادویه، منسوجات و سوغاتی های منحصر به فرد چانه بزنید. با گذرنامه توریستی استانبول، می‌توانید این مکان‌ها را با سرعت دلخواه خود کاوش کنید، از دسترسی سریع و تخفیف‌ها در کافه‌ها و فروشگاه‌های منتخب لذت ببرید و سفر خود را در گنجینه‌های مذهبی و تاریخی استانبول غنی‌تر و راحت‌تر کنید.

در استانبول، قهوه‌خانه‌های سنتی ترک، معروف به "kahvehane"، تجربه‌ای جذاب و اصیل را برای علاقه‌مندان به قهوه و جویندگان فرهنگ ارائه می‌دهند. یکی از نمادین‌ترین و تاریخی‌ترین قهوه‌خانه‌های «منداباتماز قهوه‌سی» در بی‌اوغلو است که به‌خاطر قهوه ترکی قوی و طعم‌دارش که در قابلمه‌های مسی سنتی سرو می‌شود، شهرت دارد. در منطقه تاریخی سلطان احمد، "کافه پیر لوتی" نه تنها قهوه خوشمزه، بلکه چشم اندازهای پانورامایی خیره کننده از شاخ طلایی را نیز ارائه می دهد. برای نگاهی اجمالی به گذشته ادبی استانبول، «Mısır Çarşısı Kahvesi» در نزدیکی بازار ادویه، قرن‌هاست که شاعران و نویسندگان به آن رفت و آمد داشته‌اند و فضایی دنج و نوستالژیک را ارائه می‌دهند. قهوه خانه ترکی فاضیل بیگ در کادیکوی در سمت آسیایی به خاطر قهوه سنتی ترکی که با دقت درست می شود و در کنار غذاهای شیرینی مانند باقلوا سرو می شود مشهور است. "Kurukahveci Mehmet Efendi" در Eminönü یک کافی شاپ تاریخی است که قدمت آن به سال 1871 باز می گردد و به خاطر دانه های قهوه ترکی تازه آسیاب شده و دم کرده های معطرش معروف است. هر یک از این قهوه خانه ها تجربه ای منحصر به فرد و به یاد ماندنی را ارائه می دهند و به بازدیدکنندگان این امکان را می دهند تا طعم غنی قهوه ترک را بچشند و در عین حال غرق در میراث فرهنگی و محیط استانبول شوند. و به عنوان مهمان ارزشمند استانبول Tourist Pass®، یک قهوه ترکی رایگان را به عنوان پذیرایی ما میل کنید!

بهترین فصل برای سفر به استانبول تا حد زیادی به ترجیحات و نوع تجربه شما بستگی دارد. با این حال، بسیاری از مسافران این را پیدا می کنند بهار (آوریل تا می) و پاییز (سپتامبر تا نوامبر) دلپذیرترین آب و هوا و شرایط ایده آل را برای کاوش در شهر ارائه می دهد. در طول این فصول، استانبول از دمای ملایم، گل‌های شکوفه‌ده و جمعیت کمتر لذت می‌برد، که آن را برای گشت و گذار، فعالیت‌های خارج از منزل و لذت بردن از فضای پر جنب و جوش شهر عالی می‌کند.

بهار شهر را با لاله های رنگارنگ و درختان شکوفه زنده می کند و پس زمینه ای زیبا برای بازدید از مکان های تاریخی مانند ایاصوفیه و کاخ توپکاپی. پاییز دمای ملایمی دارد و برای کاوش در جاذبه هایی مانند مسجد آبی و پیاده روی آرام در امتداد بسفر راحت می شود. علاوه بر این، این فصول اغلب با جشنواره ها و رویدادهای محلی مصادف می شود و فرصتی را برای غوطه ور شدن در فرهنگ و سنت های استانبول فراهم می کند.

با این حال، اگر هوای گرمتر و حال و هوای پر جنب و جوش تابستانی را ترجیح می دهید، ژوئن تا اوت با وجود دماهای بالاتر و گردشگران بیشتر، می تواند زمان خوبی برای بازدید باشد.

