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1 Adult
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Zwischensumme €340
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1 Adult
€210
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€160
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3-Tages Karte
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1 Kind
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€140
3 Tageskarte
1 Adult
€255
€180
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€200
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4-Tages Karte
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€210
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Am beliebtesten
1 Adult
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7 Tageskarte
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Zwischensumme €340
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10 Tageskarte
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Erkunden Sie mit dem Istanbul Tourist Pass® die wichtigsten Sehenswürdigkeiten Istanbuls

Attraktion Regulärer Ticketwert
Führung durch die Hagia Sophia und den Byzantinischen Weg €20

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Eintrittskarte für die Aussichtsplattform des Camlica-Turms €18

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Bosporus Dinner Cruise mit türkischen Shows €70

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Führung durch das Topkapi-Palastmuseum mit Harem und Hagia Irene inklusive Eintrittskarten €60

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Ticket für die Show der wirbelnden Derwische €35

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Eintrittskarte für den Galataturm €30

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Selbstgeführte Audiotour zum Jungfrauenturm mit Eintrittskarte €27

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Unbegrenzte Istanbul-Karte für öffentliche Verkehrsmittel €26

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Le Vapeur Magique – Morgenkreuzfahrt mit türkischem Frühstück €60

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Führung durch das Dolmabahçe-Palastmuseum mit Eintrittskarte €60

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Sehr leicht! Sie können Ihren Istanbul Tourist Pass® in verwenden 4 EINFACHE SCHRITTE!

Wie funktioniert der Istanbul Tourist Pass®?

1 Kaufen Sie Ihren Istanbul Tourist Pass® online.

2Laden Sie die Istanbul Tourist Pass® App herunter und melden Sie sich an

3 Gehen Sie zu jeder Attraktion, die Sie wollen! Die meisten von ihnen sind begehbar, einige erfordern jedoch eine Vorreservierung, die Sie in 15 Sekunden vornehmen können

4Scannen Sie Ihren QR-Code oder Ihre Pass-ID an den Eingängen, zu unseren Guides oder zu den Pförtnern. Genießen!

Beschreibung

Anders als alle anderen Städtepässe der Welt bietet der Istanbul Tourist Pass® viel mehr als nur stündlich begrenzten Eintritt in Museen. Mit dem Istanbul Tourist Pass® können Sie neben dem Eintritt in die Top-Museen in Istanbul auch viele andere unterhaltsame Attraktionen und Erlebnisse besuchen und genießen.

Das ist nicht alles! Der Istanbul Tourist Pass® beinhaltet auch wichtige Dienstleistungen, die Sie während Ihres Aufenthalts in Istanbul benötigen! Holen Sie sich noch heute einen Istanbul Tourist Pass®️, um Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt und anderen erstaunlichen Attraktionen zu erhalten!

Streifen Sie mit einem 10-Tage-Istanbul-Pass in Ihrem eigenen Tempo durch die prächtige Stadt Istanbul. Seien Sie Ihr eigener Guide und planen Sie Ihren Tag frei! Überstürzen Sie sich nicht mit einer Touristengruppe, sondern verbringen Sie so viel Zeit wie Sie möchten im weltberühmten Topkapi-Palast und den Museen der Hagia Sophia. Fahren Sie durch den Bosporus zwischen Europa und Asien, unter den Brücken hindurch, die sie verbinden, und werden Sie Zeuge der Geschichte vom Meer aus.

Genießen Sie einfachen und bequemen Zugang zu vielen weiteren Attraktionen. Holen Sie sich Unterstützung und Anleitung von Ihrem persönlichen Guide über WhatsApp!

CityClass Rabatte

Wir haben ermäßigte Preise für Kinder zwischen 5-12 Jahren!

Bitte beachten Sie den Kinderpreis für jeden Pass, um die ermäßigten Preise zu sehen. Auch wenn nicht alle Attraktionen für Kinder zwischen 2 und 5 Jahren Eintritt verlangen, so tun es doch einige. In den meisten Fällen ist es für Sie jedoch günstiger, die Eintrittskarte direkt bei der Attraktion zu kaufen, als einen Istanbul Tourist Pass für Ihr Kind zu kaufen. Aus diesem Grund beträgt unser Mindestalter 5 Jahre.