زمستان (از دسامبر تا فوریه) دماهای خنک‌تر و باران یا برف گاه به گاه را به ارمغان می‌آورد، اما همچنین تجربه‌ای آرام‌تر و صمیمی‌تر را به خصوص در جشن‌های تعطیلات و تزئینات خیره‌کننده کریسمس در شهر ارائه می‌دهد. در نهایت، بهترین زمان برای سفر به استانبول به علایق شما بستگی دارد. خواه کاوش در مکان‌های تاریخی، لذت بردن از فعالیت‌های فضای باز، یا تجربه رویدادهای فرهنگی شهر، هر فصل جذابیت و تجربیات منحصر به فردی خود را در این شهر دلربا ارائه می‌کند.

در استانبول، گزینه‌های ناهار خوری با طیف متنوعی از بودجه‌ها و سلیقه‌ها مطابقت دارند و پیدا کردن وعده‌های غذایی متناسب با ترجیحات شما را آسان می‌کنند. از غرفه‌های غذای خیابانی که سیمیت (نان کنجد) و بورک (شیرینی‌ها) ارائه می‌کنند تا غذاخوری‌های معمولی که غذاهای سنتی ترکی سرو می‌کنند، برای همه چیزهایی وجود دارد. کافه های محلی فرصتی را برای لذت بردن از یک صبحانه ترکی آرام فراهم می کنند، در حالی که رستوران های میان رده ترکیبی از غذاهای ترکی و بین المللی را ارائه می دهند. برای کسانی که به دنبال تجربه‌ای لوکس‌تر هستند، رستوران‌های خوب در استانبول تنوع آشپزی شهر را به نمایش می‌گذارند و فرصتی برای صرف وعده‌های غذایی لذیذ ارائه می‌دهند. قیمت‌ها بسته به نوع مکان و مکان می‌تواند بسیار متفاوت باشد، بنابراین بهتر است گزینه‌های مختلف غذاخوری را بررسی کنید و جواهرات پنهانی را که متناسب با بودجه و خواسته‌های آشپزی شما هستند، کشف کنید. به خاطر داشته باشید که انعام دادن مرسوم است اما اجباری نیست، با انعام 5 تا 10 درصد به طور کلی برای خدمات خوب قدردانی می شود.

بله، وقتی روی «نمایش بلیط» کلیک می‌کنید، بلیت دیجیتال فوری شما به‌عنوان یک کد QR بر روی صفحه نمایش گوشی هوشمند شما ظاهر می‌شود. در ورودی هر جاذبه، کد اسکن می شود. به یاد داشته باشید که کدهای QR تنها زمانی نشان داده می شوند که در مجاورت ورودی جاذبه باشید.

با کلیک بر روی "نمایش بلیط" در برنامه، بلیط شما به عنوان یک کد QR در تلفن هوشمند شما نشان داده می شود. سپس در دروازه جاذبه، پرسنل گیت کد QR شما را اسکن کرده و به شما اجازه دسترسی می دهند. 

بلیط های الکترونیکی به عنوان کد QR نشان داده می شوند و پرسنل جاذبه کد شما را اسکن می کنند و سپس به شما اجازه دسترسی می دهند. تنها کاری که باید انجام دهید این است که روی "نمایش بلیط" در برنامه خود کلیک کنید و صفحه نمایش خود را به پرسنل در ورودی نشان دهید. 

خیر، فرآیند کاملا دیجیتالی است. برای دریافت بلیط QR فوری خود، باید در نزدیکی ورودی جاذبه باشید. سپس، تمام کاری که باید انجام دهید تا صفحه نمایش خود را به پرسنل ورودی نشان دهید تا کد QR شما را اسکن کنند.

پاس موزه استانبول یک مجوز دیجیتالی است که به شما اعطا می کند دسترسی سریع به بیش از 10 موزه محبوب استانبول و اماکن تاریخی

شما به راحتی می توانید کارت را به صورت آنلاین از طریق وب سایت رسمی istanbul.com یا گذرگاه توریستی استانبول وب سایت.

این گذر شامل جاذبه‌های نمادین مانند ایاصوفیه، کاخ توپکاپی، و موزه‌های باستان‌شناسی استانبول و غیره است.

خیر، مجوز یک بار ورود به هر موزه را به شما می دهد.

خیر، مجوز یک بار ورود به هر موزه را به شما می دهد.

خیر، پاس موزه استانبول منحصراً برای ورود به موزه است و هزینه های حمل و نقل عمومی را پوشش نمی دهد.

اگر قصد بازدید از چندین موزه در استانبول را دارید، گذرنامه می تواند در زمان و هزینه شما صرفه جویی کند و آن را به سرمایه گذاری ارزشمندی برای اکثر مسافران تبدیل کند.

گذرنامه توریستی استانبول بیش از 100 تور، خدمات و جاذبه را ارائه می دهد و اکثر آنها رایگان هستند. برخی از خدمات با تخفیف نیز وجود دارد. 

چهار نوع جاذبه در پاس توریستی استانبول وجود دارد. 

تورهای با راهنما: اگر قصد شرکت در تورهای راهنما را دارید، باید از قسمت Manage My Pass در اپلیکیشن رزرو کنید. لطفاً حداقل 15 دقیقه قبل از شروع تور در محل ملاقات با راهنمایان ما باشید. می توانید در وب سایت و برنامه ما به نقاط ملاقات و زمان های تور دسترسی داشته باشید. 

جاذبه های گردشگری پیاده روی: برخی از جاذبه های گردشگری نیازی به رزرو ندارند. می توانید هر زمان که بخواهید وارد آن شوید. گذرنامه توریستی استانبول® به شما این امکان را می دهد که با نشان دادن شناسه خود به پرسنل مجاز در ورودی رویداد، هر زمان که خواستید وارد شوید. 

از خط بلیط رد شوید: پاس شما به شما امکان می دهد از خطوط بلیط در رویدادهای انتخابی رد شوید. این امتیاز به شما امکان می دهد بدون انتظار در صف های طولانی بلیط در زمان خود صرفه جویی کنید. برای بهره مندی از این ویژگی، شناسه/کد E-QR گذرنامه گردشگری استانبول خود را قبل از بازدید از یک مکان از طریق پنل مشتریان استانبول Tourist Pass® مشاهده کنید. 

پیشنهادات اضافی، فعالیت ها و خدمات با تخفیف: به همه مهمانان دارنده گذرنامه، تخفیف‌های ویژه‌ای برای فعالیت‌ها و خدمات مختلف ارائه می‌شود، علاوه بر جاذبه‌های موجود در گذرنامه‌ها و گذرنامه‌های رایگان، که فقط مهمانان پاس می‌توانند از آن‌ها بهره ببرند. اگر مایل به خرید یک سرویس یا خدمات با تخفیف هستید، می توانید آن را از طریق وب سایت ما و Manage My Pass خریداری کنید. از این تخفیفات و خدمات ویژه لذت ببرید. 

نه، البته، شما مجبور نیستید. با راهنمای صوتی جامع خود برای هر موزه، می‌توانید آزادانه بلیط الکترونیکی QR خود را دریافت کنید، که می‌توانید از آن برای ورود به موزه‌ها در هر زمان که بخواهید استفاده کنید و از طریق Manage My Pass صف‌های بلیط را دور بزنید.

پاس توریستی استانبول پس انداز را تضمین می کند. میانگین قیمت ورودی همه جاذبه های گردشگری در صفحه جاذبه های وب سایت ما موجود است. 

گذرگاه توریستی استانبول شامل بسیاری از جاذبه های برتر استانبول است. با گذرنامه توریستی استانبول خود، می توانید از بیش از 100 جاذبه گردشگری ضروری بدون پرداخت هزینه اضافی بازدید کنید. در اینجا می توانید لیست جاذبه ها را بررسی کنید. 

فقط یک بار می توانید از همان جاذبه دیدن کنید. سیستم ما به شما اجازه نمی دهد از آن برای بار دوم استفاده کنید. 