Bemerkungen

  • Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben, erhalten Sie Ihren digitalen Pass per E-Mail. Ihr digitaler Pass ist sofort für den Zugang zu den meisten Leistungen des Passes gültig; bestimmte Erlebnisse und Dienstleistungen erfordern jedoch eine vorherige Reservierung (z. B. Flughafentransfer und Wirbelnde Derwische-Show).
  • Sie können Ihre Reservierungen (mit Ausnahme des Flughafentransfers) für denselben Tag vornehmen (planen Sie mindestens ein paar Stunden ein), aber um die Verfügbarkeit sicherzustellen, ist es ratsam, mindestens 1 Tag im Voraus zu buchen.
  • Der Flughafentransfer muss mindestens 1 Werktag im Voraus gebucht werden. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts in Istanbul einen Pass buchen, können Sie Ihren ermäßigten einfachen Flughafentransfer für Ihren Abflug nutzen.
  • Staatliche Museen sind mit Ihrem digitalen Istanbul Tourist Pass® nicht zugänglich. Sie müssen an den mit dem Pass bereitgestellten kostenlosen Führungen teilnehmen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Attraktionen, indem Sie auf jedes Museum klicken, das Sie besuchen möchten . Alle im Pass enthaltenen Attraktionen können nur einmal genutzt werden
  • Sie können die Istanbul Tourist Pass®-App aus dem App Store oder Google Play Store herunterladen, um Ihren Pass, Inklusivleistungen und Videos mit digitalen Reiseführern anzuzeigen. Sie können Ihre Reservierungen auch über die App verwalten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Istanbul Tourist Pass®?

Was ist der Istanbul Tourist Pass®?

Der Istanbul Tourist Pass® ist ein digitaler Sightseeing-Pass, mit dem Sie Ihre Istanbul-Reise ganz einfach optimal nutzen können. Der Istanbul Tourist Pass® bietet sieben verschiedene Gültigkeitsoptionen: 1, 2, 3, 4, 5, 7 oder 10 Tage.

Wie funktioniert der Istanbul Tourist Pass®?

Sehr leicht! Sie können Ihren Istanbul Tourist Pass nutzen®️ in 4 einfachen Schritten!

  1. Kaufen Sie Ihren Istanbul Tourist Pass®️ online.
  2. Laden Sie die Istanbul Tourist Pass®️-App herunter und melden Sie sich an.
  3. Besuchen Sie jede gewünschte Attraktion! Die meisten von ihnen sind begehbar, einige erfordern jedoch eine Vorreservierung, die Sie in 15 Sekunden vornehmen können. Für Führungen müssen Sie den Reiseleiter anhand des Fahrplans treffen.
  4. Scannen Sie Ihren QR-Code oder Ihre Pass-ID an den Eingängen, zu unseren Guides oder zu den Pförtnern. Genießen!

Welche Vorteile bietet der Istanbul Tourist Pass® beim Erkunden der Stadt?

Der Istanbul Tourist Pass® ist ein digitaler Stadtpass, der Ihnen Zugang zu mehr als 100 Top-Attraktionen der Stadt gewährt und Ihnen dabei hilft, mehr als 80 % zu sparen. Mit dem Istanbul Tourist Pass® können Sie die besten Museen, historischen Orte und verborgenen Schätze der Stadt besuchen und gleichzeitig Geld für Ihre zukünftigen Reisen sparen.

Welche Arten von Aktivitäten und Attraktionen sind durch den Istanbul Tourist Pass® abgedeckt?

Der Istanbul Tourist Pass® bietet 5 Arten von Attraktionen.

 

Führungen: Wenn Sie an geführten Touren teilnehmen möchten, müssen Sie über den Abschnitt „Meinen Pass verwalten“ in der App eine Reservierung vornehmen. Bitte seien Sie mindestens 15 Minuten vor Beginn der Tour am Treffpunkt. 

 

Nachfolgend finden Sie alle Zeitpläne und Treffpunkte für geführte Touren.

 

Zeitplan der Führungen

 

Reservierungspflichtige Attraktionen: Für einige Attraktionen und Dienstleistungen ist eine Reservierung über den Abschnitt „Meinen Pass verwalten“ in der App erforderlich.

 

Begehbare Attraktionen: Für einige Attraktionen ist keine Reservierung erforderlich. Sie können also ganz bequem hineingehen, indem Sie dem autorisierten Personal am Eingang der Attraktion einfach Ihren Istanbul Tourist Pass®-Ausweis vorlegen.

 

Überspringen Sie die Warteschlange am Ticketschalter: Mit Ihrem Pass können Sie bei ausgewählten Aktivitäten die Warteschlangen am Ticketschalter umgehen. Um diese Funktion zu nutzen, besorgen Sie sich vor dem Besuch eines Standorts im Kundenpanel des Istanbul Tourist Pass® schnell Ihren QR-Code. Zeigen Sie beim Einlass Ihren QR-Code vor, um mühelos auf die vorgesehenen Aktivitäten zuzugreifen.


Ermäßigte Attraktionen und Dienstleistungen: Genießen Sie als Passinhaber exklusive Ermäßigungen bei verschiedenen Attraktionen und Dienstleistungen. Beachten Sie, dass mit der Nutzung möglicherweise zusätzliche Kosten verbunden sind.