بیشتر جاذبه‌های گردشگری در تمام طول سال باز هستند، اما ممکن است در تعطیلات ملی، منطقه‌ای و مذهبی برای ساعات خاص یا روزهای کامل بسته باشند. برخی از موزه ها یک روز در هفته به روی بازدیدکنندگان بسته هستند. می توانید تمام اطلاعات مربوط به هر جاذبه گردشگری را در وب سایت و برنامه ما بیابید. 

شما می توانید تمام این جزئیات را در صفحه لیست جاذبه ها در وب سایت و برنامه ما بررسی کنید. 

برخی از جاذبه ها عبارتند از حمل و نقل از هتل شما به بورسا و شهرهای بیرونی استانبول، مانند Sapanca و Maşukiye. برای دیگران، می توانید از حمل و نقل عمومی استفاده کنید.  

بله، راهنماهای صوتی مختلفی در دسترس هستند که با دقت برای شما آماده شده است تا نقاط دیدنی را با سرعت خود کشف کنید. 

بله، راهنماهای صوتی مختلفی در دسترس هستند که با دقت برای شما آماده شده است تا نقاط دیدنی را با سرعت خود کشف کنید. 

بله، بخش حرم در تور کاخ توپکاپی با گذرنامه توریستی استانبول شما گنجانده شده است. به عنوان بخشی از تجربه تور راهنمای جامع خود، محله های خصوصی مجلل سلاطین و خانواده های آنها را کاوش کنید. 

بیشتر جاذبه های این گذرگاه برای استفاده در روز است. با این حال، برخی از جاذبه ها، مانند شام، سفر دریایی بسفر، و نمایش دراویش چرخان را می توان در شب برگزار کرد. 

بله، ما تخفیف‌های گروهی ارائه می‌دهیم. کارت‌های گردشگری استانبول یک فرصت عالی برای صرفه‌جویی در هزینه‌ها برای بازدیدکنندگان استانبول هستند. می‌توانید بیش از ۵۰٪ صرفه‌جویی کنید. گروه‌های ۱۰ نفره یا بیشتر می‌توانند علاوه بر تخفیف‌های موجود، با وارد کردن کد تخفیف مناسب در هنگام پرداخت، ۱۰٪ تخفیف اضافی نیز دریافت کنند: GROUP50 برای کارت‌های ۱ روزه، GROUP10 برای کارت‌های ۲ روزه، GROUP10 برای کارت‌های ۳ روزه، GROUP101 برای کارت‌های ۴ روزه و GROUP1 برای کارت‌های ۵ روزه.

نگران اختلاف نظر در گروه نباشید. لازم نیست همه جا با هم به عنوان گروه بروید. شما می توانید از یک شناسه در مکان های مختلف به طور همزمان استفاده کنید! به این ترتیب هیچکس به هم وابسته نخواهد بود و لازم نیست همه کارها را همزمان انجام دهید. 

آیا قصد دارید برای یک کنگره خصوصی، یک سفر مدرسه یا یک سفر شرکتی به استانبول بیایید؟ سپس ما یک خبر باور نکردنی برای شما داریم! بله، ما همچنین می توانیم یک پاس سفارشی منحصر به فرد برای شما ایجاد کنیم. تنها کاری که باید انجام دهید این است که فرم موجود در این صفحه (https://istanbultouristpass.com/groups) را پر کنید، جاذبه هایی را که می خواهید در کارت خود لحاظ کنید، انتخاب کرده و برای ما ارسال کنید. ما می‌توانیم گذرنامه ویژه شما را ایجاد کنیم که تنها جاذبه‌هایی را که انتخاب می‌کنید، با توجه به هدف ورود و مدت اقامت شما ارائه می‌کند. 

اگر یک سفر ویژه برای گروه یا مشتری خود ترتیب می دهید و نیاز به پشتیبانی دارید، ما همیشه اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم. ما به شما در صرفه جویی در هزینه، زمان و دردسر سازماندهی همه چیز به طور جداگانه از هر فروشنده کمک خواهیم کرد! علاوه بر این، می توانید برای سفرهای تحصیلی و کاری به استانبول گذرنامه های ویژه ایجاد کنید و سفر خود را با توجه به بودجه خود برنامه ریزی کنید! 