Was sind die Hauptvorteile des Istanbul Tourist Pass®?

  1. Der Istanbul Tourist Pass® bietet erstklassige Dienstleistungen in Istanbul. Außerdem können Sie die besten Museen mit professionellen Reiseführern besuchen.
  2. Der Istanbul Tourist Pass® ist nicht nur ein Sightseeing-Pass, sondern auch sein Kundendienst steht Ihnen bei der Planung und Nutzung Ihrer Reise zur Seite, noch bevor Sie hier in Istanbul sind.
  3. Genießen Sie Premium-Services und Shows zu ermäßigten Preisen mit dem Istanbul Tourist Pass®.

Wie viel kann ich mit einem Istanbul Tourist Pass® sparen?

Mit dem Istanbul Tourist Pass® können Sie bis zu 80 % sparen. Der Einzelkauf der Tickets würde viel mehr kosten, das können Sie selbst kalkulieren!

Was sollte ich vor dem Kauf eines Istanbul Tourist Pass® wissen?

Wo kann ich meinen Istanbul Tourist Pass® kaufen?

Der Istanbul Tourist Pass® ist vollständig digital und Sie können ihn jederzeit und überall auf der Welt online kaufen.

Gibt es Vorzugsvorteile beim Kauf?

Der Istanbul Tourist Pass® bietet nicht nur regelmäßig exklusive Rabatte und Vorteile, sondern garantiert auch den besten Wert, wenn er vor Ihrer Reise gekauft wird. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, es jetzt zu kaufen und innerhalb von zwei Jahren zu nutzen.

Welche Leistungen sind im Passpreis enthalten und welche Extras gibt es?

Der Istanbul Tourist Pass® bietet über 100 Touren, Dienstleistungen und Attraktionen und die meisten davon sind kostenlos, es gibt auch einige ermäßigte Dienstleistungen.

Kann ich mich über Altersbeschränkungen und ermäßigte Preise informieren?

Wir haben ermäßigte Preise für Kinder zwischen 5-12 Jahren!

Die ermäßigten Preise entnehmen Sie bitte dem Kinderpreis für jeden Pass. Auch wenn nicht alle Attraktionen für Kinder zwischen 2 und 5 Jahren Eintrittsgelder verlangen, gibt es einige davon. In den meisten Fällen ist es für Sie jedoch günstiger, die Eintrittskarte direkt an der Attraktion zu kaufen, als einen Istanbul Tourist Pass® für Ihr Kind zu kaufen. Aus diesem Grund beträgt unser Mindestalter 5 Jahre.

Wie weit im Voraus kann ich einen Pass vor meinem geplanten Besuch kaufen?

Der Istanbul Tourist Pass® bietet Flexibilität – Sie können ihn jetzt kaufen und in den nächsten 24 Monaten nutzen.

Ist der Pass auf eine andere Person übertragbar?

Der Istanbul Tourist Pass® sollte unter dem Namen des Hauptreisenden und der zugehörigen E-Mail-Adresse erworben werden. Sie haben jedoch die Flexibilität, Pässe für Familienangehörige und Freunde über deren jeweilige Kontaktdaten zu erwerben. Bitte beachten Sie, dass nach dem Kauf keine Änderung des registrierten Benutzernamens oder der E-Mail-Adresse möglich ist.

Kann ich den Pass für öffentliche Verkehrsmittel innerhalb der Stadt nutzen?

Zusätzlich zu seinen Vorteilen bietet der Istanbul Tourist Pass® ermäßigte Angebote Karten für öffentliche Verkehrsmittel und bequeme Lieferung zu Ihrem Hotel vor dem Check-in, sodass während Ihres gesamten Aufenthalts ein reibungsloser Zugang zu den Transportdiensten gewährleistet ist.

Wie kann die Gültigkeit des Passes/Upgrades auf eine höhere Stufe bei Bedarf verlängert werden?

Verlängern Sie die Laufzeit Ihres Istanbul Tourist Pass®, indem Sie einfach die Preisdifferenz für die Tage bezahlen, an denen Sie auf die nächste Stufe upgraden möchten. Mit Optionen von 1, 2, 3, 4, 5, 7 und 10 Tagen. Der Istanbul Tourist Pass®️ bietet Flexibilität, um Ihren Reisebedürfnissen gerecht zu werden. Sie können Kontakt mit uns aufnehmen unser Kundensupport-Team um mehr über den Prozess zu erfahren.

Gibt es besondere Geschäftsbedingungen, die ich vor dem Kauf beachten sollte?

Bevor Sie den Kauf tätigen, ist es wichtig, die zu überprüfen Allgemeine Geschäftsbedingungen mit der Transaktion verbunden. Diese Bedingungen beschreiben die Rechte, Pflichten und Pflichten sowohl des Käufers als auch des Verkäufers. Es ist wichtig, diese Bedingungen gründlich zu lesen und zu verstehen, um Klarheit über Fragen wie Zahlungsmethoden, Lieferung, Rückgaben, Garantien und mögliche Haftungen zu gewährleisten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu den Geschäftsbedingungen haben, zögern Sie nicht, um Klärung zu bitten, bevor Sie mit dem Kauf fortfahren.

Muss ich für mein Kind einen Pass kaufen?

Ja, für Kinder über 5 Jahren müssen Sie einen Pass kaufen. Allerdings benötigen Kinder unter 5 Jahren normalerweise keinen Pass. Für jüngere Kinder ist es in der Regel kostengünstiger, jede Attraktion separat zu bezahlen. Wenn Ihr Kind also unter 5 Jahre alt ist, benötigen Sie keinen Pass und es ist oft günstiger, jede Attraktion einzeln zu bezahlen.

Wie kann ich die mobile App Istanbul Tourist Pass® herunterladen?

Sie können klicken hier für die IOS-Anwendung und hier für die Android-Anwendung.

Wie kaufe und aktiviere ich den Istanbul Tourist Pass®?

Kann ich den Pass online kaufen oder gibt es physische Standorte, an denen ich ihn kaufen kann?

Sie können den Istanbul Tourist Pass ganz einfach online über unsere Website kaufen. Für ein möglichst bequemes Erlebnis empfehlen wir Ihnen, Ihren digitalen Pass vor Ihrer Ankunft in Istanbul zu kaufen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Kaufen Sie jetzt Ihren Pass!

Wie verwende ich einen Aktionscode?

Sie können den Aktionscode an der Kasse Ihres Warenkorbs verwenden.

Kann ich meine Passauswahl nach dem Kauf ändern, und wenn ja, wie ist der Vorgang?

Wenn Sie feststellen, dass die derzeit für Ihren Pass ausgewählte Anzahl an Tagen nicht ausreicht, haben Sie die Möglichkeit, die Passvalidierung zu aktualisieren, indem Sie die Differenz für die nächste verfügbare Tagesoption bezahlen. Unser Supportteam ist bestrebt, Ihnen das beste Angebot für Ihr Upgrade zu unterbreiten. Wenden Sie sich gerne an uns, wenn Sie Hilfe benötigen.

Gibt es eine mobile App zum Kauf und zur Verwaltung des Passes?

Natürlich! Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die mobile App Istanbul Tourist Pass® herunterzuladen, die sowohl mit Android- als auch iOS-Geräten kompatibel ist, um einfach auf Ihren Pass zuzugreifen. Sie können es bequem über unser Pass-Management-System erwerben, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

      1- Laden Sie die Anwendung „Istanbul Tourist Pass®“ herunter und klicken Sie nach dem Öffnen auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“. 
      2- Wählen Sie die Dauer Ihres Aufenthalts und geben Sie an, wie viele Erwachsene und Kinder in Istanbul sein werden. 
      3- Fahren Sie mit den bereitgestellten sicheren Zahlungsmethoden fort. 

In wenigen Augenblicken erhalten Sie Ihre Passinformationen per E-Mail. Nachdem Ihr Kaufvorgang abgeschlossen ist, können Sie auf Ihren Pass zugreifen und Ihre Reservierungen vornehmen.

Wann wird mein Pass aktiviert und wie lange ist er gültig?

Der Pass wird ab Mitternacht des ausgewählten Startdatums aktiviert und bleibt entsprechend Ihrem Kauf für aufeinanderfolgende Tage gültig. Wenn Sie beispielsweise einen 3-Tages-Pass kaufen und ihn am 25. Februar um Mitternacht aktivieren, bleibt er bis zum 27. Februar um 11:59 Uhr gültig.

Kann ich einen Pass als Geschenk für jemand anderen kaufen und wie funktioniert dieser Vorgang?

Ja, Sie können einen Istanbul Tourist Pass® als Geschenk für Ihre Lieben erwerben. Sie können den Pass einfach unter dem Namen des Hauptreisenden und der zugehörigen E-Mail-Adresse kaufen. Sie haben jedoch die Flexibilität, Pässe für Familienangehörige und Freunde über deren jeweilige Kontaktdaten zu erwerben. Bitte beachten Sie, dass nach dem Kauf keine Änderung des registrierten Benutzernamens oder der E-Mail-Adresse möglich ist.

Ist während des Kaufvorgangs eine Kundensupport-Hotline oder ein Live-Chat verfügbar?

Wenn Sie während des Kaufvorgangs für den Istanbul Tourist Pass® Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren erreiche uns über die WhatsApp-Support-Hotline, den Online-Chat oder senden Sie uns eine E-Mail zu Ihrem Anliegen.