با تأیید مجوز شما، یک پیوند دسترسی برای شما ارسال می کنیم تا بتوانید پانل پاس را مدیریت کنید. با این اطلاعات، می توانید از طریق برنامه ما به Manage My Pass دسترسی داشته باشید. از قسمت رزرواسیون می توانید با پرکردن فرم مربوطه برای تمامی جاذبه هایی که نیاز به رزرو دارند، به راحتی رزرو خود را انجام دهید. پس از تکمیل تراکنش، تامین کننده ظرف 24 ساعت یک ایمیل تأیید برای شما ارسال می کند. 

خیر، برای همه آنها لازم نیست. فقط برای برخی جاذبه ها مورد نیاز است. به عنوان مثال، برخی از جاذبه ها، مانند صبحانه یا شام در تنگه بسفر یا گشت و گذار در مناطق اطراف، نیاز به رزرو دارند. رزرو کردن بسیار آسان است. می‌توانید رزروهای خود را از حساب Manage My Pass انجام دهید. پس از رزرو شما، تامین کنندگان ما تاییدیه و زمان تحویل را برای شما ارسال می کنند تا برای تحویل گرفتن آماده باشید. هنگام ملاقات، رمز عبور/کد QR خود را به مأمور انتقال یا ورود نشان دهید. توجه - رزرو پاس شما را فعال نمی کند. 

بله، باید رزرو کنید و 15 دقیقه زودتر در محل جلسه حضور داشته باشید. شما می توانید زمان ملاقات و اطلاعات نقطه ملاقات را در توضیحات هر جاذبه بیابید. لطفاً پاس خود (کد QR) را به راهنمای ما نشان دهید تا بتوانند شما را بپذیرند. 

می توانید تا 24 ساعت آخر تاریخی که قصد شرکت در این رویداد را دارید رزرو کنید. 

پس از رزرو شما، اطلاعات با تامین کننده ما به اشتراک گذاشته خواهد شد. تامین کننده ما یک ایمیل تایید برای شما ارسال می کند. اگر سرویس تحویل در دسترس باشد، زمان تحویل نیز در ایمیل تأیید به اشتراک گذاشته می شود. برای برخی از جاذبه ها، باید در زمان جلسه در لابی هتل خود حضور داشته باشید. برای برخی از جاذبه ها، حضور در محل مربوطه در روز و ساعت رزرو کافی است. 

بله وقتی از بخش پیشنهادات اضافی/ویژه در زیر برگه جاذبه‌ها در وب‌سایت ما بازدید می‌کنید، می‌توانید همه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه‌ای را که با پاس گردشگری استانبول دریافت می‌کنید، مشاهده کنید. شما می توانید هر سرویسی را که می خواهید با تخفیف در وب سایت ما با امتیاز داشتن کارت دریافت کنید. 

بله، علاوه بر پاس خود با گذرنامه توریستی استانبول، می توانید یک راهنمای تور خصوصی از طریق Tourist Pass نیز اجاره کنید تا در روزهایی که می خواهید فقط به شما و خانواده تان خدمت کند. خدمات راهنمای تور خصوصی ما با مزیت قیمت ویژه به مهمانان پاس ما ارائه می شود. می توانید از طریق Manage My Pass درخواست و خریداری کنید. 

قطعا! این نیز امکان پذیر است. با گذرنامه توریستی استانبول، می‌توانید به راحتی یک سرویس راننده خصوصی را در نظر بگیرید تا در صورت نیاز به گشت و گذار در استانبول بپردازید. خدمات راننده خصوصی ما با مزیت قیمت ویژه به مهمانان پاس ما ارائه می شود. شما می توانید از طریق Manage My Pass درخواست و خریداری کنید. 

ما به مهمانان خود تخفیف ویژه ای برای حمل و نقل عمومی در استانبول می دهیم. استانبول شهر بزرگی است و حمل و نقل همیشه می تواند مشکل ساز باشد. به همین دلیل حتی می توانید هنگام خرید کارت خود در وب سایت ما، کارت حمل و نقل را به سبد خرید خود اضافه کنید. به این ترتیب کارت های حمل و نقل شما قبل از رسیدن به نام شما در هتل تحویل داده می شود. این راحتی و خدمات عالی است. مانند یک محلی، در طول روز بدون نگرانی در مورد حمل و نقل در طول روز به هر جایی که بخواهید دسترسی نامحدود خواهید داشت. پیشنهاد می کنیم از این فرصت استثنایی استفاده کنید. یک نکته کوچک: پیدا کردن تاکسی در استانبول ممکن است اصلا آسان نباشد... 

کارت شما یک روز قبل از ورود به هتل به نام شما تحویل داده می شود. پس از دریافت کارت، می توانید به راحتی آن را با استفاده از دستگاه های کیوسک فعال کنید. مایلیم بدانید که این کارت برای استفاده شخصی است و فقط برای یک نفر معتبر است. شما باید به تعداد افرادی که نیاز دارید، کارت حمل و نقل سفارش دهید. لطفا توجه داشته باشید که داشتن کارت حمل و نقل باعث می شود که تجربه حمل و نقل شما در استانبول راحت و متناسب با نیاز شما باشد. 

با گذرنامه توریستی استانبول می‌توانید از خدمات رایگان شاتل فرودگاهی استفاده کنید که شما را از فرودگاه به مناطق نزدیک به محل اقامتتان می‌برد. 

ما همچنین ترانسفر خصوصی با تخفیف را به مهمانان خود ارائه می دهیم که به راحتی شما را از فرودگاه مستقیماً به درب هتل می رساند. 

اگر انتقال ویژه VIP را ترجیح می دهید، می توانید هنگام خرید پاس خود آن را به سبد خرید خود اضافه کنید. اگر در آن لحظه آن را خریداری نکرده اید، می توانید آن را از طریق Manage My Pass نیز خریداری کنید، که از طریق برنامه ما با شناسه عبور خود وارد آن می شوید.  

متأسفانه به اطلاع شما می‌رسانیم که نمی‌توانید پس از انقضای پاس خود، ترانسفر رزرو کنید. برای تجربه ای روان تر، از مهمانان خود می خواهیم قبل از پایان دوره انتقال، رزرو خود را انجام دهند. 

حمل و نقل عمومی در گذرنامه توریستی استانبول شما گنجانده نشده است. با این حال، می توانید کارت حمل و نقل خود را با مزیت قیمت ویژه برای مهمانان پاس ما خریداری کنید. گذرنامه توریستی استانبول شما شامل خدماتی مانند تورهای بسفر، تورهای قایق رفت و برگشت جزیره، دریافت و تحویل برای شام و سفر دریایی در تنگه بسفر، ترانسفر فرودگاهی با تخفیف رفت و برگشت، ترانسفر فرودگاهی، و حمل و نقل تمام روز برای بورسا و ساپانکا است. و تورهای ماسوکیه. 

پاس های توریستی استانبول شما را می توان دو سال پس از خرید استفاده کرد و یا دو سال بعد آن را لغو کرد. همچنین می توانید از بلیط خود در تاریخ سفر جدید خود استفاده کنید. با این حال، آنها فقط در اولین استفاده یا هنگام رزرو هر جاذبه گردشگری فعال می شوند.