Ich habe keine E-Mail-Bestätigung erhalten, was kann ich tun?

Wenn Sie keine E-Mail-Bestätigung erhalten haben, können Sie das Problem wie folgt beheben:

Bitte beachten Sie, dass E-Mails in der Regel innerhalb weniger Minuten eingehen, gelegentlich kann es jedoch zu einer leichten Verzögerung kommen. Wir bitten Sie um Geduld, während Sie darauf warten, dass es durchgeht.

Es lohnt sich, Ihren Spamfilter oder Junk-Ordner zu überprüfen, um festzustellen, ob die E-Mail versehentlich dort gefiltert wurde. Manchmal können legitime E-Mails in diesen Ordnern landen.

Wenn Sie Ihren Spam-Ordner überprüft haben und immer noch keine Bestätigung erhalten haben, können Sie sich für weitere Unterstützung jederzeit an unseren Kundendienst wenden. Sie sind hier, um sicherzustellen, dass Sie eine reibungslose Erfahrung haben, und helfen Ihnen gerne bei allen Problemen, die Sie möglicherweise haben.

Verwenden Ihres Passes

Welche Attraktionen oder Dienstleistungen sind im Pass enthalten?

Wir empfehlen Ihnen einen Besuch im „Was ist enthaltenAusführliche Informationen zu den Angeboten finden Sie im Abschnitt „auf unserer Website“. Dieser Abschnitt bietet einen ausführlichen Überblick über die Annehmlichkeiten und Dienstleistungen, die Ihr Erlebnis umfasst.

Welche Schritte muss ich unternehmen, um den Pass zu nutzen?

Um den Pass effektiv zu nutzen, müssen Sie diese Schritte ausführen;
 

Buch: Buchen Sie vor Ihrem Besuch alle Attraktionen oder Erlebnisse, für die eine Reservierung erforderlich ist.

Reingehen: Für Attraktionen, für die keine Reservierung erforderlich ist, gehen Sie einfach hinein und legen Sie Ihren Pass am Ticketschalter vor.

Überprüfen Sie die mobile App: Laden Sie unsere mobile App herunter und halten Sie Ihre Passinformationen griffbereit, damit Sie schnell und einfach darauf zugreifen können.

Meinen Pass verwalten: Verwenden Sie die mobile App oder besuchen Sie unsere Website, um Ihren Pass zu verwalten, einschließlich der Anzeige des Nutzungsverlaufs und der verbleibenden Attraktionen.

Weitere Informationen zu den einzelnen Attraktionen: Spezifische Details zu jeder Attraktion, einschließlich der Öffnungszeiten und weiterer Informationen, finden Sie in den Details der einzelnen Attraktionen auf unserer Website oder in der mobilen App.

Gibt es eine Verpflichtung zum Vornehmen/Stornieren von Reservierungen und wie kann ich das tun?

Für viele, aber nicht alle unserer Attraktionen ist eine Reservierung erforderlich. Bei einigen Touren und Attraktionen ist diese Anforderung aufgrund von Kapazitätsbeschränkungen, Terminbeschränkungen oder anderen Faktoren erforderlich. Um Reservierungen vorzunehmen oder zu stornieren, überprüfen Sie bitte unsere mobile App „Istanbul Tourist Pass®“, die Passverwaltungsfunktion auf unserer Website oder sehen Sie sich die Angaben zu den einzelnen Attraktionen an. Bitte beachten Sie, dass Ihr Pass durch eine Reservierung nicht aktiviert wird. Es sichert Ihnen einfach Ihren Platz für die ausgewählte Aktivität oder Besuche.

Kann ich die Museen alleine besuchen?

Leider können Sie die Museen nicht alleine besuchen, wenn dies als gekennzeichnet gilt geführte Tour. Bei begehbaren Museen sind Sie jedoch herzlich willkommen, die Museen auf eigene Faust zu erkunden. Sollten Sie spezielle Wünsche oder Fragen zu Ihrem Besuch haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wo ist der Treffpunkt für die Führungen? Wie kann ich den Guide treffen?

Zu Ihrer Bequemlichkeit sind unsere spezifischen Treffpunkte leicht an einer weißen Flagge oder einem Regenschirm mit dem Logo unserer mobilen Istanbul Tourist Pass-App zu erkennen. Dies gewährleistet einen nahtlosen und erkennbaren Treffpunkt für alle Teilnehmer.

Darüber hinaus haben wir eine bereitgestellt Zeitplan sowohl auf unserer mobilen App als auch auf unserer Website und bietet Ihnen einfachen Zugriff auf den Zeitplan für Ihre bevorstehenden Aktivitäten.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport. Wir sind hier, um Ihr Erlebnis zu verbessern und Ihren Besuch angenehm zu gestalten.