پاس های توریستی استانبول به شما این امکان را می دهد که در طول سفر خود به استانبول، مبلغی را که برای گذر می پردازید در مقایسه با قیمت ورودی به جاذبه های گردشگری پس انداز کنید. قبل از خرید بلیط، ممکن است احساس خستگی و ناراحتی کنید و نتوانید به همان اندازه که برنامه ریزی کرده اید از مکان های دیدنی بازدید کنید، ساعات باز جاذبه ها را از دست بدهید یا نتوانید به موقع به تورهای راهنما ما بپیوندید. یا ترجیحاً ممکن است از جاذبه های کمتری دیدن کنید و مایل به دیدن سایر جاذبه ها نباشید. در این صورت، در صورت داشتن چنین درخواستی، ما فقط قیمت های ورودی جاذبه های گردشگری مورد استفاده شما را محاسبه می کنیم که در صفحه مکان های دیدنی ما به اشتراک گذاشته شده است. اگر کمتر از مبلغی است که برای پاس خود پرداخت کرده اید، ما مبلغ باقیمانده را تحت ضمانت پس انداز بازپرداخت می کنیم. لطفاً توجه داشته باشید که برای بازپرداخت، فعالیت‌های رزرو شده باید حداقل 24 ساعت قبل لغو شوند و استفاده شده تلقی نشوند.

برای انجام این کار، قبل از ورود با تیم پشتیبانی مشتری ما به آدرس support@istanbultouristpass تماس بگیرید. تیم ما اطلاعات دارنده کارت را تغییر داده و برای دارنده پاس جدید آماده می کند. 

برای درخواست بازپرداخت و درک روش، لطفاً توجه داشته باشید که موارد زیر به طور کلی برای همه خدمات و رویدادها بدون سیاست‌های لغو متفاوت اعمال می‌شود. برای تمام کنسلی ها، از جمله خدمات اضافی، 10 درصد هزینه ورودی اعمال می شود. متأسفانه، در صورتی که رزرو کمتر از 24 ساعت قبل انجام شود یا رزرو غیر حضوری باشد، هیچ مبلغی قابل استرداد نیست. اگر نگرانی خاصی دارید یا برای فرآیند بازپرداخت نیاز به کمک دارید، لطفاً شرایط و ضوابط ما را بررسی کنید یا با تیم پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید. آنها به شما در انجام مراحل لازم کمک خواهند کرد و در مورد روش بازپرداخت راهنمایی خواهند کرد. 

پس از بررسی درخواست شما، معمولاً ظرف 24 ساعت پس از دریافت، بازپرداخت شما را ظرف 10 تا 15 روز کاری (به استثنای تعطیلات آخر هفته) بررسی خواهیم کرد. 

می‌خواهیم بدانید که کارت‌ها دارای ضمانت پس‌انداز برای شما هستند و متاسفانه ما فقط برای روزهای استفاده نشده نمی‌توانیم وجه را بازگردانیم. با این حال، می توانید از شرایط گارانتی صرفه جویی بهره مند شوید. با محاسبه قیمت دروازه ورودی به اشتراک گذاشته شده در وب سایت ما برای هر رویداد برای همه استفاده های شما، اگر این مبالغ کمتر از مبلغی باشد که برای پاس خود پرداخت کرده اید، ما مبلغ باقی مانده را در محدوده ضمانت پس انداز بازپرداخت می کنیم. لطفاً توجه داشته باشید که برای بازپرداخت، فعالیت‌های رزرو شده باید حداقل 24 ساعت قبل لغو شوند و استفاده شده تلقی نشوند. 

ما به مهمانان استانبول Tourist Pass دسترسی به یک راهنمای دیجیتال جامع را ارائه می دهیم که می توانند با شناسه عبور خود وارد شوند. علاوه بر این، این راهنما که می توانید به 24 زبان مختلف به آن دسترسی داشته باشید، حاوی نکات زیادی است که به شما کمک می کند در سفر و تجربه استانبول برنامه ریزی و سازماندهی بیشتری داشته باشید. شما به اطلاعات زیادی دسترسی خواهید داشت، از حمل و نقل گرفته تا زندگی شهری، مکان های دیدنی و نقشه ها. علاوه بر این، قبل از آمدن به استانبول همه اینها را خواهید دانست و می توانید تجربه خود را بسیار آماده تر شروع کنید. 

متأسفانه، دسترسی به این محتواها و نقشه های خاص فقط برای مهمانان پاس ما در دسترس است. آنها به طور ویژه آماده شده اند تا بتوانند در حین گشت و گذار در شهر با پاس خود همیشه یک راهنما همراه خود داشته باشند. 

متأسفانه، دسترسی به این محتواها و نقشه های خاص فقط برای مهمانان پاس ما در دسترس است. آنها به طور ویژه آماده شده اند تا بتوانند در حین گشت و گذار در شهر با پاس خود همیشه یک راهنما همراه خود داشته باشند. 

شما می‌توانید راهنمای شهر دیجیتال استانبول را فقط به زبان انگلیسی مشاهده کنید.

گارانتی پس انداز Cityberry تضمین می کند که با خرید یک پاس در هزینه خود صرفه جویی کنید. اگر در طول مدت اعتبار پاس شما، کل هزینه فعالیت هایی که به صورت جداگانه استفاده می کنید بیشتر از قیمت خود گذرنامه باشد، Cityberry مابه التفاوت را بازپرداخت می کند.

برای واجد شرایط بودن برای ضمانت پس انداز، باید از پاس خود برای حداقل سه جاذبه هر روز در تمام مدت پاس خود استفاده کنید.

ظرف 5 روز پس از آخرین استفاده از پاس خود، یک ادعا از طریق ایمیل ارسال کنید [ایمیل محافظت شده]. لطفاً شناسه عبور، شماره تأیید سفارش (که در ایمیل تأیید شما موجود است) و توضیح مختصری از ادعای خود را وارد کنید.

تیم پشتیبانی مشتری ما فعالیت پاس شما را به دقت بررسی می کند و ظرف 7 تا 10 روز کاری به ادعای شما پاسخ می دهد.

بازپرداخت ها بر اساس بخش های «قیمت بدون مجوز» فهرست شده برای هر جاذبه استفاده شده محاسبه می شود. لطفاً توجه داشته باشید که 10٪ هزینه پردازش از کل مبلغ بازپرداخت کسر می شود.

هنگام خرید گذرنامه توریستی استانبول، بر اساس تعداد روزهایی که انتخاب می کنید، امتیاز اعتبار دریافت می کنید. این امتیازات اعتباری به شما امکان می دهد در طول اقامت خود از جاذبه های مختلف دیدن کنید.

هر جاذبه دارای یک تعداد مشخصی از امتیازات. وقتی از یک جاذبه دیدن می کنید، تعداد امتیاز لازم از کل موجودی اعتبار موجود شما کسر می شود. می توانید تعداد نقاط هر جاذبه را در برنامه در قسمت جزئیات آن بررسی کنید. 

مجموع امتیازات اعتباری هر پاس به مدت پاس انتخابی شما بستگی دارد و بر اساس تاریخ خرید به دلیل افزایش هزینه و نوسانات قیمت هر فعالیت تغییر می کند.

اگر از تمام امتیازات اعتباری خود استفاده می کنید یا امتیازات شما برای پذیرش در یک فعالیت کافی نیست، همیشه می توانید بلیط اضافی یا پذیرش برای هر فعالیتی را که انتخاب می کنید با قیمت های تخفیفی بسیار کمتر از بلیط معمولی یا قیمت ورودی خریداری کنید.

خیر، هر امتیاز باقیمانده با پایان یافتن مدت مجوز شما منقضی می‌شود و نمی‌توان آن را به بازدید بعدی منتقل کرد. توصیه می کنیم از تمام امتیازات اعتباری خود قبل از انقضای مجوز استفاده کنید.

هر امتیاز استفاده نشده با پایان مدت مجوز شما منقضی می شود و نمی توان آن را به بازدید بعدی منتقل کرد.

با این حال، اگر به دلیل شرایط غیرمنتظره (بیماری، تغییرات برنامه لحظه آخری و غیره) اصلاً از پاس خود استفاده نکرده اید، مانع از استفاده شما شده است یا اگر فقط از مجوز استفاده کرده اید. تا 10% از امتیازات اعتباری خود را استفاده کرده اید، لطفاً برای بررسی گزینه های بازپرداخت با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. شما به راحتی می توانید از طریق برنامه یا وب سایت با ما تماس بگیرید. 

هر زمان که بخواهید می توانید امتیازات اعتباری موجود خود را در برنامه بررسی کنید.