Woran erkenne ich den Leitfaden?

Unsere Guides tragen eine weiße Flagge oder einen weißen Regenschirm mit dem Logo des Istanbul Tourist Pass®️. Wir bitten Sie, Ihren Reiseleiter 20 Minuten vor der geplanten Startzeit Ihrer Tour am vereinbarten Treffpunkt zu treffen.

Ist das Trinkgeld darin enthalten? Soll ich den Guides Trinkgeld geben?

In den Kosten für die Dienstleistungen ist kein Trinkgeld enthalten. Trinkgeld ist zwar nicht obligatorisch, wird aber sehr geschätzt. Wenn Sie den Service der Reiseführer angenehm und hilfreich fanden, wäre ein Trinkgeld eine aufmerksame Geste, um Ihre Wertschätzung auszudrücken. Danke für deine Rücksicht. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne nachfragen.

Kann ich ohne Führer eintreten, wenn ich zu einer der Führungen zu spät komme?

Bei verspäteter Anreise ist der Zutritt zur Führung leider nicht möglich. Es besteht jedoch kein Grund zur Sorge. Sie können einfach den Zeitpunkt der nächsten Tour prüfen und planen, stattdessen an dieser teilzunehmen. Danke für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie diese gerne stellen.

Kann ich den Pass für mehrere Attraktionen am selben Tag verwenden?

Jede Attraktion ist mit dem Pass auf einen Besuch beschränkt. Es steht Ihnen jedoch frei, mehrere Attraktionen am selben Tag zu besuchen, da es keine Beschränkung hinsichtlich der Anzahl der Attraktionen gibt, die Sie mit dem Pass an einem einzigen Tag erkunden können. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Erläuterungen benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

Gibt es Einschränkungen bei der Nutzung des Passes während der Hauptverkehrszeiten oder bei Sonderveranstaltungen?

Nein, es gibt keine Einschränkungen für die Nutzung des Passes während der Hauptverkehrszeiten oder bei Sonderveranstaltungen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es zu außergewöhnlichen Umständen kommen kann, insbesondere zu Zeiten mit hohem Andrang. Wenn Sie Bedenken haben oder weitere Erläuterungen benötigen, können Sie jederzeit nachfragen.

Kann ich dieselbe Attraktion während der Gültigkeitsdauer des Passes mehrmals besuchen?

Nein, es gibt kein Tageslimit für den Besuch von Attraktionen mit dem Pass. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie jede Tour und Aktivität während der Gültigkeitsdauer Ihres Passes nur einmal besuchen oder daran teilnehmen können. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Erläuterungen benötigen, können Sie diese gerne stellen.

Woher weiß ich, welche Attraktionen derzeit im Pass enthalten sind?

Sie können die aktuelle Liste der enthaltenen Attraktionen ganz einfach finden, indem Sie über unsere Website und unsere Istanbul Tourist Pass®-Anwendung auf „Meinen Pass verwalten“ zugreifen. In diesem Abschnitt erhalten Sie aktuelle Informationen zu den Attraktionen, die von Ihrem Pass abgedeckt werden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne fragen.

Wie kann ich mich über die Öffnungszeiten der Attraktionen informieren?

Wenn Sie einen Webbrowser verwenden, können Sie sich über die Öffnungszeiten der Attraktionen informieren die Seite mit den Sehenswürdigkeiten. Wenn Sie die mobile App verwenden, finden Sie diese Informationen unter die Rubrik „Attraktionen“.. Dadurch erhalten Sie die notwendigen Informationen zu den Betriebszeiten der einzelnen Attraktionen. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie diese gerne stellen.

Ich habe beim Kauf kein Startdatum festgelegt. Wie kann ich das Startdatum meines Passes auswählen/ändern?

Sie können uns über die WhatsApp-Support-Hotline oder den Online-Chat kontaktieren oder uns eine E-Mail zu Ihrem Anliegen senden.

Was soll ich tun, wenn bei der Verwendung meines Passes bei einer Attraktion Probleme auftreten?

Wir hoffen zwar, dass Sie keine Probleme haben werden, aber wenn Sie bei der Nutzung Ihres Passes bei einer Attraktion Schwierigkeiten haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundendienstteam zu wenden. Sie helfen Ihnen gerne weiter und gehen auf alle Bedenken oder Herausforderungen ein, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir sind hier, um Ihnen bei der umgehenden Lösung aller Probleme behilflich zu sein.

Was passiert, wenn eine Attraktion während meines Besuchs vorübergehend geschlossen oder nicht verfügbar ist?

Wenn Sie während Ihres Besuchs auf eine Attraktion stoßen, die vorübergehend geschlossen oder nicht verfügbar ist, besteht kein Grund zur Sorge. Wir bieten für fast jede Attraktion Alternativen an, sodass Sie Ihren Pass trotzdem optimal nutzen können. In solchen Situationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Dieser wird Sie über die verfügbaren Alternativen informieren, um sicherzustellen, dass Ihr Besuch ein zufriedenstellendes Erlebnis wird. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und wir sind hier, um Ihnen bei der Lösung aller Probleme zu helfen, auf die Sie stoßen könnten.

Was passiert, wenn ich meine Bestätigungsmail verliere, wie kann ich auf mein Pass-Konto zugreifen?

Machen Sie sich bitte keine Sorgen, wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail verlieren und auf Ihr Pass-Konto zugreifen müssen. Sie können den Zugang ganz einfach wiedererlangen, indem Sie uns per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren. Kontaktieren Sie uns einfach über einen dieser Kanäle und unser Team unterstützt Sie bei der Wiederherstellung Ihrer Kontodaten. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit uns so reibungslos wie möglich verläuft.

Kann ich meinen Pass mit jemand anderem teilen oder ihn für einen Gruppenbesuch verwenden?

Wenn sich im Pass nur ein Erwachsener befindet, ist es leider nicht gestattet, den Pass mit jemand anderem zu teilen oder ihn für einen Gruppenbesuch zu verwenden. Jeder Pass ist nur für den individuellen Gebrauch bestimmt. Sie müssen den Pass kaufen, indem Sie auswählen, wie viele Erwachsene und Kinder darin sein sollen. Danke für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie diese gerne stellen.

Rückerstattungen

Wie erhalte ich eine Rückerstattung und wie ist der Ablauf?

Um eine Rückerstattung zu beantragen und das Verfahren zu verstehen, beachten Sie bitte, dass ohne abweichende Stornierungsbedingungen Folgendes allgemein für alle Dienstleistungen und Attraktionen gilt: Für alle Stornierungen, einschließlich Zusatzleistungen, wird eine Eintrittsgebühr von 7 % erhoben. Im Falle einer Stornierung weniger als 24 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen ist leider keine Rückerstattung möglich. Wenn Sie spezielle Bedenken haben oder Hilfe beim Rückerstattungsprozess benötigen, lesen Sie bitte unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Danke für Ihr Verständnis.

Was muss ich tun, um eine Rückerstattung zu erhalten?

Um den Rückerstattungsprozess einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Sie unterstützen Sie bei den notwendigen Schritten und geben Ihnen Hinweise zum Rückerstattungsverfahren.

Kann ich eine Rückerstattung für meine nicht genutzten Tage beantragen?

Wir verstehen Ihre Besorgnis über ungenutzte Tage. Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Police eine Spargarantie beinhaltet und wir leider keine Rückerstattung für ungenutzte Tage anbieten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Erläuterungen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis unserer Richtlinien.

Ich habe eine Attraktion reserviert, konnte diese aber nicht nutzen. Kann ich für diese Attraktion eine Rückerstattung erhalten?

Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir keine Rückerstattung für die Reservierung der Attraktion leisten können. Sollte eine Stornierung jedoch zu spät sein, berechnen wir die Kosten für die von Ihnen gebuchten Attraktionen und Dienstleistungen. In solchen Fällen erstatten wir Ihnen die Differenz zwischen dem Betrag, den Sie für den Pass bezahlt haben, auf Ihre Karte zurück. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.

Die beliebtesten Fragen

Wie funktioniert der Istanbul Tourist Pass?

Sehr leicht! Sie können Ihren Istanbul Tourist Pass nutzen®️ in 4 einfachen Schritten!

  1. Kaufen Sie Ihren Istanbul Tourist Pass®️ online.
  2. Laden Sie die Istanbul Tourist Pass®️-App herunter und melden Sie sich an.
  3. Besuchen Sie jede gewünschte Attraktion! Die meisten von ihnen sind begehbar, einige erfordern jedoch eine Vorreservierung, die Sie in 15 Sekunden vornehmen können. Für Führungen müssen Sie den Reiseleiter anhand des Fahrplans treffen.
  4. Scannen Sie Ihren QR-Code oder Ihre Pass-ID an den Eingängen, zu unseren Guides oder zu den Pförtnern. Genießen!

Wie aktiviere ich meinen Touristenpass?

Der Pass wird ab Mitternacht des ausgewählten Startdatums aktiviert und bleibt entsprechend Ihrem Kauf für aufeinanderfolgende Tage gültig. Wenn Sie beispielsweise einen 3-Tages-Pass kaufen und ihn am 25. Februar um Mitternacht aktivieren, bleibt er bis zum 27. Februar um 11:59 Uhr gültig.

Ist während des Kaufvorgangs eine Kundensupport-Hotline oder ein Live-Chat verfügbar?

Wenn Sie während des Kaufvorgangs für den Istanbul Tourist Pass® Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren erreiche uns über die WhatsApp-Support-Hotline, den Online-Chat oder senden Sie uns eine E-Mail zu Ihrem Anliegen.

Ist der Abschnitt „Harem“ in der Führung durch den Topkapi-Palast enthalten?

Ja, der Abschnitt „Harem“ ist im enthalten Führung durch den Topkapi-Palast mit Ihrem Istanbul Tourist Pass®. Erkunden Sie im Rahmen Ihrer umfassenden Führung die opulenten Privatgemächer der Sultane und ihrer Familien.

Wie viel kann ich mit einem Istanbul Tourist Pass® sparen?

Mit dem Istanbul Tourist Pass® können Sie bis zu 80 % sparen. Der Einzelkauf der Tickets würde viel mehr kosten, das können Sie selbst kalkulieren!

Transportwesen

Wie erhalte und aktiviere ich meine Transportkarte?

Ihre Transportkarte wird Ihnen einen Tag vor Ihrem Check-in bequem in Ihrem Hotel zugestellt. Nach Erhalt können Sie die Karte ganz einfach an einem Kioskautomaten aktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Karte für den persönlichen Gebrauch bestimmt ist und für eine Person gültig ist, sodass Ihr Transporterlebnis in Istanbul bequem und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Kann ich den Istanbul Tourist Pass® für Flughafentransfers oder andere Transportdienstleistungen verwenden?

Mit dem Istanbul Tourist Pass® können Sie einen kostenlosen Flughafen-Shuttleservice vom Flughafen zu Gebieten in der Nähe Ihrer Unterkunft nutzen. Darüber hinaus bieten wir vergünstigte Privattransfers an, die Sie bequem vom Flughafen direkt bis vor die Haustür Ihres Hotels bringen. Nutzen Sie diese Transportmöglichkeiten während Ihres Besuchs in Istanbul.

Mein Pass ist abgelaufen und ich konnte den Transfer nicht buchen. Kann ich ihn trotzdem reservieren?

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Sie den Transfer nach Ablauf Ihres Passes nicht mehr reservieren oder buchen können. Für ein reibungsloseres Erlebnis empfehlen wir unseren Gästen, ihre Buchungen oder Reservierungen vor Ablauf ihres Passes vorzunehmen.

Attraktionen & Dienstleistungen

Ist der Abschnitt „Harem“ in der Führung durch den Topkapi-Palast enthalten?

Ja, der Abschnitt „Harem“ ist im enthalten Führung durch den Topkapi-Palast mit Ihrem Istanbul Tourist Pass®. Erkunden Sie im Rahmen Ihrer umfassenden Führung die opulenten Privatgemächer der Sultane und ihrer Familien.

Kann ich über den Istanbul Tourist Pass® einen privaten Reiseleiter buchen?

Ja, Sie können mieten ein privater Reiseleiter über den Istanbul Tourist Pass®. Unser privater Reiseleiterservice bietet personalisierte Erlebnisse, die auf Ihre Interessen und Vorlieben zugeschnitten sind. Mit erfahrenen Reiseführern, die Einblicke in die Geschichte, Kultur und Sehenswürdigkeiten Istanbuls geben, können Sie die Stadt in Ihrem eigenen Tempo erkunden und Ihre Reiseroute individuell gestalten. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die Warteschlangen an beliebten Attraktionen zu umgehen, um ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten. Buchen Sie einfach Ihre private Tour über den Istanbul Tourist Pass® für eine stressfreie und unvergessliche Reise durch Istanbul.

Kann ich über den Istanbul Tourist Pass® einen Privatfahrer engagieren?

Absolut! Mit dem Istanbul Tourist Pass® können Sie bequem mieten ein privater Fahrerservice um Istanbul in Ihrem eigenen Tempo zu erkunden. Unser privater Fahrerservice bietet 8 Stunden Chauffeurtransport innerhalb der Stadt, wobei eine Kilometerbegrenzung von 200 Kilometern im Paket enthalten ist. Egal, ob Sie berühmte Sehenswürdigkeiten besuchen oder verborgene Schätze erkunden, unsere professionellen Fahrer sorgen für ein reibungsloses und stressfreies Erlebnis.

Sind Audioguides mit dem Istanbul Tourist Pass® verfügbar?

Ja, es gibt verschiedene Audioguides Wir stehen Ihnen sorgfältig vorbereitet zur Verfügung, damit Sie Sehenswürdigkeiten in Ihrem eigenen Tempo entdecken können.

4.8 von 5 Sterne

Istanbul Tourist Pass® hat eine durchschnittliche Bewertung von 4.8 / 5 von 1323 Rezensionen

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